Kivet es la mayor red de clínicas veterinarias en España y Portugal. Cuenta con más de 50 centros veterinarios donde hay más de 250 expertos para ofrecerte el mejor cuidado para la salud de tu animal. Ofrecen servicios veterinarios especializados en medicina general, dermatología, cirugía, cardiología, odontología, traumatología, nutrición y todo tipo de pruebas diagnósticas entre otros. ¡Porque su salud es siempre la prioridad!
Como ya sabemos, los gatos descienden de la diosa egipcia Bast. Es decir, son dioses que esperan que sus humanos solo le den lo mejor. Para que cumplas tu misión divina, te traemos lo último en comida natural congelada, sin conservantes (que esté congelada, nos permite mantener su frescura, sin necesidad de aditivos ni conservantes). Está deliciosa y es muy saludable, ya que está hecha con productos de la máxima calidad.
En nuestra pelu contamos con todo tipo de servicios para perro, gato y pequeños mamíferos: baño, corte, cepillado, tratamiento antiparasitario… Y cuando traes a tu animal, además de dejarlo guapísimo, le hacemos un chequeo gratis de los 7 puntos de control, para asegurarnos de que está perfecto por dentro y por fuera.
¿Quieres una opción de comida natural, sabrosa y sin conservantes para tu perro? ¡Oído-Cocina! En Kiwoko introducimos las últimas tendencias en comida natural congelada, una opción deliciosa y saludable para que cuides de tu peludo con productos de máxima calidad.
Protege a tu perro o gato con los seguros de Kiwoko: sin franquicia y cobertura en toda Europa. Elige tu plan a medida: responsabilidad civil, asistencia veterinaria por accidentes o por enfermedad. Contrata online fácilmente.
Características:
Acceso para sillas de ruedas Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas Amigable con la comunidad LGTBI+ Pagos con móvil vía NFC Tarjetas de crédito Tarjetas de débito Visita rápida A domicilio Compra en tienda Recogida en tiendaServicios:
Tienda de productos para mascotas Tienda de acuarios Tienda de alimentos para animales Peluquero de mascotas Tienda de animalesHorario de apertura:
El horario podría no estar actualizado. Contacte con X para asegurarse.
Nuestra opinión desde supermercadoscerca.es sobre Kiwoko. Mundo Animal
Kiwoko es una tienda de animales que ofrece una amplia variedad de productos y servicios para mascotas, incluyendo comida, accesorios, peluquería y atención veterinaria. La tienda cuenta con un equipo de profesionales amables y atentos que se esfuerzan por brindar una excelente atención a los clientes y sus mascotas.
La mayoría de los clientes han tenido experiencias positivas en Kiwoko, destacando la amabilidad y profesionalismo del personal, la variedad de productos y la calidad de los servicios ofrecidos. Algunos clientes han mencionado que la tienda está siempre limpia y organizada, y que el personal es muy conocedor de los productos y servicios que ofrecen.
Sin embargo, algunos clientes han tenido experiencias negativas, como la falta de atención al cliente, la mala organización de la tienda o la falta de productos específicos. En algunos casos, los clientes han sentido que el personal no es lo suficientemente amable o que no se toman el tiempo para atender sus necesidades.
En general, Kiwoko parece ser una tienda de animales que se esfuerza por brindar una excelente atención a los clientes y sus mascotas, aunque como cualquier negocio, no está exenta de errores o áreas de mejora. La tienda parece tener un equipo de profesionales dedicados y una variedad de productos y servicios que satisfacen las necesidades de los clientes.
Es importante destacar que la tienda tiene una política de atención al cliente que busca resolver cualquier problema o inquietud de manera eficiente y amable. Los clientes pueden comunicarse con la tienda a través de diferentes canales, como teléfono, correo electrónico o redes sociales, y el personal se esfuerza por responder a sus consultas y resolver cualquier problema de manera oportuna.
En resumen, Kiwoko es una tienda de animales que ofrece una amplia variedad de productos y servicios para mascotas, con un equipo de profesionales amables y atentos que se esfuerzan por brindar una excelente atención a los clientes y sus mascotas. Aunque como cualquier negocio, no está exenta de errores o áreas de mejora, la tienda parece tener un compromiso con la satisfacción del cliente y la calidad de los servicios ofrecidos.
supermercadoscerca.es no puede garantizar que los supermercados o tiendas incluidos en este directorio cumplan con todos los estándares de calidad, certificaciones sanitarias o normativas locales necesarias para la venta de alimentos. Algunas empresas registradas pueden ser comercios pequeños o recién inaugurados. Recomendamos verificar siempre la frescura, calidad y cumplimiento legal de los productos antes de realizar cualquier compra.
3.9 (888 opiniones)
113 opiniones
29 opiniones
102 opiniones
209 opiniones
435 opiniones
Carme B.C.
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Llevo ya unos meses en los que mis dos perretas son clientes de Alba en la peluqueria. Genial!!! Es una persona supercariñosa con los perros, tiene gracia arreglandolos, hace lo que la pides y con nosotros los humanos tiene mucha paciencia. Ademas te puedes quedar mientras los arregla (ahora ya las dejo tranquila que se que estan bien). Ojala se quede en esta tienda muuuuucho tiempo!!?
Isabel Fernández
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estoy encantada con la atención del personal y los productos. Tengo un acuario de la tienda desde hace 2 años, peces y plantas. Tienen mucha variedad de peces y un plantero acuático grande y muy bonito, se nota que la zona está muy cuidada y siempre al día. Además, cualquier pregunta de la zona, Manel la responde con mucha amabilidad y ganas de que aprendas. También tengo un conejo de kiwoko y le encantan los productos de cuidado y comida que ofrecen. Además, la comida de perro de la marca kiwoko le encanta a mi perro ! Muchas gracias y continuaré yendo todas las semanas!
Respuesta de Kiwoko. Mundo Animal
Qué alegría escuchar tus amables palabras, Isabel. Nos enorgullece saber que tanto tu acuario como tu conejo disfrutan de los productos y cuidados que ofrecemos. Manel y todo el equipo están siempre encantados de ayudarte y brindarte la mejor experiencia posible. Nos motiva mucho saber que tu perro también es un fan de nuestra marca. ¡Esperamos verte de nuevo muy pronto y seguir compartiendo nuestra pasión por el mundo animal contigo!
I. A
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Tienda muy ordenada y limpia. Personal super atento, la chica que me atendió Sara es la persona más amable y paciente del mundo, gracias!
Respuesta de Kiwoko. Mundo Animal
Es fantástico recibir comentarios tan positivos como el tuyo. Sara y el resto del equipo están siempre dispuestos a ofrecer la mejor experiencia posible a nuestros clientes. Agradecemos mucho que compartas tu experiencia positiva con nosotros y esperamos verte pronto de nuevo por nuestra tienda.
sergio valdivia
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Increíble trato de todo el personal, súper atentos y súper buen servicio sobretodo de peluquería!
Respuesta de Kiwoko. Mundo Animal
Valoramos profundamente las amables palabras que has compartido sobre nuestra tienda. Saber que nuestro equipo ha cumplido con tus expectativas es verdaderamente gratificante. Esperamos seguir ofreciéndote la mejor experiencia en todas tus visitas a Kiwoko.
Marta Hernando Huete
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Manel de los pececitos, es un encanto sabe muchisimo. Gracias
Respuesta de Kiwoko. Mundo Animal
Qué alegría ver que has tenido una experiencia tan positiva con Manel y que hayas valorado sus conocimientos y trato. Es un placer contar en el equipo con personas tan dedicadas. Marta, apreciaremos siempre tu confianza en Kiwoko.
Rosa Mari Galimany
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Personal molt atent, se'ls hi nota que els hi agraden molt els animals, intenten buscar solucions per les seves necessitats. Moltes gràcies!!!
Respuesta de Kiwoko. Mundo Animal
Ens alegra saber que has tingut una experiència tan positiva amb el nostre equip. Ens apassiona cuidar dels animals i oferir solucions adaptades a cada situació. Moltes gràcies, Rosa Mari, per les teves amables paraules i per la teva confiança.
Inés Fojo Galimany
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Llevo años viniendo a Kiwoko a comprar y me encanta la experiencia. El trato es inmejorable, siempre te atienden genial, son súper atentos y simpáticos y te ayudan y aconsejan en todo. Normalmente, me ha atendido Míriam o Sara, y son un encanto y muy profesionales. El local es muy acogedor y me encanta. Siempre me voy contenta. Es la mejor tienda de la zona si quieres algo para tus animales.
Respuesta de Kiwoko. Mundo Animal
Inés, es un verdadero placer saber que tu experiencia en Kiwoko ha sido tan positiva durante todos estos años. Apreciamos mucho tus amables palabras hacia nuestro equipo, especialmente a Míriam y Sara, quienes estarán encantadas de saber cómo han contribuido a que te sientas bienvenida y bien atendida. Gracias por elegirnos para tus compras y por considerar nuestra tienda como el mejor lugar para adquirir todo lo necesario para tus animales.
Carlos Asensio Andrés
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Llevaba un par de años sin pasarme por el Kiwoko porque me había mudado. He vuelto hace poco porque quiero comprarle un pienso de senior bueno a mi perra que ya es más mayor y el trato ha sido tan bueno como recordaba 🥺 Me dedicaron todo el tiempo que necesitaba a resolver todas las dudas que tenía ya que tienen bastantes marcas y no tenía mucho conocimiento sobre lo que le iba mejor a ella. Salí de la tienda con dos sacos y con mucha más información sobre qué tipo de alimentación darle a partir de ahora al terremoto de la casa 🤣🤗 Recomiendo mucho la tienda porque está muy bien organizada, tienen de todo y la gente que trabaja ahí ha sido super amable!
Respuesta de Kiwoko. Mundo Animal
¡Qué alegría saber que has vuelto por Kiwoko! Nos encanta que tu experiencia haya sido tan positiva y que hayas encontrado la información que necesitabas para cuidar a tu perrita senior. Esperamos seguir siendo tu tienda de confianza para todo lo que necesites.
Leo Lodermeier
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
de los mejores sitios animales kiwoko, muy recomendable y volveremos 🤩
Respuesta de Kiwoko. Mundo Animal
Qué alegría saber que has disfrutado de tu visita a Kiwoko, Leo. Es estupendo que lo recomiendes y que tengas ganas de volver. Estaremos encantados de recibirte de nuevo para seguir compartiendo nuestra pasión por los animales.
Núria Martínez
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
La verdad es que da gusto ir a Kiwoko, siempre me tratan genial. Se nota que les gustan los animales y que saben lo que hacen. Estuve un rato dudando sobre qué pienso coger y ellas me recomendaron explicándome todo con mucha paciencia. A mi perro le encanta, se lo come con ganas y además le está sentando genial. Le noto el pelo más brillante, las cacas perfectas (que eso también cuenta 😅) y mucha más energía. Da gusto cuando te atienden con una sonrisa y te explican las cosas sin prisas. Así da gusto comprar, de verdad. Gracias a Miriam y Sara por el trato, y por ayudarme siempre a elegir lo mejor para mi peludo 🐾💛
Respuesta de Kiwoko. Mundo Animal
Qué alegría recibir tus palabras, Núria. Es maravilloso saber que tanto tú como tu peludo están contentos con nuestra atención y con el pienso recomendado. Miriam y Sara estarán encantadas de saber que su dedicación ha hecho una diferencia en tu experiencia. Gracias por elegirnos y por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia tan positiva. Esperamos verte pronto de nuevo por nuestra tienda.
