Supermercados Dia

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Supermercado • Almería

4,1 (435 opiniones)
Supermercado Tienda de alimentación Panadería Tienda de congelados Servicio de entrega de compra a distancia Supermercado de descuentos Tienda de productos cárnicos

Acerca de

Alimentación, bebidas, droguería y perfumería en supermercados con productos propios y de primeras marcas.

Calle Ntra. Sra. de Araceli, 27, 04008 Almería

Reseñas de clientes

4,1

Basado en 435 reseñas

5
50%
4
26%
3
13%
2
2%
1
9%
M

Maricarmen

hace 1 mes

La falta de atención hacia los clientes y seguirte por si robas cuando vas a comprar cuando la obligación es del seguridad !en todos lo hacen peo en este una chica que no sé si se llama María alta pelo largo y te mira por encima del hombro como si fuera más que nadie

Respuesta del propietario

Maricarmen, sentimos mucho lo ocurrido. No es la experiencia por la que trabajamos para nuestros clientes. Por favor, cuéntanos todo en servicio.clientes@diagroup.com, por WhatsApp 686 202 090 o a través del link https://cloud.e.dia.es/Review?or=Google y para tomar medidas. Muchas gracias.

DF

Diego Fajardonieto

hace 1 mes

Esta muy bien pero es una as que rosida que fui a donde está la bollería que acen ellos y estába lleno de hormigas las hormigas por lo pasteles y to

Respuesta del propietario

Diego Fajardonieto, sentimos mucho lo ocurrido. No es la experiencia por la que trabajamos para nuestros clientes. Por favor, cuéntanos todo en servicio.clientes@diagroup.com, por WhatsApp 686 202 090 o a través del link https://cloud.e.dia.es/Review?or=Google y para tomar medidas. Muchas gracias.

PG

Pablo García

hace 2 meses

Penosos, pides embutidos y dos tipos diferentes de pan, y no te sirven el pan diciendo que no hay, pues poned otro pan!!tenéis de 20 tipos. Para que quiero los embutidos sin pan??

Respuesta del propietario

Pablo García, sentimos muchísimo tu experiencia. No es lo que queremos para nuestros clientes. Por favor, cuéntanos más detalles de lo ocurrido en servicio.clientes@diagroup.com, por WhatsApp 686 202 090 o a través del link https://cloud.e.dia.es/Review?or=Google y para tramitarlo con el departamento correspondiente y ponerle solución. Muchas gracias.

AS

Alejandra Salazar

hace 2 meses

Mi experiencia en este supermercado ha sido bastante decepcionante, principalmente por la atención recibida por una dependienta llamada Fefa. Cuando llegué no había nadie esperando para pagar. Tuve que preguntarle en qué caja debía pasar y, aun así, permanecimos esperando mientras ella seguía ocupándose de otras cosas. Una vez coloqué toda la compra en la cinta, pasó una compañera y ambas se pusieron a conversar durante un buen rato, dejándonos esperando sin ninguna explicación ni una simple frase como “ahora mismo le atiendo”. La sensación fue que el tiempo del cliente no tenía ninguna importancia. Además, el trato fue muy frío y poco amable durante toda la compra. Para terminar, al despedirnos diciendo “adiós”, ni siquiera recibimos una respuesta o un “gracias”. Son gestos muy básicos de educación y atención al cliente que marcan una gran diferencia. Entiendo que todos podemos tener un mal día, pero la atención al público requiere un mínimo de amabilidad, respeto y prioridad hacia los clientes. Vamos a comprar, no a pedir un favor. Espero que esta reseña sirva para que se mejore la atención y, especialmente, la actitud de esta empleada.

Respuesta del propietario

Alejandra Salazar, sentimos mucho lo ocurrido. No es la experiencia por la que trabajamos para nuestros clientes. Por favor, cuéntanos todo en servicio.clientes@diagroup.com, por WhatsApp 686 202 090 o a través del link https://cloud.e.dia.es/Review?or=Google y para tomar medidas. Muchas gracias.

UM

Uno más

hace 4 meses

Aparcamiento muy muy fácil a pie de calle y la tienda también. Es casi bajarte del coche y pasar el artículo por la caja en el mismo acto.

Respuesta del propietario

¡Uno más, muchas gracias por valorarnos! ¡Es muy importante para nosotros! Pásate por tu tienda Dia de Almería a conocer nuestras novedades en productos de marca propia. ¡Te esperamos pronto!

L

Laura

hace 4 meses

El otro día fue mi amigo a comprar como siempre y la chica que estaba en caja le tiró la bolsa de malas maneras. Una pena porque nosotros siempre vamos allí y jamás habíamos tenido problemas con la atención ni nada.

Respuesta del propietario

Sofia, sentimos muchísimo tu experiencia. No es lo que queremos para nuestros clientes. Por favor, cuéntanos más detalles de lo ocurrido en servicio.clientes@diagroup.com, por WhatsApp 686 202 090 o a través del link https://cloud.e.dia.es/Review?or=Google y para tramitarlo con el departamento correspondiente y ponerle solución. Muchas gracias.

B

Babilonia

hace 5 meses

Desde hace un tiempo realizo casi todas mis compras aquí. Precios algo más competitivos que en otros supermercados similares. Relación calidad/precio de sus productos bastante buena. El orden y la limpieza siempre presentes. Y por supuesto, sus trabajadoras, atentas y dispuestas a ayudarte en cualquier momento.

Respuesta del propietario

¡Muchas gracias, Babilonia! Nos encanta que te haya gustado nuestra tienda de Almería. ¡Pregúntanos por nuestras novedades en el folleto semanal la próxima vez que nos visites! ¡Nos vemos pronto! ¡Gracias por confiar en Dia!

J

J

hace 6 meses

Me gusta venir a este supermercado Dia por la cercania de casa pero despues de que haya ocurrido en tres ocasiones no me queda más remedio que poner una reseña negativa. Hay una cajera, Sonia, que es de lo mas desagradable, ni un hola, ni un buenos dias ni un gracias, absolutamente nada, de hecho te mira como si te estuviese perdonando la vida. Espero que le den un toque de atención, trabajar de cara al público puede ser cansado pero no hace falta ser desagradable con la gente, todos tenemos vida. Por lo demás, todo estupendo! Gracias.

Respuesta del propietario

J, sentimos mucho lo ocurrido. No es la experiencia por la que trabajamos para nuestros clientes. Por favor, cuéntanos todo en servicio.clientes@diagroup.com, por WhatsApp 686 202 090 o a través del link https://cloud.e.dia.es/Review?or=Google y para tomar medidas. Muchas gracias.

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