EROSKI city

Llevo algunos años comprando en este supermercado de barrio y, en general, la experiencia siempre ha sido muy buena. Es cierto que los precios a veces son un poco altos para un barrio obrero como el nuestro, pero lo compensan con algo muy importante: una atención al cliente excelente. El personal es muy amable. Hay una chica latinoamericana que es un encanto y un chico también de Latinoamérica que atienden siempre con mucha educación y paciencia. Se nota que tratan a la gente con mucho respeto y da gusto ver cómo ayudan a las personas mayores. Quiero hacer una mención especial a una señora con gafas que lleva allí desde hace años. Siempre está con una sonrisa, con muchísima energía y un desparpajo increíble. Tiene un ritmo impresionante y es capaz de quitar la cola en cuestión de segundos, siempre con simpatía. Un sitio de confianza, sobre todo por las personas que trabajan allí.

Supongo que los que ponen 5 estrellas serán coleguitas del propietario porque no se puede entender una puntuación así, con un servicio como este. Las peores experiencias Q e tenido ir a este Eroski las empleadas nada que ver, groseras con el cliente. El servicio es inadmisible con una cajera que mostró una falta total de respetó sólo porque le dije que tuviera cuidado de no arruinar los productos(pan,croasanes etc.. que siempre solía comprarlo allí para mi negocio y siempre llegaban dañados(aplastados) porque la cajera al momento de cobrar los aplasta sólo por no mirar bien que hay dentro de la bolsa. Solo porque le dije que tuviera un poco más de cuidado me ha insultado y demás. Le pedí por una hoja de reclamación lo cual se negó. Me sentí maltratada como clienta. El ambiente terminó siendo tenso e incómodo por completo porque la cajera fue grosera diciendo insultos y todo lo que quizo...sin aceptar que al cobrar los productos los daña por no saber manipularlos bien (o por sólo la pereza de abrir la bolsa de pan para ver hay dentro). En este lugar no se Respeta al cliente ni se cuida la atención mínima de parte del personal que allí labora(cajeras). Una auténtica decepción no volveremos...

Una pena las políticas que tienen, tenían frutas y verduras pochas. Pedí pagar por ellas para llevarle a mi cerdita y me dijeron que no, que lo tienen que tirar. Una vergüenza. Lástima que lo hagan así, me encanta que tengan productos locales. Y los trabajadores maravillosos, pero bueno

El peor Eroski q he visto nunca, precios carísimos y los de la caja son casi todos bordes. Aveces veo bolsas de comida abiertas y estanterías muy desordenadas. Como pueden costar 3,50€ los Doritos y las patatillas de jamón. (Voy a este supermercado porque otro me pilla a 20 min andando)

Para mí es el mejor sitio para ir a comprar, te tratan con cariño son amables buenas desde la más mayor a la más joven da igual edad son tod@s espectaculares. Yo voy todos los días y me encanta gracias por ser así

Entiendo que es una zona un poco conflictiva a veces, habrá robos y demás, pero la insistencia que tienen las empleadas en que guardes tus bolsas en las taquillas es demasiado, en cada compra que hago en este Eroski me lo han dicho, y sus formas tampoco es que sean las mejores, en mi opinión deberían para empezar por limpiar el interior de las cestas, están con un centímetro de suciedad, eso solo por ponerme en lo más básico, pero no estamos para exigir a los clientes cuando no se estan haciendo bien muchas cosas. Saludos!

Esta tienda es la antítesis del retail. La atención es mala, menos una joven cajera que destaca por su buena atención y es la excepción que confirma la regla. Lo peor son los errores de precios. Ponen un cartel de oferta y cuando pasan los productos por cajas, es más caro. Ofertas y promociones falsas. Un engaño y un fraude que debería investigar la administración pública. Son muchas diferencias de precios, no son errores aislados. Además los precios son caros y la calidad de los productos frescos mala. La fruta y la verdura de mala calidad y muy cara. Se aprovechan de las personas mayores del barrio que no tienen medios de transporte para ir a otro sitio. Si no fuera por ellos esta tienda no existiría. Abusos en los precios y mal servicio. Además el ambiente que reina entre el personal es malo, triste, tenso, y con poca motivación. No volveré más y me encargaré de que la gente sepa la verdad sobre esta tienda.

Este Eroski es un buen lugar para comprar cualquier tipo de comida, porque hay variedad y está bien organizando. Un punto muy positivo es que con la tarjeta eroski tienes grandes descuentos, sobre todo si vas logrando los objetivos de hacer una compra de más de 40€, ya que te descuentan 5€ en la próxima compra. La atención al cliente es bastante buena, te atienden siempre que lo necesitas y en la caja suele haber una mujer muy maja que te ayuda. Este supermercado se encuentra en Verge de Lluc, zona no muy difícil de aparcar si vas en las horas abiertas.