Características:
Acceso para sillas de ruedas Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas Aseos Buenos productos Pagos con móvil vía NFC Tarjetas de crédito Tarjetas de débito Visita rápida Recogida en tiendaServicios:
Supermercado Panadería Xarcuteria Pescadería Mercado de alimentos frescos Frutería Tienda de alimentación Tienda de alimentos orgánicosHorario de apertura:
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Nuestra opinión desde supermercadoscerca.es sobre CAPRABO
La empresa CAPRABO es una cadena de supermercados con una larga trayectoria en Cataluña, fundada en 1959. Con una red de unos 300 supermercados y más de 6.000 empleados, es una de las empresas de supermercados más antiguas y grandes de España.
Los clientes de CAPRABO destacan la variedad de productos, la calidad de los mismos y el trato amable del personal. Muchos clientes valoran positivamente la experiencia de compra en CAPRABO, destacando la limpieza y el orden de los establecimientos, así como la disponibilidad de productos frescos y de calidad.
Sin embargo, algunos clientes han señalado algunas deficiencias, como la falta de personal en las cajas, lo que puede generar largas colas y esperas. También se han mencionado problemas con los precios, como la falta de correspondencia entre los precios mostrados y los cobrados, o la aplicación incorrecta de descuentos y promociones.
En general, la empresa CAPRABO se esfuerza por ofrecer un buen servicio a sus clientes, y muchos de ellos valoran positivamente su experiencia de compra. No obstante, es importante que la empresa siga trabajando para mejorar y solventar los problemas mencionados por los clientes, con el fin de ofrecer una experiencia de compra aún más satisfactoria.
supermercadoscerca.es no puede garantizar que los supermercados o tiendas incluidos en este directorio cumplan con todos los estándares de calidad, certificaciones sanitarias o normativas locales necesarias para la venta de alimentos. Algunas empresas registradas pueden ser comercios pequeños o recién inaugurados. Recomendamos verificar siempre la frescura, calidad y cumplimiento legal de los productos antes de realizar cualquier compra.
4 (178 opiniones)
12 opiniones
13 opiniones
19 opiniones
56 opiniones
78 opiniones
Noemi Saiz
hace 3 meses - 2 (Experiencia negativa)
Personal muy amable pero muchas colas
Respuesta de CAPRABO
Hola Noemi, Gracias por tus comentario. Lo trataremos directamente con la tienda para analizar y resolver la situación. ¡Un saludo! Servicio de Atención al Cliente
Anna Vendrell
hace 3 meses - 3 (Experiencia positiva)
Me gusta la variedad de productos y los empleados son amables. Encuentro a faltar MÁS EMPLEADOS ya que los que hay (Caprabo Sant Feliu Llobregat Pg Comte Vilardaga) son muy pocos y muchas veces no dan abasto, especialmente en días y horas de mayor afluencia. Se forman unas colas increíbles y el tiempo de espera es largo. Cuando se abrió este centro había más empleados y al cabo de un tiempo se redujeron demasiado...
Respuesta de CAPRABO
Hola Anna, Te agradecemos el tiempo que has dedicado a compartir tus impresiones con nosotros y, sin duda, transmitiremos tu mensaje a los departamentos oportunos para que se tengan en cuenta. ¡Hasta pronto! Servicio de Atención al Cliente
Juan Ramon Sanchez Valdivia
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Personal muy atento y trato inmejorable.
Respuesta de CAPRABO
Hola Juan, Estamos encantados de que tú también estés satisfecho ;) ¡Muchas gracias de todo corazón por estos cumplidos! Nos vemos pronto Servicio de Atención al Cliente
Anna Mª Algeciras
hace 3 meses - 2 (Experiencia negativa)
Buenas tardes, faltan cajeros Cuñado hay colas, la espera es larga. La fruta en muchas ocasiones esta podrida.. con muchos mosquitos.
Respuesta de CAPRABO
Hola Anna, Te agradecemos el tiempo que has dedicado a compartir tus impresiones con nosotros y, sin duda, transmitiremos tu mensaje a los responsables para que situaciones como estas no vuelvan a suceder. Disculpa las molestias ocasionadas, Servicio Atención al Cliente.
Andreu Leon
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CAPRABO
Hola Andreu, Muchas gracias por tu valoración. Tu opinión significa mucho para nosotros. Esperamos verte muy pronto. Un saludo! Servicio Atención al Cliente.
pedro gallardo
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio nosotros somos clientes de caprabo comte Villardaga en mas llui sant feliu, todo el equipo es rápido y eficiente súper simpaticos, los productos bien presentados y bien tratados y de calidad, lo peor las colas que se forman que es lo que nos hace plantearnos ir a comprar a otro lugar si tenemos prisa pues se ve que ellos no Dan para más porque son poca gente y a veces tienen que poner a personal de charcutería o pescaderia en la caja, una pena porque hacen bien su trabajo tal Vez la empresa debería apoyarles más.
Respuesta de CAPRABO
Hola pedro, Te agradecemos el tiempo que has dedicado a compartir tus impresiones con nosotros y, sin duda, transmitiremos tu mensaje a los equipos para mejorar esta situación. ¡Hasta pronto! Servicio de Atención al Cliente
Pep
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
He ido pocas veces, pero a partir de hoy será la última Personal sin motivación, nada profesionales, cero empatía. Se me han quitado las ganas de volver Gracias por NADA
Respuesta de CAPRABO
Hola Pep, Gracias por tomarte tiempo en compartir tu punto de vista. Lamentamos sinceramente la experiencia que has tenido en este establecimiento. Estamos trabajando para mejorar la experiencia del cliente y que estas situaciones no se vuelvan a producir. Un saludo, Servicio Atención al Cliente
ANA MARIA GARCIA RAMOS
hace 4 meses - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de CAPRABO
Hola ANA, Lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. Nos gustaría hablar sobre lo sucedido con más detalle, así que no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Gracias por tus comentarios. CAPRABO
Manuela Valerioti
hace 4 meses - 3 (Experiencia positiva)
El local està bien pero es evidente la falta de personal. Hay departamento que comparten empleados, la pescaderia está muchas veces sin encargado que está ocupado en otras tareas, en charcutería a menudo tambien solo hay 1 persona atendiendo y lo mismo pasa en caja. Los dependientes son amables y capaces pero en las horas punta no dan abasto.
Respuesta de CAPRABO
Hola Manuela, Lamentamos que tu experiencia no haya sido del todo satisfactoria. No dudes en mandarnos tus comentarios para ayudarnos a mejorar. Esperamos que nos des una nueva oportunidad para ofrecerte una experiencia más agradable. Nos encantaría volver a verte pronto. Saludos, Servicio de Atención al Cliente
Ana Villegas
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gran variedad y comida de proximidad. Calidad muy adecuado
Respuesta de CAPRABO
Hola Ana, Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos verte pronto en nuestro establecimiento. ¡Que tengas un buen día! Servicio de atención al cliente
Marta Morti
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
Poco personal y colas interminables en caja.
