Supermercados Dia

Venimos a comprar siempre aquí, la atención de todos es excelente a diferencia de Juan. Es un muchacho que siempre está con mala cara dirigiéndose de mala manera hacia sus compañeros y clientes, deja mucho que desear. De no ser por esto último, tendría para mí más de cinco estrellas el local

Soy clienta habitual del barrio desde hace muchos años. Y pongo una estrella a la directiva de DIA por permitir que sus trabajadores trabajen sin aire, con el calor que está haciendo. Que vayan chorreando de calor los pobres. No merecéis los empleados que tenéis. Deberían salirse a la calle y no trabajar en esas condiciones infrahumanas. Tanto anuncio y bla bla bla. Y tanto pedir ayuda al exterior pero los que tenéis al lado, los que os dan de comer, los que tenéis ahí currando a punto de que les den golpes de calor, nada de nada. Ni los miráis. Es para hacerlo mirar y emplear mas dinero en condiciones óptimas para vuestros trabajadores. Qué poca humanidad y credibilidad tenéis!!

En este supermercado la atención es pésima hay una chica alta que está en caja que tiene ganas de todo menos de trabajar, no sé si cree que los clientes vamos de ligoteo o no entiendo que les pasa por la cabeza a estas "divas de temu" pero al menos debería tener la mínima educación para ofrecer bolsas o cuando se le saluda por educación responder, también hay una señora que no sé si es la encargada pero vaya educación y trato hacia las personas, deja mucho que desear está clase de personas y por mi parte jamás compraré en este supermercado y eso que me pilla cerca y voy hacer lo posible para que estos establecimientos con este trato resivan su merecida publicidad, si hay una chica bajita que es muy amable.

Hoy entré a este supermercado con mi patín para comprar un producto rápidamente. Entiendo perfectamente que existan normas que impidan entrar con patinetes y no tengo ningún problema en respetarlas. Mi descontento no es con la norma, sino con la forma en que se me comunicó. El empleado de caja que me atendió, un trabajador con gafas y de complexión robusta, se dirigió a mí en un tono fuerte y poco amable. Cuando le expliqué que me preocupaba dejar el patín fuera por el riesgo de robo, en lugar de recibir una explicación cordial, sentí que se me estaba hablando de manera autoritaria y poco respetuosa. Como cliente, considero que las normas pueden hacerse cumplir perfectamente sin necesidad de elevar el tono ni tratar a las personas como si estuvieran siendo reprendidas. Espero que este comentario sea tenido en cuenta y que se refuerce la importancia de la atención al cliente, la educación y el respeto en el trato diario. Volvería a agradecer una comunicación más amable y profesional, especialmente cuando un cliente simplemente intenta entender una norma o plantear una preocupación razonable.

He tenido que devolver unos kinder bueno desechos por el calor que hace en la tienda. No les va el aire. La encargada no sabía donde meterse, pero ella no tiene culpa. Me ha pedido mil disculpas. Al equipo de trabajadores le podría la mejor nota, pero por la cadena pongo una estrella por permitir eso.