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Nuestra opinión desde supermercadoscerca.es sobre MediaMarkt
La empresa MediaMarkt tiene una gran variedad de productos electrónicos y electrodomésticos, y cuenta con un equipo de expertos que pueden ayudar a los clientes a elegir el producto que mejor se adapte a sus necesidades. La atención al cliente es uno de los puntos fuertes de la empresa, con empleados amables y dispuestos a ayudar. Algunos empleados destacados por su excelente atención al cliente son Ian, Tito, Sergio, Alba Muñoz, entre otros.
Sin embargo, también hay algunos comentarios negativos sobre la empresa, como la falta de personal en algunas secciones, la espera excesiva para ser atendido, y algunos problemas con la entrega de productos comprados en línea. Algunos clientes han tenido experiencias desagradables con la atención al cliente, como ser tratados de manera descortés o no recibir la ayuda necesaria.
En general, la empresa MediaMarkt tiene una buena reputación y ofrece una amplia variedad de productos, pero es importante que mejore su atención al cliente y su eficiencia en la entrega de productos para satisfacer mejor las necesidades de sus clientes. La empresa debe trabajar en resolver los problemas de falta de personal y espera excesiva, y también debe asegurarse de que todos los empleados estén bien capacitados para brindar una excelente atención al cliente.
supermercadoscerca.es no puede garantizar que los supermercados o tiendas incluidos en este directorio cumplan con todos los estándares de calidad, certificaciones sanitarias o normativas locales necesarias para la venta de alimentos. Algunas empresas registradas pueden ser comercios pequeños o recién inaugurados. Recomendamos verificar siempre la frescura, calidad y cumplimiento legal de los productos antes de realizar cualquier compra.
3.4 (1278 opiniones)
366 opiniones
57 opiniones
96 opiniones
197 opiniones
562 opiniones
Cèlia Bardalet Marquès
hace 3 meses - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola Cèlia Bardalet Marquès, gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Sentimos que tu experiencia no haya sido excelente y esperamos que la próxima vez nos puedas compartir más detalles para que podamos seguir mejorando. ¡Muchas gracias!
Marce Baldris
hace 3 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda MediaMarkt. ¡Esperamos verte pronto!
Marta Bau Pajuelo
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estem encantats amb l’atenció per part del personal de la botiga Mediamarkt Vilanova. Hem tingut un problema amb un ordinador que vam comprar fa 15 dies i deseguida ens han ajudat i donat una solució. Gràcies :)
Respuesta de MediaMarkt
¡Muchas gracias por tu comentario Marta Bau Pajuelo! Agradecemos que hayas compartido tu experiencia y esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt. Un saludo.
Francisco Velayos
hace 3 meses - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola Francisco Velayos, gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Sentimos que tu experiencia no haya sido excelente y esperamos que la próxima vez nos puedas compartir más detalles para que podamos seguir mejorando. ¡Muchas gracias!
Ansel
hace 3 meses - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de MediaMarkt
Hola Ansel, hemos visto que has compartido tu experiencia sin dejar ningún comentario. Nos gustaría tener la oportunidad de revisar tu caso más en detalle, te rogamos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto explicándonos tu experiencia para que podamos seguir mejorando. Muchas gracias
Jojhanne-Li Hernández
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Ian! Excelente atención.
Karl Kirschbaum
hace 3 meses - 4 (Experiencia positiva)
Gastón Fournier
hace 3 meses - 4 (Experiencia positiva)
Buena tienda de electrónica y electrodomésticos
Mon xi
hace 3 meses - 3 (Experiencia positiva)
Hay cajeras que no suelen ser muy amables, te saludan mientras habla con otra compañera de sus cosas y encima no desconecta la alarma de las tintas y al salir suena la alarma, hay un poco de dejadez en la atención al cliente. Cómo me imaginaba lo que sucedía el encargado de seguridad fue amable, pero es desagradable que suceda.
Ignasi de Sangenís Piñol
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Botiga d'electrodomèstics
Anna Garcia
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Las chicas magisimas y la atencion
The one and only “Deivit”
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
David Borrego
hace 3 meses - 1 (Experiencia negativa)
Buenas última vez que realizo alguna compra en este establecimiento sexta vez que llevo a reparar la turmi, pero lo gracioso es que un chico que se llama salva con el pelo largo me a realizado 3 cambios de compañía de luz y gas y ese día súper súper simpático ( exagerado ) hoy voy a realizar la compra con el bono de 50€ que me dieron por realizar ese cambio y no encontraba el bono en sms de mi terminal, le pido ayuda a este mismo chico ( salva pelo largo ) y su contestación es!!!! Yo no te puedo mirar nada, lo tienes que buscar tú, encima me dice en mi cara yo no echo ningún cambio de luz des de Antes de verano 😰😰e tenido que dejar el microondas en el mostrador y irme sin utilizar el bono. Conclusión!!! No realicéis cambios de luz ni gas en este establecimiento por que os atenderán así !!!!
Carme Blanco
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Súper amable y muy rápido Muy bien trato
sergio ramirez
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo ok muy chulo el local y muchas cosas para ver
Juan T
hace 4 meses - 4 (Experiencia positiva)
Buen sitio para comprar básicamente aparatos de electrónica, hay casi de todo
Respuesta de MediaMarkt
Hola Juan T, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Rosa Masanés Nogués
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Tito m'ha atès fantàstic!
Respuesta de MediaMarkt
Hola Rosa Masanés Nogués, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Mira Unwowow
hace 4 meses - 2 (Experiencia negativa)
I had to literally say "I'm autistic, I dunno but I think I'm not the one being weird and i am feeling very uncomfortable. Can someone please help me" to a random cashier, and another employee (before finally being told to take a number in the back) as 4 attendees in the back of the shop looked through me like a piece of glass for upwards of 20 min (while I lingered within 1 meter of the help desk trying to not be too rude and interrupt more than 1/2 times...) they didn't even tell me I need to take a number, and the thing was hidden right next to them, so realistically they would have noticed I didn't take it already/didn't know. These were 4 employees helping 1 customer... and i told 3 other people to take a number before confusedly just standing there like I had feeling stupid and being very rudely ignored. I felt so overlooked and anxious after this situation that I'm pretty sure I'm gonna have anxiety about it for the rest of the week. When finally i was attended to, it was by someone from a completely different section (i was buying a laptop, he came from the fridges) on the far other side of the store, and he was extremely courteous and kind, fast and efficient in getting my account organized and warranty added. Then finally he and the cashiers (a group of girls) were very sweet and nice to my dog (emotional support dog) and I got out of the shop without having cried or panicked (it was close.) Wish I had gotten the guys name, hope his bosses know what a valuable employee that is, as he did what the other 4 people were trying to do for half an hour... but alone, in 4 minutes, while having a conversation with me.
Respuesta de MediaMarkt
Hola Mira Unwowow, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión!
Elsy Camacho
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
Llevo una hora esperando información de una lavadora y nadie me atiende! Pésimo servicio
Respuesta de MediaMarkt
Hola, sentimos mucho lo que comentas. Con tal de poder darte una solución, te pedimos que contactes con nosotros a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto Un saludo.
Sergi
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Impecable la atención de Iris, de recogidas online, que nos ayudó, no solo a conseguir el producto que queríamos, buscando comprar una unidad, también a recomendarnos la mejor oferta y llevarnos dos. Maja, cercana y con una atención perfecta. Hasta nuestra perrita estaba contenta con ella 😊
Respuesta de MediaMarkt
¡Muchas gracias por tu comentario Sergi! Agradecemos que hayas compartido tu experiencia y esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt. Un saludo.
M Maldonado
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
No estoy contenta,
Respuesta de MediaMarkt
Hola M Maldonado, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Un viaje de altura
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
Es un completo desastre!! Compro un artículo que dicen que en 30 min puedes recogerlo. Después de 1 hora esperándolo, me dicen que no queda… es decir… venden algo asegurando que en 30 min puedes ir a recogerlo y resulta que venden algo que no tienen ….. es un auténtico desastre mediamarkt!!
Respuesta de MediaMarkt
Hola, sentimos mucho lo que comentas. Con tal de poder darte una solución, te pedimos que contactes con nosotros a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto Un saludo.
Kristel Tucumango
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Ian. Es un chico muy encantador y amable. Te ayuda con una sonrisa. El mejor dependiente de Media Markt
Respuesta de MediaMarkt
Hola Kristel Tucumango, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Rusé Tucumango Layza
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Ian, ha sido muy amable y eficaz
Respuesta de MediaMarkt
Hola Rusé Tucumango Layza, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Josep Ortiz Fusalba
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola Josep Ortiz Fusalba, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Nathan
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Very large electronics store. Came to buy an adapter.
Lary B
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
Compramos una cafetera DeLonghi color negro que valía 599 euros el día sin IVA(pero todas valían por el mismo precio ,daba igual el color),eso fue el día 25 de agosto ,pues la cafetera nos salió defecta y mi marido fue a devolverla ,pues no tenían de color negro y nos dieron la Gri.pero ojo ya no con el precio que habíamos pagado,tuvo que abonar un 29,90 euros de más ,porque según ellos no era el mismo artículo y ya no era el día sin IVA y ese es el valor nuevo de la cafetera 629.90 euros🤦🏻♀️.vamos a ver señores,si yo compro algo por un precio y me lo estáis dando estropeado,no es lo normal que me lo remplazen por el mismo precio? Me dicen que no,que es otro producto con otro color,unos ladrones .primero me dijeron que no me lo cobraron,le enseñé en mi banca el cobro y en el papel,luego que viene una responsable y" si quiere" me develuelve el dinero.El salva el responsable se había ido de la tienda por la sorpresa de los demás empleados,la Ruth la otra responsable,me seguía diciendo que ellos me mantenían la oferta y no me pueden devolver el dinero de más,bamos...que aunque compre muchísimas cosas ahí,no compraré nunca más.Media Mark mira todas las reseñas y o cambias algo ,o a los trabajadores,o pierdes mucho más...no se puede que engañen al cliente
F V
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Victoria y excelente profesional, en todo momento me ayudó en el proceso cambio móvil, genial !
Andrea Vélez
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
Hoy hemos ido yo y mi pareja a la tienda a por un AirTag, hemos llegado y le hemos preguntado a un empleado y nos ha indicado expresamente que como es algo que va en caja de seguridad lo tienen que subir de almacén, que cojamos un ticket y esperemos a nuestro “turno”. Nada más llegar nos comenta una señora acompañada de su marido ajenos a la tienda que no, que los van llamado por voz, cosa que me sorprendió y de la que mi pareja igualmente decidió seguir las indicaciones del empleado anterior. Después de unos minutos llega otro empleado y llama por el número de “turnos” para atender, la señora y su marido insisten en que van ellos primero por que han llegado antes sin tener ticket alguno, que les cambiáramos el papel del ticket, nos negamos pacientemente por que fueron varias insistencias.. nos llamaron maleducados y demás. Todo esto delante del otro empleado que nos tenía que atender, y en vez de eso, decidió explicarnos que esto es como las pescaderías.. No sé entonces por qué nos indican una cosa y luego hacen otra, por mucho tiempo que hayas estado esperando, si las cosas no las haces bien, en este caso coger solo un papelito para tener tu número de turno, algo bastante sencillo y lógico, la prioridad debería ser del cliente que sigue las normas e instrucciones y no de quien se piensa que una tienda como MediaMarkt es una pescadería.. En fin.. por mucho que necesite algo de ahí prefiero tener trato en otra tienda que pueda llevarme un mejor sabor de boca.
