TPC Cocinas Parets

Avui fa 30 dies que vaig demanar un pressupost, l'he reclamat per telèfon i per mail varies vegades....ni pressupost ni resposta. Vaig portar el planol fet, tant sols era valorar-ho.

No se que les pasa a esta gente de tpc o tienen mucho trabajo y les da lo mismo el trato desagradable y prepotente que tienen con los clientes que parece que tengas que pedirles por favor que te atiendan si empiezas así con ellos no quiero pensar si tienes un problema a la hora de contratar lo muebles mi decisión irme a otro sitio

Os pongo 5 estrellas Por el trabajo que Que ha hecho el Luis el montador No llega ser por el y os pongo 0

Mi experiencia está siendo decepcionante, aunque estoy viendo que no he sido la única clienta con problemas. Llevo con ellos desde Marzo,, en mi caso hace una semana ellos mismos me un perito de ellos, cuyo trato y experiencia fueron increíbles, nos dió la razón pero ahora volvemos a dar un paso atrás para ver qué quieren hacer del informe de su perito. Y la cocina cada día peor. Ya nos da mledo utilizarla. A la pregunta de cuando iban a venir a arreglar todo, como ya está pagada, su respuesta fue que como yo podía cocinar tenían gente que no podían, que lo mío no era urgente. Por favor si hay alguien que le vinieron a arreglar las cosas, me puede decir cómo lo Consiguió? Muchas gracias Me enviaron a una empresa para casi hacerme la cocina de nuevo, lo que pasa es que hay algunas cosas que las dejé ya por imposibles pero hicieron un trabajo excelente, no son empleados de la empresa, los envían para peritar la queja y en mi caso me dió la razón en todo y más. Tienen una empresa aparte que se dedican a montar cocinas por su cuenta, trabajan con TPC Terrassa, varias personas me han dicho que en Terrassa hay una comercial que se llama Yolanda que es extraordinaria, ha ido gente hasta de l’Ametlla del Vallés. Ahora en mi caso queda por arreglar el desastre del montador, no sé qué hizo que hasta me ha salido una humedad en el techo. Adjunto vídeo, por favor pueden decirme quién me va a pagar este desastre junto con el papel nuevo del recibidor que al sacar un material rompió llevando ni un mes puesto?

Estupendo trabajo , primero el de Susana, estuvo pendiente de todo, atenta y a disposición para hablar con los albañiles, para medidas, instalaciones ,etc Como persona excelente trato y en cuanto a los muebles y los electrodomésticos calidad 10. Totalmente recomendable. Gracias equipo de TPC.

Material bueno bien de precio y la atención al cliente inmejorable , gracias Susana

Fatal, es lo peor con lo que me he encontrado, no hay seriedad, te dicen que vienen y no lo hacen pero tampoco avisan. No los recomiendo en absoluto.!!! Sino queréis tener un ataque de ansiedad mirad otras opciones!!!

MOLT MALAMENT. 20 minuts d'espera amb cita previa...finalment descobrim que la noia que ens havia d'atendre (s.....) ha estat observant-nos durant tota aquesta estona d'espera sense cap intenció d'atendre. Ens hem vist obligats a marxar per la despreocupació mostrada. Gràcies per ajudar-nos a reduir la nostra llista d'opcions.

Tot a anat molt bé. Molt bon servei i una feina de qualitat des-de el primer moment ! Hem quedat molt satisfets amb els resultats

Quiero agradecer enormemente a Maite que me atendió de maravillas en la tienda y estuvo al pendiente en todo momento de la evolución de mi cocina un 10 en todo, en asesorarme, en la distribución de cajones, puertas etc. También los montadores que estuvieron horas haciendo un trabajo excelente. 100% recomendable

Tot a estat facil, gracies primer amb la Sumeia que ens ha Recomenat super be, els pocs problemes que hem tingut han estat resols inmediatament, el muntador el Juan espectacular la seva precisio, molt treballador i sempre disposat a la satisfaccio del client, no acaba la feina fins a la perfeccio Moltes gracia Sumeia i Juan sempre conectats i cercan solucions a tot

En serio, no entiendo como puede estar cerrado un Sábado por la tarde, así es imposible pedir hora en nuestro caso. Una lastima porque sus cocinas son de calidad pero lo ponen difícil.

Estoy muy decepcionada con el servicio. Los muebles están desencajados y las puertas no cierran bien. Tardaron mucho en montar la cocina, y la encimera, que se suponía resistente, se dañó en menos de un mes. Además, tuvimos que discutir con el montador porque no quería montar la cocina según lo acordado. Insistía en hacerlo de una forma más fácil para él, pero que resultaba mucho menos estética y no cumplía con nuestras expectativas. También pagamos por una iluminación LED que, en lugar de estar integrada o instalada por la empresa, simplemente nos la entregaron sin ninguna solución. Nos dijeron que nos apañáramos nosotros. A día de hoy, sigue guardada en un cajón. No lo recomendaría a nadie.

TPC Cocinas Girona - Experiència lamentable. Mala educació i mal tracte al client. L’atenció inicial és exquisida, però no us deixeu impressionar: un cop has pagat el tracte esdevé nefast. El meu cas: Entro a viure a un pis en poc més d’un mes i és necessari reformar la cuina. Després d’haver visitat unes quantes cases de cuines, em quedo amb TPC perquè tot son atencions i perquè m’asseguren que tindré la cuina a temps. És juliol i em diuen cal contractar-ho tot –i pagar-ho tot– abans de començar perquè aviat tancaran la botiga per vacances i si no ho enllestim abans potser no tindré la cuina. Ho pago tot per avançat. Aquí comencen els problemes. S’incompleixen terminis, tot va amb retard. A mitjan agost apareixen els operaris marbristes a col·locar un porcellànic que oh sorpresa, no té res a veure amb el que jo he triat. Fa unes aigües i té un munt de taques que la mostra que em van ensenyar a la botiga no presentava. Vull protestar però ja estan tancats per vacances i ningú no em pot atendre. Envio fotografies i vídeos tant de les taques del porcellànic, com dels endolls que s’han carregat els operaris muntant la peça de la paret i ara no funcionen, a TPC i al marbrista responsable. Em respon TPC quan reobre, que és cosa del marbrista. Ara és aquest qui fa vacances. Jo ja visc al pis fa setmanes, tinc un marbre car i lleig i no tinc endolls a la cuina. Segueixo protestant: “m’heu instal·lat un porcellànic ple de taques, que no és el que vaig encarregar I PAGAR i que no m’agrada gens!”. Ni botiga de Girona, ni seu central de TPC, ni marbrista no admeten mai que aquell porcellànic dista moltíssim de la mostra que m’havien ensenyat per triar. Se suposava que és el mateix –i podria ser veritat– però la mostra, de poc més d’un pam per un pam, era gairebé tota llisa i no s’hi veien aquestes taques que finalment em cobreixen tota la cuina (encimera i parets fins a sota armari) i que fan que sembli sempre bruta i que sigui vella. La mostra era enganyosa de totes totes. Ningú no ho reconeix i em continuen engegant. Indefensa del tot, decideixo posar una reclamació a l’Agència Catalana del Consum. Seguint els passos que fixa Consum per reclamar, una tarda em presento a TPC per fer-los saber que presentaré la reclamació, i a demanar que em signin conforme estan assabentats que la reclamació anirà a Consum i que s’obre així un període en què podem arribar a un acord. Hi ha el director de la botiga, a qui no havia vist mai abans. I penso quina sort, així li puc exposar el cas directament. Doncs aquest senyor em va ridiculitzar, directament em va insultar, em va faltar al respecte i va fer una pilota amb la còpia de la reclamació que els portava i la va llençar al terra: “mira què faig amb el teu paperet”. El jefe. Lamentable. No tinc ni signatura ni cap ànim d’acordar res i vaig directament a Consum. S’ha de dir que aquesta agència ajuda poc. Se suposa que contacten amb l’establiment per si aquest tingués algun interès (per què n’hauria de tenir?) a arribar a un acord amb el reclamant però, si després d’uns mesos l’establiment no mou fitxa, l’agència ja no intervé més: “Us informo que malgrat les actuacions dutes a terme per aquest organisme, l'empresa reclamada no ha acceptat la mediació proposada. En conseqüència, atenent al que disposa l'article (...), us comunico la finalització del procediment de mediació i l'arxivament de l'expedient. Així mateix, us informo que teniu la possibilitat de recórrer a la via judicial en defensa dels vostres drets.” Així que ja només et queda la via judicial. T’hi emboliques o no? Doncs aquí estem. Veient cada dia el marbre lleig i amb una experiència lamentable per explicar.