Florine
hace 3 meses - 1 (Experiencia negativa)
Hemos llamado para saber si vendían canejos, me dijo que si pero que ellos no sabían como mirar el sexo del animal. Lo cual les dije que yo lo pude mirar porque ya tengo una hembra y no me interesa tener 1000 bebés. Cuando hemos llegado ahí, no han querido mirarlo y tampoco no me dejaban, solo empujaba la venta y le daban igual de lo que pasaría después. No tienen ni idea de lo que venden. Las 2 trabajadoras contestando súper mal desde las cajas. No se que tipo de personas ponen kiwoko en tiendas pero nosotras nunca iremos ahí otra vez. Jardiland tienen conejos y te pueden mirar si es un macho o hembra a un precio mucho más barato. Maskokotas te dejan cojerlos para mirarlo tú mismo. Conclusion: incompetentes y mal educados. En fin, Decepcionante
Antonio Rivera
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Queremos agradecer a Alba por su excelente atención. Fue muy amable, atenta y simpática durante toda la visita. Se nota su cariño y dedicación, ¡Da gusto encontrar personas tan profesionales y cercanas! Sin duda, la recomendamos completamente.
Respuesta de Kiwoko. Mundo Animal
Qué alegría leer comentarios tan positivos sobre la atención de Alba. Es genial saber que tu experiencia en Kiwoko ha sido tan satisfactoria y que has sentido ese trato cercano y profesional que buscamos en cada visita. Gracias por recomendar a Alba y por confiar en nuestro equipo para cuidar de los animales.
Antonio Rivera rubia
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Excelente atención por parte de Alba. Fue muy amable, atenta y simpática en todo momento. Nos hizo sentir cómodos y trató a nuestra mascota con mucho cariño. ¡Da gusto encontrarse con personas así! 100 % recomendada. 🐾
Respuesta de Kiwoko. Mundo Animal
Recibir palabras tan amables hacia Alba es realmente motivador para todo el equipo de Kiwoko. Nos alegra saber que tanto usted como su mascota se sintieron a gusto durante su visita. Agradecemos sinceramente que haya compartido su experiencia, Antonio, y será un placer recibirles de nuevo cuando lo deseen.
Míriam Valdivia Jiménez
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato, sobretodo por parte de Alba, ya que cortó el pelo muy bien a nuestro perrito. Aún así, tod@s l@s emplead@s de la tienda sin fantástic@s.
Respuesta de Kiwoko. Mundo Animal
Qué alegría saber que la experiencia en nuestra tienda fue tan positiva. Alba y el equipo estarán encantados de escuchar tus amables palabras. Esperamos verte a ti y a tu perrito pronto de nuevo.
Said Benllounes
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio. Muy amables sobretodo Tais
Respuesta de Kiwoko. Mundo Animal
Impresiona leer comentarios tan positivos como el tuyo, Said. Es un placer saber que nuestro equipo, especialmente Tais, ha dejado una buena impresión en ti. Apreciamos sinceramente que te hayas tomado el tiempo de compartir tu experiencia y esperamos verte pronto de nuevo.
Maria Garcia
hace 3 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Kiwoko. Mundo Animal
María, es genial ver que tu experiencia con nosotros fue casi perfecta. Apreciamos mucho que te hayas tomado el tiempo para valorarnos con cuatro estrellas. Esperamos seguir siendo tu tienda de confianza para todo lo que necesites para tu mascota.
David Cheetham
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Alba. La Betty está súper contenta contigo. Huele muy bien y parece muy guapa con su lazo. Gracias por tu atención
Respuesta de Kiwoko. Mundo Animal
Es un verdadero placer saber que Betty ha disfrutado de su visita y que ha salido tan guapa. Alba estará encantada de recibir tus palabras tan amables. Agradecemos sinceramente tu confianza y esperamos volver a veros muy pronto en nuestra tienda.
LAILA SIREDDINE POSTIGO
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gran experiencia!
Respuesta de Kiwoko. Mundo Animal
La satisfacción de nuestros clientes es nuestra prioridad, y leer tus palabras nos llena de gratitud. Nos alegra profundamente que tu experiencia con nosotros haya sido tan positiva. Agradecemos sinceramente que hayas compartido este comentario tan alentador.
Emanuel Pasten
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Kiwoko. Mundo Animal
Emanuel, tu valoración positiva supone un gran impulso para todo el equipo. Es un placer saber que has disfrutado de la experiencia en Kiwoko. Gracias por confiar en nosotros para cuidar a tus mascotas.
Maria Albina Correa
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Kiwoko. Mundo Animal
Es un verdadero honor recibir su valoración, María. Saber que su experiencia ha sido tan satisfactoria es fundamental para nosotros. Esperamos poder seguir cumpliendo con sus expectativas en cada visita.
Mari Carmen Cruz
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Kiwoko. Mundo Animal
Apreciamos enormemente tu valoración, Mari Carmen. Es reconfortante saber que tu experiencia ha sido tan positiva como esperábamos. Esperamos verte de nuevo pronto en Kiwoko. Mundo Animal.
Татяна Петрова
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Kiwoko. Mundo Animal
Es un verdadero placer ver tu valoración. Apreciamos sinceramente que hayas compartido tu experiencia con nosotros. Gracias por confiar en Kiwoko para el cuidado y bienestar de tus mascotas.
Aida roca
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente tienda para quienes amamos a nuestros animales. Me ayudaron a elegir el mejor pienso para mi perro y me explicaron cómo hacer el cambio de forma progresiva. Todo el equipo fue súper amable y paciente. El local está impecable y los precios son bastante buenos. Muy recomendable.
Respuesta de Kiwoko. Mundo Animal
Formidable recibir comentarios como el tuyo, Aida. Nos complace saber que pudiste encontrar el mejor pienso para tu perro y que la experiencia en nuestra tienda fue placentera para ti. Agradecemos de corazón tus palabras y esperamos verte pronto de nuevo.
ByCapa
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Una de las mejores tiendas de animales que he visitado. Me asesoraron de maravilla sobre la alimentación de mi loro, explicándome las diferencias entre varios productos. Muy buena atención, cercana y profesional. El local está limpio, ordenado y da gusto pasear por los pasillos. Un sitio que transmite confianza y amor por los animales.
Respuesta de Kiwoko. Mundo Animal
Desde Kiwoko, tu reconocimiento al trabajo que hacemos nos ilusiona profundamente. Formar parte del cuidado de tu loro y ayudarte a elegir lo mejor para él es nuestra pasión. Te agradecemos enormemente que compartas tu experiencia y esperamos verte pronto de nuevo.
Lia Tomas Paredes
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
La tienda me ha encantado. Está todo muy bien organizado y tienen una variedad enorme de productos para todo tipo de animales: perros, gatos, pájaros, conejos, reptiles, hámsters… ¡de todo! Se nota que cuidan mucho el detalle y que les importa el bienestar de las mascotas. Además, el personal es súper amable, siempre dispuesto a ayudar y a aconsejarte lo mejor según las necesidades de tu animal. Da gusto encontrar tiendas así, donde se nota la profesionalidad y el cariño por los animales. Sin duda, volveré.
Respuesta de Kiwoko. Mundo Animal
Para nosotros es una alegría saber que has disfrutado de tu visita a nuestra tienda, Lia. Nos complace enormemente leer tus amables palabras sobre nuestra atención al detalle y la disposición de nuestro personal. Esperamos con entusiasmo verte nuevamente y seguir siendo tu opción de confianza para el bienestar de tus mascotas.
Elsa C.F.
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Es una tienda en la que habitualmente compro, Miriam y el resto de sus compañeros de trabajo, son todos muy amables, con mucha empatía y predisposición en ayudarte. Gracias!!!
Respuesta de Kiwoko. Mundo Animal
Apreciamos sinceramente tus amables palabras, Elsa. Es un verdadero placer saber que has tenido una experiencia tan positiva con Miriam y el equipo. Estamos aquí para ayudar siempre que lo necesites, y comentarios como el tuyo nos inspiran profundamente. ¡Gracias por confiar en nosotros para el cuidado de tus mascotas!
Master Mister
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
De todo para nuestros pequeños amigos caseros.
Respuesta de Kiwoko. Mundo Animal
Impactante ver que nuestros esfuerzos son apreciados por ti, Master Mister. Confiamos en que encuentres siempre lo que necesites para tus amigos de cuatro patas. Agradecemos sinceramente tu valoración y esperamos seguir siendo tu elección de confianza en todo lo relacionado con el bienestar animal.
Carolina Sancho
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me atendieron muy amablemente al pedir asesoramiento en la compra de un collar para perro. Además al ir a pagar me avisaron que tenia cupones descuento que podia utilizar.
Respuesta de Kiwoko. Mundo Animal
Imaginar una experiencia de compra tan positiva es realmente gratificante. Carolina, es verdaderamente un placer saber que nuestra atención fue de ayuda en la elección de un collar adecuado para tu perro. Además, nos complace haber podido ofrecerte los cupones descuento para aprovechar al máximo tu visita. Esperamos darte la bienvenida de nuevo pronto y seguir siendo parte de tus compras para tus compañeros de vida.
Sandra Cesario
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Ayer llevé a mi perra para baño y tuve una excelente experiencia con Alba. Muy recomendable !
Respuesta de Kiwoko. Mundo Animal
Alba estará encantada de saber sobre tu experiencia positiva. Valoramos mucho cada palabra que has compartido sobre el servicio brindado. Esperamos verte pronto de nuevo en Kiwoko para seguir cuidando de tus peluditos como se merecen.
José Mª Martínez
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Molt profesionals i preus molt asequibles
Respuesta de Kiwoko. Mundo Animal
T’agraïm moltíssim el teu comentari, José Mª. Ens encanta saber que has tingut una bona experiència amb nosaltres i que els nostres preus són del teu gust. Estem aquí sempre que ho necessitis per seguir cuidant les teves mascotes.
Pedro Poveda Riiz
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Llevo mi perro a la peluquería y estoy muy satisfecho, como me lo tratan y como le cortan en pelo, muy cariñosa la peluquera, lo recomiendo
Respuesta de Kiwoko. Mundo Animal
Pedro, es fantástico saber que tanto tú como tu perro os sentís a gusto en nuestra peluquería. Valoramos mucho la confianza que depositas en nuestro equipo y la referencia tan positiva que has compartido. Esperamos seguir cuidando de vuestro compañero peludo en cada visita.
Henk Sprangers
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Geweldig grote winkel twee verdiepingen waar van alles te koop is voor je huisdier
Respuesta de Kiwoko. Mundo Animal
It's wonderful to hear about your positive experience at Kiwoko, Henk. Providing everything you need for your pets in one place is our goal, and it's heartening to know we've met your expectations. We truly appreciate your support and look forward to your next visit.
Dark Hero
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buenísima experiencia al llegar a nuestro a nuestro conejo a cortar el pelo, Alba sabe bien cómo cuidarlos y cortarles el pelo siempre teniendo en cuenta que no se estresen, he pasado ya por varias peluqueras y ninguna lo ha tratado tan bien como ella, no usa máquina, lo ha ido cepillando poco a poco para quitarle todos los nudos, una auténtica profesional.
Respuesta de Kiwoko. Mundo Animal
Leer comentarios tan positivos como el tuyo ilumina nuestro día. Nos encanta saber que Alba ha hecho un trabajo formidable con tu conejo, asegurándose de que su experiencia fuera lo más tranquila posible. Apreciamos mucho que compartas tu experiencia y esperamos verte pronto de nuevo en Kiwoko.
Eli Carrer
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención, muy amable RECOMENDABLE 100X100.
Respuesta de Kiwoko. Mundo Animal
Eli, tu valoración nos motiva a seguir brindando lo mejor cada día. Estamos encantados de saber que nuestra atención y amabilidad te han dejado una buena impresión. Gracias por recomendarnos tan cálidamente.