Emilio Muñoz
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
hola, se me rompio la lavadora el dia 14/09 ,llevan desde ese dia diciendome cada dia que me llamará un tecnico para solventarlo y no lo hacen, voy para dos semanas sin lavadora -comprada en julio-el servicio de garantia y postventa es muy deficiente
Mireia Carbonell
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Ens han atés molt bé! Hem comprat una play 5
Douae Tmimi Lamrabet
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
PONGO UNA ESTRELLA PORQUE NO PUEDO PONER NINGUNA. Una autentica verguenza de tienda, 0 empatia, para venderte las cosas si son todos muy resolutivos pero a la que empiezas a tener problemas con los productos se lavan las manos. Mi hermana se compró un telefono Motorola a principios de Julio, la chica que esta en la zona de Motorola le dice que es un buen modelo, buena camara, buena bateria etc.. La convence, y se lo acaba comprando, (400€) la sopresa viene una semana despues que notamos que el movil empieza a apagarse solo teniendo bateria, empieza a fallar la camara, se pone la pantalla negra de repente.. mil cosas. Volvemos, y dicen que lo enviarán a reparar, lo envian, se queda 15 dias en reparación, volvemos a por él, llegamos a casa lo enciende y parece que el movil ni lo han tocado sigue dando los mismos problemas. Volvemos para que nos den un reembolso porque ya no nos interesa ese movil y nos dicen que lo tienen que mandar de vuelta a repararlo porque no pueden hacer un rembolso. Que tipo de broma es esta??? tenemos que pagar 400€ por un movil NUEVO que tiene que ir cada mes a reparar por el mismo problema que no se soluciona? Ha pasado mas tiempo “reparandose” que en casa. Es de coña, ni un cheque regalo con el mismo importe te proponen, que seria lo minimo porque eso es un producto defectuoso del que se tienen que encargar ellos.
If If
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Super contentos con la compra y la atención de Nico, zona smart tv, un profesional excelente.
Максим Бабкин (Esperanto)
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
Service en un durum kebab es mejor que aqui. Esperamos 50 minutos para comprar los AirPods. No había ningún empleado dispuesto a ayudarnos; todos nos decían: "Esperen".
sumon Das
hace 4 meses - 3 (Experiencia positiva)
Jose Luis Garcia
hace 4 meses - 4 (Experiencia positiva)
Maria Flavian
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
Después de más de una hora de espera, me fui sin comprar. El personal es muy amable, pero no hay vendedores para atender a los clientes en todos los departamentos. He comprado online.
Noa Ehizele
hace 4 meses - 3 (Experiencia positiva)
Fui atendida por Marcel, un chico pelirrojo, me atendió de forma excelente y me ayudó mucho con mi ordenador. Fue muy amable, y resolutivo, ofreciendo un servicio rápido y eficaz.Sin embargo, el MediaMarkt no disponía de casi stock de ordenadores y las ofertas dejan mucho que desar, lo cual fue un punto negativo y decepcionante de la experiencia. Mejorable :)
Mercè Rodriguez
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gemma Ruiz
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
Molt mal servei post venda per part de la noia que ens va atendre. Molt mal educada i amb zero ganes d'atendre ni ajudar. Media Markt va perdre una venda i possiblement una clienta.
maximo martin tello
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Davinia martin
hace 4 meses - 4 (Experiencia positiva)
David J.Mañas
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
He ido a devolver una impresora que no funcionaba correctamente. En principio queria devolverla y coger ahí mismo una superior. Pero el trato que he recibido por parte de la chica que me ha atendido, me ha convencido de que lo mejor que podía hacer era coger el reenvolso e irme a comprar a otra parte donde traten a los clientes con un problema correctamente.
Ok
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
José Javier Morillas Pérez
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
Voy a contar mi experiencia con la devolución del producto Centro de planchado vertical Philips 1800W y porque nunca voy a volver a comprar de nuevo en Mediamarkt: El domingo 7 de septiembre de 2025 compro el producto, lo pruebo en casa (un solo uso) y no me convence. Entonces el día 10 de septiembre me dispongo a devolverlo sobre las 18:30 y 19:00. Me atiende 1 chica y esta chica llama otro trabajador para hacerme la devolución. El trabajador (resulto ser un encargado), el cual no llevaba uniforme, me dijo que no me podía hacer la devolución porque el producto no estaba en perfecto estado y me sugirió que volviera otro día. Por lo que me fui del establecimiento habiéndose negado la devolución porque el deposito del agua tenia gotas residuales y la junta del deposito tenia un poco de agua. Lo único que tuve que hacer fue pasarle un pañuelo en la junta y dejar el deposito media hora en el coche para que se fueran las gotas, nada más. A las 19:30 volví a hacer la devolución. La chica que me atendió me miro y no me dijo ni hola. y le dijo a su compañera que me tenia que atender un tal "Salva" (el mismo que me negó la devolución). Me quedo unos 5 minutos esperando en mostrador y se acerca otra trabajadora con uniforme de color negro a preguntarme si me han atendido, ante lo cual le dije que no, a lo que la chica que me atendió para la devolución me empezó a replicar de malas formas que si me había atendido, le respondí que me atendió la primera vez que entre y no esta segunda vez (si me hubiera dicho que me esperase entonces si considero que me has atendido, pero solo se lo dijo a su compañera). Espero a que venga "Salva" y veo que antes de atenderme a mi se para a hablar con un conocido y empieza a arreglarle cosas de un ordenador sin hacer cola ni nada. Después de esperar a que me atiendan esta vez si pude hacer la devolución. Pero no entiendo como se hizo perder el tiempo por unas gotas de agua de un producto que usa agua que además no requería mucho esfuerzo para que estuviera "en condiciones". Por este servicio de atención al cliente y devoluciones jamas volveré a comprar en MediaMarkt porque encima era el mismo precio que estaba en amazon cuando lo compre. Es más ese mismo día iba comprarme una microssd y obviamente no la compre. Tengo el ticket de devolución para demostrar el hecho si Mediamarkt quiere comprobarlo.
Marina Varela
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Tito y Carlos me han atendido muy bien, con empatía y paciencia. Gracias
Respuesta de MediaMarkt
Hola Marina Varela, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Antonio Alvarez
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de MediaMarkt
Hola, sentimos mucho lo que comentas. Con tal de poder darte una solución, te pedimos que contactes con nosotros a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto Un saludo.
gabriela novarese
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola gabriela novarese, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
REX 4 Azil
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Très grand magasins d'électronique , mais un peu cher a mon goût
Respuesta de MediaMarkt
Hola REX 4, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Anna M.
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me fui a comprar un par de cosas para regalo.Me encontré con un personal muy profesional y simpático.Me atendieron 3 diferentes personas y todas me ayudaron elegir producto mejor posible.La señora cajera igual me atendido con mucha amabilidad. Encantada por mi compra y por la atención que me prestaron los trabajadores.La bomba fue la señora de la limpieza.Acarició a mi perrito con un cariño y acabo con una sonrisa tan sincera. Me encanta este sitio lo recomiendo 10/10
Respuesta de MediaMarkt
Hola Anna M., nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Kxondeo
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
¡Muchas gracias por tu comentario Kxondeo! Agradecemos que hayas compartido tu experiencia y esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt. Un saludo.
Ana lucia Prescivali
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien!! Perfecto
Respuesta de MediaMarkt
Hola Ana lucia Prescivali, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Alberto Veyn
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Aceptó asesoramiento para comprar una tablet,vale la compro,pero no me dejan tocarla antes de pagar Argumento que quiero valorar calidad de materiales, dimensiones y peso.NO ES POSIBLE.pagas y después reclamas.me invito a marcharme......me iré al CORTE INGLÉS. tratan a sus clientes con categoría y educación.
Respuesta de MediaMarkt
Hola, sentimos mucho lo que comentas. Con tal de poder darte una solución, te pedimos que contactes con nosotros a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto Un saludo.
Cynthia Valeria Geminiani Peralta
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Tito el mejor vendedor y te aconseja super bien!!
Respuesta de MediaMarkt
Hola Cynthia Valeria Geminiani Peralta, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Irene García
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de Tito y Albert. Muy profesionales.
Respuesta de MediaMarkt
Hola Irene García, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Raúl Dorado
hace 5 meses - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de MediaMarkt
Hola Raúl Dorado, hemos visto que has compartido tu experiencia sin dejar ningún comentario. Nos gustaría tener la oportunidad de revisar tu caso más en detalle, te rogamos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto explicándonos tu experiencia para que podamos seguir mejorando. Muchas gracias
ALT_77
hace 5 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola ALT_77, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Jose Ignacio
hace 5 meses - 3 (Experiencia positiva)
Bernardo Mulero
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Nos atiende Marcel con un conocimiento y una proximidad espectaculares. Sabe de que habla.!!!! Genial.
Respuesta de MediaMarkt
Hola Bernardo Mulero, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Cristian Brunacci
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola Cristian Brunacci, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
anna gr
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda MediaMarkt. ¡Esperamos verte pronto!
natalia piernas megias
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Agraïr al Gerard la bona disposició i amabilitat. Molt satisfets amb el seu tracte
Respuesta de MediaMarkt
Hola natalia piernas megias, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Esteticamente Gb
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Siguen las evadivas . Cierran una tienda y nadie se hace cargo !!!!!Les pido factura de un tv que compre y como cerro la tienda nadie puede darmela. Se pasan el problema unos a otros. Hace 45 dias en igual situacion. Y antes que respondan lo de siempre a todos. Ya hice las reclamaciones por todos los medios oficiales que pude....
Respuesta de MediaMarkt
Hola Esteticamente Gb, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión!
Richard Gardner
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Terrible experience. Went to purchase an iPhone and they would not sell it to us unless we purchased insurance. Time wasters they need to make this clear at the outset not when we are about to pay.
Respuesta de MediaMarkt
Hola, sentimos mucho lo que comentas. Con tal de poder darte una solución, te pedimos que contactes con nosotros a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto Un saludo.
Angels
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Experiència positiva!
Respuesta de MediaMarkt
Hola Angels, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Juanma Resa
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola Juanma Resa, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Elena Gonzalez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Tito , perfecto
Respuesta de MediaMarkt
Hola Elena Gonzalez, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Miguel Ramirez C.
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy bueno
Respuesta de MediaMarkt
Hola Miguel Ramirez C., nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Lidia li
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
INCOMPETÈNCIA, a finales de junio compré un aíre acondicionado portátil (pingüino) el dependiente nos dijo que teníamos 30 días si no nos gustaba. Era de los caros (500€) queremos que fuera silencioso. Antes de los 30 días conseguí que me lo cargarán en el cotxe para devolverlo era ruidoso, lo pusimos tres días. Al llegar a la tienda un chico amable me lo descargo. Mi sorpresa fue que con el argumento de que era un artículo de temporada ( en ningún sitio de la tienda lo decía) me dicen que no puedo devolverlo. Volví a insistir ya que en la factura que me entregaron hablá de artículos de higiene que no admiten devoluciones pero no dice nada de artículos de temporada y nadie nos informó de esta situación al contrario nos comentaron que teníamos 30 días. Hablé con atención al consumidor de MediaMarkt por teléfono muy amables pero luego por mail ni me contestan me mandan un mail que no dice nada de nada. Siempre me habían hablado que ningún problema en las devoluciones de MediaMarkt, però discrepo totalment ami me han engañado. Espero que si tienes que comprar algún artículo en MediaMarkt te sirva está reseña. Ya que en invierno con una estufa o artículos similares te puede pasar lo mismo
Respuesta de MediaMarkt
Hola Lidia li, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión!