Respuesta de CAPRABO
Hola Marta, Gracias por tomarte tiempo en compartir tu punto de vista. Lamentamos sinceramente la experiencia que has tenido en este establecimiento. Estamos trabajando para mejorar la experiencia del cliente y que estas situaciones no se vuelvan a producir. Un saludo, Servicio Atención al Cliente
Laura Castro
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
El poco personal que hay es muy agradable....pero van de boli porque son muy pocos trabajadores.
Respuesta de CAPRABO
Hola Laura, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos tus comentarios a todo el equipo de CAPRABO. Por otro lado, estamos trabajando para que la experiencia en relación a la cantidad de empleados mejore. Gracias por hacernos llegar tu comentario, pues nos ayuda a mejorar. Saludos, Servicio de Atención al Cliente
Javi ZZ
hace 4 meses - 3 (Experiencia positiva)
Personal muy atento y servicial, pero hace falta más gente atendiendo en las cajas
Respuesta de CAPRABO
Hola Javi, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Sin duda, tendremos en cuenta tus comentarios. Que tengas un buen día, Servicio de Atención al Cliente
Pilar Marin
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
El personal maravilloso , pero las colas son inaguantables siempre . Falta personal , los fines de semana y tardes a última hora falta personal en las cajas . Creo que sería bastante considerable la contratación de más personal Para el buen funcionamiento del súper. De lo Contrario no resistirá abierto por mucho tiempo lamentablemente por falta de organización en la estructura .
Respuesta de CAPRABO
Hola Pilar, Muchas gracias por tus aportaciones y gracias por tu colaboración. Nos alegra saber que sigues confiando en nosotros. Estamos trabajando en mejorar la situación que comentas y esperamos pronto pueda resolverse. Saludos, Servicio de Atención al Cliente
Núria Gironès
hace 4 meses - 4 (Experiencia positiva)
A vegades es generen cures x falta de personal
Respuesta de CAPRABO
Hola, Núria Moltes gràcies pel teu comentari. Sens dubte ho farem arribar a la botiga perquè en siguin coneixedors. A més a més, treballarem en el tema del personal. Una salutació, Servei d'Atenció al Client
Agustin González morales
hace 4 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de CAPRABO
Hola Agustin, No podemos esperar a compartir tu valoración tan positiva con nuestro equipo en tienda. ¡Seguro que están encantados! Muchas gracias. Un saludo! Servicio Atención al Cliente.
Bruna Torras Amorós
hace 4 meses - 4 (Experiencia positiva)
Todo está muy bien distribuido y los trabajadores son muy cercanos y atentos, pero escasos. Demasiados días hay largas colas en la caja y no pueden atendernos, sólo hay una persona en caja y, excepcionalmente dos
Respuesta de CAPRABO
Hola Bruna Gracias por tus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarte porque esa es nuestra misión. Tendremos en cuenta lo que nos comentas en referencia a la falta de personal en caja. Hemos trasladado tus comentarios al departamento responsable. Saludos Servicio de Atención al Cliente
Arnau Colomer Domingo
hace 4 meses - 4 (Experiencia positiva)
Supermercat estupendo. Personal encantador. En algun moment es forma alguna cua per pagar perquè es nota que falta personal.
Respuesta de CAPRABO
Hola, Arnau Gràcies per compartir amb nosaltres les teves idees i suggeriments. Ens ajuden a millor els nostres serveis. En prenem nota i recollim internament les teves aportacions. Una salutació, Servei d'Atenció al Client
María José Sanchez
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me encanta comprar en este centro. Los trabajadores son muy amables y dispuestos. Lastima que haya tan pocos y eso provoca colas
Respuesta de CAPRABO
Hola María, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contenta con el servicio ofrecido :) tomaremos en cuenta tus comentarios en referencia a la cantidad de personal en tienda. ¡Todo el equipo de CAPRABO te desea un excelente día! Saludos, Servicio de Atención al Cliente
Miguel R
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Personal muy amable
Respuesta de CAPRABO
Hola Miguel Gracias por tus comentarios 😍. Estamos contentos de poder ayudarte porque esa es nuestra misión. ¡Esperamos verte pronto de nuevo! Servicio de Atención al Cliente
Susanna Colomer Verdaguer
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
És un supermercat fantàstic amb un tracte molt proper i tots els treballadors són molt agradables i atents. Gairebé sembla la botiga del costat de casa de quan era petita
Respuesta de CAPRABO
Hola, Susanna Moltes gràcies pel teu comentari. 🥰 Sens dubte ho farem arribar a la botiga perquè en siguin coneixedors. Una salutació, Servei d'Atenció al Client
Maite Vidal
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
El trato es muy bieno pero falta personal enla linea de caja
Respuesta de CAPRABO
Hola Maite, trasladamos tu comentario al departamento correspondiente para que analicen su viabilidad. Gracias por tu interés, Servicio de Atención al Cliente
alfred
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
Compro fenomenal, un espacio a parte para la pescaderia que es lo que mas compro, super eficientes, un 10
Respuesta de CAPRABO
Hola alfred, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Nos alegra saber que estás contento 🥰 Que tengas un buen día, Servicio de Atención al Cliente
Nieves Pretel
hace 4 meses - 2 (Experiencia negativa)
Las dependientas muy profesionales. La responsable, nunca me ha resuelto ningún problema
Respuesta de CAPRABO
Hola Nieves, gracias por tus comentario. Lo trataremos directamente con la tienda para analizar y resolver la situación. ¡Un saludo! Servicio de Atención al Cliente
Dani Ponz
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
L'atencio molt amable
Respuesta de CAPRABO
Hola, Dani Moltes gràcies pel teu comentari. Sens dubte ho farem arribar a la botiga perquè en siguin coneixedors. Fins aviat! Servei d'Atenció al Client
Carlos Mapi
hace 4 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de CAPRABO
Hola Carlos, No podemos esperar a compartir tu valoración tan positiva con nuestro equipo en tienda. ¡Seguro que están encantados! Muchas gracias. Un saludo! Servicio Atención al Cliente.
Jorge SaCa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tienda preciosa y con un personal encantador. Me encanta!
Respuesta de CAPRABO
Actualización 03/10/2025 ¡Hola Jorge! Gracias por volvernos a valorar ¡y de manera tan positiva! Nos alegra haber cumplido con tus expectativas. Esperamos verte pronto de nuevo, Saludos, Servicio de Atención al Cliente 16/09/2024: Hola Jorge, Muchas gracias por tu valoración. Tu opinión significa mucho para nosotros. Esperamos verte muy pronto. Un saludo! Servicio Atención al Cliente.
GUILLERMO OCA
hace 4 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de CAPRABO
Hola GUILLERMO, Estamos muy agradecidos de que te hayas tomado el tiempo de dejarnos una Reseña con una puntuación tan positiva. ¡Gracias!, Un saludo! Servicio Atención al Cliente.
claudio mansilla R.
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Está muy bien
Respuesta de CAPRABO
Hola claudio mansilla R., Nos alegra saber que tu experiencia de compra fue satisfactoria. Valoramos mucho tus comentarios y esperamos seguir ofreciéndote un servicio de calidad que cumpla con tus expectativas. ¡Un saludo! Servicio de Atención al Cliente.
sonia cenzual perez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CAPRABO
Hola sonia, Agradecemos tu valoración. Nuestro objetivo es proporcionar a nuestros clientes la mejor experiencia de compra posible. Un saludo! Servicio Atención al Cliente.