Juan Carlos Arias
hace 4 meses - 4 (Experiencia positiva)
Estamos muy contentos con el trabajo de Alba, es la tercera vez que la llevamos. Perlita también está contenta y seguiremos confiando en Alba.
Respuesta de Kiwoko. Mundo Animal
Nos alegra saber que Perlita está satisfecha con el trabajo de Alba. Es fantástico ver que sigues confiando en nosotros. Esperamos continuar brindándote el mejor cuidado para Perlita en el futuro.
Simone Bauder
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
La peluquera Alba nos ha encantado. Una persona muy capaz, paciente, prudente y sincera. Valora el bien del animal por encima de todo. Ha lavado y cortado el pelaje de nuestro bichon maltés mayor y de carácter complicado con mucha delicadeza. Un 10! Volveremos sin duda. Gracias Alba
Respuesta de Kiwoko. Mundo Animal
Mil gracias, Simone, por tomarte el tiempo de escribir tan amables palabras acerca de Alba y nuestro servicio. Es un placer saber que tu bichón maltés ha tenido una experiencia tan positiva y reconfortante en nuestra tienda. Espero que sigamos viendo a tu pequeño peludo en el futuro para seguir dándole la atención y cuidado que se merece. Un cordial saludo.
NURIA GARCIA
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Súper contenta con el trato y el trabajo de Alba, me quedo muy tranquila dejando a mi perrita con ella. Muy buena profesional
Respuesta de Kiwoko. Mundo Animal
Recibir comentarios tan positivos como el tuyo es realmente motivador para nuestro equipo. Alba estará encantada de saber que su dedicación aporta tranquilidad a los clientes que confían en ella. Gracias por compartir tu experiencia, Nuria.
Maica Reyes Romero
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Encantados de volver a Kiwoko de Vilanoveta, en la zona de peces un trato magnifiico tanto a los animales como a los clientes, por parte de Manel.
Respuesta de Kiwoko. Mundo Animal
Nos encanta saber que tu experiencia en Kiwoko de Vilanoveta ha sido tan positiva. Manel y todo nuestro equipo se esfuerzan por ofrecer el mejor trato tanto a nuestros clientes como a los animales. Esperamos verte pronto de nuevo para seguir siendo parte de tus visitas al mundo animal.
Vanesa Bermejo
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala experiencia. Me dijeron un precio y luego me cobraron más, alegando un “suplemento por las legañas” sin avisar. Además, el servicio prometía vaciado de glándulas anales y cuidado de las patitas traseras, pero no se hizo. La peluquera fue borde tanto conmigo como con mi perrita. Totalmente insatisfactorio, no lo recomiendo. Pongo una estrella por qué si no no me deja publicar. Pero ahí no vuelvoo 46€ a la basura por qué la tengo que volver a llevar a otra peluquería.
Respuesta de Kiwoko. Mundo Animal
Lamentamos mucho que tu experiencia con nuestro servicio no haya sido la esperada, Vanesa. Agradecemos que te hayas tomado el tiempo para compartir tu opinión, ya que siempre nos ayuda a mejorar. Hemos revisado la situación con las personas correspondientes y el procedimiento ha sido realizado completamente correcto, paso por paso. Sentimos sinceramente los inconvenientes causados; estaremos encantados de atenderle en su próxima visita.
Adrian U know
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
Tienda de animales en la cual tienen empleadas que han adoptado perros y luego por conveniencia personal los han abandonado. Para ser una tienda de animales está bien que tengas personas trabajando que realmente les importa nada los sentimientos de un perro.
Respuesta de Kiwoko. Mundo Animal
Valoramos mucho que te hayas tomado el tiempo de dejarnos tu opinión, Adrian. Lamentamos que tu experiencia en nuestra tienda no haya sido la esperada. Nos comprometemos a revisar internamente cualquier preocupación para mejorar continuamente nuestro servicio y la experiencia de nuestra comunidad.
Dolors Ortiz Berdun
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Kiwoko. Mundo Animal
Brilla en nuestro día recibir tu excelente valoración, Dolors. Es genial saber que tu experiencia en Kiwoko fue positiva. Gracias por confiar en nosotros para el cuidado de tus compañeros animales.
mirecoga
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Kiwoko. Mundo Animal
Es un placer ver a clientes tan satisfechos como tú, Mirecoga. Agradecemos profundamente tu calificación de cinco estrellas, que refleja tu experiencia positiva en Kiwoko. Esperamos seguir contando con tu confianza y apoyo en el futuro.
Mar de la Pinta
hace 5 meses - 4 (Experiencia positiva)
Han dejado a mi perro guapo y ha solucionado todo lo que quería ❤️ un poco inconcreto lo de los tamaños porque pesa 24 y lo consideraron grande pero con el pelo que tiene lo puedo entender😊
Respuesta de Kiwoko. Mundo Animal
Es genial saber que tu perro ha quedado guapísimo después de su visita. Nos alegra haber podido cumplir con tus expectativas y solucionar todo lo que querías. Agradecemos mucho tu comprensión respecto a la consideración del tamaño, ¡el pelaje puede marcar la diferencia! Esperamos volver a veros pronto. Un saludo de parte de todo el equipo de Kiwoko.
Cristina Fibla
hace 5 meses - 3 (Experiencia positiva)
Como clientes asiduos de otras tiendas, esta en concreto decepciona un poco la atención y conocimiento de los productos que comercializan.
Respuesta de Kiwoko. Mundo Animal
Cristina, agradecemos sinceramente que hayas dedicado tu tiempo a compartir tu opinión sobre nuestra tienda. Lamentamos que tu experiencia en esta ocasión no haya sido la esperada. Tomamos nota de tus comentarios para seguir mejorando nuestro servicio en todos los aspectos.
Kiowataga Yuki
hace 5 meses - 3 (Experiencia positiva)
No esta mal.
Respuesta de Kiwoko. Mundo Animal
Agradecemos sinceramente tu comentario, Kiowa. Es importante para nosotros conocer la perspectiva de nuestros clientes para mejorar continuamente. Esperamos poder ofrecerte una experiencia aún mejor en tu próxima visita.
Alexia Pardo passo
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy bueno y precios asequibles
Respuesta de Kiwoko. Mundo Animal
Recibir una valoración como la tuya, Alexia, es verdaderamente gratificante. Estamos encantados de saber que nuestros precios te resultan asequibles y que has tenido una buena experiencia. Esperamos seguir contando con tu confianza y que vuelvas pronto a visitarnos en Kiwoko.
Ekaterina Dushko
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hoy nuestro gato blanco salió hecho un príncipe de la peluquería 😻. La encantadora Alba lo cuidó con muchísimo cariño: le quitó los nudos, el pelo “de temporada” y dejó su pelaje precioso. Se notaba que lo trataba con mucho cariño 💕. ¡La recomendamos a todas las familias con gatitos que quieran lo mejor para ellos! ❤️👍
Respuesta de Kiwoko. Mundo Animal
Mil gracias, Ekaterina, por compartir tu experiencia tan positiva con nosotros. Nos alegra saber que tu gato salió tan contento y bien cuidado por Alba. La dedicación y el cariño que le dio es, sin duda, un reflejo de nuestro compromiso hacia el bienestar de todos los peludos que nos visitan. Un abrazo grande para ti y un mimo especial para tu príncipe blanco.
Andrea Vélez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Siempre me ha gustado mucho ésta tienda, tiene muchísimas equipaciones y variedad para los perreros, ni yo ni mi perrita la cambiaríamos por nada!! 💕💕
Respuesta de Kiwoko. Mundo Animal
Ilumina nuestro día saber que tanto tú como tu perrita disfrutan de vuestra visita a la tienda. Es un placer poder ofrecer tanta variedad para satisfacer vuestras necesidades. Gracias de corazón por compartir tu experiencia y por tu maravillosa reseña. ¡Esperamos verte pronto de nuevo!
Marta roig morera
hace 6 meses - 2 (Experiencia negativa)
Manuel Ovalle
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Esta tarde hemos estado comprando peces y accesorios para el acuario nos ha atendido Manuel, muy atetentame y amable como siempre, hasta la próxima Manuel un saludo
Respuesta de Kiwoko. Mundo Animal
Imaginar momentos como el que has compartido con nosotros es una de las mejores recompensas. Es un placer saber que Manuel ha podido ofrecerte la atención que mereces. Esperamos verte pronto de nuevo para seguir ayudándote en tu mundo acuático. ¡Un cordial saludo!
Vanesa Ruiz
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Llevamos a nuestra perrita Hera, no teníamos idea de que cuidamos o corte necesitaba, por eso íbamos un poco agobiados por el tema precios (ya que con nuestro otro perro ya nos “estafaron” en otra peluquería) Alba, la chica que nos atendió fue una auténtica profesional. Se dedicó a las necesidades de nuestra perra, tuvo muchísimo tacto y mimo y la dejó guapísima. Salimos muy contentos! Calidad precio inmejorable en comparación con el resto de peluquerías de Vilanova!
Respuesta de Kiwoko. Mundo Animal
Otra reseña maravillosa como la tuya, Vanesa, realmente nos motiva cada día más. Estamos encantados de que hayas tenido tan buena experiencia con Alba y que Hera haya salido tan guapísima y bien cuidada. Valoramos mucho tus palabras y esperamos seguir siendo vuestro lugar de confianza en Vilanova.
G.E.D
hace 6 meses - 3 (Experiencia positiva)
Buen trato, horario amplio de atención, Recomendaría más personal para asesorar al cliente te mientras busca los productos. Por los pocos empleados que tenía, buen trato. Limpio, productos acorde con la firma. Correcto.
Respuesta de Kiwoko. Mundo Animal
Valoramos sinceramente tus comentarios, G.e.d. Es fundamental para nosotros que nuestros clientes reciban un servicio de calidad, y agradecemos que hayas destacado el trato y la limpieza de nuestras instalaciones. Tomamos en cuenta tu sugerencia sobre la necesidad de más personal y trabajaremos para mejorar en ese aspecto.
Veruska Martínez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Kiwoko. Mundo Animal
Opiniones como la tuya, Veruska, son verdaderamente valiosas para nosotros. Apreciamos mucho que te hayas tomado el tiempo de calificarnos con cinco estrellas. Esperamos seguir siendo tu elección de confianza para todas tus necesidades del mundo animal.
Miriam Santiago Bcn
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
He llevado a mi perrita de agua que tenía el manto fatal y la ha dejado preciosa, muy cuidadosa, cariñosa y profesional. La perrita y yo estamos encantadas con el servicio de peluquería canina de Volveremos seguro
Respuesta de Kiwoko. Mundo Animal
Un auténtico placer leer tus palabras, Miriam. Tu confianza en nuestro servicio de peluquería canina significa mucho para el equipo. Nos alegra saber que tanto tú como tu perrita estáis encantadas y os esperamos con los brazos abiertos en vuestra próxima visita.
Estefania Guerrero
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy cariñosa con mi mascota y muy contenta con el resultado
Respuesta de Kiwoko. Mundo Animal
Felices de saber que tu experiencia ha sido positiva y que te ha gustado el trato hacia tu mascota, Estefania. Valoramos mucho tu confianza y el tiempo que has dedicado a compartir tu opinión. Esperamos poder seguir atendiéndote con el mismo cariño en cada visita.
Pablo ezequiel diaz
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Llevé a mi gato de 6 meses y Alba demostró ser toda una profesional muy paciente y con mucho tacto. Sin duda volveré. El lugar está impecable, tanto la peluquería como la tienda. Muy recomendable👍🏻
Respuesta de Kiwoko. Mundo Animal
Lo que expresas sobre tu experiencia nos motiva mucho. Valoramos profundamente que hayas confiado en nosotros y que Alba haya destacado en ello. Apreciamos sinceramente tu recomendación y la confianza que depositas al decir que volverás.