Año nuevo... cocina nueva Gracias TPC por hacerlo tan bien por la super atención de Susana y los montadores que son unos profesionales detallistas y serviciales un muy buen trato . Espero que esté año sea excelente para todos. Gracias

Los muebles son muy bonitos y han hecho un diseño precioso a mi cocina-comedor. Buena atención de Sumeia y el Montador espectacular, lo recomiendo 100 por 100. Estoy muy contenta

40 años fabricando muebles y ofreciendo un servicio de postventa inexistente, la sede de Parets es horrible. Pagas antes del montaje, así que olvidate que te solucionen cualquier desperfecto. Les da igual y harán que no es cosa suya. Si pudiera poner -10 estrellas sería la valoración pertinente a la atención recibida, nos dejaron la cocina con desperfectos y nos tuvimos que buscar la vida. Nada recomendable! - no os dejéis engañar por las respuestas amables, escribimos varias veces al email y nunca nos respondieron. Ahora será diferente?

Hacen tratos con intermediarios (paletas básicamente), que después timan a los clientes. Mucho cuidado con éstos... Son unos piratas, no son serios.

Recomiendo al 100% esta tienda para cambiar la cocina a un precio razonable. Nuestra vendedora ha sido Sumeia y junto a su montador Juan David, la experiencia y el resultado ha sido mejor de lo esperado. Son un buen equipo de profesionales y muy atentos en cada detalle.

No lo recomiendo, nefasto el trato que te da el personal de planificación, pocas ganas de trabajar la chica que nos atendió .

Personal de exposición con muy pocas ganas de trabajar

Nosotros intentamos una colaboración en Lleida teniendo tienda física de reformas integrales!La primera cocina que nos venden y fatal!Todos los muebles desperfectos!El comercial que lleva Lleida pasa de nosotros.Desde agosto y aún no ha tomado acciones!Luego perdimos 2 reformas fijas y otra posible que nos recomendó una clienta que está amargada desde agosto!Intentar colaborar con tpc fue nuestro mayor fallo!Hemos perdido reformas de más de 50.000€,no es solo la madera que cortan ellos mal en su taller!Desde luego,maldito el día que conocí al comercial de tpc!

Molt contents amb el resultat de la cuina. Han sigut molt pacients amb nosaltres, sobretot la Sumeia. Va fer un disseny adaptat a les nostres necessitats i gustos, i això que no disposàvem d'un gran espai per la cuina. Juan David va fer un bon muntatge. Moltes gràcies per tot!

Actualización: Al cabo de casi 2 años les damos una segunda oportunidad, y volvemos a contactar para pedir otro presupuesto. En la tienda nadie te atiende, te dicen que tienes que reservar cita. Llamo varias veces e imposible hablar con nadie. Finalmente me atiende alguien que toma nota de mis datos y dice que me llamarán. Nunca volví a recibir una llamada suya ni conseguí volver a contactar con ellos. ________________________________ Reseña Original: Muy mala experiencia y poco fiables. Concertamos una cita para informarnos de precios de cocinas y solicitar una propuesta. Nos atendió Mayte, profesional y con muchas tablas y años de experiencia. Quedamos a la espera de que nos pasara la propuesta y presupuestos, no pedimos precisamente una cocina barata ni con acabados básicos. Lo que nos quedó claro es que van a tope de trabajo y los nuevos clientes no les importan demasiado, parece que te hacen un favor por atenderte. Cancelamos el resto de alternativas que teníamos porque la atención y experiencia de TPC nos gustó. Error nuestro. El presupuesto no llegaba, insistimos y llamamos, nos llegó parte del presupuesto pero faltaba la encimera. Se nos pasaron los plazos y tuvimos que acudir a otro fabricante de cocinas para salir del paso, ya que TPC nos falló totalmente. Han pasado más de 3 meses y no hemos vuelto a recibir noticias de Mayte ni de TPC en general, aunque llamamos y nos dieron largas. Mejor tened un plan B si valoráis hacer vuestra cocina con TPC.

Los chicos del almacén , tanto como el que te atiende, como el que está dentro de la oficina , son bastantes bordes y parece que les molestes que le preguntes de alguna duda .

Después de 2 años ya puedo hacer una reseña con cara y ojos. Ya puedo decir que en estos dos años no hay dia que no me haya levantado sin arrepentirme de hacer la cocina con ellos. Todo va bien hasta después de realizar el primer pago. Se confundieron con las medidas/fabricación e insistieron en montarme una cocina que no era como la que habia pedido aunque al final aceptaron en cambiarlo con el retraso de semanas que llevó. Quitaron cosas del presupuesto sin aviso, de las que nos dimos cuentas al "terminar" la cocina (enchufe, cubos de basura, bandeja). Te cobran cientos de euros por una iluminación "led" pero no te dicen que en el precio de 2000 euros de mano de obra de montaje no incluye la instalación. Una vez terminada la cocina pensaba que quedaría ahí todo, pero los muebles al poco tiempo se han descolgado, no están alineados o dejan de cerrar correctamente. Han venido varias veces a "ajustarlo" (tras mucha insistencia) y a la semana vuelven a estar igual. Recomendaron muy efusivamente montsr encimera de silestone, ya que no tenía comparación con el resto de materiales. Pues se pica constantemente al golpease ligeramente. La última vez, fue con un plato del Ikea de 1€, el plato sigue en perfecto estado pero la encimera de 5000€ se daño 🤷. Lo que mas me fastidia es que rechacé presupuestos por la mitad de dinero en sitios "de mala calidad" y me doy cuenta que podría haberme ahorrado la mitad de dinero y montar cualquier otra cocina que seria ogual o mejor (pero lo dudo) . Lamentable.