Ferran
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Ian nos ha atendido muy bien, hemos venido a ver una cafetera y al final nos la hemos llevado.
Respuesta de MediaMarkt
Hola Ferran, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Caridad Martínez Bautista
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un vendedor excelente.
Respuesta de MediaMarkt
Hola Caridad Martínez Bautista, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Joss
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención...
NEUS Paredes
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Compré un lavavajillas ,Quería dar las gracias a Tito por si agradable trato .
Claudia Tamayo
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fui a comprar un móvil nuevo y la chica que me atendió fue super maja! Lo hizo con mucha rapidez. Muchas gracias Nuria 💖
Ashley Pilkington
hace 5 meses - 4 (Experiencia positiva)
Rosi Fajardo
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenos productos y precios recomiendo
Marc Soler
hace 5 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola Marc Soler, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Fer Saenz
hace 5 meses - 2 (Experiencia negativa)
Sabemos que un los monopolios mandan y esta tienda se esta volviendo uno mas en cuestión de electrodomésticos y electrónica con el cierre de prácticamente la gran mayoría de tiendas de barrio en este rubro (como en casi todos). Sacan mas dinero con las garantías que con los productos, cosa que no me parece mas pero hace que nos olvidemos que ya estamos pagando un producto con su garantía de fabrica quienes deberían responder debidamente, pero como no lo hacen pues tiramos de garantías adicionales haciendo que el producto en cuestión ya no sea de un precio asequible lógico. Mas allá de esto, también se ha vuelto una plataforma de venta con tiendas virtuales desconocidas tipo amazon, etc.ç Y si quieres poner una reseña baja o negativa de un producto (en mi caso EPSON TRASH) es totalmente imposible indicando mil veces que lo intentes mas tarde :). Solo te deja poner reseñas positivas. Seguimos en el proceso de ser controlados en todo y en cualquier situación acatándonos o lo que las grandes corporaciones digan y punto. Sin hablar de nuestro gran govierno ;)
Respuesta de MediaMarkt
Hola Fer Saenz, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión!
Cristóbal Flores Sánchez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
¡Muchas gracias por tu comentario Cristóbal Flores Sánchez! Agradecemos que hayas compartido tu experiencia y esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt. Un saludo.
javigum
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
He comprado demasiadas cosas en Media Market voy a intentar no comprar nada más, no puede ser que una incidencia en un producto de primera necesidad como una cocina de gas butano, no sean capaces de encontrar una solución rapida, SAT nefasto, hay que empatizar con el cliente cuando hay un problema para leer una respuesta en una pantalla vale cualquier programa IA, tenemos hijos y no podemos ni freír un huevo, voy a poner todas las peores reseñas en todos los medios que pueda....así me llegó el producto que claro solo se ve al desembalar. El miedo es si alguna pieza interna está dañada el golpe es de caída fuerte. Por cierto ahorrando tiempo a vuestro programa antilloros ya me lo pongo yo..... MediaMarkt (propietario) Hace 4 meses Hola K. M., sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: ¡Muchas gracias por tu comprensión!
Respuesta de MediaMarkt
Hola, sentimos mucho lo que comentas. Con tal de poder darte una solución, te pedimos que contactes con nosotros a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto Un saludo.
SEBASTIAN ADRIAN SANTOS SILVA
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
de todo para la tecnología ! muy recomendable
Respuesta de MediaMarkt
Hola SEBASTIAN ADRIAN SANTOS SILVA, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Mae Carme Bulbena
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Hice un pedido de un ordenador, y me decían que iba a llegar hoy. Tras esperar durante todo el día y hacer varias llamadas al servicio de atención al cliente; se me informa (tras yo insistir varias veces) de que mi ordenador no me va a llegar hoy porque no ha salido de la tienda aún y que debo esperar para ver si sale mañana. Al pedirles un contacto con el que pueda hablar directamente sobre el tema, se me dice que no existe tal cosa y que debo esperar a que ellos mismos me llamen (cosa que no han hecho en todo el día). Además, cada vez que he llamado se me ha dicho cosas distintas: 1. Me lo iban a mandar antes de las 21:00 2. Me lo iban a mandar antes de las 22:00 3. Debía llamar al equipo transportista para saber dónde estaba mi pedido Hasta que finalmente un chico me dijo la verdad. Más adelante, me fui a la misma tienda de MediaMarkt y me dijeron que no podían hacer nada, ya que lo había pedido por la web y ellos no tienen acceso a ella. Estoy muy disgustada del servicio de MediaMarkt.
Respuesta de MediaMarkt
Hola Mae Carme Bulbena, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión!
Francisco Campos
hace 5 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola Francisco Campos, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Hector cabrerizo carreño
hace 5 meses - 4 (Experiencia positiva)
El pasado fin de semana acudí presencialmente para comprarme la nueva switch 2. Tuve que volver en tres ocasiones debido a que dos consolas tenían defectos de fabrica. El responsable (Salva) me trató como si fuera culpa mía que fallasen. Yo insistí en que la probaran para ver que no era cosa mía pero se negó. Gracias a que un compañero suyo (Carlos) me atendió genial, probamos la anterior consola y cuando adquirí la nueva nos aseguramos de que funcionaba perfectamente. Fué muy amable y atento y por ello pongo 4 estrellas. Si no fuere por él hubiese puesto solo una.
Respuesta de MediaMarkt
Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda MediaMarkt. ¡Esperamos verte pronto!
Marti Uno_Uno
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Auténtico desastre de organización y atención al público, 20 minutos esperando en la zona de ordenadores y no he visto ningún empleado de la empresa con ganas de atender al público, los únicos empleados con camisetas de color rojo y logo solo corrían a esconderse para que no les preguntaras nada y tener que atenderte
Respuesta de MediaMarkt
Hola Marti Uno_Uno, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión!
Martín Duarte Fernández
hace 5 meses - 4 (Experiencia positiva)
Buena selección de productos en los últimos meses compré una impresora y una cafetera express... Los precios son de mercado pero siempre tienes ofertas interesantes. Para los que compren sus cafeteras..que sepan que también tienen un gran surtido de café en granos, molido y en cápsulas de gran variedad...
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Hola Martín Duarte Fernández, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Juls S.
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Ian, super guayssss
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Hola Juls S., nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
LLUIS ANSAN
hace 5 meses - 2 (Experiencia negativa)
Miguel Angel Guija Jimenez
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Jordi llore
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda MediaMarkt. ¡Esperamos verte pronto!
Jose Manuel Sanchez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención, dando la información adecuada del producto que queremos comprar, en nuestro caso cafeteras automáticas.
Respuesta de MediaMarkt
Hola Jose Manuel Sanchez, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Cyril Reymond
hace 5 meses - 3 (Experiencia positiva)
JUAN MANUEL DURAN MACIAS
hace 5 meses - 2 (Experiencia negativa)
Xavier Marin Rius
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Poso aquesta nota per la dona que esta a la zona de les Nespresso!! Un tracte de 10! La botiga com a tal esta be, bon ordre i varietat. Pero pocs treballadors per poder preguntar els dubtes.
Respuesta de MediaMarkt
¡Muchas gracias por tu comentario Xavier Marin Rius! Agradecemos que hayas compartido tu experiencia y esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt. Un saludo.
GLÒRIA ROSELL PERELLÓ
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Marleny Pereira
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien
Angel Antonio Santolaya Ruiz-clavijo
hace 5 meses - 3 (Experiencia positiva)
Xavier Domingo segarra
hace 5 meses - 4 (Experiencia positiva)
Angel Molina
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
El día que alguien se ponga un local solo un poquito más decente que éste, triunfa... La verdad que cada vez que compro un producto aquí, más temprano que tarde termina fallando... 4 veces fui a cambiar unos auriculares porque no funcionaban... Y ni hablar de un amigo que su patinete le duró 8 meses (patinete de 700 euros) y ahora lo tiene que enviar a fábrica para ver si le dan una solución...
soufiane benabdellah
hace 6 meses - 2 (Experiencia negativa)
the Apartan 09
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo bien, Tito nos atendió muy bien en la sección de Neveras
Respuesta de MediaMarkt
¡Muchas gracias por tu comentario the Apartan 09! Agradecemos que hayas compartido tu experiencia y esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt. Un saludo.
Abdela Bohmidi
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
En pleno agosto con la tienda llena y una cajera no tiene explicación tardas más en cola de pago que en la tienda
Respuesta de MediaMarkt
Hola, sentimos mucho lo que comentas. Con tal de poder darte una solución, te pedimos que contactes con nosotros a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto Un saludo.
Julián Martin Zapatero
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola Julián Martin Zapatero, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Majo Revelo
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Una espectacular atencion un chico muy profesional y gentil! Un 10/10 gracias Ian
Respuesta de MediaMarkt
Hola Majo Revelo, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Kike Mension Lopez
hace 6 meses - 4 (Experiencia positiva)
Evgeny Lesovskiy
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Купили кофемашину, продавцы молодцы, помогли с выбором
Stefany Orozco
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Josep Maria Domènech
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Correcte i personal molt profesional i eficaç
Torgeir Ambriz Standal
hace 7 meses - 2 (Experiencia negativa)
Trying to order online a deal on dishwasher. But can't buy it because I want delivery. Then I try to order with pick up. But that is not possible either. Contacted customer service, but they say it can't be ordered. So bad service and not very good that they do offers that can't be purchased. For me that os tricking the customer! Not recommended!
Respuesta de MediaMarkt
Hola Torgeir Ambriz Standal, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión!
Marc campos
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención por parte de los empleados, fui a comprar una cámara insta360 y me supieron recomendar muy bien.
Marc Luna
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio Tito!
Lindsay Espinoza Beauty
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy amable el comercial Tito nos atendido super bien!
Azalais Sans Solsona
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
F A T A L!!! Ayer fuí a devolver un aire acond. Portátil, ya que aunque diga que es soundless, es muy ruidoso, más que mi ventilador. No podemos ni ver la TV, y a mi hijo le asusta cada vez q se enciende. Lo compré a través de vuestra web, el 1 de Julio. Lo cargué con todo lo que pesa y con mi bebé de 1 año y medio, fué una tarde horrorosa...cuando llegué a la tienda pensé que ya había acabado aquella tortura de cargar con el aparato. Fuí a la tienda de VILANOVA I LA GELTRÚ, donde me atendió una tal ALBA ( la trabajadora más fría que he encontrado nunca ), me negó la devolución diciendo que en otras tiendas si lo hacen pero en la suya ( creo que es de MediaMarkt, no suya pero bueno ), no se hacen devoluciones de productos de temporada. ALBA, LA DEPENDIENTA. SI LEES ÉSTO ESPERO QUE CAMBIES DE TRABAJO QUE TE PONEN DETRÁS UNA MESA Y TE CREES LA DIRECTORA DE MEDIAMARKT...QE VERGÜENZA DE PERSONA Y DE CARA
Sydr
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
The guy who sell to us earphones today was really rude. We needed to wait for him to bring us earphones for 20 minutes, while he was also workinh with other clients. In all store there was ≈5 workers i guess. Bad organised store:(
Jorge
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Adquirí un dispositivo móvil, especificando desde el inicio mi rechazo a cualquier seguro. El vendedor me aseguró que, al financiar el equipo, el seguro estaba incluido en la cuota y no generaría un cargo adicional. Sin embargo, al revisar mi correo electrónico, recibí una notificación de la aseguradora. Al contactar al servicio de atención al cliente, se confirmó la inclusión del seguro, con un costo adicional de 20 euros mensuales, además de la cuota del dispositivo. Tuve que molestarme en ir a la tienda y hacer varias gestiones de correos y llamadas . El primer mes se me facturó el seguro pero de no estar atento lo cuelan por las ansias de la comisión.
