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Avinguda dels Països Catalans, 164, 08243 Manresa, España
Características:
Acceso para sillas de ruedas Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas Aseo adaptado para sillas de ruedas Aseos Amigable con la comunidad LGTBI+ Espacio seguro para personas transgénero Se identifica como de propietarias mujeres Se recomienda pedir citaServicios:
Hospital veterinario Servicio de urgencias veterinarias Tienda de alimentos para animales Tienda de productos para mascotasHorario de apertura:
El horario podría no estar actualizado. Contacte con X para asegurarse.
Nuestra opinión desde supermercadoscerca.es sobre Hospital Veterinari Manresa | MiVet
El Hospital Veterinari Manresa MiVet es un centro veterinario que ofrece una atención integral a los animales, con un equipo de profesionales experimentados y tecnología avanzada. Aunque algunos clientes han expresado insatisfacción con el trato y los precios, la mayoría de las reseñas destacan la profesionalidad, la amabilidad y la dedicación del personal.
Entre los aspectos positivos mencionados por los clientes se encuentran:
* La profesionalidad y la experiencia del equipo veterinario
* La amabilidad y la dedicación del personal
* La tecnología avanzada y los métodos de diagnóstico precisos
* La atención personalizada y el seguimiento de los pacientes
* La disponibilidad de servicios de urgencia las 24 horas del día
Sin embargo, algunos clientes han mencionado aspectos negativos, como:
* La falta de comunicación y explicación sobre el diagnóstico y el tratamiento
* La demora en la atención y la espera
* La falta de empatía y comprensión hacia los dueños de los animales
* Los precios elevados y la falta de transparencia en los costos
En general, el Hospital Veterinari Manresa MiVet parece ser un centro veterinario competente y dedicado, con un equipo de profesionales que se esfuerzan por brindar la mejor atención posible a los animales. Sin embargo, es importante abordar las críticas y mejorar la comunicación y la atención al cliente para garantizar una experiencia satisfactoria para todos los dueños de animales que acuden al centro.
supermercadoscerca.es no puede garantizar que los supermercados o tiendas incluidos en este directorio cumplan con todos los estándares de calidad, certificaciones sanitarias o normativas locales necesarias para la venta de alimentos. Algunas empresas registradas pueden ser comercios pequeños o recién inaugurados. Recomendamos verificar siempre la frescura, calidad y cumplimiento legal de los productos antes de realizar cualquier compra.
4.1 (749 opiniones)
99 opiniones
16 opiniones
41 opiniones
116 opiniones
477 opiniones
marc dko “dkora”
hace 3 meses - 2 (Experiencia negativa)
Urgències! Vaig anar d'urgències perquè la gata havia orinat sang i vomitat líquid transparent. Quatre punxades d'anestèsia, per treure una mostra d'orina. El dissabte, el nostre veterinari de confiança, li van treure orina sense sedació ni molèsties en menys d'un minut i em van donar l'informe de l'urianalisi. Cosa que a mivet no. Aixó de tenir nois/es poc experimentats a urgències em sembla una mala pràctica i no és l'únic centre que ho fa. Aquests aprenents hauríen d'estar aprenent l'ofici al costat d'algú que els orienti, no sols d'avant l'abisme, i així formar professionals que puguin donar un bon servei el qual s'ha de pagar amb respecte a la professió i els barems del sector. L'únic bo que puc dir és que el noi va fer el que va poder amb els coneixements que té i que el tracte va ser adequat. Aquesta ressenya negativa va dirigida al centre no als treballadors que em van atendre. Respecte al lo econòmic: 190€ sense pauta de medicació ni diagnòstic davant de 42€ amb possible causa i pauta preventiva.
Respuesta de Hospital Veterinari Manresa | MiVet
Hola Marc, Si us plau, explica'ns l'ocorregut escrivint a manresa@mivet.com indicant un número de telèfon perquè puguem contactar amb tu. Equip Veterinari Mivet Manresa
Jessica
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
Solo volver si tengo accidente de madrugada. Nunca más. Sangrada de dinero sin solucionar el problema. 0 empatia la gaditana de la noche. Borde. Me costó 1000€ sin solucionar el problema. Cuando una veterinaria con un simple análisis supo el problema i el gasto fueron 200. Me siento engañada, timada ...se aprovechan de nuestra vulneración con los perretes. Una vergüenza de clínica. BUSCAR OTRAS OPOSICIONES ANTES DE IR AHÍ. Llamame tú, que tienes mis datos.
Respuesta de Hospital Veterinari Manresa | MiVet
Hola Jessica, Por favor, cuéntanos lo ocurrido escribiendo a manresa@mivet.com indicando un número de teléfono para que podamos contactar contigo. Equipo Veterinario Mivet Manresa
claudia cella
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Escribo desde aqui, mi mala experiencia con la clínica veterinaria MIVET de Manresa, y exactamente con una de las veterinarias, que nunca había tratado. El día 17 de junio, llevé a mi perra Liam a la clinica, (mi perra había dejado de comer y beber), muy a pesar mío, y después de consultar con la veterinaria que llevaba mi perra, se decidió por la eutanasia. Pero he aqui, mi mala experiencia, vino esta veterinaria con tres jeringas, y sin mediar palabra y sin ningúna sensibilidad empezó a inyectar una detrás de otra sin ningúna pausa, en la primera inyección que la puso a toda prisa, no dije nada pero la segunda que la puso también a toda prisa, la perra hizo un gesto de sobresalto y entonces le paré con mis manos a la veterinaria antes de terminar de acabar de poner la inyección, dijo que tenía que ser de esta manera, ante mi ignorancia de como se hace este proceso y el estrés del momento, no supe ni pude reaccionar. Concretando mi perra se le hizo la eutanasia, sin que estuviese bien dormida. Y estoy seguro de ello por las opiniones de otras personas y leyendo a un veterinario de como debe hacer una eutanasia sin que el animal sufra y esté dormido antes de la inyección que paraliza el corazón. También he de decir, que les escribí hace unos dias por medio de la WEB de la clínica, todavía estoy esperando una respuesta. Luis GR
Respuesta de Hospital Veterinari Manresa | MiVet
Hola Claudia, Por favor, cuéntanos lo ocurrido escribiendo a manresa@mivet.com indicando un número de teléfono para que podamos contactar contigo. Equipo Veterinario Mivet Manresa
Luz Pulpeiro
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Cuenta con profesionales veterinarios con amplios conocimientos y una actitud positiva hacia los animales. Cuentan con equipos médicos de calidad, y son amables y cariñosos con las mascotas durante los periodos de hospitalización. Atienden a muchos pacientes, por lo que sugiero contactarlos mediante cita previa y, en caso de requerir que nuestros amigos peludos o emplumados sean hospitalizados de urgencia, informar inmediatamente de la situación en recepción. Estoy muy agradecida con ellos porque hicieron todo lo humanamente posible para que mi mascota pudiera recuperarse de una condición muy grave, que puso en riesgo su vida. Sigo en contacto con ellos para darle continuidad a su tratamiento desde mi hogar. La Dra. Tamara, el Dr. Agustín, y todos los demás doctores y empleados son personas muy nobles.
Respuesta de Hospital Veterinari Manresa | MiVet
¡Muchísimas gracias por compartir tu experiencia, Luz! 💙 Nos alegra enormemente saber que pudimos acompañarte y cuidar de tu mascota en un momento tan delicado. Todo el equipo se esfuerza cada día por ofrecer profesionalidad, cariño y dedicación, tanto en las hospitalizaciones como en el seguimiento desde casa. 🐾 Nos motiva recibir comentarios como el tuyo, que reconocen el compromiso y la pasión con la que trabajamos para garantizar el bienestar de cada animal y la tranquilidad de sus familias.
Viridian Morales
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia en Mivet fue muy humana y estamos muy agradecidos con la veterinaria Sofía en especial y con todo el equipo, lamentablemente mi gatito murió pero tanto ellos como nosotros hicimos todo lo que se pudo. Desde el primer día que consultamos para Leonel mi gatito se portaron muy bien y empaticos, Leonel tenía un cancer muy agresivo le hicieron tres quimioterapias antes de la operación para quitarle el sarcoma y tres después de su operación y en todo momento estuvieron muy pendientes de él, en cada quimioterapia Leonel salía con cajitas de churus o latitas de comida que le daba una chica muy amable de recepción, siempre estaban muy pendientes de Leonel y siempre estaremos muy agradecidos por la humanidad que tienen con nuestros amigos peluditos.
Respuesta de Hospital Veterinari Manresa | MiVet
Viridian, sentimos muchísimo la pérdida de Leonel 💙. Gracias de corazón por confiar en nosotros y por tus palabras tan generosas. Nos alegra saber que pudimos acompañaros con profesionalidad, cariño y humanidad durante todo el tratamiento, haciendo todo lo posible por su bienestar 🐱. Todo el equipo os envía un fuerte abrazo 🐾.
Anna Pèrez Abad
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hola estoy muy contenta con los profesionales y por el trato recibido
Respuesta de Hospital Veterinari Manresa | MiVet
Muchas gracias por tus palabras, Anna 💙. Nos alegra saber que te sentiste bien atendida y que el equipo pudo ofrecerte un trato cercano y profesional. Siempre será un placer cuidar de vosotros 🐾.
María Claret Fernandez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Nomès tinc paraules d'agraïment amb tot l'equip tant auxiliar com veterinari. Han salvat a la meva Bimba. Vam haver d'anar d'urgències perquè la veiem malament i de seguida van veure que tenía una infecció a la matriu i aquell mateix dia la van operar. Tot l'equip va ser molt atent amb la Bimba i amb nosaltres. Quan tens un gos que és gairebé com el teu fill és d'agraír un tracte tan proper i professional. Gràcies a ells la Bimba està viva.
Respuesta de Hospital Veterinari Manresa | MiVet
Moltes gràcies per les teves paraules 💙. Ens fa molta il·lusió saber que la Bimba 🐶 està bé i que tot l’equip us va poder ajudar amb tanta atenció i professionalitat en un moment tan difícil. Per a nosaltres és un orgull cuidar dels animals i de les seves famílies 🐾.
Nerea Pachon
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Escribo la mala experiencia en este veterinario, mala gestión y mentiras de TODO el equipo. Mi perra ingresó el viernes 15/08 porque vomitó sangre y hizo heces con sangre negra(hemorragia) y seguido sangre fresca. La perra estaba apática, no quería nada, ni moverse. Llamó el sábado a la mañana y me dice que esto es una gastroenteritis (sin poder ver nada en el estómago e intestino ya que tiene muchísimo gas). El sábado a la tarde voy a verla y la perra estaba apática, según ellos estaban suministrándole antibióticos (mentira). Allí mismo me dicen que la perra mañana domingo ya podrá irse a casa. Bien, el domingo llamo YO a la mañana y el veterinario de la noche me dice que la perra ha comido. Cuando llego allí a las 10:30h de la mañana me dice la veterinaria MARTA que el veterinario le ha dicho que no había comido (aquí ya empiezo a sospechar de si es verdad o mentira). Me paso TODO EL DÍA allí ya que estoy a 1h y media. Vuelvo a las 17h y decido llevármela a pasear y hace diarrea con sangre (MARTA diciéndome que la perra se podía ir a casa, y aún teniendo bastante gas en la parte final del intestino que no podía ver si había algo obstruido) le digo que no, que se queda. El lunes a la mañana voy a visitarla a las 8h de la mañana me la llevo de paseo y ya me dicen que a las 7 había salido a hacer sus cosas (mentira, ya qué mi perra hizo un pis de haber estado mas de 10h sin salir), le comento al veterinario de la noche que ha vuelto a hacer diarrea con sangre. Me dicen que a la mañana se le haría una ecografía, a las 14h llamo y me dicen que se la estan realizando de las 14h a las 18h llamé 3 veces ya qué nadie me llamaba. A las 18h me llama ANDREA y me dice que no parece ver nada obstruido pero qué hay sangre por ahí fluyendo y hay que pararla. Se queda, martes a la mañana por tráfico no me daba tiempo a llegar y llamé yo(porque a mi nadie me ha estado llamando) y me dice MARTA que ella tiene una carrera y que la perra se tendría que haber ido el domingo a casa que está quejosa de la jaula.... Voy ala tarde con una amiga ya qué esto era un cachondeo de mentiras. Y nos dice ANDREA que ella no ha dicho lo de que hay sangre fluyendo dejándome de mentirosa. Nos llevamos a la perra a lo cuál le decimos que la perra está apática y ella no es así. Cuando volvemos con ANDREA nos dice que puede ser que esté así porque le ha dado 3 dosis de morfina a lo cuál no nos dijo cuando nos la fuimos a llevar a pasear. Ella misma nos dice que pongamos una hoja de reclamaciones para ver si así contratan mas personal. Hoy a la mañana vuelvo a ir a verla y le habían quitado TODA la dosis de golpe. Justamente el día anterior martes no quiso comer apenas. Hoy miércoles nos dicen que claro el presupuesto es alto y que no se pueden hacer mas pruebas por tema dinero. Hablo con la directora BÁRBARA que aquí nadie ha hablado de dinero (mentira también) y que yo entiendo lo que quiero. A la perra de viernes a miércoles no le cambiaron la vía de pata (la auxiliar de la noche tiene el morro a decirme que cada día la vía se cambia de pata a lo que le digo que está mintiendo, me dice que no y le digo de mostrarle las fotos de todos los días de la perra y que está en el mismo sitio de siempre). La señora BARBARA me dice que yo tengo desconfianzas a lo que le digo( si me dicen que come y no es así, que yo amenazo cuando lo único que he pedido desde el minuto uno es que se me informe y me envien cosas de mi perra decían que lo estaban haciendo y es MENTIRA). Dicho por la señora BÁRBARA ya no estaban tratando a mi perra cómodamente. (Esta grabada la llamada). Todo el tema dinero ha salido cuando hemos dicho de poner una hoja de reclamaciones. Me dicen que para llevarme a la perra debo pagar la mitad del presupuesto sino no me la llevo. La perra está conmigo en mi casa, a lo cuál la vamos a tener que controlar en casa muy detenidamente. Son unos mentirosos, y les importa el DINERO. Están obligados a darme el número de colegiado para poder hacer mi reclamación y la demanda pertinente y dicen qué eso es personal. Ningún Vete salió a darnos el alta. VERGÜENZA.
Respuesta de Hospital Veterinari Manresa | MiVet
Hola Nerea, Por favor, cuéntanos lo ocurrido escribiendo a manresa@mivet.com indicando un número de teléfono para que podamos contactar contigo. Equipo Veterinario Mivet Manresa
Luis Gonzalez
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Hospital nada aconsejable, para hacer una eutanasia a tu mascota. No hacen las pausas y no dan tiempo para que tu mascota se duerma y quede completamente inconsciente, antes de que le apliquen la inyección que le paraliza el corazón, y así se lo comuniqué a la responsable del Hospital Veterinari Manresa.
Respuesta de Hospital Veterinari Manresa | MiVet
Hola Luis, Por favor, cuéntanos lo ocurrido escribiendo a manresa@mivet.com indicando un número de teléfono para que podamos contactar contigo. Equipo Veterinario Manresa MiVet
Alicia Fernandez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Cuidaron a mi gata hasta el final, con un trato inmejorable: cercano a la vez que profesional. Les estoy muy agradecida, especialmente a Bárbara, la veterinaria encargada de mi gata.
Respuesta de Hospital Veterinari Manresa | MiVet
Hola Alicia, Valoramos mucho que hayas querido compartir tu experiencia y valorar tan positivamente el centro y especialmente a Bárbara. Equipo Veterinario Manresa MiVet
Sayra Podda Espejo
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Están colapsados, dos veterinarios incluyendo a la recepcionista, esperé casi 3 horas, me he tenido que marchar con mi mascota que lleva los pulmones llenos de liquido. Mi puntuación va para quien sea que se encargue de contratar personal TACAÑO, ahorrandote esas nóminas estas borrando vidas de animales que podían salvarse
Respuesta de Hospital Veterinari Manresa | MiVet
Hola Sayra, Por favor, cuéntanos lo ocurrido escribiendo a manresa@mivet.com indicando un número de teléfono para que podamos contactar contigo. Equipo Veterinario Mivet Manresa
S
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hospital Veterinari Manresa | MiVet
¡Gracias por dejarnos una valoración tan positiva! 😊 Tu confianza significa mucho para nosotros. ¡Hasta la próxima! 🐶🐱💙
Ruth Crespo Romero
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
PÉSIMO trato a los clientes. Precios EXCESIVOS. Lleve a mi perro una noche de urgencias por unos vómitos, se lo quedaron ingresado y al día siguiente me lo dieron. El perro en esas 24h solo hizo que empeorar. Al llegar a casa no paraba de quejarse de dolor, llame y me dijeron que me esperase. Al ver que iba a peor consulte a otro veterinario y vieron que el perro necesitaba ser sondado con mucha urgencia. El precio que utilizan es muy excesivo y aun así no te dan los informes de resultados. El trato con los clientes pésimo intentando cobrar cosas que no se habían realizado y incluso intentar cobrar cosas dobles. No recomiendo para nada este centro Veterinario.
Respuesta de Hospital Veterinari Manresa | MiVet
Hola Ruth, lamentamos sinceramente y profundamente lo sucedido con Cooper. Contactaremos contigo para poder agendar una reunión y hablar de lo sucedido en persona. Nuestras más sinceras disculpas Ruth. Mivet Manresa
Maryon Emperatriz
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales, y amorosos con los peluditos.
Respuesta de Hospital Veterinari Manresa | MiVet
Hola Maryon ¡Gracias por tus palabras! Valoramos mucho que hayas querido compartir tu experiencia y valorar tan positivamente el centro y al equipo. Esperamos verte pronto.
Javi Jimenez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me ha encantado este centro veterinario. Desde la recepción, como te atienden al llegar empatizando con tu preocupación y con tu mascota en mi caso Maia. Los veterinarios son muy eficientes y los auxiliares. Les dan chuches que mi perrita agradece mucho!! Una experiencia muy positiva, recomiendo el centro 100/100
Respuesta de Hospital Veterinari Manresa | MiVet
Hola Javi Agradecemos que hayas querido compartir tu experiencia y valorar tan positivamente el centro y al equipo. ¡Esperamos verte pronto!
Valeria Santandreu Ruiz
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Molt bona clínica
Respuesta de Hospital Veterinari Manresa | MiVet
Hola Valeria, Gràcies per les teves paraules! Valorem molt que hagis volgut compartir la teva experiència i valorar tan positivament el centre i a l'equip. Esperem veure't aviat.
