Quality Supermercados

Solo entro a comprar en la carniceria y charcuteria, pero la atencion es muy buena. La calidad de los productos tambien es muy buena.

Buenísimo todo, en especial las hamburguesas variadas y riquísimas, los vinos y bebidas a buen precio y sobre todo la atención de Óscar, súper amable y servicial, siempre me resuelve

Me dan carne muy buena. Y todo muy fresco. Estoy muy contenta con la carnicería y el trato, de lo mejor. Gracias.

Hoy tuve una mala experiencia en la sección de carnicería de Quality San Juan. Pedí un kilo de alitas y el carnicero, Raúl, me comentó que había una oferta: dos kilos por 7,99 €. Acepté la promoción y continué con mi compra, que incluía un bote de garbanzos en oferta, una pequeña bolsa de fideos y el resto en carne, tampoco mucho. El total fue de 58,18 €, un importe que ya me pareció elevado, pero bueno, está todo caro. Al salir, revisé el ticket y noté que las alitas aparecían con un cobro de 9,14 €. Pensé que la oferta no se había aplicado correctamente, así que regresé y consulté con la cajera, quien me indicó que debía hablar con el carnicero. Al hacerlo, su respuesta fue que el precio se debía a que “me había puesto un poco de más”. Me pidió que llevara las bolsas para quitar el exceso, pero mientras lo hacía me dijo: “Aquí no vendemos tornillos, cariño". Ese comentario me pareció totalmente fuera de lugar, además de innecesario y poco profesional. Le respondí con respeto, indicando que solo quería que se resolviera el tema correctamente, y volvió a repetir la misma frase. Un comentario totalmente fuera de lugar, y lo de “cariño” aún más!!. No cuesta nada tratar con amabilidad y respeto, especialmente cuando el cliente se dirige de forma educada. Puede ser muy bueno en su labor, pero con esa actitud deja una mala imagen del establecimiento. Se nota que no siente compromiso con el negocio ni con quienes compramos allí habitualmente. Una experiencia decepcionante que espero la empresa tenga en cuenta para mejorar el trato al cliente

Me encanta venir a comprar a este supermercado aunque esté alejado de mi domicilio habitual. Marcas de primera a precios súper competitivos. La charcutería y la carne la mejor de San Juan con diferencia. La bodega muy muy recomendable……Los empleados a cual más atento y profesional…….. un placer siempre hacer la compra aquí …….