Rosa Mejide
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Un desastre total lleve a mi perra y aparte de destrozar su pelo ni tan siquiera acabaron de secarla ni peinarla bien No volvere
Aaron González Escalas
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el deslanado, baño y corte de pelo de mis gatos. Gracias a Alba por el trato, dedicación y la paciencia con mi gato de pelo largo. Muy recomendable ¡Volveré sin duda alguna!
Respuesta de Kiwoko. Mundo Animal
Qué alegría saber que has quedado satisfecho con el deslanado, baño y corte de pelo de tus gatos. Alba estará encantada de saber que su dedicación y paciencia fueron de ayuda. Esperamos verte pronto de nuevo en Kiwoko.
Juan Aragón
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Este Lunes fui a este establecimiento porque mi perrita necesita un tipo de alimento especial por problemas digestivos. Al mirar en la estantería vimos que este producto estaba agotado, pero casualidades de la vida apareció un chico de la tienda que estaba reponiendo estanterías al cual le preguntamos si podía mirar si en el almacén quedaba alguna lata de este alimento... Aparte de que nos las encontró muy rápido, lo que quiero resaltar es con la amabilidad que nos atendió. Sonrisa, amabilidad y profesionalidad. Pero la guinda del pastel fue su comentario.. (Si alguna vez vuelven, yo siempre estoy por aquí por si me necesitan). BRUTAL!!! Le pregunté por su nombre y me dijo que se llama MANEL. Pues Manel. Estás a un nivel muy alto para la edad que tienes. Eres del tipo de personas que llegarás a donde tú quieras. Mil gracias chaval!!!
Respuesta de Kiwoko. Mundo Animal
Es un verdadero placer leer tus amables palabras sobre tu experiencia en nuestra tienda. Manel es, sin duda, un gran ejemplo de dedicación y atención al cliente, y estamos encantados de que haya podido asistirte de manera tan efectiva. Agradecemos sinceramente que te hayas tomado el tiempo para compartir tu experiencia con nosotros.
Salvador Martinez Visiedo
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Kiwoko. Mundo Animal
Salvador, nos entristece saber que tu visita no cumplió con tus expectativas. Cada opinión es fundamental para nosotros y la tuya no es la excepción. Apreciamos que te hayas tomado el tiempo de valorar nuestro servicio.
Pepi Diaz
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
El día 5 de este mes, fui a comprar un seresto un callar que te lo tiene que dar la cajera ya que está en una vitrina.Le comente que lo queria hasta 8kg cuando me dijo el precio de 40€ la dependienta que estaba en caja.Le comenté que online estaba esa talla a 37,99 y en la entrada que tenía un expositor anunciado el producto la foto tenía 37,99.Me dijo que había subido, se lo comenté varias veces insistía que había subido.Tengo que decir que mi perrita es un tekel por lo del peso del collar y la llevaba conmigo.Total como me tengo desplazar en coche para ir a la tienda y me insistió tanto en que había subido al final termine comprándolo convencida que el producto era el que yo le Pedia.Cando se lo voy a poner veo que el collar es súper ancho me fijo mejor en la caja y me había dado una talla para más de 8kg.Me desplazo a tienda y no han querido cambiar ya que seresto no se cambia.Mi queja es la falta de información que tiene los vendedores y falta de interés ya que cuando yo insistí en la diferencia de precio lo tenía que haber contrastado.Total que el error de esta chica me ha costado tener que comprar dos seresto una para regalar y otro para mí mascota.Si el producto lo viese cogido yo en un lineal asumo el no cambio, pero tengo un gran enfado y no pienso ir nunca más a comprar.
Respuesta de Kiwoko. Mundo Animal
Lamentamos profundamente el incidente que nos comentas Pepi. Entendemos tu malestar y nos gustaría expresar nuestras disculpas por la confusión ocurrida en tu compra. Te aseguramos que estamos trabajando para mejorar nuestra comunicación al cliente y evitar situaciones como esta.
Nabyseyf
hace 8 meses - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Kiwoko. Mundo Animal
Agradecemos sinceramente que Nabyseyf se haya tomado el tiempo de dejarnos su valoración. Nos comprometemos cada día a ofrecer lo mejor a nuestros clientes y sus compañeros animales. Esperamos tener la oportunidad de seguir mejorando y ofrecerle una experiencia que merezca una valoración más alta en el futuro.
Ivan Gomez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Siempre que voy recibo un buen trato, pero quiero destacar especialmente a Manel de la sección de peces, por su atención, profesionalismo y amabilidad. Se nota que le apasiona lo que hace, conoce bien el mundo de la acuariofilia y siempre está dispuesto a ayudarte con consejos útiles y personalizados. Gracias a él, he podido mejorar mucho. Da gusto encontrarse con personas así, que hacen que la experiencia en tienda sea excelente.
Respuesta de Kiwoko. Mundo Animal
Apreciamos sinceramente tus amables palabras sobre nuestra tienda y nuestro equipo. Es maravilloso saber que Manel ha hecho que tu experiencia en la sección de peces sea tan positiva. Nos enorgullece contar con personas apasionadas y dedicadas como él en Kiwoko, que marcan la diferencia para nuestros clientes.
jordi vives charda
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Kiwoko. Mundo Animal
Jordi, es un verdadero placer ver que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. Valoramos profundamente que hayas dedicado tiempo para dejarnos una valoración tan generosa. Esperamos seguir viéndote pronto en Kiwoko.
Merce Rivera
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Tengo un Pastor belga Malinois. Decidí llevarlo a KIWOKO, y Alba es toda una profesional. Como lo trató, con qué cariño le habla, sin duda repetiré. Gracias a todo el equipo de KIWOKO de vilanova (roquetas). Recomiendo 100%
Respuesta de Kiwoko. Mundo Animal
Es un placer saber que tu experiencia con nosotros fue tan positiva. Alba y todo el equipo están encantados de haber podido cuidar de tu Pastor belga Malinois con tanto cariño. Esperamos verte de nuevo pronto en KIWOKO Vilanova.
Frédérique Laffite
hace 10 meses - 3 (Experiencia positiva)
Je regrette la situation insalubre des lapins d' DANS des cages en verre sans végétation aucu.ne avec litière pleines De leurs crottes bien être animal!!!♡
Respuesta de Kiwoko. Mundo Animal
Nous apprécions votre retour, Frédérique. Vos observations sont très importantes pour nous et nous aident à améliorer nos services. Nous nous engageons à prendre soin du bien-être des animaux et à offrir des environnements plus appropriés.
Jordi
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Alba, por los cuidados a nuestra pastora alema. Ha salido muy limpia y guapa!!
Respuesta de Kiwoko. Mundo Animal
Alba estará encantada de saber que sus cuidados marcaron la diferencia para vuestra pastora alemana. Nos alegra que haya salido tan limpia y guapa después de su visita. Esperamos veros de nuevo pronto en Kiwoko para más momentos especiales.
FreakyLaLa21
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Llevé a mi perrito a la peluquería y me atendió Laura. Mi perro salió monísimo, oliendo super bien y fue muy rápida. Volveré totalmente!
Respuesta de Kiwoko. Mundo Animal
Qué alegría saber que tu experiencia en nuestra peluquería canina ha sido tan positiva. Nos complace especialmente que Laura haya dejado a tu perrito tan guapo y perfumado. Estaremos encantados de recibirte de nuevo en Kiwoko. Mundo Animal.
lizzett valverde
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
El 12 de març vaig portar a la meva gosseta al servei de perruqueria i estic contenta amb el resultat, molt bona atenció per part de la perruquera.
Respuesta de Kiwoko. Mundo Animal
Agraïm sincerament la valoració positiva que has compartit. És un plaer saber que el servei de perruqueria ha complert les teves expectatives i que la teva gosseta ha rebut una atenció excel·lent. Esperem poder seguir oferint-te experiències agradables en futures visites.
Alexander Enderberry
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Una pena que sacaran a la única peluquera que sabia lo que hacia.
Respuesta de Kiwoko. Mundo Animal
Lamentamos profundamente que tu experiencia no haya sido satisfactoria. Apreciamos tu opinión sincera y tomamos nota de tus comentarios. Trabajamos continuamente para mejorar nuestros servicios y proporcionar la mejor atención a nuestros clientes y sus mascotas.
Joan Atienza
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Molt ben ates i molt assortiment per a les mascotes.
Respuesta de Kiwoko. Mundo Animal
És fantàstic saber que has tingut una bona experiència al nostre establiment, Joan. Ens alegra molt que trobis el nostre assortiment adequat per a les teves mascotes. Esperem veure't aviat de nou per aquí.
Brigitte Utz
hace 11 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Kiwoko. Mundo Animal
Es un placer recibir tu valoración, Brigitte. Nos alegra saber que tu experiencia en Kiwoko ha sido positiva. Estaremos encantados de seguir contando contigo en el futuro para todo lo que necesites para tu mundo animal.
eiden
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Kiwoko. Mundo Animal
Eiden, sentimos que tu experiencia no haya sido la mejor en nuestro establecimiento. Valoramos mucho tu reseña y nos gustaría mejorar para ofrecerte un mejor servicio en el futuro. Nos tomamos muy en serio los comentarios de nuestros clientes y trabajaremos para mejorar.
Flaviu I
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Kiwoko. Mundo Animal
Es genial saber que tu experiencia con Kiwoko ha sido tan positiva. Estamos encantados de recibir tu apoyo y que valores nuestro trabajo con la máxima puntuación. Esperamos verte pronto de nuevo en nuestras tiendas o en línea.
X
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Pero que calidad de atención tan perfecta. No solo les encantan los animales sino que te asesoran de 10!
Respuesta de Kiwoko. Mundo Animal
Qué alegría recibir un comentario tan positivo. Nos encanta saber que has disfrutado de nuestra atención y que te has sentido bien asesorado. Seguiremos compartiendo nuestra pasión por los animales contigo y todos nuestros clientes.
Ariadna Ortega
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Menuda panda de incompetentes. Vaya mal servicio y falta de profesionalidad. Nadie atiende en toda la tienda, 4 personas en la caja, dos hablando, una recortando pegatinitas y una muy lenta cobrando con una cola de 6-7 clientes. Lo que se dice buena profesionalidad (noten el tono irónico). Por favor, cambiad esos dependientes porque no sirven para nada con la buena franquicia que es Kiwoko, se están cargando el nombre. PD:Personal Splau un 10!
Respuesta de Kiwoko. Mundo Animal
Hola Ariadna, comprendemos tus inquietudes y lamentamos sinceramente las molestias que has experimentado. Tus comentarios son importantes para nosotros y nos ayudan a mejorar continuamente. Te aseguramos que estamos tomando nota de tu experiencia para poder corregir esto en el futuro. Apreciamos tu mención al personal de Splau y nos da gusto que hayas tenido una experiencia positiva con ellos. Valoramos tu lealtad hacia Kiwoko y por favor, acepta nuestras más sinceras disculpas.
Juan Antonio Roch Fernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Kiwoko. Mundo Animal
Apreciamos sinceramente que nos otorgue la máxima valoración. Es un honor saber que su experiencia con nosotros fue tan positiva. Esperamos seguir siendo su elección para cualquier necesidad que tenga en el mundo animal.
Melanie Cher
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ana es una gran profesional y tiene un trato genila con Heidi. El servicio de peluquería que ofrece es fantástico😊
Respuesta de Kiwoko. Mundo Animal
Es un verdadero placer leer tu comentario, Melanie. Nos alegra saber que Ana ha logrado satisfacer tus necesidades y que Heidi disfruta de su servicio de peluquería. Sin duda, Ana estará encantada de recibir tus amables palabras. Apreciamos tu apoyo y esperamos verte de nuevo pronto, ¡Heidi siempre será bienvenida en Kiwoko!