Núria Soler
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hospital veterinari a Manresa molt recomanable, personal molt atent i professional i molt ben situat amb pàrquing! :)
Respuesta de Hospital Veterinari Manresa | MiVet
Hola Núria, Agraïm molt que hagis volgut compartir la teva experiència i valorar tan positivament el centre i a l'equip. Esperem veure't aviat.
NURIA BARUTEL PAGES
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hospital Veterinari Manresa | MiVet
Hola NURIA, Gracias por otorgarnos una calificación de 5 estrellas. Nos alegra mucho saber que estamos cumpliendo con nuestras metas de proporcionar un excelente servicio. Su satisfacción y la de su mascota son nuestra prioridad. ¡Esperamos verle en su próxima visita! Un saludo, Hospital Veterinari Manresa | MiVet
Timur de Granera
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hola a todos, Hace poco he llevado mi gran danes al hospital muy pachucho. Tanto que pensaba que se nos iva (ya tiene sus 9 años). Pero con los cuidados y la gran profesionalidad de la doctora Barbara Moneno (la rubia, porque hay dos Barbaras en el hospital) el "nene" ha mejorado ostensiblemente y tenemos la posibilidad de tenerlo más tiempo con nosotros. Además gracias a todo el equipo que se ha portado maravillosamente, y en especial a la cardiologa. Muchas gracias Barbara, eres un Sol!!!
Augusta Alves
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Quiero agradecer a Mivet Manresa en especial a la veterinaria Bárbara Moreno,por su atención dedicación y diagnóstico perfecto. Llegué desolada con mi peque muy malito y 15 días después de un trabajo intenso lo tenemos estable y travieso como siempre. Bárbara (la rubia) eres la mejor!!!
Josep Maria Camprubí Escribano
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Molt atens i profesionals tant al hospital com per telefon, tambe estic molt conten perqué son carinyosos amb la meva gosa
Respuesta de Hospital Veterinari Manresa | MiVet
Gràcies per les teves paraules! Valorem molt que hagis volgut compartir la teva experiència i valorar tan positivament el centre i a l'equip. Esperem veure't aviat.
Dolores Muñoz
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
El centro veterinario MiVet es genial, a mí perrita, que es mi vida, ya le curaron una pancreatitis. Todos los trabajadores son muy atentos y se nota como les gustan los animalitos, y a nosotros los propietarios nos dan una confianza mayúscula. Los quiero a todos.
Respuesta de Hospital Veterinari Manresa | MiVet
Hola Dolores, ¡Gracias por tus palabras! Valoramos mucho que hayas querido compartir tu experiencia y valorar tan positivamente el centro y al equipo. Esperamos verte pronto.
Unfun Refused
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gent molt professional, el tracte excel·lent, i una amabilitat i saber fer amb els animals que et fan estar molt tranquil. El nostre Uziel estava fet un nyap pobret i va sortir genial, a més, et truquen per veure com evoluciona la cosa. En serio, de tot cor, si teniu una urgència o el pelut es troba malament, aneu aquí i faran l'impossible per a ells. Un 10.
Respuesta de Hospital Veterinari Manresa | MiVet
Gràcies per les teves paraules! Valorem molt que hagis volgut compartir la teva experiència i valorar tan positivament el centre i a l'equip. Esperem veure't aviat.
andrea Garrido
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Només puc tenir bones paraules per l’equip de MiVet Manresa. El meu gat Rocky no ha pogut estar en millors mans 🥰
Respuesta de Hospital Veterinari Manresa | MiVet
Hola Andrea, Gràcies per les teves paraules! Valorem molt que hagis volgut compartir la teva experiència i valorar tan positivament el centre i a l'equip. Esperem veure't aviat.
Raquel JD
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Vaig portar el meu gos d'urgències perquè no respirava bé, el van tractar molt bé i la veterinària era molt empàtica. Amb les proves pertinents van solucionar el problema. Sens dubte un centre de confiança al que tornaré!
Respuesta de Hospital Veterinari Manresa | MiVet
Hola Raquel, Gràcies per les teves paraules! Valorem molt que hagis volgut compartir la teva experiència i valorar tan positivament el centre i a l'equip. Esperem veure't aviat.
Jose Yerika
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Este veterinario no vale solo se interesan por el dinero yo lleve a mi gato page 400€ en me talico me dejaron el gato medio muerto en el mostrador diciéndome que sino pago más asta ai avían llegado i el gato me lo devolvieron medio muerto os recomiendo que no vallas a ese veterinario miran solo por el dinero no por la salud animal Boí a conseguir mucha gente para que dejen reseñas malas aver si así podemos cerrar ese centro veterinario por mala gente i los peores enfermeros de animales
Respuesta de Hospital Veterinari Manresa | MiVet
Hola Jose, Por favor, cuéntanos lo ocurrido escribiendo a manresa@mivet.com indicando un número de teléfono para que podamos contactar contigo. Equipo Veterinario Mivet Manresa
Sasha R
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Cuando uno tiene un perrohijo, uno quiere lo mejor para ellos, así cueste el dinero que cueste, si va ha mejorar tu como sea buscas las maneras de hacerlo. Pero lo que yo no entiendo es como juegan con la salud emocional y económica, de los padres de esos perrihijos y abusan solo para generar ingresos, en sus hospitales y les importa una mierda ser sensibles a la hora de decir las cosas solo buscan recaudar, que nuestra hija no es una cosa, es un ser vivientes que tiene derechos, la Veterinaria Barbara si es que se puede llamar veterinaria, atendió a mi hija hoy, una perrita de 14 años que iba por un Tac. primero yo llame ayer me dieron un presupuesto, y yo dije vale está bien, y cuando llegó hoy el presupuesto aumentaba 100€ más, y como es una cosa de Urgencia no pasa nada, pero dije ufff ya empezamos mal…. Pagamos la chica que me atendió en Recepción fue muy carismática y te hacía sentir segura que dejabas tu hija en buenas manos, entramos a las 14:20 y la ingresaron 30 minutos después no pasa nada esperamos sin problema, le sacan los exámenes y yo he llamado después de más de 1:30 a ver qué pasaba con mi hija porque no decían nada, una perrita en estado delicado de 14 años, y porque no me llamaban a decirme nada? Ufff y estaba preocupada me contesta la Doc Barbara y me dice que los exámenes hay salido mal que tiene una inflamación y una infección que para mí es normal porque para eso la llevamos para que hicieran el TAC y saber que tan grande es la masa que tiene y qué órganos está comprometiendo, pero ella dice es que no escucho el corazón y varias cosas más, que lo que más le preocupa es el corazón cuando en realidad lo que está de verdad mal no le coloca ni cinco de atención, de una me dice hay que hacer un electrocardiograma y que la vea la cardióloga y eso tiene un coste de 180€ aproximadamente y en dos días viene la cardióloga, pero Doctora si yo vengo es por el TAC que es lo urgente si mi hija estuviera mal del corazón como ella dice tendría muchos más síntomas, pero ella ni se agita, está de buen comer tiene energía, con su dolor y todo salió el domingo porque le gusta la calle, come súper bien, y yo solo veo esto con que quieren sacar más dinero, eso es abuzar del cliente como dirán un robo a mano armada, la verdad primera y última vez, no lo recomiendo el trato de la doctora nefasto!!! También puedo decir lo bueno la chica que me atendió en recepción super buena persona se nota que le interesa el paciente fue amable con mi hija y cariñosa, pero por lo demás no volvería nunca!!! Ha se me olvidaba la última chica que era otra que está en la recepción cuando nos fuimos ni el datáfono sabe usar, y mucho menos sabe de servicio y atención al cliente!!!
Respuesta de Hospital Veterinari Manresa | MiVet
Hola Sasha, Por favor, cuéntanos lo ocurrido escribiendo a manresa@mivet.com indicando un número de teléfono para que podamos contactar contigo. Equipo Veterinario Mivet Manresa
Martí Espinosa Busquets
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
No són els més econòmics, però són dels únics amb urgències. Per altra banda, o els hi parles en castellà o es neguen a atendre't. Ni l'entenen. Potser a recepció sí. Però el veterinari no.
Respuesta de Hospital Veterinari Manresa | MiVet
Hola Martí, Si us plau, explica'ns l'ocorregut escrivint a manresa@mivet.com indicant un número de telèfon perquè puguem contactar amb tu. Equip Veterinari Mivet Manresa
Pilar Sardá
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Después de dos diagnósticos erróneos de dos veterinarios distintos decidí llevar a mi perra la cual después de dos días de ingreso a pesar de entrar bastante mal hoy tercer día está saltando y llena de vida. Mi mas sincero agradecimiento a todo el personal del centro por su labor y magnífico trato tanto con Dina como conmigo, recomiendo totalmente la clínica.
Respuesta de Hospital Veterinari Manresa | MiVet
Hola Pilar, Nos hace muy felices saber que todo salió bien y te agradecemos que hayas querido compartir tu experiencia y valorar tan positivamente el centro y al equipo. Esperamos verte pronto. Equipo Veterinario Manresa MiVet
CRISTINA MONTERO BELMONTE
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Trato nefasto a los animales y los propietarios. Ya he presentado denuncia oficial por maltratar a mi perro. Mienten a los propietarios, al público y para nada profesionales. No os lo recomiendo.
Respuesta de Hospital Veterinari Manresa | MiVet
Hola Cristina, Como ya hemos analizado presencialmente con usted, el ingreso de los pacientes que van a ser sometidos a un procedimiento anestésico de cualquier índole se realiza entre las 8 y las 9 de la mañana. El horario exacto del inicio del procedimiento en sí depende del orden de prioridad de cada paciente y de las urgencias que comprometan un riesgo vital. Sentimos que opine que su animal haya tenido trato nefasto por haberlo dejado en un habitáculo preparándose para su momento. No obstante, como bien sabes, el equipo está muy pendiente de cada paciente que accede a nuestras instalaciones. Que un perro ladre en algunos momentos no quiere decir que lo estemos maltratando y realmente este tipo de acusaciones, además de ser dañinas, falsas y calumniosas, son muy contundentes por su parte. No vamos a consentir que difamen sobre nuestro trabajo cuando intentamos hacer lo mejor en cada situación. Atentamente, Equipo Mivet Manresa
Celso Serafin Perez
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Pésima clínica solamente les importa el dinero, lleve mi perro mal y lo saque porque les molestaba sus llantos tres días 900e y mi perro muerto ,no merecéis el título de veterinario sólo de saca dinero . Y vosotros os llamáis veterinario.lo dudo. No tenéis empatia con los animales. Vergüenza es la que no tenéis. Hay lo dejo para que penséis.
Respuesta de Hospital Veterinari Manresa | MiVet
Hola Celso, no tenemos ningún paciente asociado a su nombre, mándanos un correo electrónico y solucionamos cualquier problema. Muchas gracias de antemano.
Maite Vera
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
El peor veterinario en cuanto a empatia hacia los animales, solo se mueven por el dinero, aprovechándose de tu amor hacia el te manipulan lis datos de la analítica y te aseguran que se pondrá bien para ingresarlo más días y cobrarye me dejaron sufrir mi perro tres días para luego dármelo peor de lo que entro muriéndose a las 12 horas ,empata cero ,profesionalidad nula eso sí sacar dinero unos crack
Respuesta de Hospital Veterinari Manresa | MiVet
Hola Maite, Lamentamos profundamente tu pérdida y la percepción que tienes de nuestro trabajo, sin embargo, nos gustaría aclarar algunos puntos que consideramos importantes: En ningún momento hemos manipulado los resultados de las pruebas, ya que no hay posibilidad de hacerlo ya que los resultados se generan automáticamente. Además, el perro mostró una notable mejoría durante su estancia con nosotros. En todo momento, te mantuvimos informada sobre el progreso, y pudiste comprobar personalmente las mejoras físicas, así como a través de los vídeos que te enviábamos. Nos duele que se cuestione el esfuerzo y la dedicación de nuestro equipo, especialmente cuando hemos trabajado con tanto empeño. Nos entristece que se intente desacreditar nuestro trabajo por motivos ajenos a la realidad.
Noemí Mata perez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hospital Veterinari Manresa | MiVet
Hola Noemí, ¡Es genial ver su calificación de 5 estrellas! Nos alegra saber que tuvo una experiencia positiva en nuestra clínica. Trabajamos duro para ofrecer la mejor atención a nuestras mascotas y sus dueños, y nos complace saber que eso se refleja en su visita. ¡Esperamos verle nuevamente pronto! Cordialmente, Hospital Veterinari Manresa | MiVet
Susana Adán
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Después de varios diagnósticos erróneos, decidí cambiar de veterinario, y no puedo estar más agradecida. Desde el primer momento en esta clínica noté la diferencia: un equipo comprometido, profesional y, sobre todo, con un amor inmenso por los animales. Quiero destacar especialmente a Bárbara, su directora, cuya dedicación y trato respetuoso con los animales es digno de admiración. Gracias a sus conocimientos, experiencia y cuidados, finalmente encontramos la causa del problema de mi gata, algo que otros veterinarios habían pasado por alto. Gracias a ella, por fin ahora se está recuperando. Si buscas un equipo que realmente se preocupe por el bienestar de tu mascota y no solo por tratar síntomas sin investigar a fondo, esta es sin duda la mejor opción. No puedo recomendarla lo suficiente. ¡Mil gracias por todo!
Respuesta de Hospital Veterinari Manresa | MiVet
Hola Susana, Muchísimas gracias por tus bonitas palabras y por tu tiempo, el equipo lo agradece enormemente. Intentaremos estar al nivel siempre que Enzio lo necesite. ¡Un abrazo bien fuerte!💙
Mario Serrano Garcia
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hospital Veterinari Manresa | MiVet
Hola Mario, ¡Es genial ver su calificación de 5 estrellas! Nos alegra saber que tuvo una experiencia positiva en nuestra clínica. Trabajamos duro para ofrecer la mejor atención a nuestras mascotas y sus dueños, y nos complace saber que eso se refleja en su visita. ¡Esperamos verle nuevamente pronto! Cordialmente, Hospital Veterinari Manresa | MiVet
Laura Garcia Rodriguez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hospital Veterinari Manresa | MiVet
Hola Laura, Nos alegra mucho ver su calificación de 5 estrellas. Su apreciación significa mucho para nosotros y nos impulsa a seguir mejorando y ofreciendo un servicio de alta calidad. ¡Gracias por elegirnos para el cuidado de su mascota y esperamos verle nuevamente pronto! Con respeto, Hospital Veterinari Manresa | MiVet
VERSOLARY -BRAYLOP
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente
Respuesta de Hospital Veterinari Manresa | MiVet
Hola Versolary! ¡Muchas gracias por tu tiempo y por valorarnos tan bien! Un saludo 🐾
Marc
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
MOLT POC professionals. El nostre gos havia patit convulsions i vam haver d'anar d'urgències. El noi no li va fer cap mena d'exploració. Semblava que no li agradés tocar als animals... Es va limitar a dir que segurament hauria petit una crisis epilètica i que si li tornava a passar que el portéssim de nou. Això sí, al darrer moment, li va prendre la temperatura perquè nosaltres li vam demanar si ho havia fet... . En cap moment va demostrar tenir seguretat i confiança en allò que ens explicava. El pitjor és que en cap moment ens va semblar que tingués interés per trobar la causa real del problema ja sigui perquè no tenia prou formació ni experiència o bé prou eines al seu abast. D'aquest lloc en diuen "Hospital"... doncs no sé com funciona el dia dia però el cap de setmana si tinc una urgència aquí segur que no portaré cap animal....
Respuesta de Hospital Veterinari Manresa | MiVet
Hola Marc, Por favor, cuéntanos lo ocurrido escribiendo a manresa@mivet.com indicando un número de teléfono para que podamos contactar contigo. Equipo Veterinario Manresa MiVet
Alonso Quijano
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Llevamos a la gata desde siempre, esta tarde ha venido cojita y al vivir en Vacarisses y no llevarla con dolor, les llamé para que me vendieran el Meloxidyl que siempre le dan y así llevarla mañana. PUES DICEN QUE NO!!! TODO POR COBRAR VISITA NOCTURNA. Eso es lo que quieren a nuestras mascotas!!
Respuesta de Hospital Veterinari Manresa | MiVet
Hola Alonso, Es importante que sepas que no lo hicimos por cobrar visita nocturna si no que por el nuevo decreto 666/2023 que ha actualizado el gobierno este 2025 no permite facilitar medicamentos (en este caso Meloxidyl) sin una exploración del paciente ni una receta previa. Lamentamos la mala experiencia, lo entendemos, sabemos que es un cambio bastante sustancial pero, de ninguna de las maneras, es para cobrar la visita nocturna. Un saludo.
Marian Talavera
hace 11 meses - 4 (Experiencia positiva)
Estoy muy contenta :) y agradecida por lo resulutivos y bien atendida que ha estado una semana Gala 🐱. Por la información diaria y las fotografias. También por la empatía y amabilidad que habéis tenido conmigo todo este tiempo. Álvaro, Marta, José, Bárbara. A TODO el equipo de Mivet Muchas gracias!!! 🐾
Respuesta de Hospital Veterinari Manresa | MiVet
Hola Marian, ¡Gracias por tus palabras! Valoramos mucho que hayas querido compartir tu experiencia y valorar tan positivamente el centro y al equipo. Esperamos verte pronto. Equipo Veterinario Manresa MiVet
Cristina Martin Mas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tot i que el desenllaç de la nostre experiència no a sigut el que esperàvem…he de dir que tant amb el Nuk com amb nosaltres s’han portat molt bé i que ens han ajudat molt en tot moment. Moltes gracies a tot l’equip de professionals que heu estat amb nosaltres. Sabíem que el pronòstic era dolent, ens ho heu fet saber i ens heu recolzat en cada desició que em pres
Respuesta de Hospital Veterinari Manresa | MiVet
Hola Cristina, Agraïm moltíssim les teves paraules i sentim molt la pèrdua del Nuk. L'equip està molt agraït amb el tracte que heu tingut cap a nosaltres i ens tindreu sempre que ho necessiteu. Una abraçada ben forta del equip! 🐾💙
Duende Trebol
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Mala atenció avui es la quarta vegada que vaig a buscar menja per el gos que tenim encarregat, ja haviem trucat abans i la segona vegada seguida que ens diuen que han arribat y anem i diuen que no estan. Sembla que es riuen a la cara a la meva feina ja seria al carrer. Poca profesionalitat si ho fan tot aixi no vull saber.... .Tot una presa de pél.
