Mobilecenter Manresa

Molt professionals en tot. Un servei de 10.

Me compré un iPhone 15 i unos AirPods Pro 2 i la atención al 100

Jo tinc de dir que a la botiga de Manresa, sempre he rebut un tracte molt amable i profesional, vaig comprar ja fa 5 anys un Samsung S20 plus i amb varen fer el traspas de totes les dades, sempre que he tingut algun problema m'han ates i solucionat, el Andreu amb va vendre un rellotge dels que tambe oyc fer i rebre trucades i amb va aconsellar el que amb convenia, estan al acabar la garantia es va espatllar, el varen enviar a fabrica i amb varen entregar un de nou. Jo la botiga de Manresa i el tracte personal que sempre he rebut sense dubtar gebs el recomanaria un 100% a totom. Gracies .

Tienen mucha variedad de fundas y de muy buena calidad y a buen precio, incluso me han hecho un descuento por un error que tuvieron. Recomendado.

La meva àvia va anar perquè el seu mòbil s’havia “espatllat”, allà li van dir que no es podia reparar i li van vendre un. A casa, li vam mirar el seu mòbil i li vam poder arreglar en menys de 10 min. Poso la ressenya perquè vaig anar a explicar-lis que es tracta d’una senyora gran, a la que li van vendre un iPhone quan realment el seu mòbil només s’havia de resetejar. Els hi vaig demanar si podiem anul·lar la compra, ja que el seu mòbil sí que es va poder arreglar, no com li van dir ells i, a més, en tractar-se d’un iPhone, era molt fàcil que ells el poguéssin vendre. La seva solució va ser fer un vale, per un valor de 250€, quan realment no necessitem això, sino que una senyora gran pugui tenir els seus diners, que prou té amb la pensió que tenen els jubilats.

Vaig comprar una carcassa amb una corda a part i un protector de la càmara. Als 6 dies la corda se’m va trencar i el protector de la cámara també. Quan arribo a la botiga lo explico al noi, que la corda amb l adaptador no ha aguantat i el móvil m’ha vaig ir a terra, el noi em contesta: Dependent noi: llei de la gravetat. Ja ens pasa que es tranquen. Jo mateixa: com? Depende t noi: vols que t expliqui la llei de la graverat? Jo mateixa: perdona? Que dius? Dependent noi: quan una cosa pesa doncs cau. Jo mateixa: automáticamente li dic que ets un mal educat. Dependent noi: es molt pesat tractar amb gent. Jo mateixa: li dic que com es posible que venguin una cosa que es trenca. Dependent noi: jo no en se res. Jo mateixa: vui parlar amb l Encarregat. Vaig parlar amb l Encarregat, em van cambiar el protector de pantalla que se m ‘ha trencat als tres dies altre cop. Gent amb molt poc recursos i poc amable. Molt mal tracte, molt indignante.

Fa uns quants dies, vaig anar a arreglar el meu telèfon. Vaig decidir demanar informació d'un Oppo. El venedor, amb aspecte desalinyat amb barba i cara de pocs amics, em va ensenyar un. Al preguntar per les funcions i davant la resposta "bastant" bé, vaig dir que la paraula "bastant", no em convencia, per veure un altra de millor, però no vaig poder, perque em va contestar de males maneres, que "Oh. Bueno, boníto y barato" no podia ser En cap moment,, jo havia parlat de preus. Li vaig indicar que havia demanat informació simplemente i que a mi, no en parles en aquests termes. En va dir, "au que tinc molta feina" amb molt despreci Llàstima perquè havia comprat un mòbil feia any i mig i el professional que en va atendre llavors, ho va fer amb molta professionalitat, paciència i bon servei. Aquí es fa bo, allò de que una poma podrida, fa malbè tot el cistell. No tornaré a entrar. Amb els meus diners, un maleducat no en tracta d'aquesta manera

A l’hora de canviar la bateria d’un iphone, me’n posen una defectuosa. No recomenable

Tenéis habierto Mañana, es para reparar una pantalla de Samsug Galaxi M12, gracias

Molt amables i sobretot profesionals gracies 👌

Yo soy clienta de ahí y al contrario de lo que ponen,a mí me han atendido muy bien,unos chicos muy atentos y con mucha paciencia,un diez por ellos.