Atención al cliente nefasta. Hemos acudido a Parets del Vallés (que está a 40min de nuestra casa) para un presupuesto y después de llevar 30min esperando, la chica que está sentada en la mesa de la entrada, con muy poco don de gentes y bastante desagradable, va y nos dice que no nos va a atender y que pidamos cita previa para otro dia. En ningún sitio se informaba de que había que pedir cita. Hemos tenido que marcharnos sin ser atendidos.

Hem quedat molt contents amb la cuina i el tracte, han sigut tot facilitats, hi ha hagut entrebancs però els han resolt tots i bastant ràpid. Especialment molt contents amb la Sumeia i el muntador Juan David.

Nefasto! Desde luego no volveré ni lo pienso recomendar. Después de 2 meses aún sigo esperando el presupuesto. Nos atendió una chica con unas uñas exageradas y de malas maneras. Si llego a estar 30 min con nosotros, demasiado. Pocas ganas de trabajar. Hemos estado en otras tiendas y nada que ver el trato.

Fer una cuina no es quelcom que fem cada día. Després de demanar diferents pressupostos ens vam decantar per TPC. Sumeia ens va asesorar partint de les idees que portàvem al cap i he de dir que el resultar és exactament la cuina que havíem imagínat. Gràcies Sumeia i gràcies Juan, un altre gran professional.

Una calificación de una estrella merecida: Susana fue un primor a la hora de la venta. Muy buenas palabras y buena disposición con una energía envidiable. El problema llegó cuando se formalizó la compra: 1.- Vinieron a medir pero midieron fatal ya que a pesar de haber entregado plano con las medidas antes de la compra y haber venido a medir las tomas coincidían con un costado (lugar donde no puede estar). Me di cuenta yo, no ellos. Pues ya llegó el primer retraso. Cuál fue su solución? Cambiar mis tomas (punto que les indiqué que no quería, me costó pasta evidentemente) 2.- No nos pasaron documentación técnica para que pudiera actuar el paleta. Siempre solicitando y ellos siempre con retrasos u olvidos. Pero el mayor problema vino cuando trajeron los muebles (en 5-6 semanas cuando indicaron 3): 3.- Se especificó a Susana que los muebles los queríamos únicamente encolados (vienen ensamblados de fábrica). Pues cuál es nuestra sorpresa cuando traen todos los muebles en kit (tipo Ikea o Leroy Merlín). Por supuesto era un timo porque el precio pagado era ensamblados (mas caros) y te traen kit e intentan subir su margen de beneficio. Las excusas variadas (me dijeron que en kit mejor, cuando les amenacé con llamar a otra tienda y que nos indicaran cuál era mejor me dijeron que el suyo en kit era mejor pero de otras tiendas no para salir al paso... vaya, rollos de niño pequeño al que le han pillado con el carro de los helados). Solución: Se llevaron los muebles (los cuales les sirven para otra instalación) y nos dejaron sin cocina, sin muebles y sin nada, y nosotros con 2 niñas pequeñas y sin poder cocinar, vaya, un comportamiento inhumano. Ahora me están instalando la cocina de otro fabricante (mucho mejor en todo, Kuchentime) después de otras 3 semanas de búsqueda y 4 semanas de fabricación. 7 semanas acordándome que algunas empresas lo que quieren es meter el pelotazo y las personas que les zurzan. Ahora veréis un comentario por su parte de si tienes un problema que les llame (haberme llamado vosotros que habéis creado el problema con un timo) o cualquier mentira para justificar el timo. Consejo: no les creáis.

MUY INFORMALES Instalación de armarios de cocina muy deficiente y chapucera. Supervisar instalación y controlar calidad contratada antes de pagar, el trato posterior al cliente es intolerable. “CUIDADO”

Si alguna vez teneis que comprar una cocina que no os atienda Leandro, el trato al cliente es pesimo de una educacion lamentable.

Nos dieron cita para hacernos presupuesto de una cocina. Acabamos la visita y no nos llevamos el presupuesto, nos dijeron que nos lo enviaban por e-mail. Primer sitio que me pasa esto. Pero dos semanas después de la cita y habiendo llamado dos veces para reclamar el presupuesto aún sin nada. En fin....

Lamentablemente mi experiencia con esta empresa ha sido muy negativa. Contraté sus servicios para hacerme una cocina nueva y el resultado ha sido muy decepcionante. En primer lugar, me entregaron una cocina en un color diferente al que había elegido y como era obra nueva y vienen los muebles protegidos con un plástico oscuro nos dimos cuenta que no eran los elegidos cuando ya estaban montados lo cual ya fue una decepción , pero lo peor fue que el fregadero llegó roto y con un remiendo, es decir, reparado. El proceso del pago. Exigen el pago completo por adelantado sin que tú hayas visto la cocina en tu casa y una vez que han recibido el dinero la atención al cliente desaparece por completo. He intentado contactar con ellos en múltiples ocasiones para solucionar estos problemas, pero no he recibido ninguna solución y siempre dan largas, palabras como “lo consulto y te digo” “te mando mail”(que nunca llega y que encima te aseguran que sí que lo han mandado y cuando ya no tienen excusas ha fallado el sistema informático), “te llamo”pero nada de nada… es una sensación de impotencia total pues como ya has soltado todo el dinero toca aguantar… pues no!!! Vamos a solicitar información en la OCU ya que son incapaces de resolver los errores cometidos y por lo menos que no se rían de las personas. Es inaceptable, no recomendaría sus servicios a nadie que busque una empresa seria y comprometida con sus clientes. Le doy una estrella por que me obliga la reseña pero no le daría ni una.

Compramos e instalaron nuestra cocina con TPC. Las bisagras de una puerta de la zona de almacenaje no cierra bien. Hemos reclamado en varias ocasiones que por favor vengan a solucionarlo, por mail, teléfono…nos comentan que vendrá el instalador pero nunca viene nadie. Llevamos más de 3 meses reclamando. El servicio de atención al cliente y postventa es inexistente. Pensároslo antes de instalar la cocina con ellos, estamos muy decepcionados de la falta de responsabilidad y de seriedad profesional, nos sentimos totalmente desatendidos. Lamentable.

