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Nuestra opinión desde supermercadoscerca.es sobre Supermercats Llobet
La empresa Supermercats Llobet ofrece una variedad de productos frescos y de calidad, incluyendo carnissería, pescado fresco, fruta y verdura. La atención al cliente es un aspecto destacado, ya que el equipo de atención al cliente responde de manera personalizada y profesional a las opiniones y quejas de los clientes, mostrando un compromiso con la mejora continua y la satisfacción del cliente.
La mayoría de los clientes valoran positivamente la calidad de los productos y el servicio recibido, destacando la buena relación calidad-precio y la amabilidad del personal. Algunos clientes han expresado su satisfacción con la experiencia de compra y han recomendado el supermercado a otros.
El equipo de atención al cliente demuestra una actitud proactiva y comprometida con la resolución de problemas y la mejora del servicio, lo que sugiere que la empresa valora la opinión de sus clientes y busca mejorar continuamente. La respuesta a las quejas y sugerencias de los clientes es rápida y personalizada, lo que refleja un enfoque centrado en el cliente.
supermercadoscerca.es no puede garantizar que los supermercados o tiendas incluidos en este directorio cumplan con todos los estándares de calidad, certificaciones sanitarias o normativas locales necesarias para la venta de alimentos. Algunas empresas registradas pueden ser comercios pequeños o recién inaugurados. Recomendamos verificar siempre la frescura, calidad y cumplimiento legal de los productos antes de realizar cualquier compra.
3.4 (11 opiniones)
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Alfred bou
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Normal un asortiment correcte encara que no abundant
Respuesta de Supermercats Llobet
Gràcies per compartir la teva opinió. Ens alegra saber que el nostre assortiment ha estat correcte, tot i que prenem nota sobre la quantitat. Continuarem treballant per millorar i oferir una experiència encara més satisfactòria en el futur. Esperem veure't de nou!
juan olive borras
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Supermercats Llobet
Moltes gràcies per la teva valoració! Ens alegra saber que la teva experiència amb nosaltres ha estat excel·lent. Estem encantats de tenir-te com a client i esperem continuar oferint-te un servei de qualitat.
Susana S
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Son muy mal Educadas, Impertinentes. Tratan muy mal a las chicas nuevas. Les gritan las maltratan, hacen buling. Se piensan que son las reinas del supermercado. No teneis genero estanterias vacias. La Tienda esta vacia. La carne Elaborada esta podrida seca y encima la vendeis. Una inspeccion de sanidad os voy a mandar. no lo recomiendo
Respuesta de Supermercats Llobet
Buenos días Susana, lamentamos profundamente su experiencia negativa en nuestra tienda y agradecemos que nos haya comunicado sus preocupaciones. Investigaremos esta situación y tomaremos las medidas necesarias para garantizar un ambiente de respeto y profesionalidad. Así mismo, revisaremos nuestros procesos de inventario para asegurar que las estanterías estén bien surtidas. La calidad es nuestra prioridad; revisaremos el estado de los productos, especialmente la carne elaborada, para garantizar que cumplan con nuestros estándares de frescura y calidad. Nos comprometemos a tomar acciones correctivas para mejorar en estos aspectos. Lamentamos los inconvenientes y esperamos poder demostrarle nuestro compromiso con la calidad y el servicio al cliente. Atentamente, Departamento de Atención al Cliente de Grup Llobet
Maria Sanchez
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Voy a este supermercado solo por emergencias. Porqué es caro y además muchas veces que he ido no tienen cambio.
Respuesta de Supermercats Llobet
Lamentamos profundamente que tu experiencia no haya sido la deseada. Nos encantaría entender mejor la situación para mejorar y ofrecerte una mejor experiencia en el futuro. Si es posible, contáctanos directamente para resolver cualquier problema.
Miguel Marcé
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Buen supermercado de próximidad. Buena atención. Recomendado.
Respuesta de Supermercats Llobet
¡Muchas gracias por tu valoración! Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido excelente. Estamos encantados de tenerte como cliente y esperamos seguir ofreciéndote un servicio de calidad.
Aly Eros “2”
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
El.super llobet de pau muntades es carísimo y hay una dependienta rubia con gafas que es de las antiguas que es súper antipática que ni saluda ni te pregunta si necesitas bolsa y para trabajar cara el público hay que tener educación ,lo digo por experiencia
Respuesta de Supermercats Llobet
Agradecemos el tiempo que ha dedicado a compartir su opinión sobre el Supermercodos Llobet de Pau Muntades. Lamentamos profundamente su experiencia insatisfactoria y nos tomamos muy en serio sus comentarios. Trabajaremos en mejorar nuestro servicio y trasladaremos sus comentarios a nuestro equipo. Esperamos tener la oportunidad de demostrar nuestro compromiso con su satisfacción futura. Quedamos a su disposición para más comentarios o preocupaciones. Muchas gracias!
Montse Shiels Aledo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Productos de mucha calidad,servicio excelente!Relación calidad precio estupenda!
Respuesta de Supermercats Llobet
¡Nos alegra leer tus palabras positivas! Es un placer saber que disfrutaste de tu visita. Agradecemos tu amabilidad y esperamos tenerte de nuevo pronto.
filomena garcia hidalgo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio y buena calidad productos!
Respuesta de Supermercats Llobet
Lamentamos saber que tu experiencia no ha sido completamente satisfactoria. Nos gustaría conocer más detalles para mejorar y garantizar que futuros servicios superen tus expectativas. Si es posible, contáctanos directamente para ayudarnos a entender mejor la situación.
Sergio spam
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Antes tenias parking
Respuesta de Supermercats Llobet
¡Nos alegra leer tus palabras positivas! Es un placer saber que disfrutaste de tu visita. Agradecemos tu amabilidad y esperamos tenerte de nuevo pronto. De todas formas, conoces nuestro servicio a domicilio tambien?
Julio Caballero
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Productos caducados incluso hasta de un mes. Muy mal servicio y atención. Concretamente fue en el de Vilanova del Camí, y no es la primera vez que nos pasa. Gracias por su atención.
Respuesta de Supermercats Llobet
Buenos días, Lamentamos sinceramente la experiencia que has tenido. La calidad y frescura de nuestros productos son primordiales para nosotros. Investigaremos a fondo este incidente y tomaremos medidas inmediatas para mejorar. Agradecemos tu feedback y te pedimos disculpas por cualquier inconveniente.
Maria Batlló López
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Supermercats Llobet
Moltes gràcies per la teva valoració!
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