Algunes de les dades recopilades per aquest proveïdor tenen fins de personalització i mesura de l'efectivitat de la publicitat.
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Características:
Acceso para sillas de ruedas Amigable con la comunidad LGTBI+ Espacio seguro para personas transgénero Se identifica como de propietarias mujeres Buenos productos Pagos con móvil vía NFC Tarjetas de crédito Tarjetas de débito Visita rápida PilasServicios:
Supermercado Tienda de alimentaciónHorario de apertura:
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Nuestra opinión desde supermercadoscerca.es sobre Supermercados Sorli Sant Cugat
La empresa Supermercados Sorli Sant Cugat ofrece una amplia variedad de productos frescos y de calidad, lo que sugiere un compromiso con la satisfacción del cliente. La atención al cliente es un aspecto destacado, con personal amable y dispuesto a ayudar. La limpieza y el orden en el establecimiento también son aspectos positivos mencionados por los clientes.
La pescadería es especialmente destacada por su calidad y servicio, con dependientes que cortan el pescado de manera profesional y ofrecen un trato exquisito. El personal de la tienda es educado y atento, lo que refleja una buena política de atención al cliente.
Además, la empresa parece estar comprometida con la promoción de la lengua catalana, lo que es apreciado por los clientes que valoran este aspecto. La respuesta del dueño a los comentarios de los clientes demuestra una actitud proactiva y dispuesta a mejorar, lo que sugiere un interés genuino en la satisfacción del cliente.
En general, la empresa parece tener un enfoque en la calidad y la atención al cliente, lo que la convierte en una opción atractiva para los consumidores que buscan una experiencia de compra satisfactoria.
supermercadoscerca.es no puede garantizar que los supermercados o tiendas incluidos en este directorio cumplan con todos los estándares de calidad, certificaciones sanitarias o normativas locales necesarias para la venta de alimentos. Algunas empresas registradas pueden ser comercios pequeños o recién inaugurados. Recomendamos verificar siempre la frescura, calidad y cumplimiento legal de los productos antes de realizar cualquier compra.
3.2 (51 opiniones)
15 opiniones
5 opiniones
6 opiniones
3 opiniones
22 opiniones
Anibal
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
Carísimo...con razón está siempre vacío....
Roma Amoros
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Ужасное обслуживание,на кассе работают невоспитанные работники, которые элементарно не приветствуют клиентов, ни говорят спасибо за покупку. Хамское поведение. Отзыв написан 21 августа в 14-35ч. Больше покупать здесь не буду.
Sam Tsai
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Supermercados Sorli Sant Cugat
Gràcies per la teva ressenya, Sam!
Blue
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Los trabajadores son educados,( siempre hay alguna oveja descarriada) pero voy desde que abrieron hace año y medio por ahí,y cuando he tenido algun problema, me han ayudado y solucionado, se nota que cuidan a los clientes, gracias chicos ¡
Respuesta de Supermercados Sorli Sant Cugat
Muchas gracias por tu confianza, Blue!
Aria Grey
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
so slow!! everyone that works here is so lethargic its ridiculous!!!
Jessica Carrera
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
El ambiente muy tranquilo y el personal muy amable
Respuesta de Supermercados Sorli Sant Cugat
¡Gracias por tu reseña, Jessica! Nos alegra saber que nuestro equipo te hizo sentir bien atendida.
alexandre cullell
hace 6 meses - 2 (Experiencia negativa)
No m'atenen en la meva llengua, i per tant no penso tornar-hi. Gràcies.
Respuesta de Supermercados Sorli Sant Cugat
Hola Alexandre, agraïm que ens hagi fet arribar el seu comentari. Lamentem que l’atenció rebuda no hagi complert amb les seves expectatives i entenem perfectament la seva inquietud pel que fa a l’ús del català. Des de l’empresa, promovem l’atenció al client en la llengua que aquest prefereixi, i per això demanem al nostre personal que entengui el català per tal que el client no s’hagi de canviar d’idioma. Prenem nota de la seva observació, que compartirem amb l’equip, i continuarem treballant per oferir un servei respectuós, proper i en la llengua del client sempre que sigui possible. Si considera ampliar la informació, l'equip del SAC (Servei d'Atenció al Client) estarà encantat d'atendre't. Pots contactar a través del correu sac@sorli.com o bé trucant al 900 402 403.