Servei de l’edat de pedra… Avui el dependent ens havia de donar d’alta la fibra i dues línies de mòbil amb Lowi. Tot i tenir el meu número de DNI amb la direcció correcta on consta que és a Artés; ell ha introduït Manresa i ens quedem sense durant 48 hores. Una gran abraçada pel seu servei…

Impresentables y estafadores. Encargué un móvil azul y al recogerlo me atiende Toni y me dice que bueno habrá llegado azul o el que más tengan en stock, me quedo con cara de póker y al entregármelo mira la caja y me dice: has tenido suerte es azul, y cuando voy a pagar lo que quedaba pendiente me hace pagar 3,25 € más porque según el es el impuesto del gobierno a los móviles. Entonces que no te den un precio final del coste del móvil o que te digan que luego tendrás que pagar el dichoso impuesto. En carrefour, mediamarkt ect. esto no sucede. Nunca más volveré a comprar nada en este establecimiento.

Dependenta abdolutament desagradable i arrogant... una llàstima en una botiga on sempre ens havien tractat molt bé. No entenc que hi fa treballant de cara al públic.

Muy mala atención al cliente . Muy mucha . Compramos una correa para un reloj y la chica en voz alta dijo que se desentendían si luego no se podía montar y lo dijo de muy malas maneras. Tantas personas en el paro con atención al cliente excelente y la niña esa tratando como trata a las personas . Luego además se quejan de que cierran las tiendas

2 meses he estado para intentar que me cambien la parte trasera del móvil . Y aún y así no lo tengo arreglado . Ya no vuelvo más

Molt carinyosos i molt atents són molt bons nois!

Atención pésima por parte del chico, no te mira, te ignora y solo te indica que si quieres algo, los lunes viene el encargado. Me compré una funda y 1 mes después estaba rota, no tengo ticket pero si mi pago con tarjeta. No me acepta el pago..

60€ perdidos completamente ya que la tablet que llevamos a arreglar tenia un problema en la batería. Se lo explicamos bien pero ellos hicieron lo que quisieron hi dijeron que nos habían echo un repasaron la tablet supuestamente y dijeron que estava todo bien y al encenderla y pasava lo mismo

Estafadors i incompetents. Després d'haver-hi hagut d'anar 3 cops i haver hagut d'esperar més d'una setmana per un simple carregador de mòbil (primer perquè l'havien de demanar a una altra botiga i després perquè un cop els va arribar "l'havien venut per error"), ens han fet pagar més de 35 euros quan el mateix exactament a l'Amazon no arriba ni a 20 euros. No tornarem mai més, després es queixen que la gent cada cop més compra per internet i no a aquest tipus d'establiments.

Muy bien servicio

Mol implicats, gràcies!!

Dos chicos técnicos y robotizados que sólo saben repetir lo que han aprendido Y aún así no queda nada claro. 0 Amables, 0 empáticos. Te hacen volver para nada y leeentos. Si no eres robot no vayas porque no te resuelven nada y cobran caro.

Super atentos,tenían los atcesorios que necesite y el que no tenias cumpliron el plazo de entrega

Molt amables. Reparació immediata.

Dependientes muy atentos y simpáticos.

Después de 2 semanas esperando a que me llamen para decirme que ya podía ir a buscarlo, llamo yo y me dicen que no hay stock... (Se supone que me lo tenían que entregar en 3 días y después de 3 semanas me tengo yo que poner en contacto) lo peor, el teléfono de contacto es PAGANDO un 902! O sea que sin teléfono y aún pagando la llamada. Nunca más.

Excelente atención

Bona atenció, personal profesional

Me pasaron los datos de un android a un apel, geniales

Gasté 40 euros en un cargador (cabeza y cable) y no funciona, me cargó el teléfono la primera noche y luego no funcionó más; el personal intentó ayudarme cambiándomelo un par de veces pero definitivamente el dinero se perdió.

Muy mala atención al cliente... mientras te atienden hablando de sus cosas por telefono sin pretar atención a su trabajo

Huele a queso

Buen trato muy amables y unos gran profecionales

El unico sitio que me resuelven los problemas de movil

Me pusieron un protector de movil que era un simple plastico.

Personal muy competente, y muy amable.

Bona atenció

Molt professionals

Muy bien 👍🏽

Poco profesionales, te colocan productos de bajisima calidad si pueden, en vez de lo que has podido. Muy lentos y tranquilos al despachar, aunque la tienda esté llena. NADA RECOMENDABLE.

Tu esplican tot mol ve son mol bons

Profesionalidad y buen trato

Ha estat molt amable i amb paciència /m'ho ha explicat perfecte

Molt contenta de trobar una botiga especialitzada i seriosa i, agraïda per l'atenció rebuda i els dubtes ressolts.