Leyner Arjona Brito
hace 6 meses - 3 (Experiencia positiva)
Estuve 20 minutos buscando quien me atendiera para comprar algo
Loteria Sant Julià
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Ayer nos atendió Victoria y su trato fue simplemente inmaculado. Da gusto ser atendida por una persona tan joven, tan profesional, tan empática, tan cercana y con una capacidad de escucha activa excepcional. En los tiempos que corren, donde esta calidad humana y profesional es casi una rara avis, encontrarse con alguien que demuestra tanta excelencia y actitud en la atención al público merece ser reconocido. Gracias, Victoria, por marcar la diferencia. Ojalá más personas como tú en el sector
eledeLaura
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Antonio Junque saumell
hace 6 meses - 4 (Experiencia positiva)
Carlos Felices
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Hace unas semanas estuve en MediaMarkt de Vilanova i la Geltrú con la intención de comprar una tv . Después de ver varios modelos me decidi por uno y le dije al empleado que me lo llevaba . Al rato me dice que solo le queda el que esta en exposición y le dije que vale. Después me dice que no tiene la caja aun asi segui decidido a comprarla...el colmo fue que al buscar el mando me dice que no lo tiene y como es lógico no la compre . Pero decidi cambiar de modelo y le pedi una Philips de 42 pulgadas y entonces me dice que tampoco tiene la caja lo cual para su transporte me creaba un problema y me dice que todas las de 42 pulgadas no tienen caja porque un compañero las tiro .La verdad que me parecio muy surrealista que una cadena como MediaMarkt venda sus productos sin embalar y mas siendo electrodomésticos delicados para su transporte . No se si estaba enfadado con la empresa pero consiguió que al final comprara la TV en la competencia.
Jana Vega
hace 6 meses - 4 (Experiencia positiva)
Carme Gasull Babot
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola Carme Gasull Babot, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Daniel Sanglas Muchart
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
El sábado 16.07.25, fui a comprar un móvil con mi hija. Por otro lado vimos una oferta de cafeteras Delonghi, pero en aquel momento mo podiamos y debíamos de pensarlo. El miércoles 24.07.25 fuimos y la oferta había desaparecido. Dicen " si lo encuentra más barato le devolvemos la diferencia" pues les mostre una web en que la oferta era más barata y ne dijeron que esto es solo para precios de..... Amazon o El Corte Inglés....u otras. La persona que nos atendió dijo que el no pofia hacer nada pero que no esraba el responsable. Fuimos al día siguiente y nos dijeron que no podian hacer nada. He comprado muchas veces a Mediamark, pero ya no pienso comprar mas. Creo que las ofertas deberían indicar cuándo terminan.....
Lissette Yohana Reyes
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me ha atendido Tito a sido muy amable y casi me llevo medio Mediamarkt muy buena atención
Respuesta de MediaMarkt
¡Muchas gracias por tu comentario Lissette Yohana Reyes! Agradecemos que hayas compartido tu experiencia y esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt. Un saludo.
Sieko Magician (Siekomagic)
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Tito es un crack !!! Gracias
Respuesta de MediaMarkt
¡Muchas gracias por tu comentario Sieko Magician (Siekomagic)! Agradecemos que hayas compartido tu experiencia y esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt. Un saludo.
K L
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
1 estrella porque no se pueden 0. MUCHO CUIDADO si compráis electrodomésticos a través de la web … Te venden la moto con entrega a día siguiente pero NO CUMPLEN los plazos de entrega y lo más fuerte es que NO TE AVISAN. Tienen la poca vergüenza de enviarte una confirmación de entrega el día D y pedirte estar a tu domicilio de 9:00 a 21:00 indicando que el pedido está de camino … PERO no se presentan (a pesar de haber hablado con ellos por teléfono la misma mañana!). De jueves, pasaron la entrega a sábado (avisándonos el jueves a las 22:00 que la dirección era incorrecta cuando no es así), y el sábado lo mismo. Esperando todo el día para NADA a pesar de haber llamado a la empresa de transporte Y mediamarkt, jurando ambos que el pedido está de camino …. Lunes nada, martes tampoco. Tuvimos que llamar todo el día para llegar a hablar con el transportista y enfardarnos para que hagan la entrega a la hora que sea… Han venido a las 22:30, cabreados porque la nevera antigua no estaba lista (no íbamos a tenerla en medio del comedor una semana con dos niñas pequeñas rodando, ya que no sabíamos si realmente iban a venir…), haciendo un comentario más que desplazado “si lo se me voy a mi casa a descansar” (lo que han hecho los otros días vamos ….) … lo peor de todo la atención al cliente, no hicieron nada nada al respeto, si no fuera por nuestras llamadas repetitivas y petición de cancelar el pedido a última hora del día, hoy no llegaba la nevera (en pleno julio….). Se ríen en tu cara al teléfono, encima si te pones serio te piden cambiar el tono cuando llevan tomándonos el pelo una semana … suerte tienen que la gente no piensa en mirar quien entrega, antes de realizar la compra, aunque poco les debe importar porque no les importaba nada cancelar el pedido si lo deseábamos (después de 1 semana haciendo todo lo posible para estar en casa por si venían …..) SIN VERGÜENZAS !!!!
Sara V
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
julian vinyals marti
hace 6 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola julian vinyals marti, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
jose L.
hace 6 meses - 4 (Experiencia positiva)
Está bien para comprar eléctrica,
Respuesta de MediaMarkt
Hola jose L., nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
VameR.
hace 6 meses - 3 (Experiencia positiva)
Andrea Torres Zerpa
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
LA PEOR EXPERIENCIA Si estáis pensando en comprar un electrodoméstico que requiera envío, ¡NO LO HAGÁIS! Trabajan con la empresa de entrega Ader, la cuál establece un día de entrega y luego no llega. En mi caso compré una nevera americana que requería envío y un equipo para subirla, al llegar el día de entrega establecido la tienda no había notificado a la empresa de reparto que sería necesario un equipo de personas y por lo tanto NO PUDO REALIZARSE LA ENTREGA, me dijeron que se pondrían en contacto conmigo para entregarla al día siguiente o a más tardar el siguiente. Tras esperar 2 días y NO recibir la supuesta llamada decidí ponerme en contacto con ellos, respondieron diciendo que tenía que hablar yo directamente con Mediamarkt ( no se especificó en ningún momento). Después de hablar con la tienda canviaron el día de entrega para el horario de mañana. Hoy, día de la entrega estuve esperando HORAS y nada, no se presentaron ni se pusieron en contacto conmigo. Fui hasta la tienda para volver a hablar con ellos y solo recibí excusas, me dijeron que lo repartirían está tarde y que le pondrían prioridad al producto (MENTIRA).Tras seguir esperando, recibo una llamada del repartidor 5 minutos antes para comunicarme que se va a RETIRAR un producto, con esto ya se observa la NULA PROFESIONALIDAD y COMUNICACIÓN entre Ader y Mediamarkt. Finalmente tuve que volver a la tienda a seguir haciendo el trabajo que deberían hacer ellos, expliqué lo sucedido y solo me dieron DOS opciones, esperar al Lunes para "entregarlo" o la devolución del dinero. Estoy súper descontenta con toda la situación, No respetan los plazos de entrega ni se hacen cargo de estos problemas. Vuelvo a repetirlo, NO COMPREIS ELECTRODOMESTICOS QUE REQUIERAN ENVÍO SI QUEREIS EVITAR ESTOS PROBLEMAS!!! Personalmente voy a esperar hasta el lunes como última oportunidad, si no se lleva a cabo la entrega exigiré la devolución y pondré una hoja de reclamación. ACTUALIZARÉ este comentario el lunes explicando como finaliza esta situación. Gracias por leer mi experiencia y espero que más personas no pasen por esto.
Gemma GUIRAO CALVO
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Alba Muñoz, súper eficiente, amable, con conocimientos amplios del producto. Una experiencia genial!
Respuesta de MediaMarkt
Hola Gemma GUIRAO CALVO, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
LeKHROM Roméo Hermann yeintema Daniel KINTO
hace 6 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola LeKHROM Roméo Hermann yeintema Daniel KINTO, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Sergi Castellar Piqueras
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fui a MediaMarkt hace poco y la verdad es que me llevé una muy buena impresión. La tienda está bastante bien puesta, con todo bien distribuido y fácil de encontrar. Hay un montón de opciones, tanto si sabes lo que buscas como si solo vas a mirar un poco. Lo mejor, sin duda, fue la atención. Alba Muñoz me ayudó y no puedo estar más agradecido. Fue súper amable, se tomó su tiempo para entender lo que necesitaba y me recomendó justo lo que buscaba, sin intentar colarme nada raro. Se nota cuando alguien sabe lo que hace y le importa que salgas contento. Así da gusto comprar. Volveré seguro.
Respuesta de MediaMarkt
Hola Sergi Castellar Piqueras, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Ariadna Martin
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola Ariadna Martin, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Rudy Cerredelo
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
La verdad hace 1 año me compre un frigorifico en edta empresa salio defectuoso y para arreglarlo o cambiarlo fue una istoria que duro 14 dias En el mes de octubre me compre un tv. La semana pasada llame por un problema y a dia de hoy 15 de julio 2025 vamos por el mismo camino Creo mis relaciones comerciales con esta empresa cuando me arreglen el tv se acabaron
Gala Ruiz
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Fran Palacios
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Muy caro
Claudia OSES SOTO
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola Claudia OSES SOTO, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Encarna Iniesta
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola Encarna Iniesta, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Emilio Ginés
hace 6 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola Emilio Ginés, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Mauro Delle Donne
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Negozio molto fornito e personale efficiente
Respuesta de MediaMarkt
Hola Mauro Delle Donne, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
José maria Cabrera
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio
Respuesta de MediaMarkt
Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda MediaMarkt. ¡Esperamos verte pronto!
Jordi Serra
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Ni se os ocurra comprar online.. ni cumplen , ni se presentan, ni te cogen el teléfono , no funciona la web ni te devuelven el dinero..
Amado Rueda Garcia
hace 6 meses - 2 (Experiencia negativa)
Julia Tortola Gil
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial!!!! Un placer ser atendido así
Respuesta de MediaMarkt
¡Muchas gracias por tu comentario Julia Tortola Gil! Agradecemos que hayas compartido tu experiencia y esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt. Un saludo.
Salvador Martinez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
¡Muchas gracias por tu comentario Salvador Martinez! Agradecemos que hayas compartido tu experiencia y esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt. Un saludo.
Puri Gonzalez Araujo
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Quiero calificar la atención personal de Eric vende dor de media Markt como excepción al
Respuesta de MediaMarkt
¡Muchas gracias por tu comentario Puri Gonzalez Araujo! Agradecemos que hayas compartido tu experiencia y esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt. Un saludo.