Trinidad Luengo
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CAPRABO
Hola Trinidad, Gracias por compartir con nosotros tu puntuación. Vemos que tu visita ha sido de tu agrado. Estamos muy contentos de que hayas disfrutado de esta experiencia de compra con nosotros. Un saludo! Servicio Atención al Cliente.
Toni Lopez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CAPRABO
Hola Toni, Muchas gracias por tu valoración. Tu opinión significa mucho para nosotros. Esperamos verte muy pronto. Un saludo! Servicio Atención al Cliente.
Alex
hace 6 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de CAPRABO
Hola Alex, No podemos esperar a compartir tu valoración tan positiva con nuestro equipo en tienda. ¡Seguro que están encantados! Muchas gracias. Un saludo! Servicio Atención al Cliente.
Mar Cordon
hace 6 meses - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de CAPRABO
Hola Mar, Lamentamos que tu experiencia no haya sido del todo satisfactoria. No dudes en mandarnos tus comentarios para ayudarnos a mejorar. Esperamos que nos des una nueva oportunidad para ofrecerte una experiencia más agradable. Nos encantaría volver a verte pronto.
jcarafip
hace 7 meses - 4 (Experiencia positiva)
Buen súper, mucha variedad, lo usamos de complemento para comprar productos de mayor variedad si no hacemos compra online. Es un poco más caro pero los productos son de mejor calidad. Recomiendo las empanadas caseras, de pollo y sobrasada. A veces tienen un poco de cola, pero depende la hora y creo que lo solventan rápido. El hecho de tener parking es un plus! Le pondría 5 estrellas si ajustasen un poquito más los precios a nivel de consum y Mercadona.
Respuesta de CAPRABO
Hola jcarafip, Gracias por compartir tu experiencia positiva y destacar la calidad y variedad de nuestros productos, así como el valor del parking. Tu observación acerca de los precios es valiosa y continuaremos esforzándonos por ofrecer el mejor servicio a todos nuestros clientes. Trabajamos duro para asegurarnos que nuestros precios se ajusten a una línea comercial actual, ofreciendo descuentos adicionales para los titulares de la Tarjeta Club Caprabo, que es gratuita. ¡Un saludo!, Servicio Atención al Cliente.
Tulio Alvarez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CAPRABO
Hola Tulio, Muchas gracias por compartir tu valoración con nosotros. Nos encanta comprobar que hemos cumplido con tus expectativas. Nos ayuda a mejorar los servicios que prestamos a nuestros clientes. Un saludo! Servicio Atención al Cliente.
Martina Galan
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Magnífico trato por parte de Alex en la charcutería. Que te atiendan así de bien, da gusto comprar. Trato de 10!!!!
Respuesta de CAPRABO
Hola Martina Galan, Te agradecemos mucho que compartas con nosotros tu experiencia de compra y tus palabras tan positivas. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto y seguir siendo tu tienda de confianza!. Un saludo! Servicio Atención al Cliente.
Alberto Campano
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CAPRABO
Hola Alberto, Agradecemos tu valoración. Nuestro objetivo es proporcionar a nuestros clientes la mejor experiencia de compra posible. Un saludo! Servicio Atención al Cliente.
Luz Marina Baron Cervera
hace 8 meses - 4 (Experiencia positiva)
Variedad, buenos precios
Miguel Soler
hace 8 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de CAPRABO
Hola Miguel, Muchas gracias por tu valoración. Tu opinión significa mucho para nosotros. Esperamos verte muy pronto. Un saludo! Servicio Atención al Cliente.
Noa Scholz Murcia
hace 9 meses - 4 (Experiencia positiva)
Buena experiencia en general, productos a buen precio, bastantes ofertas, limpieza y orden, el personal muy atento, solo negativo destacaría que con frecuencia algunos productos cárnicos los encuentras muy cerca de la fecha de caducidad (con 2-3 días de margen)
Respuesta de CAPRABO
Hola Noa, Muchas gracias por tus aportaciones y gracias por tu colaboración. Nos alegra saber que sigues confiando en nosotros. No dudes en que tomaremos en cuenta tu sugerencia. Saludos, Servicio de Atención al Cliente
Maria Borras Vila
hace 10 meses - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de CAPRABO
Hola Maria, Lamentamos que tu experiencia no haya sido del todo satisfactoria. No dudes en mandarnos tus comentarios para ayudarnos a mejorar. Esperamos que nos des una nueva oportunidad para ofrecerte una experiencia más agradable. Nos encantaría volver a verte pronto.
Andrea García Vintro
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CAPRABO
Hola Andrea, No podemos esperar a compartir tu valoración tan positiva con nuestro equipo en tienda. ¡Seguro que están encantados! Muchas gracias. Un saludo! Servicio Atención al Cliente.
José Luis Álvarez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Tiene productos propios, de buenas marcas y algunos de Casa Ametller. Empleados con trato excelente y parking propio gratuito. Me encanta la calidad de la fruta y verdura y de la charcutería. El pescado también es muy bueno
Respuesta de CAPRABO
Hola José Luis, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullece tu lealtad y todo el equipo de CAPRABO te agradece tu confianza. Nos vemos muy pronto Servicio de atención al cliente
Jose Bolaños gallego
hace 11 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de CAPRABO
Hola Jose, No podemos esperar a compartir tu valoración tan positiva con nuestro equipo en tienda. ¡Seguro que están encantados! Muchas gracias. Un saludo! Servicio Atención al Cliente.
montserrat caballero
hace 11 meses - 2 (Experiencia negativa)
Cada vez que voy a este Caprabo recuerdo porqué no voy mas a menudo, si lo tengo al lado de casa y tiene mayor surtido que el Condis de enfrente ( al que voy casi siempre): largas esperas en la caja, hoy me he ido despues de preguntar en voz alta qué caja habia abierta, estando 3 personas en ellas y nadie atendiendo; malas caras al llegar 10 min antes del cierre y haber de suplicar que me vendan medio kg de boquerones, que me los limpio yo (tengo suficiente empatía, y no saben si vengo de fiesta o del hospital de atender a mi madre); productos a punto de caducar o caducados en las estanterias; el personal, algunas encantadoras, pocas no se esfuerzan, alguna no debería estar trabajando al público. De las tarjetas, promociones, papeles y mas papeles que salen con el ticket... Ni hablemos!!!!
