Maria Carias
hace 1 semana
Soy cliente habitual Muy decepcionante el trato recibido. La cajera que me atendió hoy, Alison Micaela, fue bastante grosera y tuvo una actitud innecesariamente agresiva por una situación mínima. Accidentalmente cogí un artículo de otro cliente y, en cuanto me di cuenta, pedí disculpas, pero ella me lo quitó de las manos de forma brusca y continuó hablándome de manera enfadada y poco respetuosa. Yo simplemente intentaba enseñarle que un zumo que había comprado estaba perdiendo líquido. Los errores y los accidentes pueden ocurrir, pero los clientes merecemos paciencia, respeto y un trato profesional. Espero que la dirección tome nota de esta situación.
Respuesta del propietario
Lamentamos sinceramente que tu experiencia en nuestra tienda no haya sido la adecuada. Agradecemos que nos hayas comunicado lo sucedido y tomaremos medidas para evitar que algo así vuelva a ocurrir. Esperamos poder recibirte de nuevo y ofrecerte una mejor atención.