Edit: Tras haber escrito la reseña el día 16 de abril, y teniendo en cuenta todo lo sucedido hasta entonces, finalmente vinieron a poner la pata. Nos dijeron que teníamos que dejarla unas 48 horas, fuimos demasiado precavidos y hasta ayer, día 25 de abril, no nos asomamos, y porque teníamos que colocar las cintas en el zócalo de debajo de la barra para pintar. Bien, pues la pata que pusieron traía un nombre y un apellido en el plástico que la recubría, con lo que entendemos que es el deshecho de otra cocina, dejamos el beneficio de la duda (a pesar de todo lo que había pasado hasta entonces). Por eso no había otra pata y nos teníamos que conformar con esta. Buenos, pues ayer, al asomarnos vemos que la pata ya ha sido usada anteriormente, y que además está completamente colgada, de manera que no hace su función😂 es que nos lo tenemos que tomar a risa porque sino... Además, tras escribir la reseña, y enviar un mail, rápido se pusieron en contacto con nosotros, diciéndonos “que lo que había pasado no había sido para tanto” y como no estábamos viviendo aún ahí, habían dado prioridad a otras cocinas. Que no ha sido para tanto? Después de gastarte tanto dinero en una cocina, no es para tanto? Encima son capaces de decirte que no es para tanto😂 La cocina ha quedado bien, pero la verdad es que el proceso ha sido tremendamente horrible… Hemos tenido una cantidad enorme de problemas y siempre que hemos llamado nos han dicho “lo consulto y te llamo”, y si no es porque llamamos nosotros no tenemos respuesta. A los mails no recibimos contestación si no llamamos. A nosotros se nos ha solicitado el pago en su momento y hemos pagado al día, cuando ellos nos han “garantizado” ciertos plazos que no se han cumplido para nada, ya que la cocina debería haber estado lista del todo la semana de después del 8 de marzo y aún no está acabada. Ha habido una falta de comunicación y de organización enorme entre TPC, marmolistas y carpinteros. Fuimos con el diseño que queríamos y nos lo hicieron tal como pedimos. La cocina nos la empezaban a montar el día 7 de marzo y la acababan el 8 a la espera de que el marmolista viniese a tomar medidas para poner la encimera y finalizar del todo la cocina. Bien, pues entre unas cosas y otras los muebles no se montaban porque “estas maderas están mal”, “tenemos que recortar estas piezas”, etc. pasaron más de dos semanas, casi tres. Trajeron el porcelánico, pero hasta que no habían pasado esas tres semanas no lo pudieron poner. Además, faltaba una pata porque una zona de encimera forma parte de una barra, y quien vino a tomar las medidas de la encimera no comunicó que haría falta dicha pata para soportar tal peso y que no hiciera barriga y se reventara por el propio peso del porcelánico. Bien, nos dijeron que nos teníamos que buscar la vida y poner unas escuadras nosotros😂 Buenos, pues tras hablar con ellos lo “solucionaron” poniendo unos listones de madera en los laterales para hacer algo de refuerzo, y menos mal que fueron los chicos del porcelánico (los más profesionales y más finos en su trabajo, Guillermo y Santiago) los que se encargaron de poner las escuadras. Tuvimos que llamar de nuevo para pedir la pata. Nos dijeron que la pedían y que tardaba alrededor de 3 días (llamando un viernes nos dijeron que martes o miércoles la tendrían). Y que cuando estuvieran vendrían a instalarla. Una semana después de llamar para el tema de la pata, tenemos que VOLVER A LLAMAR una vez más porque nadie contacta con nosotros, y nos dicen que la pata es de una manera y que no hay más, y que si estoy de acuerdo la piden. Como no me quedaba otra pues le dije que la pidieran. Bueno, teniendo que llamar otra vez este viernes pasado nos dicen que tienen que llamar para ver quien tiene que ponerla, si los carpinteros o los marmolistas, y que vendrán lunes o (hoy) martes. Hoy llamamos al marmolista y nos dice que no tiene el aviso para venir a montar la pata cuando desde TPC nos han confirmado que vienen hoy… En fin. Es horrible, y es una pena porque de verdad que los muebles están muy bien.

Estamos muy contentos con el resultado final,desde que empezamos el proyecto hasta tener que ampliarlo, dándonos y aportando grandes opciones de adaptación de los muebles y electrodomésticos. En nuestro caso nos atendió Maite,la cuál nos atendió con mucha profesionalidad y en el montaje se encargó Esteban y Javi,muy profesionales. Lo aconsejaré para todos mis amigos y familiares

Muy profesional desde el presupuesto inicial hasta el final del montaje de la cocina un diez a Susana que nos ha acompañado desde el primer día que fuimos a pedir presupuesto hasta el final una vez montada. Gracias Susana falta más profesionales como tú.

Susana es una profesional diseñando y aconsejando. Mencion par los montadores de Lucin, Jose y compañia. Rapidos y cuidadosos. Perfeccionistas. Muy bien

Excelentes profesionales. Muy buena organización ente ventas y montadores. Montadores serios y aportando soluciones.

Estamos muy contentos con la atención que recibimos desde el primer día de información hasta finalizar nuestro proyecto, nos trataron con mucha profesionalidad, tanto Maite quién fue la que nos atendió y en el montaje de la cocina el equipo de Esteban y Javi extraordinario, tuvimos una pequeña duda de instalación y nos lo solucionaron enseguida. Lo aconsejaré a todos mis amigos y familia. Muchas gracias TPC Parets

Nos atendieron de maravilla !! Trato excelente !(en nuestro caso Leandro ) . A diferencia del trato recibido en Sant Boi estuvimos súper agusto y nos resolvió todas las dudas . Un gran profesional y gran variedad en la exposición. Gracias

Muy contentos por el servicio y el trabajo realizado muchas gracias. Un saludo

Todo perfecto y en tiempo. Sumeia muy atenta y lucin montadores muy cercanos, profesionales y muy limpios. Repetiría.

Muy contento con el resultado final. Desde el principio la información ha sido muy clara aportando grandes opciones de adaptación de muebles y materiales. En cuanto a la instalación de la cocina disponen de grandes profesionales. En mi caso Jose se encargó del montaje y cuidó cada detalle para que quedara perfecta.

Muy contenta con el trabajo realizado todo perfecto . Los montadores muy atentos con los detalles

Muy contento con el servicio recibido, concretamente por parte de Susana, muy agradecido por su atención, asesoramiento, predisposición y sobretodo paciencia (a la hora de realizar cambios y resolución de dudas). Respecto a las fechas de entrega, estas se han respetado y aunque el montaje lo realize por cuenta propia, Susana me asesoró en todo momento! Muchas gracias!

Muy contenta con todo, desde la atención de Maite que nos diseñó y aconsejó, a los montadores por su rapidez y hasta la calidad/precio de la cocina! Ya le está haciendo presupuesto a mis padres para la suya, sin duda la recomiendo y repetiré en el futuro!! Gracias Maite!