Respuesta de CAPRABO
Hola montserrat, Lamentamos sinceramente que hayas vivido esta experiencia en la tienda. Entendemos tu insatisfacción y tomamos en cuenta tu comentario para transmitirlo a los departamentos correspondientes. No dudes en ponerte en contacto con nuestro servicio de Atención al Cliente para darnos más detalles de lo ocurrido. Saludos, Servicio de Atención al Cliente
Albert Navarro “NaVaS95”
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de CAPRABO
Hola Albert, Estamos muy agradecidos de que te hayas tomado el tiempo de dejarnos una Reseña con una puntuación tan positiva. ¡Gracias!, Un saludo! Servicio Atención al Cliente.
javier martinez garcia
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Me gusta que corten la carne ellos, y te la preparen, es mucho mas tierna y mas buena que la del Mercadona
Respuesta de CAPRABO
Hola javier martinez garcia, agradecemos tu comentario y nos alegra que hayas disfrutado de nuestra carne. Siempre trabajamos para ofrecer a nuestros clientes los mejores productos. ¡Esperamos verte pronto de nuevo! Saludos, Servicio de Atención al Cliente
Jose L FA
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CAPRABO
Hola Jose, Muchas gracias por darnos una puntuación positiva. Nos has alegrado el día. Esperamos seguir viéndote en nuestro establecimiento. Un saludo! Servicio Atención al Cliente.
Mariana Cunill
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de CAPRABO
Hola Mariana, Muchas gracias por compartir tu valoración con nosotros. Nos encanta comprobar que hemos cumplido con tus expectativas. Nos ayuda a mejorar los servicios que prestamos a nuestros clientes. Un saludo! Servicio Atención al Cliente.
Rosa Guillen
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Embutits de bona qualitat i verdures de proximitat. També hi ha peixateria. Està força, bé, no és barat...
Respuesta de CAPRABO
Hola Rosa Guillen, moltes gràcies per compartir la teva opinió. Ens alegra que hagis gaudit de la qualitat dels nostres embotits i la frescor de les verdures de proximitat. També estem a la teva disposició amb la nostra peixateria. Esperem que malgrat preus no tan econòmics, hagis percebut el valor afegit dels nostres productes. Moltes gràcies i fins aviat! Salutacions, Servei d'atenció al client.
Maite Onrubia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CAPRABO
Hola Maite, Estamos muy agradecidos de que te hayas tomado el tiempo de dejarnos una Reseña con una puntuación tan positiva. ¡Gracias!, Un saludo! Servicio Atención al Cliente.
Mari Carmen
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Hoy 5 de Eneto del 2025 está abierto hasta las 15h.
Pere Martí Guasch
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de CAPRABO
Hola Pere, Agradecemos tu valoración. Nuestro objetivo es proporcionar a nuestros clientes la mejor experiencia de compra posible. Un saludo! Servicio Atención al Cliente.
jordi larroya
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Cada vez mejor. Hasta hicieron caso a una reseña mia. Muy bien.
Respuesta de CAPRABO
Actualización 19/12/2024 ¡Hola Jordi! Intentamos cumplir lo que decimos y apostamos por las personas tras las respuestas en redes sociales 👍 Gracias por hacernos llegar tu nuevo feedback. Seguiremos trabajando para llegar a las 5 estrellas. ;-) Aprovechamos para desearte unas muy felices fiestas. Servicio de Atención al Cliente Actualización 02/12/2024 ¡Hola Jordi! Muchas gracias por su fantástico comentario 😍 Nos alegra saberlo y seguiremos cuidando hasta el mínimo detalle. Trasladaremos los comentarios a la tienda, pues les hará mucha ilusión. Además, para que tengan en cuenta la sugerencia de abrir una caja más en momentos en los que se requiera. Esperamos verte pronto de nuevo por allí. Saludos, Servicio de Atención al Cliente Hola jordi, Agradecemos tu valoración. Nuestro objetivo es proporcionar a nuestros clientes la mejor experiencia de compra posible. Un saludo! Servicio Atención al Cliente.
Miguel Angel Quiros Velasco
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran variedad de productos de alimentación y buena atención al cliente
Respuesta de CAPRABO
¡Hola Miguel Angel! Muchas gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que nuestros productos de alimentación han cumplido con tus expectativas y que nuestro equipo te ofreció una buena atención. ¡Gracias de nuevo por elegirnos! Saludos, Servicio de Atención al Cliente
jose maria curto
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Supermercado de tamaño mediano, bien ordenado y limpio. El parking es pequeño y con salida complicada.
Respuesta de CAPRABO
Hola jose maria curto, Gracias por tu reseña. Agradecemos tu comentario sobre la limpieza y orden del supermercado. Sobre el parking, entendemos que puede ser algo ajustado y vamos a trasladar tu opinión al área de mantenimiento por si pudiéramos mejorar en ese sentido. Saludos, Servicio de Atención al Cliente
José
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de CAPRABO
Hola José, Gracias por haber compartido tu experiencia con nosotros. Sentimos que tu visita no haya ido como esperabas. Esperamos volver a verte pronto, CAPRABO
Luis
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de CAPRABO
Hola Luis, Muchas gracias por darnos una puntuación positiva. Nos has alegrado el día. Esperamos seguir viéndote en nuestro establecimiento. Un saludo! Servicio Atención al Cliente.
Felix Lara
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Me parece inaceptable el servicio que ofrecen a la hora de cobro en este establecimiento. No es la primera, ni la segunda …. vez que me paso mas tiempo para que me cobren, que lo realmente destino a la compra. Hoy me he tomado la molestia de comprobarlo y he estado 10 min de reloj esperando para que me cobren. Para que han instalado tantas cajas, si lo máximo que he visto abiertas han sido dos, y cuando la cola estaba formada por mas 10 personas. Si el Caprabo estuviera muy concurrido y todas las cajas a tope lo entendería. El o la responsable de este local no prioriza el evitar largas colas en las cajas de cobro, que como ya he dicho solamente he llegado a ver 2. Por favor prioricen el evitar estas colas 10 min. Se cuando entro en el Caprabo pero no sé lo que tardaré en salir.
Respuesta de CAPRABO
Hola Felix Lara, Lamentamos mucho los inconvenientes que ha tenido en nuestra tienda a la hora de pagar. Estamos trabajando constantemente para mejorar nuestro servicio y agilizar los tiempos de espera en las cajas. Tomamos nota de tus comentarios y trabajaremos para minimizar estas colas. Saludos, Servicio de Atención al Cliente
José Fco. Payró
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Poca gente, buena atención.
Respuesta de CAPRABO
Hola José Fco. Payró, Muchas gracias por tu comentario. Nos alegra saber que disfrutaste de nuestro servicio personalizado. Esperamos poder atenderte pronto de nuevo. Que tengas un buen día. Saludos, Servicio de Atención al Cliente
Benito Perez “Benione”
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy útil. De todos los productos y pocas colas. Personal muy amable
Respuesta de CAPRABO
¡Hola Benito! ¡Gracias por tu comentario! Nos complace saber que nuestro personal fue amable y que disfrutaste de nuestro proceso de compra eficiente. Esperamos seguir proporcionándote experiencias de compra satisfactorias ¡Gracias por elegir CAPRABO! Saludos, Servicio de Atención al Cliente
Malfat
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de CAPRABO
Hola Malfat, No podemos esperar a compartir tu valoración tan positiva con nuestro equipo en tienda. ¡Seguro que están encantados! Muchas gracias. Un saludo! Servicio Atención al Cliente.
