Características:
Acceso para sillas de ruedas Buenos productos Pagos con móvil vía NFC Tarjetas de crédito Tarjetas de débito Visita rápidaServicios:
SupermercadoHorario de apertura:
El horario podría no estar actualizado. Contacte con X para asegurarse.
Nuestra opinión desde supermercadoscerca.es sobre Supermercats Charter
La empresa Supermercats Charter ofrece una amplia gama de productos y servicios a sus clientes, incluyendo secciones de frutas y verduras, panadería, charcutería y carnicería en autoservicio. La empresa forma parte de la Cooperativa Consum, lo que permite a los clientes beneficiarse de descuentos y promociones a través del programa de fidelización Món Consum.
La empresa tiene una presencia en pequeñas poblaciones y barrios urbanos, lo que supone un valor añadido para aquellos clientes que no tienen acceso a grandes supermercados. La variedad de marcas y productos disponibles en los supermercados Charter es amplia, lo que permite a los clientes elegir entre diferentes opciones y encontrar productos que se adapten a sus necesidades y preferencias.
Algunos clientes han destacado la simpatía y amabilidad del equipo de trabajo, lo que sugiere que la empresa valora la atención al cliente y se esfuerza por ofrecer una experiencia positiva en cada visita. Sin embargo, otros clientes han expresado su insatisfacción con la atención al cliente, la organización y la limpieza de los locales, lo que indica que la empresa debe trabajar para mejorar en estos aspectos.
En cuanto a la calidad de los productos, algunos clientes han expresado su satisfacción con la relación calidad-precio, lo que sugiere que la empresa ofrece productos de buena calidad a precios razonables. Sin embargo, otros clientes han expresado su insatisfacción con la calidad de algunos productos, lo que indica que la empresa debe trabajar para mejorar la calidad y la frescura de sus productos.
En general, la empresa Supermercats Charter ofrece una amplia gama de productos y servicios a sus clientes, y valora la atención al cliente y la satisfacción del cliente. Sin embargo, la empresa debe trabajar para mejorar en aspectos como la organización, la limpieza y la calidad de los productos para ofrecer una experiencia más positiva y satisfactoria a sus clientes.
supermercadoscerca.es no puede garantizar que los supermercados o tiendas incluidos en este directorio cumplan con todos los estándares de calidad, certificaciones sanitarias o normativas locales necesarias para la venta de alimentos. Algunas empresas registradas pueden ser comercios pequeños o recién inaugurados. Recomendamos verificar siempre la frescura, calidad y cumplimiento legal de los productos antes de realizar cualquier compra.
3.3 (20 opiniones)
6 opiniones
2 opiniones
0 opiniones
4 opiniones
8 opiniones
Alex Mane
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Supermercats Charter
¡Hola! Gracias por confiar en nuestros supermercados. Recuerda que siempre podrás encontrar una atención personalizada por parte de nuestros compañeros, una amplia gama de productos Consum, variedad de marcas, servicio de horno, además de productos frescos y de autoservicio. Un saludo.
qamar z79
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me gusta tanto q voy a comprar 3 veces al día especialmente los trabajadores muy majos aunque un poco traviesos
Respuesta de Supermercats Charter
Hola. Muchas gracias por tus amables palabras y por destacar la simpatía del equipo. Valoramos mucho tu entusiasmo y esperamos seguir ofreciendo una experiencia positiva en cada visita. Un saludo.
Martha Alpizar
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Este lugar es una vergüenza. No entiendo como Consum permite manchar tanto su imagen comercial ante un establecimiento colmado de problemas intolerables. No hay ni un solo dependiente con los mínimos cualidades formales de atención al cliente ni dominio de su actividad. No conocen los productos, no prestan atención a sus obligaciones. No prestan atención cuando se habla con ellos, les da igual que le reclames problemas con productos vencidos u organizativos. Ayer se me cobró mal un producto y ni disculpa es que les da igual. Una falta de respeto a las personas mayores. Esto ya es la segunda vez que me sucede. Por último el local tenía mal olor en el ambiente y habían limpiado con clientes dentro con cloro en exceso que hacía mal respirar. Toda mi vida trabajé en comercios y nunca he visitado lugar como este. Es una pena que la tolerancia de la empresa por este tipo de problemas se sigan permitiendo si ninguna toma de medida ante las innumerables quejas.