Todo genial sumeia desde el primer momento toda duda inquietudes que nos Iva saliendo con la cocina aclaradas por ella muy bien la verdad los dela empresa LUCIN que son los montadores super profesionales trabajo impecable y super limpios muchas gracias tanto ah JOSE como ah sumeia muy contento con el trabajo realizado.

Estoy encantada de haber hecho la cocina en TPC, desde el inicio hasta al final la experiencia ha sido rodeada de professionales de 10. Sobretodo Jose Un trato super personalizado, cercano, familiar, cualquier problema que surgia te lo resolvia al instante, la verdad que quedan pocos professionales con ese compromiso y lealtad. Mil gràcias por hacer que una reforma sea un poco mas agradable🫣🥰

De momento perfecto. Buena exposición de cocinas y muy buena atención.

Mis padres compraron cocina entera. La instalación no fue satisfactoria, los instaladores venían cuando querian, de semana en semana. Tardaron mas de un mes en acabarla. Las puertas de la vitrina no estan alineadas, los tiradores torcidos. Taladraron una pared y cortaron cables electricos (posteriormente pagaron la factura). En fin, si la instalación la hubiese hecho yo estaria bien, pero pagando un servicio profesional ha sido pésimo.

Somos fans absolutos de TPC cocinas también gracias a Sumeia. Está disponible para cualquier duda, problema o cualquier cosa que necesites. Fantástica profesional y encantadora. Siempre te sientes respaldada por ella y hace todas las gestiones que hagan falta (incluso las que no harían falta también te las hace). Siempre está ahí. En cuanto a los muebles y acabados puedes optar por diferentes gamas/precios. A nosotros nos encanta la nuestra y tienen la mejor calidad-precio de todo lo que habíamos mirado hasta el momento. Una muy buena experiencia en general con TPC. Lo hemos recomendado a diversas personas y también están encantadas con TPC.

Muy contenta con la atención e implicación de Sumeia en mi proyecto de cocina.Rapidez y eficacia,siempre que la necesitaba respondía, y solucionaba todos mis problemas. Muy amables y profesionales los montadores. Recomendaría esta empresa.

No pongo 0 porque no se puede. Según su web pone literalmente “ Si quieres conocer con mayor detalle alguno de nuestros productos o servicios no dudes en acercarte a cualquiera de nuestros puntos de venta TPC”. Pues bien he ido al de Parets y al entrar he pedido amablemente ver los diferentes módulos y que me explicaran. La señora de la entrada me ha dicho que yo misma, que mirase. Pensaba que arriba habría alguien para atenderme. Pues no había nadie. He bajado para solicitar presupuesto y me dice la señora que no puede, que tengo que pedir cita. No había nadie más en toda la exposición. En ningún lugar indican que hay que pedir cita previa, ni en la web ni en la tienda. La compañera de esta señora, estaba allí y le he pedido si podía atenderme ella y ni tan sólo ha levantado la mirada de la pantalla. Me han mandado al almacén a pedir precios. Y en el almacén me dicen que los precios me los tienen que dar en exposición. Pasándose la pelota de unos a otros. Una vergüenza de empresa y un personal muy deficiente, maleducado y sin ganas de trabajar, sobretodo las dos señoras de exposición y los dos señores de la oficina de almacén. Además los precios son bastante elevados y la calidad justita. Ahora responderán a la reseña con la súper respuesta tipo… ante todo agradecemos … etc etc envía un email a …. Que le dan a todas las reseñas malas que tienen.

Ens han fet la cuina, i hi estem encantats. La dissenyadora Sumeia és súper eficient i amable, i els muntadors són molt professionals i agradables. A més, crec que és el lloc on tenen més opcions de materials, colors, fustes i porcellànics. Si us heu de fer una cuina, doncs, no dubtaré a recomanar-vos TPC Parets.

He recibido un trato excelente de Sumeia, la comercial que nos atendió ha estado en todo momento a nuestra disposición y a controlado que el pedido llegará en perfectas condiciones, a sido muy profesional y perfeccionista con nosotros junto con su equipo de montaje.

La nostra valoració es 100% positiva, els materials i els acabats ens han agradat molt. Tot i això estem segurs que l’èxit de la nostra obra ha depengut sobretot de la nostra assessora Sumeia, q des del primer dia ha estat clau. La seva gran paciència, saber fer i dedicació , la fan una gran professional. Saber organitzar i mantenir-se sempre atenta a tots els professionals q intervenen, i saber-los coordinar són altres de les seves virtuts . Sempre ens ha escoltat i encara q hagi anat carregada de feina, ha tingut un somriure i un temps x dedicar-nos. També volem destacar la feina dels montadors, professionals, ràpids i capaços d’adaptar-se a qualsevol suggeriment i resoldre els incidents q puguin aparèixer. Finalment la feina dels marmolistes, atents i perfeccionistes pq la feina estigui ben feta. En resum estem molt contents amb el resultat de la nostra cuina i això us ho volem agraïr a tots. Gràcies Imma

Horrible experiencia. Atenció pésima, calidad de material peor. Compramos una cocina para un cliente, la instalamos y el material se deshacia en nuestras manos, medidas incorrectas… No pudimos devolverla porque estábamos lejos y cuando llamamos nos pusieron muchas pegas. Así que finalmente nos la quedamos y tuvimos que reforzar muchos puntos y hacerle una rebaja importante a nuestro cliente para que nos echara la cocina por la ventana. Qué desastre… no me gusta poner comentarios así pero qué pocas ganas de hacer un servicio digno.

Desde el mes de octubre esperando que me acaben la cocina. Sin puertas encima de la campana, sin acabar los cerramientos a techo y zócalos sin poner...me han cambiado tres veces de comerciales, etc...total la cocina sin acabar, errores continuos, etc, etc, etc....sinceramente nefasto. NADA RECOMENDABLE.

Buen trabajo. Recomendable

Excelente el servicio de susana nos guió hasta llegar a la cocina de nuestros sueños quedamos fascinados. Los chicos que la montaron geniales (Jose y su equipo) súper atentos a todo lo que les pedimos. El único inconveniente fue con los de transportes que no llamaron antes de venir y el día que vinieron llovía y tuvimos que ayudar todos para que no se moje el mueble ya que ellos no estaban preparados.

Ens han dissenyat la cuina i l'habitació de la rentadora, la Zumeia ens ha ajudat molt i estem molt contents amb el resultat

Los montadores de Jose unos craks! Nos dejaron la cocina micho mejor que en nustros sueños!!