Jose-Ramon Rodriguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Inaugurado recientemente (Junio). Párking gratuito pero limitado. 29/08/23 Orange sin cobertura. Ni una ralla, ni llamar puedes, una vez dentro es un búnker incomunicado. 22/10/24 Hay cobertura Movistar. Orange continúa sin nada de cobertura, un punto negro.
Toni ciller
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Está bien, algo caro pero con variedad
Respuesta de CAPRABO
¡Hola Toni! Gracias por tomarte el tiempo de dejarnos una reseña :-) ¡Esperamos verte pronto de nuevo! Saludos, Servicio de Atención al cliente
Emilie Baudoin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CAPRABO
Hola Emilie, Gracias por visitar nuestro establecimiento. Estamos muy contentos de haberte podido dar una buena experiencia de compra con una valoración tan positiva. Un saludo! Servicio Atención al Cliente.
Ramon Porta Casbas
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Amb conjunt molt be, molt ben atès per els empleats un centre comercial acollidor
Respuesta de CAPRABO
Benvolgut Ramon, moltes gràcies per la teva valoració positiva! Estem molt contents que hagis gaudit de la teva visita a la nostra botiga. Esperem continuar oferint-te un servei excel·lent. Salutacions, Servei d'Atenció al Client
Fernando Gimenez Lopez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Personal muy atento y amable, productos de buena calidad y precio
Respuesta de CAPRABO
¡Muchas gracias por tomarte el tiempo de valorarnos, Fernando! Esperamos seguir en esa línea y seguir viéndote por nuestra tienda. Feliz fin de semana, Servicio de Atención al Cliente
Lazaro Malbarez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
En la línea de estos establecimientos
Respuesta de CAPRABO
¡Hola Lazaro Malbarez! Gracias por tomarte el tiempo de escribir una reseña y puntuarnos ocn 5 estrellas. ¡Saludos! Servicio de Atención al Cliente
Guillem Salas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CAPRABO
Hola Guillem, Agradecemos tu valoración. Nuestro objetivo es proporcionar a nuestros clientes la mejor experiencia de compra posible. Un saludo! Servicio Atención al Cliente.
Franco Geraci
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CAPRABO
Hola Franco, Muchas gracias por tu puntuación. Nos alegra saber que te hemos podido proporcionar una buena experiencia de compra en nuestro establecimiento. Un saludo! Servicio Atención al Cliente.
Sabrina Espasandin
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de CAPRABO
Hola Sabrina, Lamentamos que tu experiencia no haya sido del todo satisfactoria. No dudes en mandarnos tus comentarios para ayudarnos a mejorar. Esperamos que nos des una nueva oportunidad para ofrecerte una experiencia más agradable. Nos encantaría volver a verte pronto.
María José Rubio
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CAPRABO
Hola María, Gracias por visitar nuestro establecimiento. Estamos muy contentos de haberte podido dar una buena experiencia de compra con una valoración tan positiva. Un saludo! Servicio Atención al Cliente.
Imma Sancho Lopez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mis 5 estrellas son por el trato inmejorable de los trabajadores , me gustaría hacer una mención especial a su frutera de las mañanas , una chica muy amable, servicial y muy trabajadora.
Respuesta de CAPRABO
¡Hola Inma! Muchas gracias por tomarte el tiempo para trasladarnos este maravilloso comentario 😍 No dudes que se lo haremos llegar a lxs compañerxs. ¡Es un placer tenerte como cliente! Saludos, Servicio de Atención al Cliente
jorge fernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CAPRABO
Hola jorge, Muchas gracias por tu valoración. Tu opinión significa mucho para nosotros. Esperamos verte muy pronto. Un saludo! Servicio Atención al Cliente.
Mireia Hernández
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de CAPRABO
Hola Mireia, Muchas gracias por compartir tu valoración con nosotros. Nos encanta comprobar que hemos cumplido con tus expectativas. Nos ayuda a mejorar los servicios que prestamos a nuestros clientes. Un saludo! Servicio Atención al Cliente.
Manel Retamosa
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de CAPRABO
Hola Manel, Gracias por haber compartido tu experiencia con nosotros. Sentimos que tu visita no haya ido como esperabas. Esperamos volver a verte pronto, CAPRABO
luis alberto ramirez hernandez
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de CAPRABO
Hola luis, Lamentamos que tu experiencia no haya sido del todo satisfactoria. No dudes en mandarnos tus comentarios para ayudarnos a mejorar. Esperamos que nos des una nueva oportunidad para ofrecerte una experiencia más agradable. Nos encantaría volver a verte pronto.
David Fernández López
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CAPRABO
Hola David, Muchas gracias por tu puntuación. Nos ayuda a seguir mejorando y proporcionando el mejor servicio a nuestros clientes. Un saludo! Servicio Atención al Cliente.
Eva Lr
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CAPRABO
Hola Eva, Muchas gracias por tu valoración. Tu opinión significa mucho para nosotros. Esperamos verte muy pronto. Un saludo! Servicio Atención al Cliente.
Tomas Blanco
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CAPRABO
Hola Tomas, Estamos muy agradecidos de que te hayas tomado el tiempo de dejarnos una Reseña con una puntuación tan positiva. ¡Gracias!, Un saludo! Servicio Atención al Cliente.
Laura Montagut
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CAPRABO
Hola Laura, Muchas gracias por tu valoración. Tu opinión significa mucho para nosotros. Esperamos verte muy pronto. Un saludo! Servicio Atención al Cliente.
Augusto magin Graf
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Precios algo más elevados en general con el resto de supermercados, pero muy buen surtido de productos
Respuesta de CAPRABO
Hola Augusto, Gracias por tu comentario sobre el surtido de productos en nuestra tienda. La calidad de nuestros productos es muy importante para nosotros y, por eso, nos esforzamos por ofrecer los mejores precios posibles. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! Un Saludo! Servicio Atención al Cliente
ROCCODEA
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de CAPRABO
Hola ROCCODEA, Gracias por visitar nuestro establecimiento. Estamos muy contentos de haberte podido dar una buena experiencia de compra con una valoración tan positiva. Un saludo! Servicio Atención al Cliente.
Vanessa Pichaco
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CAPRABO
Hola Vanessa, Agradecemos tu valoración. Nuestro objetivo es proporcionar a nuestros clientes la mejor experiencia de compra posible. Un saludo! Servicio Atención al Cliente.
FunOntheDump
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Esta a años luz de Mercadona, el supermercado referencia.
Respuesta de CAPRABO
Hola FunOntheDump, Gracias por compartir con nosotros tus ideas y sugerencias. Nos ayudan a mejor nuestros servicios. Tomamos nota y trasladamos internamente tus aportaciones para su valoración. Te animas a contactar con nuestro Servicio de Atención al Cliente e indicarnos en qué podemos mejorar? ¡Un saludo!, Servicio Atención al Cliente
N stone
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CAPRABO
Hola N, Muchas gracias por tu puntuación. Nos ayuda a seguir mejorando y proporcionando el mejor servicio a nuestros clientes. Un saludo! Servicio Atención al Cliente.