Bronko Bear
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Alles was Menschen für seine Fellnasen braucht außer vegetarisches Hunde-Futter
Respuesta de Kiwoko. Mundo Animal
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung, Bronko Bear. Es freut uns, dass Sie bei uns fast alles für Ihre Fellnase gefunden haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei Kiwoko begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen und Ihrem treuen Begleiter alles Gute.
Diana Vingoe
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con Anna y su manera de trabajar, a dejado a mi perro impecable y oliendo súper bien!
Respuesta de Kiwoko. Mundo Animal
¡Qué alegría leer tu comentario, Diana! Nos encanta saber que estás satisfecha con el trabajo de Anna, y seguro que tu perro se sintió como una estrella. Nos esforzamos cada día para brindar el mejor servicio y tratamientos para nuestros amigos de cuatro patas, y tu comentario nos indica que vamos por el buen camino. Te esperamos pronto para seguir cuidando de tu perro con todo el cariño que se merece. ¡Un saludo!
Martina Y sus chihuahuas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Queria agradecer a los chicos lo bien que me atendieron y se preocuparon por lo que necesitaba, super amables y encantadores, compre un conejito y me ayudaron en todo, un 10 por ellos
Respuesta de Kiwoko. Mundo Animal
Apreciada Martina, tu amable comentario nos llena de alegría y motivación. Es un verdadero placer saber que tu experiencia fue tan positiva y que nuestro equipo pudo ayudarte en todo lo necesario. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo conejito y estamos a tu disposición para lo que necesites en el futuro.
Raúl Cardo Martínez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Es la tercera vez que vengo a comprar unos gupyys y me voy sin ellos, cuando no los están aclimatando porque cierran, están en tratamiento o no les quedan, en fin, con atención así no vendré más, si la atención es hasta las 21h debería comprar hasta dicha hora, no que la tienda está abierta pero todos son excusas para comprar peces
Respuesta de Kiwoko. Mundo Animal
Sentimos profundamente las molestias que ha experimentado durante sus visitas. Agradecemos que nos haya informado sobre este asunto, y tomaremos medidas para evitar que situaciones similares ocurran nuevamente. Esperamos que nos brinde otra oportunidad para atenderle como merece.
Zakaria Senbati
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Kiwoko. Mundo Animal
¡Buen día Zakaria! Nos alegramos de que hayas tenido una experiencia positiva con nosotros. Tu apoyo significa mucho y nos ayuda a seguir creciendo y mejorando. Esperamos poder ofrecerte un servicio de 5 estrellas en tu próxima visita. ¡No dudes en volver, te esperamos con las puertas abiertas!
Aitana
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fui ayer para el servicio de peluquería de mi cachorra, nos atendió Ana. Súper buena atención por su parte, nos explico todo el proceso, incluso diferentes curiosidades que desconocíamos, nos encantó como lo hizo, súper cuidadosa, además fue muy amable y simpática, y cariñosa. Volveremos sin duda 🫶🏽
Respuesta de Kiwoko. Mundo Animal
¡Qué alegría leer tus palabras, Aitana! Nos emociona saber que has tenido una experiencia tan positiva con Ana en nuestro servicio de peluquería. Estamos seguros de que ella estará encantada de volver a verte a ti y a tu cachorra. En Kiwoko, Mundo Animal, cada detalle cuenta y nos complace que valores la dedicación y el amor que ponemos en nuestro trabajo. Nos vemos pronto. ¡Un abrazo a ti y a tu cachorra!
karnak El Temerario
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La peluqueria, fantastica, ya era hora de tener una peliquería en condiciones, y ana la chica que esta de peluquera es un sol, atenta y cariñosa atiende a nuestros compañeritos como si fueran los suyos, el mimo y la dedicación que le pone es una maravilla, sin duda lo llevare nuevamente.
Respuesta de Kiwoko. Mundo Animal
Estamos encantados de leer tus palabras, Karnak El Temerario. Nos alegra mucho saber que valoras la dedicación y cariño que Ana pone en su trabajo con los animales. Esperamos veros de nuevo pronto con tu compañerito. ¡Un cordial saludo!
Juan de Dios Cano Munoz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Encantados con Ana, la peluquera por el trato que le ha dispensado a nuestro caniche. Agradable, simpática y atenta, respondiendo a nuestras dudas. Darwin, nuestro compañero le ha cogido cariño cosa difícil en él con gente que no conoce. Iremos siempre ahí mientras ella esté.
Respuesta de Kiwoko. Mundo Animal
Estamos emocionados de saber que Darwin y tú tuvieron una experiencia positiva con Ana, Juan. Ella estará encantada de escuchar tus amables palabras. Saber que os sentís así respecto a nuestro servicio nos anima a seguir trabajando duro y ofreciendo lo mejor a nuestros clientes y sus acompañantes peludos. Esperamos veros de nuevo pronto. ¡Un abrazo!
María Dolores Reyes
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Kiwoko. Mundo Animal
Estimada María, nos complace saber que tu experiencia con nosotros ha sido positiva. Trabajamos cada día para ofrecer el mejor servicio y apreciamos enormemente tu calificación. ¡Esperamos verte pronto de nuevo en Kiwoko. Mundo Animal!
Luisa
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Estuvimos el sábado día 7 septiembre por la mañana mi marido y yo para comprar peces, la dependienta que nos atendió nos dijo que ese día no vendían por qué estaba haciendo inventario. Nosotros nos desplazamos desde Igualada lo cual supone 40 minutos en coche. Cerca de nuestra localidad hay una franquicia, pero no disponen de la venta de peces, se lo comenté y su respuesta fue que volviéramos al día siguiente. Mi reclamo es para la franquicia, debido a que ella soló cumplía con lo que le ordenan, para próximas ocasiones espero que sean más flexibles.
Maria Torres
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Ayer fui a comprar comida para mi gata y cuando subí a la parte de arriba vi todos los pájaros que viven encerrados en el jaulas mínimas esperando que alguien venga a comprarlos para meterlos en otra jaula. Al bajar vi a los conejos tumbados en esas jaulas ,estaban durmiendo pero parecían muertos, muertos en vida.Creo q al fondo tmb hay gatos.Y yo me pregunto un negocio que se dedica a vender alimento y todo tipo de accesorios parará cuidar y mimar a nuestras mascotas no debería de tener la ética o la responsabilidad de no promover el encierro de animales por muy bonitos que sean estéticamente para fomentar su venta?. No deberían de estar asociados con protectoras de animales que necesitan ser rescatados y facititar el contacto con las familias que vengan para ADOPTAR o fomentar iniciativas por ej. para repoblar árboles y devolver el habitad natural a nuestras aves? Me da mucha pena.. Deberia de estar prohibido vender animales en todos los lugares asi.Ay que luchar por os que no pueden defenderse.No voy a volver a comprar en esta tienda.. Un saludo
Respuesta de Kiwoko. Mundo Animal
Estimada Maria, valoramos profundamente tu opinión y lamentamos mucho que tu visita a nuestra tienda no haya cumplido tus expectativas. Tu feedback es esencial para nosotros, y nos esforzaremos por mejorar siempre en beneficio de los animales.
Maria Jose Cruz Martinez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Nefasto como atiende al personal muy poca profesionalidad
María Outeiro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hace algunos meses que hago el pedido on line, lo he recibido siempre a las 48 horas. Además la empresa Seur avisa entre que horario entregarán el pedido y eso es importante para no estar todo el día esperando.Excelente servicio por parte de Kiwoko y de la empresa Seur
Respuesta de Kiwoko. Mundo Animal
Nos alegra saber que estás satisfecha con nuestro servicio online y la puntualidad de Seur. Seguiremos trabajando para ofrecerte lo mejor en cada pedido. ¡Gracias por tu confianza!
Noelia Duran
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Esta es la primera vez que compro en una tienda fisica de kiwoko, normalmente compro en la web, pero califico a la tienda como aceptable. Esta muy limpia y ordenada, y el personal es amable y atento. En cuanto a los animales, se ve que estan bien cuidados. Pero tanto si compras uno o lo adoptas (ese fue mi caso) deben informarte mejor de los cuidados que necesitan, y con esto me refiero a visitas a veterinario, alimentacion, habitat, etc... Es cierto que en internet se puede encontrar mucha informacion, pero no toda es veridica. Deben hacerse cargo de que sales bien informado cuando te llevas a el animal (sea cual sea).
Aleix Losa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Com sempre una de les nostres tendes de referencia. Mai pot faltar una visita a Kiwoko quan necessites quelcom. Allà sempre ho trobem pràcticament tot.
Respuesta de Kiwoko. Mundo Animal
És un plaer saber que som una de les vostres tendes de referència, Aleix. Gràcies per la vostra confiança i us esperem sempre que ens necessiteu.
Raul Contreras Rodriguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He comprado en tienda y la atención no es lo mejor y para que decir del telefono. Simplemente no te contestan. ( Tienda santa perr de Ribes)
Respuesta de Kiwoko. Mundo Animal
Estimado Raul, nos entristece mucho saber que tu experiencia no ha sido la mejor con nosotros. Lamentamos mucho las molestias que hayas podido sufrir al intentar contactarnos. Trabajaremos para mejorar estos aspectos que nos mencionas. Apreciamos mucho tu valiosa reseña. Un cordial saludo desde Kiwoko. Mundo Animal.
Benoit Roquebrune
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Lugar sympatico, grande variedad de productos !
Respuesta de Kiwoko. Mundo Animal
Nos alegra saber que has encontrado nuestro lugar simpático y que aprecias la gran variedad de productos. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Un saludo!
Daniil
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Good.
Respuesta de Kiwoko. Mundo Animal
We're thrilled to hear you had a positive experience, Daniil! Your succinct review 'Good' put a big smile on our faces. We hope to continue exceeding your expectations in the future!
Constantí “Wasteland Nerd”
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Botiga de productes per a animals. Malauradament en venen (són especistes). Molta diversitat d'articles i prestatgeries ben organitzades, tot i que amb alguna falta d'ortografia/gramàtica. El personal, normalment, és amable.
Respuesta de Kiwoko. Mundo Animal
Estimado Constantí, valoramos sincerament el teu feedback. Ens alegra saber que aprecies la diversitat dels nostres productes i la nostra organització. Treballarem per seguir millorant la nostra oferta i serveis. Fins aviat a Kiwoko.
Kars von Tyrok
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Tengo un cupón de descuento del 20% para comida, accesorios, lechos y arena para pájaros. He cogido 2 sacos de lecho, en los cuales salen fotos de aves, y en la descripción pone que es apto para aves. Se han negado a aceptarme el vale diciendo que ese lecho es de roedores... En fin ahora resulta que los Guacamayos son de la familia los ratones...
Respuesta de Kiwoko. Mundo Animal
Estimado Kars, lamentamos profundamente la confusión con el cupón. Apreciamos tu paciencia y comprensión, y seguiremos trabajando para mejorar su experiencia.
Rosa Planell Pons
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compramos unos periquitos. Hace unos días observamos un comportamiento nervioso en uno de ellos, visité de nuevo la tienda, para preguntar si era necesaria una visita al veterinario. Me atendió Míriam, con un trato exquisito, vio las fotos, me ayudó en mis dudas y nos aclaró el porque de su comportamiento. Gracias por tu amabilidad!!