El 27 de febrero montaron los muebles de la cocina. El 15 de marzo vinieron a instalar la encimera y en ese momento nos dimos cuenta que se habían equivocado en el color del fregadero y del grifo. Las respuestas que he obtenido por email: "en breve lo tendremos" (tuve que reclamar 3 veces), "ya lo tenemos aquí" (tardó más de un mes), "te llamamos" (no me han llamado nunca, tuve que llamarles yo), "dame tu disponibilidad, que lo consulto con el instalador y te mando un whatsapp",... Sigo esperando que contacten conmigo! A día de hoy, 8 de mayo, DOS MESES DESPUÉS de haberme instalado la cocina AUN NO ME HAN VENIDO A INSTALAR EL FREGADERO ni a traer el grifo. Por supuesto, la cocina ya está pagada al 100%. Ya no hay excusas para justificar esta demora! Es inaceptable! Servicio post-venta nulo.

Buen trabajo, rápido y amables

Son un equipo genial! Sumeia me diseñó la cocina más perfecta del mundo. Además es super atenta y muy agradable. Jose y su equipo de montadores, un espectáculo. Quedó todo perfecto en tiempo récord. Gracias chicos!

Copramos los muebles de cocina en TPC en noviembre de 2021 (10830). Fuimos atendidos por Albert, una persona y profesional de 10. El diseño que nos entregó y toda la atención que recibimos de su parte nos dejó muy satisfechos. Seguimos encantados con la compra y si en un futuro tenemos un nuevo proyecto, seguro que volvemos a TPC. Muchas gracias!

M'he fet la cuina amb ells. Em feia molta il·lusió i alhora molta mandra, però amb la Sumeia tot ha estat molt fàcil i ràpid. Ens ha ajudat i assessorat mooolt be, han sigut ràpids i el preu també molt ajustat. Estic molt contenta i a gust a la nova cuina, cada día m'agrada mes.

Hemos renovado toda la cocina con 5 personas viviendo en casa. El trabajo se ha hecho con rapidez, siempre han estado preocupados por una terminación pronta. El trabajo ha sido limpio y con gran calidad de acabados. Las recomendaciones y atención de Sumeia han sido excelentes. Siempre disponible y atenta. Igual que el equipo de montadores. Muy satisfechos y muy recomendables. Un único punto a mejorar bajo mi punto de vista sería en la precisión a la entrega de materiales. Muchas gracias por todo.

Atención impecable de Sumeia, muy profesional con muchísimo conocimiento muy atenta durante todo el proceso verificando que todo iba bien por si necesitábamos ayuda. Experiencia inmejorable los plazos de entrega calidad del producto y precios Top 10: Montaje lo realices yo mismo no es difícil si tiene un poco de habilidades en tema de brico.

Buena experiencia con la asesora Mayte y excelente servicio. Gente de palabra y montaje de calidad ofreciendo soluciones y alternativas en todo momento.

Servei eficient i ràpit, qualitat i el muntatge precis! Especial atenció als muntadors dels marbres, excelents!!! molt contents!!!

Nos hicieron un presupuesto en Septiembre del 2022, preguntemos cuanto tardarian (tomó notas muy rapido como si tuviera muchas prisas), el que nos atendió sopló y nos enseño un montón de presupuestos para hacer y estamos a 9 de enero del 2023 y aún estamos esperando.TPC de Parets😭😭

Lamentable servicio postventa, se lavaron las manos ante un problema en un mueble de persiana de la gama más alta que venden. Se rompió acabado de montar y después de un año hemos tenido que recorrer a un carpintero externo para solucionarlo. Ni nos contestaron los mensajes ni atendieron al paleta que hizo el pedido. NADA RECOMENDABLE.

Buena exposición. Normalmente atienden con nota concertada. Cobran todo por adelantado y el día de instalación siempre queda algo por montar o recibir y tardan en resolverlo. No sabes quien te va a atender porque se pasan la responsabilidad unos a otros. El montador Paco Muñoz un buen profesional.

Fuimos para que nos hicieran un presupuesto.Nos dijeron que en una semana nos lo enviaban por e-mail. Pasó 1, 2 semanas...hasta un mes y ninguna respuesta(entre esas semanas, mandé un e-mail , también sin respuesta) Al mes llamamos.Me dicen que la chica que nos atendió estaba de baja y con las vacaciones de por medio se retrasó. El chico muy amable y nosotros muy educados quedamos que nos mira él el proyecto y nos daria respuesta. Después de 1 mes de esa llamada(mas el mes de espera) seguimos sin respuesta.NADA PROFESIONALES.

Nos hemos decantado por TPC Parets del Valles por el trato y dedicación de Albert, el comercial que te atiende en la tienda. No le importa quedarse hasta tarde para hacer el presupuesto o rectificarlo para que el resultado sea el que habías soñado. Los muebles son de una gran calidad, y al ser fabricantes, te da más fiabilidad. Por otro lado, tienen una gran exposición para coger ideas y ver la calidad de los muebles Recomendable al 100%.

L'Albert un gran profesional És un màquina..

Nos han atendido con cita previa, perfecto, nos tienen que mandar presupuesto . Nos han explicado de forma clara los pros y contras de las posibles opciones , nos han dado ha elegir opciones , materiales y colores . Por ahora todo de 10.

Estupendo llevamos años comprando los muebles de cocina ,y ahora lo hacemos para mis hijos ,estamos contentos con la atención y con el buen material que tienen 👌👍

Fantàstics professionals,de confiança, molt recomanable demanar per la Sumeia i els muntadors Oscar i Braian. Excelents persones, la cuina i el rentador han quedat Espactaculars, gràcies a tots tres !!!!

Producto peor de lo esperado. Instaladores poco finos. Mala atención posventa. No repetiría en una segunda ocasión.

Muy amables y dispuestos

Lamentablemente no puedo recomendar sus cocinas. Hasta el momento en que todo quedó pagado fueron muy atentos y resolutivos. El montador vino 2 días a montar la cocina y un tercer día tenía que venir cambiar 2 puertas que habían llegado con marcas visibles en la cara exterior. Me dejó esperando en casa dos días distintos y nunca me contestó a los mensajes ni llamadas, tampoco en tienda me dieron ninguna solución. Si eres detallista ves enseguida que la calidad y acabados finales de los muebles dejan bastante que desear. Es cierto que quizás se adaptan más que los muebles de Ikea pero no son unas cocinas de gama buena. Estoy muy decepcionada con el trato recibido por parte del montador que al principio fue muy atento y después desapareció, igual que con la persona que llevó mi proyecto. Aún tengo dos puertas en mi cocina que están pendientes de cambio por estar marcadas pero ya no tengo esperanza de que me lo solucionen. Rellené una encuesta que me enviaron hace semanas y aún estoy esperando que me contacten. En cualquier momento que pueda acercarme a su tienda voy a pedir una hoja de reclamaciones para asegurarme que no hacen lo mismo con más clientes. Muy mala experiencia al final, que es con lo que te quedas.

Bona atenció, gama correcte, Preus adecuats a cada gama de productes, molt satisfactori.