LISE LIZ
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Este supermercado está vacío ! No va a sobrevivir
Respuesta de Supermercados Sorli Sant Cugat
Hola, lamentamos que tu percepción haya sido esa. En Sorli tenemos el compromiso de ofrecer un buen servicio, un surtido de calidad y una experiencia de compra satisfactoria. Seguimos trabajando con ilusión y esfuerzo para consolidar este supermercado como una opción de confianza en la zona.
Anna Munuerahana
hace 7 meses - 3 (Experiencia positiva)
E ido a sorli can mates y las promociones la orchata y fortons la orchata no hay .y la promoción del salmón y champán no había champán es una vergüenza total no es la primera vez que me pasa.
Joan Rius Bartra
hace 8 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Supermercados Sorli Sant Cugat
Gràcies per la teva ressenya, Joan!
juan carlos sanchez villagrasa
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Como sienpre Charo asido muy atentan y profesinal al atendernos en la conpra del pescado
Respuesta de Supermercados Sorli Sant Cugat
Gracias por tu reseña, Juan Carlos!
Yudeicy Acosta
hace 8 meses - 3 (Experiencia positiva)
No reponen los lugares donde están los monsters llevo 2 semanas yendo y no hay monster de los originales verdes!
Respuesta de Supermercados Sorli Sant Cugat
Hola Yudeicy! Traspasamos tu correo al departamento correspondiente para que lo tengan en cuenta. Un saludo!
Mercedes Clavell
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Hoy he comprado mejillones en Sorli Sant Cugat. La dependienta ha rechazado unos cuantos -yo he pensado que era exceso de celo- pero al llegar a casa diez minutos después noto que tienen un olor muy fuerte, luego veo que hay unos cuantos abiertos, es decir, muertos.....y no tienen gusto de nada, es decir, están muy justos de frescura
Salvador Boix
hace 9 meses - 3 (Experiencia positiva)
Botiga molt neta, ordenada i còmode. Fruita i verdura ben presentada, de bona qualitat i amb l'avantatge de poder endur-te el que necessites (no una bossa de X kg). Al principi, les caixeres i la resta de personal parlava en català, però darrerament hi ha molt personal que no el parla, ni l'entén. Els podríeu motivar a anar a classes de català, que són gratuïtes i amb molt bons professors (ho dic, perquè a l'Ateneu en fan, i ocasionalment, he escoltat què és el que fan i ho fan molt bé. També a la Casa de Cultura i altres centres de l'Ajuntament fan classes,gratuïtes).
Respuesta de Supermercados Sorli Sant Cugat
Moltes gràcies pel teu comentari constructiu, Salvador! Ens alegra molt saber que la teva experiència a Sorli és positiva, tant en el tracte com en la qualitat dels nostres productes. Pel que fa a l’ús del català, entenem perfectament la teva observació. Compartim la importància de promoure la llengua i és un aspecte que tenim present dins dels nostres equips. Tot i així, traspassem el teu comentari al departament corresponent. Gràcies pel teu comentari i ens seguim veient al Sorli de Sant Cugat!
Ana C
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Experiencia negativa y muy desagradable. No volvera a comprar nunca mas en Sorli. Hoy he comprado en Sorli (Sant Cugat-Can Mates) era el dia de su inaguración y con la compra igual o superior a 20€ en pescaderia regalaban una botella de vino Blanc Pescador, pero la sorpresa ha sigo cuando en casa he revisado el tiket y...... muy sabios los señores de Sorli cargan el importe de la botella 4,45€ y abonan 4,25€, se envolsan por la cara 0,20€. Para ellos y con la cantidad de clientes que desfilen por el centro pues el dia de la inaguracion ha salido rentable. Me siento estafada y de mala fe, desde luego no volvere nunca mas, aunque me es practico cerca de casa, pero las estafas son inaceptables. Es una tomadura de pelo.
