Caprabo

Caprabo

Supermercado • Calafell

3,7 (794 opiniones)
Frutería Supermercado Tienda de artículos para bebés Tienda de productos de belleza Tienda de regalos Hipermercado Tienda de alimentos naturales Tienda de frutos secos Tienda de alimentos orgánicos

Acerca de

Cadena de supermercados de proximidad con marcas propias y mercado, con alimentación, cosmética y limpieza.

Lateral Carretera Comarcal, 246, 43820 Calafell, Tarragona

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Reseñas de clientes

3,7

Basado en 794 reseñas

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CP

César Po Mas

hace 2 semanas

Precios normales para ser zona turística, fácil aparcamiento. Un pero, en la zona de charcutería, solo hay una persona, que pese a ser muy eficaz, en ocasiones se queda corta y el tiempo de espera se hace bastante largo.

Respuesta del propietario

¡Muchas gracias por tu valoración César! Nos alegra saber que encuentras precios adecuados para la zona y que el aparcamiento te resulta cómodo. Tomamos nota también de tu comentario sobre la sección de charcutería. Nos alegra que destaques la eficacia de la persona que la atiende y trasladaremos tu observación sobre los tiempos de espera para que pueda revisarse. 😊 Atención al Cliente

FT

Fabiana Torres

hace 3 semanas

He estado yendo estos meses a este Caprabo porque me gustan los productos y la atención de los trabajadores en general es buena pero las encargadas con las que he tenido que interactuar (Laura, Marta y Eva) han tenido muy mala actitud, no saben trabajar de cara al público y he visto que hablan muy mal a los chicos y todo está desorganizado, deberían cambiar la gerencia de este local, está en decadencia.

Respuesta del propietario

Lamentamos que tu experiencia no haya sido plenamente satisfactoria 😔. Nos alegra saber que valoras positivamente nuestros productos y la atención general del equipo, pero sentimos que la interacción con algunas responsables de la tienda te haya generado esta percepción. Agradecemos que compartas tu opinión y tomamos nota de tus comentarios sobre la atención recibida y la organización de la tienda. Los trasladaremos a los responsables correspondientes para su valoración. 💙🛒 Atención al Cliente

FJ

Felipe Joaquin

hace 1 mes

Las encargadas tratan fatal a las personas más jóvenes, les hablan mal e intentan disimularlo. Es un ambiente muy incomodo

Respuesta del propietario

Hola Felipe, Gracias por compartir tu opinión. Lamentamos que hayas tenido esa percepción y que te hayas sentido incómodo por la forma en que se dirige el personal a algunos clientes. En Caprabo queremos que todas las personas, independientemente de su edad, reciban un trato respetuoso y amable. Trasladaremos tu comentario a los responsables de la tienda para que puedan revisarlo. Saludos, Atención al Cliente

AM

ALBERTO MORALA BLANCO

hace 3 meses

Buen sitio para un vermú o comer. Las vistas al lago es un plus, pero el color deja mucho que desear....el bar bien!!

YS

yassin soussi

hace 5 meses

Siempre se forman largas filas a la hora de ir a pagar teniendo 8 cajas disponibles y con la pasividad del empleado se alarga mucho más la fila.

Respuesta del propietario

Hola yassin, gracias por tus comentario. Lo trataremos directamente con la tienda para analizar y resolver la situación. ¡Un saludo! Servicio de Atención al Cliente

AC

Ana Camargo

hace 6 meses

Normalmente tiene buen trato,solo un par de cajeras muy muy desagradables,me pienso antes de ir por los poca educación que tienen estás cajeras,personal carnicería y pescado genial Solo estás dos cajeras,ya de por si sus precios no son baratos así que esto unido al desplante y las pocas ganas de estás cajeras prefiero ir a otro supermercado

Respuesta del propietario

Hola Ana, Sentimos que no hayas sido atendida con la calidad y la amabilidad que merecías. Para Caprabo, la calidad del servicio al cliente es uno de los aspectos más importantes y no dudes en que vamos a tomar en cuenta tus comentarios. Trasladamos a los responsables de área y de tienda para revisar qué está sucediendo. Gracias por hacernos llegar la situación. Servicio de Atención al Cliente

CM

Cristian Muñoz Sereno

hace 7 meses

Buen supermercado con bastante variedad de género y bien situado con parking exterior.

Respuesta del propietario

Hola Cristian Gracias por tus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarte porque esa es nuestra misión. ¡Hasta pronto! Servicio de Atención al Cliente

CM

CARME MARTINEZ MARTINEZ

hace 9 meses

Ayer adquirí unas almejas ( pagadas como frescas y no económicas) en la Pescadería y las he tenido que tirar pues al cocinarlas estaban en mal estado y así evitar una intoxicación familiar. Su pescadería últimamente deja mucho que desear...

Respuesta del propietario

Hola Carme, Sentimos las molestias ocasionadas. Nos gustaría tener más detalles respecto a lo que observó en las almejas (olor, color, estado...) para poder solucionar de manera más certera lo ocurrido. ¿Podrías ponerte en contacto con nosotros? Saludos, Servicio de Atención al Cliente

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