Respuesta de Kiwoko. Mundo Animal
¡Qué alegría leer tu comentario, Rosa! Nos alegra saber que pudimos ayudarte con tus dudas y apreciamos mucho tu confianza en nosotros. Un abrazo y esperamos verte pronto junto a tus periquitos en Kiwoko. Mundo Animal.
Eric Maekawa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Kiwoko. Mundo Animal
Estimado Eric, nos alegra mucho que tu experiencia en Kiwoko. Mundo Animal haya sido positiva. Tu apoyo es muy importante para nosotros. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
Tony Contreras
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Kiwoko. Mundo Animal
Estimado Tony, nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia sobresaliente con nosotros. Tu valoración positiva nos impulsa a seguir trabajando con el mismo entusiasmo. ¡Te esperamos pronto en Kiwoko, Mundo Animal!
Alba Moreno Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Son muy profesionales y amables!
Respuesta de Kiwoko. Mundo Animal
¡Qué alegría leer tu comentario, Alba! Es un gusto saber que valoras nuestro profesionalismo y amabilidad. En Kiwoko, siempre nos esforzamos por ofrecer la mejor atención a nuestros clientes. Esperamos verte pronto de nuevo en nuestra tienda. ¡Un abrazo!
david hervas
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Me gusta comprar aquí por la gran variedad de complementos de animales y buenas ofertas. Dónde tengo que poner una pequeña pega, es que la zona de acuarios tiene un aumento de algas por mala iluminación ,que debería una luz especial en esta zona de acuarios y plantas y es por ello que el cliente no debe llevarse las algas generadas ahí en vuestra tienda,además de una epidemia de caracoles.y tener precios como si estuvieran estupendas, como que no!! Creo que se debería hacer un cambio radical en esta zona.
Respuesta de Kiwoko. Mundo Animal
Apreciado David, es un placer leer que disfrutas de nuestra amplia gama de complementos y ofertas. Lamentamos las inconveniencias sobre la zona de acuarios, tus comentarios son muy valiosos para mejorar y nos aseguraremos de revisar la situación. Esperamos verte pronto de nuevo en nuestras tiendas.
Aina A
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Kiwoko. Mundo Animal
¡Sensacional, Aina! Nos alegra mucho que tu experiencia con nosotros haya sido de 5 estrellas. Apreciamos enormemente tu apoyo y esperamos verte pronto de nuevo. ¡Un abrazo fuerte!
David Ap
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Kiwoko. Mundo Animal
¡Genial David! Que hayas dejado una valoración máxima nos alegra muchísimo. Tu satisfacción es nuestra meta en Kiwoko. Mundo Animal. ¡Hasta pronto!
Hernán Montecchiarini
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención y variedad de productos
Respuesta de Kiwoko. Mundo Animal
Estimado Hernán, nos alegra mucho saber que has tenido una experiencia positiva en nuestro establecimiento. Valoramos enormemente tu opinión y nos complace saber que te ha gustado tanto la atención como la variedad de nuestros productos. Esperamos verte de nuevo pronto en Kiwoko. Mundo Animal.
Cuquita
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Kiwoko. Mundo Animal
¡Es un placer ver esa puntuación, Cuquita! Tu apoyo nos anima mucho. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites. Un cordial saludo.
Jose Lopez
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena tienda para encontrar un gran surtido de comida, complementos y lo que necesites para tu mascota.
Respuesta de Kiwoko. Mundo Animal
Estimado Jose, estamos encantados de saber que nuestra tienda cumple con sus necesidades para su mascota. Siempre nos esforzamos por ofrecer una amplia selección de productos de calidad. ¡Le esperamos pronto en Kiwoko. Mundo Animal!
Nuria Colom Roque
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Kiwoko. Mundo Animal
Estimada Nuria, nos alegra enormemente que hayas tenido una experiencia positiva con nosotros. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Esperamos verte de nuevo. Un cordial saludo y muchas gracias por tu valoración.
Montse Yzern
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Kiwoko. Mundo Animal
Estimada Montse, nos alegra ver tu valoración positiva. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. ¡Siempre serás bienvenida en Kiwoko, Mundo Animal!
Anaïs Alcázar
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Pésima atención al cliente. Les comentamos que hace 16 días que compramos una correa que no es lo que buscábamos por largura. Nos dicen que el sistema no va a permitir la devolución porqué pasa de los 15 días... a eso se le llama no querer ayudar al cliente. Será la última compra que hagamos.
Respuesta de Kiwoko. Mundo Animal
Sentimos verdaderamente que no haya sido posible la devolución, AnaÏs. En Kiwoko, buscamos siempre la satisfacción del cliente y nos duele saber que en esta ocasión no fue así. Valoramos mucho tu feedback, ya que nos ayuda a crecer y mejorar.
Joan
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Bons preus i bona oferta / gama de productes i referencies.
Respuesta de Kiwoko. Mundo Animal
Estimado Joan, estem encantats que hagis trobat bons preus i una àmplia varietat en la nostra oferta de productes. És sempre un plaer poder satisfer les necessitats dels nostres clients. Fins aviat!
vicen bcn
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Esta a medio gas, faltan muchas referencias, lástima es un buen sitio para comprar para las mascotas
Respuesta de Kiwoko. Mundo Animal
Vicen, es desafortunado saber que no encuentras algunas referencias en nuestra tienda. Tu observación es crucial para nosotros y indudablemente nos ayudará a mejorar para ofrecerte la mejor experiencia posible en el futuro.
Francisco Javier Calabrés Rangel
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio y productos
Respuesta de Kiwoko. Mundo Animal
¡Estupendo, Francisco Javier! Nos alegra saber que nuestros servicios y productos han sido de tu agrado. En Kiwoko, siempre nos esforzamos por ofrecer lo mejor a nuestros clientes y a sus mascotas. ¡Te esperamos pronto en nuestra tienda!
Manuel Palmero Rodriguez
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Calidad precio
Respuesta de Kiwoko. Mundo Animal
¡Estupendo, Manuel! Nos alegra que encuentres buena relación calidad-precio en nuestros productos. Nos esforzamos por ofrecerte lo mejor cada día. ¡Te esperamos pronto en Kiwoko. Mundo Animal!
Agustin Pozo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Tienda pensada para animales de compañía. Muy buen ambiente y las chicas super amables.
Respuesta de Kiwoko. Mundo Animal
Estamos encantados de que hayas disfrutado tu visita, Agustín. Nos esforzamos al máximo para crear un ambiente agradable para nuestros clientes y sus mascotas. ¡Tus palabras nos animan a seguir mejorando! Un saludo desde el equipo de Kiwoko. Mundo Animal.
Maty Rodríguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Kiwoko. Mundo Animal
¡Qué alegría, Maty! Tus cinco estrellas nos hacen el día. Tu apoyo significa mucho para nosotros. ¡Te esperamos pronto en Kiwoko, Mundo Animal!
Isabel Nogueras
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Kiwoko. Mundo Animal
Estimada Isabel, tus cinco estrellas nos alegran el día. En Kiwoko, nos esforzamos continuamente para brindarte el mejor servicio. ¡Es un placer tener clientes como tú!
Oscar Olivella Duran
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Kiwoko. Mundo Animal
Estimado Oscar, es maravilloso saber que tu experiencia con nosotros ha sido satisfactoria. Tu valoración positiva nos impulsa a seguir trabajando con el máximo empeño. Te esperamos pronto en Kiwoko. Mundo Animal.
Miriam Losa
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Beatriz Montero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Kiwoko. Mundo Animal
¡Qué alegría, Beatriz! Nos encanta saber que tu experiencia con nosotros ha sido positiva. Valoramos mucho tu apoyo. ¡Nos vemos pronto en Kiwoko, Mundo Animal!
D TJ
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hay bastante variedad de productos para la mayoría de animales, la relación calidad precio está bien y los trabajadores son de trato agradable
Reinaldo Gutierrez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Violeta Quesada Noria
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bonito lugar y todo para animales domésticos y cosas para comer , comprar para ellos nada más ! Y esta muy bien y lo do lugar ke se puede permitir y entrar en la Tienda con tus amigas/as o familia materna o paternal con tus animales domésticos siempre ke estén bien endeñados y sepan caminar x la tienda y no se alteren cuando vean otros animales domésticos y de pongan q poco rebeldes.🐕🦺🐕🦺🐕🐕🐈🐈🦮🦮🐶🤔🤔🤔🏠🏡
Santi Lucas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Kiwoko. Mundo Animal
Hola Santi, Muchas gracias por tu feedback, tenemos muy en cuenta las valoraciones y experiencias de nuestros clientes para poder mejorar. 💚 un saludo
Rosa Maria Masana
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Kiwoko. Mundo Animal
Hola Rosa, Muchas gracias por tu feedback, tenemos muy en cuenta las valoraciones y experiencias de nuestros clientes para poder mejorar. 💚 un saludo
Noemi Domenech
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Tot el que necessites pels peluts o sfinges, aus , peixos, amfibis , rèptils. Tots pels nostres fills no-humans . Qualsevol dubte t'el resolen i a més amb veterinària que tot i ser independent forma part de l'equip. Lloc d'apoció dels nostres peludes Amabilitat, varietat i bon servei
Josep Morgades
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Kiwoko. Mundo Animal
Hola Josep, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto. Kiwoko. Mundo Animal
July Gomez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Laura me atendió muy bien. Súper agradable, muy profesional, resolvió mis dudas.
Roberto Morana
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Mercè López Crespo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Kiwoko. Mundo Animal
Hola Mercè, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, Kiwoko. Mundo Animal
Gabriel García Navarro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hay de todo para tus mascotas. Precio razonable para algunos productos, si no esperar promociones, siempre tienen.
Fali Fernandez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien atendido
Mari Duque
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buena atención personal.
Silvia Aratun Bertos
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Venden ''online'' esta correa, que compré dos, porque son maravillosas y para todo tipo de perros (mis perros pesan máximo 20kg). No son flexibles y me han durado menos de dos semanas, poniendo en peligro claro está la seguridad de mis perros. Además, los de la tienda no se responsabilizan de los pedidos online, y sumando que primero dicen que no me lo devuelven porque está mordido, luego porque no tiene etiqueta. Me he gastado mucho dinero casi cada mes, desde hace años, y no son ni siquiera decentes para devolverme el dinero-hacerme un vale por 60 euros. Lamentable organización, lamentable producto que venden y PÉSIMA atención al cliente.
April Espinosa Perez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Kiwoko. Mundo Animal
Hola April, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto. Kiwoko. Mundo Animal
Elena carbon plasencia
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Llego a comprar no son ni las nueve menos 5 de la noche, llego a esta hora ya que no puedo comprar antes por mi horario laboral porque tengo horario comercial, y están tres chicos hablando y con las puertas cerradas antes de la hora de cierre del establecimiento
Mónica Garcia Cabezas
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Kiwoko. Mundo Animal
Hola Mónica, Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. Kiwoko. Mundo Animal
Estrella Núñez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto 👌
Alba Chacón
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy top
Uriii García
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mary Pérez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me gusta lo fácil que es localizar lo que busco y lo amplia que es la tienda y el personal es mu agradable
Dolors Camacho
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención muy bien, como siempre. Variedad de artículos y productos adecuada a lo que busco. Muy buena presencia con la renovación y nueva imagen.
Ana Varo Moral
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena tienda y un excelente trato de las dependientas, especialmente por parte de Miriam, una persona muy informada y atenta. Recomendable.
Isabel Masip Oliva
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Molt bé la renovació de la botiga. Atenció com sempre, bona i amb amabilitat. Productes amb molta varietat.
Julio Frometa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Kevin Frometa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atencion
Visi Alvarez monico
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
PSC SCA
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio y atención, variedad de productos. Ha mejorado con las reformas realizadas últimamente.