Te hacen esperar mucho, és mejor Orange. Orange es más barato y más rápido.

Bon tracte i servei, molt atents.

Un poco caro pero todo correcto Personal muy amable profesional

Tenen bons mobils i accesoris molt xulos i innovadors

Buen servicio

S'ho monten bé però al cap de 3 dies, la protecció del mòbil va a la paperera.

Molt trista la gestió de les garanties, previ diagnòstic et donen un preu, l'entregen com a reparada, arribem a l'oficina i no funciona, la tornem la obren i diuen que és lo inicial més la pantalla " que segur que se els hi ha trencat canviant la peça" diem que no estem d'acord a fer la reparació, i no ens fan la devolució de la primera factura. Que només ens abonen un 30% ja que el tècnic a perdut molt de temps... No puc posar reclamació a l'oficina de consum ja que és amb nom d'empresa.

Muy buena atención

Genial

Reparar cualquier cosa aquí es simplemente tirar el dinero, incompetentes.

Hi vaig anar per una reparació. Em van atendre molt bé, i em van reparar el mòbil. Ténen una botiga ben posada i amb molt material.

Esta bien , perfecto

Precios algo elevados respecto a la competencia. Fundas carísimas.

Porque hay cosas para tu movil autenticas no de China ,novedades y accesorios para música y runing

Bona

Fuy con un problema de la tarjeta estrena. No guardaba fotos ni vídeos, aunque pareciera que se avía solucionado no fue así. Lleve un pendrive para pasarlo todo pero no sé hizo bien. Luego hizo falta ir hasta tres veces y se recuperaron la mayoría de archivos pero no todos. Fueron muy amables y tuvieron paciencia aunque se tardó un poco en solucionar el problema. Gracias.

Molt professionals i agradables

Buen café, buena atencion

Les he pedido presupuesto para una reparación de mi Xiaomi, únicamente del cristal protector exterior de la cámara. Después de hablar con ellos, como me parecía muy caro el precio que me han dado, he llamado al servicio técnico oficial y me lo ha presupuestado en la mitad de precio que ellos. No tiene ningún sentido que te quieran cobrar el doble que un servicio técnico oficial de la marca...

Excelente , trato impecable , dependientes muy elegantes

Be

Salimos encantados por el trato, la información y una amabilidad por parte de sus dependientes de diez.Desde luego compramos y volveremos, calidad y buen trato,sitio céntrico.

La millor botiga de mòbils i fundes de mòbil a manresa... Tot i que els preus tomben!

El personal de la tienda muy correcto. El servicio técnico (que está en Vic) es impresentable. Cambiaron la pantalla de mi Xiaomi por una no oficial y me cobraron la oficial. Salió defectuosa, volví a dejar el móvil y casi un mes después sigue sin reparar. Lo han mandado al servicio oficial Xiaomi(sin consultarme nada) y la única información que me han dado me he tenido que desplazar yo a la tienda. No recomiendo el servicio de reparación para nada. Una semana después sigo sin teléfono y sin noticias.

Xxxxxx

Personal de la tienda poco especializado. Poca destreza a la hora de poner protectores de pantalla a los dispositivos y poca variedad de productos en stock.

Vaig anar a comprar un carregador portàtil una tarda i el noi que em va atendre el va donar çes expliacions justes i tota l'estona va estar molt desagradable. No crec que hi torni per res més.

Falta más personal para atender más rapido

Depent de qui et trobis e comprat mes d'un terminal i mot be pero avui me trobat un dependent borde de prinera categoria

Siempre me han ayudado aunque no haya comprado el móvil allí. Muchas gracias.

Buen trato con la gente.

Está bien el sitio la tienda todos los los que te atienden vale tienes que esperar un poquito porque a veces son dos o tres a veces y tardan más vale a mí cuando yo quería comprarme mi móvil tardaron 10 minutos en atenderme vale y yo solo me quería comprar un móvil y tarde un minuto vale y bueno es un bien sitio pero si si quieres quieres ir cuando te entiendan vienes por la mañana por la tarde no porque viene más gente y después no hay quien pare y tendrás que esperar ahí una hora

0 recomenable. M'han vengut un protector de pantalla PETIT per el meu mobil i m'han cobrat 14€!!!!!

Fuy a comprarme un móvil y el chico que me atendió tuvo una atención exquisita 100% recomendable las mejores fundas, accesorios, de toda Manresa y la mejor atención gracias chicos!!

Atenció dels empleats molt dolenta.Explicacions les justes i de mala gana.

Boníssima, molt bona atenció

Muy buena atencion