Características:
Servicios:
Tienda de productos para mascotas Tienda de alimentos para animalesHorario de apertura:
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Nuestra opinión desde supermercadoscerca.es sobre Tiendanimal
La tienda Tiendanimal ofrece una amplia variedad de productos para mascotas, incluyendo piensos, alimentos, accesorios y juguetes. La mayoría de los clientes han expresado su satisfacción con la atención recibida en la tienda, destacando la amabilidad y el buen ambiente. Algunos clientes han mencionado la necesidad de mejorar la formación del personal para ofrecer asesoramiento de calidad, especialmente en casos de animales con necesidades especiales. Sin embargo, la mayoría de los comentarios destacan la excepcional atención y la calidad de los productos ofrecidos. La tienda también ha demostrado una gran capacidad para escuchar y responder a las críticas y sugerencias de los clientes, lo que indica un compromiso con la mejora continua y la satisfacción del cliente. La variedad de productos y la calidad de los mismos han sido ampliamente elogiadas, lo que sugiere que la tienda es un destino confiable para los dueños de mascotas que buscan productos de alta calidad.
supermercadoscerca.es no puede garantizar que los supermercados o tiendas incluidos en este directorio cumplan con todos los estándares de calidad, certificaciones sanitarias o normativas locales necesarias para la venta de alimentos. Algunas empresas registradas pueden ser comercios pequeños o recién inaugurados. Recomendamos verificar siempre la frescura, calidad y cumplimiento legal de los productos antes de realizar cualquier compra.
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10 opiniones
El Petit Llaminer ...
hace 5 meses - 2 (Experiencia negativa)
Fui ayer a la tda de Sant Celoni hay dos chicas con pocas ganas de trabajar, se pasan el muerto una a la otra. Y el cliente que se espere . La tienda es bonita con un buen surtido de productos pero las dos chicas no están por el trabajo.
maria jose hidalgo fernandez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
He ido una vez a comprar latitas para mis gatos y la chica muy maja la verdad volveré!!
Respuesta de Tiendanimal
Felices de saber que tu experiencia fue tan buena, María Jose. 😊 Nos alegra que tanto a ti como a tus gatos les haya gustado la visita. Esperamos verte pronto de nuevo por la tienda para lo que necesites. 🐾¡Un abrazo!
Eduardo de Vicente Marín
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo al servicio de nuestros compañeros peludos, posibilidad de recogida de pedidos on-line en tienda.
Respuesta de Tiendanimal
¡Qué alegría recibir tu comentario, Eduardo! Es muy reconfortante saber que encuentras nuestras opciones convenientes para ti y tus compañeros peludos. 🐶🐱 Siempre estaremos aquí para ofrecerte lo mejor en cada visita. ¡Hasta pronto! 🌟
Antonio
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Super amables ,la dependienta super amable
Respuesta de Tiendanimal
Ha sido un verdadero placer leer tu reseña, Antonio. Qué alegría saber que te has sentido bien atendido por nuestro equipo. Estamos aquí para lo que necesites, ¡te esperamos pronto! 😊
Maria Ferrer Casabayó
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
En noi que mha ates, en Gerard el gerent, ha estat un encant. La botiga está preciosa.
Respuesta de Tiendanimal
Quina alegria llegir les teves paraules, Maria! Ens encanta que hagis gaudit de la teva experiència i estem encantats que en Gerard hagi estat de tanta ajuda. T'esperem de nou quan vulguis. 😊🐾
Montse Bover
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hay una palabra que define a tienda animal de Sant Celoni. Excepcional. En todos los sentidos y aspectos los que llevan la tienda, dependientes, y en limpieza mis perrihijos Ni, Lissette, y Urielle les mandan lametones a miles Bravo chicos👏👏👏👏♥️♥️♥️♥️🥰🥰🥰🥰🥰
Respuesta de Tiendanimal
¡Detallazo recibir comentarios tan bonitos como el tuyo, Montse! 🤗 Cuidamos y mimamos con todo el cariño a tus perrihijos Ni, Lissette, y Urielle, porque ellos nos alegran el día con sus lametones. Nos llevamos tus palabras al corazón y seguiremos trabajando para estar a la altura de esas expectativas excepcionales. ¡Mil gracias por compartir tu energía positiva y esperamos veros pronto a todos por la tienda! 🐾❤️
Isabel Rodriguez
hace 7 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Tiendanimal
Isabel, ¡qué ilusión ver tu valoración! Gracias por confiar en nosotros y dedicar un momento a compartir tu experiencia. Esperamos verte pronto de nuevo por Tiendanimal 🐾😊
JOANA
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atención excepcional.
