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Nuestra opinión desde supermercadoscerca.es sobre GAME Splau
GAME Splau es una tienda de videojuegos y electrónica que ofrece una amplia variedad de productos, incluyendo consolas, juegos, accesorios y merchandising. La tienda tiene más de 240 establecimientos y una tienda online, lo que la convierte en una de las cadenas de tiendas de videojuegos más grandes de España.
La atención al cliente es uno de los puntos fuertes de GAME Splau, con empleados amables y conocedores de los productos que ofrecen. Muchos clientes han comentado sobre la excelente atención que han recibido en la tienda, destacando la amabilidad y la profesionalidad del personal.
Algunos de los aspectos positivos de GAME Splau incluyen:
* Amplia variedad de productos: La tienda ofrece una gran selección de videojuegos, consolas, accesorios y merchandising, lo que hace que sea un destino ideal para los jugadores y los fans de la tecnología.
* Atención al cliente: El personal de la tienda es amable y conocedor de los productos, lo que hace que la experiencia de compra sea agradable y satisfactoria.
* Precios competitivos: GAME Splau ofrece precios competitivos en comparación con otras tiendas de videojuegos y electrónica.
* Tienda online: La tienda online de GAME Splau permite a los clientes comprar productos desde la comodidad de su hogar y recibirlos en su dirección.
Sin embargo, algunos clientes han comentado sobre algunos aspectos negativos, como:
* Falta de stock: Algunos clientes han comentado que la tienda no tiene stock de algunos productos, lo que puede ser frustrante.
* Problemas con la atención al cliente: Aunque la mayoría de los clientes han comentado sobre la excelente atención al cliente, algunos han tenido problemas con la atención recibida en la tienda.
* Políticas de devolución: Algunos clientes han comentado que las políticas de devolución de la tienda son estrictas y no permiten devolver productos sin una buena razón.
En general, GAME Splau es una tienda de videojuegos y electrónica que ofrece una amplia variedad de productos y una excelente atención al cliente. Aunque puede haber algunos aspectos negativos, la mayoría de los clientes han tenido una experiencia positiva en la tienda.
supermercadoscerca.es no puede garantizar que los supermercados o tiendas incluidos en este directorio cumplan con todos los estándares de calidad, certificaciones sanitarias o normativas locales necesarias para la venta de alimentos. Algunas empresas registradas pueden ser comercios pequeños o recién inaugurados. Recomendamos verificar siempre la frescura, calidad y cumplimiento legal de los productos antes de realizar cualquier compra.
3.8 (793 opiniones)
102 opiniones
41 opiniones
133 opiniones
169 opiniones
348 opiniones
BartRally
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Agradecer la atención e implicación de los vendedores especialmente de Franky. 100% recomendado.
David
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias a Franky por atenderme casi cerrando y ayudarme en todo, muy buen trato, el trabajador 10/10
Jeser Guillén
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GAME Splau
Estimado Cliente, Agradecemos el tiempo que ha dedicado para valorarnos. Nos encanta ver que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. Si deseas describir los detalles de su positiva experiencia estaremos encantados de leerte :) En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única, nuestra atención al cliente es clave para seguir aumentando nuestra comunidad por lo que nos ayudaría saber y alegraría leer, el motivo de su reseña positiva. Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales. Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas. Recibe un cordial saludo del equipo de Atención al Cliente de GAME.
patricia amanda lópez moya
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Miércoles 1 de octubre 2025 por la tarde, nos atendieron Santi e Iván llegaron más allá del deber ayudándonos con un código de descuento que parecía imposible de canjear. Se implicaron y consiguieron que acabáramos nuestras compras agradecidos. Muy buenos empleados.
Respuesta de GAME Splau
Le agradezco sinceramente que comparta su experiencia tan positiva. Nos alegra saber que la atención recibida facilitó su compra y que nuestro equipo pudo ayudarle efectivamente. Valoramos mucho su reconocimiento y su confianza en nosotros. Saludos cordiales, GAME Splau
Roger Manzano Junyent
hace 6 meses - 2 (Experiencia negativa)
Pot ser que el Servei de Atención sigui moltbó. Però tenir un telèfon per fer bonic… He trucat més de 10 cops aquest mati i res. No pasa res, tenia reservat el FC26 i no pasa res em compraré el FC26 per un altre medi!
Francisco José Trevejo
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
El chico Frank nos ayudó mucho a solucionar un error de la play4. ¡Muy bueno el joven!
Respuesta de GAME Splau
Estimado Francisco Agradecemos su comentario sobre la asistencia que recibió para solucionar el problema con su PlayStation 4. Nos alegra saber que la ayuda fue efectiva y correspondió a sus expectativas. Saludos cordiales, GAME Splau
Akachu
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GAME Splau
Estimado Cliente, Nos alegra ver la confianza depositada en nuestra marca. Nos encanta ver que tu experiencia con nosotros ha sido excelente y si deseas describir los detalles de su positiva experiencia estaremos encantados de leerte :) En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única, nuestra atención al cliente es clave para seguir aumentando nuestra comunidad por lo que nos ayudaría saber y alegraría leer, el motivo de su reseña de 5 estrellas. Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil. Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales. Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas. Eres una parte imprescindible de GAME. Para nosotros siempre será un placer atenderte. Recibe un cordial saludo de Claudia del equipo de Atención al Cliente de GAME.
Hanzo Barcelona
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
molt ben atesos per Thais, una crack!! tenda com sempre amb dependents molt macos 🩷 gràcies
Respuesta de GAME Splau
Hola, Ens complau saber que ha tingut una experiència positiva amb el nostre equip i que ha trobat el servei agradable. Apreciem molt el seu reconeixement i el seu temps per compartir els seus comentaris. Atentament, GAME Splau
Robert Diaz Puey
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
La chica nos atendió muy bien y rápido,fue muy amable con nosotros a pesar de que estuvimos un buen rato
Respuesta de GAME Splau
Agradezco sinceramente sus comentarios positivos sobre la atención recibida. Nos alegra saber que la interacción fue amable y eficiente a pesar del tiempo de espera. Atentamente, GAME Splau
J fr98
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excelente siempre que voy.
Respuesta de GAME Splau
Agradecemos mucho su comentario positivo. Nos alegra saber que siempre recibe un trato excelente cuando nos visita. Esperamos continuar brindándole una experiencia satisfactoria en el futuro. Atentamente, GAME Splau
Juan Ricardo Ochoa Avendaño
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Game pude jugar todos los juegos souls y encima a unas muy buenos precios🔥
Respuesta de GAME Splau
Muchas gracias por tus comentarios tan positivos. Nos alegra saber que disfrutaste de los juegos y que nuestros precios fueron de tu agrado. Esperamos seguir ofreciéndote buenas opciones para tus próximas partidas. Saludos cordiales, GAME Splau
Anita Montoya
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Pongo cinco estrellas por la buena atención recibida, sobre todo por parte de Iván que nos aconsejó en la compra de una consola, fue muy amable y atento.
Respuesta de GAME Splau
Le agradezco sinceramente sus amables palabras y la buena valoración. Nos alegra saber que la atención recibida fue de su agrado y que pudo contar con el apoyo necesario para su compra. Saludos cordiales, GAME Splau
Adria Torres
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Tienen una política de devoluciones demasiado estricta! Para juegos lo puedo entender, porque los puedes completar. Pero el hardware de segunda mano, te lo comes con patatas si no te convence. He llamado y me han dicho eso para una Asus Rog Ally de segunda mano. No me parece bien. Es muy anti consumidor. Me sale más a cuenta comprarla de segunda mano en otro sitio y eso es lo que voy a hacer.
Respuesta de GAME Splau
Estimado Cliente, La valoración marcada no representa el trabajo diario que realizamos por y para nuestros clientes por lo que le pedimos encarecidamente se ponga en contacto con nosotros para entender lo ocurrido. Tenemos un Departamento de Atención al Cliente propio, de especialistas de muchos años, con unos muy buenos niveles de atención al cliente, así nos lo dicen las encuestas que realizamos. A través de este te contactaremos personalmente para revisarlo en detalle contigo y darte una solución. Trabajamos diariamente para dar una atención al cliente excelente en todos nuestros canales, gestionando semanalmente miles de consultas con éxito y grados de satisfacción muy altos, por lo que ha debido producirse algún error puntual o malentendido que revisaremos contigo. En GAME, nuestra atención al cliente es clave para seguir aumentando nuestra comunidad de jugadores. Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales. Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas. Eres una parte imprescindible de GAME. Para nosotros siempre será un placer atenderte. Recibe un cordial saludo del equipo de Atención al Cliente de GAME.
mohacrack
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Fui a devolver unos cascos que compre en el game, y el micro sonaba mal y Un hombre gordito con gafas que trabaja ahi no quieria cambiarme o devolverme el dinero, y de una forma irrespetuosa me mando salir del game, desgraciado sin respeto.
Mari Rebollo
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Como siempre, un placer comprar en las tiendas Game. Un equipo fantástico que te ayuda en todo lo que necesitas, te lo explican muy bien. El conocimiento que tienen de todos sus productos es increíble y, la atención fantástica.
Respuesta de GAME Splau
Estimada Mari, Muchas gracias por sus amables palabras. Nos alegra mucho que la atención y la experiencia con nuestro equipo haya sido de su agrado. Esperamos seguir brindándole un servicio excelente siempre que nos visite. Saludos cordiales, GAME Splau
Eric Giralt
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
voy mucho a comprar a este game porque el personal siempre es muy atento y profesional en especial un chico que se llama dani que me atendió la última vez y chapo los precios son precio de mercado tampoco se puede pedir mucho más pero todo lo que está en sus manos está bien💯
Respuesta de GAME Splau
estimado cliente: Le agradezco sinceramente por compartir su opinión y destacar la atención profesional que ha recibido durante sus visitas. Valoramos mucho su confianza y sus palabras sobre nuestra dedicación. Un cordial saludo, GAME Splau
mary gomez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atención muy buena, nos informaron de todas las dudas y nos aconsejaron qué opción era mejor comprar
Respuesta de GAME Splau
Gracias por compartir su experiencia positiva. Nos alegra saber que la atención recibida y la información proporcionada fueron de su agrado y le ayudaron a tomar una decisión acertada. Valoramos su confianza y sus comentarios. Saludos cordiales, GAME Splau
coco1002 Adp
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Los dependientes son muy simpáticos y cercanos. De agradece que entiendan del tema y se nota que intentan ayudarte en lo que puedan. Una tienda GAME de confianza.
Respuesta de GAME Splau
Le agradezco sinceramente sus amables palabras. Es un placer saber que ha sentido cercanía y profesionalismo en la atención recibida. Valoramos mucho que confíe en nuestro servicio para sus necesidades. Saludos cordiales, GAME Splau
jimboeric 69
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Espectacular
Respuesta de GAME Splau
Le agradezco sinceramente su comentario positivo. Es un placer saber que su experiencia fue destacada y satisfactoria para usted. Saludos cordiales, GAME Splau
Onthwell
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
El chico que nos atendioó, Francesc, nos dio un trato muy cercano y profesional. Se notaba de igual manera su conocimiento sobre lo que hablaba ya que nos pudo solucionar y ayudar con todas las dudas que le planteamos.
