Supermercados Consum

Supermercados Consum

Supermercado • Alicante

4,2 (883 opiniones)
Supermercado

Acerca de

Alimentación fresca y envasada y droguería en supermercado con productos propios y de primeras marcas.

Av. Pintor Baeza, 4, 03015 Alicante

Reseñas de clientes

4,2

Basado en 883 reseñas

5
53%
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27%
3
11%
2
4%
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MG

Macarena González López

hace 3 meses

Solo queria valorar la atención de uno de los trabajadores, Juan Manuel, por su cercanía y simpatía. La verdad es que hacía tiempo que no me cruzaba con alguien tan agradable yq hiciera su trabajo con tanta alegría . Más como él!

Respuesta del propietario

Gracias por tu comentario, nos alegra recibir mensajes que ponen en valor el trabajo de nuestros compañeros. Un saludo.

VM

Victoria Martinez molina

hace 4 meses

El que gradúa el aire acondicionado es friolero o no tiene que estar allí? Porque a 26 grados y medio es mucho 🥵 se te quitan las ganas de comprar. Las cajeras también lo están pasando muy mal 🥵🔥 Porfa, un poquito de fresco, algo así como en Mercadona.

Respuesta del propietario

Hola Victoria. Lamentamos leer este mensaje y esperamos que se trate de algo puntual. Tomamos nota de tu comentario y lo trasladamos al departamento correspondiente. Un saludo.

S

Sandra

hace 5 meses

Suelo comprar en este supermercado, alguna vez hemos visto productos caducados ( se lo hemos comunicado al personal) las últimas compras que he realizado online han tenido incidencias ( productos equivocados, en dos ocasiones el pedido ha llegado con retraso,una de las veces me llamaron para informar pero no supieron decirme el tiempo aproximado,por lo que no sirvió de mucho,ya que ya me había dado cuenta, obviamente,que se retrasaban) Normalmente la fecha de caducidad al pedir online es bastante tardía,pero esta vez, era muy corto el periodo para consumirlo. Habían productos que no me enviaron y no me llamaron para comunicarlo... algo decepcionada,la verdad. Se paga una cantidad extra por el servicio,y además, finalmente tuve que ir al supermercado, cuando el motivo de pedir online era evitarlo, ya que un producto llegó con el embalaje roto debido al transporte, y en otra ocasión tuve que ir también ya que una bandeja de carne estaba hinchada.

Respuesta del propietario

Hola Sandra. Lamentamos leer este mensaje. ¿Nos podrías dar más información sobre el pedido? Puedes contactar con nosotros a través de nuestro teléfono de Atención al Cliente 900 500 126. O también, a través de https://www.consum.es/atencion-al-cliente

CL

Carmen Liza

hace 7 meses

Sin duda uno de los supermercados que mas me gusta de mi zona. Lo que mas valoro es la limpieza del establecimiento, siempre esta impecable y eso se nota desde que entras. Los productos frescos tienen muy buena calidad, especialmente la fruta y la verdura que siempre estan en perfecto estado. El personal es muy atento y amable, te ayudan sin problema si necesitas encontrar algo. Los precios son bastante competitivos comparados con otros supermercados cercanos y las ofertas semanales merecen la pena. Totalmente recomendable para hacer la compra habitual.

Respuesta del propietario

Hola Carmen. Gracias por tu comentario. Nos alegra recibir mensajes como este. Un saludo.

JP

Joaquin Palazon

hace 8 meses

No hay manera de comprar pan normal como vayas a partir de las ocho de la tarde o incluso antes, ya ni entro por la puerta del chaflán que me pilla más cerca que la otra, ahora paso por la de la avenida y me asomo a ver si hay pan (que casi nunca hay) y con las mismas me acerco a mercadona qué allí siempre hay y ya de paso hago toda la compra, la última vez que no había pan normal ha sido hoy y la hora que fui las siete y media y ni había ni iban a hacer me dijo la chica, dos horas antes del cierre y sin pan? Hacéroslo ver que eso no es ni medio normal. Unos meses después de la reseña veo que habéis corregido y eso voy a hacer yo y cambiaré una estrella por cuatro.

Respuesta del propietario

Hola Joaquin, lamentamos leer este comentario y esperamos que se trate de algo puntal. Tomamos nota de tu experiencia en este supermercado y se la trasladamos al departamento correspondiente para que la tenga en consideración. Un saludo y disculpa las molestias ocasionadas.

M

Maberlu

hace 10 meses

Aunque todo está más caro, en toda España, en las tiendas consum, puedes elegir alimentos que no son tan caros. Me gustan los productos que están cerca de caducidad y rebajan los precios, una manera de ahorrar y ayudar al planeta.

Respuesta del propietario

Gracias por tu comentario. Un saludo.

L

Lucas

hace 1 año

Siento tener que hacer está publicación pero desde hace tiempo veo cosas que no me gustan una de ellas es lo lento que son las cajas no ser que lleves pocos artículos y pases por la caja rápida las compras grandes tardas en pasar. Otra cuestión es que siempre que voy me siento muy bijalado por personal en tiendas y por el guardia de seguridad cuando llevo viviendo en este barrio toda la vida y acudo a este Consum desde hace más de 25 años a comprar aunque en los últimos años por cuestión de trabajo es mi mujer quien acude a comprar pero cuando voy con ella a comprar ella misma nota esa sensación. Con el tiempo que estuve sin poder hacer compra personalmente me chocó en mis últimas visitas el exceso de artículos puestos por las esquinas columnas que dificulta la circulación con un carro de compra o a las personas con movilidad reducida. Solo puedo decir de bueno que en surtido sigue siendo amplio y los mostradores de charcutería carnicería y pescadería siguen siendo fantásticos y con grandes profesionales pero el resto de cosas que he comentado hacen que me vaya a la competencia que me pilla más lejos pero me tratan como un cliente y no como un ladrón

Respuesta del propietario

Hola Lucas, lamentamos leer este mensaje. Tomamos nota de tu experiencia en este supermercado y se la trasladamos al departamento correspondiente para que la tenga en consideración. Disculpa las molestias ocasionadas.

MD

Mar Defez

hace 5 años

Trato familiar, el personal te aconseja en todo lo que necesites y te ayuda a encontrar lo que buscas. La calidad-precio es buenísima, sus productos de marca blanca son estupendos. Recomendado totalmente.

Respuesta del propietario

Gracias por tu comentario. Nos alegra leer cosas tan positivas de nuestros Supermercados Consum.

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