RAQUEL BELMONTE
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
El otro día, mi pareja y yo acudimos con urgencia al MediaMarkt, ya que, por motivos de trabajo, me había quedado sin teléfono móvil. Queríamos agradecer especialmente a Victoria por su excelente atención, por su paciencia y por acompañarme en todo momento durante el proceso de compra. Nos ayudó con varias cuestiones, tanto para escoger el nuevo dispositivo como para intentar recuperar toda la información que tenía en el anterior, siempre con una actitud amable, alegre y muy profesional. También queremos destacar la implicación del técnico Jorge, quien no dudó en colaborar para que todo saliera bien, así como la sinceridad de Cristian, el vendedor de Samsung, al asesorarnos con claridad y transparencia. Por último, agradecemos a Agustina, que se acercó para ayudar a agilizar los trámites y facilitar el proceso. Da gusto encontrarse con profesionales así. Sin duda, este tipo de atención marca la diferencia y hace que uno se sienta acompañado y bien atendido. Muchas gracias a todo el equipo.
Respuesta de MediaMarkt
Hola RAQUEL BELMONTE, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Aisha García González
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Eric el mejor empleado!!!!
Respuesta de MediaMarkt
¡Muchas gracias por tu comentario Aisha García González! Agradecemos que hayas compartido tu experiencia y esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt. Un saludo.
Mónica Medrano
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atención de Ian inmejorable
Respuesta de MediaMarkt
¡Muchas gracias por tu comentario Mónica Medrano! Agradecemos que hayas compartido tu experiencia y esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt. Un saludo.
Edu Sp
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Mi experiencia en MediaMarkt Vilanova ha sido totalmente NEGATIVA, la atención postventa deja mucho que desear. Todo empezó al adquirir un teléfono móvil de gama media, al año empezó a darme problemas y al ir a la tienda Media Markt en Vilanova i la Geltrú, las opciones que te da el encargado (Salvador) son poco satisfactorias para el comprador. Te dejan bien claro que les da igual las quejas o reclamaciones que puedas poner. Por mi experiencia son, de que te venden y luego no quieren saber nada ni asumir ninguna responsabilidad. DESACONSEJO TOTALMENTE LA COMPRA EN DICHA CADENA (creo que es la misma política en todas sus tiendas). En cualquier plataforma de compras on line (TEMU, ALIEXPRESS, AMAZON...), su atención postventa es infinitamente mejor, o en alguna gran cadena como puede ser el mismo Corte Inglés, la calidad, postventa y garantía es superior. ESTÁIS AVISADOS NO COMPRÉIS EN MEDIA MARKT VILANOVA.
Respuesta de MediaMarkt
Hola, sentimos mucho lo que comentas. Con tal de poder darte una solución, te pedimos que contactes con nosotros a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto Un saludo.
Laura Vl
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
La atención del trabajador,Tito,que nos ha atendido,de 10!muy profesional,muy atento y servicial que ha resuelto todas nuestras dudas y nos ha asesorado y facilitado la compra.Tienda de Vilanova i la Geltrú
Respuesta de MediaMarkt
Hola Laura Vl, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Abril Ximenez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Quería felicitar enormemente a Núria, anteriormente fuimos a comprar un móvil y quisimos financiarlo mi pareja y yo, nos informó perfectamente de todo y nos dio muchas opciones. Hoy hemos vuelto a ir porque un conocido ha tenido que hacer una gestión también de financiación y nos ha vuelto a atender ella con mucha empatía y paciencia. Trabajo de cara al público y esta época y con el calor es difícil encontrar personas como ella. Agradezco su trato y siempre q volvamos preguntaremos por ella!!! Un 10!!!
Respuesta de MediaMarkt
Hola Abril Ximenez, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Sergi Colldeforns
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Faig comanda on-line i es pasen la data de entrega pel forro, despres de enviar 3 e-mails a atencio al client, no donen resposta, segona vegada que compro aqui i segon cop amb problemes!
Respuesta de MediaMarkt
Hola, sentimos mucho lo que comentas. Con tal de poder darte una solución, te pedimos que contactes con nosotros a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto Un saludo.
Laia Cat
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Tres días llevo viniendo a comprar una tele y todavía no la e podido comprar, da igual a la hora que vengas siempre hay cola y nadie atiende, es una vergüenza que quieras comprar algo y te tengas que ir con las manos vacías.
Daniel Arias
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
De 10
Respuesta de MediaMarkt
Hola Daniel Arias, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Guillermo Tiffinger
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Fatal compré una lavadora y me hicieron ir dos veces a buscarla y no la tenían son unos impresentables se piensan que el tiempo de los demás no valen es una vergüenza para los clientes inrrecomendable
Respuesta de MediaMarkt
Hola Guillermo Tiffinger, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión!
Daniel Gutierrez Blanco
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
No suelo poner reseñas negativas pero hoy haré una excepción He ido expresamente por una tablet desde Calafell No había nadie para atender y hasta en 2 ocasiones he ido a buscar ayuda y las dos veces me han dicho que me mandarían alguien a atenderme Tras más de 35 minutos hemos optado por irnos mientras varios dependientes estaban sin hacer nada aunque entiendo que no era su zona Y no es la primera vez que me pasa
Respuesta de MediaMarkt
Hola Daniel Gutierrez Blanco, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión!
juan fernandez
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Voy a pedir información sobre protectores de pantalla, me atiende un chico que no para de hablar por el móvil y en cuanto le hago dos preguntas seguidas me manda a un mostrador que está en la otra punta. Estaba muy entretenido hablando con nosequien. Como muchas veces (no siempre) pésima atención al cliente en Media Mark. Me voy sin preguntar nada más a nadie y por supuesto sin poner el protector de pantalla, ya habrá más sitios.
Respuesta de MediaMarkt
Hola, sentimos mucho lo que comentas. Con tal de poder darte una solución, te pedimos que contactes con nosotros a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto Un saludo.
Jordi Cortés Montero
hace 7 meses - 4 (Experiencia positiva)
Buscaba un reproductor de CD. Y no lo tenian.
Respuesta de MediaMarkt
Hola Jordi Cortés Montero, sentimos que tu experiencia en nuestra tienda no haya sido positiva. Seguimos trabajando para mejorar y revisaremos tu caso para que no se repita en futuras ocasiones. Un saludo.
Miguel Ángel Martínez
hace 7 meses - 2 (Experiencia negativa)
☕ 9:15 de la mañana. 30 de junio. Media Markt cerrado. Abren a las 9:30. Mi cafetera (o mejor dicho, mi dosis de vida) va a tener que esperar 15 minutos más. Bajo al Mercadona a distraer la abstinencia cafeínica con cualquier compra absurda. ⏰ 9:30. Puntual como un clavo, subo. Localizo la Nespresso. Me lanzo a la caja. Pero claro, la única persona que cobra está gestionando devoluciones eternas y los que solo queremos pagar… esperamos. Aparece otra dependienta (¡por fin!), me acerco con mi tesoro y… 👉 No llevo cartera, solo el móvil. 👉 Intento pagar con el móvil. 👉 El TPV no lo lee. 👉 Intento con otra tarjeta en wallet. 👉 Tampoco. Empiezo a sudar. A notar taquicardias. Mi cafetera se aleja en cámara lenta y pienso: > ¿Por qué no le hice caso al viejo Will cuando me dijo que subiera a tomar café en su casa? Le pregunto a la dependienta, con voz temblorosa digna de Breaking Bad: — ¿De qué otro modo puedo pagar? ¡Necesito la cafetera! — Solo efectivo o tarjeta física, señor. Efectivo. Tarjeta física. En 2025. En Media Markt. Y con un móvil comprado allí mismo, que cada día me funciona sin problemas en cualquier comercio, hasta en el paqui del barrio donde me cobran sin pestañear hasta un chicle con el datáfono. Señores de Media Markt, explíquenme cómo puede ser que en el “gigante de la tecnología” no funcione el pago móvil, y tenga que sentirme un cavernícola en pleno siglo XXI. 😡 Mi café sigue secuestrado. Mi pulso, desbocado. Mi paciencia, al límite. --- 19:30. Vuelvo, esta vez con tarjeta física. La cafetera que costaba 79€ ahora marca 99€. Lo comento en caja y una joven de largo cabello me dice: — Espere un momento aquí al lado a que llegue Gerard y él se lo arregla… Tras 20 minutos de espera, el tal Gerard nunca llegó. Me acerco de nuevo a la señorita y le digo: — Parece que me envían señales para que no compre aquí la cafetera. Y la chica, sin inmutarse: — Muy bien, buenas tardes. Me vuelvo a ir nuevamente sin cafetera. Pero esta vez, ya es la última que me ven por aquí.
Adela Lenero
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Pésimo servicio
Respuesta de MediaMarkt
Hola, sentimos mucho lo que comentas. Con tal de poder darte una solución, te pedimos que contactes con nosotros a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto Un saludo.
nuriaj21
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Lo peor, una sola persona atendiendo tres secciones, va por tiquet, horas para que te atiendan. Muy mala gestión del establecimiento.
Respuesta de MediaMarkt
Hola nuriaj21, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión!
Antonia Sanchez
hace 7 meses - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola Antonia Sanchez, gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Sentimos que tu experiencia no haya sido excelente y esperamos que la próxima vez nos puedas compartir más detalles para que podamos seguir mejorando. ¡Muchas gracias!
Nati
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hemos pedido asesoramiento a un empleado de la tienda de Vilanova i la Geltrú para la compra de una tablet Nos han asesorado muy amablemente y explicado con detalle las características Finalmente nos hemos decidido a comprarla. El nombre no lo sé pero luego también ha venido otro chico y también ha hecho algún apunte respecto a la tablet interesante La verdad es que la atención al cliente es de 10 Amables, buen trato y buen asesoramiento No se puede pedir más Chico pelirrojo y su compañero Gracias
Respuesta de MediaMarkt
¡Muchas gracias por tu comentario Nati! Agradecemos que hayas compartido tu experiencia y esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt. Un saludo.
Gabriel Riba
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Treballadora atc publico 40 anys Ian perfecte maravellos
Respuesta de MediaMarkt
¡Muchas gracias por tu comentario Gabriel Riba! Agradecemos que hayas compartido tu experiencia y esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt. Un saludo.
Arianna
hace 7 meses - 2 (Experiencia negativa)
De sábado un solo chico en el reparto de aire condicionado, neveras, secadoras y lavadoras. Me parece muy muy poco. Una cola increíble para ser atendidos. Que pongan más gente el sábado!!!!!
Respuesta de MediaMarkt
Hola Arianna, para poder mejorar nuestros servicios nos gustaría que nos proporcionaras más comentarios sobre tu experiencia en tienda. Te agradeceríamos si pudieras tomar el tiempo de facilitarnos más detalles a través de unos de nuestros canales de contacto: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias!
Estela
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Nos ha atentido Ian, un gran profesional y muy atento. Da gusto encontrar personas así, dando una atención óptima. Gracias.