Respuesta de GAME Splau
Le agradezco mucho sus palabras sobre la atención recibida. Nos complace saber que se sintió bien atendido y que sus dudas fueron resueltas con claridad y profesionalismo. Su satisfacción es muy importante para nosotros. Saludos cordiales, GAME Splau
Pol Navarro Lloret
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Siempre me han atendido muy bien, sobretodo destacar a Franky e Ivan que son muy majos y siempre me han brindado un servicio excelente!👍🏻👍🏻
Respuesta de GAME Splau
Hola Pol Nos alegra mucho saber que has recibido un excelente servicio de parte de Franky e Ivan. Agradecemos tus comentarios positivos y esperamos verte de nuevo pronto. Saludos, GAME Splau
Camila Jimenez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención
Respuesta de GAME Splau
¡Estimada Camila! Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestra atención. ¡Gracias por compartir tus comentarios positivos! Saludos, GAME Splau
Ferran Hurtado
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Una gran experiencia! Un 10 a todos los empleados.
Respuesta de GAME Splau
Nos alegra saber que tu experiencia fue excelente. Agradecemos tus comentarios positivos sobre nuestro equipo. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! Saludos, GAME Splau
Antonio Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Dar las gracias a Franky por su gran dedicación y buena atención al público, tanto telefónicamente como en persona. Enhorabuena por su trabajo bien hecho 👏 👏
Respuesta de GAME Splau
¡Estimado Antonio! Agradecemos mucho sus amables palabras sobre la dedicación y atención de Franky. Nos alegra saber que su trabajo es valorado. ¡Gracias por compartir su experiencia positiva con nosotros! 👏👏 Atentamente, GAME Splau
patricia fornt
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Los chicos que atienden son lo mejor de todo, se implican, te ayudan, hablan contigo, te asesoran y encima siempre con una sonrisa. Se nota que entienden lo que venden y además, les apasiona. De verdad que te tratan súper bien! Un 10 para ellos
Respuesta de GAME Splau
¡Estimado Patricia! Nos alegra mucho saber que nuestro equipo te ha brindado un excelente servicio. Agradecemos tus amables comentarios y valoración. ¡Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites! Saludos cordiales, GAME Splau
Alberto Leon Arnau
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La verdad que una tienda bastante buena pequeña pero buena la atención de los chicos del turno de tarde de hoy 20de marzo a sido espectacular los chicos super atentos y ayudando a poder acceder a la web y ayudando a resolver el problema mil gracias x vuestra atención chicos muy grandes
Respuesta de GAME Splau
¡Estimado Alberto! Nos alegra saber que tuviste una experiencia positiva en nuestra tienda. Apreciamos tus comentarios y estaremos encantados de ayudarte en futuras visitas. ¡Gracias por tu preferencia! Saludos cordiales, GAME Splau
Desirée Ramos Gandara
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien atendidos, mi amigo fue a hacer una reserva del Pokemon que saldrá y el chico (Daniel) le atendió súper bien, muy amable y simpatiquísimo, se ve que sabia del tema y mi amigo encantado por ello jeje. Volveremos pronto seguro!!
Respuesta de GAME Splau
Nos alegra saber que tu amigo recibió un excelente servicio por parte de nuestro equipo, especialmente de Daniel. Agradecemos tus comentarios positivos y esperamos poder verte de vuelta muy pronto. ¡Hasta pronto! Saludos cordiales, GAME Splau
Ignacio M.
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Compré en esta tienda una PlayStation 5 con lector de CD's. Dentro del período de garantía, el lector de CD's me ha dejado de funcionar y cuando llevo la consola con todos los tickets correspondientes, los empleados de turno no sabían el procedimiento que debían seguir en estos casos. Viendo que no me daban respuesta, seguí con la reclamación a través de la WEB de Game y después de varias idas y vueltas con este asunto, desde atención al cliente me responden que efectivamente el producto está dentro de la fecha de garantía debo de justificar por mi parte que el fallo es originario y en ese caso se procederá a la reparación. Pero no me responden nada más ni los pasos a seguir. Seguidamente voy con esta respuesta y toda la documentación, incluido un email de respuesta de SONY y un video que demuestra el fallo; a la tienda para que lo verifiquen; y así y todo no me toman el caso. Los empleados demuestran ignorancia en el asunto y al llamar uno de ellos por teléfono a un supervisor, éste le da otras indicaciones distintas de las que GAME indica en su web para estos casos. Como consumidor, siento desprotección total, GAME da largas de manera constante en el asunto y no responden de manera clara ni con procesos definidos, nadie se ha puesto en contacto conmigo a pesar de dejar en reiteradas ocasiones teléfono y email; y además en tienda no saben como resolver estas cuestiones. Tampoco me responden los emails de consultas posteriores al respecto. En definitiva, no hay manera de que sean claros y resolutivos. Por lo tanto recomiendo NO COMPRAR NADA TECNOLÓGICO EN ESTAS TIENDAS, el servicio al cliente han demostrado que es nefasto y nada serio. Por mi parte estoy siguiendo el caso a través de derechos del consumidor donde he puesto la correspondiente denuncia. He leído otras respuestas de GAME por malas valoraciones, diciendo que ellos ponen al consumidor en el centro de todo; pero con mi experiencia debo decir que ese argumento no se cumple y que me siento engañado por su parte
Tarro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El dependiente majisimo
Respuesta de GAME Splau
Gracias por su amable comentario. Nos alegra saber que nuestro dependiente pudo ayudarle. Saludos cordiales, GAME Splau
Jordi Bosquet
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El chico muy majo ,me ayudó en todo lo que necesite lo recomiendo sin duda
Respuesta de GAME Splau
Gracias por compartir su experiencia positiva con nosotros. Estamos aquí para ayudar en todo lo que necesite. Esperamos volver a verte pronto. Saludos, GAME Splau
Sheila Alcalde
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto bien esplicado por la duda que tuve recomendable 100%
Respuesta de GAME Splau
¡Estimada Sheila! Nos alegra mucho saber que pudimos aclarar tus dudas de manera eficaz. ¡Gracias por tu recomendación! Saludos, GAME Splau
Iker Alcaide Pérez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena tienda en Cornella todos los trabajadores muy amables
Respuesta de GAME Splau
Hola Iker, Nos alegramos mucho de que hayas disfrutado de tu experiencia en nuestra tienda de Cornellà. ¡Gracias por tus comentarios positivos sobre nuestro equipo! Saludos, GAME Splau
César Prados
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Sin duda, la mejor tienda. Siempre bien atendido, con un trato personal y cercano.
Respuesta de GAME Splau
Hola César, Nos alegra mucho saber que has tenido una experiencia positiva en nuestra tienda. Apreciamos tus comentarios y esperamos verte de nuevo pronto. Saludos cordiales, GAME Splau
Raul Basteli
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy recomendable
Respuesta de GAME Splau
Hola Raúl Nos alegra saber que recomiendas nuestro servicio. ¡Gracias por tu apoyo! Saludos, GAME Splau
Andrés Bellido
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Hace un mes compré una PlayStation 4 de segunda mano y unos juegos. Cuando me preguntaron si era socio de Game le dije que creía que no. Me explicó que tenía ciertas ventajas y me decidí a hacerme socio. Le di mi número de DNI y le salía una persona asociada. El chaval que me atendió al ver mi DNI quiso poner una incidencia. Acto que fue parado por su jefe al momento: "porque no ves que hay mucha gente esperando? Cómo te vas a poner a hacer esto ahora?" El chico me explicó que lo hiciera por la web. Lo hice por la web y no recibí respuesta, así que volví a la tienda, otro muchacho me atendió y me dijo que lo tramitaba él y que me llamaba cuando tuviera noticias, después de un par de semanas sin recibir su respuesta, volví a hacerlo online. Se me respondió pidiéndome mi DNI y la factura de lo que compré. Lo envié y no he sabido nada más después de otro par de semanas. Me parece increíble la mala atención postventa que tiene esta empresa. Ahora me piden que lo explique por la WEB, eso ya lo hice el 25/01/25 y nadie me contestó. Mi número de incidencia es el: #25000730533 por si quieren comprobarlo desde GAME.
Respuesta de GAME Splau
¡Estimado Andrés! La valoración marcada no representa el trabajo diario que realizamos por y para nuestros clientes, por lo que le pedimos encarecidamente se ponga en contacto con nosotros para entender lo ocurrido. Tenemos un Departamento de Atención al Cliente propio, de especialistas de muchos años, con unos muy buenos niveles de atención al cliente, así nos lo dicen las encuestas que realizamos. A través de este te contactaremos personalmente para revisarlo en detalle contigo y darte una solución. Trabajamos diariamente para dar una atención al cliente excelente en todos nuestros canales, gestionando semanalmente miles de consultas con éxito y grados de satisfacción muy altos, por lo que ha debido producirse algún error puntual o malentendido que revisaremos contigo. En GAME, nuestra atención al cliente es clave para seguir aumentando nuestra comunidad de jugadores. Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales. Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas. Eres una parte imprescindible de GAME. Para nosotros siempre será un placer atenderte. Recibe un cordial saludo del equipo de Atención al Cliente de GAME.
Sergi Salvador
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GAME Splau
Estimado Cliente, Agradecemos el tiempo que ha dedicado para valorarnos. Nos encanta ver que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. Si deseas describir los detalles de su positiva experiencia estaremos encantados de leerte :) En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única, nuestra atención al cliente es clave para seguir aumentando nuestra comunidad por lo que nos ayudaría saber y alegraría leer, el motivo de su reseña positiva. Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil. Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales. Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas. Recibe un cordial saludo de Claudia del equipo de Atención al Cliente de GAME.
Beatriz Zapater Aviles
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ir en fechas tan señaladas como navidad y que Francesc tenga tanta paciencia ,dedicación y profesionalidad como la tuvo con nosotros fue de agradecer.
Respuesta de GAME Splau
Estimado Cliente, Agradecemos el tiempo que ha dedicado para valorarnos. Nos encanta ver que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. Si deseas describir los detalles de su positiva experiencia estaremos encantados de leerte :) En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única, nuestra atención al cliente es clave para seguir aumentando nuestra comunidad por lo que nos ayudaría saber y alegraría leer, el motivo de su reseña positiva. Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil. Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales. Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas. Recibe un cordial saludo del equipo de Atención al Cliente de GAME.
Diego Zuleta
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Sinceramente no pongo 0 en estrellas porque no me deja ponerlo, que atención tan horrible, me sentí mendigando, como si fuera ido a pedir regalado o fiado algo. Fui hacer una pregunta de un juego para ver si me lo compraban o hacer in intercambio, porque es un juego que está sellado y no utilizo, le pregunto al dependiente que está en caja, y vaya trato, por poco y me pega y la manera tan despota y grosera que me recibe, según el me daba 50 céntimos por un juego nuevo de ps4. Yo entiendo que todos tenemos un mal momento, malos días, pero los clientes independientemente de lo que sea a lo que vayas a preguntar o comprar, merecemos respeto y no tenemos la culpa No recomiendo este lugar para comprar ni siquiera para ir a preguntar nada.