Buen Asesoramiento, profesionalidad y trato muy bueno al cliente. Estoy muy contenta con la compra de mi cocina ….. lo recomiendo al 100%

Molt bona atenció al client i una exposició molt gran Segur que trobeu el que busqueu

Llegar con un bebé en un carrito y que no siquiera se dignen a decirte que hay un ascensor para subir a la exposición y luego pasearte por la planta y ver los empleados hablando entre ellos sin ningún cliente y que pasen de ti no me lo había encontrado nunca. Entiendo que era un viernes por la tarde pero un poco de consideración no está de más. Y por último la entrada a exposición desde la calle no está adaptada a carritos ni a personas con movilidad reducida.

Todo el personal es muy atento y profesional.

Excelente atención, gran capacidad para resolver cualquier duda, máximo aprovechamiento de la cocina, materiales de calidad,muy profesionales.

Fatal ,tardaron mas de un mes en traer los muebles ,venían sin puerta ,faltaban maderas las midas no coinciden con la de los planos ,faltan piezas después de casi tres meses de haberla pedido aún me faltan cajones zócalos ,me sobran maderas que no van en ningún sitio en fin un desastre detrás de otro montan los muebles y no coinciden con el espacio y resulta que faltan maderas laterales de la columna del horno pero no están venga hacer viajes para la tienda y aún no se acabado todavía me faltan cosas cuando llevaba casi los dos meses sin cocina miraba las obras y me daban ganas de ponerme a llorar de la impotencia .he puesto una estrella porque por lo menos los muebles se ven de calidad

Muebles de muy buena calidad. Servicio y entrega dentro de los plazos acordados sin ningún problema. Sr. Said nos ha atendido con total cordialidad y profesionalidad, siempre resolutivo. Hemos quedado muy contentos con los muebles.

Gran variedad de cocinas!!! Encimeras de todos los precios.

Nada más llegar pregunto por el turno y una chica, María, me dice que sin cita previa no atienden, a pesar de tener un cartel en la misma entrada de se aconseja, no obliga. Tras decirle que mejor modifiquen el cartel me dice que es lo que hay, y al contestarle yo que no me vacile me contesta de manera grosera y barriobajera que le deje vivir. No le pongo menos puntuación pq por suerte compensó esa decepcionante atención una compañera suya, Sumeia, que amablemente nos indicó todo en 10min. Yo estoy de cara al público y si fuera mi compañía desearía tener más como ella y ninguna como la primera, pues no solo la experiencia del cliente es mala sino que seguramente no está alineada con los protocolos de la empresa ni implicada con el negocio que le hace pagar sus facturas.

Un 10 por Albert muy profesional entendido en su trabajo atento y resolutivo.

Son espertos y atentos profesionales como la copa de un pino.diseño y distribución de muebles y electrodomésticos con buen conocimiento de todo tipo de cocinas .un diez para el personal por su asesoramiento a la hora de elegir el tipo de reformas adecuadas a cada caso.

Bona atenció individualitzada i molt bones idees!!! Gràcies Albert!

Cocinas modernas y muy bonitas

Aun estamos esperando presupuesto...gracias

por donde empezar...ni siquiera he recibido aun el pedido que son TODO pegas. Vamos cerca de las 10 llamadas, basicamente una vez consigues que te atiendan, pasas directo al mas puro ostracismo. El mail es un cajón sin fondo donde mandar las consultas. Una vez pagado el pedido (superior a los 3k) pasan 10 dias (de momento) del plazo que me dijeron al que me llegaría. Una vez reciben la mercancia, me comentan que el transporte no va incluido en los mas de 3000€ de material, (cosa que por otro lado me debía imaginar ya que no se comenta en ningún momento al realizar el pedido) y aún así no tiene sitio esta semana para realizarlo. Venia recomendado por familiares y amigos y me encontrado con un más que claro ejemplo de muerte por éxito. Valoren ustedes.

emorme...

Almacén de muebles y accesorios para cocina, primeras marcas en casi todos los artículos. Es un establecimiento ideal para los profesionales del sector, no tanto para los amantes del bricolaje, trato discreto, parking amplio, precios equiparables con la calidad a la venta.

He ido a comprar unos zócalos, al llegar pregunte a una persona que estava en la oficina a donde tenía que ir, me dirigí a donde me dijo, me atendio Adrian que se preocupo y me atendio muy bien, pero mientras que esperaba que me preparara el pedido aprecio un tal Leandro, el cual pregunto de mala manera que hacía yo ahí que esa zona que era solo de venta industrial y que no tenía porque estar ahí. A mi me parece que no había ningun motivo para hablar mal a mi ni al otro chico siendo que soy un cliente y estaba en esa zona porque me informaron mal.

Buena atención y calidad.

Mucha variedad y calidad

Molt bé com sempre

Una empresa muy completa en muebles y accesorios de cocina. Para el profesional y el particular, con venta al mallor y al detall. Con profesinales muy competentes y atentos.

Muy profesional la comercial, su nombre es Maite. Gran variedad en cocinas y exposición.

Bona tenda de cuines, amb una àmplia exposició.

Pues la verdad, No nos han atendido!! Nos hemos acercado a ver la exposición un día de diario a las 16 h de la tarde, y no había nadie!! Y cuando le ha parecido a un Sr....nos ha dicho que No nos podían atender, sino era con cita previa.... Y dónde está indicado en la entrada?...y me dice está en la Web!! ....le digo que no he mirado la web y que como.minimo tendría. Que poner un letrero en la entrada de la exposición.... Después de 5 min, me dice que dentro de 1 hora tiene una visita y que no puede atender.....1 horaaaaa!!! En serio??? No había Nadie.... Pues mire Sr.mio usted se ha quedado sin una venta de 20.000€.......Muy mal atención!!! Esto ha sido hoy día 4 de septiembre de 2020

Lloc bastant complet. Té una exposició de cuines molt bonica i interessant encara que no vulguis comprar res. Al magatzem pots demanar de tot que els treballadors t'ho solucionaran sense cap problema. Recomanable.

Mucha calidad,amabilidad,profesionalidad...

Un buen fabricante de cocinas

Demasiado caro y trato decepcionante. Se preocupan más por las reviews de google que tener contentos a sus clientes.

Relació qualitat-preu molt bona i la predisposició de l'Albert no pot ser millor. Tenen tant èxit que potser necessitarien una mica més de personal. Molt recomanable.

El trato recibido por Mayte fue excelente, es una muy buena profesional al igual que Esteban y Juan (los montadores) que tratan el material con delicadeza. Os lo recomiendo. La calidad de los mueblos es muy buena y mi cocina ha quedado fantástica.

La cocina ha quedado como estaba previsto según los diseños.los montadores muy profesionales, Valentín muy atento. Se montó según las fechas acordadas. El marmolista también perfecto. Gracias.lo recomiendo 25/01/20

Cocinas con muy buenas soluciones, diseños actuales y de vanguardia con sistemas prácticos.