Respuesta de Supermercados Sorli Sant Cugat
Hola Ana María, lamentamos profundamente lo ocurrido durante tu visita a nuestra tienda de Sant Cugat - Can Mates. Entendemos perfectamente tu malestar y te pedimos disculpas. La promoción incluía efectivamente una botella de vino de regalo, y lo que mencionas ha sido un fallo que ya estamos revisando. Te animamos a acercarte a la tienda con el ticket de compra, donde te harán la devolución correspondiente sin problema. Un saludo, Equipo Sorli
Jordi Esquirol Caussa
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Bona qualitat
Respuesta de Supermercados Sorli Sant Cugat
Gràcies per la teva ressenya, Jordi!
Loreto Cervantes Fernández
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Supermercados Sorli Sant Cugat
Gràcies per la teva ressenya, Loreto!
Vanessa Mena
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Ojo, porque tienen muchas cosas caducadas. Fijarse siempre en las fechas antes de comprar. Me ha pasado varias veces.
Respuesta de Supermercados Sorli Sant Cugat
Hola Vanessa, sentimos mucho lo que comentas y te pedimos disculpas por cualquier inconveniente que hayas podido tener. En Sorli revisamos de forma constante las fechas de caducidad de todos nuestros productos. Vamos a revisar lo ocurrido en esta tienda para asegurarnos de que no vuelva a suceder. Puedes ponerte en contacto con el Servicio de Atención al Cliente para facilitarnos más información llamando al 900402403 o escribiendo un correo a sac@sorli.com. Agradecemos que te hayas tomado el tiempo de escribirnos, ya que comentarios como el tuyo nos ayudan a mejorar.
Daniel
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Supermercados Sorli Sant Cugat
Gràcies per la teva ressenya, Daniel!
Esther Martinez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un gran servicio en pescaderia, pescado fresquisimo y atención espectacular, un gran acierto la nueva dependienta.
Respuesta de Supermercados Sorli Sant Cugat
Gracias por tu reseña, Esther!
sandra rodriguez borau
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Supermercado de 10 sobre todo la pescaderia. La nueva dependienta me ha sorprendido por su actitud y su buen hacer. Me ha entendido lo que queria y como lo queria.Habeis acertado de pleno con ella. Se nota su experiencia y tiene un trato exquisito. Volvere seguro al supermercado en breve. Felicidades Sorli!
Respuesta de Supermercados Sorli Sant Cugat
Gràcies per la teva ressenya, Sandra! Ens alegra saber que la teva experiència al Sorli de Valldoreix sigui tan positiva. Ens seguim veient! 👋
Carina
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Te de tot, molt còmode i ben posat 👍🏽
Respuesta de Supermercados Sorli Sant Cugat
Gràcies per la teva ressenya, Carina!
Kyzia Morrison
hace 10 meses - 4 (Experiencia positiva)
Una bona opció per gent gran, portan la compra a casa a partir de 20€. A vegades, hi ha productes amb preus baixats. Paga la pena tenir la targeta Sorli.
Respuesta de Supermercados Sorli Sant Cugat
Gràcies per la teva ressenya, Kyzia!
Rosa C p
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Sorli llevo dos días y yendo a comprar Pescado y me he encontrado una dependienta de 10 servicial el pescado lo corta muy bien había dejado de comprar por la presentación del pescado. Ya era hora que encontrarais una dependienta como la que habéis puesto gracias Sorli seguiré comprando y seguiré que me atienda la nueva chica que habéis puesto. Es agradable ,y muy simpática.
Respuesta de Supermercados Sorli Sant Cugat
¡Qué alegría leer tu comentario! 😊 Nos encanta saber que has tenido una experiencia tan positiva en nuestra pescadería ¡Gracias por confiar en Sorli! 🐟✨
Dieter Karmann
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Supermercados Sorli Sant Cugat
Gràcies per la teva ressenya, Dieter!
Lorena Cano Benitez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
No tedan oportunidad de trabajar, pone no es requerido experiencia y tengo el 90% de compatibilidad con la oferta,y aún a sin te descarta. Menos mal que es una empresa que da oportunidad a toda clase.
Respuesta de Supermercados Sorli Sant Cugat
Hola Lorena, comentarte que cualquier cuestión relacionada con selección de personal puedes ponerte en contacto con talenthuma@sorli.com. Gracias, un saludo!