Respuesta de Supermercats Charter
Hola Martha, lamentamos leer este mensaje. Se lo vamos a comunicar al departamento correspondiente, le indicaremos al responsable de la tienda que tome las medidas adecuadas para que no vuelva a suceder. Por favor, ante cualquier problema, diríjase siempre a él para que le pueda ayudar y evitar su malestar post-compra. Un saludo y disculpa las molestias.
ines L
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
He comprado una pizza que caduca en septiembre de 2025 y al comer el primer bocado he notado que está mala. En algun momento ha estado descongelada y vuelta a congelar. No volveré a comprar nada perecible aquí, es un riesgo.
Respuesta de Supermercats Charter
Hola Inés, lamentamos leer este mensaje. Se lo vamos a comunicar al departamento correspondiente, le indicaremos al responsable de la tienda que tome las medidas adecuadas para que no vuelva a suceder. Ante cualquier problema, diríjase siempre al responsable de centro para que le pueda ayudar y evitar su malestar post-compra.
Javier arenas requena
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Me quiere combrar 2,65 por las pipas de la foto. se niega y al final despues de enfadarme por la contestación de que dice -no si solo es un euro solo un euro, diciéndome que le debo 30 Céntimos, mentiras cuando no he dejado de pagar un un céntimo. Le digo que voy a poner un queja y reclamación y me dice que le da igual que ya tienen muchas... Vergüenza tendría quedaros que está jente manche el nombre de Consum charter. Voy a ir a comprar todas las cosas caducadas que venden pasadas de días. Que a mí no me pasa pero he visto en la nevera mil veces y jente reclamándole también... Estornudar se en las manos y luego tocar mi comida y la delos demás asqueroso Voy a ir a comprar por qué a mí no es al que se le tiene que caer la cara de vergüenza pero próxima vez. Pondré una denuncia oficial al derecho del consumidor y sanidad... Soy cliente desde que lo abrieron. He visto de todo. Pan negro, no tostado si no quemados.
Respuesta de Supermercats Charter
Hola Javier, lamentamos leer este mensaje. Se lo vamos a comunicar al departamento correspondiente. Por favor, ante cualquier problema, diríjase siempre al responsable de centro para que le pueda ayudar y evitar su malestar post-compra. Un saludo.
David Bou
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
No tenen Falafels pels que no mengem carn. Seria bo que tinguessiu. Gràcies
Respuesta de Supermercats Charter
Hola, David. Te sugerimos que hables con el gerente de la tienda sobre el producto o los productos sobre los que estás interesado para que pueda estudiar la disponibilidad en su surtido, con el objetivo de ofrecer un mejor servicio y una gama más amplia. Muchas gracias por tu aportación.
Guillem
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Es casi un self service. Puedes comprar que no te van a dirigir una sola palabra, una atención al cliente y una educación muy pésima
Respuesta de Supermercats Charter
Lamentamos leer este comentario, Guillem. Lo trasladamos al departamento correspondiente para que lo tengan en consideración. Un saludo.
Alejandro Silva
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Supermercats Charter
Hola, Alejandro, agradecemos que nos hayas visitado. Nos gustaría mejorar tu experiencia en nuestro supermercado, por lo que, si tienes cualquier duda o sugerencia, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de nuestro teléfono de Atención al Cliente 900 500 126 o en https://www.consum.es/atencion-al-cliente
Josep Bofill Sallarès
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Un super de necessitat obert en diumenge
Respuesta de Supermercats Charter
Hola Josep. Gràcies pel teu comentari.
Isaac Herrera Gines
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Supermercats Charter
Hola Isaac, gracias por confiar en nuestros supermercados. Recuerda que siempre podrás encontrar una atención personalizada por parte de nuestros compañeros, una amplia gama de productos Consum, variedad de marcas, servicio de horno, además de productos frescos y de autoservicio. Un saludo.
sadkuash F
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Supermercats Charter
Hola sadkuash, gracias por confiar en nuestros supermercados. Recuerda que siempre podrás encontrar una atención personalizada por parte de nuestros compañeros, una amplia gama de productos Consum, variedad de marcas, servicio de horno, además de productos frescos y de autoservicio. Un saludo.