NURIA TRANQUE GARCIA
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CAPRABO
Hola NURIA, Gracias por visitar nuestro establecimiento. Estamos muy contentos de haberte podido dar una buena experiencia de compra con una valoración tan positiva. Un saludo! Servicio Atención al Cliente.
Raul P
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de CAPRABO
Hola Raul, Muchas gracias por darnos una puntuación positiva. Nos has alegrado el día. Esperamos seguir viéndote en nuestro establecimiento. Un saludo! Servicio Atención al Cliente.
Demono
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CAPRABO
Hola Demono, Muchas gracias por tu puntuación. Nos ayuda a seguir mejorando y proporcionando el mejor servicio a nuestros clientes. Un saludo! Servicio Atención al Cliente.
Juan Senés
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de CAPRABO
Hola Juan, No podemos esperar a compartir tu valoración tan positiva con nuestro equipo en tienda. ¡Seguro que están encantados! Muchas gracias. Saludos. Servicio Atención al Cliente.
Eloi Villalba altayo
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Me la liaron al no aplicar bien unos tikets descuento. En vez de arreglarlo de una forma.tan senxilla coml anular la.venta y volver a pasar la.compra me.tubieron media hora ahi esperando a la encargada para que eata me chutara a atencion al.cliente por telefono...los.que me.tubieron 5 dias con llamadas paea dar.informacion que ya tenia su p...tienda y su p...encargada. al.final.me.dieron otro.p...tiket descuento en vez dw dwvolverme el.dinero que me.tenian que abonar. Se lo.metieron por donde amargan los pepinos, no pienso pisar ningun caprabo mas en la vida
Respuesta de CAPRABO
Hola Eloi, Gracias por compartir con nosotros esta situación que has detectado. La experiencia que nos describes no corresponde con lo que queremos ofrecer a nuestros clientes. Entendemos tu insatisfacción y tomamos en cuenta tus comentarios. Internamente los hemos transmitido para que se revisen y se tomen las medidas más adecuadas al respecto. Estamos trabajando para mejorar la experiencia del cliente y que estas situaciones no se vuelvan a producir. ¡Disculpa las molestias!, ¡Un saludo! Servicio Atención al Cliente.
Virginie Truffy
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CAPRABO
Hola Virginie, Muchas gracias por tu puntuación. Nos alegra saber que te hemos podido proporcionar una buena experiencia de compra en nuestro establecimiento. Un saludo! Servicio Atención al Cliente.
Anjo Vallejo
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de CAPRABO
Hola Anjo, Gracias por haber compartido tu experiencia con nosotros. Sentimos que tu visita no haya ido como esperabas. Esperamos volver a verte pronto, CAPRABO
Jordi Gonzalez del Molino
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Com en casi tots els establiments, tot colocat correctament, net i personal molt agradable i eficient.
Respuesta de CAPRABO
Hola Jordi! Moltes gràcies per compartir amb nosaltres la teva experiència de compra en el nostre establiment i pels teus comentaris tan positius. Esperem continuar veient-te!. Una salutació! Servei Atenció al Client.
Alex Prieto
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
No hi ha cobertura. Seria un detall, gairebé una obligació, oferir una WiFi als clients per almenys poder fer servir l'app, gairebé imprescindible si ets client habitual... No pots consultar no el ticket fins que han marxat.
Respuesta de CAPRABO
Hola Alex Prieto!, Lamentem que la falta de cobertura hagi afectat la teva visita. Fem tot el possible per millorar l'experiència dels nostres clients. Gràcies pels teus comentaris, els prenem com a font d'informació per a les necessitats dels nostres clients. Una Salutació! Servei Atenció al Client.
Monica Ferrer
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de CAPRABO
Hola Monica, No dudes en comentarnos lo que no te gustó durante tu última visita. ¡Gracias a ti, seremos mejores mañana! Esperamos que puedas intercambiar tu opinión con nosotros y verte de nuevo en CAPRABO. Un saludo! Servicio Atención al Cliente.
Rosa Grau
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CAPRABO
Hola Rosa, Estamos muy agradecidos de que te hayas tomado el tiempo de dejarnos una Reseña con una puntuación tan positiva. ¡Muchas Gracias!, Un saludo! Servicio Atención al Cliente.
yoelys sosa
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Tienen muy buenas marcas, esta ordenado y limpio, tiene parking gratis muy cómodo, pero el personal una pena, ni un Buenos días, ni tardes ni nada, ni un gracias, falta amabilidad total. Eso es en todos los caprabo por eso doy solo 3 estrellas.
Respuesta de CAPRABO
Hola Yoelys, Lamentamos mucho que hayas experimentado esta situación con nuestro equipo. Ya que trabajamos continuamente para asegurarnos de que todos nuestros empleados brinden un servicio excelente y amable a nuestros clientes. Hemos compartido tus comentarios internamente para que se tomen las medidas más adecuadas al respecto. Agradecemos tus comentarios y estaremos trabajando para mejorar y que sigas confiando en nosotros. Un saludo! Atención al Cliente Caprabo
Carlos Ferreras
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Muy mala gestión de las cajas. Hay pocas abiertas y son muy lentos. Entre los cupones, las promociones que no van, etc siempre hay mucha espera
Respuesta de CAPRABO
Hola Carlos, Gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Lamentamos que hayas tenido que esperar tanto tiempo en la cola. Compartimos esta situación con nuestro equipo para mejorar la experiencia de nuestros clientes. Disculpa las molestias! Un saludo, Servicio Atención al Cliente
Jennifer Juaneda
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de CAPRABO
Hola Jennifer, Gracias por visitar nuestro establecimiento. Estamos muy contentos de haberte podido dar una buena experiencia de compra con una valoración tan positiva. Un saludo! Servicio Atención al Cliente.
Alex Dan
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Molt bé
LORENA SARRAUA
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de CAPRABO
Hola LORENA, Estamos muy agradecidos de que te hayas tomado el tiempo de dejarnos una Reseña con una puntuación tan positiva. ¡Gracias!, Un saludo! Servicio Atención al Cliente.
Enric Ferreras
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de CAPRABO
Hola Enric, Muchas gracias por tu puntuación. Nos ayuda a seguir mejorando y proporcionando el mejor servicio a nuestros clientes. Un saludo! Servicio Atención al Cliente.
Miguel Martin
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien surtida la tienda
FCO. JAVIER PAZO MORA
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CAPRABO
Hola FCO., Estamos muy agradecidos de que te hayas tomado el tiempo de dejarnos una Reseña con una puntuación tan positiva. ¡Gracias!, Un saludo! Servicio Atención al Cliente.
Carlos Jariod Barba
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Ordenado. Productos variados.
Respuesta de CAPRABO
¡Nos alegra que todo estuviera en orden! Felices fiestas
Pere Janés
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Seria d'agrair que ens poguessin atendre en català. Si no ho fan, tinc alternatives
Respuesta de CAPRABO
Bona tarda Pere Janés, Agraïm el seu comentari i lamentem si ha tingut alguna dificultat amb el nostre servei. Volem assegurar-li que estem treballant dur per oferir l'atenció en català el més aviat possible en tots els nostres establiments. Mentrestant, si necessita ajuda, no dubti en posar-se en contacte amb nosaltres. Cordialment, Atenció al Client Caprabo
Sara Sellares
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de CAPRABO
Hola Sara, Gracias por haber compartido tu experiencia con nosotros. Sentimos que tu visita no haya ido como esperabas. Esperamos volver a verte pronto. Un saludo! Servicio Atención al Cliente.
