Carrefour Express

Escribo esta reseña con una mezcla de indignación y asco. Compró mi pareja un paquete de pan sin gluten de Bimbo (el formato de 2 unidades de 160g) en Carrefour Express de Cerro Gordo, confiando en llevarnos un producto seguro. Mi sorpresa fue mayúscula al darme cuenta de que el interior del envase sellado tenía moho claramente visible. Es lamentable que un producto alimenticio se eche a perder así, pero es aún más grave tratándose de productos sin gluten. Las personas con celiaquía o sensibilidad al gluten ya lidiamos con suficientes problemas estomacales como para que encima nos expongan a intoxicarnos con alimentos en estado de descomposición. Sin embargo, lo que me parece absolutamente imperdonable es la total falta de control de calidad y rotación por parte de carrefour express. ¿Es que ningún empleado revisa los productos que hay en los estantes? El moho era evidente a simple vista a través del plástico transparente del envase. Vender algo en estas condiciones demuestra una negligencia enorme y una falta de respeto por la salud del consumidor. Por supuesto, tuve que tirar el producto a la basura. No solo es dinero perdido, sino que la confianza en esta tienda ha quedado por los suelos. Recomiendo a todos los clientes que revisen con lupa cualquier artículo antes de pasar por caja, porque está claro que en este establecimiento nadie lo hace por nosotros. Una auténtica vergüenza.

Es como una tienda de barrio. Las personas que atienden son magníficas. Todo muy ordenado y limpio siempre. Y tienen de casi todo. Falta lo vegano, pero es comprensible

Pequeño pero completísimo. 🛒✨ Este Carrefour Express es un salvavidas para el barrio. Aunque no es muy grande, tiene de todo: productos frescos, básicos del día a día y hasta alguna que otra sorpresa. Los precios son bastante competitivos para ser un supermercado de proximidad, y siempre está bien surtido. El personal es amable y te ayuda si necesitas algo. Además, la ubicación es perfecta para hacer una compra rápida sin necesidad de ir a un hipermercado. ¡Muy recomendable para quienes buscan comodidad y buen servicio cerca de casa! 👌🏻

Te cobran el triple por productos en mal estado y caducados. Es la vergüenza de este barrio y un verdadero ASCO. En varias ocasiones he encontrado moho en la comida o me he dado cuenta de que ya ha pasado la fecha de caducidad y no he podido recibir un reembolso, porque te ponen mala cara y te piden el ticket aunque hayas pagado con tarjeta y utilizado la tarjeta del Club, la cuál refleja en la app todas las compras junto con sus respectivas fechas y direcciones de la tienda en la que se han realizado. Es una franquicia que no cumple ningún compromiso con la red Carrefour en cuanto a calidad de productos ni de calidad de atención al cliente. Repito, una auténtica VERGÜENZA

Compre un producto el cual tenía moho, lo iba a consumir esa misma tarde del día de la compra por lo que en cuanto llegue a casa tire el ticket ya que suponía que estaba en buen estado. No tuvo la decencia de cambiarme el producto ni de darme una solución, tuve que pagar yo los productos que vende el en mal estado. Digo él porque hable directamente con el dueño, el cual me pareció de una prepotencia y una falta de respeto como me habló. Espero que le cundan los 2,75€ que costaba el producto. Y para tu información el pago con tarjeta en España sirve como comprobante de pago, es decir el ticket y sirve como justificante en todos los aspectos. IMPRESENTABLE!