Pedro Manuel Forero Lucena
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
El pasado jueves, a eso de las 6 de la tarde, se robaron todos los paraguas que estaban en la canastilla que ponéis en la puerta, el mío y del resto de clientes. Tenéis un vigilante, pero como para qué sirve?, para cuidar que no roben a Sorli, lo de sus clientes se la suda......
Maria Trenchs
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Molt bona atenció al client!
A V
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Hoy he comprado tampax a 5,85€ (paquete de 24) cuando en otro sitio me cobran por lo mismo 3,99€ una cosa es que haya inflación pero esto es abuso... No compro mas ahi hasta que vea un cambio. Trato genial, local limpio pero a ver... No lo veo justo.
TESHLA “TESHLA”
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Me han echado en el buzon la revista con las ofertas He visto una super oferta de un queso el Gran Capitan a 10, 99 el kilo. Y cual es mi sorpresa que voy a los dos super que hay . Y me dicen que no lo saben Y que alli la oferta no esta. Entonces porque reparte los folletos si no hay lo que anuncian. Vaya con el Sorli. Una tomadura de pelo
Respuesta de Supermercados Sorli Sant Cugat
Hola Teshla, gracias por tu comentario y sentimos mucho la confusión que esto te haya causado. El queso de la promoción es un producto de venta asistida, disponible exclusivamente en nuestras secciones de charcutería al corte. Las tiendas que mencionas no cuentan con esta sección, por lo que no disponen de esa referencia. Si necesitas más información o tienes alguna consulta adicional, no dudes en consultarlo al personal de tienda. Estamos aquí para ayudarte. Un saludo!
Melanie Martínez
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Me encanta este Sorli, hay mucho surtido y está muy limpio y ordenado. Cosas a mejorar: las cajas automáticas no suelen ir. Te pesan las frutas obligatoriamente ellos, como si fueras un delincuente. Me resulta curioso que sea el único super de la zona que lo haga así. Lo podrían hacer en caja, pero cuando lo haces en el pasillo de la fruta, muchas veces te tienes que esperar a que venga alguien. Y si decides hacerlo tu vienen como si fueras un delincuente. Os estáis gastando un pastizal en esta tontería y en el de seguridad, cuando es de las zonas que menos roban.
Respuesta de Supermercados Sorli Sant Cugat
Lamentamos mucho la experiencia que describes y te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. En Sorli, pesamos la fruta en nuestras secciones para ofrecer una experiencia más cómoda y asegurar un servicio eficiente. Tomamos nota de lo sucedido y lo trasladaremos al equipo correspondiente para evitar que vuelva a ocurrir. Queremos que tu compra sea siempre rápida y agradable. Si en alguna ocasión necesitas ayuda, no dudes en acudir a nuestro personal, que estará encantado de asistirte. Gracias por compartir tu opinión, ya que nos ayuda a mejorar. Un saludo!
Margarita Galceran Solanes
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
El supermercat està be però les persones que i treballen no parlen en català i la veritat es que algunes no son gaire simpàtiques. Si volem mantenir la nostra llengua heu de fer molta pedagogia amb el vostre personal .
clara teres
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
La calidad es buena, per los preciós altos comparando los mismos productos. El pescado muy bien y el personal muy amable ,peró tienes que ir con mucha paciència alguno es muy lento.
Respuesta de Supermercados Sorli Sant Cugat
Gracias por tu comentario, Clara!
antonio jimenez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Personal de seguridad desagradable antes de entrar en el establecimiento
Claudia Gutiérrez Villa
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Fui ayer por primera vez y me inpreciono los precios de girgolas en en otro lado siempre cuesta la mitad de precio! Osea me fui sin comprar nada! Y recomiendo que no entren por los precios abusivos!...
-U -I
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Desde que abrió que entro con la bici en la mano, cojo una o dos cosas (mas no por qué o eres un especulador que se gana la vida rascandose el papo a dos manos o no te da) y salgo sin el mas mínimo problema. Pero hoy el de seguridad debía estar aburrido por lo que me ha dicho que no la puedo entrar. Su razonamiento digno de un premio nobel era: "Puedes atropellar a alguien". Ojo eh, llevando la bici en la mano; puedo atropellar a alguien! No vaya a ser que sus clientes con geneticas dignas de la estirpe de los borbones con los carros de la compra que son del doble de anchos que mi bici, y mas dificiles de maniobrar, tengan algun percance! En resumen: que ganas de que cierre y vuelva el Mercadona o pongan un Lidl.