Sara Vegas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
En Kiwoko Sant Pere compro todo lo que necesito para mis animales y siempre que voy y necesito ayuda, los trabajadores se muestran muy atentos y amables asesorándome. Los productos y la tienda en general la tienen muy bien ordenada y se agradece los descuentos y promociones que hay de vez en cuando en ciertos productos.
Juan Carlos Pérez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Toñy Pérez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Ce
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato de 10.
Christian Frometa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
alex reyes sanchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un chico que creo que se llama Christian, súper amable y una atención de 10👍🏽
noe madrid
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Tienda muy completa. Atención al cliente de parte de Miriam inmejorable, tiene muchos conocimientos y es una gran profesional!
Antonio Fb
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Personal muy dedicado y atento, todo tipo de variedad de producto con buena calidad, ellos te recomiendan lo mejor. Lo recomiendo 100%.
Miriam Vegas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Ainoa Magaña
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atencion
Cristina Morales
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La tienda de confianza para mi perrete, el equipo un 10. Siempre buenísima atención! 5 🌟
Diego Fuentes Girona
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Noelia Fernández Carrasco
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Laura Linares
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena tienda y muy buena atención!!
Sonia Pacheco
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Sara Armengol
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
No son muy amables. No me dejaron cambiar 2 articulos
Jordi Muncunill
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Txus Guinea
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Flancky ByDelinKer
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Es una gran tienda para todos los amantes de los animales, incluso dispone del servicio veterinario. Buenos precios y buen servicio.
AZUCENA MIRO
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Mercedes Mendoza
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Richard Eguren Silva
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Eva
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Las empleadas super atentas y serviciales. Gran surtido y ofertas, recomiendo hacerse la tarjeta de cliente, es totalmente gratuita, para obtener mayores descuentos y ventajas.
Sandra Martin
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Judith Sanchis Fuentes
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Sandra Alsina
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Gemma Torrentó
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Bernadette Daniela Probst
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran variedad de artículos para animales de todo tipo
Sabine P
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Amables y profesionales
Jes Consuegra
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen surtido de marcas, excelente atención por parte de los empleados.
Toni Planas Estarlí
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Yolanda Bailon
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen lugar para comprar comida juguetes para mascotas y te atienden bien
María Laura Cardinali
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Jorge Manuel dominguez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Hemos llamado antes de venir para hacer la compra de un conejo. Nos han dicho que si que tenían uno. Después de 1:30h de camino cuando llegamos nos dicen que no nos lo pueden vender porque lleva menos de una semana en la tienda y que no nos lo pueden vender. No se para que llamo entonces…
Respuesta de Kiwoko. Mundo Animal
Hola, Gracias por informarnos de este problema. Tomaremos las medidas necesarias para garantizar que este inconveniente no se repita. Te pedimos disculpas por las molestias. Un cordial saludo
Jessenia Buttet
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Francisco Martínez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Realment pots trobar quasi tot per la teva mascota
Ester Garcia
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Siempre que vamos no hay de nada. Es una tienda con muchas carencias. Poca iluminación y mal organizada.
Respuesta de Kiwoko. Mundo Animal
Estimado Ester, Damos mucha importancia al hecho de ofrecerte un servicio que se adapte perfectamente a tus expectativas y lamentamos sinceramente esta decepción. Nuestros equipos ya han sido informados y trabajan para encontrar una solución. Que tengas un buen día.
Yoanka nieto Gomez
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
He encargado un pienso especial para mi perro el día del hacer el encargo me pasaron con tres personas y llevo 15 días esperando, he llamado y me dicen que no esta y no te dan ninguna explicación aún sabiendo que es para un perro enfermo y lo más cómodo es decir que la marca tiene problemas con el stock.
Respuesta de Kiwoko. Mundo Animal
Hola Yoanka, sentimos mucho que la atención no haya sido la adecuada,. Vamos a mandar tu comentario a el responsable de tienda para que hable con los compañeros de tienda y eviten ciertos comportamientos. Un saludo y disculpa las molestias
Edurne Belascoain Garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
marisol cebrian chiquero
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Es una pena pero nunca tienen nada de lo que voy a buscar
Respuesta de Kiwoko. Mundo Animal
Hola, Lamentamos que tu visita no haya respondido a tus expectativas... Nos disculpamos y tomamos en cuenta tus comentarios. Que tengas un buen día. Ignacio
Marta Fontanals
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
JBM BCN Stilista Moda Publicidad
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Estuve hoy al mediodía y la chica que me atendió toda la desgana del mundo la atención es pésima ni te mira a los ojos al hablarte y como si te hiciera un favor desde luego ni regresaré ni lo recomendaré a nadie LUEGO NOS EXTRAÑAMOS SE COMPRE EN AMAZON
Montse Roig
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Vaig a buscar dues comandes online. Els treballadors em veuen entrar, estan posant els preus els articles, vaig al mostrador, triguen en venir, segueixen posant preus els articles, vaig cap a ells, els hi dic que vinc a recollir dues comandes online, em diuen: "vale ahora vengo", tornen a tardar en venir. Els hi dic el meu nom i nomès em dona una comanda, li dic que en tinc dues, torna a buscar i no ho troba, al cap d'una estona ho troba, ...un desastre, personal molt jove i sense ganes de treballar. Vaig comprar 4 sacs de pinso i no és capaç d'ajudar-me ni de donar-me un carro per carregar-ho al cotxe. Dubto que torni i comprar.
Sisku
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Variedad de productos para mascotas.
sandra martin gomez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Irene Batista
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La.mejor tienda de mascotas sin duda alguna. Buenos trabajadores, atentos y siempre te ayudan en todo lo que puede. Sin duda tienda de referencia de la zona
Chuso_bullkush
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
D. Vanessa Carrillo D.
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
We
Sebastia Durany vera
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Proudmomof2
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Me gusta mucho! Tienen mucha variedad de productos para nuestras mascotas, de precio pues normal (creo yo) la atención es muy buena, la app funciona muy bien también
Odelys Castillo Colon
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Andrea Gómez Castillo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Bones, a mi m’han atés en català i genial 🤙🏽
Lluis Alberich Avia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
PEDRO FUENTES
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Martes 20.50,la tienda kiwoco sant pere de ribes habian cerrado siendo su horario de cierre a las 21.00h. Yo plegue a las 20.30 y no pude venir antes para comprar,pero no volvere a ir.
Respuesta de Kiwoko. Mundo Animal
Hola PEDRO, sentimos mucho que la atención no haya sido la adecuada,. Vamos a mandar tu comentario a el responsable de tienda para que hable con los compañeros de tienda y eviten ciertos comportamientos. Un saludo y disculpa las molestias
Goyo
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buena atención.
Janna B
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Gran variedad de productos para animales, pero tantas promos que tienen y nunca las aplican bien... Cada dos por tres tengo que pelear porque no me hacen el descuento que tienen indicado en la tienda... Un desastre.
Victoria Casas
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Ansel
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Montse Paterna
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Domingo 660854283
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Bien ,organización bien
Eliset Gonzalez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena Atecion de la Dependienta sheyla muchas felicidades
Ángeles Díaz
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Siempre atentos y dando buenos consejos.
Conchi Juárez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
j. miguel chamorro aguado
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
M Fdez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen sitio
theretrievers retrievers
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Kiwoko. Mundo Animal
Gracias por tomar de tu tiempo para valorarnos. Te pedimos disculpas por cualquier molestia ocasionada, invitándote a detallarnos más al respecto escribiéndonos por nuestras RRSS. Un cordial saludo
Maria.I Cg
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
HORRIBLE HOY EL TRATO QUE HE TENIDO , ESTA TARDE LLEGO CON DOS MANTAS NUEVAS QUE HABIA GUARDADO PARA LOS PERRITOS SIN TECHO , Y LO QUERIA DONAR , ENTRO AL ESTABLECIMIENTO Y UNA MUJER RUBIA BAJITA CON MUY MAL GENIO ME DICE QUE ESO NO LO VA A TENER AHÍ QUE DA MALA IMAGEN DE CARA AL PUBLICO QUE NO VA A LLENAR DE DONACIONES EL LOCAL , HABIA IDO A DEJAR PIENSO A LA MAÑANA Y ME HABIAN DICHO QUE PODIA VENIR A DEJAR TODAS LAS MANTAS POR ESO NE HE PRESENTADO ALLÍ , ME HA DICHO QUE CADA SEMANA VAYA DEJANDO UNA COSA , TRANQUILOS QUE LO QUE HACEIS SOLO ES PROPAGANDA QUE CONOZCO A TODAS LAS ASOCIACIONES , y HABEIS QUEDADO FATAL QUE AQUI ESTO PARECERA UN MERCADILLO , TRANQUILA QUE EN UN MINUTO YA HE TENIDO EL FURGON DE LA PROTECTORA EN LA MISMA PUERTA DEL KIWOKO Y LA PROXIMA VEZ LO DONO DIRECTAMENTE. NUNCA MAS TODO ESTO ES UN PARIPE LO QUE HACEIS. UNA PERSONA QUE TIENE UNA TIENDA PARA DONACIONES NO HABLA ASI SI TE QUIERES A LOS ANIMALES. TENDRIAS QUE CAMBIAR DE PERSONAL. LOS HUMOS MAS BAJOS. EL OTRO DIA FUI A POR UN PIENSO Y CONTESTACIONES MALAS TAMBIEN , YO NO SE SI ES EL MAL ROLLO QUE HAY EN EL EQUIPO O CON LA JEFA POR QUE LOS TRABAJADORES CUANDO HAY BUEN ROLLO SE NOTA. Y ENTRAS EN LA TIENDA Y NO HAY NADIE ME HA SALIDO HOY ESTA SEÑORA DE DENTRO CON MUY MALOS HUMOS. TRANQUILOS QUE NO DONO MAS A KIWOKO MUY MALEDUCADA Y POCO RESPETO AL HABLARME. PARECE QUE SU TRABAJO NO LE GUSTA. TRANQUILOS QUE SOY CLIENTA Y NO VOY MAS
manoli gonzalez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien
JOAN GARRIGA
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Sheila Lopez
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Me gustaba bastante esta tienda pero últimamente deja mucho que desear. La atención al cliente no ha sido muy buena las últimas veces que he ido, por ejemplo el sábado pasado fui a por un pedido online (al hacer el pedido ponía que darían un regalo sorpresa al ir a recogerlo) y cuando fui a la tienda no me dieron ni las gracias... Publicidad engañosa.
Jesus Soriano
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Maria Lozano Regue
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Horario de cierre 21h, a las 20:45 ya no he podido entrar, puertas cerradas. Horario engañoso , tienda Sant Pere de Ribes
Isabel Miro
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Juana Gago
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Jennifer Gil
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Gran variedad de comida y artículos para mascotas. Personal muy amable!
Siscu Pahissa i Pié
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Joana Abrie
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Se encuentra de todo para los peludines
gladys da silva alvarez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Si fuera por los vendedores esto merecería 5 estrellas, pero… Señora Directora, Natalia, haz el favor y cambia de oficio! Llegar con un problema y que la Señora Directora no encuentre solución es un colmo! Huir de la tienda de Sant Pere de Ribes es la mejor opción.
victoria a.m.
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
La chica que nos ha atendido lo ha hecho con una desgana clamorosa. Maleducada, le estaba comentando algo y me ha interrumpido para hablar ella de otra cosa sin escuchar con lo cual, se lo he tenido que repetir. En lugar de estar por los clientes, hablando con sus compañeros de lo que había estudiado. En fin, la atención ha sido nefasta.
Gemma GoPu
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Saben tratar muy bien a los clientes, voy desde que lo abrieron muy bien la verdad casa rascador para mí Gato.