Respuesta de Hospital Veterinari Manresa | MiVet
Estimado cliente, Te pedimos disculpas por tu experiencia en el centro y queremos tratar tu caso personalmente. Por favor, cuéntanos lo ocurrido escribiendo a manresa@mivet.com indicando un número de teléfono para que podamos contactar contigo. Equipo Veterinario Manresa MiVet
Antònia Díaz Pérez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Hospital veterinario Mivet . Es el peor centro veterinario que he conocido en mí vida. Aunque seas cliente de años , antes de ingresar a tu mascota de urgencias grave, te piden que pagues como mínimo la mitad de lo que preveen que va a costar, si es posible entero. Eso pasó con mi gata en el verano de 2022. Después no volvió a encontrarse bien: respiraba muy rápido hasta durmiendo. Lo comenté y me decían que era estrés, que tenía que llevarla a un etologo. En Navidad fue ingresada por lo que luego se convirtió en una neurona y después en una bronquitis. Pasó meses medicada. Le hicieron rx pero pensaban que era líquido de la infección. En un ingreso en mayo recibió un trato pésimo y en una visita pude ver cómo uno de los auxiliares golpeaba a un gato recién ingresado. Después me insultó a mi. El veterinario que estaba al lado me llevó a un bon y me pidió disculpas. Me dijo que al día siguiente a primera hora que fuese y me llevase a mi gata de alli, así lo hice. Por la mañana llamé a la policia y al colegio de veterinarios e informe de lo que habia pasado. Hablé con Barbara, la directora en aquel tiempo y sospechaba algo. Le tuve que explicar lo que había pasado para que me diera a la gata. Ella fue amable. Me dijo que iva a hablar con él auxiliar. Al final seguía allí y decidí no ingresar más a mi gata. En verano empeoró. Barbara estaba de baja maternal. Me dijeron que le tenían que hacer una eco del corazón pero que los xardiolohos estaban de vacaciones, que la ingresase hasta septiembre!!!. Y mientras tanto ellos a cobrar y el auxiliar a maltratar!! . Busque otro Hospital veterinario donde tenían cardiologo. Cuando llegó mi gata estaba muy mal. Le hicieron la eco ese mismo día pero su corazon estaba sano y fuerte, radiografías y analíticas pero tampoco encontraban de donde venia todo el cuadro así que decidimos hacerle un TAC. A los dos dias llegó el resultado: fibrosis pulmonar en estado terminal. Los gatos no suelen tener esa enfermedad. Me dijeron que eso pasaba por un mal tratamiento de meses de una enfermedad o infección pulmonar. Le dieron de dos a seis meses de vida. A los dos meses murió en casa pero asistida en todo momento por los veterinarios y auxiliares. El trato fue inmejorable. Por eso hago esta reseña, para que a ningún animal le pase lo que le pasó a mi gata en Mivet . En el otro hospital me encontré con un veterinario que había dejado Mivet por cosas como las que he explicado. Sólo contratan veterinarios recién licenciados con poca experiencia. Ahora mi gata está así, en una urna cineraria. Espero que ningún otro animal tenga que sufrir lo que sufrió ella y yo.
Respuesta de Hospital Veterinari Manresa | MiVet
Hola Antònia, Como ya analizamos en su momento, lamentamos mucho lo que sucedió. Aunque hubo una conducta indeseable, jamás ha habido maltrato animal en este centro. No obstante, ya se tomaron las medidas pertinentes contundentes con las personas involucradas. Actualmente contamos con un equipo apasionado e involucrado en el correcto desarrollo de la profesión veterinaria. Mivet Manresa se toma muy en serio la ciencia, el bienestar animal y la relación con los tutores. No obstante, somos conscientes del dolor causado en ese momento y, tal y como ya hicimos, reiteramos las disculpas. Sentimos mucho su pérdida y desde luego estamos abiertos a cualquier aclaración añadida que pueda necesitar. Atentamente, Equipo Mivet Manresa.
S C
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hem rebut un tracte increïble. Des del primer moment en què vam portar a la Idgie d'Urgències, la Marta ens va atendre amb molta professionalitat i afecte, posteriorment, després de la cirurgia (extripar un tumor), ens va fer el seguiment juntament amb la seva companya Bárbara, que ha tractat a la Idgie com si fos de la seva família. Estem molt agraïdes amb el tracte, l'atenció i la informació rebudes així com l'afecte que ens heu ofert. Moltes gràcies, feu un gran equip!
Respuesta de Hospital Veterinari Manresa | MiVet
Bona tarda família!, Moltíssimes gràcies per les vostres paraules i pel temps que ens heu dedicat, l'equip les agafa amb una gran il·lusió i esperem que l'Idgie acabi de recuperar-se perfectament i per qualsevol altre cosa o consulta ens teniu disponibles sempre que ho necessiteu. Salutacions a tots família!🐾💙
Marina Guerrero Fuentes
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
A aquests veterinaris (si es que se’ls hi pot dir aixi) se’ls-hi han escapat gossos, n’han matat d’altres per mala praxis… Al meu gos el vam portar alla per una (1) pota trencada per un atropellament, nose que van fer que quan vam tornar tenia 2 potes trencades!!! i ens ho volien fer pagar com si hagues sigut per l’atropello!! obviament al final ho van reconeixer i la operacio d’aquella pota va sortir del seu compte, mes faltaria. El cas es que ara el meu gos te els claus de la placa de ferro que li vau posar (a la pota que no tenia trencada abans) atravessantli la pell i fentli molt mal. Us haurien de tancar, feu mes mal que be
Respuesta de Hospital Veterinari Manresa | MiVet
Hola Marina, He rebut el teu comentari i no creiem que s'adapti a la nostra manera de treballar. Sóc el Gerent i tenim un equip que respecte per sobre de tot la ciència i un traumatòleg de gran reputació en el nostre equip, i dubto que hagi fet el que menciones. Per tant, et demano que et posis en contacte amb nosaltres per poder aclarir aquest tema urgentment, ja que ni el meu equip ni jo tolerarem cap acusació infundada.
tatiana sanchez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Atencion poco agradable y no nos transmitien confianza
Respuesta de Hospital Veterinari Manresa | MiVet
Hola tatiana, lamentamos ver que su experiencia en nuestra clínica no cumplió con sus expectativas, indicado por la calificación de 1 estrella. Valoramos mucho su retroalimentación y nos gustaría entender mejor cómo podemos mejorar. Por favor, no dude en ponerse en contacto con nosotros para compartir más detalles sobre su visita. Estamos comprometidos con la satisfacción de nuestros clientes y sus mascotas. Hospital Veterinari Manresa | MiVet
Yoli Fdez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a la veterinaria Sofía mi gata está viva, estaba fría y casi muerta ni se movía ni comía gracias a está gran profesional mi gata está viva y recuperada , es un sitio muy recomendable.😽😽❤️❤️
Respuesta de Hospital Veterinari Manresa | MiVet
Hola Yoli Fdez, muchas gracias por compartir tu historia con nosotros. Nuestros profesionales se esfuerzan por brindar la mejor atención posible a nuestros pacientes y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir haciéndolo.
Carolynn Gray
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
I arrived in the middle of the night, my dog in a stalled labour. What we thought would be a sad outcome, became a joy. I am so grateful for your much needed assistance for my dog and her puppies. The postnatal care of mother and puppies with Barbara has been really wonderful. Thank you very much.
Respuesta de Hospital Veterinari Manresa | MiVet
Dear Carolynn Gray, We are so glad to have been able to assist you and your dog. It's heartwarming to hear that your dog and her puppies are doing well and that Barbara took great care of them. Thank you for choosing us and for your kind words💙
Jordi T.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con este centro,llevo más 6 años visitando veterinarios,y por fin puedo decir que el dinero es secundario,se preocupan por el perro,por llamada te aconsejan y te ayudan,y en persona te dicen lo que es mejor para tu animal,en mi caso me ayudaron con la alimentación,y me aconsejaron Que pruebas sería conveniente y más efectiva. Te cobran como en todos sitios,pero sales satisfecho!
Respuesta de Hospital Veterinari Manresa | MiVet
Hola Jordi! Muchísimas gracias por dedicar tu tiempo y tus palabras. El equipo agradece enormemente la valoración e intentaremos estar al nivel siempre que lo necesites. Zipi ha sido un paciente ejemplar 💙. ¡Un saludo Jordi!🐾
Ester Leon
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excel·lents professionals . Vam anar de urgència amb la nostra gosseta el divendres 9 d’Agost a la nit. Gràcies Jóse per la primera i ràpida intervenció i moltíssimes gràcies Barbara per tot el seguiment, per l’atenció a la nostra gosseta , per les explicacions i l’amabilitat amb que ens has tractat. Sou grans professional i millors persones. Moltes gràcies a tot l’equip , per fer-nos una mica més fàcil aquest mal moment.
Respuesta de Hospital Veterinari Manresa | MiVet
Hola Ester, moltes gràcies per dedicar-nos el temps per valorar-nos tant bé i posar en tant alta consideració al nostre equip. Molt agraïts de que hagis confiat en nosaltres per portar a la Greta 🐾 Salutaciones ben grans Ester!! 💙
Aitor Blanquez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Hospital Veterinari Manresa | MiVet
Hola Aitor, lamentamos ver que su experiencia en nuestra clínica no cumplió con sus expectativas, indicado por la calificación de 1 estrella. Valoramos mucho su retroalimentación y nos gustaría entender mejor cómo podemos mejorar. Por favor, no dude en ponerse en contacto con nosotros para compartir más detalles sobre su visita. Estamos comprometidos con la satisfacción de nuestros clientes y sus mascotas. Hospital Veterinari Manresa | MiVet
Moni73 fh
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Molts agraits a tot l.equip! El nostre Mic va arrivar molt apurat i s.ha recuperat totalment d'un neumotorax, molt professionals i atents.
Respuesta de Hospital Veterinari Manresa | MiVet
Hola Moni! Moltes gracies per la teva super valoració!. Esperem que el Mic segueixi robant-nos el cor per molt de temps 😊. Una forta abraçada!🐾
Maria magdalena González Martínez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Hemos llevado a mi gato para la extracción de un diente y además de ser súper caro le hemos pedido que le pinchara el antiinflamatorio de 15 días porque es muy difícil de medicar el gato y han pasado de todo muy descontenta con ellos
Respuesta de Hospital Veterinari Manresa | MiVet
Hola Maria, Te pedimos disculpas por tu experiencia en el centro y queremos tratar tu caso personalmente. Por favor, cuéntanos lo ocurrido escribiendo a manresa@mivet.com indicando un número de teléfono para que podamos contactar contigo. Equipo Veterinario Manresa MiVet
lola mingorance
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mil gracias por cuidar a nuestra perrita Mumi con tanto cariño y tanta humanidad. Gracias por hacernos sentir que ha estado en buenas manos durante su estancia en la clínica. Nos habéis transmitido mucha tranquilidad. Mil gracias a todo el equipo. Sois unos grandes profesionales.
Respuesta de Hospital Veterinari Manresa | MiVet
Hola Lola, Muchas gracias por dedicarnos tu tiempo y tus buenas palabras. El equipo lo agradece enormemente. Esperamos que Mumi siga robándonos el corazón por mucho tiempo💙. ¡Un abrazo bien fuerte Lola!🐾
Edu Asensio
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Hay veces que tardan hasta 50 minutos para llamarte a consulta, habiendo personal para atender.
Respuesta de Hospital Veterinari Manresa | MiVet
Hola Eduardo, Sentimos la larga espera que tuviste que soportar en nuestro hospital. A veces, dependiendo de las urgencias que podamos tener en el hospital pueden surgir problemas o complicaciones que no podemos controlar y, aun que veas personal, no significa que estén disponibles para la atención ya que pueden ser auxiliares o otro veterinario que tiene a cargo la UCI o otras tareas (a parte tenemos a varias personas de prácticas). Te pedimos disculpas por la espera e intentaremos mejorar para la próxima vez o por lo menos informarte de la situación si sucede algo similar. Disculpa las molestias de verdad, Eduardo. Equipo Mivet Manresa
Placido Fernández
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muchísimas gracias a todos el equipo, sois geniales! El trato que ha recibido Alia, la profesionalidad, y lo bien que nos habéis informado y ayudado en todo.
Respuesta de Hospital Veterinari Manresa | MiVet
¡Hola Plácido! ¡Muchas gracias a ti por tu tiempo, por tu valoración y por cuidar a nuestro equipo! Esperamos que Alia esté super bien y cuentes con nosotros para todo lo que necesites. ¡Un abrazo bien grande Plácido!🐾
Maria Ortega
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
IRON, mi doberman de 1 añito fue atendido por Barbara una profesional de vocación, la verdad es que se agradece encontrar personas como ella, la cual ha hecho un seguimiento continuo sobre la herida, realmente lo lleva en la sangre y se nota en la atención del animal. Me he sentido tranquila teniéndola de respaldo, ya que ha sido una herida muy complicada. Te doy las gracias por ser como eres y por tener esa templanza y esa bondad para tratar a nuestros animales. Mil gracias de nuevo.
Respuesta de Hospital Veterinari Manresa | MiVet
¡Hola María! 🐾 Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros y dedicar el tiempo para poder valorarnos tan bien. Seguro que a Bárbara y a nuestro equipo le encantará leer esto. Un saludo bien grande María!😄
Fina Sanglas
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Nefast, poc professionals i faltats d'empatia. NO RECOMANABLE. Van atendre el meu gos el KOKU a la sala d'espera devant d'altres clients. Quina poca vergonya!!! Sense donar-me explicacions es va quedar ingressat per fer-li un TAC i el dia següent em truquen per dir-me que el KOKU ha mort per no haver pogut aguantar l'anestèsia de preparació per la prova . Irresponsables!!! Abans de fer cap prova mireu bé l'historial del pacient. D.E.P Descansa en pau KOKU.
Julia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estamos muy agradecidos; nos ayudaron a tomar una decisión triste, pero la mejor pensando en nuestra gosseta. Muchas gracias.
Respuesta de Hospital Veterinari Manresa | MiVet
Hola Julia, Nos complace saber que pudimos ayudarte a decidir lo mejor para tu gosseta. Para cualquier cosa que necesites, aquí estaremos para ayudarte. Mucha fuerza a la família. Atentamente, Hospital Veterinari Manresa 🐾
Carina Magalhaes Videira
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato 10 de 10 muy profesionales y simpáticos lleve a mi gata ya se siempre se rascaba y se hacía unas heridas descomunales, ya la había llevado a varios veterinarios y después de mil diagnósticos y mil productos para ponerle nunca se recuperaba del todo. A si que ya un poco desesperada decidi que me la vieran ellos y no puedo estar más contenta, super amables no pararon hasta encontrar con la clave y muy pendientes de cómo estaba ella siempre. Por lo tanto los recomiendo 100/100
Respuesta de Hospital Veterinari Manresa | MiVet
Hola Carina, ¡Muchísimas gracias por tu tiempo y tu super valoración! Esperamos que Sarabi siga tan esplendida cómo siempre y que Denver la cuide muchísimo. Estaremos aquí para lo que necesites 😊. ¡Un saludo Carina!🐾
C G.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muchísimas gracias a todo el equipo de MiVet Hospital Veterinari Manresa por atender tan bien a mi Ninu, a todos y cada uno de ellos por su humanidad y profesionalidad, Sofia, Bárbara, etc, gracias Sofia por actuar tan rápido cuando tuvo la crisis y por estar a nuestro lado en aquellos momentos tan delicados... gracias infinitas, puedo decir que en en este Hospital se preocupan 100% por el bienestar de nuestros animalitos, no por sacar dinero, son muy transparentes y honestos, gracias Mario por tu amabilidad y honestidad, y como no mis mas profundos respetos a Ricard... nuestro traumatólogo, un profesional como la copa de un pino!! mirando en todo momento por el bienestar de nuestro Ninu, gracias por ser tan cariñoso y paciente en todo el proceso, agradecidos de por vida por ser tan tan profesional, un 10 no un 100, Ninu cada dia se encuentra mejor, recomiendo a todo el mundo que venga con toda confianza, os atenderán de maravilla, gracias por todo.
Respuesta de Hospital Veterinari Manresa | MiVet
Hola C! Muchísimas gracias por la supervaloración y por las buenas palabras dedicados a nuestro equipo. Esperamos y deseamos que Ninu siga perfecto y lo cuidéis como sabéis cuidarlo. Estaremos aquí para cualquier cosa que necesitéis. ¡Un saludo muy grande família!🐾
Badumchas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Llevé a mi gato porque se cayó de un tercero y se partió el paladar. Ya me gustaría a mi que me dijeran las cosas tan detalladas y claras cuando me pongo enfermo. Un 10 el trato, la profesionalidad y la implicación por parte de todas las personas que nos han atendido, en especial a Bárbara, Dania, Núria y Tamara. Gracias.
Respuesta de Hospital Veterinari Manresa | MiVet
¡Hola Víctor! Esperamos que Rocket se recupere muy bien y podamos ayudaros siempre que lo necesitéis 😊. Muchas gracias por vuestro tiempo al dedicarnos esta súper reseña. ¡Un saludo a todos!🐾
Susana Arranz Martin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Imposible mejor trato a humanos y animales Son un 10
Respuesta de Hospital Veterinari Manresa | MiVet
¡Hola Susana! Muchas gracias por dedicar tu tiempo y valorarnos tan bien! Nuestro equipo de lo agradece enormemente y seguiremos trabajando para estar al nivel Susana. ¡Un saludazo!🐾
Angeles Tapia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena veterinaria!! Lo recomiendo 100%
Respuesta de Hospital Veterinari Manresa | MiVet
¡Hola Angeles! Muchas gracias por tu supervaloración! Agradecemos mucho tu tiempo y seguiremos trabajando para estar al nivel. ¡Un saludo Angeles!!🐾
joan ramon gallego domene
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hospital Veterinari Manresa | MiVet
Hola Joan Ramon! Moltes gràcies pel teu temps i valoració. Estem molt agraïts. Salutacions🐾
Silvia LR
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El mejor veterinario que he estado, tanto por la ubicación, implicación y el buen trato recibido. Sobretodo por Bárbara! Gracias por cuidar tan bien de Nahia!