Nefasto, solo con cita previa, parecen ti estado, el presupuesto que hice por la web resulta que los hacen con material no vigente y no sirve de nada más que para captar clientes pienso, seguro que el precio no se acerca con la idea que te has hecho y la chica que me mal atendió de mala gana sería mejor que estuviese en la nómina del I em. Ni por asomo voy a comprar la cocina. Me voy a otro establecimiento donde sean consecuentes y me reservo el derecho de acudir a consumo con el presupuesto de la web y que les den ........

De Maite hemos tenido un trato excelente. Los montadores, Esteban y Juan trabajan a la perfección y tratan el material con mucho cariño. Calidad superior.

Inmejorable!!!!

muy buenos profesionales buen trato buen precio variedad de modelos

Som repetidors per la seva professionalitat i bons materials. Formen bon equip entre plantejar la cuina (Mayte) i l'instal·lador que troba solucions als entrebancs que es presenten.

Excelente

Bonita expocision con mucha variedad

Hemos ido esta mañana recomendados por la persona q nos va a hacer la reforma de la cocina y he de decir q la exposición está muy bien.....pero la señora q nos ha atendido nos ha hecho salir con muy mal sabor de boca...tenía pocas o ningunas ganas de atendernos, respondía bastante escuetamente a las preguntas q le íbamos haciendo y mientras hablaba con nosotros ha realizado un par de llamadas desde el móvil. No sé si finalmente cogeremos los muebles de la cocina allí, pero desde luego no será gracias a como nos ha atendido hoy.

Una gran empresa.....muy responsable

El tracte es excelent!! Gràcies

BUEN sitio para comprar cocinas muy buena calidad

Una atención personal muy buena. ¡Recomendable!

Buena atención al cliente y muy profesionales

Fatal.he pedido la cocina entera. El color del mueble de exposición nada que ver con el de fábrica. Se han retrasado en la entrega y cuando tengo los muebles me dicen que los tiradores están el fábrica después de un mes que si me devuelven el dinero!!!!! Quiero tiradores no dinero. Los muebles muy mal acabados, mi carpintero va a tener que arreglar los cantos .... pedimos una campaña y la placa y llevan dando largas 15 días desde la fecha de entrega. Aún no lo tengo. Completo desastre!

Veníamos recomendados por un mayorista para decidir si contratábamos los muebles de nuestra cocina y la atención ha sido pésima. Ya sabemos que no los contrataremos aquí.

Buenísima atención al cliente

Perfect equipped shop, who wants to install kitchen in his property...

Yo estoy encantado... Me presenté sin saber que había que pedir cita y un chico con gafas en una oficina Con dos mesas altas, por cierto cómodisimos los taburetes, me pregunto por mi visita, le comenté que venía a pedir un presupuesto para una cocina ya cerrado en otro sitio y si me lo podían mejorar le enseñé plano y medidas y composición y de muy buena fe al ver que tenía un rato... Se puso a confeccionarme el producto aunque ya me aviso de antemano que había que pedir cita.... Tardamos una 1,5 hora en hacerlo Me resolvió todas las dudas que tenía y me llevo a la explosión haber sus ideas plasmadas en las cocinas ya confeccionadas Me explico acabados y sus materiales y mecanismos La verdad que muy contento Lo recomiendo 100%

Molt bon assessorament per part dels venedors i tenen una exposició molt complerta per poder dissenyar-te la cuina a mida.

Es una empresa especializada en cocinas a medida donde encontrar desde una cocina para un mini piso a una estilo cocinero profesional según medidas y presupuesto

Muy buenos, los recomiendo.

La verdad es que el trato recibido ha sido excelente , concertamos día y hora , nos atendió Albert un superprofesional , nos hizo un plano / diseño perfecto de nuestra cocina , rapidez precisión profesionalidad , un gran trato , no olvidaremos a labor hora de la recepción del material a Pedro que se portó genial , os lo recomiendo a todos , la calidad muy buena a buen precio .

El trato estupendo,María nos informo de todo y lo más importante nos oriento en todo momento.tienen cocinas preciosas y funcionales los montadores auténticos profesionales y con palabra

La atención y educación de las chicas de la zona exibicion NEFASTA. Después de mirar la exposición nos acercamos a una de las chicas que no estaba con nadie y nos dice que solo con cita previa nos atiende para hacer el presupuesto...la otra chica nos llama la atención porque la puerta corredera se abría al mirar unas muestras de suelo que estaban colocadas justo en frente de la puerta...Han pensado en ponerlas en otro sitio??? En fin para no volver , TPC hay muchas y esta tienda es desagradable por sus dependientas, ahhh la exposición tampoco es nada del otro mundo.

Serios y muy profesionales. Te montan una cocina espectacular a un precio razonable.

Atención al cliente nefasta. Tanto en recepción al almacén como sobretodo en la atención en la zona de exhibición de cocinas. Nuestra experiencia fue la siguiente: fuimos a las 3.30 de la tarde y claro era la primera vez que íbamos mi pareja y yo, evidentemente era para hacer un presupuesto para una cocina que necesitamos pero que allí no vamos a hacer seguro. Entramos por el almacén y no hay nadie para atenderte, hay una pequeña oficina a mano derecha con dos personas pero estaban al teléfono y con gestos uno de ellos nos indica cómo que para el otro lado. Nosotros entendemos que el mostrario de cocinas esta hacia el otro lado y vamos. Hasta las 4 estuvimos viendo todos los modelos de cocinas que tienen expuesto pero ya vistos, queríamos el presupuesto. Al bajar a la recepción sólo había una señora de la limpieza que fue la única que tuvo educación al vernos. Volvemos a la oficina del almacen y el mismo señor que nos hacía antes las indicaciones nos dice que ahora a las 4 venía la chica para hacernos el presupuesto que está allí en la recepción de las cocinas y nosotros, dos veces le decimos que no hay nadie y que ya eran las 4.10 y él insistía que ahora a las 4 estaría la chica. Vale volvemos a la recepción y esperamos. La chica llegó tarde y sin educación ninguna ni dice buenas tardes ni nada. Se dedica a decirle a la señora de la limpieza que se había equivocado de camino. Vale, se sienta en la mesa y como si no estuviéramos. Vamos nos tenemos que acercar nosotros para decirle hola y nos dice que qué queremos!!! Pues que vamos a querer estamos ahí para preguntar por una cocina!!!! Pues nada nos dice directamente que trabajan con cita previa sin ningún tipo de tacto y sigue con lo suyo buscando su móvil por el bolso. Pues bien cuando acaba nos dice queréis una tarjeta para llamar para pedir cita? Y yo sisi dámela que así me apunto bien el sitio para poneros una queja bien buena por vuestro servicio excelente!! Si al menos tuviera cola o algún cliente ya en espera! Pero es que ni nos miró!!! Vaya que está claro que no quieren hacerme la cocina ni yo voy a volver! Qué lo sepa todo el mundo el tipo de atención. Gracias