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Nuestra opinión desde supermercadoscerca.es sobre Alcampo Supermercado
La empresa Alcampo Supermercado ofrece una amplia variedad de productos, incluyendo alimentación, frescos, bebidas, higiene y droguería, con ofertas y precios competitivos. La tienda cuenta con una aplicación móvil que permite a los clientes preparar su visita y pagar sin sacar los productos de su cesta. Además, ofrece la posibilidad de financiar compras con la Tarjeta Alcampo y tiene un programa de fidelidad llamado Club Alcampo, que ofrece promociones y ofertas exclusivas.
Aunque algunos clientes han expresado insatisfacción con la limpieza y organización de la tienda, la falta de personal y la lentitud en las cajas, la empresa ha respondido a estas críticas de manera profesional y amable, agradeciendo la opinión de los clientes y tomando nota para mejorar. La mayoría de las respuestas de la empresa son cortas y amables, pero no ofrecen soluciones concretas a los problemas planteados.
Sin embargo, también hay clientes que han expresado satisfacción con la tienda, destacando la amabilidad del personal, la variedad de productos y los precios razonables. Un cliente incluso ha mencionado que la tienda es "bastante recomendada" para hacer la compra. La empresa ha respondido a estos comentarios de manera positiva, agradeciendo la confianza de los clientes y deseándoles un excelente día.
En cuanto a la calidad de los productos, algunos clientes han mencionado que la fruta no siempre es fresca, pero la mayoría de los comentarios sobre la calidad de los productos son positivos. La empresa ofrece una variedad de productos, incluyendo opciones ecológicas y de parafarmacia, lo que sugiere que se esfuerza por ofrecer una amplia gama de opciones para sus clientes.
En general, la empresa Alcampo Supermercado parece ofrecer una buena variedad de productos y servicios, y aunque ha habido algunos problemas con la limpieza y la organización de la tienda, la empresa ha respondido de manera profesional y amable a las críticas de los clientes. La mayoría de los clientes parecen estar satisfechos con la tienda, destacando la amabilidad del personal y la variedad de productos.
supermercadoscerca.es no puede garantizar que los supermercados o tiendas incluidos en este directorio cumplan con todos los estándares de calidad, certificaciones sanitarias o normativas locales necesarias para la venta de alimentos. Algunas empresas registradas pueden ser comercios pequeños o recién inaugurados. Recomendamos verificar siempre la frescura, calidad y cumplimiento legal de los productos antes de realizar cualquier compra.
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DovekGeorge
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
DESESPERANTE La puerta de la entrada lleva funcionando mal desde el año pasado y es un peligro denunciable! El supermercado está sucio por dentro y por fuero, mal organizado vamos que no es del primer mundo. No importa a la hora que vayas siempre hay cola, una cajera desagradable que no sabe que trabaja en el sector”SERVICIOS”! Para comprar un pan te puedes tirar 20min. intentando pagar mientras se forma una cola interminable a la que la sigue el caos y empujones, finalmente se abre otra caja y entonces más caos y empujones. Deberían de demolerlo y rehacer, despedir la plantilla que carece de formación alguna para trabajar en sectores servicios!!!
Respuesta de Alcampo Supermercado
Hola Dovek. Lamentamos sinceramente que su experiencia haya sido insatisfactoria y comprendo su frustración ante estas dificultades. Valoramos sus comentarios, los cuales nos ayudan a reflexionar sobre los aspectos que requieren atención para mejorar nuestro servicio y ambiente. Un saludo
Ivan Shaper
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
No es normal a todas horas del dia colas enormes solamente para una caja teniendo 3…
Respuesta de Alcampo Supermercado
Hola @Ivan Shaper Gracias por tomar el tiempo de escribirnos. Lamentamos tu valoración y tomamos nota para mejorar. Que tengas un buen día.
Pecharromán
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
No encontré yogures sin lactosa.
Respuesta de Alcampo Supermercado
Hola @PECHARROMÁN Gracias por compartirnos tu opinión. La trasladamos para que pueda ser tenida en cuenta. Un saludo
Rocío Perez Rodríguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Los precios han subido bastante desde que cambiaron a Alcampo. El personal amable y atento, teniendo en cuenta que son bastantes menos que cuando eran dia.
Respuesta de Alcampo Supermercado
Hola @Rocío Te agradecemos el tiempo que has dedicado a compartir tus impresiones con nosotros. Transmitiremos tu mensaje a los equipos. Nos vemos pronto
Felix Muñoz
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alcampo Supermercado
Hola Felix, Lamentamos que tu experiencia no haya sido del todo satisfactoria. No dudes en mandarnos tus comentarios para ayudarnos a mejorar. Esperamos que nos des una nueva oportunidad para ofrecerte una experiencia más agradable. Nos encantaría volver a verte pronto.
D
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
No entres alas 9pm que aunque cierren alas 9:30 mientras recogen...ahí si que corren si trabajarán así de rápidas siempre Y nunca tienen nada siempre vacío
Respuesta de Alcampo Supermercado
--Hola D. Gracias por compartir tu opinión. Lamentamos que la experiencia que has tenido en nuestro establecimiento no haya sido buena y te pedimos disculpas. La trasladamos al equipo para poder mejorarla. Esperamos volver a verte. Un saludo
Maria
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Sus precios son bastante Buenos, de vez en cuando hay alguna oferta pero el resto de veces el precio es normal, las cajeras son bastante amables, aunque la fruta no se nota muy fresca. Igualmente esta bastante bien para hacer la compra, bastante recomendado.
Respuesta de Alcampo Supermercado
Hola @Maria Agradecemos tu confianza en Alcampo. Estamos encantados de atenderte y aquí estamos para lo que necesites. ¡El equipo de Alcampo te desea un excelente día!
Javier Martín
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Este pequeño súper es más caro que su hermano el grande
Respuesta de Alcampo Supermercado
Hola @Javier. Gracias por compartir su opinión. Lamentamos que encuentre nuestros precios elevados. Nos esforzamos por ofrecer productos de alta calidad y trabajamos en ajustar nuestros precios para ofrecer la mejor relación calidad-precio posible. Esperamos que considere darnos otra oportunidad en el futuro. Que tenga un buen día
Ricardo ARAUZO AMADOR
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Cajeras bordes y encargados prepotentes. Nada recomendable
Respuesta de Alcampo Supermercado
Hola @Ricardo, Gracias por tomar el tiempo de escribirnos. Lamentamos tu valoración y tomamos nota para mejorar. Que tengas un buen día.
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