Respuesta de Hospital Veterinari Manresa | MiVet
¡Hola Silvia! Muchas gracias por tu tiempo y tu buen comentario. Nuestro equipo y Bárbara te agradecemos muchísimo tus palabras para seguir trabajando. Esperamos que cuando nos necesites, estemos al nivel. ¡Un saludazo!🐾
Sebastian Stanek
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Quería dar la gracias al veterinario que atendió el día 11 a nuestra gatita de urgencias( sin cita previa con tan solo llamar 10 minutos antes de presentarnos). Nuestra gatita tenía mucha fiebre 40,5 exactamente con síntomas de piometra( pus en el utero), la atendió muy bien con mucho cariño. Y sobre todo se preocupó por la pequeña el día siguiente nos llamo para preguntar por ella al no querer nosotros dejarla ingresada. La hemos cuidado en casa con consejos del veterinario. Otra vez gracias señor .
Respuesta de Hospital Veterinari Manresa | MiVet
Hola Sebastian, muchas gracias por haberte tomado el tiempo de escribirnos estas buenas palabras y estamos seguros que José agradecerá tu comentario. Esperamos que cuando nos necesites, estemos siempre al nivel que merece. Un saludo Sebastian 🐾
Gisela Vendrell Fernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hospital Veterinari Manresa | MiVet
Hola Gisela, El Equipo MiVet quiere darte las gracias por valorarnos así de bien. ¡Que tengas un buen día, te esperamos pronto! El equipo de Hospital Veterinari Manresa | MiVet
Lorena Esteban
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tracta inmillorable i amb preus coerents
Respuesta de Hospital Veterinari Manresa | MiVet
Hola Lorena! Moltíssimes gràcies per la valoració i el temps. Agraïm les teves bones paraules i intentarem estar sempre al mateix nivell per quan ens necessitis. Una forta abraçada!🐾
Maria Martin Jimenez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Es nuestro veterinario de confianza y siempre salimos super contentos. Lo recomiendo 100%
Respuesta de Hospital Veterinari Manresa | MiVet
¡Hola Maria! Muchas gracias por tu valoración y el tiempo que nos dedicas. Esperamos que eso se mantenga y estar siempre al 100% para ti cuando nos necesites. Un saludo Maria!🐾
DAVID LEON GONZALEZ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Sense cap mena de dubte uns grans professionals que cuiden de les nostres mascotes, ambales i eficassos
Respuesta de Hospital Veterinari Manresa | MiVet
Hola David! Moltes gràcies per les bones paraules y el temps dedicat. Ens ajuda molt a seguir treballant per donar el millor servei possible i intentarem que, quan ens tornis a necessitar, estiguem al mateix nivell. Una forta abraçada David!🐾
marga molera figuls
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Vaig anar d'urgència amb el meu gos per una intoxicació, el tracte molt eficient i ràpid, el meu gos va arribar en bastant mal estat i van actuar molt ràpid , estic molt agraïda del tracte amb ell i amb nosaltres, ens van enviar foto per la nit del gos ja que es va quedar ingressat. El personal és molt professional i atent i el cost de tot el tractament molt raonable.
Respuesta de Hospital Veterinari Manresa | MiVet
Hola Marga! Moltíssimes gràcies pel teu comentari i pel teu temps. Espero que el nivell sempre sigui el mateix i puguem confiar en tu per millorar cada dia. Una gran abraçada!🐾
Eric Esteban Rubio (JoJoider)
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y muy buenas promociones
Respuesta de Hospital Veterinari Manresa | MiVet
Buenos días! Muchas gracias por tu tiempo y tu valoración! Para cualquier cosa, estaremos disponibles. Un saludazo!🐾
Laia Galvez Bach
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenos profesionales, salvaron a mi gata siamesa de una lipidosis hepática grave y estamos encantados con el trato que nos dan.
Respuesta de Hospital Veterinari Manresa | MiVet
Hola Laia, agradecemos mucho tu tiempo y la valoración que haces de nuestro trabajo. Esperamos que todo avance con normalidad y para cualquier duda o consulta aquí estaremos. Un gran saludo Laia!🐾
Jose Iglesias Rodriguez
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
després d'operar la nostra mascota , dissabte que teníem hora per les cures . el centre estaba molt brut i per les segones cures el dimarts , tinc el dubte de que li treguessin el embolcall. va sortir amb el mateix que portava. la Keyla encara no está recuperada ha de portar una cédula i espavilat perquè allí no en tenen .... ja que són tan ràpids per cobrar ; podrien facilitar una mica . en resum no estem satisfets .
Josep Cots Sánchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hospital Veterinari Manresa | MiVet
Hola Josep, ¡Es genial ver su calificación de 5 estrellas! Nos alegra saber que tuvo una experiencia positiva en nuestra clínica. Trabajamos duro para ofrecer la mejor atención a nuestras mascotas y sus dueños, y nos complace saber que eso se refleja en su visita. ¡Esperamos verle nuevamente pronto! Cordialmente, Hospital Veterinari Manresa | MiVet
Ivan Fernández
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Llevé a mi perrita Maggie el día 16 de marzo porque tenía vómitos y diarrea. Nos atendió un veterinario muy majo que nos dijo que podía ser gastroenteritis, nos dio algo de medicación y nos la llevamos por la tarde. La volvimos a llevar al vete porque vomito la medicación y el chico con mucha atención le pinchó una medicación para no vomitar durante 24 horas. El domingo lo pasó como pudo… El lunes la volvimos a llevar porque no estaba bien, seguía sin comer y no quería casi andar. Le hicieron analítica y una ecografía y como en la eco decían que no se veía claro le hicieron una radiografía. Decían que creían que tenía heces en el intestino , entonces la ingresaron para ponerle fluidos para hidratarla y micralax . Lunes estuvo ingresada y por la tarde noche volvimos a verla y seguía igual. El martes por la mañana volvimos y me propusieron hacer un tac accedí porque si te dicen que la única manera de ver si realmente son heces u otra cosa es hacérselo pues se accede por el animal, a todo esto me decían que depende de en que intestino estuviesen las heces habría que operar. Le hicieron el tac , había que esperar de 24 a 48 horas para el resultado pero como no acaba de fiarme me la llevé a otro veterinario. Me cobraron en total casi 700 € y la perra seguía igual o peor que cuando la llevé. El otro veterinario la ingresó, le hizo una analítica completa incluyendo la proteína reactiva y una placa , me llamó al cabo de dos horas diciéndome que tenía una intoxicación alimentaria y que con antibióticos y medicación para el dolor se curaría , la tuvo dos noches . Volví a verla al día siguiente y ya estaba mucho mejor . A todo esto jueves por la mañana a las 8:30 me llaman de mivet que ya está el resultado del TAC , que efectivamente eran heces y había que operar . Fuimos a ver al veterinario que la ha curado y le enseñamos el tac y nos dijo que claramente era una intoxicación alimentaria y que no había que operar. A día de hoy la perra con un pienso especial y su medicación está perfecta. Come,hace caca normal y está feliz. Mi opinión personal es que mivets van a hacer pruebas para sacar dinero. No digo que todos sean así pero en general en mivet es lo que me he encontrado. Me cobraron 700€ por nada y porque la saqué de allí, si no me la operan con los consecuentes 2 o 3mil euros… Tened mucho cuidado con ese centro.
Respuesta de Hospital Veterinari Manresa | MiVet
Buenos días Iván, En primer lugar, nos gustaría transmitirte nuestra alegría de saber que Maggie se encuentra bien, así como nuestra tristeza por conocer que tu experiencia con nosotros no haya sido de tu agrado. Por eso, atendiendo a tus comentarios, entendemos que es preciso aclarar alguna alegación que expones: Nos parece importante remarcar que hemos intentado, en todo momento, ajustarnos económicamente a la circunstancia. Maggie fue visitada el fin de semana con un cuadro de vómitos y diarreas. Recomendamos realizar una analítica de sangre, pero decidisteis probar con medicación ambulatoria. No hubo mejoría así que se intentó con medicación subcutánea. A primera hora del día siguiente nos pusimos en contacto con vosotros para conocer el estado de Maggie y nos comentasteis que estaba mejor, sin vomitar y que había comenzado a comer. No obstante, cuando la revisamos presencialmente el día 18, como el tratamiento conservador y ambulatorio no había funcionado completamente ya que Maggie continuaba apática y con hiporexia, decidimos ingresarla con fluidoterapia para reestablecer la hidratación y realizar un protocolo diagnóstico. Se realizó una analítica de sangre, una ecografía abdominal y un estudio radiográfico (únicamente se cobró una radiografía y la más económica que podemos cobrar), donde parecía existir un acúmulo inusual de heces mineralizadas (fecaloma) con sospecha de hallarse en una localización comprometida para la paciente, el ciego. Tal y como te explicamos con una ilustración detallada de la zona, de encontrarse ahí, lo más aconsejable es ayudar al organismo a eliminar el contenido, primero con medicación intrahospitalaria (no funcionó pues así comprobamos con repetición de pruebas que tampoco quisimos cobrar) y después con cirugía, pues el riesgo de actuar como cuerpo extraño y provocar reacción peritoneal era elevado. Para no practicar una cirugía sin tener la absoluta certeza de que se encontraban las heces en esa región complicada del ciego, propusimos realizar una tomografía computarizada, nuevamente con el concepto más económico que tenemos. Como comentas, antes de recibir el resultado, decidiste cambiar de centro veterinario. Aunque nos complace conocer que el estado de Maggie es satisfactorio, el informe del TC confirmó la presencia del fecaloma en el ciego con inicio de reacción peritoneal asociada. Mivet Manresa se preocupa muchísimo por los pacientes y, si hay sospechas de compromiso vital, lógicamente informamos a los tutores y recomendamos en base a nuestros protocolos científicos. En cualquier caso, Mivet Manresa se toma muy en serio la buena praxis de nuestros profesionales y ante comentarios públicos que pueden dañar nuestra imagen actuamos con contundencia para esclarecer los hechos. Es por eso que ya nos hemos puesto en contacto con el colegio de veterinarios. En caso de haber cometido alguna irregularidad en términos clínicos, os lo haremos saber lo antes posible, así como también os haremos llegar con la mayor celeridad si, por el contrario, has incurrido en difamación pública.
Laia García Mas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Una visita de 10, preu súper assequible, i el tracte del personal ha sigut meravellós, molt correcte i pacient! Li han fet 1 revisió súper completa a la meva gossa i han resolt tots els dubtes q teniem! Sense cap dubte tornarem!
Respuesta de Hospital Veterinari Manresa | MiVet
Hola Laia, Moltes gràcies per la teva ressenya! Una abraçada 😊
antoni puche
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato , excelentes personas y grandes profesionales, veterinarios y todo el personal
Respuesta de Hospital Veterinari Manresa | MiVet
Hola antoni, Nos alegra mucho ver su calificación de 5 estrellas. Su apreciación significa mucho para nosotros y nos impulsa a seguir mejorando y ofreciendo un servicio de alta calidad. ¡Gracias por elegirnos para el cuidado de su mascota y esperamos verle nuevamente pronto! Con respeto, Hospital Veterinari Manresa | MiVet
rouss juanola
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
De lo millor que hem pogut trobar desde el primer moment super atents amb la inka Li van fer proves desde el minut cero Per desgracia no va sobreviure aixi que el divendres la vem tenir que fer-la matar Atents i super amables i ens van preocupa de la inka Gracies per tot el que veu fer per ella
Respuesta de Hospital Veterinari Manresa | MiVet
Hola Rous, Moltes gràcies per aquestes paraules de part de tot l'equip. Ens ha apenat molt a tots el cas de la Inka, sentim molt la seva pèrdua. Una abraçada ❤️
Gisela P
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos acudido a ellos en urgencias un par de veces y ambas han sido excepcionales. Tamara siempre nos da toda la información y trata y cuida a nuestros peludos con mucho cariño. Quiero agradecer a Tamara, Sofía y su compañera de la noche junto al chico que le hizo la eco a Baloou de urgencia, Laura y en general a todos por tratarnos siempre así se bien y entender el amor y el dolor que tenemos hacia nuestros pequeños.
Respuesta de Hospital Veterinari Manresa | MiVet
Hola Gisela, Agradecemos muchísimo tus buenas palabras hacia Tamara, Sofía y Ainoa (la hemos leído con ellas). Te agradecemos el tiempo dedicado y esperamos que Baloou mejore lo máximo posible. ¡Un abrazo Gisela!🐾
Jose FM
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Son un equipo sensacional, llevemos a nuestra gatita por desidratacion en verano y la trataron como una reina. Y ahora están tratando a nuestro gatito y vuelven a repetir el amor,la dedicación y la profesionalidad que les caracteriza. Los recomiendo allá donde voy, no son peseteros que hoy en día cuesta encontrar. La única pega es que no se les valore si gran trabajo, por la gran labor que hacen con los animales. Gracias de corazón.
Respuesta de Hospital Veterinari Manresa | MiVet
Hola Jose, El Equipo MiVet quiere darte las gracias por valorarnos así de bien. ¡Que tengas un buen día, te esperamos pronto! 😊 El equipo de Hospital Veterinari Manresa | MiVet
Miriam Rosa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nuestros perros han tenido que acudir al veterinario por varios motivos y en todos ellos nos han atendido de manera muy rápida eficiente y con gran profesionalidad. Agradecer a Tamara y Bárbara el gran trabajo realizado, su rapidez en actuar, sus llamadas para informarnos en todo momento y la entrega que han mostrado por ayudarnos. También, al resto de profesionales que han estado presentes y ayudando en todos los procesos que no han sido fáciles incluyendo la atención recibida en horario nocturno. Los recomendamos 100%!!
Respuesta de Hospital Veterinari Manresa | MiVet
Hola Miriam!, Estamos muy contentos de escuchar que tu experiencia con nosotros, en especial con Tamara y Bárbara ha sido efectiva y profesional. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder seguir cuidando de la salud de tus mascotas en el futuro 😊 Atentamente, Hospital Veterinari Manresa | MiVet
Roser Fernandez Jou
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atenció immirollable, grans professionals. Un 10. Moltes gràcies a tot l'equip!!
Respuesta de Hospital Veterinari Manresa | MiVet
Hola Roser! Moltíssimes gràcies per dedicar-nos el teu temps i la teva valoració. Una abraçada!
Alex Poquet
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hospital Veterinari Manresa | MiVet
Hola Alex, ¡Es genial ver su calificación de 5 estrellas! Nos alegra saber que tuvo una experiencia positiva en nuestra clínica. Trabajamos duro para ofrecer la mejor atención a nuestras mascotas y sus dueños, y nos complace saber que eso se refleja en su visita. ¡Esperamos verle nuevamente pronto! Cordialmente, Hospital Veterinari Manresa | MiVet
Maria luisa Campos lopez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mi bichon maltes sufrió un golpe y se le salió el ojito ,lo curaron fue una experiencia muy desagradable y ellos se portaron muy muy bien ,muchísimas gracias equipo.
Respuesta de Hospital Veterinari Manresa | MiVet
¡Hola Maria Luisa! Esperamos que Yako se esté recuperando satisfactoriamente. Muchas gracias por la reseña! 😊 Hospital Veterinari Manresa | MiVet
Maria
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hospital Veterinari Manresa | MiVet
Hola Maria, Nos alegra mucho ver su calificación de 5 estrellas. Su apreciación significa mucho para nosotros y nos impulsa a seguir mejorando y ofreciendo un servicio de alta calidad. ¡Gracias por elegirnos para el cuidado de su mascota y esperamos verle nuevamente pronto! Con respeto, Hospital Veterinari Manresa | MiVet
Yasmina
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Valor incalculable 💖
Respuesta de Hospital Veterinari Manresa | MiVet
¡Buenos días Yasmina! Muchas gracias por su amable reseña. Nos complace saber que nuestro servicio ha sido de su agrado. Su opinión es muy importante para nosotros. ¡Gracias de nuevo por su confianza en nuestro negocio! Saludos cordiales, Victor de Hospital Veterinari Manresa | MiVet.
Imma R
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Vull agrair als professionals de la clínica vets Manresa, en especial en Sergi, pel tractament que ens va donar pel meu gos en Xic, fa any i mig estava en una situació complicada i gràcies a ell vam poder gaudir del nostre gosset fins ahir🥹 Gràcies per tot❤️
Respuesta de Hospital Veterinari Manresa | MiVet
Hola Imma, Moltes gràcies per la teva opinió i per compartir l'experiència amb nosaltres. Estem contents que haguem pogut ajudar-vos amb el Xic. Sentim molt la seva pèrdua. Una abraçada❤️. Hospital Veterinari Manresa | MiVet.
piscis piscis
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
E llebado al gatito al veterinario y Roberto me a atendido muy bien son muy amables y se preocupan por las mascotas.
Respuesta de Hospital Veterinari Manresa | MiVet
¡Hola piscis piscis! Muchas gracias por compartir tu experiencia en nuestra clínica veterinaria. En Hospital Veterinari Manresa | MiVet siempre nos esforzamos por brindar el mejor servicio posible para cuidar de las mascotas como si fueran nuestras propias. Nos alegra que tu visita haya sido satisfactoria y esperamos atenderte de nuevo pronto. ¡Que tengas un buen día!
Ariana Umpiérrez Feria
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Si queréis que vuestros animales reciban un buen cuidado y más importante un buen diagnóstico NO VAYÁIS AL MIVET ID AL FERES. El martes de esta semana a aproximadamente las 21:30 llevamos al perro de mi pareja de urgencia porque lloraba, tenía el estómago inchado y vomitos constantes. La veterinaria y la auxiliar que estaban en el turno de noche fueron excelentes profesionales. Decidieron que el perro debía quedarse ingresado por lo menos 24 horas con fluidoterapia porque en la analítica que le hicieron salían niveles altos que indicaban posiblemente pancreatitis, juntamente con un nivel algo alto de deshidratación. A primera hora de la mañana (del miércoles) se nos notificó de que el perro había pasado buena noche y más tarde en el día dijeron que podíamos ir a buscarlo a las 20:30. Nuestra sorpresa al llegar fue el estado deplorable del Copper… estaba sucio y desorientado junto con un llanto constante que claramente indicaba que algo no iba bien, y aún así el incompetente del veterinario decidió darle de alta y que nos lo llevásemos a casa. Le preguntamos si los llantos eran normales y que que deberíamos hacer si persiguen incluso en casa y dijo que era normal y que nos lo llevamos que se calmaría en casa. Llegamos a casa y el perro seguía llorando CONTINUAMENTE, claramente algo no estaba bien así que decidimos llamar al Mivet para preguntarles si debíamos llevarlo, el mismo incompetente de antes nos dijo que nos esperásemos una hora y que si seguía así que volviésemos a llamar NI A LLEVARLE SOLO A LLAMAR. Por suerte decidimos llevarle inmediatamente al veterinari Feres donde las veterinarias fueron estupendas y notaron inmediatamente que el pobre necesitaba urgentemente un sondeo, al hacerle las pruebas vieron que el perro estaba LLENO de líquido retenido y altamente deshidratado. El perro mejoró con el sondeo y pasó la noche pero desgraciadamente esta mañana ha fallecido. Esas 24 horas ingresado en el Mivet no sirvieron para absolutamente NADA porque lo único que consiguieron es EMPEORAR al pobre animal y deshidratarle más de lo que ya estaba mientras estaba en una fluidoterapia, ojalá hubiésemos ido más temprano al Feres y el Copper tal vez seguiría con nosotros. Espero que descanse en paz donde esté y que no haya sufrido demasiado en el Vets. Os dejo aquí una foto del veterinario en cuestión.
