Lidl

Desde ayer, los 400€ mensuales que me gastaba en Lidl los gastaré en otro supermercado. He desinstalado hasta la app. Me he cansado de la publicidad engañosa de sus folletos y de la ambigüedad de sus cupones. Si alguna vez tienes algún cupón regalo, llegas a la tienda y no tienen el producto... ¡Qué casualidad! 🤷🏼‍♀️ Te vas sin tu regalo. Otros cupones son descuentos en productos cuya foto es casi idéntica a otro producto y cuando llegas al sitio, el producto "correcto" no está, y coges el de al lado pensando que es ese. Llegas a la caja y, por supuesto, no te hacen ningún descuento. Es el caso de las rodajas de merluza. ¡Siempre es un misterio para mí esto! 🙇🏼‍♀️ Para no "equivocarte" de producto, te dicen que la próxima vez mires el código de producto, lo que te obliga a dedicar media hora más para hacer la compra, pues es un numerito muy pequeñajo que hay que mirar casi con lupa y hay que estar comprobándolo con la app a ver si coincide 🔎 Luego están los cupones tipo 5€ de descuento en tu compra. Lo pone todo en letras bien grandes pero cuando llegas a la caja no te lo hacen y al reclamar, te dicen que era solo en compras online 💵 Lo mismo ocurre con otras promociones como la que adjunto. En el folleto las anuncian en letra clara y enorme: de tal fecha a tal fecha 📆 te regalamos un paquete de refrescos Freeway por una compra superior a 50€. Llegas a la caja con tu paquete de Freeway bajo el brazo y te lo cobran. Tras reclamar te dicen "Es que para esto hay que girar una ruleta y ya si te toca te dan un cupón que lo activas y entonces sí"👀 O sea, que en la compra del folleto de esta semana donde viene anunciado, hay que hacer la compra, luego volverte a tu casa y en la misma semana volver a comprar y otra vez más de 50€ para que te regalen tus refrescos... ¡¿Y porqué no lo anuncian así en el folleto entonces?!... Me dejo sin comentar otras muchas cosas de esta tienda porque necesitaría una reseña de metro y medio de larga, como por ejemplo productos de la oferta del folleto que no están en su sección y te toca recorrerte todo el supermercado y preguntar dónde los han puesto; esto sumado a mirar los códigos de los cupones ya te obliga a dedicar cerca de una hora a hacer la compra 🕐 ¿Ustedes se creen que no tengo yo otra cosa que hacer? Organicen bien su tienda y de paso pongan los precios correctos, que a menudo están mal colocados. En fin, un desastre que, afortunadamente, no volveré a sufrir porque no voy a ir más.

Una tienda excelente porque todos los empleados son muy amables, todo está ordenado en su sitio, la higiene es perfecta y los productos son muy económicos y de muy buena calidad.

Cuando quedo con los panas vengo aquí a comprar papeo, rollo tipo en plan ya sabes, todo bien rico y baratito, sobretodo el isorade a 67 céntimos, voy todos los viernes y sábados, iría los domingos pero no abren, un lugar ejemplar y recomendado

Me encanta la tienda, calidad precio está genial. Pongo dos estrellas por qué la atención del personal es nefasta. No ha sido solo en una ocasión, pero está última ocasión a sido increíble... Mala contestación por parte del personal hacia mis hijas ( son niñas) y hacia mi. Realmente tendrían que mirar la simpatía y la amabilidad del personal. Entiendo que la navidad es difícil mucha gente y mucho trabajo. Pero no solo pasa en estás época. Es hora que se tomen soluciones.

Ya llevo varias veces que voy a comprar productos en promoción y no tienen. Hace poco tenía un descuento en la app de chocolate 85% cacao, voy el lunes y no hay, vuelvo el miércoles, el jueves, y el sábado, y en toda la semana no les llega el producto. Otro día, me toca un cupón en la app de los rasca y gana de un detergente al 50%, voy y no hay, vuelvo otros dos días y tampoco. Otro día lo mismo con promociones de pañales, y con otros productos. Además, cada vez ponen menos cupones descuento en la aplicación. Al final voy a dejar de ir porque no merece la pena. Tema aparte es el personal, casi nunca hay nadie cuando tienes que preguntar algo, te puedes recorrer la tienda varias veces y no ver a nadie. Mucho que mejorar.