Respuesta de MediaMarkt
Hola Estela, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Angel Plazas
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Buenas tardes, suelo escribir pocas reseñas y la mayoria positivas. En este caso lamento informar, de la profesionalidad de este estableciento. Adquirí una cafetera de una marca de “ prestigiós” , la cual fallo; es entendible son máquinas, cual mi sorpresa en la gestión del establecimiento. Se envia en tres ocasiones la máquina al fabricante, se retorna con la misma avería. En 3a ocasión , me informam que si falla de nuevo se cambia la màquina , desgaraciadanente , se devuelve con el mismo fallo. Insisto el mismo fallo 3 meses 4 visitas y me informan que se tiene que enviar de nuevo al fabricante. La señora, que me atiende fue correcta , pregunto por responsable, respuesta “ los viernes no hay “ procedo a la pertinente reclamacions y sobre todo un gran centro como MediaMarkt . No es fiable, han mentido; indicarón 3a reparación en garantía es cambio. No ha sido así, espero que esta reseña ayude a no caer en la trampa , es un gran centro van ha responder.
Respuesta de MediaMarkt
Hola Angel Plazas, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión!
M Mz
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Compramos ayer una televisión de casi 600€. Al llegar a casa y abrir la caja precintada vimos que la pantalla estaba rota y arañada. Hoy nos dicen que no nos piensan devolver el dinero que la hemos roto nosotros. Son unos estafadores y unos inútiles.
Respuesta de MediaMarkt
Hola M Mz, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión!
Manuel-Félix S.R. (Manu.)
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola Manuel-Félix S.R. (Manu.), nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Juan Pérez
hace 7 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola Juan Pérez, estamos muy agradecidos de que hayas tomado el tiempo de compartir tu experiencia. ¡Esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt!
Xenia
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Servicio pésimo, 15 minutos esperando para que nos atendieran para una placa - al final vemos que el chico se desocupa y le llamamos para que nos ayude y de muy malas maneras se gira y nos dice que sin número no atienden - cuando en ningún lugar indica que hay que coger turno para que te atiendan (si lo pusiera o se indicara de buena manera...), aunque obviamente va por orden de llegada pero la atención deja mucho que desear, no es la primera vez que me voy sin comprar por la mala atención de los vendedores.
Respuesta de MediaMarkt
Hola Xenia, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión!
Isabel Moya
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Siempre he comprado en MediaMarkt pero la verdad dejan mucho que desear , he comprado una nevera he pagado unos portes me la tenían que haber entregado hoy aún sigo esperando , he llamado a atención al cliente y la chica muy robot no sabía que decirme , SOLO LAMENTABLEMENTE ESA ERA SU FRASE. Total he pagado una nevera y unos portes y no han cumplido con la entrega y lo peor de todo que NO SE DONDE ESTA LA NEVERA.
Respuesta de MediaMarkt
Hola Isabel Moya, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión!
Mari Carmen Sánchez Ruiz
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
MediaMarkt estaba cerrado aunque en su web constaba como abierto. Desplazamiento realizado a MediaMarkt infructuosos, habia una pequeña nota cerrado el 24 de junio. ¿Tan difícil és que se informe a través de la web????
Respuesta de MediaMarkt
Hola, sentimos mucho lo que comentas. Con tal de poder darte una solución, te pedimos que contactes con nosotros a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto Un saludo.
Lorena Alonso
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda MediaMarkt. ¡Esperamos verte pronto!
Deborah Baena
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Vam estar 45 minuts i no ens van atendre. Dos persones per atendrà a tothom. Falta de personal. Es una llàstima. Finalment vaig fer la compra a Amazon. El mateix preu i desde el sofà de casa. Sense espera
Respuesta de MediaMarkt
Hola Deborah Baena, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión!
Antonio Sanchez Sanchez
hace 7 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda MediaMarkt. ¡Esperamos verte pronto!
Victor Taravilla gomez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
¡Muchas gracias por tu comentario Victor Taravilla gomez! Agradecemos que hayas compartido tu experiencia y esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt. Un saludo.
Василь Вивчар
hace 7 meses - 3 (Experiencia positiva)
Дуже довго ждали консультанта щоб придбати навушники та аерогриль, нажаль, навушники виявились браковані, тому завтра поїду їх поміняти (logitech g434)
Respuesta de MediaMarkt
Hola Василь Вивчар, gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Sentimos que tu experiencia no haya sido excelente y esperamos que la próxima vez nos puedas compartir más detalles para que podamos seguir mejorando. ¡Muchas gracias!
Simeon Hristov
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Compre un telefono el 5 de mayo i hace 2 dias empezo a descargarse la bateria sin apenas tocarlo i cuando lo pongo a cargar ni carga he ido esta mañana a que me lo cambien o me den alguna solucion i basicamente la dependienta por llamarla de alguna manera me a dicho que me tengo que comer el telefono jajajajaja i acabo de estar informandome i estan obligado por ley hasta pasados los 3 años a reembolsarme el producto cambiarmelo o repararmelo en este caso si lo mando a reparar van a tardar meses i estoy en la misma situacion de quedarme sin telefono temporalmente i tener que gastar mas dinero para poder seguir con mi dia a dia ya que lo necesito para trabajar moverme etc . Enfin sin comentarios. Voy a volver a ir entre hoy i mañana a pedir hoja de reclamaciones i a volver a reclamar de la mejor manera possible sino los voy a demandar a la OCU i no llego a otra situacion porque tengo autocontrol porque es para ............ no lo voy a poner porque aun me denuncian los incompetentes estos porque no tienen otra descripcion.
Respuesta de MediaMarkt
Hola Simeon Hristov, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión!
Bea Gómez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Super buena atención de Tito!! 🙌
Respuesta de MediaMarkt
¡Muchas gracias por tu comentario Bea Gómez! Agradecemos que hayas compartido tu experiencia y esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt. Un saludo.
Mª José Lorenzo Cañadas
hace 7 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda MediaMarkt. ¡Esperamos verte pronto!
SGR
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Unos sinvergüenzas, jamás compréis grandes electrodomésticos con envío a domicilio, NO LOS ENTREGAN, pasan los días y no los entregan, te dan una fecha y no la cumplen, notifican ni contactan de ninguna manera. Los empleados solo piden disculpas pero no solucionan nada, te dan un número de teléfono y correo electrónico para contactarles, pero luego no responden ni al uno ni al otro. Si quieres pagar por unos electrodomésticos que no te van a entregar, este es tu sitio. Trabajan con la empresa Ader para los repartos, con la cual, coordinación ninguna, no saben lo que hacen, no se comunican con ellos ni mucho menos se preocupan, os podéis comprobar su ineptitud e incompetencia con una simple búsqueda en Google.
Respuesta de MediaMarkt
Hola Sam G R, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión!
Leonardo Mongeli
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención la agente que nos atendió de Motorola,Darling.Felicitaciones por la profesionalidad y el conocimiento del producto que vende
Respuesta de MediaMarkt
¡Muchas gracias por tu comentario Leonardo Mongeli! Agradecemos que hayas compartido tu experiencia y esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt. Un saludo.
Alex Carrega
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
High quality
Respuesta de MediaMarkt
¡Muchas gracias por tu comentario Alex Carrega! Agradecemos que hayas compartido tu experiencia y esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt. Un saludo.
Mar Lopez
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
He ido a comprar un móvil y el que me interesaba no estaba disponible porque según el vendedor está descatalogado y así me quería ofrecer otro más caro que si tenían en tienda. Si esta descatalogado lo deberían quitar de la venta. Otro tema importante es que había por la tienda una supuesta sra de la limpieza con una balleta en la mano que solo hacía que enseñársela a las pantallas de los móviles y las tablets ya que para ella era más importante estar escuchando todas las conversaciones de los clientes con el vendedor. La verdad es que da una imagen nefasta a la tienda. Por cierto compre el móvil que yo quería en otra plataforma.
Respuesta de MediaMarkt
Hola Mar Lopez, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión!
Maia R
hace 7 meses - 2 (Experiencia negativa)
I bought in this store products for 1700 euros. One of which was CECOTEC robotic cleaner which the seller said is the best product they have. This product is bad, the worst robotic cleaner I had. But then they wouldn't accept it back, because the return policy does not apply to higienic products. Never will return to buy in Mediamarkt again!
Respuesta de MediaMarkt
Hola Maia R, sentimos que tu experiencia en nuestra tienda no haya sido positiva. Seguimos trabajando para mejorar y revisaremos tu caso para que no se repita en futuras ocasiones. Un saludo.
sarai rueda romero
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Ian Me atendió genial . Muchas gracias
Respuesta de MediaMarkt
¡Muchas gracias por tu comentario sarai rueda romero! Agradecemos que hayas compartido tu experiencia y esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt. Un saludo.
Irene Mestre Torras
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fantàstica atenció com sempre! La botiga ens agrada perquè hi ha moltes opcions. Sempre intentem que ens atengui l'IAN perquè és molt bon professional, coneix els productes, consulta al moment qualsevol dubte que tinguem... i ens dóna confiança! Venim de Vilafranca del Penedès. Som clients habituals.
Respuesta de MediaMarkt
Hola Irene Mestre Torras, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Sonia Pestana Garcia
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Operario famuloso y muy amable. Ian
Respuesta de MediaMarkt
Hola Sonia Pestana Garcia, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Annick Marbaise
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atencion por parte de Tito! Me aconsejo en la compra de varios electrodomesticos y ayudado en la eleccion.
Respuesta de MediaMarkt
Hola Annick Marbaise, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Esther Ferrando
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
El Títol ens ha atès molt bé, molt amable i es nota que entén de frigorífics.
Respuesta de MediaMarkt
Hola Esther Ferrando, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Veronica Martinez
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Pésima atención,falta de personal pero personal cualificado para cada sección
Respuesta de MediaMarkt
Hola Veronica Martinez, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión!
Alexandra Rodríguez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Ian ha resuelto todas nuestras dudas sobre Airfryers y nos ha asesorado muy bien.
Respuesta de MediaMarkt
Hola Alexandra Rodríguez, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Toni Martínez
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Hem anat aquesta tarda a comprar dos articles. La suma, segons els preus indicats als expositors, havia de ser d’uns 30€, pero a caixa ens han indicat que el total era de 54€. La persona que ens ha atès ens ha indicat els preus “reals”, que en un dels articles era mes del triple del que estava marcat. He tornat al lloc on havia agafat l’article i he fet la foto del producte i el preu anunciat. Amb tot, la caixera ens ha dit que s’havien equivocat i que m’havia de cobrar el preu “real” i no el que tenen marcat. Evidentment no he fet la compra. Presentarem les fotos i la corresponent reclamació a l’OCU, perquè per mi anunciar un preu i voler cobrar un altre es una mena de frau, però de moment hem perdut l’estona que hem passat a aquest MediaMarkt per un “error” del qual no s’han volgut fer responsables. Evidentment no tornarem.
Respuesta de MediaMarkt
Hola, sentimos mucho lo que comentas. Con tal de poder darte una solución, te pedimos que contactes con nosotros a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto Un saludo.
QUIM Gonzalez
hace 7 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola QUIM Gonzalez, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Meritxell Boira
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Servicio nefasto, no pongo cero estrellas porque no deja. Me tienen todo el dia esperando un lavavajillas que se debía entregar en horario de mañana, son las 18.45 de la tarde y no ha llegado. He llamado 4 veces al teléfono de atención al cliente y no ha servido de nada. No pienso comprar nada más en este establecimiento.
Respuesta de MediaMarkt
Hola, sentimos mucho lo que comentas. Con tal de poder darte una solución, te pedimos que contactes con nosotros a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto Un saludo.