Respuesta de Supermercados Sorli Sant Cugat
Hola U-I, gracias por compartir tu experiencia. Te informamos que, por motivos de seguridad para el resto de nuestros clientes, no permitimos la entrada de patinetes ni bicicletas en nuestras instalaciones. Sin embargo, puede dejarlas atadas en la zona de los carritos de compra. Si lo prefiere, en futuras ocasiones, puede hablar con la persona responsable del súper o con el personal de seguridad para que le puedan apartar la bicicleta en una parte segura del almacén mientras realiza sus compras. Lamentamos cualquier inconveniente y agradecemos su comprensión. Trabajamos constantemente para mejorar la experiencia de todos nuestros clientes y clientas. Un saludo!
Javier arenas requena
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
En el supermercado de Sant Cugat. La nevera que tiene bebida fresca tiene un precio puesto debajo del producto y luego en la puerta que no se aprecia dice cobrar el suplemento de bebida fresca. Esto crea la confusión a la hora de coger el producto ya que pone un precio debajo. Y la chica de la caja comenta entre risas que es verdad que la gente no se da cuenta del letrero puesto. Pero es lo que hay jajajaja.
Respuesta de Supermercados Sorli Sant Cugat
Hola Javier, gracias por tus comentarios pues nos ayudan a mejorar. Traspasamos tu comentario al departamento correspondiente para que puedan reforzar la comunicación en el mural de frío.
Elisabet Farré
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Supermercados Sorli Sant Cugat
Gràcies per la teva valoració sobre la botiga, Elisabet! Ens enorgulleix saber que la teva experiència a la botiga és tan positiva!
Miguel Fernández Salvatierra
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Supermercados Sorli Sant Cugat
Gràcies per la teva ressenya, Miguel! Esperem seguir-te veient pel Sorli de Sant Cugat!
Loren
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Supermercados Sorli Sant Cugat
Gràcies per les 5 estrelles, Loren! Esperem seguir-te veient pel Sorli de Sant Cugat!
Conchita Cros
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Supermercados Sorli Sant Cugat
Gràcies per la teva ressenya, Conchita!
Sergi Tudela
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Supermercados Sorli Sant Cugat
Gràcies per les 5 estrelles Sergej!
Leonor Castany Redondo
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Massa car de preu comparat amb el super anterior En les neveres no es veu bé el producte són massa tancades i estan poc iluminades (abans no hi havia portes en les neveres) Per altre part l'espai està molt ben aprofitat i molt endreçat i net Està molt ben comunicat per les persones que iuen a Les Planes, la Floresta i Valldoreix Peròs'ha de tenir en compte elpoder adquisitiu Gràcies
Pol Villavicencio
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Car
Joan Santó Cots
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Be, tot endreçat, bon preu i bon servei. Tot en català
Respuesta de Supermercados Sorli Sant Cugat
Gràcies pel teu comentari, Joan!
IDONTGETTHEPOINT
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
un buen sustituto del mercadona que había antes.
Respuesta de Supermercados Sorli Sant Cugat
Nos alegra saber que tu experiencia en Sorli es satisfactoria! Esperamos seguirte viendo por el Sorli de Sant Cugat, un saludo!
Laura Miranda Meyer
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Supermercados Sorli Sant Cugat
Gràcies per la teva ressenya, Laura!
Fatima Ahjit
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Supermercados Sorli Sant Cugat
Gràcies per la teva ressenya, Fatima!
MANUEL ANGEL BEJARANO AROCHA
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Supermercados Sorli Sant Cugat
Gràcies per la teva ressenya, Manuel!
Mariano Valiente
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Supermercados Sorli Sant Cugat
Gràcies per les 5 estrelles, Mariano!
Paco Cardona
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenos
Respuesta de Supermercados Sorli Sant Cugat
Gràcies per les 5 estrelles, Paco!
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