Kcr
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Sinceramente me parece fatal que yo lleve a mi perro y un veterinario me lo de de alta después de estar ingresado 24h y este sucio, desubicado y peor de como lo llevemos, que le llamemos y nos diga que esperemos, aparte de aguantar sus comentarios fuera de lugar, las dos chicas que nos atendieron muy bien pero el veterinario que estaba por la tarde fatal. Espero que mi perro descanse en paz y que esta reseña le sirva a la gente.
Merche romero jimenez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
El martes lo llevemos a urgencias x la noche x que estaba mal… la atención de las 2 chicas que había fue excelente… pero mi sorpresa fue cuando al día siguiente Cuando fuimos a buscarlo estaba peor de lo que llego( fue ingresado) así que el señor, x llamarlo de alguna manera le dio el alta a mi perro, solo hacia qué quejarse de que el perro hacía mucho ruido( llorar). Este señor no fue nada profesional ni educado… empatía cero.. fue llevado a otro veterinario. X desgracia, ha sido tarde… hoy a fallecido… si quieres a tu perro, no lo llevéis aquí… muy descontenta. Trato nefasto, empatía -10…
Respuesta de Hospital Veterinari Manresa | MiVet
Hola Merche, lamentamos mucho, sinceramente, lo ocurrido. Rogamos que contactes con nosotros para poder hablar contigo y ver qué error cometimos. Sentimos mucho lo sucedido de verdad Merche. Mivet Manresa
Laura Valles
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
El problema de Mivet es que las veces que he ido he visto profesionales distintos . Y ese es el problema que puede pasar con ellos: que no da confianza por esto. No por los vetes , ya que las dos veces que he ido de urgencias , han sido súper cercanos . Es más por la rotación . Además que los servicios son sumamente caros. Fui allí dos veces por urgencia porque no conocía ninguna clínica más. Adelanto que hay otra , es el Feres. Ojalá leyendo reseñas me hubiese enterado. Es otra opción y realmente muchísimo más económica . Estamos en unos tiempos que tenemos mascotas pero que también tenemos que comer. Realmente se agradece la facilidad que te dan pero es excesivo el presupuesto.
Respuesta de Hospital Veterinari Manresa | MiVet
Hola Laura, Agradecemos tu tiempo para hacernos este comentario tan constructivo, realmente los comentarios así nos ayudan a mejorar mucho ya que nos dan visibilidad del problema que pueda tener nuestro usuario. Tendremos en cuenta lo que nos dices y trabajaremos para tener un equipo más estable que permita desarrollar esa confianza entre nuestros usuarios. Respecto a los precios, ofrecemos servicios de alta calidad y con los mejores estándares de atención veterinaria, eso nos puede generar un costo mayor. Todo y así, agradecerte las formas y las buenas palabras hacia nuestro personal Laura. Saludos cordiales desde Mivet.
Ingrid Castro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gràcies per tot.
Respuesta de Hospital Veterinari Manresa | MiVet
¡Hola Ingrid! Gràcies a tu per confiar en nosaltres i deixar-nos aquesta valoració. Molt agraïts, Mivet.
Anna
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hospital Veterinari Manresa | MiVet
Hola Anna, El Equipo MiVet quiere darte las gracias por valorarnos así de bien. ¡Que tengas un buen día, te esperamos pronto! El equipo de Hospital Veterinari Manresa | MiVet
Judit Vizcaino gascon
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hospital Veterinari Manresa | MiVet
Querido/a Judit, ¡Muchas gracias por su calificación de 5 estrellas! En Hospital Veterinari Manresa | MiVet, nos esforzamos por ofrecer la mejor atención y servicio, y su calificación nos indica que estamos en el camino correcto. Le agradecemos su preferencia y esperamos seguir cuidando de su mascota en el futuro. Atentamente, Hospital Veterinari Manresa | MiVet
QUIM CASTILLON
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Espectacular. Ubicat al polígon comercial de Bufalvent de Manresa. Disposen d'un gran centre, gaudint de places d'aparcament reservades als seus clients. El centre, ofereix absolutament totes les proves especialitzades amb resultats immediats, tractaments i cures que puguin necessitar les nostres mascotes, ja siguin visites puntuals o tractaments hospitalaris i de cirurgia. Un altre tret diferenciador, és que es tracta d'un gran centre gestionat per excel·lents professionals, que adicionalmente donen servei les 24 h del día els 365 dies de l'any. Servei excepcional i imprescindible pels nostres amiguets.... Ho recomano encaridament.
Respuesta de Hospital Veterinari Manresa | MiVet
Moltes gràcies Quim per la teva ressenya! 😊 Esperem veure't aviat. L'equip del Hospital Veterinari Mivet Manresa.
Albert Garcia
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Si queréis a vuestra mascota, no la llevéis aquí... Nuestra querida Dolça sufría ataques epilépticos durante dos años. La trataban en Mivet Mataró, y lo único que hacían eran subir la medicación y tenerla ingresada y obviamente cobrar un pastizal. Como también estamos en Manresa, nos dijeron que si le pasaba algo, que fuéramos a Manresa. Nos decían que la visitaba un neurólogo que JAMAS hablo con nosotros. La perra empeoró, y tuvo una crisis muy fuerte, se llevó a Mivet Manresa, que la tuvieron 3 días sedada y después de + de 800 euros, nos la dieron totalmente sedada, y como si estuviera ausente. Al cabo de dos días, la perra despertó toda endurecida, la llevamos a otro veterinario, ya que no teníamos ya confianza con Mivet, y lo primero que le hicieron fue un TAC, cosa que jamás se le hizo porque Mivet, no lo vio necesario en dos años. Y se vio que la perra tenía un tumor en la cabeza..... Dolça se fue el día 29 de diciembre, víctima de un mal diagnóstico, una dejadez veterinaria y un pésimo trato por parte de Mivet. No entendemos porque no se le hizo jamás un TAC, cuando un veterinario ya nos dijo que una perra con 10-11 años es muy raro que se vuelva epiléptica. Además del trato del veterinario a mi madre en Mivet Manresa. Y encima ahora nos enteramos que pierden los perros.....
Klaudia Rucinska
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Ojo al llevar a vuestra mascota aquí, recientemente se le has perdido una perrita ingresada y no se ha vuelto a saber nada de ella.
Respuesta de Hospital Veterinari Manresa | MiVet
Hola Klaudia, Reconocemos y sabemos que hemos cometido un grave error, una equivocación humana, y pedimos perdón sinceramente, tanto ahora como siempre, por cualquier perjuicio y dolor causado al dueño. Por eso hemos tomado medidas y prevenciones. Con este suceso, debemos mejorar nuestros procedimientos internos y protocolos para garantizar que situaciones como esta no se repitan en el futuro. Es importante remarcar que nuestro equipo se compromete fervientemente con el bienestar y la protección de cada ser vivo que llega a nuestras instalaciones. Queremos enfatizar que estamos afectados por esta situación y hemos hecho lo posible por rectificar este incidente. Por último, pedimos perdón y reiteramos nuestra disposición a colaborar con el dueño en todo lo que necesite. No deseamos que un incidente similar vuelva a ocurrir, no solo en nuestro centro sino en ninguna entidad de Manresa. Lamentamos sinceramente lo sucedido, Klaudia. Mivet Manresa.
Anna Mata Gonzalez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Un centro con personal negligente que se dedica a perder perros. Si amas a tu compañero, no lo traigas aquí, no te arriesgues.
Respuesta de Hospital Veterinari Manresa | MiVet
Hola Anna, Queremos asegurarte que nuestro equipo está comprometido con el cuidado y la protección de todos los animales que llegan a nuestras instalaciones. Somos conscientes de que hemos cometido un grave error, un error humano y por eso hemos tomado medidas y pedimos disculpas sinceramente ahora y siempre por todo el daño causado al dueño. Estamos trabajando para mejorar nuestros procesos internos y protocolos para garantizar que situaciones como estas no vuelvan a ocurrir en el futuro porque nuestro mayor preocupación, como hemos dicho antes, son los animales y la salud de los mismos. Sólo queremos añadir que nuestro equipo está afectado por la situación y que hemos intentado hacer lo posible para poder revertir este suceso, pero no es justo englobar a todos los trabajadores del centro en la negligencia porque trabajan duro cada día para poder curar, salvar y cuidar a los animales. Pedimos perdón y reiteramos la cooperación con el dueño para todo lo que necesite. No queremos que esto vuelva a suceder no sólo en nuestro centro si no en ninguno de Manresa. Sentimos de verdad lo sucedido Anna. Mivet Manresa.
Mireia G
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Poca responsabilitat! Se'ls hi escapen els animals que són com família! Vigileu a les vostres mascotes abans que hagi una altra desgràcia i no els trobeu mai més. Un senyor ha perdut a la seva gossa per culpa d'aquests irresponsables. No aneu.
Respuesta de Hospital Veterinari Manresa | MiVet
Hola Mireia, Som conscients que cometem un error greu, un error humà, i volem oferir les nostres més sinceres disculpes, ara i sempre, per qualsevol dany causat al tutor. Treballarem per millorar els nostres processos interns i protocols, amb l'objectiu de garantir que situacions com aquestes no es repeteixin en el futur. La nostra principal preocupació és la salut i la cura dels animals i volem assegurar-te que el nostre equip està plenament compromès amb el benestar i la protecció de tots els animals que ingressen a les nostres instal·lacions. El nostre equip se sent afectat per aquesta situació i ha fet tot el possible per corregir aquest error. No seria just generalitzar la negligència a tots els treballadors del centre, ja que cadascun d'ells treballa àrduament a diari per curar, salvar i cuidar els animals. Demanem disculpes una vegada més i reiterem la nostra disposició a col·laborar plenament amb el tutor en tot el que necessiti. No volem que successos com aquest tornin a ocórrer, no només al nostre centre sinó a cap entitat de Manresa. Sentim molt el succeït, Mireia. Mivet Manresa.
Susanna Clopés Solà
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Molt profecionals
Respuesta de Hospital Veterinari Manresa | MiVet
Hola Susanna, Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos verte pronto en nuestro establecimiento. ¡Que tengas un buen día! El equipo de Hospital Veterinari Manresa | MiVet
Ana Ros
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Hospital Veterinari Manresa | MiVet
Hola Ana, lamentamos ver que su experiencia en nuestra clínica no cumplió con sus expectativas, indicado por la calificación de 1 estrella. Valoramos mucho su retroalimentación y nos gustaría entender mejor cómo podemos mejorar. Por favor, no dude en ponerse en contacto con nosotros para compartir más detalles sobre su visita. Estamos comprometidos con la satisfacción de nuestros clientes y sus mascotas. Hospital Veterinari Manresa | MiVet
MG987
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Son unos sacacuartos!! Llevamos a nuestro perro porque no estaba bien y tras ingreso, analíticas y una desorbitada factura concluyeron en una fuerte infección de orina.... Tras un tratamiento que no dio resultado el perro empeoró y lo llevamos a otro centro. Tras pruebas y analíticas nuevas resultó que el perro tenía un tumor y desgraciadamente ya no está con nosotros... No llevéis a vuestros peludos ahí!!
Criistina Garciaa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias por todoo que aveis echo por el odin😭
Respuesta de Hospital Veterinari Manresa | MiVet
Hola Cristina, gracias por tu valoración. Sentimos mucho la perdida de Odin. El equipo de Hospital Veterinari Manresa / Mivet
Elena Valentina Preda
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hospital Veterinari Manresa | MiVet
Hola Elena, Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos verte pronto en nuestro establecimiento. ¡Que tengas un buen día! El equipo de Hospital Veterinari Manresa | MiVet
Para Comprar
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy recomendable. Llevamos a nuestro perrito y nos atendió Bárbara, nos explicó las pruebas que eran necesarias y lo que le podría estar pasando a nuestra mascota. Buena comunicación, rapidez y se nota que ama los animales. A día de hoy está mucho mejor nuestra mascota. Gracias por vuestro trabajo!
Respuesta de Hospital Veterinari Manresa | MiVet
Muchas gracias por la reseña! Nos alegramos de que vuestro perrito esté mejorando. 😊 Un saludo, Hospital veterinari Mivet Manresa
lolo jaller
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hospital Veterinari Manresa | MiVet
Hola lolo, El Equipo MiVet quiere darte las gracias por valorarnos así de bien. ¡Que tengas un buen día, te esperamos pronto! El equipo de Hospital Veterinari Manresa | MiVet
ALEJANDRO NICOLAS VILA BOSERO
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Por mi parte he de decir que he sido atendido siempre por buenos profesionales. En mi caso mi perrita sufrió cáncer de huesos que se le detectó con rapidez. Siempre se respeto mi deseo y asta ayer mismo creo que no sufrió nunca. Si tuviera que decir algo para mejorar... Me hubiera gustado que hubiera habido más seguimiento o preocupación por su estado ( una llamada de vez en cuando hubiera sido agradecida). Por lo demás muy contento.
Respuesta de Hospital Veterinari Manresa | MiVet
¡Hola Alejandro! Muchas gracias por tu valoración😊 Lamentamos mucho la perdida de Lia. Atentamente, Hospital Veterinari Mivet Manresa
Rafael Ledesma
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contentos con el trato recibido y la atención veterinaria. Es una clínica 24 h que permite la atención sin cita previa. Nos han podido atender un Domingo sobre las 14h por una urgencia y estamos muy agradecidos. Muy fácil de llegar y bien comunicado. Tienen parking.
Respuesta de Hospital Veterinari Manresa | MiVet
Hola Rafael!, Muchas gracias por tu comentario positivo. Esperamos volver a verte pronto en nuestra clínica! 😊 Atentamente, Hospital Veterinari Manresa | MiVet
María cinta Bel prats
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy satisfecha la trataron muy bien a mi perrita y me atendieron enseguida
Respuesta de Hospital Veterinari Manresa | MiVet
¡Hola Maria! Nos alegra saber que tu perrita tuvo una visita agradable y que nuestro equipo os atendió sin demora. ¡Esperamos veros pronto! 😊 Hospital Veterinari Manresa | MiVet
Enric N pan
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
MiVets habla y garantiza todo esto, como muy bien indicado sale, en su pagina web, en el apartado de quien somos. Misión: Crear el grupo líder en veterinaria del mercado español con una amplia red de clínicas. Nuestros equipos están integrados por profesionales que disfrutan a la vez que velan por tu mascota. Visión: Para MiVet, el cliente es lo primero. En nuestras clínicas veterinarias trabajamos con la tecnología más puntera para ofrecer los mejores diagnósticos, servicios y cuidados. Velamos por nuestros equipos, invirtiendo en formación para ayudarles a lograr la excelencia profesional Valores: Pasión: Pasión por los animales y la tranquilidad de sus dueños Formación: Formación humana y construcción e inversión en equipos Ética: Ética profesional innegociable. Una vez esta cadena de veterinarios, mienten una vez mas sobre todos estos valores, misiones etc hacia el cliente, tengo que decir el respeto que todo esto es FALSO, han dejado morir a nuestra perra Nala, de tant solo 2 años, por culpa de una incompetente trabajadora, mal formada, y que dudamos mucho, muchisimo de su profesión y amor por los animales, debido a que la gran persona que no se el nombre, pero cuándo lo sepa será publicado tiene el gran valor de aún decirnos, que nosotros nos negamos a practicarle cualquier tipo de tratamiento a nuestra perra, cuando en ningún momento se nos brindó esa gran oportunidad que seguramente le hubiera salvado la vida, y no decirnos tant solo: Si se ha tomado lo que se ha tomado, ya no se puede hacer nada. Mivets Manresa, mirar muy bien, vuestros "profesionales", dejais mucho que desear.
Emma Parera Castellana
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Ahir vaig portar per primera vegada ( i ultima ) la meva gosa de 2 anys al servei d 'urgencies de Mivet a Manresa ,la "professional que va atendrem " segons la seva pag www, altamente profesionales y capacitados , no va ofermir-me en cap moment fer proves analitiques , ni ecografia , i a la tarda ens deien que no haviem autoritzat a fer-li cap prova , no crec pas es sigueu tant professionals com anuncieu , en fi resum que si al mati se li haguessin fer les proves potser a hores d ara no li haurem de practicar l eutasia ,
XxThekillerxX dcmm
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hospital Veterinari Manresa | MiVet
Hola XxThekillerxX, Nos alegra mucho ver su calificación de 5 estrellas. Su apreciación significa mucho para nosotros y nos impulsa a seguir mejorando y ofreciendo un servicio de alta calidad. ¡Gracias por elegirnos para el cuidado de su mascota y esperamos verle nuevamente pronto! Con respeto, Hospital Veterinari Manresa | MiVet
laura llorens
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Molt contenta de la visita urgent., per el meu Thor. Mil gràcies!!!
Respuesta de Hospital Veterinari Manresa | MiVet
Moltes gràcies per el teu comentari Laura! L'equip està encantat de llegir-te. Que tinguis un bon dia i fins aviat! 😀 Hospital Veterinari Manresa | MiVet
Sergi Golobardes
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hospital Veterinari Manresa | MiVet
Hola Sergi, Gracias por otorgarnos una calificación de 5 estrellas. Nos alegra mucho saber que estamos cumpliendo con nuestras metas de proporcionar un excelente servicio. Su satisfacción y la de su mascota son nuestra prioridad. ¡Esperamos verle en su próxima visita! Un saludo, Hospital Veterinari Manresa | MiVet
Paola Chueco
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Pèssim. Vam portar a un gat d'urgències i, després d'estar una bona estona trucant el timbre, finalment ens va haver d'obrir una clienta que era a dins perquè no hi havia ningú a recepció. Quan finalment el sr. veterinari ens va atendre, sense cap tipus d'empatia, va estar 3 minuts mirant el gat i va desparèixer. Ens vam quedar sols a la consulta, espantats sense saber que tenia el gat, i ens va aparèixer al cap d'una estona amb un pressupost desorbitat. Evidentment, vam marxar, això sí, pagant 50 euros pels 3 minuts en el que únicament va ficarli un termòmetre, on novament vam haver de suplicar que algú sortís per cobrar-nos, ja que teniem pressa per pagar i poder anar a algun altre lloc on algú estigues pendent del nostre gat. Per cert, quan vam anar al següent veterinari, descontents amb el vostre tracte, van ser molt més humans i no van ser tant oportunistes ni peseteros! Un gat sacrificat amb una analítica, no amb 10 proves que m'oferieu, sense haver ni examinat a l'animal abans. Gràcies per res.