Respuesta de GAME Splau
Estimado Cliente: Nuestra prioridad y compromiso es siempre tener al cliente en el centro de nuestras decisiones. GAME es una empresa seria, en la que nuestra atención al cliente es clave para seguir aumentando nuestra comunidad de jugadores y en la que la atención al cliente es una de nuestras grandes diferencias, por lo que lamentamos profundamente si tu experiencia no ha sido la que esperabas en nuestra tienda. Reciba un saludo del Equipo de Atención al Cliente de GAME.
Victor Hugo Soria Uztaris
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente Atención por parte de li chicos.
Respuesta de GAME Splau
Estimado Victor Hugo, ¡muchas gracias por compartir su experiencia en nuestra tienda! Nos alegra mucho saber que nuestro equipo le brindó un excelente servicio. ¡Esperamos verle pronto de nuevo! Saludos, GAME Splau.
Toni Baeza
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El equipo humano es excelente, buena experiencia de compra.
Respuesta de GAME Splau
Muchas gracias por su comentario. Nos alegra saber que tuvo una buena experiencia de compra con nosotros y que nuestro equipo humano fue excelente. Esperamos poder seguir mejorando cada día en nuestra atención al cliente. Saludos, GAME Splau.
Jose Navarro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Esta semana pasada fuimos a vender un playstation 4 pro, con la intencion de comprar una playstation 5, tuvimos la gran suerte de ser atendidos por Dani. Llevo más de 40 años trabajando de cara al público, y se apreciar quien vale para estar atendiendo o no, Dani es sin duda de lo mejor que he visto en muchos años, no solo nos atendió extraordinariamente, si no que al mismo tiempo ayudaba a sus compañeros,resolvía dudas de otros clientes, y no se cuantas funciones más, un verdadero ejemplo de sabiduría en el tema que atiende y una excelente persona en trato personal. Tengo claro que volveremos y aconsejaremos a nuestros conocidos. Muchas gracias Dani.
Respuesta de GAME Splau
Estimado Jose, Muchas gracias por compartir su experiencia en nuestra tienda. Nos complace saber que Dani ha sido de gran ayuda para usted y que ha superado sus expectativas en términos de atención al cliente. Dani es un excelente profesional, siempre dispuesto a ofrecer una atención personalizada y ayudar a los demás. Tomaremos en cuenta sus comentarios y esperamos volver a verle pronto en nuestra tienda. Cordialmente, GAME Splau
Guess Whoo39
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El personal de maravilla...y muy amables todos..recomiendo ir que te atendien muy rapido y encuentras todos los juegos del mundo...
Respuesta de GAME Splau
¡Hola! Muchas gracias por compartir su opinión. Nos alegra saber que disfrutó de nuestro amplio catálogo de juegos y que nuestro personal fue muy amable y rápido en atenderle. Esperamos verte pronto de nuevo. ¡Gracias por elegir GAME Splau!
SUSANA CORTADA ESCUDERO
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Game Splau. Nos atendió Sara y lo hizo genial nos ayudó a tomar la mejor decisión e hicimos una buena compra.
Respuesta de GAME Splau
Hola Susana Me alegro mucho de que hayas tenido una experiencia agradable en nuestra tienda Splau. Nos encanta ayudar a nuestros clientes a tomar las mejores decisiones de compra y estamos contentos de haberlo logrado contigo. Gracias por elegirnos y esperamos verte pronto de nuevo. Saludos cordiales, GAME Splau
Alberto López
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente! Y siempre muy atentos a resolver cualquier duda sin ningun problema!
Respuesta de GAME Splau
Hola Alberto, muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo pudo resolver todas sus dudas sin ningún problema. ¡Siempre estamos aquí para ayudar! Saludos cordiales, GAME Splau.
Josep Maria Vilar López
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Atentos, iormativos, de buenas maneras y amables. Se agradece su predisposición.
Respuesta de GAME Splau
Estimado Josep, muchas gracias por su comentario. Nos alegra saber que nuestro equipo pudo proporcionarle un servicio atento, informativo y amable. Si necesita cualquier cosa más en el futuro, no dude en contactarnos. Atentamente, GAME Splau.
Santiago Lombardo
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Está tarde iré al Game, dejar está reseña para modificarla luego depende de cómo haya ido. Por las reseñas espero algo bueno.
Respuesta de GAME Splau
Hola Santiago, Gracias por compartir sus expectativas sobre su próxima visita a nuestro local. Esperamos sinceramente que su experiencia en nuestro negocio cumpla con sus expectativas y necesidades. Atentamente, GAME Splau
ODRAKJKD GAMES
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Esta vez tengo que comentar el trato de los chicos de alli. Le preguntado el nombre al chaval porque queria esta vez escribir una reseña mencionandolo, un chico con gafas, no se si era francky,ivan tambien, los 2. la verdad el trato de 10 ayudandome a encontrar los mejores estados de segunda mano si habia mas de una unidad... soy coleccionista y totalmente comprendido y el chaval la atencion de 10, asi da gusto de verdad, no siempre tengo buena experiencia de game y mas con el tema de las caratulas fotocopias, pero si vuelvo a game me pasare por ese del splau. los chavales 10/10.
Respuesta de GAME Splau
Hola, muchas gracias por tomarte el tiempo de dejar tu opinión. Nos alegra mucho saber que nuestro equipo de la tienda del Splau fue capaz de ayudarte y que recibiste una atención excelente. Esperamos verte pronto en nuestra tienda y no dudes en comunicarte con nosotros si necesitas algo más. ¡Un cordial saludo! Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil. Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.
David Castro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estaba preocupado porqué tuve un problema con un producto que compré en la tienda que pensaba que no se iba a poder devolver o resolver y me lo solucionaron. Incluso se disculparon aunque no era directamente culpa de ellos. Me atendió Francesc, excelente.
Respuesta de GAME Splau
Hola David, gracias por tu comentario. Siempre estamos aquí para ayudar y nos alegra saber que pudimos solucionar tu problema de manera efectiva. Transmitiremos tus palabras a Francesc, agradeciéndole por su excelente trabajo. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. Saludos cordiales, GAME Splau.
Javier Cañaveras García
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GAME Splau
Estimado Javier, Agradecemos el tiempo que ha dedicado para valorarnos. Nos encanta ver que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. Si deseas describir los detalles de su positiva experiencia estaremos encantados de leerte :) En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única, nuestra atención al cliente es clave para seguir aumentando nuestra comunidad por lo que nos ayudaría saber y alegraría leer, el motivo de su reseña positiva. Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil. Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales. Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas. Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.
Nestor Nicolau
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Espectacular la profesionalidad de Fraky.
Respuesta de GAME Splau
Hola Nestor, muchas gracias por su comentario sobre la profesionalidad de Fraky. Nos alegra saber que ha tenido una experiencia espectacular con nosotros. ¡Esperamos verle pronto de nuevo! Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil. Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.
Nelson Santana Morales
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Personal muy agradable , amable , entregado y profesional , sin duda mi tienda game de confianza , espero tener a ese equipo para que me atiendan durante mucho tiempo ya que me hacen sentir como en casa y siempre me voy con una sonrisa en la boca , atentamente Nelson Santana , posdata Felicidades por vuestro trabajo y desempeño .
Respuesta de GAME Splau
Estimado Nelson, Gracias por su comentario. Nos alegra mucho saber que se sintió a gusto con nuestro equipo. En nuestra tienda siempre procuramos brindar un servicio profesional y atento a cada cliente, para hacer que se sientan como en casa. Esperamos seguir mereciendo su confianza y ser su tienda Game de referencia. Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil. Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.
Edgar Royo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Hoy he ido y me ha atendido Frankie muy buen tío enrollado y si vuelvo iré a ese Game desde luego :)
Respuesta de GAME Splau
Hola, sentimos las posibles molestias ocasionadas desde GAME nos esforzamos cada día por dar una atención excelente. Vamos a reportar lo ocurrido para que lo revisen y descartar cualquier tipo de avería o circunstancia puntual. Disponemos de teléfonos de contacto en todos nuestros centros 100% disponibles y siempre que lo necesites estaremos encantados de atenderte, salvo que haya un repunte de afluencia en directo en la tienda que lo impida. Estamos contigo y te ofreceremos la máxima asistencia. Gracias por confiar en GAME.
David FitBody
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención.
Respuesta de GAME Splau
Saludos David. Gracias por compartir su experiencia. Nos alegra saber que tuvo una buena atención. Esperamos verle pronto de vuelta. Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil. Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.
Jacks ZOU-NITE
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Franky me atendió estupendamente, me resolvio varios problemas y fue muy amable, sin duda repetire compras 🛍 😉
Respuesta de GAME Splau
Hola, muchas gracias por su reseña tan positiva. Nos complace saber que Franky le brindó un excelente servicio y pudo resolver sus problemas de manera eficiente. Esperamos que continúe comprando con nosotros y ¡no dude en contactarnos si necesita algo más! 😊 Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil. Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.
Sr.J0K3R
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Le pongo 5 estrellas porque lo merece completamente. Os explico mi experiencia reciente en Game. Hace un mes largo, fui a Game Splau a hacer una reserva del Call Of Duty Black Ops 6 para ps5. En esta reserva, incluía steelbook y la beta anticipada. después de hacer la reserva en Game Splau, me acerco a otra tienda Game que me queda mas cerca de donde yo vivo, les pregunto que si podría ir a buscar el juego en la fecha de salida en esta tienda ya que me queda mas cerca de casa, a lo que me comentan que si, que sin ningún problema que es exactamente lo mismo lo único que tengo que llevarles el ticket para hacer el cambio de tienda en el ticket. (NO DIRE EL NOMBRE DE LA OTRA TIENDA DE GAME PORQUE NO QUIERO PERJUDICAR DE ALGUNA FORMA A NINGUN TRABAJADOR/A). Pues otro día me acerco a esta tienda con el ticket para poder hacer el cambio y poder recogerlo allí el día de salida. Mi sorpresa viene cuando el día de lanzamiento me dispongo a ir a buscarlo a esta tienda, me entregan el juego y un poster, le comento al/la trabajador/a que falta el steelbook y me comenta que en el ticket no pone nada del steelbook. Le recuerdo que hicimos el cambio de ticket para poder ir a buscarlo alli y que en ningún momento me comentaron nada de que perdería la reserva con steelbook por hacer el cambio. Y me pide disculpas diciendome que ha sido un fallo suyo pero que no me puede dar ningun steelbook porque ya estaban todos apartados para quienes habian hecho la reserva. La cuestión es que yo también hice una reserva para poder tener mi caja metálica!! Salgo de este game y llamo a Game Splau, le comento lo sucedido y les pregunto si hay alguna forma de recuperar la reserva con ellos y evidentemente no era posible. A los poco minutos me llaman directamente ellos y me comentan que no me preocupes que ellos me guardan un juego con steelbook y poster, a lo que procedo a ir de inmediato para allí a recoger mi tan esperado juego con su caja metálica correspondiente. También recalcar dos puntos mas, 1- El personal de Game Splau para mi siempre son muy atentos y simpáticos, te asesoran en todo lo que pides y mas y además se les nota que les gusta su trabajo y eso creo que la empresa debe de saberlo. y 2- por lo general siempre me cogen el teléfono cuando llamo, que en otros Game he llamado muchísimas veces y nunca es nunca, te responden. Por ultimo agradecer a todo el personal de esta tienda su trato siempre que voy y su profesionalidad. Sin duda iré siempre a este Game aunque tenga que hacer mas km/s merece mucho al pena. Gracias. David.