Veronica Garcia MIñarro
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Mal fatal , siempre hay animales muertos por tema de no cuidarlos bien , pobrecitos , los tienen como un objeto más no sintiente
Begoña Asensio
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Katarina Okocha
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Liss Robbins
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo su personal es muy atento, amable y dispuesto, siempre encuentro lo que necesito. Gran variedad de todo lo que quiero para mí mascota.
Adela Beltran
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos allí buscando información sobre comida en lata para perros. La Srta. de caja estaba muy atareada con la gente que estábamos allí, aún así fue correcta en el trato. Los precios muy ventajosos en relación a otros sitios. Adquirimos 10 latas y nos regalaron 2.
David Contreras
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Leonardo Lasagna
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Enrique BG
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Nils VIDAL
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Possible de s'y rendre avec son chien, bon choix de croquettes et dame à l'accueil très gentille qui a donné une petite friandise à notre chienne au moment de passer en caisse
Patricia Morales
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Fuimos a probar la peluquería,nos dijeron un precio cuando cogimos la hora y después nos cobraron mucho más y el corte realmente horroroso,en cuanto a veterinaria es magnífico pero peluquería nos decepcionó.
M Dolors Fernández Rodríguez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Natividad fiestas pico
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Montse Ven Mar
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Susanna Benedicto
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Tienen ofertas que valen la pena en comida de calidad, mis perritos tienen un pelo precioso y muy buena salud y seguro que algo tendrá que ver la alimentación
Yolanda Martínez García
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
No tienen material específico veterinario ni conocimiento y te obligan a qedarte cantidades enormes como cajas de 12sobres de comida dietetica cuando en cualquier sitio te puedes qedar 1 sobre
Jordi
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen surtido de todo para mascotas
Angelica Condon Dellomodarme
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
No se hacen cargo de las garantías, ni siquiera te dan la opción por ser cliente o como dicen ellos del Club Kiwoko no lo recomiendo. Comprando por internet tengo más ventajas y no me tengo ni que mover de casa. Mal servicio al cliente posventa.
Antonio Goro
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Marco / MoosBox - Music Your Brand
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Diana Rochelle
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Jonatan Ramos
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Fui expresamente porque vi en la página que lo tenían y después de hacerme 25km no lo tienen.
simona hotei
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Encuentras de todo para tu amigo. En mi caso tengo un mínimo y cada vez que quiero mimarlo o necesito algo para sus cuidados acudo aquí y en caso de necesitar consejo u opinión el personal me ayuda con toda su buena fe y amabilidad. Gracias por estar allí y hacer que nuestras visitas y primeros pasos en el cuidado de nuestros nuevos y pequeños amigos sean lo más fáciles y correctos posibles.
Gery Dimitrova
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo el personal muy amables y atentos. Buena variedad de productos aunq no encontré la marca q buscaba.
Lily
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Geniales ! Hay de todo muy amables y buenos precios! Lo recomiendo!👍
Monica Caola
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Arnau
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Gomez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Nunca atienden al telefono
Respuesta de Kiwoko. Mundo Animal
Hola Jose Gracias por tu fidelidad y por tomar el tiempo de escribirnos. Lamentamos tu valoración y tomamos nota para mejorar. Que tengas un buen día
Thais Morata Rosillo
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Les seves ofertes no estan malament però l'atenció és bastant deficient
Respuesta de Kiwoko. Mundo Animal
Hola Thais, Gràcies per dedicar el teu temps en compartir la teva opinió amb nosaltres. Si tens la mateixa experiència durant una futura visita, no dubtis en fer-nos-ho saber immediatament per que puguem intercanviar idees. Una abraçada
Mario Engelbrecht
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Mireia Buti
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
ASTRID LOPEZ
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El depenent a la zona d'aquaris i peixos en sap molt i aconsella molt bé.
Respuesta de Kiwoko. Mundo Animal
Hola ASTRID! Moltes gràcies per dedicar-nos el teu temps i valorar-nos amb aquesta puntuació. ¡Ens alegra molt que el servei que heu rebut la teva mascota i tu sigui tan satisfactori! Ens veiem aviat ASTRID!
Natalia Telegina
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Ricardo corazon de leon
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen trato, bien para, encontrar las cosas y perfecta atención
Respuesta de Kiwoko. Mundo Animal
Hola Ricardo, ¡Muchas gracias por tu bonito comentario, nos saca una sonrisa! Que tengas un buen día,
Enrique Gutiérrez Arana
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
manu quiles flores
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Lorena Valentín Lopez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Super contenta con el trato recibido esta mañana por una trabajadora de alli, volveré a comprar seguro ya que me ha ayudado en todo momento y ha estado atenta pese a la faena que tenia.
Ignasi Pardo
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Tenen mal entès l’obligació per llei d’atendre amb la llengua de Catalunya, el català. Bé faríeu de explicar-li-ho amb detall a dependentes castellanoparlants i a l’encarregada. Voler ser atès en català a Catalunya no és cap falta de respecte, és un dret.
alzagar zoky
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena tienda de animas con gran variedad de productos. Iba en busca de comida para mi loro que es papillero, al principio no encontraba lo que yo quería así que busque una de las chicas para que me antendiera la cual muy amablemente me dijo que encuanto pudiera estaría cnmigo y a los tres min apareció, resulta que no les quedaba de esa comida pero la chica muy simpática enseguida lo pidió por internet y en dos días la tuve. Asi que me fuy contento y con un muy buen trato por parte de los empleados sobreto la chica morena bajita que me atendió..
Cristian Andreu Real
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Quim M
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Personal que no parla català, que a més és fa l'ofes si hi parles. La empresa contradiu l'actual legislació contactant de cara al públic personal que no parla les dues llengües.
Respuesta de Kiwoko. Mundo Animal
Hola, Quim, T'agraïm el temps que has dedicat a escriure'ns i et demanem disculpes per les molèsties que t'hàgim pogut ocasionar. El teu comentari ens ajuda a millorar dia a dia. A l'equip de botiga hi ha persones que parlen els dos idiomes per adequar-nos en tot moment a les necessitats dels nostres clients i poder-vos oferir sempre el millor servei. Et tornem a demanar disculpes per les molèsties i esperem tornar-te a veure aviat. Que tinguis un bon dia.
Sara M.A.
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Gerard Vilalta García
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Aina Parareda Vinyet
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Genís Moreno
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
No atenen en català i a sobre posen problemes si els hi demanes de mantenir la llengua
Respuesta de Kiwoko. Mundo Animal
Hola Genís, Gràcies per dedicar el teu temps en compartir la teva opinió amb nosaltres. Tot i tenir en compte aquesta experiència particular, pots estar segur de que estem fent tot el possible per oferir una solució a tots els nostres clients. Si tens la mateixa experiència durant una futura visita, no dubtis en fer-nos-ho saber immediatament per que puguem intercanviar idees. Una abraçada
Maite Muniesa
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Maleducats amb la clientela catalana
Respuesta de Kiwoko. Mundo Animal
Hola Maite, Lamentem que hagis tingut que enfrontar-te a aquesta situació. Esperem que en la teva propera visita puguis comprovar que aquests elements negatius han estat corregits. Esperem que aviat puguem donar-te la benvinguda i satisfer les teves expectatives, Que tinguis un bon dia !
VideoRacing VHS (VideoRacingVHS)
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Jordi Corbera
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Jaume Vidal Cansino
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
No respecten al client
Respuesta de Kiwoko. Mundo Animal
Hola Jaume, Gràcies per dedicar el teu temps en compartir la teva opinió amb nosaltres. Tot i tenir en compte aquesta experiència particular, pots estar segur de que estem fent tot el possible per oferir una solució a tots els nostres clients. Si tens la mateixa experiència durant una futura visita, no dubtis en fer-nos-ho saber immediatament per que puguem intercanviar idees. Una abraçada
MMT
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
No hi aniré mai més a comprar. Tenen molt mala actitud si els parles català.
Respuesta de Kiwoko. Mundo Animal
Hola, Miquel, Gràcies pel temps que has dedicat a escriure'ns. Lamentem molt la teva valoració i en prenem nota per millorar. Des de botiga treballem per oferir sempre el millor dels serveis adaptant-nos a les necessitats i a l'idioma dels nostres clients. Et demanem disculpes per les molèsties que en algun moment t'hàgim pogut ocasionar. Salutacions!
David Lopez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Pillo sitio
Roger Bassa
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Ferran Torrabadella
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Desagradables en el trato al cliente.
Respuesta de Kiwoko. Mundo Animal
Hola The Gracias por tu fidelidad y por tomar el tiempo de escribirnos. Lamentamos tu valoración y tomamos nota para mejorar. Que tengas un buen día
Sebastian Fleischhacker
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Vull ser ates en català i que no m'amenaci l'encarregada per el meu dret a ser ates en català. Local vergonyos, no torno a comprar a Kiwoko.
Respuesta de Kiwoko. Mundo Animal
Hola, Sebastian, Gràcies per fer-nos arribar la teva opinió. Volem informar-te que des de botiga no ens neguem a comunicar-nos en català. Hi ha persones al nostre equip que parlen els dos idiomes per poder oferir sempre el millor servei i adequar-nos a les necessitats dels nostres clients.
Neus Pujol
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Debbie Bartley
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Hector Rodero
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Herman Knuijt
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Goed gesorteerd. Mooie winkel. Ruim parkeren
Respuesta de Kiwoko. Mundo Animal
Hola Herman, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día!!
Sunay Fernández
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Super
Respuesta de Kiwoko. Mundo Animal
Hola Sunay, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día!!
Aitana Perez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Casi siempre tienen ofertas, promociones,etc. Buen trato.
Respuesta de Kiwoko. Mundo Animal
Muchas gracias por tu comentario Aitana. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Matias Perez Gomez
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Esta bien, tienen buenos precios pero les falta más variedad de animales...
sonia B (Sonson)
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
María Luz Benchuga
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Ivan Tello (Dj Tello Leal)
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención, tienen de todo y te solucionan todas las dudas y mas!
Sergio Melgar
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Alex Garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Mónica Campos
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Los empleados son muy agradables y atentos
Mariandreina Avila
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre se consiguen buenos productos, atención genial por sus dependientes. También bueno el envío a domicilio.
Respuesta de Kiwoko. Mundo Animal
Muchas gracias por tu comentario Mariandreina. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Frank BV1985
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Personal competente y precios razonables
Respuesta de Kiwoko. Mundo Animal
¡Hola Frank! Muchas gracias por dedicarnos tu tiempo y valorarnos con esta puntuación. Nos vemos muy pronto Frank
Jordi Casabó Gispert
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Crec que si no es a Kiwoko no existeix. El personal és molt profesional i molt amable.
Respuesta de Kiwoko. Mundo Animal
Hola Jordi! Moltes gràcies per dedicar-nos el teu temps i valorar-nos amb aquesta puntuació. ¡Ens alegra molt que el servei que heu rebut la teva mascota i tu sigui tan satisfactori! Ens veiem aviat Jordi!
manuel cereceda
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Joan
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Kiwoko. Mundo Animal
Hola Joan, Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos verte pronto en nuestro establecimiento. ¡Que tengas un buen día!
Deja tu opinión sobre Kiwoko. Mundo Animal
Añade tu supermercado a nuestro directorio de manera gratuita
Si tienes un supermercado o eres un profesional del sector alimentario, puedes unirte gratuitamente a nuestro directorio especializado. Envía la información de tu negocio y forma parte de una guía que consultan cada día cientos de usuarios que buscan tiendas fiables para comprar productos frescos, ofertas y alimentos de calidad en su zona.
4.1 (38)
Ver dirección y datos de contacto
3.9 (888)
Ver dirección y datos de contacto