Supermercado Manper Los Montesinos

Potencial excelente, gestión deficiente Llevo dos meses viviendo detrás del supermercado y soy cliente diario (mañana, tarde y noche). Valoro comprar fresco, pero la experiencia se está volviendo insostenible. LO BUENO: El personal de charcutería y carnicería es INCREÍBLE. A pesar de ir claramente sobrepasados y "quemados", mantienen una actitud maravillosa, con bromas y atención impecable. Eso habla de su compromiso, no de la empresa. LO CRÍTICO: La falta de personal es de pena. Colas de 45 minutos diarios en charcutería/carnicería y 15-30 minutos en caja (con rara vez dos cajas abiertas) están expulsando clientes. Como padre con prisas, profesores buscando bocadillos para el instituto o vecinos que necesitan algo fresco, muchos estamos desertando a la competencia. He calculado las pérdidas: cientos de miles de euros semanales por clientes que no vuelven. Una pena, porque el producto y el equipo lo merecen. Contraten más personal urgente o seguirán perdiendo clientes fieles como yo. Cliente muy decepcionado con la gestión, pero fiel a los trabajadores.

El supermercado como tal, bien, encuentras lo que buscas aunque es algo pequeño. El único pero…es el personal, en concreto, una chica rubia (no me sé en su nombre) que es muy borde y además cuando sobra algo de dinero no lo devuelve. Me sorprendió y se lo comenté a unos amigos, para mi sorpresa, también lo hizo con ellos, por lo que veo que es una costumbre de ella que por cierto no está nada bien! En todo sitio el cliente decide si te lo quedas o no, no tu misma! No deja en buen sitio el supermercado. No he vuelto a ir.

Hace unos días fui a este supermercado por la tarde y una tal María me atendió de muy mal manera, borde, super mal educada, con aires de prepotencia, si este es el personal que tenéis aquí desde luego que no volveré.

Queria escribir una reseña dirigida a una empleada llamada Isabela, da gusto ir y que me atienda ella, admiro lo bien que trabaja, lo profesional que es, siempre muy amable y con una sonrisa en la cara, SIEMPRE. Me encanta la gente te aconseja que comprar, que te da confianza y que da siempre lo mejor de si misma. Mi enhorabuena!!

Soy cliente de Mamper en los dos supermercados de Torrevieja y siempre he tenido un trato correcto y amable por parte de sus empleados. Hoy hemos ido a la charcutería de Mamper eb Los Montesino. Nos ha atendido Sr. Jesús. En todo.momento ha sido muy brusco y antipático. Cada cosa que le pedía hacía un mal gesto. No se si tendría un mal día pero quería aprovechar y hacer una compra grande y al final hemos pedido cuatro cosas porque era muy violento tener que pedirle algo más. También nos ha pesado después un trozo de carne que había dicho nos regalaba porque era el comienzo de una pieza y estaba muy hermoso pero eso es lo de menos