Respuesta de GAME Splau
Estimado Cliente, Agradecemos el tiempo que ha dedicado para valorarnos. Nos encanta ver que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. Si deseas describir los detalles de su positiva experiencia estaremos encantados de leerte :) En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única, nuestra atención al cliente es clave para seguir aumentando nuestra comunidad por lo que nos ayudaría saber y alegraría leer, el motivo de su reseña positiva. Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil. Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales. Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas. Recibe un cordial saludo del equipo de Atención al Cliente de GAME.
Salazar Slytherin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La mejor tienda Game de España, y estuve en muchas! Decir que la atención de los chicos de la tienda Splau es maravillosa y recomendable 100%. Mantengo mis compras a pesar de que la competencia tiene mejores precios, básicamente por lo cómodo que me siento cuando compro en esta tienda... Suban el sueldo a esos chavales!! PD: algo que mejorar es el local... muy pequeño para la afluencia que tiene constantemente, hay tiendas Games mucho mas grandes con una escasa afluencia.
Respuesta de GAME Splau
Hola, ¡muchas gracias por tus comentarios! Nos alegra saber que te sientes cómodo comprando en nuestra tienda y que te gusta la atención que recibes por parte de nuestro equipo. Tomamos nota de tu sugerencia sobre el tamaño de la tienda y trabajaremos en ello. ¡Esperamos verte pronto de nuevo en nuestra tienda! Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil. Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.
Jordi Etresi
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Me reservaron un juego era de segunda mano descatalogado por telefono y decían que lo tenían y les comente que era para colección y pregunte por la caja decían no había problema, me presento allí desplazándome en coche y no tienen la caja, ni la caratula solo el disco, de dos unidades que les salen en stock no hay ninguna, muy mal servicio.
Miguelsjdbcn
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Personal muy amable, atentos y entusiastas, buena comunicación con el cliente, te informan de todas las novedades y te ofrecen soluciones. Muchas gracias a tod@s.
Respuesta de GAME Splau
Estimado Miguel Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que nuestro personal fue amable, atento y entusiasta, y que logramos mantener una buena comunicación con usted. Nos esforzamos por mantenerlo informado sobre las novedades y ofrecerle soluciones que puedan ayudarle. Su feedback es muy importante para nosotros. Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil. Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.
laura
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Super majos la empleada que me atendio de 10 😊
Respuesta de GAME Splau
¡Hola laura! Agradecemos tu comentario y estamos encantados de que hayas tenido una experiencia positiva en nuestro negocio. Esperamos verte pronto de nuevo. ¡Gracias por visitarnos! Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil. Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.
Miriam Milanes
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención!! Se nota que la persona que esté de responsable lo tiene todo super bien organizado! Siempre vamos a esta tienda aunque nos quede lejos porque nos asesoran genial! Muy buen trabajo por todo el equipo👏🏼👏🏼👏🏼
Respuesta de GAME Splau
Hola Sofía, muchas gracias por compartir su opinión. Nos alegra saber que le gustó nuestra atención y que encontró nuestro establecimiento bien organizado. Nos esforzamos por brindar el mejor servicio y asesoramiento a nuestros clientes, así que es muy gratificante saber que lo estamos logrando. Esperamos volver a verles pronto. Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil. Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.
Nury Mya
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GAME Splau
Estimado Cliente, Agradecemos el tiempo que ha dedicado para valorarnos. Nos encanta ver que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. Si deseas describir los detalles de su positiva experiencia estaremos encantados de leerte :) En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única, nuestra atención al cliente es clave para seguir aumentando nuestra comunidad por lo que nos ayudaría saber y alegraría leer, el motivo de su reseña positiva. Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil. Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales. Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas. Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.
Vanessa Merino Lopez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con el servicio y el personal, aunque tengan mucho trabajo siempre te atienden y te lo explican todo muy bien
Respuesta de GAME Splau
Estimada Vanessa, agradecemos sus comentarios. Nos complace saber que nuestro servicio y personal hayan sido de su agrado. Siempre nos esforzamos por atender a todos nuestros clientes, explicando todo de la mejor manera posible, a pesar de tener mucho trabajo. Esperamos volver a verle pronto. Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil. Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.
Jennifer
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy atentos y agradables!
Respuesta de GAME Splau
¡Hola Jennifer! Muchas gracias por sus comentarios. Nos complace saber que hemos sido amables y atentos con usted. Esperamos tener la oportunidad de servirle de nuevo en el futuro cercano. Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil. Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.
IRENE
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Los empleados muy amables y atentos
Respuesta de GAME Splau
Estimada Irene, Le agradecemos mucho su comentario. Es un placer saber que nuestros empleados han sido amables y atentos con usted. Nos enorgullece tener un equipo dedicado y comprometido con brindar un excelente servicio al cliente. Esperamos tener la oportunidad de volver a atenderle en un futuro cercano. Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil. Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.
Zancudo NieTarS
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me gustaría agradecer a los trabajadores de Game splau, sobretodo a IVÁN. Voy de vez en cuando y siempre me ayuda o tiene un pequeño momento para comentar sobre videojuegos o cosas del mundillo. Y sobretodo lo digo, porque trabajar allí en ciertos días cuando llevas muchas horas y atendiendo a cientos de personas no es fácil. No es un Game tranquilo, peor Iván siempre me ha tratado tan bien que me sentiría culpable incluso de que no fuera él quien me vendiera el juego o me los valorara. Siempre tiene una sonrisa, aunque la tienda esté a rebosar un sábado tarde o incluso en un lanzamiento grande. No llegué a tiempo para reservar el Dragon Ball con su litografía, pero a los pocos días, se acordó de mi al verme en la tienda y me dio una sin pedírselo, el se acordaba. Y lo hace con muchos clientes a pesar del lio que tienen, y lo digo por experiencia propia. Así que GRACIAS Ivan por ser tan buen profesional, por tener tanta pasión en tu trabajo y por tratar a los clientes como siempre haces incluso en los momentos más difíciles. Pd: Los que os quejáis porque os ofrecen juegos o lanzamientos constantemente, es algo que deben hacer si o si, y deben insistir, es parte de su trabajo porque así les dicen que lo hagan. Como cualquier sector comercial de una empresa.
Respuesta de GAME Splau
Estimado cliente, Queremos agradecerle por compartir su experiencia en Game Splau y por destacar nuestra atención al cliente, especialmente la de Iván. Para nosotros es muy importante atender a nuestros clientes de la mejor manera posible y nos alegra que haya notado el esfuerzo de nuestros trabajadores por hacerlo. Seguiremos trabajando con pasión para ofrecer el mejor servicio y asesoramiento en videojuegos, y esperamos verle pronto en nuestra tienda. Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil. Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.
Carlos Pulpillo
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Edtoy decepcionado es increíble que te atiendan tan pesimo.... Ha un no era la hora del cierre faltabam 15 minutos o asi y ni si kieran te dejan entrar😞, para preguntar porque tenia reservado un juego hay con su settbokk .. la verdad que deja mucho que desear si no kieren trabajar pues que no trabsjen de cara al público porque vaya haber si se soluciona porque lo que es atención al cliente no se hay muchisimos mejores y por lo que se ve no soy el unico a ver si lo arreglan porque si no vaya palo para la game que a prendan
Respuesta de GAME Splau
Estimado Cliente: Nuestra prioridad y compromiso es siempre tener al cliente en el centro de nuestras decisiones. GAME es una empresa seria, en la que nuestra atención al cliente es clave para seguir aumentando nuestra comunidad de jugadores y en la que la atención al cliente es una de nuestras grandes diferencias, por lo que lamentamos profundamente si tu experiencia no ha sido la que esperabas en nuestra tienda. Reciba un saludo del Equipo de Atención al Cliente de GAME.
Xavi Ruiz
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Es increíble como pasan los años y siguen sin atender a las llamadas de teléfono. Pensé que quizá lo habrían solucionado. En mi trabajo cuando no atendemos las llamadas nos llaman la atención, y en GAME me habrán cogido el teléfono 2 o 3 veces en años de ser socio. Molesta bastante porque luego vas a la tienda y te dicen que no tienen lo que buscabas que mejor llama primero. Pondré una reclamación en cuanto vaya para una de las tiendas.
Respuesta de GAME Splau
Estimado Cliente: Sentimos cualquier posible molestia generada por los hechos que nos comenta en nuestra tienda que no representan el trabajo diario que realizamos por y para nuestros clientes. Agradecemos ante todo tu tiempo en valorarnos, todas las opiniones de nuestros clientes son lo más importante y las tenemos muy en cuenta, reportamos los comentarios diariamente. Hay ocasiones muy puntuales en los que quizá haya podido haber un repunte de afluencia en directo en la tienda GAME Splau. Vamos a revisar lo ocurrido de cara también a descartar cualquier tipo de avería o circunstancia puntual. Reciba un saludo del Equipo de Atención al Cliente de GAME.
Assansin 99
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
La vdd muy mala atención el chico muy preponte insistiendo para comprar fifa 25 diciéndole 3 veces que no y el insistiendo. Al final nos dice q nos hace un detalle de portegernos 2 juegos por comprar 3 juegos cuando estaba en mi casa me doy cuenta q me había descontando mis puntos game sin consentimiento muy mala atención
Respuesta de GAME Splau
Estimado Assansin, Gracias por dedicar tu tiempo en valorarnos, todas las opiniones de nuestros clientes son lo más importante y las tenemos muy en cuenta, reportamos los comentarios diariamente para que sean revisados. Trabajamos cada día por dar una atención al cliente excelente por lo que lamentamos profundamente si tu experiencia no ha sido la que esperabas en nuestra tienda GAME Splau En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, tendrás siempre la máxima asistencia. Eres una parte imprescindible de GAME. Para nosotros siempre será un placer atenderte. Recibe un cordial saludo de Eduardo del equipo de Atención al Cliente de GAME.
Ignasi De Gispert
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La primera valoracion de este sitio no fue buena, pero tengo que reconocer que hoy me han tratado muy bien y me han solucionado el problema en 5 min. He ganado de nuevo la confianza en este establecimiento.
Respuesta de GAME Splau
Estimado Ignasi, Sentimos las posibles molestias ocasionadas desde GAME nos esforzamos cada día por dar una atención excelente. Agradecemos ante todo tu tiempo en valorarnos, todas las opiniones de nuestros clientes son lo más importante y las tenemos muy en cuenta, reportamos los comentarios diariamente. Hay ocasiones muy puntuales en los que quizá haya podido haber un repunte de afluencia en directo en la tienda. Vamos a revisar lo ocurrido de cara también a descartar cualquier tipo de avería o circunstancia puntual. Disponemos de teléfonos de contacto en todos nuestros centros 100% disponibles para atenderte siempre que lo necesites. Siempre que lo necesites estaremos encantados de atenderte. Nos encantaría poder hablar contigo y entender en detalle lo ocurrido, puedes contactarnos en: http://www.game.es/atencion-al-cliente, opción Tienda. En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, tendrás siempre la máxima asistencia. Eres una parte imprescindible de GAME. Para nosotros siempre será un placer atenderte. Recibe un cordial saludo de Roberto del equipo de Atención al Cliente de GAME.