Roger MoNerris
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Excelente relación calidad precio
Respuesta de Supermercats Charter
Gracias por tu comentario, nos alegra saber que tu experiencia en Charter ha sido satisfactoria.
Margarita Mir Peinado
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Supermercats Charter
Hola Margarita, gracias por confiar en nuestros supermercados. Recuerda que siempre podrás encontrar una atención personalizada por parte de nuestros compañeros, una amplia gama de productos Consum, variedad de marcas, servicio de horno, además de productos frescos y de autoservicio. Un saludo.
Conchita Cros
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Supermercats Charter
Hola Conchita, gracias por confiar en nuestros supermercados. Recuerda que siempre podrás encontrar una atención personalizada por parte de nuestros compañeros, una amplia gama de productos Consum, variedad de marcas, servicio de horno, además de productos frescos y de autoservicio. Un saludo.
Núria Pe
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Supermercats Charter
Hola Núria, gracias por confiar en nuestros supermercados. Recuerda que siempre podrás encontrar una atención personalizada por parte de nuestros compañeros, una amplia gama de productos Consum, variedad de marcas, servicio de horno, además de productos frescos y de autoservicio. Un saludo.
Laia Costa
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy céntrico y bien ubicado. Horario extenso. Pero la atención es pésima y poco profesional. Siempre abren tarde (pasadas las 8.30h) y suelen tener los pasillos llenos de cajas y desordenados.
Respuesta de Supermercats Charter
Hola Laia, lamentamos leer este mensaje. Trasladamos tu molestia al departamento correspondiente para que la tome en consideración. Para evitar este tipo de situaciones de cara al futuro, como recomendación, sería interesante que, si no depositas el bolso en las taquillas de seguridad, lo muestres en la salida de cajas. Muchas gracias por tu colaboración y disculpa las molestias ocasionadas.
Rodrigo Oriz
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy competitivo, gran atención.
Respuesta de Supermercats Charter
Gracias por tu comentario, nos alegra saber que tu experiencia en Charter ha sido satisfactoria.
Carles Diego
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Bon tracte, bon preu i van reposant sovint
Respuesta de Supermercats Charter
Gràcies pel teu comentari. Ens alegra llegir missatges que posen en valor els nostres productes i atenció al client.
ATENASMUSIC ATENASMUSIC
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
El primer día de la apertura de este consum chárter me abrí la tarjeta de cliente y aún no tengo la oficial no puedo cagear mis puntos, me suena a timo, espero que se ponga en contacto alguien responsable y el responsable
Respuesta de Supermercats Charter
Hola, lamentamos que tengas esa percepción. Nuestros compañeros te ofrecen este servicio porque, si te registras en Mundo Consum, podrás acceder a un montón de productos en oferta que tenemos preparados para ti, acumularás descuentos con cada compra gracias a nuestro cheque crece y obtendrás ofertas personalizadas. Si tienes cualquier duda, no dudes en contactar con nosotros a través de nuestro teléfono de Atención al Cliente 900 500 126 o bien, a través de https://www.consum.es/atencion-al-cliente . Un saludo.
sawaira shahzad
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
❤️❤️❤️❤️
Respuesta de Supermercats Charter
Gràcies per confiar en Charter. Salutacions.
Deja tu opinión sobre Supermercats Charter
Añade tu supermercado a nuestro directorio de manera gratuita
Si tienes un supermercado o eres un profesional del sector alimentario, puedes unirte gratuitamente a nuestro directorio especializado. Envía la información de tu negocio y forma parte de una guía que consultan cada día cientos de usuarios que buscan tiendas fiables para comprar productos frescos, ofertas y alimentos de calidad en su zona.
5 (1)
Ver dirección y datos de contacto
5 (2)
Ver dirección y datos de contacto
5 (26)
Ver dirección y datos de contacto
4.9 (39)
Ver dirección y datos de contacto
4.7 (51)
Ver dirección y datos de contacto
4.6 (106)
Ver dirección y datos de contacto
4.6 (100)
Ver dirección y datos de contacto
4.5 (31)
Ver dirección y datos de contacto
4.5 (12)
Ver dirección y datos de contacto
4.5 (1680)
Ver dirección y datos de contacto
4.3 (195)
Ver dirección y datos de contacto
4.3 (16)
Ver dirección y datos de contacto