Respuesta de Tiendanimal
Pocas cosas nos hacen tan felices como recibir comentarios tan positivos. Joana, leer que destacas nuestra atención como excepcional es todo un honor para nosotros. Aquí estamos siempre a tu disposición para lo que necesites. ¡Gracias por ser parte de nuestra familia animal! 🐾✨
María G.P.
hace 7 meses - 3 (Experiencia positiva)
Mi opinión es sobre la venta en web...llevo 3 pedidos, en la web pone que la entrega es 24-48horas y los 2 últimos, después de 5 días y 7dias de espera, he tenido que llamar a atención al cliente para reclamar mi pedido...los chicos de atención al cliente superamables y resolutivos pero no tendría que estar llamando si se comprometen a 24/48 la entrega
Respuesta de Tiendanimal
Agradecemos sinceramente que compartas tu experiencia con nosotros, María. Lamentamos mucho que la entrega de tus pedidos no haya sido como esperabas. Nos alegra saber que nuestro equipo de atención al cliente ha podido asistirte de manera satisfactoria.
jaaf 1973 (003)
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
fui a por arena gruesa para la gata pero fui de pasada y no me aclare ni lo encontré estuve unos 7 o 8 min buscando habían tantos productos hermeticos que algunos no se visualizan se precisa ayuda personal con urgencia yo lo intente me acerque a caja y vi que solo había una persona comprando pero algo pasó con la máquina de cobrar con targeta estaba el chico y una chica liados para arreglar eso yo estuve unos 3min esperando en caja simplemente para hablar y lógicamente dije si puedo otro dia vendré y me fui, este local es amplio precioso y limpio pero dos personas para trabajar no es suficiente como pueden comprobar si sucede una incidencia se necesitan dos que hablen y solucionen lo que pase,y otro que no deje ni un cliente solo desatendido, yo llevo toda la vida trabajando en una empresa y hace un par de años nos echaron involuntariamente a mi y un montón de trajadores y lo mas esencial en un trabajo es no dejar ningún cliente solo o con falta de ayuda si necesitan cordialidad o comunicación con toda persona que acuda vuestra espectacular tienda por aqui estoy no lo duden un saludo .
Respuesta de Tiendanimal
Realmente apreciamos tus palabras y comentarios, Bochilee. Nos alegra que hayas encontrado nuestra tienda amplia y limpia, aunque lamentamos que no hayas podido recibir la ayuda que merecías en ese momento. Tomaremos en cuenta tu experiencia para mejorar. Gracias por compartirla con nosotros. ¡Esperamos verte de nuevo por aquí! 😊
Venus Moon
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
La tienda está bien, con variedad y buenos productos. Sin embargo, el personal que me atendió, aunque son dependientes, no mostraron conocimientos básicos sobre animales. Fui buscando asesoramiento para la alimentación de mi perrita enferma, pero no me dieron ninguna recomendación adecuada ni mencionaron lo fundamental sobre su dieta especial. Además, eché en falta la presencia de algún especialista en animales, aunque no sea un veterinario, que sepa lo básico del tema al menos y pueda orientar mejor a los clientes. Creo que deberían formarse mejor para poder ofrecer un asesoramiento de calidad, especialmente en casos de animales con necesidades especiales.
Respuesta de Tiendanimal
Apreciamos sinceramente tu comentario, Cris. Sentimos que el nivel de atención no haya cumplido tus expectativas y agradecemos que nos señales estas cuestiones. Tendremos en cuenta tus observaciones para revisar internamente nuestros procesos de formación y atención al cliente.
JAVIER GUILLEN ALCIVAR
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Por fin una tienda de animales realmente que amen a los animales, la atención brindada por el equipo es la mejor. Amabilidad y buen ambiente. Hoy estuve en la tienda para hacer valer un vale de descuentos el cual no se pudo realizar porque de momento no cuentan con internet wifi ( es un nuevo establecimiento y lo entiendo ) la próxima espero poderlo realizar.
Respuesta de Tiendanimal
Nos alegra saber que tu experiencia en nuestra tienda fue tan agradable, Javier. Es genial que hayas apreciado el ambiente y la atención de nuestro equipo. Entendemos la situación con el wifi y agradecemos tu paciencia, nos encantaría que en tu próxima visita puedas utilizar tu vale sin problema. ¡Gracias por compartir tu experiencia y esperamos verte pronto! 🐶✨
Amanda Garrido
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Tiendanimal
¡Qué emoción recibir tu valoración, Amanda! 😊 Saber que te has tomado el tiempo de calificarnos con 5 estrellas nos anima a seguir brindándote siempre lo mejor. Siempre es un placer tener clientes como tú, ¡esperamos verte pronto en Tiendanimal! ¡Un saludo!
Sandra Sánchez Sinisterra
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Por fin un Tiendanimal en esta zona 👏👏👏🙏
Respuesta de Tiendanimal
¡Qué alegría leer tu comentario, Sandra! 😊 Saber que te hace tanta ilusión tenernos cerca es una alegría para nosotros. Esperamos verte de nuevo pronto en nuestra tienda para seguir atendiéndote. 🐾 ¡Un abrazo!
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