Xenia García Suárez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GAME Splau
Estimado Cliente, Agradecemos el tiempo que ha dedicado para valorarnos. Nos encanta ver que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. Si deseas describir los detalles de su positiva experiencia estaremos encantados de leerte :) En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única, nuestra atención al cliente es clave para seguir aumentando nuestra comunidad por lo que nos ayudaría saber y alegraría leer, el motivo de su reseña positiva. Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil. Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales. Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas. Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.
Hugo
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de GAME Splau
Estimado Cliente, La valoración marcada no representa el trabajo diario que realizamos por y para nuestros clientes por lo que le pedimos encarecidamente se ponga en contacto con nosotros para entender lo ocurrido. Tenemos un Departamento de Atención al Cliente propio, de especialistas de muchos años, con unos muy buenos niveles de atención al cliente, así nos lo dicen las encuestas que realizamos. A través de este te contactaremos personalmente para revisarlo en detalle contigo y darte una solución. Trabajamos diariamente para dar una atención al cliente excelente en todos nuestros canales, gestionando semanalmente miles de consultas con éxito y grados de satisfacción muy altos, por lo que ha debido producirse algún error puntual o malentendido que revisaremos contigo. En GAME, nuestra atención al cliente es clave para seguir aumentando nuestra comunidad de jugadores. Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales. Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas. Eres una parte imprescindible de GAME. Para nosotros siempre será un placer atenderte. Recibe un cordial saludo del equipo de Atención al Cliente de GAME.
Stefany Orozco
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GAME Splau
Estimado Cliente, Agradecemos el tiempo que ha dedicado para valorarnos. Nos encanta ver que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. Si deseas describir los detalles de su positiva experiencia estaremos encantados de leerte :) En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única, nuestra atención al cliente es clave para seguir aumentando nuestra comunidad por lo que nos ayudaría saber y alegraría leer, el motivo de su reseña positiva. Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil. Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales. Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas. Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.
ROSA PEREZ GARCIA
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy atentos y amables y aconsejan muy bien !
Respuesta de GAME Splau
¡Hola Rosa! Entendemos nuestra atención al cliente como pilar fundamental para seguir creciendo. Te damos las gracias por la valoración positiva en tienda, nos encanta leer vuestros reconocimientos a los compañeros de tienda. Les trasladamos tus comentarios. Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil. Estaremos siempre para lo que necesites y poder brindarte la mejor experiencia en cada visita. Reciba un saludo del Equipo de Atención al Cliente de GAME.
Cristian Muñoz Sereno
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia en esta tienda, mucha variedad de videojuegos nuevos y seminuevos, merchandising, etc. El dependiente ha sido muy atento y agradable, como en el resto de sus tiendas. Muy recomendable.
Respuesta de GAME Splau
Estimado Cristian, Nos encanta leer que tu experiencia con nosotros ha sido positiva. Reportamos los comentarios diariamente para que sean revisados y se las notificamos a nuestros compañeros que se alegrarán de saber el trato que ofrecen :) En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única. Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales. Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas. Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil. En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, por lo que si tienes alguna incidencia o necesitas ayuda, rogamos que te pongas en contacto con nosotros en cualquiera de nuestros canales en https://www.game.es/atencion-al-cliente , en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas. Para nosotros siempre será un placer atenderte. Recibe un cordial saludo del equipo de Atención al Cliente de GAME.
oscar ramos
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Hoy e comprado una play 5 de disco con un mando y el juego fifa para mi hijo ,me e gastado 700 euros casi y la chica que le voy a poner una demanda judicial me a vendido una consola que no le va el lector ya que el juego es nuevo y precintado y cuando se la e comprado me a sacado la consola del mostrador en vez de un almacén yo hay me e quedado un poco pillado y me a dicho que tenía dislexia porque no paraba de decirme que me sacará un seguro aparte cuando la consola ya lo tiene,me han vendido una consola que ya estaba estropeada ya que le compré un juego nuevo precintado y un mando a parte casi 700 euros voy a tomar costas judiciales con esta persona que me atendió y no tiene vergüenza ahora tomaré contra ella costas judiciales y daños y perjucios
Respuesta de GAME Splau
Estimado Cliente, La valoración marcada no representa el trabajo diario que realizamos por y para nuestros clientes por lo que le pedimos encarecidamente se ponga en contacto con nosotros para entender lo ocurrido. Tenemos un Departamento de Atención al Cliente propio, de especialistas de muchos años, con unos muy buenos niveles de atención al cliente, así nos lo dicen las encuestas que realizamos. A través de este te contactaremos personalmente para revisarlo en detalle contigo y darte una solución. Trabajamos diariamente para dar una atención al cliente excelente en todos nuestros canales, gestionando semanalmente miles de consultas con éxito y grados de satisfacción muy altos, por lo que ha debido producirse algún error puntual o malentendido que revisaremos contigo. En GAME, nuestra atención al cliente es clave para seguir aumentando nuestra comunidad de jugadores. Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales. Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas. Eres una parte imprescindible de GAME. Para nosotros siempre será un placer atenderte. Recibe un cordial saludo del equipo de Atención al Cliente de GAME.
Rastreeador
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
te resuelven siempre todas las dudas :]
Respuesta de GAME Splau
Estimado Cliente, Nos alegra ver la confianza depositada en nuestra marca. Nos encanta ver que tu experiencia con nosotros ha sido positiva y las tenemos muy en cuenta, reportamos los comentarios diariamente para que sean revisados y se las notificamos a nuestros compañeros que se alegrarán de saber el trato que ofrecen :) En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única. Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales. Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas. Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil. En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, por lo que si tienes alguna incidencia o necesitas ayuda, rogamos que te pongas en contacto con nosotros en cualquiera de nuestros canales en https://www.game.es/atencion-al-cliente , en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas. Eres una parte imprescindible de GAME. Para nosotros siempre será un placer atenderte. Quiero recordarle que dispone del servicio de “Chat de Google” donde podrá contactar con un operador en directo para ayudarle o resolverle sus dudas o si desea contactar con la tienda. Accediendo desde un móvil a la ficha de la tienda en “Google Maps” pulsando el botón “Chat”. Recibe un cordial saludo de Eduardo del equipo de Atención al Cliente de GAME.
Natalia Cuesta CGT Infra Barcelona
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GAME Splau
Estimado Cliente, Agradecemos el tiempo que ha dedicado para valorarnos. Nos encanta ver que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. Si deseas describir los detalles de su positiva experiencia estaremos encantados de leerte :) En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única, nuestra atención al cliente es clave para seguir aumentando nuestra comunidad por lo que nos ayudaría saber y alegraría leer, el motivo de su reseña positiva. Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil. Quiero recordarle que dispone del servicio de “Chat de Google” donde podrá contactar con un operador en directo para ayudarle o resolverle sus dudas o si desea contactar con la tienda. Accediendo desde un móvil a la ficha de la tienda en “Google Maps” pulsando el botón “Chat”. Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales. Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas. Eres una parte imprescindible de GAME. Para nosotros siempre será un placer atenderte. Recibe un cordial saludo de Eduardo del equipo de Atención al Cliente de GAME.
Natalia Cuesta Romero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Iván y fue muy amable. Compré el Final Fantasy VII Rebirth y volveré sin dudarlo
Respuesta de GAME Splau
¡Hola! Entendemos nuestra atención al cliente como pilar fundamental para seguir creciendo. Te damos las gracias por compartir esta valoración. Infinitas gracias por dedicar un poco de tiempo en compartir tu positiva experiencia con nosotros. Nos esforzamos diariamente para que la atención a nuestros clientes sea exquisita. Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales. Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas. Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil. En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, por lo que si tienes alguna incidencia o necesitas ayuda, rogamos que te pongas en contacto con nosotros en cualquiera de nuestros canales en https://www.game.es/atencion-al-cliente , en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas. Le recordamos no obstante, que dispone del servicio de “Chat de Google” donde podrá contactar con un operador en directo para ayudarle o resolverle sus dudas o si desea contactar con la tienda. Accediendo desde un móvil a la ficha de la tienda en “Google Maps” pulsando el botón “Chat”. Eres una parte imprescindible de GAME. Para nosotros siempre será un placer atenderte. Recibe un cordial saludo de Eduardo del equipo de Atención al Cliente de GAME.
Maria Del Mar
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy majos los trabajadores de splau se nota que entiende de lo que hablan
Respuesta de GAME Splau
Estimada María: Gracias por dedicar tu tiempo en valorarnos, todas las opiniones de nuestros clientes son lo más importante y las tenemos muy en cuenta, reportamos los comentarios diariamente para que sean revisados y se las notificamos a nuestros compañeros que se alegrarán de saber el trato que ofrecen. Trabajamos cada día por dar una atención al cliente excelente por lo que nos alegra saber que ha tenido la mejor de las experiencias :) En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, tendrás siempre la máxima asistencia que necesites. Quiero igualmente recordarle que dispone del servicio de “Chat de Google” donde podrá contactar con un operador en directo para ayudarle o resolverle sus dudas o si desea contactar con la tienda. Accediendo desde un móvil a la ficha de la tienda en “Google Maps” pulsando el botón “Chat”. Eres una parte imprescindible de GAME. Para nosotros siempre será un placer atenderte. Recibe un cordial saludo de Eduardo del equipo de Atención al Cliente de GAME.
Dani Casadellà
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Personal muy amable y profesional
Respuesta de GAME Splau
Estimado Dani, Nos alegra ver la confianza depositada en nuestra marca. Nos encanta ver que tu experiencia con nosotros ha sido positiva y las tenemos muy en cuenta, reportamos los comentarios diariamente para que sean revisados y se las notificamos a nuestros compañeros que se alegrarán de saber el trato que ofrecen :) En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única. Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales. Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas. Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil. En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, por lo que si tienes alguna incidencia o necesitas ayuda, rogamos que te pongas en contacto con nosotros en cualquiera de nuestros canales en https://www.game.es/atencion-al-cliente , en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas. Eres una parte imprescindible de GAME. Para nosotros siempre será un placer atenderte. Quiero recordarle que dispone del servicio de “Chat de Google” donde podrá contactar con un operador en directo para ayudarle o resolverle sus dudas o si desea contactar con la tienda. Accediendo desde un móvil a la ficha de la tienda en “Google Maps” pulsando el botón “Chat”. Recibe un cordial saludo de Eduardo del equipo de Atención al Cliente de GAME.