Kevin ReM
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Lamentable a más no poder. Compro una vitrocerámica de inducción, me dicen que en un plazo de 72h se ponen en contacto y no lo cumplen. Luego reclamo el viernes, vuelven a pasar 72h y nada. Vuelvo a llamar hoy Martes y ahora hacen algo de caso, veremos si acaban haciéndolo. Igualmente, 79e para la retirada y la colocación de la placa de inducción para una espera de 72h para la llamará de acordar la cita y es lamentable el servicio. Tanto mis familiares y amigos rechazaremos futuras compras o, en su defecto, dichos servicios de montaje, que son poco profesionales y lamentables.
Respuesta de MediaMarkt
Hola Kevin ReM, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión!
Maria del Valle
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buenas tardes ! Mi experiencia es estupenda con Media Mark! Yo soy cliente de esta casa desde hace años ! Mi última compra fue el viernes ... Felicito a los asesores y doy las gracias por la paciencia que han tenido conmigo .. y doy las gracias principalmente a Helena Camarero Estoy super contenta por su trato y cariño su disposición para solucionarte cualquier problema .... Recomiendo MediaMark 💯 x 💯
Respuesta de MediaMarkt
Hola Maria del Valle, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
luis navarro
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola luis navarro, estamos muy agradecidos de que hayas tomado el tiempo de compartir tu experiencia. ¡Esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt!
Joana R.R
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
En servicio Técnico la chica q me atendió en dos ocasiones,ha sido súper amable y competente,con muchas paciencia y es de valorar es Helena Camarero ,un 10 por esta profesional gracias
Respuesta de MediaMarkt
Hola Joana R.R, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Joan Carles Perello
hace 8 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda MediaMarkt. ¡Esperamos verte pronto!
Ann Baudelaire
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda MediaMarkt. ¡Esperamos verte pronto!
Haroun Ayub
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Perfect tech store
Respuesta de MediaMarkt
Hola Harry, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Josep Santacana
hace 8 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda MediaMarkt. ¡Esperamos verte pronto!
Ecatom ml
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Genial la atención de David. Nos ayudó con un smartwatch y fue muy amable.
Respuesta de MediaMarkt
Hola Ecatom ml, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Ana Maria Gata Marquez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Nos ha atendido Ian, y la verdad que es la primera vez que me han atendido correctamente y sin importarle explicarme todo lo que me hacía falta saber. Gracias Ian.
Respuesta de MediaMarkt
¡Muchas gracias por tu comentario Ana Maria Gata Marquez! Agradecemos que hayas compartido tu experiencia y esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt. Un saludo.
David Santiago
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
3 Personas dando vueltas en la sesión de teléfonos para atender a una sobre un movil... te ven que estás esperando y ni te dicen nada.... aburrimiento... a los 25 minutos de espera me tengo que ir por aburrimiento y sin ser atendido.... dia 6/06/25 16:34....
Respuesta de MediaMarkt
Hola, sentimos mucho lo que comentas. Con tal de poder darte una solución, te pedimos que contactes con nosotros a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto Un saludo.
Cristofer GP
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Genial atención, muy simpático y eficiente
Toni Muntané Gomez
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Fatal el trato de MediaMarkt de Vilanova i la Geltrú Vinimos a reservar la Switch 2 y el chico de videojuegos nos dice que ya no aceptan reservas, que venga al dia siguiente que si vengo a primera hora hay consolas. Me presento al dia siguiente y despues de casi 1 hora en la calle esperando a la apertura siendo los segundos en atendernos, los chicos nos dicen: "Para reservas y los que no tengan reserva id al mostrador de SERVICE" Estamos alli y la chica encargada llamada Ruth nos dice que no hay consolas para los que no tienen reservas, que la tendría que haber reservado el día antes, cuando el chico no nos dejo. En general este MM hay falta de comunicación, falta de atención al cliente ya que básicamente nos han hecho el "vacío" en plan pirate ya. Voy a presentar la hoja de reclamaciones mañana al OMIC porque ya es la segunda vez que nos hacen la jugarreta en este MediaMarkt.
Respuesta de MediaMarkt
Hola, sentimos mucho lo que comentas. Con tal de poder darte una solución, te pedimos que contactes con nosotros a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto Un saludo.
Marc Huertas del Valle
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio por parte de Alba Muñoz. Muy amable, atenta y conocedora del producto.
Respuesta de MediaMarkt
Hola Marc Huertas del Valle, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Andres Andres
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Tito un super ventas y una simpatía natural muchas gracias por tu atención y amabilidad al atenderme
Respuesta de MediaMarkt
¡Muchas gracias por tu comentario Andres Andres! Agradecemos que hayas compartido tu experiencia y esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt. Un saludo.
Irene
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Quiero expresar mi agradecimiento a Nicolás y Laura por su excepcional atención y servicio en nuestra visita a Media Markt. Como empresa, estábamos buscando ordenadores y material informático para el equipo, y Nicolás nos brindó una asesoría experta y personalizada, ayudándonos a encontrar exactamente lo que necesitábamos. Su conocimiento y profesionalismo fueron fantásticos. Además, Laura nos ayudó con el proceso de pago y la tramitación de facturas de manera eficiente y amable, incluso en un momento de gran afluencia de clientes. Su paciencia y sonrisa fueron un alivio en un proceso que podría haber sido estresante. Ambos, Nicolás y Laura, demostraron un nivel de servicio al cliente excepcional, incluso en un pedido largo y con muchas solicitudes. Su actitud positiva y su disposición a ayudar fueron maravillosas. En resumen, nuestra experiencia en Media Markt fue excelente gracias a la atención de Nicolás y Laura. Irene.
Respuesta de MediaMarkt
¡Muchas gracias por tu comentario Irene! Agradecemos que hayas compartido tu experiencia y esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt. Un saludo.
Antonio
hace 8 meses - 3 (Experiencia positiva)
Está bé
Maria Jesus Lopez Cuscó
hace 8 meses - 3 (Experiencia positiva)
Johan Ricardo Falla Huertas
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención
Respuesta de MediaMarkt
¡Muchas gracias por tu comentario Johan Ricardo Falla Huertas! Agradecemos que hayas compartido tu experiencia y esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt. Un saludo.
Yvan Aberle
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Nous avons été conseillé par Anthony pour l’achat d’une télévision et nous voulions le remercier par son efficacité et le professionnalisme de cette personne, il a pris le temps de tout nous expliquer les divers modèles de TV et leurs performances Ça fait plaisir de voir l’intérêt de ce jeune homme pour son travail! Bravo Anthony Et bien sûr la gentillesse de l’hôtesse de caisse Clara qui nous a très bien reçu à sa caisse et a pris le temps de nous informer et aider sur notre demande concernant un lieu de recyclage pour notre vieille TV. Mediamarkt vila nova y la geltru ont la chance d’avoir des employés investi dans leur travail. Merci à eux
Respuesta de MediaMarkt
¡Muchas gracias por tu comentario Yvan Aberle! Agradecemos que hayas compartido tu experiencia y esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt. Un saludo.
Laura Morales
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola Laura Morales, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Antonio Arrufat Albi
hace 8 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola Antonio Arrufat Albi, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Mohamed Lahfaoui
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
¡Muchas gracias por tu comentario Mohamed Lahfaoui! Agradecemos que hayas compartido tu experiencia y esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt. Un saludo.
Raul Marin
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Nos ha atendido Tito, un chico muy profesional, encantados con su trabajo
Respuesta de MediaMarkt
Hola Raul Marin, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Eva Lopez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias a Martín por el asesoramiento, muy bien explicado todo, ha tenido mucha paciencia y empatía.
Respuesta de MediaMarkt
¡Muchas gracias por tu comentario Eva Lopez! Agradecemos que hayas compartido tu experiencia y esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt. Un saludo.
henri rubio
hace 8 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola henri rubio, estamos muy agradecidos de que hayas tomado el tiempo de compartir tu experiencia. ¡Esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt!
Carmen
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Nos ha atendido Tito con mucha profesionalidad y de forma excelente.
Respuesta de MediaMarkt
Hola Carmen, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Fahad waqar Mehdi
hace 8 meses - 3 (Experiencia positiva)
Isabel c
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado una nevera y tiro nos ha atendido y aconsejado muy bien Gracias
Respuesta de MediaMarkt
Hola Isabel c, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
LESLEY WALLACE
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
IAN MUY AMABLE
Respuesta de MediaMarkt
Hola LESLEY WALLACE, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Віталік Лаврик
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
¡Muchas gracias por tu comentario Віталік Лаврик! Agradecemos que hayas compartido tu experiencia y esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt. Un saludo.
LUIS BERSUNSES
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
¡Muchas gracias por tu comentario LUIS BERSUNSES! Agradecemos que hayas compartido tu experiencia y esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt. Un saludo.
Sebastián Chaux
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Sergio el mejor vendedor
Respuesta de MediaMarkt
¡Muchas gracias por tu comentario Sebastián Chaux! Agradecemos que hayas compartido tu experiencia y esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt. Un saludo.
Ivette Rufo
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Fui hace poco y la encargada y su compañero eran unos asquerosos así de claro, la encargada una impaciente y se quejaba por todo, sobretodo por qué no podía ir a comer, q pena, ya que nos tenía que atenderJAJAJAJA pa reírse,el chico de ahí, bueno, ma o meno pero iba un poco de listillo,y ya la otra de sobrada y la chavala, hablaba como si fuera una colega más de su grupo o algo, que pena sus compañeras y empleadas, tener que aguantarla. Obviamente no podías ir a quejarte por qué ella era la encargada, una pena, tener que aguantar gente así.
Respuesta de MediaMarkt
Hola, sentimos mucho lo que comentas. Con tal de poder darte una solución, te pedimos que contactes con nosotros a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto Un saludo.
Ruth Martínez Carrillo
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Compre un móvil en la tienda y salí muy satisfecha con la,atención recibida por Sergio y la amabilidad y simpatía de Elena
Respuesta de MediaMarkt
¡Muchas gracias por tu comentario Ruth Martínez Carrillo! Agradecemos que hayas compartido tu experiencia y esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt. Un saludo.
Anna Acedo
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
LA ATENCION DE IAN EN TODO MOMENTO HA SIDO PERFECTA, ME AYUDO CON TODAS LAS DUDAS, VOLVEREMOS
Respuesta de MediaMarkt
Hola Anna Acedo, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Isra Leon
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Después de 15 días y 4 usos con una consola de 600€, presenta fallo de GPU confirmado por Sony, como indica ticket, plazo de cambio o devolución dentro de los primeros 60 días si está todo en buen estado.. atención al cliente de MediaMarkt me da la razón pero en la tienda de Vilanova i la Geltrú por “política interna de la empresa” no hacen el cambio ni devolución si no que la mandan a reparar al SAT. No conforme pongo hoja de reclamaciones y presentaré denuncia. Deben de hacerte el cambio o devolver el dinero dentro de los 60 días y no les da la gana. Vigilar con la tienda de Vilanova y la Geltrú.
Respuesta de MediaMarkt
Hola, sentimos mucho lo que comentas. Con tal de poder darte una solución, te pedimos que contactes con nosotros a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto Un saludo.
Laura Ramirez Martin
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola Laura Ramirez Martin, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Mercè Bertran
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
L'Ian un venedor i assessor excel.lent. Paciència, bon tracte i coneixement. Gràcies Ian.
Respuesta de MediaMarkt
Hola Mercè Bertran, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Domenica Malla
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con la atención recibida por parte de Sergio.