Respuesta de Hospital Veterinari Manresa | MiVet
Hola Paola, Donem molta importància al fet d'oferir-te un servei que s'adapti perfectament a les teves expectatives i lamentem sincerament aquesta decepció. Que tinguis un bon dia. Hospital Veterinari Manresa | MiVet
Laura Fernández
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención, primera vez que voy y seguro volveré cuando mi perra lo necesite.
Respuesta de Hospital Veterinari Manresa | MiVet
Hola Laura, El Equipo MiVet quiere darte las gracias por valorarnos así de bien. ¡Que tengas un buen día, te esperamos pronto! 😊 El equipo de Hospital Veterinari Manresa | MiVet
gerard mansow
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hospital Veterinari Manresa | MiVet
Hola gerard, ¡Es genial ver su calificación de 5 estrellas! Nos alegra saber que tuvo una experiencia positiva en nuestra clínica. Trabajamos duro para ofrecer la mejor atención a nuestras mascotas y sus dueños, y nos complace saber que eso se refleja en su visita. ¡Esperamos verle nuevamente pronto! Cordialmente, Hospital Veterinari Manresa | MiVet
Cintia Ardèvol (arvcinn)
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hospital Veterinari Manresa | MiVet
Hola Cintia, Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos verte pronto en nuestro establecimiento. ¡Que tengas un buen día! El equipo de Hospital Veterinari Manresa | MiVet
CARME GONZALEZ
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Aquesta vegada amb la nova veterinaria Andrea i el traumatòleg Ricard ha sigut positiva, l'Andrea es jove però es veu molt responsable, molt carinyosa amb en Sol i ens fa seguiment telefònic apart de visita al centre, està sent una resolució una mica complicada, espero no trobar-me altre vegada que quan vaig a visitar han canviat els veterinaris, no resta cap del equip que em portaba abans.
Respuesta de Hospital Veterinari Manresa | MiVet
Carme, moltes gràcies pel teu comentari, ens anima a continuar en aquesta direcció! Estarem encantats de rebre el Sol a la pròxima visita. Que tinguis un bon dia i fins aviat! 😊 L'equip de l'Hospital Veterinari Manresa | Mivet
Jordi Tarrako
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hospital Veterinari Manresa | MiVet
Hola Jordi, El Equipo MiVet quiere darte las gracias por valorarnos así de bien. ¡Que tengas un buen día, te esperamos pronto! El equipo de Hospital Veterinari Manresa | MiVet
Isabel T T
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Servei amable i eficient.
Respuesta de Hospital Veterinari Manresa | MiVet
Hola Isabel T T, moltes gràcies per la teva valoració positiva! Ens alegra saber que el nostre servei ha estat amable i eficient per a tu. Estem aquí per satisfer les teves necessitats. Salutacions cordials, Hospital Veterinari Manresa | MiVet.
Timo Olavi Kyyhkynen
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hospital Veterinari Manresa | MiVet
Hola Timo, El Equipo MiVet quiere darte las gracias por valorarnos así de bien. ¡Que tengas un buen día, te esperamos pronto! El equipo de Hospital Veterinari Manresa | MiVet
montse perez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy competentes y atentos con la mascota y la familia
Respuesta de Hospital Veterinari Manresa | MiVet
Estimado montse perez, Agradecemos su reseña y nos complace saber que nuestro servicio satisfizo tanto a su familia como a su mascota. Gracias por elegirnos y esperamos verle pronto de nuevo. Atentamente, Hospital Veterinari Manresa | MiVet
Gerard Farré Armengol
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hospital Veterinari Manresa | MiVet
Hola Gerard, El Equipo MiVet quiere darte las gracias por valorarnos así de bien. ¡Que tengas un buen día, te esperamos pronto! El equipo de Hospital Veterinari Manresa | MiVet
JOSEP TORRAMORELL SUBIRA
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hospital Veterinari Manresa | MiVet
Hola JOSEP, El Equipo MiVet quiere darte las gracias por valorarnos así de bien. ¡Que tengas un buen día, te esperamos pronto! El equipo de Hospital Veterinari Manresa | MiVet
pratcamps
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hospital Veterinari Manresa | MiVet
Hola pratcamps, El Equipo MiVet quiere darte las gracias por valorarnos así de bien. ¡Que tengas un buen día, te esperamos pronto! El equipo de Hospital Veterinari Manresa | MiVet
Campru
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hospital Veterinari Manresa | MiVet
Hola Roger, El Equipo MiVet quiere darte las gracias por valorarnos así de bien. ¡Que tengas un buen día, te esperamos pronto! El equipo de Hospital Veterinari Manresa | MiVet
Mercè Planagumà Obradors
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Hospital Veterinari Manresa | MiVet
Hola Mercè, gracias por tomarse el tiempo para calificar nuestra clínica. Nos duele ver que su experiencia no fue satisfactoria. Apreciamos mucho su retroalimentación y nos gustaría saber más sobre cómo podemos mejorar nuestro servicio. Por favor, póngase en contacto con nosotros para compartir más detalles de su visita. Estamos aquí para escuchar y actuar en beneficio de nuestros clientes y sus mascotas. Hospital Veterinari Manresa | MiVet
Juan Verdejo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio
Respuesta de Hospital Veterinari Manresa | MiVet
Estimado/a Juan Verdejo, Muchas gracias por su opinión positiva. Nos complace saber que nuestro servicio ha sido de su agrado. Esperamos poder seguir ofreciéndole la misma calidad en el futuro. Si necesita algo más, no dude en contactarnos. Un cordial saludo, Hospital Veterinari Manresa | MiVet
Nuria
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hospital Veterinari Manresa | MiVet
Hola Nuria, El Equipo MiVet quiere darte las gracias por valorarnos así de bien. ¡Que tengas un buen día, te esperamos pronto! El equipo de Hospital Veterinari Manresa | MiVet
Merce Plaza
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales y atento con los animales
Respuesta de Hospital Veterinari Manresa | MiVet
Saludos Merce Plaza, gracias por su comentario. Nos alegra saber que nuestro servicio ha sido de su agrado y que su mascota se sintió cómoda con nosotros. Estaremos siempre pendientes de su bienestar. ¡Esperamos verlos pronto de regreso! Victor - Hospital Veterinari Manresa | MiVet.
Alan Vázquez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial, com sempre
Respuesta de Hospital Veterinari Manresa | MiVet
Salut Alan Vázquez, Moltes gràcies per la teva valoració positiva. Ens encanta tenir clients satisfets com tu. Si necessites qualsevol cosa en el futur, no dubtis en contactar-nos. Estem aquí per ajudar-te. Atentament, Hospital Veterinari Manresa | MiVet
Carmen Galdon Jimenez
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Laura M.L
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hospital Veterinari Manresa | MiVet
Hola Laura, El Equipo MiVet quiere darte las gracias por valorarnos así de bien. ¡Que tengas un buen día, te esperamos pronto! El equipo de Hospital Veterinari Manresa | MiVet
Norelys Hernandez Pescoso
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Fui ayer con mi gatita tenia una fractura y fueron muy atentos y comprensivos.
Respuesta de Hospital Veterinari Manresa | MiVet
¡Buenas tardes! Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que pudimos ayudar a su gatita y que se sintieron bien atendidos. Esperamos que su gatita se recupere pronto. ¡Gracias por confiar en nosotros!
H S.P
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
He venido a recoger mi gato despues de realizar un tratamiento de unos 1.000 € y me lo he encontrado totalmente meado dentro de nuestro trasportin... Segun los empleados, me han comentado que el gato tiene mucho caracter (lo han sedado 3 veces) y ha estado hospitalizado 4 dias... (no lo han lavado en tres dias)... Creo que lo minimo era lavarlo, por respeto por el animal y porque nos hemos gastado 1.000 € en su clinica... Me hace gracia el comentario de que tiene un caracter fuerte, no se que deben hacer cuando llevan un perro "con caracter" de 40 Kg... Me han decepcionado sinceramente
Alba Inglès
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Fui porque mi perro tenia unos bultitos y solo con tocarle el pelo me dijeron que no era nada, vaya, que no me preocupase. Resulta que mi perro tiene una infeccion folicular y esta con antibiotico. Me cobraron casi 90€ con un mal diagnostico...
ebarot ebarot
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hospital Veterinari Manresa | MiVet
Estimado/a ebarot, ¡Es genial ver su calificación de 5 estrellas! Nos alegra saber que tuvo una experiencia positiva en nuestra clínica. Trabajamos duro para ofrecer la mejor atención a nuestras mascotas y sus dueños, y nos complace saber que eso se refleja en su visita. ¡Esperamos verle nuevamente pronto! Cordialmente, Hospital Veterinari Manresa | MiVet
Olga Moya Sala
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hospital Veterinari Manresa | MiVet
Estimado/a Olga, Nos alegra mucho ver su calificación de 5 estrellas. Su apreciación significa mucho para nosotros y nos impulsa a seguir mejorando y ofreciendo un servicio de alta calidad. ¡Gracias por elegirnos para el cuidado de su mascota y esperamos verle nuevamente pronto! Con respeto, Hospital Veterinari Manresa | MiVet
Antònia Maria Díaz Pérez
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
He tenido que llevar a mi mascota a otra clínica porqué ha empeorado de lo que me dijeron era bronquitis y al no funcionar el tratamiento con corticoides la solución que me dieron ayer fue ingresarla hasta que encontraran una cardióloga. Tiene edema pulmonar, está ingresada con oxígeno.
Rosa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Molt bé tot. Van cuidar molt bé a la meva gata que es va quedar ingressada. Moltes gràcies
Respuesta de Hospital Veterinari Manresa | MiVet
Hola Rosa, moltes gràcies per compartir la vostra experiència amb nosaltres. Ens alegra que la vostra gata estigui bé ara i que hàgim pogut ajudar. Estem aquí per cuidar de les vostres mascotes en tot moment. Salutacions, Hospital Veterinari Manresa | MiVet.
Jessica Ramírez
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Fuimos de urgencia con nuestra perrita y la atendieron rápido, la verdad que muy buen trato y el precio nos sorprendió gratamente. Además salimos con el tratamiento para 7 días que necesitaba. Gracias por vuestra rapidez, atención.
Respuesta de Hospital Veterinari Manresa | MiVet
Hola Jessica Ramírez, gracias por su comentario positivo. Nos alegra saber que pudimos atender a su perrita con rapidez y buen trato, y que nuestros precios fueron de su agrado. Nos esforzamos por brindar un servicio eficiente y completo. ¡Esperamos verlos pronto! Saludos, Victor del Hospital Veterinari Manresa | MiVet.
Raquel CT
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Tuve que ir de urgencias con mi perra por la noche y Bárbara me atendió super bien Muchas gracias
Respuesta de Hospital Veterinari Manresa | MiVet
Hola Raquel CT, nos alegra saber que tuvo una experiencia positiva con nosotros durante una situación de urgencia. Siempre nos esforzamos al máximo para brindar una atención de calidad a nuestros clientes y sus mascotas. Esperamos que su perrita se recupere lo antes posible. ¡Gracias por su confianza! Saludos cordiales, Hospital Veterinari Manresa | MiVet
Noemi Mata Perez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi perrita Nina, llegó de urgencia, en seguida detectaron que le pasaba y la operaron. Informan de todo el seguimiento y de la salud del animal, ha estado muy cuidada y tendida. Mi mayor agradecimiento.
Respuesta de Hospital Veterinari Manresa | MiVet
¡Hola Noemi Mata Perez! Agradecemos su confianza en nuestros servicios. Estamos felices de haber podido ayudar a Nina a recuperar su salud y de haberle mantenido informado durante todo el proceso. Si necesita algo más, háganos saber. ¡Estamos aquí para ayudar! Un cordial saludo, Hospital Veterinari Manresa | MiVet.
Carolina
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Andrea Bonet Ortega
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hospital Veterinari Manresa | MiVet
Hola Andrea, El Equipo MiVet quiere darte las gracias por valorarnos así de bien. ¡Que tengas un buen día, te esperamos pronto! El equipo de Hospital Veterinari Manresa | MiVet
Montserrat Creus
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Molt atents i amables
Respuesta de Hospital Veterinari Manresa | MiVet
Hola Montserrat Creus, Moltes gràcies per la seva amable opinió. Estem molt contents que la seva experiència amb el nostre negoci hagi estat satisfactòria. Esperem poder veure'ls aviat! Salutacions cordials, Hospital Veterinari Manresa | MiVet
Vero Relano Lleonart
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos profesionales, atienden muy bien a mi mascota, estoy súper contenta.
Respuesta de Hospital Veterinari Manresa | MiVet
¡Hola Vero Relano Lleonart! Mil gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que te gustó cómo atendimos a tu mascota. Seguiremos trabajando para seguir ofreciendo el mejor servicio posible. ¡Saludos de parte de todo el equipo de Hospital Veterinari Manresa | MiVet!
A MC
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Jordi VA
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Ladrones e insensibles. No volvere nunca mas.
Pilar Martinez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hospital Veterinari Manresa | MiVet
Hola Pilar, El Equipo MiVet quiere darte las gracias por valorarnos así de bien. ¡Que tengas un buen día, te esperamos pronto! El equipo de Hospital Veterinari Manresa | MiVet
MONTSERRAT SANTALLA PARDO
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Molt ràpida i eficient. Molt puntuals. El personal molt agradable i el veterinari molt professional.
Respuesta de Hospital Veterinari Manresa | MiVet
Hola MONTSERRAT SANTALLA PARDO, Moltes gràcies pel seu comentari positiu! Ens alegra molt saber que els nostres serveis han estat satisfactoris per a vostè. És un plaer treballar amb clients tan amables com vostè. Esperem veure-la aviat per a una altra revisió. Atentament, Victor Hospital Veterinari Manresa | MiVet
Diana
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Molt amables i atents. Han tingut cura de les nostres mascotes i ens han informat en tot moment del seu estat.
Respuesta de Hospital Veterinari Manresa | MiVet
Bona tarda Diana, Moltes gràcies per la seva opinió, és molt important per a nosaltres. És genial saber que ha estat satisfet amb els nostres serveis i que les seves mascotes han estat ben cuidades. Continuarem treballant dur per proporcionar el millor servei possible. Esperem veure'ls aviat. Salutacions cordials, Hospital Veterinari Manresa | MiVet.
Carme Crespo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Molt satisfets amb el tracte i empatía en moments delicats amb les nostres famílies de 4 potes. Professionals i eficients,recomenats.
Respuesta de Hospital Veterinari Manresa | MiVet
Hola Carme Crespo, Ens fa molt feliços saber que estàs satisfet del nostre tracte i empatia en moments delicats. Això és molt important per a nosaltres. Gràcies per confiar en nosaltres per cuidar les vostres famílies de 4 potes. Esperem veure-us aviat i ajudar a fer que totes les visites siguin profitoses. Atentament. Hospital Veterinari Manresa | MiVet
Sandra Padilla
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato muy correcto. Es la primera vez que ibamos y la verdad que nos ha encantado.
montserrat vima serra
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Fa molts anys que Porto les meves mascotes a aquest veterinari i haig de dir que des de l,absorció per part d'squesta empresa ha empitjorat molt. És molt més car, canvien constantment de veterinaris i per tant no coneixen bé la mascota i han deixat de fer servir el català: contestador, factures, autoritzacions... tot en castellà. Una llàstima! Molta apariencia i mol poca sensibilitat.
Jordina Junyent
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Tratce molt be
Irene Cano Marcos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos con la cobaya para que le cortasen las uñas ya que a nosotros no nos deja hacerlo. La veterinaria de exóticos trató a Marston con mucho cariño y la pequeña salió contenta con su manicura recién hecha. Repetiremos seguro
Montse Melgar
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención. Las chicas muy majas.
Cristina Elias
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
De momento todo bien
Olga
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Lo único a mejorar es la puntualidad. Se deberían respetar un poco más lo tiempos.... Esperas de hasta hora y media
Carmen Campos
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Los llamo de urgencia porque me encontrado un gato de 1 semana sin madre, esta muy débil. Para que me vendan leche y me dice que no es una urgencia que le de agua. Enserio? De verdad? Un veterinario mira por el bien del animal y por ayudarlos. Que pena de verdad.
Marta Cazorla
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
No puc dir una altra cosa que estic molt satisfeta amb el tracte. S,han preocupat molt per la meva mascota. Vaig portar-la perquè estava molt malalta i ens han deixat veure-la en els últims moments. L,han tractat molt bé i m,han transmès moltes respecte i amor pels animals. Se,ns dubte tornaré si mai tinc una altra mascota
Anna Rosado Planas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hospital Veterinari Manresa | MiVet
Hola Anna, Desde MiVet queremos agradecerte personalmente tu valoración. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido positiva. ¡Que tengas un buen día y esperamos verte de nuevo pronto! El equipo de Hospital Veterinari Manresa | MiVet
Ferran Solans Piñot
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Molt bona atenció, professional i sensible. Molt agraïts!
Salva
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Desde Laura, la primera cara que vees cuando entras, hasta Ricard el neurólogo, pasando por todos los demás veterinarios y gente que trabaja allí, sólo puedo poner un 10. Gracias por el trato recibido.
Sandra Trujillo
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Cuando llevé a mi perra de urgencias la mujer no sabía lo que tenía, pero tampoco le hizo pruebas. Se limitó a decirme que la llevara al día siguiente. Cuando la llevé al día siguiente me dijeron que tampoco lo tenían claro y entonces SÍ le quisieron hacer más pruebas. Luego al entregarme el informe ponía varias cosas que no eran ciertas como que le habían tomado la temperatura y no era cierto, etc. Al día siguiente la llevé a su veterinario habitual y tenía una espiga en el tórax. No recomendable.