Gerard Juarez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Personal muy amable y atento
Respuesta de GAME Splau
Estimado Gerard, Nos alegra ver la confianza depositada en nuestra marca. Nos encanta ver que tu experiencia con nosotros ha sido positiva y las tenemos muy en cuenta, reportamos los comentarios diariamente para que sean revisados y se las notificamos a nuestros compañeros que se alegrarán de saber el trato que ofrecen :) En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única. Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales. Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas. Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil. En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, por lo que si tienes alguna incidencia o necesitas ayuda, rogamos que te pongas en contacto con nosotros en cualquiera de nuestros canales en https://www.game.es/atencion-al-cliente , en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas. Eres una parte imprescindible de GAME. Para nosotros siempre será un placer atenderte. Quiero recordarle que dispone del servicio de “Chat de Google” donde podrá contactar con un operador en directo para ayudarle o resolverle sus dudas o si desea contactar con la tienda. Accediendo desde un móvil a la ficha de la tienda en “Google Maps” pulsando el botón “Chat”. Recibe un cordial saludo de Eduardo del equipo de Atención al Cliente de GAME.
Sergi Castells i Torres
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El estat atės pel Daniel. La seu consell ha sigut determinant. Molt professional, com sempre.
Respuesta de GAME Splau
Estimado Sergi, Nos encanta leer que tu experiencia con nosotros ha sido positiva. Reportamos los comentarios diariamente para que sean revisados y se las notificamos a nuestros compañeros que se alegrarán de saber el trato que ofrecen :) En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única. Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales. Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas. Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil. En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, por lo que si tienes alguna incidencia o necesitas ayuda, rogamos que te pongas en contacto con nosotros en cualquiera de nuestros canales en https://www.game.es/atencion-al-cliente , en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas. Para nosotros siempre será un placer atenderte. Quiero recordarle que dispone del servicio de “Chat de Google” donde podrá contactar con un operador en directo para ayudarle o resolverle sus dudas o si desea contactar con la tienda. Accediendo desde un móvil a la ficha de la tienda en “Google Maps” pulsando el botón “Chat”. Recibe un cordial saludo de Eduardo del equipo de Atención al Cliente de GAME.
DANIEL SAMANTE
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias por la atención de ivan y Sara, me han atendido muy bien y me han aclarado dudas que tenia, así como aconsejado sobre juegos para mi hijo. Gracias chicos, así da gusto entrar a una tienda.
Respuesta de GAME Splau
¡Hola! Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales. Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas. Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil. En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, por lo que si tienes alguna incidencia o necesitas ayuda, rogamos que te pongas en contacto con nosotros en cualquiera de nuestros canales en https://www.game.es/atencion-al-cliente , en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas. Le recordamos que tenemos activo el servicio de “Chat de Google” donde podrá contactar con un operador en directo para ayudarle o resolverle sus dudas o si desea contactar con la tienda. Accediendo desde un móvil a la ficha de la tienda en “Google Maps” pulsando el botón “Chat”. Eres una parte imprescindible de GAME. Para nosotros siempre será un placer atenderte. Recibe un cordial saludo del equipo de Atención al Cliente de GAME.
Angel González sanchez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Reservas un juego y el día que tienes que ir a recogerlo resulta que esta cerrado lamentable
Respuesta de GAME Splau
Estimado Cliente, Quiero recordarle que dispone del servicio de “Chat de Google” donde podrá contactar con un operador en directo para ayudarle o resolverle sus dudas o si desea contactar con la tienda. Accediendo desde un móvil a la ficha de la tienda en “Google Maps” pulsando el botón “Chat”. Trabajamos diariamente para dar una atención al cliente excelente en todos nuestros canales, gestionando semanalmente miles de consultas con éxito y grados de satisfacción muy altos. En GAME, nuestra atención al cliente es clave para seguir aumentando nuestra comunidad de jugadores. Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales. Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas. Eres una parte imprescindible de GAME. Para nosotros siempre será un placer atenderte. Recibe un cordial saludo del equipo de Atención al Cliente de GAME.
Xavier
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Pongo 4 estrellas por la amabilidad de los empleados, pero le quito 1 por la "agresividad" de las politicas de empresa, que hacen sentir incómodo al comprador. Con el euro de seguro que te quieren siempre meter con calzador, y la insistencia para que realices una reserva. Repito, ninguna queja a los empleados que hacen su trabajo como les piden, y bastante mérito tienen de seguir pareciendo amables con todo ello, pero mal por GAME.
Respuesta de GAME Splau
Estimado Cliente, Quiero recordarle que dispone del servicio de “Chat de Google” donde podrá contactar con un operador en directo para ayudarle o resolverle sus dudas o si desea contactar con la tienda. Accediendo desde un móvil a la ficha de la tienda en “Google Maps” pulsando el botón “Chat”. Trabajamos diariamente para dar una atención al cliente excelente en todos nuestros canales, gestionando semanalmente miles de consultas con éxito y grados de satisfacción muy altos. En GAME, nuestra atención al cliente es clave para seguir aumentando nuestra comunidad de jugadores. Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales. Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas. Eres una parte imprescindible de GAME. Para nosotros siempre será un placer atenderte. Recibe un cordial saludo del equipo de Atención al Cliente de GAME.
David Anducas
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de GAME Splau
Estimado Cliente, La valoración marcada no representa el trabajo diario que realizamos por y para nuestros clientes por lo que le pedimos encarecidamente se ponga en contacto con nosotros para entender lo ocurrido. Tenemos un Departamento de Atención al Cliente propio, de especialistas de muchos años, con unos muy buenos niveles de atención al cliente, así nos lo dicen las encuestas que realizamos. Quiero recordarle que dispone del servicio de “Chat de Google” donde podrá contactar con un operador en directo para ayudarle o resolverle sus dudas o si desea contactar con la tienda. Accediendo desde un móvil a la ficha de la tienda en “Google Maps” pulsando el botón “Chat”. A través del mismo te contactaremos personalmente para revisarlo en detalle contigo y darte una solución. Trabajamos diariamente para dar una atención al cliente excelente en todos nuestros canales, gestionando semanalmente miles de consultas con éxito y grados de satisfacción muy altos, por lo que ha debido producirse algún error puntual o malentendido que revisaremos contigo. En GAME, nuestra atención al cliente es clave para seguir aumentando nuestra comunidad de jugadores. Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales. Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas. Eres una parte imprescindible de GAME. Para nosotros siempre será un placer atenderte. Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.
Javier Garcia
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Compre un juego de segunda mano, pregunte si funcionaba, no funciona, perdí el tiquet y he tirado el dinero,no compreis juegos
Respuesta de GAME Splau
Estimado Javier: Todos nuestros productos están garantizados. Como ocurre en todos los establecimientos, si eres socio puedes encontrar todas tus compras en tu zona de socios de nuestra web. Si no eres socio y has tirado el ticket como en cualquier comercio sin el ticket de compra no se puede realizar su derecho al desistimiento o tramitación de garantía. Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.
Oliver GL
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GAME Splau
Estimado Oliver, Agradecemos el tiempo que ha dedicado para valorarnos. Nos encanta ver que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. Si deseas describir los detalles de su positiva experiencia estaremos encantados de leerte :) En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única, nuestra atención al cliente es clave para seguir aumentando nuestra comunidad por lo que nos ayudaría saber y alegraría leer, el motivo de su reseña positiva. Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil. Quiero recordarle que dispone del servicio de “Chat de Google” donde podrá contactar con un operador en directo para ayudarle o resolverle sus dudas o si desea contactar con la tienda. Accediendo desde un móvil a la ficha de la tienda en “Google Maps” pulsando el botón “Chat”. Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales. Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas. Eres una parte imprescindible de GAME. Para nosotros siempre será un placer atenderte. Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.
Siscu Ranieri
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Maravillosa atención por parte de un chico y una chica que me atendieron el día 20 por la mañana. Debería ser todo el mundo como ellos, enhorabuena.
Respuesta de GAME Splau
¡Hola! Entendemos nuestra atención al cliente como pilar fundamental para seguir creciendo. Te damos las gracias por la valoración positiva en tienda, nos encanta leer vuestros reconocimientos a los compañeros de tienda. Les trasladamos tus comentarios. Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil. Estaremos siempre para lo que necesites y poder brindarte la mejor experiencia en cada visita. Reciba un saludo de Diego del Equipo de Atención al Cliente de GAME.
Sergio garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Personal atento y agradable. Realicé la compra sin ningún problema, aunque era una revista que no tiene nada que ver con la temática GAME. Todo perfecto.
Respuesta de GAME Splau
Estimado Sergio, Nos alegra ver la confianza depositada en nuestra marca. Nos encanta ver que tu experiencia con nosotros ha sido positiva y las tenemos muy en cuenta, reportamos los comentarios diariamente para que sean revisados y se las notificamos a nuestros compañeros que se alegrarán de saber el trato que ofrecen :) En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única. Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales. Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas. Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil. En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, por lo que si tienes alguna incidencia o necesitas ayuda, rogamos que te pongas en contacto con nosotros en cualquiera de nuestros canales en https://www.game.es/atencion-al-cliente , en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas. Eres una parte imprescindible de GAME. Para nosotros siempre será un placer atenderte. Quiero recordarle que dispone del servicio de “Chat de Google” donde podrá contactar con un operador en directo para ayudarle o resolverle sus dudas o si desea contactar con la tienda. Accediendo desde un móvil a la ficha de la tienda en “Google Maps” pulsando el botón “Chat”. Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.
Jorge Codina
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Me atendió Daniel y acabé yéndome sin comprar nada. Su actitud casi psicopática rozaba lo bizarro. Espero que tomen medidas.
Respuesta de GAME Splau
Estimado Raúl: Nuestra prioridad y compromiso es siempre tener al cliente en el centro de nuestras decisiones. GAME es una empresa seria, en la que nuestra atención al cliente es clave para seguir aumentando nuestra comunidad de jugadores y en la que la atención al cliente es una de nuestras grandes diferencias, por lo que lamentamos profundamente si tu experiencia no ha sido la que esperabas en nuestra tienda. Quiero recordarle que dispone del servicio de “Chat de Google” donde podrá contactar con un operador en directo para ayudarle o resolverle sus dudas o si desea contactar con la tienda. Accediendo desde un móvil a la ficha de la tienda en “Google Maps” pulsando el botón “Chat”. Reciba un saludo del Equipo de Atención al Cliente de GAME.
Erika Gonzalez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos a por un regalo y nos atendio Ivan, muy buen servicio y ademas no esplico muy bien las opciones de nuestra compra, muy buen servicio y muy majos
Respuesta de GAME Splau
¡Hola! Entendemos nuestra atención al cliente como pilar fundamental para seguir creciendo. Te damos las gracias por compartir esta valoración. Infinitas gracias por dedicar un poco de tiempo en compartir tu positiva experiencia con nosotros. Nos esforzamos diariamente para que la atención a nuestros clientes sea exquisita. Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales. Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas. Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil. En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, por lo que si tienes alguna incidencia o necesitas ayuda, rogamos que te pongas en contacto con nosotros en cualquiera de nuestros canales en https://www.game.es/atencion-al-cliente , en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas. Le recordamos no obstante, que dispone del servicio de “Chat de Google” donde podrá contactar con un operador en directo para ayudarle o resolverle sus dudas o si desea contactar con la tienda. Accediendo desde un móvil a la ficha de la tienda en “Google Maps” pulsando el botón “Chat”. Eres una parte imprescindible de GAME. Para nosotros siempre será un placer atenderte. Recibe un cordial saludo de Eduardo del equipo de Atención al Cliente de GAME.
Vanessa Aguilar
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Ivan, un encanto de chico. Súper amable, nos fijo que la elección que teníamos era genial! Muchas gracias por el servio prestado!!
