Rebajas Vip

Llevo desde ayer intentando contactar con ellos por teléfono y por email, y no hay forma,... quiero anular un pedido antes de que lo envien.... no entiendo porque no responden por ninguno de los medios.

Penoso. El producto no se si será de calidad o no porque aun sigo esperandolo después de un mes y un plazo que nunca se cumple. Parece ser que en esta tienda compra toda españa porque si no, no me explico que puedan tardar mas de un mes en realizar un pedido, es de risa, te llega antes algo pedido desde Estados Unidos, China... y eso que pasan aduanas y mil procesos mas. La atencion al cliente tambien es algo increible, contacte con ellos via email porque ya vi aqui que por telefono... imposible. Recibiendo largas continuamente sobre el estado de mi pedido y siendo unos caraduras. Se supone que el envio me va a llegar hoy o a saber ya, pone que esta en proceso de entrega pero ya llega una semana tarde fuera del plazo que me dijeron que cumplirian que es nada mas y nada menos que una semana, 7 dias para enviar un producto y parece que estan desbordados, y ya que hoy es 27 de mayo y compre el 25 de abril...os podeis hacer una idea , y lo mencionado anteriormente, menos mal que es tienda nacional, si no ya esperaba hasta agosto o septiembre. Desde luego que hay buenos precios, pero por lo pésimo que es todo, la poca rapidez y la atencion al cliente que es NEFASTA no se me ocurrirá volver a comprar ni recomendar a nadie esta pagina, porque menudo suplicio. Los que ponen 5 estrellas serán familiares de los dueños porque no me explixo, ante la multitud de reseñas negativas que tiene esta tienda, como hay 4 personas que tienen taaaanta suerte de que vaya les haya salido todo perfecto. Me parece increible, penoso y una vengüenza muy grande esta pagina para comprar online.

Horrible la atencion al cliente, no cogen los telefonos y no contestan a los mails y cuando lo hacen no solucionan nada y muchisimo retraso en los envios, no vuelvo a comprar aqui

después de varios emails ni contestan , solo al primero diciendo cuando llegaría el pedido el día 19 al 25 de Marzo, que no a llegado , en fin pasare por albatera y veremos que pasa y si nos a consumo. esta próxima semana iré personalmente a al tienda ver que pasa que lo tienen cobrado hace mas de un mes creo que ya esta bien

muy contento con la pagina y los pedidos me llegan a tiempo.

Muy satisfecho con el catálogo y sus productos. Hay que estar atentos con el repartidor pero el pedido llegó tal y como se presenta en su web. He hecho varias compras ya con esta empresa y ningún problema.

Estafadores, no llega el pedido, nadie contesta a los correos y no coge nadie el tefono y he sido persistente durante 4 dias! me he cansado de esperar...¿se puede poner una denuncia y donde?

He comprado dos juegos de sábanas, dos edredones y las fundas de los mismos. Han aceptado la compra y el dinero, pero no me han enviado nada. Me han estafado 258,40€. Y cuando intento ponerme en contacto con ellos, me doy cuenta de que han cerrado y no contestan ni a las llamadas ni a los emails. Por tanto, la única opción es poner una denuncia. Media hora después de escribir esta opinión, puede leerse debajo que me contestan. Actúan de manera engañosa porque en google maps 'RebajasVip' aparecía como "cerrado temporalmente" y, por arte de magia, ha desaparecido ese mensaje y vuelven a existir. No obstante, tienen otra opinión como la mía en fecha cercana. Y por supuesto que es cierto que la empresa es la suya, aunque la compra la haya hecho a través de MoiVIP. Una depende de la otra y tienen la sede en el mismo pueblo, es más, están domiciliadas a escasos metros. Y es igual de engañoso que digan que no tienen mis datos registrados. Claro que no, mi nombre real no es el de mi cuenta de Google, pero tienen varios correos míos el mismo día en que me contestan en público por aquí. Y lo curioso es que leen las reseñas de Google pero siguen sin coger las llamadas ni responder a los emails. Insisto, denuncia en la Policia y reclamación formal en la entidad bancaria.

Nunca había tenido problema...... pero mi último pedido no ha llegado, he escrito varios emails .. y los contestan....lo he intentado x teléfono...y no lo cogen...una falta de respeto.... La solución es poner denuncia en consumo.

Informalidad en cumplimiento de los plazos de entrega. ausencia de respuesta a tus emails. imposibilidad de comunicación telefónica ninguna.

Atención rápida y seria. Ofertas interesantes todo el año. Merece la pena estar suscrito.

Realice una devolución hace más de un mes, siguiendo todas las pautas que me indicaron, desde entonces no he podido volver a contactar con ellos ni vía telefónica ni por mail y por supuesto tampoco me han devuelto mi dinero. En su web lo pintan todo muy bonito pero luego no es así para nada, claramente no recomiendo comprar en rebajas VIP, su atención al cliente es nefasta.