Nuria Salgado Pelfort
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hospital Veterinari Manresa | MiVet
Hola Nuria, Como miembro del Equipo MiVet quiero agradecerte personalmente tu valoración. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido positiva. ¡Que tengas un buen día y esperamos volver a verte pronto! El equipo de Hospital Veterinari Manresa | MiVet
Esteban
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Un centro pésimo, lleve a mi perrita porque le costaba respirar, necesitaba oxigeno y nos enviaron allí des de nuestro veterinario de siempre. Muy mala atención, cuando llegamos de urgencia estuvimos esperando más de 30 minutos a que nos atendieran, mientras se dedicaban a vender champús. Ya teníamos hecha la radiografía, se les envió desde nuestro centro y nuestro veterinario les informó de todo. Eso sí, el presupuesto fue lo que hicieron más rápido… La dejamos allí confiando, pese a que nos pidieron que no llamáramos por teléfono porque ellos tenían mucho trabajo. Inhumano y muy poca empatía, les molestaba que se llamara para ver cómo estaba nuestra mascota. Ahora, siento parte de culpa de no haberle dicho antes de irnos que le pusieran la vía estando yo allí, porque yo la tranquilizaba siempre. Pero la dejamos allí y confié en ellos, nunca la debería de haber dejado sin antes verificar que ya estaba puesta, ya que cuando le pusieron seguramente la estresaron muchísimo. Pero a ellos les da igual, es un trabajo, pero mi perra era de lo que mas quería en este mundo, junto con mi familia. Además, un centro con muy poca transparencia: dejamos dos teléfonos, pero dijeron que habían llamado 4 veces cuando yo no recibí ninguna llamada. Entonces, llamaron al tel. de mi mujer a las 4.30 tarde, diciendo que les había salido una urgencia y que habían descuidado a nuestra perrita durante 15 o 20 minutos. Profesionalidad lamentable, cuando nos llamaron nos dijeron que cuando se habían dado cuenta estaba en paro cardíaco y que, en ese momento, estaban intentando reanimarla. O sea, mientras intentaban reanimarla (que eran dos personas), una de ellas tenía tiempo para llamarnos, antes no. No me creo absolutamente nada, tal vez le pusieron la vía cuando estaba muy mal. La verdad, estoy muy dolido y me arrepiento de haber llevado mi mascota Nona aquí. Si la hubiera llevado en otro centro, tal vez ahora estaría aquí con nosotros, pero ahora ya no la tengo y la quería muchísimo. Siempre nos la llevábamos a todos lados, era una más de casa, dormía en nuestra cama… era como nuestra hija. Pero ahora ya no está, no deberíamos haber confiado jamás en este centro MiVet.
Nuria Capdevila
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y servicio, aún que hicieron todo lo posible por salvar a Blue por desgracia no pudo ser. Agradecemos la amabilidad y la preocupación que nos brindaron des de el minuto uno hasta el final. Gracias por todo, sin duda volvería a escoger vuestros servicios! 🩵
Nuria Perez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Fui por una emergencia ya que era de noche y estaba muy preocupada por mi perra. La veterinaria, super tranquila sin ninguna preocupacion por mi perra, no se enteraba de nada y lo miraba todo de un libro que llevaba encima, no sabia darme explicaciones de nada y su unico objetivo era intentar venderme una latita. Le hicieron unas radiografias y una eco y no quiso enseñarme nada, cuando en mi veterinario de siempre me lo enseñan todo. Su unico objetivo de todo era sacar mas dinero innecesariamente y venderme la latita. Primera y ultima vez que voy, me he tenido que buscar otro hospital para las emergencias.
Respuesta de Hospital Veterinari Manresa | MiVet
Estimado Nuria Perez, Lamentamos mucho que haya tenido una mala experiencia con nosotros. Nos gustaría entender más acerca de lo que sucedió y saber cómo podemos mejorar. Aunque no podemos volver atrás el tiempo, queremos asegurarle que tomaremos medidas para garantizar que no suceda lo mismo en el futuro. Si desea hablar con nosotros más a fondo, no dude en contactarnos al 938772523. Atentamente, Victor, Hospital Veterinari Manresa | MiVet
Marta Cots
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Hace un mes fui a mivet de urgencias por la noche era domingo. Muy mal la primera vez y ultima vez que voi a ir. Solo había una persona para atender mi perrito vomitaba sangre. Estaba muy dolorido le pusimos un bozal y le dije a la chica. Que por cierto ella ninguna culpa. Que lo sedara yo no tenia fuerza para aguantar al perro para que le pusiera la inyección lo pasamos muy mal los tres el perro yo y la chica… y le dije no puedes llamar a un compañero tuyo.. y me dijo que lo tenian prohibido sino era algo muy urgente que las órdenes vienen de Madrid luego dicen de los catalanes vaya tela marinera total la tube que ayudar yo con un traje de plomo para radiografía. Eso si la factura fue monumental 700 euros. Mivet si tu me haces pagar un buen servicio de urgencias yo también quiero que se me des un buen servicio punto pelota nunca mas carísimo y ya digo los que trabajan ahi no tienen culpa es su sistema de trabajo que les dictan. Pesimo muy mal nunca mas voy a volver pregunte también por un examen de Giardia y me pedían casi 100 euros cuando en otros sitios me piden 25 euros. Hace 3 semanas tube que ir otra vez de urgencias y me fui al Feras de Manresa menuda diferencia habian 2 personas que atendian. Si tienen alguna urgencia vayan al Feras de Manresa no vayan a Mivet de Manresa
jordi Heras
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos gustaría agradecer al equipo de Mivet Manresa por el trato y cuidado que han tenido de Sam. Sam se escapo el domingo, se asustó con un trueno. 2 buenas personas que me gustaría saber quien son, lo llevaron a Mivet. Queremos agradecer a todo el equipo y en especial a Roser por su amabilidad, vocacion y cuidar tan bien de Sam . Muchísimas gracias de corazón!
Respuesta de Hospital Veterinari Manresa | MiVet
Hola jordi Heras, nos alegra saber que Sam está ahora a salvo. Gracias por compartir su experiencia con nosotros. Estamos comprometidos a ofrecer la mejor atención posible a nuestros pacientes y sus dueños. Transmitiremos sus amables palabras a Roser y a todo el equipo de Mivet Manresa. Si necesita algo en el futuro, no dude en contactarnos al 938772523. ¡Gracias de nuevo por su confianza y apoyo! Saludos cordiales, Hospital Veterinari Manresa | MiVet.
Rosa Maria
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El nostre agraïment i reconeixement al veterinari Adrián Arruego Garijo, que ens ha atès durant aquests mesos el nostre gat, el Món, per nosaltres un més de la família i que desafortunadament per la greu malaltia que ha patit, ja no està amb nosaltres. Des del primer dia ens vam sentir acompanyats per l’Adrián, amb un tracte professional, tan amb la diagnosi de la malaltia com amb el seguiment i atenció constant de l’evolució del Món. La seva comprensió, carinyo, amabilitat i empatia cap a nosaltres en els moments més durs cap al final de l’enfermetat, ha fet, que sentíssim tot el suport que hem necessitat tan a nivell professional com humà. Més que agraïts! Mil gracias Adrián. Toni i Rosa
Respuesta de Hospital Veterinari Manresa | MiVet
Hola Rosa Maria, Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Lamentamos mucho la pérdida de su gato, el Món. Queremos agradecerle por confiar en los servicios del veterinario Adrián Arruego Garijo para el cuidado de su mascota durante estos meses. Nos complace saber que Adrián le brindó un trato profesional y atento desde el primer momento, y que su comprensión, cariño, amabilidad y empatía han sido de gran ayuda para ustedes en los momentos más duros. Por favor, no dude en contactarnos si necesita algún tipo de ayuda o soporte adicional. Un saludo cordial, Hospital Veterinari Manresa | MiVet
Susana Massana Contreras
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos el sábado de urgencias con nuestro gatito Chusky y nos atendió Andrea, en todo momento nos fue sincera . Solucionó nuestro problema y mi gatito está en casa mejorando poco a poco . Reconocer también el trato de la chica que nos atendió fuera, super amable y agradable
Respuesta de Hospital Veterinari Manresa | MiVet
¡Buenos días Susana Massana Contreras! Muchas gracias por su comentario y nos alegra saber que @Andrea pudo ayudarle con su gatito Chusky. Nos tomamos muy en serio nuestro trabajo y siempre intentamos ser lo más sinceros posible con nuestros clientes. Esperamos que Chusky se recupere pronto. ¡Gracias también por mencionar el buen trato que recibió de nuestra recepcionista! ¡Que tenga un buen día! Victor de Hospital Veterinari Manresa | MiVet.
Angel Borrega
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un servei molt atent i responent a totes les necessitats del meu gos. Es nota la professionalitat. Moltes gràcies pel tracte.
Respuesta de Hospital Veterinari Manresa | MiVet
Hola Angel Borrega, estem encantats que el teu gos hagi rebut un servei excel·lent i que t'hagi agradat la nostra professionalitat. És una gran motivació per a tot el nostre equip. Gràcies per la confiança en el nostre servei. Ens agradaria molt tornar a veure't aviat. Salutacions, Hospital Veterinari Manresa | MiVet.
Lidia Martinez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hospital Veterinari Manresa | MiVet
Hola Lidia, El Equipo MiVet quiere darte las gracias por valorarnos así de bien. ¡Que tengas un buen día, te esperamos pronto! El equipo de Hospital Veterinari Manresa | MiVet
Laia cabrera
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Molt contents amb el tracte de tots els professionals que treballen. Tracten els animals amb afecte i professionalitat.
Respuesta de Hospital Veterinari Manresa | MiVet
Hola Laia cabrera, moltes gràcies per compartir la teva opinió. Ens alegra molt saber que has quedat satisfet amb el tracte que els nostres professionals han donat als teus animals. Continuarem treballant per oferir-te sempre el millor servei. Salutacions, Hospital Veterinari Manresa | MiVet.
Mariona Fumaz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Molt bon tracte, són unes professionals.
Respuesta de Hospital Veterinari Manresa | MiVet
Hola Mariona Fumaz, moltes gràcies per la seva valoració! Ens alegra saber que ha estat satisfet amb el tracte rebut pel nostre equip. Continuarem treballant per oferir-li la millor experiència possible. Que tingui un bon dia! Salutacions, Hospital Veterinari Manresa | MiVet.
Gisela López Ribalta
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Super contenta con la atención en mivet manresa, tod@s l@s trabajador@s son super amables y no puedo estar más contenta con los resultados en la operación de mi gata, los recomiendo 100%
Respuesta de Hospital Veterinari Manresa | MiVet
¡Buenos días Gisela López Ribalta! Muchísimas gracias por su reseña positiva. Nos complace saber que tanto la atención recibida como el resultado de la operación de su gata han sido satisfactorios. Trabajamos duro para ofrecer un servicio de calidad y agradable a cada paciente y propietario. ¡Gracias por contar con nosotros!
Natalia Amores
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato perfecto y muy atentos en todo momento con mi hamster y solucionaron su Problema en el ojo.
Respuesta de Hospital Veterinari Manresa | MiVet
¡Hola Natalia Amores! Nos alegra saber que tuviste una buena experiencia con nosotros y que pudimos ayudar a solucionar el problema en el ojo de tu hamster. ¡Gracias por confiar en nosotros! Saludos cordiales, Hospital Veterinari Manresa | MiVet.
Aida Deig
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un tracte molt bo! Ens van assessorar molt bé.
Respuesta de Hospital Veterinari Manresa | MiVet
Hola Aida Deig, Moltes gràcies per la teva valoració positiva. Ens alegra saber que el nostre assessorament va ser del teu grat i que et vam poder ajudar. Si necessites alguna cosa més, no dubtis en contactar amb nosaltres. Atentament, Victor de Hospital Veterinari Manresa | MiVet
Ethan Martinez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Nada recomendable. No se preocupan de los animales como deberían solo quieren vender y ganar dinero. No tienen consideración por las mascotas y sus familias
Laura Barrabes
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala experiencia con mi mascota. Trato inhumano, desatendiendo a un animal que se encontraba crítico. Nos habéis destrozado, poca profesionalidad y empatía.
Fina Bueno
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Lleve a mi perro el domingo por un estado crítico y no hay gente durante el fin de semana, un servicio pésimo, se dedican a vender productos en la tienda cuando hay animales críticos ingresados. No dejan de atender a la gente que va a comprar productos que no son de urgencia antes de preocuparse por los perros que están enfermos y agonizando, descuidandolos. Eso sí, la factura te la hacen muy rápido, una vez el perro está dentro te quitan los derechos para ir a ver a tu perro, te ponen unos horarios muy restrictivos y te piden que no llames por teléfono para que no los molestes. Por favor si tenéis un perro crítico NO LO LLEVEIS AQUÍ,buscar otro centro veterinario. Hemos perdido nuestro perro por culpa de negligencias humanas, desatendiendolo hasta que no aguantó más. Ellos con el dinero y tú te vas de allí con tu mascota fallecida, a ellos no les importa las vidas de los animales.
Akasha
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Ayer nos acogieron de urgencia, mi perro estaba muy mal y no pudimos salvarlo pero ellos hicieron todo lo que pudieron y nos ayudaron mucho sobretodo con su honestidad, muchas gracias por haber hecho todo lo que pudisteis con Nilo❤️
Respuesta de Hospital Veterinari Manresa | MiVet
¡Estimado Akasha ! Lamentamos mucho su pérdida y estamos agradecidos de que hayamos podido ayudar en este momento difícil. Hicimos todo lo posible para cuidar a Nilo y nos complace saber que nuestra honestidad y ayuda fueron útiles para ustedes en este difícil momento. ¡Le agradecemos por tomarse el tiempo para compartir sus comentarios con nosotros! Victor y el equipo de Hospital Veterinari Manresa | MiVet.
Elsa Pérez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato de parte de todos los profesionales y cuidaron muy bien a mi perro!
Respuesta de Hospital Veterinari Manresa | MiVet
¡Hola Elsa Pérez! Muchas gracias por su reseña positiva. Nos alegra saber que tanto usted como su perro se sintieron atendidos y cuidados por nuestro equipo de profesionales. Esperamos seguir ofreciéndole una atención de calidad en el futuro. Saludos cordiales, Hospital Veterinari Manresa | MiVet.
Judit Sanchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con el trato recibido por parte del personal. Tubimos a la perra de mi madre hospitalizada y tanto con el animal como hacia nosotros fue inmejorable. Nos dejaron muy tranquilos sabiendo que iva a estar en buenas manos. Mi hospital veterinario de referencia sin duda. Si estas buscando quien cuide y trate a tu animalico, este hospital es el indicado sin duda!! Gracias por todo!!
Respuesta de Hospital Veterinari Manresa | MiVet
Saludos Judit Sanchez, ¡Gracias por tus comentarios tan amables! Nos alegra haber podido brindarte el apoyo y la tranquilidad que necesitabas en un momento tan difícil. Esperamos haber superado tus expectativas y no dudes en acudir a nosotros en caso de necesitar cualquier tipo de atención veterinaria. Atentamente, Hospital Veterinari Manresa | MiVet
TOMÁS.F MARTÍNEZ CRUZ
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hospital Veterinari Manresa | MiVet
Hola Tomás, El equipo de MiVet quiere darte las gracias por habernos valorado de forma tan positiva. ¡Que tengas un buen día y esperamos volver a verte pronto! El equipo del Hospital Veterinari Manresa | MiVet
Eluna 1317
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hospital Veterinari Manresa | MiVet
Hola Eluna, El equipo de MiVet quiere darte las gracias por habernos valorado de forma tan positiva. ¡Que tengas un buen día y esperamos volver a verte pronto! El equipo del Hospital Veterinari Manresa | MiVet
El en Anderson
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Llegue el Sábado a las 23:00h, con mi perrito en brazos recientemente atropellado en estado de shock, encogido y asustado, yo casi llorando, y lo único q recibo como respuesta al entrar, no puedo atenderte no tengo datáfono para cobrar, estoy sola y si tengo que hacer una radiografía no puedo. ENTIENDO QUE ES UN HOSPITAL VETERINARIO 24h. No deberíais dedicaros al sector, incompetentes y nada profesionales
Antonia Muñoz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Adrián es una persona maravillosa, hizo lo imposible por salvar Chispa, por desgracia no pudo ser. Pero su trato,su amabilidad, su preocupación y cariño hacia nosotros hizo que ese duro momento fuera un poquito menos amargo. Nunca haviamos usado sus servicios,pero sin duda volveria a escogerlos. Gracias por todo.
Respuesta de Hospital Veterinari Manresa | MiVet
¡Hola Antonia Muñoz! Muchas gracias por expresar su opinión acerca de nuestra atención en un momento difícil. Nos alegra saber que nuestro colaborador Adrián pudo brindarle la ayuda que necesitaba en todo momento. Agradecemos su confianza y siempre estaremos listos para brindarle un excelente servicio. ¡Que tenga un excelente día! Hospital Veterinari Manresa | MiVet
Montse72
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hospital Veterinari Manresa | MiVet
Hola Montse, El equipo MiVet quiere agradecerte tu valoración y nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido positiva. ¡Que tengas un buen día y esperamos volver a verte pronto! El equipo de Hospital Veterinari Manresa | MiVet
dolors cuadrench
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hospital Veterinari Manresa | MiVet
Hola Dolors, El Equipo MiVet quiere darte las gracias por habernos valorado tan positivamente. ¡Que tengas un buen día y esperamos verte de nuevo pronto! El equipo de Hospital Veterinari Manresa | MiVet
Anna Rovira
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Un servei d'urgències totalment nafast. Despres d'una visita de 400e i una setmana en espera d'operar una cua trencada, el cirugià veu a la ecografia preoperatoria la bufeta perforada. El què no hauria sigut res ens ha deixat sense el Lucas. ALMENYS poseu profesionals competents que bé que us ho feu pagar.
JoanCG
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Un poco caro pero son muy profesionales.
Respuesta de Hospital Veterinari Manresa | MiVet
Hola JoanCG, Gracias por su comentario. Nos alegra saber que nuestro trabajo es considerado profesional. También estamos trabajando para ofrecer precios competitivos. ¡Esperamos tener la oportunidad de trabajar juntos en el futuro! Atentamente, Victor de Hospital Veterinari Manresa | MiVet
Joan Farrés Baraldes
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hospital Veterinari Manresa | MiVet
Hola Joan, El Equipo MiVet quiere darte las gracias por valorarnos así de bien. ¡Que tengas un buen día, te esperamos pronto! El equipo de MiVet Hospital Veterinari Manresa
Silva
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Son personas muy humanas.Gracias
Respuesta de Hospital Veterinari Manresa | MiVet
¡Buenas tardes Silva! Gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo haya sido amable y humano con usted. ¡Siempre estamos aquí para ayudarlo! Que tenga un buen día. Saludos cordiales, Hospital Veterinari Manresa | MiVet.