Respuesta de GAME Splau
¡Hola! Entendemos nuestra atención al cliente como pilar fundamental para seguir creciendo. Te damos las gracias por compartir esta valoración. Infinitas gracias por dedicar un poco de tiempo en compartir tu positiva experiencia con nosotros. Nos esforzamos diariamente para que la atención a nuestros clientes sea exquisita. Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales. Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas. Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil. En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, por lo que si tienes alguna incidencia o necesitas ayuda, rogamos que te pongas en contacto con nosotros en cualquiera de nuestros canales en https://www.game.es/atencion-al-cliente , en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas. Le recordamos no obstante, que dispone del servicio de “Chat de Google” donde podrá contactar con un operador en directo para ayudarle o resolverle sus dudas o si desea contactar con la tienda. Accediendo desde un móvil a la ficha de la tienda en “Google Maps” pulsando el botón “Chat”. Eres una parte imprescindible de GAME. Para nosotros siempre será un placer atenderte. Recibe un cordial saludo de Eduardo del equipo de Atención al Cliente de GAME.
lorenzo garcia mateos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Daniel y fue muy bueno, amable y volvería sin duda a comprar en la tienda del splau
Respuesta de GAME Splau
¡Hola! Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales. Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas. Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil. En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, por lo que si tienes alguna incidencia o necesitas ayuda, rogamos que te pongas en contacto con nosotros en cualquiera de nuestros canales en https://www.game.es/atencion-al-cliente , en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas. Le recordamos que tenemos activo el servicio de “Chat de Google” donde podrá contactar con un operador en directo para ayudarle o resolverle sus dudas o si desea contactar con la tienda. Accediendo desde un móvil a la ficha de la tienda en “Google Maps” pulsando el botón “Chat”. Eres una parte imprescindible de GAME. Para nosotros siempre será un placer atenderte. Recibe un cordial saludo de Eduardo del equipo de Atención al Cliente de GAME.
Dolores Arco
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Daniel y el trato fue muy bueno me explicó todo genial. Seguro que volveré a comprar en la tienda del splau
Respuesta de GAME Splau
¡Hola! Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales. Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas. Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil. En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, por lo que si tienes alguna incidencia o necesitas ayuda, rogamos que te pongas en contacto con nosotros en cualquiera de nuestros canales en https://www.game.es/atencion-al-cliente , en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas. Le recordamos que tenemos activo el servicio de “Chat de Google” donde podrá contactar con un operador en directo para ayudarle o resolverle sus dudas o si desea contactar con la tienda. Accediendo desde un móvil a la ficha de la tienda en “Google Maps” pulsando el botón “Chat”. Eres una parte imprescindible de GAME. Para nosotros siempre será un placer atenderte. Recibe un cordial saludo de Eduardo del equipo de Atención al Cliente de GAME.
Yaiza Garcia Arco
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Daniel y la verdad que recibí un muy bien trato, me ayudó mucho a poder completar mi compra con más artículos y a solucionar las dudas que tenía. Sin duda volveré!!
Respuesta de GAME Splau
¡Hola! Entendemos nuestra atención al cliente como pilar fundamental para seguir creciendo. Te damos las gracias por compartir esta valoración. Infinitas gracias por dedicar un poco de tiempo en compartir tu positiva experiencia con nosotros. Nos esforzamos diariamente para que la atención a nuestros clientes sea exquisita. Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales. Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas. Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil. En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, por lo que si tienes alguna incidencia o necesitas ayuda, rogamos que te pongas en contacto con nosotros en cualquiera de nuestros canales en https://www.game.es/atencion-al-cliente , en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas. Le recordamos no obstante, que dispone del servicio de “Chat de Google” donde podrá contactar con un operador en directo para ayudarle o resolverle sus dudas o si desea contactar con la tienda. Accediendo desde un móvil a la ficha de la tienda en “Google Maps” pulsando el botón “Chat”. Eres una parte imprescindible de GAME. Para nosotros siempre será un placer atenderte. Recibe un cordial saludo de Eduardo del equipo de Atención al Cliente de GAME.
David Castellvi
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
En este lugar fui víctima de fraude hace años de tal manera, que no solo no volví a entrar en una tienda GAME, si no que jamás he vuelto ha gastar un céntimo en videojuegos, con lo que he ahorrado tengo para la entrada de un piso. Voy a contar mi experiencia. Hace ya bastantes años yo era un chavalín que se gastaba mínimo 50 € cada semana en un videojuego. Todo iba bien hasta que un día compré un videojuego y me entregaron una caja en una bolsa... Al salir en su interior no se encontraba el videojuego que había comprado, al darme cuenta volví a entrar inmediatamente a la tienda y le reclamé al mismo chico que me había vendido el videojuego, y el con voz muy prepotente me dijo, que yo hacía cambiado el videojuego en su interior. Repito... No reclamo nada, estoy muy agradecido por ese señor. Por todo el tiempo que no he malgastado de mi vida, por todo el dinero ahorrado, y por aprender a ser el peor cliente de un sitio, no el que se queja o regatea... El peor, es el que no entra.
Ainara Urgellés Cano
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo súper bien!!!
Respuesta de GAME Splau
Estimada Ainara, Nos encanta leer que tu experiencia con nosotros ha sido positiva. Reportamos los comentarios diariamente para que sean revisados y se las notificamos a nuestros compañeros que se alegrarán de saber el trato que ofrecen :) En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única. Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales. Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas. Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil. En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, por lo que si tienes alguna incidencia o necesitas ayuda, rogamos que te pongas en contacto con nosotros en cualquiera de nuestros canales en https://www.game.es/atencion-al-cliente , en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas. Para nosotros siempre será un placer atenderte. Quiero recordarle que dispone del servicio de “Chat de Google” donde podrá contactar con un operador en directo para ayudarle o resolverle sus dudas o si desea contactar con la tienda. Accediendo desde un móvil a la ficha de la tienda en “Google Maps” pulsando el botón “Chat”. Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.
Sergi Asensio
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Nefasto... nulo de servicio vía teléfono... llama si tienes huevos.... nefasto
Respuesta de GAME Splau
Estimado Sergi: Sentimos cualquier posible molestia generada por los hechos que nos comenta en nuestra tienda que no representan el trabajo diario que realizamos por y para nuestros clientes. Agradecemos ante todo tu tiempo en valorarnos, todas las opiniones de nuestros clientes son lo más importante y las tenemos muy en cuenta, reportamos los comentarios diariamente. Hay ocasiones muy puntuales en los que quizá haya podido haber un repunte de afluencia en directo en la tienda GAME Splau. Vamos a revisar lo ocurrido de cara también a descartar cualquier tipo de avería o circunstancia puntual. Quiero recordarle que dispone del servicio de “Chat de Google” donde podrá contactar con un operador en directo para ayudarle o resolverle sus dudas o si desea contactar con la tienda. Accediendo desde un móvil a la ficha de la tienda en “Google Maps” pulsando el botón “Chat”. Reciba un saludo de Diego del Equipo de Atención al Cliente de GAME.
mari carmen garcia arenas
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mal servicio me dicen que me traen el pedido para hoy día 5/1/2024 cuando la compra se realizó el día 3/1/3024 y todavía no ha llegado
Respuesta de GAME Splau
Estimado Cliente: Tenemos un índice de un 98% de pedido entregados en plazo. Indícanos más detalles e investigamos lo ocurrido y le compensamos. Todos nuestros pedidos han salido en tiempo desde nuestro almacén. Igualmente, le recordamos que disponemos de un canal directo para dudas o gestiones con el “Chat de Google” donde podrá contactar con un operador en directo para ayudarle o resolverle sus dudas o si desea contactar con la tienda. Accediendo desde un móvil a la ficha de la tienda en “Google Maps” pulsando el botón “Chat”. Reciba un saludo del Equipo de Atención al Cliente de GAME.
CHRISTIAN GUERRERO
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
El trato en esta tienda es una vergüenza. Compré una PS5 y no funciona el lector de la consola y la única solución que dan es que la lleve yo mismo a Sony o compre la consola superior que son 100€ adiciónales ya que según ellos este modelo está agotado. Es una vergüenza ya que ellos mismos cuando la compré me dijeron que tenía hasta finales de enero para cambiarla por una nueva y hubiese tenido un fallo. En definitiva 7na vergüenza, no compro más un play en Game ya que no me dan ninguna seguridad si está estropeada. Por otro lado remarcar el trato de los chicos como nefasta ya que tratan como tonto y te miran por encima del hombro.
Respuesta de GAME Splau
Estimada Christian: Al ser un modelo que actualmente no tenemos stock, si está defectuoso por la parte comercial solo podemos realizar la devolución del producto. Si desea un cambio se debe tramitar la garantía con el fabricante, no obstante, le recordamos que disponemos de un canal directo para dudas o gestiones con el “Chat de Google” donde podrá contactar con un operador en directo para ayudarle o resolverle sus dudas o si desea contactar con la tienda. Accediendo desde un móvil a la ficha de la tienda en “Google Maps” pulsando el botón “Chat”. Reciba un saludo de Diego del Equipo de Atención al Cliente de GAME.
UniversoZ
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GAME Splau
Estimado Cliente, Te agradecemos de corazón que hayas dedicado 1 minuto de tu tiempo en valorar tu positiva experiencia. Estaremos siempre para lo que necesites y poder brindarte la mejor experiencia en cada visita. En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única. Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales. Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas. Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil. Quiero recordarle que dispone del servicio de “Chat de Google” donde podrá contactar con un operador en directo para ayudarle o resolverle sus dudas o si desea contactar con la tienda. Accediendo desde un móvil a la ficha de la tienda en “Google Maps” pulsando el botón “Chat”. Eres una parte imprescindible de GAME. Para nosotros siempre será un placer atenderte. Recibe un cordial saludo del equipo de Atención al Cliente de GAME.
Inma Rodríguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado en Game del Splau. El chico que me ha atendido es un encanto. Ha sabido guiarme y aconsejarme. Todos muy amables.
Respuesta de GAME Splau
Estimada Inma: Como cadena especializada trabajamos para que puedas disfrutar de las mejores ofertas y productos ofreciendo la mejor atención a nuestros clientes. Te agradecemos de corazón que hayas dedicado 1 minuto de tu tiempo en valorar tu positiva experiencia. Estaremos siempre para lo que necesites y poder brindarte la mejor experiencia en cada visita. Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil. ¡Desde GAME nos esforzamos cada día por dar una atención excelente y siempre será un placer atenderte! :) Quiero recordarle que dispone del servicio de “Chat de Google” donde podrá contactar con un operador en directo para ayudarle o resolverle sus dudas o si desea contactar con la tienda. Accediendo desde un móvil a la ficha de la tienda en “Google Maps” pulsando el botón “Chat”. Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.