Hilda Campos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CAPRABO
Hola Hilda, Gracias por compartir con nosotros tu puntuación. Vemos que tu visita ha sido de tu agrado. Estamos muy contentos de que hayas disfrutado de esta experiencia de compra con nosotros. Un saludo! Servicio Atención al Cliente.
Silvia S
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un supermercado, lleno de sorpresas muy surtido, precios buenos
Antoni Cols Martínez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de todos los empleados cuando preguntas algo
Leticia A.S
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Supermercado bastante grande y amplio y con una gran variedad de productos, hay opción de pescado y charcutería al corte.
Bartłomiej Frączak
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de CAPRABO
Hola Bartłomiej, Muchas gracias por tu puntuación. Nos ayuda a seguir mejorando y proporcionando el mejor servicio a nuestros clientes. Un saludo! Servicio Atención al Cliente.
Jordi del toro emperador
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Los mejores productos
Gemma
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de CAPRABO
Hola Gemma, Te agradecemos que colabores con tu valoración. Nos has puntuado negativamente. Los comentarios de nuestros clientes son de gran ayuda para mejorar los servicios que prestamos. Por lo que agradeceríamos que nos pudieras proporcionar más detalles contactando con nuestro Servicio de Atención al Cliente. Un saludo!
Elena E
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CAPRABO
Hola Elena, No podemos esperar a compartir tu valoración tan positiva con nuestro equipo en tienda. ¡Seguro que están encantados! Muchas gracias. Un saludo! Servicio Atención al Cliente.
daniel olivella
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Bon servei
Felipe Os To
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Nueva visita al Caprabo para darle otra oportunidad pero creo que será la última. Charcutería sin dependientes, he tenido que preguntar a una empleada porque por allí no aparecía nadie, una vez se ha dignado a presentarse me he dado cuenta que las cortadoras de fiambre estaban sucias y llenas de restos de cortes de fiambre. Es poco higiénico y denota dejadez. No es la primera vez que está así. Hay más supermercados para comprar y sin duda acudiré a ellos
Josep Giné
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de CAPRABO
Hola Josep, Muchas gracias por compartir tu valoración con nosotros. Nos encanta comprobar que hemos cumplido con tus expectativas. Nos ayuda a mejorar los servicios que prestamos a nuestros clientes. Un saludo! Servicio Atención al Cliente.
felix serradilla
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena calidad pero precio algo elevado
M. R.
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Hay mucha variedad, calidad y sobre todo buen servicio. Precios ajustados.
Laura Ribes Galindo
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de CAPRABO
Hola Laura, Lamentamos que tu experiencia no haya sido del todo satisfactoria. No dudes en compartir tus comentarios con nosotros para ayudarnos a mejorar. Esperamos que nos des una nueva oportunidad para ofrecerte una experiencia más agradable. Nos encantaría volver a verte pronto. Un Saludo! Servicio Atención al Cliente.
Patricia Sánchez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
He entrado al supermercado sobre las 20:55 porque en Google ponía que cerraban a las 21:30. A las 21:01, vuestra empleada Andrea Carbonell ha anunciado por megafonía que "Recordamos a nuestros clientes que nuestro horario laboral finaliza a las 9", a lo que otros empleados han contestado que "muy bien dicho". Quitando el hecho de que no estaba ahí por molestar a nadie, si no porque el horario no está actualizado, no creo que esta sea la manera comunicarse en ningún trabajo ni hacia ningún cliente. En general, veo mucha falta de profesionalidad en ciertos trabajadores de este supermercado versus otros de la misma cadena o de la competencia.
Rodrigo Diez
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Excelente supermercado, hay variedad, pero me ha pasado muchas veces y mismo a familiares que las promociones que dicen que te aplican, no lo hacen. Consejo: revisar muy bien la factura antes de irte, ya en casa es tarde. Adicionalmente siempre se arman muchas colas en línea de caja, pero la atención es buena.
Antonio Juaneda
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CAPRABO
Hola Antonio, Estamos muy agradecidos de que te hayas tomado el tiempo de dejarnos una Reseña con una puntuación tan positiva. ¡Gracias!, Un saludo! Servicio Atención al Cliente.
jordicarlesescrig
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Bon supermercat molt complet i amb molt bon assortiment de productes amb una àmplia gamma d'opcions de gran qualitat-preu amb pàrquing gratuït subterrani.
Baltasar Ribas Hermosillas
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena calidad
Respuesta de CAPRABO
¡Hola Baltasar Ribas Hermosillas! Muchas gracias por dejarnos tu opinión. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la calidad de nuestros productos/servicios. Esperamos seguir siendo de tu agrado en el futuro. ¡Gracias por elegirnos! ¡Un saludo! Servicio Atención al Cliente.
Felix Serradilla Martin
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Algo caro pero tienen calidad y eso se paga
Ezequiel Garofalo
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de CAPRABO
Hola Ezequiel, Muchas gracias por darnos una puntuación positiva. Nos has alegrado el día. Esperamos seguir viéndote en nuestro establecimiento. Un saludo! Servicio Atención al Cliente.
Sandra Magallon
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de CAPRABO
Hola Sandra, Estamos muy agradecidos de que te hayas tomado el tiempo de dejarnos una Reseña con una puntuación tan positiva. ¡Gracias!, Un saludo! Servicio Atención al Cliente.
Herminia López Romo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CAPRABO
Hola Herminia, Muchas gracias por tu valoración. Tu opinión significa mucho para nosotros. Esperamos verte muy pronto. Un saludo! Servicio Atención al Cliente.
Pablo Fernandez
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen mercado. Tiene mucha variedad de productos y marcas. El lugar está muy limpio y en buenas condiciones. Además tiene estacionamiento gratuito. Es un poco más caro que otros mercados
Victor Mera
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen supermercado y sobretodo el panadero muy amable y majo. Repetire
Respuesta de CAPRABO
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto! ¡Un Saludo! Servicio Atención al Cliente.
Silvana Salvioli
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CAPRABO
Hola Silvana, No podemos esperar a compartir tu valoración tan positiva con nuestro equipo en tienda. ¡Seguro que están encantados! Muchas gracias. Un saludo! Servicio Atención al Cliente.
vanessa gonzález
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Es un supermercado bien organizado, pero no hay nada de cobertura, por lo que si quieres utilizar su App es imposible descargar los cupones. Falta personal en la línea de cajas, hay pocos y son lentísimos y con pocas habilidades para resolver problemas. El precio de los productos: alto
Respuesta de CAPRABO
Hola vanessa, Gracias por compartir con nosotros tu opinión. Nos ayuda a mejorar la experiencia de nuestros clientes. Tomamos nota de tus comentarios. Los trasladamos internamente para su valoración. Lamentamos que tu experiencia de compra no haya ido bien. ¡Un saludo! Servicio Atención al Cliente.