Respuesta de MediaMarkt
Hola Domenica Malla, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Kiko y Mabel
hace 8 meses - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola Kiko y Mabel, gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Sentimos que tu experiencia no haya sido excelente y esperamos que la próxima vez nos puedas compartir más detalles para que podamos seguir mejorando. ¡Muchas gracias!
IGNASI
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Ian es un gran profesional. Trato excelente
Respuesta de MediaMarkt
Hola IGNASI, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Marc Sala
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
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Hola, sentimos mucho lo que comentas. Con tal de poder darte una solución, te pedimos que contactes con nosotros a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto Un saludo.
Marciano Santisteban
hace 8 meses - 4 (Experiencia positiva)
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Hola Marciano Santisteban, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Ofertas Descuentos
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención al cliente por parte de Ian, se tomó su tiempo para asesorarnos con mucho acierto y amabilidad. Gracias!
Respuesta de MediaMarkt
Hola Ofertas Descuentos, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Luis Caparros
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Podriacestar bien, pero no puedes escoger refrescos o aguas, poca variedad
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Hola, sentimos mucho lo que comentas. Con tal de poder darte una solución, te pedimos que contactes con nosotros a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto Un saludo.
Eduard Mier
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
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¡Muchas gracias por tu comentario Eduard Mier! Agradecemos que hayas compartido tu experiencia y esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt. Un saludo.
fco Javier
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Una verguenza de servicio tienen que hacerselo mirar una tal nuria que parece que reponsable una mal hablada y mal educada y su compañero sergio un prepotente parece que se estan riendo en tu cara por no decir que si que se estan riendo
Respuesta de MediaMarkt
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Eli Roldan
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Molt bona atenció per part d’en Tito
Respuesta de MediaMarkt
Hola Eli Roldan, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Jonathan Guedes
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención de parte de Tito, fui x un ventilador, me traje dos y además un lavavajillas con seguro incluido. Al fin una persona con ganas de trabajar y vocación x lo q hace, Espero sepan valorar a este chaval es un ejemplo realmente!!
Respuesta de MediaMarkt
Hola Jonathan Guedes, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
alexperezchill
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola alexperezchill, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Marc deArias
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Sergio. Moltes gràcies pel teu tracte!
Respuesta de MediaMarkt
Hola Marc deArias, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Sergio Sanchez Quintana
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Comercial Tito trato profesional y cercano. Encantados por su atención
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Hola Sergio Sanchez Quintana, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Gerard Jurado
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
TITO nos atendió muy bien, encima nos recomendó el mejor aire para el espacio que necesitábamos. Un crack
Respuesta de MediaMarkt
Hola Gerard Jurado, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Ivn15
hace 8 meses - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención por parte de los empleados y del vendedor que nos vendió el lavavajillas.
Mathias Eduardo Molina
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Ian
Respuesta de MediaMarkt
Hola Mathias Eduardo Molina Olivier, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Juan Antonio Gonzalez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hemos estado esta tarde en la tienda del park Vilanova, para comprar una campana extractora y nos ha atendido Tito un chaval amable, simpático y con ganas de hacer bien su trabajo sin duda hace falta gente así para estar de cara al público.
Yahosca Pereira
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy amable, educado y rápido
Ryan Perez atkinson
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
David, muy atento , muy simpático Explicación clara y fácil
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¡Muchas gracias por tu comentario Ryan Perez atkinson! Agradecemos que hayas compartido tu experiencia y esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt. Un saludo.
loceras gamer
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
gracias sergio
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Hola loceras gamer, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Netelfo
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Nos ha atendido David, muy atento y amable. Nos ha dado muy buenas opciones
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¡Muchas gracias por tu comentario Netelfo! Agradecemos que hayas compartido tu experiencia y esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt. Un saludo.
Martí Raventós Vinyals
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Molt bona atenció per part d’Alba Muñoz.
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Hola Martí Raventós Vinyals, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Nicol L
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien atendido
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Hola Nicol L, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Alejandro Campos Fischer
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Un desastre, compré una lavadora-secadora y me suministraron el modelo equivocado que no seca. Como es para un piso que tengo en Barcelona me tuve que esperar toda una mañana para que recogieran la equivocada y luego he estado todo el día esperando a que me traigan la nueva. Lo peor es que no se puede hablar con la tienda y la central dice que ha dado recado y no te llama nadie. Es inaceptable, un desastre no compraré jamás un electrodoméstico en Media Markt. Es una sensación de mal servicio horrible, no puedes hacer absolutamente nada.
Respuesta de MediaMarkt
Hola Alejandro Campos Fischer, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión!
Fina Zafra
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy amable educado y servicial un 11 el chico Ian
Respuesta de MediaMarkt
Hola Fina Zafra, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Rosibel Artica Caballero
hace 8 meses - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola Rosibel Artica Caballero, gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Sentimos que tu experiencia no haya sido excelente y esperamos que la próxima vez nos puedas compartir más detalles para que podamos seguir mejorando. ¡Muchas gracias!
Francisco Javier
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato, información eficiente, concisa y bien explicada, variedad de opciones y buenas explicaciones para elegir, gracias.
Respuesta de MediaMarkt
Hola Francisco Javier, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Big
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención. Chico muy simpático.
Respuesta de MediaMarkt
Hola Big, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Danger Mgs
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola Danger Mgs, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
LORENZO JIMENEZ AMARO
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
¡Muchas gracias por tu comentario LORENZO JIMENEZ AMARO! Agradecemos que hayas compartido tu experiencia y esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt. Un saludo.
Sonia Llagostera Montoya
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Tito es un vendedor de 10
Respuesta de MediaMarkt
Hola Sonia Llagostera Montoya, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Monica Ferrer
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola Monica Ferrer, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
jose ramon venteo
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo ok, el vendedor ha sido muy atento nos ha explicado todo muy bien y aclarado nuestras dudas, recomendable
Respuesta de MediaMarkt
Hola jose ramon venteo, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Jenny Lemus
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
El mejor, Ian gracias!!! Sigue así
Respuesta de MediaMarkt
Hola Jenny Lemus, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Ramon A. S.
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Molt ben assssorat per l’Ian de la secció d’aspiradors
Respuesta de MediaMarkt
Hola Ramon A. S., nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
MONTSERRAT ORIOLA CARULLA
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
El nostre asesor Ian un 10 sobre 10. Tracte excel·lent
Respuesta de MediaMarkt
Hola MONTSERRAT ORIOLA CARULLA, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Eva Cruz Giralt
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hem vingut a comprar un telèfon i ens ha atès en Sergio. En tot moment ha estat atent mentre esperàvem que ens atenguessin i ha resolt tots els nostres dubtes. Un molt bon professional!!!
Respuesta de MediaMarkt
Hola Eva Cruz Giralt, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Gabryel Gomes
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Tito, un chico muy simpatico y muy buen vendedor, me ayudó en todo.
Respuesta de MediaMarkt
Hola Gabryel Gomes, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Virginia Mansilla Palmes
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda MediaMarkt. ¡Esperamos verte pronto!
Natalia Vilella
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola Natalia Vilella, estamos muy agradecidos de que hayas tomado el tiempo de compartir tu experiencia. ¡Esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt!
Ariadna Himbert Sapio
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Tito el mejor ❤️❤️
Respuesta de MediaMarkt
Hola Ariadna Himbert Sapio, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
SANDRA OLIVARES
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Ian nos atendió, nuestra experiencia muy buena, atento y muy servicial.
Respuesta de MediaMarkt
Hola SANDRA OLIVARES, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Sara Márquez Bescós
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
El Sergio ens ha atès molt amablement. Gràcies !
Respuesta de MediaMarkt
Hola Sara Márquez Bescós, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Xavi Roset
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Sergio és molt atent i amable. Sap tractar les persones
Respuesta de MediaMarkt
Hola Xavi Roset, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Imma Almirall Aixalà
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena recomendacion por parte de Ian y Albert
Respuesta de MediaMarkt
Hola Imma Almirall Aixalà, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
David Remón Paracuellos
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Ian, perfecte en el tracte!!!
Respuesta de MediaMarkt
Hola David Remón Paracuellos, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Ester de la cruz
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola Ester de la cruz, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Gerard JB
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Compre un ordenador y una atencion de alba muñoz utopica, una atencion de 10, me asesoro por un portatil y me recomendo por todo el que espero, tambien me asesoro por una Proteccion que en 2 semanas ya le dado uso ya que mi perro me rompio las teclas, gracias a esa proteccion me ahorro unos dinerillos, y mas a mas el antivirus va de 10 repetiremos y te buscaremos muchas gracias!
Respuesta de MediaMarkt
Hola Gerard JB, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
V BS
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Ian, un excelente persona,muy atento muy amable y buen trato da gusto venir con este trato
Respuesta de MediaMarkt
Hola V BS, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Teresa Beamonte
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Tito muy amable, rápido y eficaz
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Hola Teresa Beamonte, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
ENRIC BRU
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Molt bona atenció per part del Sergio!
Respuesta de MediaMarkt
¡Muchas gracias por tu comentario ENRIC BRU! Agradecemos que hayas compartido tu experiencia y esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt. Un saludo.
Lluis Calvo Comella
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Tito y Marcel, me haveis asesorado y ayudado a escoger los productos que mejor se adaptant a mis necesidades, tanto en la encimera como en las camaras de vigilància. GRACIAS por vuestro trato y vuestro conocimiento en los productos.
Respuesta de MediaMarkt
¡Muchas gracias por tu comentario Lluis Calvo Comella! Agradecemos que hayas compartido tu experiencia y esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt. Un saludo.
Rosney Hernandez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Sergio del departamento de telefonía muy paciente, cambie 4 de eleccion y muy amable me ayudó. Muy agradable.
Respuesta de MediaMarkt
Hola Rosney Hernandez, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Y R. G
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Sergio del departamento de telefonía muy amable, agradable, rápido y eficiente. 10/10
Respuesta de MediaMarkt
Hola Y R. G, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Miriam lucio
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Ian ,m atendido muy bien ,un chico muy amable ,cordial ,bueno d todo súper fantástico
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Hola Miriam lucio, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Antonio Manyé
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Ian y Ivón, unos grandes profesionales, trato inmejorable.
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Hola Antonio Manyé, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Paqui Sánchez ramirez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Queríamos información de la utilización de una cafetera y el chico llamado Ian fue un encanto. Nos explicó todo detalladamente y con mucho amabilidad y simpatía. Muy satisfecha.
Respuesta de MediaMarkt
Hola Paqui Sánchez ramirez, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Aitor Torregrosa Asensi
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Ni se os ocurra comprar ahí...a salido antes el Papa nuevo que llegar mi tele nueva a casa
Respuesta de MediaMarkt
Hola, sentimos mucho lo que comentas. Con tal de poder darte una solución, te pedimos que contactes con nosotros a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto Un saludo.
magda francisco bisbal magda
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
IAN, UN SERVICIO ESQUISITO ATENTO Y MUY BIEN INFORMADO
Respuesta de MediaMarkt
Hola magda francisco bisbal magda, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
ferran fita
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
M'ha atès el tito i ha sigut molt professional i atén en tot moment
Respuesta de MediaMarkt
Hola ferran fita, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Rosabel Cañas
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Tito es fantástico lo sabe todo y todo. Compraré la lavadora
Respuesta de MediaMarkt
Hola Rosabel Cañas, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
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