Damaris Mauri
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Soy cliente te de mivet Manresa. Me atendió Andrea, lleve a mi peque Xoxin porque estaba muy enferma, la trataron genial Andrea la trato con muchísimo cariño en esa recta final que todos los que tenemos mascota pasamos por ello. Un mal momento que la persona que está ahí la trata con el respeto el cariño que se merece. Me dio todo el tiempo y espacio que necesitamos. Una gran profesional con muchísimo corazón y empatia. Para mí un 10 como persona ya que tiene que ser complicado para ella también estas situaciones.
Iolanda Cunill Serralvo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi perro tuvo gastrointeritis y estuvo una semana ingresado, lo trataron muy bien y tuvieron mucha atención hacía él. Estamos muy satisfechos
Francesc Verneda
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
En general estoy contento con la clínica,la única queja que tengo son los precios,hace unos meses tuve que hacer un TAC y una rinoscopia y me presupuestaron unos 1200€,lo hice en otra clínica de igual categoria(o mejor),por casi la mitad y he de decir también,con muy buena atención. Un saludo
Respuesta de Hospital Veterinari Manresa | MiVet
¡Hola Francesc Verneda! Agradecemos su opinión y lamentamos los precios elevados que encontró. Nos esforzamos por proporcionar la mejor atención médica a precios razonables. Recomendamos que revise nuestras tarifas y promociones en nuestro sitio web para encontrar la mejor opción para usted. ¡Gracias por su confianza! Saludos cordiales, Hospital Veterinari Manresa | MiVet.
Laia Massanés
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Anna Lluch
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Puntuals, professionals i amables
C Miralles
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien todo. El equipo muy compasivo y lo agradecemos de corazón porque tuvieron que darnos una mala noticia sobre la salud de nuestro gato. Nos acompañaron muy bien. Gracias.
Maite García Campos
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
MARI PAU Blanco
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un tracte fantàstic,atents,amables,empàtics amb els seus pacients...molt contenta.
Samuel Romero Bessa
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Fui de urgencias y me cobraron 120€ y lo veo logico. Lo que no es logico es que a la semana revision y me cobraron 100 € mas por no hacer nada, ya que fui yo quien subio al animal al la mesa de las radiografia y yo lo aguante.....es decir, hice su faena....no vale la pena ir a este sitio, son peseteros y apenas exploran al animal..... muy mal
Nico
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Wir brachten nachts unseren Hund als Notfall hier her, er hatte eine Vergiftung. Die junge Ärztin war sehr freundlich und liebevoll. Sie hat unseren Hund gründlich untersucht und ihm die nötige Medizin verabreicht. Wir können nur danke sagen, denn Diego geht es wieder gut. Danke Fiona! ♡
silvia tarrida
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
MUY muy mal..solo se salvan un par de profesionales que hay en la clinica y que tratan a los animales con cariño y respeto.....el resto de personal no valen nada y encima despotas mas no poder.......dejan sufrir al animal y les da exactamente igual si sufre o no.....suerte que al cabo de media hora encontre otro veterinario y me facilitaron la medicación antiinflamatoria que me urgia sin problema y al instante para que el animal no lo pase mal ....clinica vets de Manresa ....primero es el NO sufrimiento del animal...no el pagar una visita que la hubiera pagado con gusto como en muchas otras ocaciones........... una verdadera pena. Y pongo una estrella por poner algo...pero ni esta se merecen .....por suerte si que hay personas y profesionales que cuidan de nuestos animales....
Tanya Cano
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
tamara jimenez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención inmejorable profesionales al 100/100
Felicia Baiasu
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Sitio nada profesional y "peseteros", por una reacción alérgica de mi perrita han cobrado 100 euros, por 20min de visita. El veterinario solo se ha limitado a tocar a la perrita. Y después se la ha llevado para ponerle una inyección, sin dejarme pasar con ella, sin yo saber realmente si le estaba inyectando algo o no. Sitio para nada recomendable, solo miran por el dinero y no por el bienestar del animal. Además de 0 empatía, tanto el veterinario como la chica de recepción. Y por no hablar de la pésima e inexistente higiene, tanto en el pasillo de espera como dentro de las consultas.
laia martinez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Molt bon tracte i atenció. Informada de la meva gateta en tot moment. Gracies
Natàlia Alvarez Garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
ANNA PADILLA BARRERA
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Molt bona atenció i preu per anar d' urgències. A millorar la espera.....
heydy lara
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Fui por primera vez aquí a vacunar a mi perro y que le cortaran las uñas. La chicha se lo llevó a otro sitio a pedir ayuda a la auxiliar porque el perro es grande cuando regresa veo mi perro con las uñas mal cortadas solo las delanteras y encima con sangre del daño hecho. No volvería a este sitio falta profesionalidad.
HELLEN SMITH
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
herminia balada campos
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio.Hasta el momento estoy contenta porque al ser hospital las urgencias van muy bien.Generalmenge siempre sales con el diagnostico y las medicinas.Y si no vas a urgencias y haces una visita normal de veterinario no te sale caro.Es rápido y seguro.Lo recomiendo al cien por cien.
Sergio Blay
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Tatiana Londoño
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Manuel Lopez Fernandez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato, correctos, y buenos profesionales
Silvia Morales Gutiérrez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excepcional!! desde la recepción hasta la veterinaria, se preocupan de tu mascota, como si se tratara de la de ellos mismos, lo recomiendo al cien por cien
angel ggh
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
David Garcia Martos
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente, atención muy bueno y muy buen trato. Excelentes profesionales se nota que saben de lo que hablan y entienden las necesidades de los animales.
Ferran Tuneu
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Cada vegada que hem vingut hem demanat cita prèvia i sempre ens han fet esperar un mínim de mitja hora. Cap retret a les professionals que han tractat la nostra gateta, pero si venim amb previsió (inclús a primera hora del matí) no entenem aquestes esperes
章杰
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
JAVI BONILLA
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendieron muy bien
Andrés
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Laia O
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Carlos Daniel Saavedra Puebla
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Antonio Castilla riera
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Isthar Tharsi
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Atendieron a mi perrita de urgencias rápidamente, me enseñaron a hacerle la cura que necesitaba, fueron amables y muy profesionales. Y el precio por una visita de urgencias+ 3 inyecciones de antibiótico, para el estómago y antiflamatorio + las curas que le realizaron fue mucho menos de lo esperado. Así que genial.
Sílvia López
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Toni Nieto Vila
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Anna Benito Vela
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Joaquin Acuña
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Personal muy cualificado, amables y muy profesionales.
Maria Serra
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy agradecida de los servicios y atención recibida de ustedes. El Lucky es bien quiere jugar esta feliz El único problema que no quiere comer ni rancho ni latas pero ,con paciencia le voy introduciendo rancho un poquito. Muchas gracias por interesarse.
Masama2822 Coher
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Agusti Planas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Blanca Pascual
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Isabel Espada Monteagudo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Chary Jándula
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Hospital Veterinari Manresa | MiVet
Hola Chary, El Equipo MiVet quiere darte las gracias por dedicarnos tiempo para valorarnos. ¡Que tengas un buen día! Carmen
Blanca Verdera Sáenz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Nuestra experiencia ha sido siempre positiva, en especial con Matías, que és un gran profesional con una gran sensibilidad y atención.
Albert Oliver
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
elena casañas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Atenció estupenda rápids i profesionals
Irene
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
SILVIA MADRID SALAS
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hospital Veterinari Manresa | MiVet
Hola SILVIA, El Equipo MiVet quiere darte las gracias por dedicarnos tiempo para valorarnos. ¡Que tengas un buen día! Carmen
Anna Membrive
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hospital Veterinari Manresa | MiVet
Hola Anna, El Equipo MiVet quiere darte las gracias por dedicarnos tiempo para valorarnos. ¡Que tengas un buen día! Carmen
Joan Frontera Torras
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El Xip està molt bé i molt contents del vostra servei
Respuesta de Hospital Veterinari Manresa | MiVet
Joan, ¡Gracias por tu comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de tu agrado. Que tengas un buen día, Carmen
Eva
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen trato. Es de agradecer que hayan hospitales veterinarios 24 horas.
Respuesta de Hospital Veterinari Manresa | MiVet
Eva Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte. Tu comentario nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto! Carmen
David Vergara
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hospital Veterinari Manresa | MiVet
Hola David, El Equipo MiVet quiere darte las gracias por dedicarnos tiempo para valorarnos. ¡Que tengas un buen día! Carmen
Conxita Marsinyach Obradors
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hospital Veterinari Manresa | MiVet
Hola Conxita, El Equipo MiVet quiere darte las gracias por dedicarnos tiempo para valorarnos. ¡Que tengas un buen día! Carmen
monica Mendez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hospital Veterinari Manresa | MiVet
Hola monica, El Equipo MiVet quiere darte las gracias por dedicarnos tiempo para valorarnos. ¡Que tengas un buen día! Carmen
Agueda Albisua
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Bueno al fin me veo con corazón de comentar mi experiencia, el viernes día 11 de febrero me presente de madrugada con mi perro labrador de casi 3 años, que llevaba 1 día sin comer y por la noche mostraba cuadro de vómitos y diarrea. Al ir, el veterinario desmotivado prácticamente a desgana y sin hacerle ninguna prueba ni nada determino que era una simple gastroenteritis y me dio la factura rapidísimo,y después de pincharle una especie de priperan me fuese a casa. Por la noche el perro empeora y tiene muchísimas náuseas decido volver al mismo veterinario porqué está abierto 24h, nos atiende una veterinaria (Muy maja la verdad) llamada Aida. Le hace una radiografía a mi perro por si tiene un cuerpo extraño y nos dicen que detectan algo en el intestino y que se lo mirarán mejor con una eco para ver mejor que es. Después de horas le hacen la eco y nos dicen que al final no era nada y que el perro tiene parvovirus. Ingresamos a Koda al veterinario. Al día siguiente el perro se ve peor que el día anterior, me dicen que la expectativa con este virus es baja. El lunes me atiende una veterinaria llamada Alicia, que nada más atenderme ya llevaba una factura en la mano de 300 euros sin primero dejarme ver a mi perro. Cosa que me indigno. Entró y mi perro con la jaula llena de diarrea y el complementamente dejado. Después de casi 700 euros de factura el perro seguía en un estado lamentable y las condiciones en la que estaba eran cada vez peor. Cada vez que llamaba o iba, habian veterinarios diferentes que no tenían ni idea del estado de mi perro, nadie sabía si había mejoría ni si reaccionaba bien al tratamiento. El martes me dicen que el perro mejora y que parece estar mejor, y me enseñan unas analíticas con pequeñas mejorías. El miércoles 16, llego por la mañana me atiende Jordi, otro veterinario (18 manos en mi perro y cada uno decía una cosa diferente) Me dice que mi perro va cada vez peor y que hay poca esperanza. Que despues de inflar una factura de 700 euros, la única solución NO viable era inyectarle unas bolsas de sangre que valían 200 euros cada una y no daba expectativas de que mi perro sobreviviera. Entro a ver a mi perro y lo que vi no era mi perro, completamente desmejorado, DE UN DÍA PARA OTRO. Lleno de caca y meado por todos lados, prácticamente agonizando. Decidimos muy a mi pesar eutanasiar. Ningún tipo de tacto, al contrario solo facturas elevadas cero empatia y diagnósticos erróneos tras diagnóstico erróneo. Ojalá no hubiese pisado este veterinario, igual con un buen diagnóstico de primeras mi perro estaría aquí conmigo.
Respuesta de Hospital Veterinari Manresa | MiVet
Hola Agueda, Lamentamos sinceramente esta situación y entendemos perfectamente tu insatisfacción. Transmitiremos tu comentario al departamento correspondiente y nos aseguraremos de que no vuelva a ocurrir. Lamentamos tu pérdida y esperamos que nos puedas dar la oportunidad de cambiar tu opinión en el futuro. Gracias por tu confianza, Carmen
Carmen Orriz herrera
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Veterinario muy muy caro y poco profesional,el peor de todo el bages,te dicen un precio y cuando tan echo la faena te cobran el doble o triple y encima te hacen pruebas inútiles ,a los 3 días de cobrarme un pastizal tuve de ir a otro veterinario donde si me solucionaron el problema,una vergüenza de veterinario gente joven sin experiencia y poco profesional
Respuesta de Hospital Veterinari Manresa | MiVet
Hola Carmen, Lamentamos sinceramente que hayas vivido esta experiencia en nuestro centro. Entendemos tu insatisfacción y tomamos en cuenta tu comentario para poder mejorar. Que tengas un buen día. Carmen
Isabel Justicia Troyano
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hospital Veterinari Manresa | MiVet
Hola Isabel, El Equipo MiVet quiere darte las gracias por dedicarnos tiempo para valorarnos. ¡Que tengas un buen día! Carmen
Sandra Puig
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hospital Veterinari Manresa | MiVet
Hola Sandra, El Equipo MiVet quiere darte las gracias por dedicarnos tiempo para valorarnos. ¡Que tengas un buen día! Carmen
Maria Jose Agustín Jose
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hospital Veterinari Manresa | MiVet
Hola Maria, El Equipo MiVet quiere darte las gracias por dedicarnos tiempo para valorarnos. ¡Que tengas un buen día! Carmen
Lucifer :3
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Hospital Veterinari Manresa | MiVet
Lucifer Gracias por tomarte el tiempo de valorarnos. Desde MiVet lamentamos tu valoración y seguiremos trabajando para mejorar. Que tengas un buen día Carmen
Abel Purtí del Ruste
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Vaig portar-hi el meu gat, d'urgències. El diagnòstic va ser directe i la comunicació càlida. En tot moment em vaig sentir atès i segur que estava en les millors mans. Em van ajudar a començar a digerir la mala notícia. Va ser tot facilitats, gràcies!
Respuesta de Hospital Veterinari Manresa | MiVet
Abel Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte. Tu comentario nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto! Carmen
Carla Bros Revilla
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala atención. Fui a vacunar a mi perro y pregunté el precio de la vacuna que necesitaba. Cuando me iban a cobrar resulta que el precio era 10 euros más caro. Pregunté el motivo del cambio de precio y me afirmaron que esta vacuna era nueva y tenía una duración de 3 años, y que no tenía que vacunar al perro durante este periodo. Me pareció raro e insistí para asegurarme y después de muy insistir el chico fue a hablar con otra veterinaria que había y resulta que hay que vacunar-lo de todos modos de la leishmaniosis. Suerte que he insistido, si no el perro se queda desprotegido durante 3 años, además de los 10 euros de más que me han cobrado...
Respuesta de Hospital Veterinari Manresa | MiVet
Estimado/a cliente, Te agradecemos el tiempo que has dedicado a escribirnos y te pedimos disculpas por las molestias que has sufrido. Tendremos en cuenta tus comentarios. Entendemos que deberíamos haberte comunicado mejor que tenemos 2 tipos de vacunas para la leishmania. Letifend y Canileish y, en función del criterio veterinario y las necesidades del paciente se decide una marca u otra. Al tener distintos costes tenemos precios diferentes. Sentimos las molestias y trasladaremos la mejora en la comunicación. Que tengas un buen día, Victor
TamTamarilla
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
No tengo palabras para darles las gracias. Sobre todo a Matías por como trato y cuido a mi gato. Cien mil gracias
Victor Viñas
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hospital Veterinari Manresa | MiVet
Hola Victor, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Victor
Anna Piñero Pascuet
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato es excelente!
Respuesta de Hospital Veterinari Manresa | MiVet
Hola Anna, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de Hospital Veterinario MiVet Manresa te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto Victor
Rosa Arans Vila
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Me han atendido muy bien, y para haber que ido sin cita, han ido rápidos. Inconveniente, muy caro.
Ramon Camps
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hospital Veterinari Manresa | MiVet
Hola Ramon, El Equipo MiVet quiere darte las gracias por dedicarnos tiempo para valorarnos. ¡Que tengas un buen día! Carmen
Raúl López Nevot
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato inmejorable de Alicia, con un cariño absoluto para nuestro anciano gato Mailo...
Sandra Vargas
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hospital Veterinari Manresa | MiVet
Hola Sandra, El Equipo MiVet quiere darte las gracias por dedicarnos tiempo para valorarnos. ¡Que tengas un buen día! Carmen
Marc Fernandez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hospital Veterinari Manresa | MiVet
Hola Marc, El Equipo MiVet quiere darte las gracias por dedicarnos tiempo para valorarnos. ¡Que tengas un buen día! Carmen
Eva eb
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Un hospital con todos los servicios, con urgencias los Domingos y unos veterinarios sumamente cariñosos con los animales. Nos atendieron muy bien.
Julian David Palacios Tirado
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hospital Veterinari Manresa | MiVet
Hola Julian, El Equipo MiVet quiere darte las gracias por dedicarnos tiempo para valorarnos. ¡Que tengas un buen día! Carmen
Cristina Joitescu
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Oscar Lopez Perez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Sonia Ayá
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Angeles Perez
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
sandra calmet
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Ferran pino pedrola
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Bon hospital veterinari a Manresa
CARMEN RAMIREZ
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionalidad y servicio. Fantásticas instalaciones. Personal amable y atento.
Mª Josep Bover
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Laia Palomo Cosmo
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy amables y atentos. Ahora eso si, preparar los bolsillos porque ya se cobran bien las urgencias 🥲💸
Ainhoa Pancorbo
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Vam portar la nostra gossa d'urgències perquè s'havia esarrinxat de valent amb una branca. Ens van atendre molt amablement -tant a recepció com el veterinari- La van haver d'anestesiar i suturar. I en una hora tornavem cap a casa. Molt contents del tracte cap a nosaltres i cap a ella.
Nuria de las nieves Beneyto navarro
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Eduard Linares serrano
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Susana Perez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Angel Gabriel
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Raquel M Maestro
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Rosario Espinar
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio Aunque debería estar mejor señalizado ya que es difícil de encontrar si no lo conoces y es la primera vez que vas
Eva Ortega
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Cano Sanchez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Son los mejores,los precios bastante buenos y sobre todo la amabilidad,tanto con nosotros como con nuestras mascotas,👍
Fina
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
j A
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
TOMAINSTANT MARCELI
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Manel Barea
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Manel Barea Carol (trampas)
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Jordi Boil
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Perfecta
Anna Flotats
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Ens dónen cita el dijous perquè és l'únic dia que visita el traumatòleg. Després de més de 30 minuts d'espera, ni tant sols ens visita ell. Està massa liat, ens diuen. Li han posat la indicció i no se l'han ni mirat. 0 interès.
Josep Pons
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
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