Rosa Martin
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Thierry Martin
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de CAPRABO
Hola Thierry, Muchas gracias por darnos una puntuación positiva. Nos has alegrado el día. Esperamos seguir viéndote en nuestro establecimiento. Un saludo! Servicio Atención al Cliente.
Cristina
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Da gusto entrar a comprar a esta tienda. Esta todo super ordenado. Carniceria buenísima. El personal es de lo mejor que he visto en este tipo de comercios. Trato excelente de todas las personas que allí trabajan. Enhorabuena por ello!
Respuesta de CAPRABO
Hola Cristina, Muchas gracias por compartir con nosotros la experiencia tan fabulosa que has vivido con nosotros. ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu compra en nuestro establecimiento! Nos encanta formar parte de tus mejores momentos. Transmitimos tus comentarios internamente a todo el equipo de Caprabo. Esperamos seguir viéndote y que sigas confiando en nosotros. ¡Un Saludo! Servicio Atención al Cliente.
Fernado Da Rocha Fernandez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CAPRABO
Hola Fernado, Muchas gracias por tu valoración. Tu opinión significa mucho para nosotros. Esperamos verte muy pronto. Un saludo! Servicio Atención al Cliente.
Pepa Aycart
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Son supermercats molt nous que conviden a comprar , bones marques i bon servei .
Respuesta de CAPRABO
Hola Pepa, Moltes gràcies per compartir amb nosaltres la teva experiència de compra. Estem encantats que tu també estiguis satisfeta amb el servei que oferim als nostres clients. Sens dubte traslladarem les teves opinions al nostre equip Caprabo en botiga. Prenem nota dels teus comentaris. Una Salutació! Servei Atenció al Client.
Jordi Bulló Torres
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de CAPRABO
Hola Jordi, Muchas gracias por compartir tu valoración con nosotros. Nos encanta comprobar que hemos cumplido con tus expectativas. Nos ayuda a mejorar los servicios que prestamos a nuestros clientes. Un saludo! Servicio Atención al Cliente.
vivi benitez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CAPRABO
Hola Vi, Muchas gracias por darnos una puntuación positiva. Nos has alegrado el día. Esperamos seguir viéndote en nuestro establecimiento. Un saludo! Servicio Atención al Cliente.
Pancha
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena calidad y precio un pelín alto, pero la oferta bien
Desiree toribio
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Tiene muchas marcas de calidad.
Montserrat Paulo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CAPRABO
Hola Montserrat, Muchas gracias por tu puntuación. Nos alegra saber que te hemos podido proporcionar una buena experiencia de compra en nuestro establecimiento. Un saludo! Servicio Atención al Cliente.
J M
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Bien, me gustaba más cuando eran Eroski pero no está mal
Jose Ojeda
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CAPRABO
Hola José, Agradecemos tu valoración. Nuestro objetivo es proporcionar a nuestros clientes la mejor experiencia de compra posible. Un saludo! Servicio Atención al Cliente.
Jessi M.
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
L E
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Tienda lamentable personal borde
Eva
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de CAPRABO
Hola Eva, Muchas gracias por darnos una puntuación positiva. Nos has alegrado el día. Esperamos seguir viéndote en nuestro establecimiento. Un saludo! Servicio Atención al Cliente.
Xavi Claramunt
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
laurita restrepo catala
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Vane Nieto
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un sitio muy muy práctico y comodo para comprar, personal agradable y exposiciones bonitas. Volveré.
Silvana Salvioli
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
JUDITH MARFANY RIBAS
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Las ofertas están bastante bien,son amables y atentos,todo bien ordenado y limpio
Respuesta de CAPRABO
Hola JUDITH, Muchas gracias por compartir con nosotros tu experiencia. ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu compra en nuestro establecimiento! Transmitimos tus comentarios internamente a todo el equipo de Caprabo. ¡Un Saludo! Servicio Atención al Cliente.
Alicia Vaquero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Alex Morte Puerta
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Oliver Gimeno Sanchez
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Sólo había un cajero
Respuesta de CAPRABO
Hola Oliver, Gracias por compartir con nosotros esta situación que has detectado. Entendemos tu insatisfacción y tomamos en cuenta tus comentarios. Los hemos trasladado internamente para que se revisen y se tomen las medidas más adecuadas al respecto. Lamentamos que en esta ocasión tu experiencia de compra no haya ido bien. ¡Disculpa las molestias!, ¡Un saludo!, Servicio Atención al Cliente.
Frantax 32
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Roser Boada
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Cris
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Isabel Gil Uría
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
N MM
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Esta nuevo. Precios acordes al mercado con ofertas puntuales por proxima caducidad o promociones de la marca
Ramon Artal Arau
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Caprabo con una buena oferta para las secciones de café y desayunos,galletas,Cork flakes,etc
Puri Pereira
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Los trabajadores no son amables
Respuesta de CAPRABO
Hola Puri, Gracias por compartir con nosotros esta situación que has detectado. Entendemos tu insatisfacción y tomamos en cuenta tus comentarios. Internamente los hemos transmitido para que se revisen y se tomen las medidas más adecuadas al respecto. Estamos trabajando para mejorar la experiencia del cliente y que estas situaciones no se vuelvan a producir. ¡Disculpa las molestias!, ¡Un saludo!, Servicio Atención al Cliente.
Xavi Verdaguer
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Esther Soro
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
miguel cejudo
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Fița Lovin
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Magazin deschis recent, foarte bine amenajat cu multe produse in rafturi.
Mar trinidad Garcia lopez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien siempre hay ofertas
Merce Gonzalez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fran&Marta
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Bastante caos, precios que no corresponden y en este caso tienen que responder como en otros supermercados que te cobran lo que pone y ahí no,se lo dices a los de la caja y pasan, siempre se equivocan en los precios de la charcutería o te ponen cosas que no son,he ido a este Caprabo por cercanía pero volveré al otro que iba.
Jonatan Martos
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Tienda muy bonita, pero en precios es exagerado, creo que al estudio de mercado deben de darle una vuelta más.
Respuesta de CAPRABO
Hola Jonatan, Gracias por compartir con nosotros tus ideas y sugerencias. Nos ayudan a mejor nuestros servicios. Tomamos nota y trasladamos internamente tus aportaciones para su valoración. ¡Un saludo!, Servicio Atención al Cliente
JALV
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Hacia mucho que no iba al Caprabo y he recordado porque 10 minutos después de intentar convencer a dos cajeras que 1,57 no son 2 € Han ido a hablar supongo que un encargado, que el problema es de la tarjeta!!! Que llame a atención al cliente para que me lo solucionen La mejor solución, no volver Delante hay un confía con precios más baratos y sin empleados analfabetos, no gestores de precios incompetentes
Elena Plaza Alonso
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Calidad en productos frescos ,y con buenas ofertas,el personal muy amable
Francisco José Valverde Fernández
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Excepcional en personal y surtido. Sólo falta sushi
Maricarmen Jurado
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
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