Angy Vindel
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Ayer domingo a las 20:30 el dependiente le habló mal a mi sobrino de 12 años diciéndole que no le pagara con monedas que eran todas de 1€ ya que se le había difícil de contarlas cuando su obligación como trabajador tiene que cobrar independiente de con que te paguen solo eran 15€ y no había gente para cobrar solo están viendo le habló con un todo de voz muy mal educado y faltando el respeto a mi sobrino le cuesta hablar un poco a la hora de decir el correo también se molestó por que el entendió que mi sobrino decía “la “ cuando el le dice no hay no va simplemente es así y se lo escribí en el móvil para que lo viera y se puso alterado con mi sobrino diciendo es que si me dices la pues la pongo no le puse una hoja de reclamación por qué íbamos ya tarde a comprar más cosas pero el deber de ellos es tener paciencia y más con niños. Yo trabajo para atención a cliente y tienes que tener mucha paciencia y comprender al cliente y no ponerte alterado como si fuéramos a pedirle. Un poco de empatía no les iría mal. Y si no pues que no trabajen de cara al público
Respuesta de GAME Splau
Estimado Cliente: Nuestra prioridad y compromiso es siempre tener al cliente en el centro de nuestras decisiones. GAME es una empresa seria, en la que nuestra atención al cliente es clave para seguir aumentando nuestra comunidad de jugadores y en la que la atención al cliente es una de nuestras grandes diferencias, por lo que lamentamos profundamente si tu experiencia no ha sido la que esperabas en nuestra tienda. Quiero recordarle que dispone del servicio de “Chat de Google” donde podrá contactar con un operador en directo para ayudarle o resolverle sus dudas o si desea contactar con la tienda. Accediendo desde un móvil a la ficha de la tienda en “Google Maps” pulsando el botón “Chat”. Reciba un saludo del Equipo de Atención al Cliente de GAME.
Juan Carlos
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de GAME Splau
Estimado Cliente, Nos alegra ver la confianza depositada en nuestra marca. Nos encanta ver que tu experiencia con nosotros ha sido positiva y las tenemos muy en cuenta, reportamos los comentarios diariamente para que sean revisados y se las notificamos a nuestros compañeros que se alegrarán de saber el trato que ofrecen :) En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única. Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales. Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas. Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil. Quiero recordarle que dispone del servicio de “Chat de Google” donde podrá contactar con un operador en directo para ayudarle o resolverle sus dudas o si desea contactar con la tienda. Accediendo desde un móvil a la ficha de la tienda en “Google Maps” pulsando el botón “Chat”. Eres una parte imprescindible de GAME. Para nosotros siempre será un placer atenderte. Recibe un cordial saludo del equipo de Atención al Cliente de GAME.
Lizzeth Martinez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Super me encanta la atención los chicos de caja excelente 👌 servicio son muy amables el tiempo que llevo comprando cosas para mi hijo nunca hemos tenido una mala atención gracias chicos sigan así. Dios les bendiga siempre 🙏
Respuesta de GAME Splau
Estimado Cliente Como cadena especializada trabajamos para que puedas disfrutar de las mejores ofertas y productos ofreciendo la mejor atención a nuestros clientes. Te agradecemos de corazón que hayas dedicado 1 minuto de tu tiempo en valorar tu positiva experiencia. Estaremos siempre para lo que necesites y poder brindarte la mejor experiencia en cada visita. Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil. ¡Desde GAME nos esforzamos cada día por dar una atención excelente y siempre será un placer atenderte! :) Quiero recordarle que dispone del servicio de “Chat de Google” donde podrá contactar con un operador en directo para ayudarle o resolverle sus dudas o si desea contactar con la tienda. Accediendo desde un móvil a la ficha de la tienda en “Google Maps” pulsando el botón “Chat”. Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.
Israel del Rio
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención de 10 como siempre, grandes trabajadores y buenos precios. Comprare de nuevo seguro.
Respuesta de GAME Splau
Estimado Israel: Como cadena especializada trabajamos para que el trato a nuestros clientes sea único en cualquiera de nuestros canales. Te damos las gracias por la valoración positiva en tienda, nos encanta leer vuestros reconocimientos a los compañeros de tienda. Les trasladamos tus comentarios. ¡Desde GAME nos esforzamos cada día por dar una atención excelente y siempre será un placer atenderte! :) Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil. Le recordamos que tiene multitud de canales para contactar con nosotros si desea que resolvamos cualquier incidencia, nuestro servicio de Atención al Cliente va prácticamente en directo, hecho que nos lleva un gigantesco esfuerzo a los que formamos parte de este equipo. Como el servicio de “Chat de Google” donde podrá contactar con un operador en directo para ayudarle o resolverle sus dudas o si desea contactar con la tienda. Accediendo desde un móvil a la ficha de la tienda en “Google Maps” pulsando el botón “Chat”. Reciba un saludo de Diego del Equipo de Atención al Cliente de GAME.
david cadelo ibañez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Vergüenza les llamas días seguidos y no cojen el teléfono te presentas a una tienda y te dicen k ya no tienen el stock de algo y que si quieres a otra tienda reservas y llamas pa comunicar cualkier cosa y no se dignan a cojer el teléfono, te hacen desplazarte x toda Cataluña cuando tienes una reserva hecha y su única escusa disculpa el que , los gastos que me ocasionais. Llamo atención cliente y te ponen una máquina y que luego te atiende una persona pues siempre te cuelgan, lamentable en todos los sentidos. Miraros que trabajadores tenéis xk muchos se podrían cambiar x gente k hay en el paro con ganas realmente de trabajar
Respuesta de GAME Splau
Estimado Cliente: Sentimos cualquier posible molestia generada por los hechos que nos comenta en nuestra tienda que no representan el trabajo diario que realizamos por y para nuestros clientes. Agradecemos ante todo tu tiempo en valorarnos, todas las opiniones de nuestros clientes son lo más importante y las tenemos muy en cuenta, reportamos los comentarios diariamente. Hay ocasiones muy puntuales en los que quizá haya podido haber un repunte de afluencia en directo en la tienda GAME Splau. Vamos a revisar lo ocurrido de cara también a descartar cualquier tipo de avería o circunstancia puntual. Quiero recordarle que dispone del servicio de “Chat de Google” donde podrá contactar con un operador en directo para ayudarle o resolverle sus dudas o si desea contactar con la tienda. Accediendo desde un móvil a la ficha de la tienda en “Google Maps” pulsando el botón “Chat”. Reciba un saludo de Diego del Equipo de Atención al Cliente de GAME.
Alejandro Abad
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Escribí para que conocer los detalles de un pedido y me respondieron con rapidez y eficiencia. Un placer contar con ellos :)
Respuesta de GAME Splau
Estimado Alejandro: Nos encanta leer que tu experiencia con nosotros ha sido positiva. Reportamos los comentarios diariamente para que sean revisados y se las notificamos a nuestros compañeros que se alegrarán de saber el trato que ofrecen :) En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única. Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales. Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas. Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil. En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, por lo que si tienes alguna incidencia o necesitas ayuda, rogamos que te pongas en contacto con nosotros en cualquiera de nuestros canales en https://www.game.es/atencion-al-cliente , en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas. Para nosotros siempre será un placer atenderte. Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.
Christian Olmo Novoa
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Actualmente pone que cierra a las 22h. Ya se sabe que en horario de invierno esto cambia a las 21h. Bien, pues ayer a las 20:45h no sólo no te dejaban entrar (cosa que puedo entender a las 20:55h para que cierren a su hora, sabiendo que en tienda de cara al público es lo que hay), si nó que la tienda estaba completamente desalojada y con las puertas cerradas. Puedo entender también esta situación ocurra entre semana, pero un sábado? En fin, que cierran antes de su hora vaya. Edito tras respuesta de la empresa: es posible que se hicieran operaciones después de las 20:45h puesto que sólo dejaban entrar para pagar, e insisto que eso puedo entenderlo a las 20:55h. Pero que a las 20:45h ya no dejen entrar a mirar en una tienda minúscula... Desdeluego son clientes y ventas perdidas.
Respuesta de GAME Splau
Estimado Christian: Hemos reportado la reseña a la tienda y comprobado el cierre de dicho día con operaciones registradas siguientes a la hora que nos menciona, por lo que no entendemos el motivo de la reseña. Reciba un saludo de Diego del Equipo de Atención al Cliente de GAME.
Lorena
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de GAME Splau
Estimada Lorena: La valoración marcada no representa el trabajo diario que realizamos por y para nuestros clientes por lo que le pedimos encarecidamente se ponga en contacto con nosotros para entender lo ocurrido. Tenemos un Departamento de Atención al Cliente propio, de especialistas de muchos años, con unos muy buenos niveles de atención al cliente, así nos lo dicen las encuestas que realizamos. Rogamos que por favor nos contactes en https://www.game.es/atencion-al-cliente indica Reseña Google en GAME (indica la tienda) y tu Nick para que podamos identificar tu cuenta de Socio con esta reseña que nos has dejado en Google. A través del mismo te contactaremos personalmente para revisarlo en detalle contigo y darte una solución. Trabajamos diariamente para dar una atención al cliente excelente en todos nuestros canales, gestionando semanalmente miles de consultas con éxito y grados de satisfacción muy altos, por lo que ha debido producirse algún error puntual o malentendido que revisaremos contigo. En GAME, nuestra atención al cliente es clave para seguir aumentando nuestra comunidad de jugadores. Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales. Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas. Eres una parte imprescindible de GAME. Para nosotros siempre será un placer atenderte. Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.
eva elias romero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GAME Splau
Estimado Cliente, Te agradecemos de corazón que hayas dedicado 1 minuto de tu tiempo en valorar tu positiva experiencia. Estaremos siempre para lo que necesites y poder brindarte la mejor experiencia en cada visita. En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única. Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales. Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas. Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil. En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, por lo que si tienes alguna incidencia o necesitas ayuda, rogamos que te pongas en contacto con nosotros en cualquiera de nuestros canales en https://www.game.es/atencion-al-cliente , en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas. Eres una parte imprescindible de GAME. Para nosotros siempre será un placer atenderte. Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.
Albert
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo rápido y perfecto, sin ningún problema.
Respuesta de GAME Splau
Estimado Albert: Nos encanta leer que tu experiencia con nosotros ha sido positiva. Reportamos los comentarios diariamente para que sean revisados y se las notificamos a nuestros compañeros que se alegrarán de saber el trato que ofrecen :) En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única. Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales. Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas. Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil. En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, por lo que si tienes alguna incidencia o necesitas ayuda, rogamos que te pongas en contacto con nosotros en cualquiera de nuestros canales en https://www.game.es/atencion-al-cliente , en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas. Para nosotros siempre será un placer atenderte. Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.
José
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de GAME Splau
Estimado Cliente, Le agradecemos enormemente que haya dedicado un poco de su tiempo en valorarnos tan positivamente. Como cadena especializada en videojuegos, estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil. En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, por lo que si tienes alguna incidencia o necesitas ayuda, rogamos que te pongas en contacto con nosotros en cualquiera de nuestros canales en https://www.game.es/atencion-al-cliente , en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas. Para nosotros siempre será un placer atenderte. Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.
celeste rafols
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Aún no siendo muy grande tienen de todo. Y el chico que me atendio , amabilisimo! Volveré sin duda..
Respuesta de GAME Splau
Estimado Cliente, Nos alegra ver la confianza depositada en nuestra marca. Nos encanta ver que tu experiencia con nosotros ha sido excelente y si deseas describir los detalles de su positiva experiencia estaremos encantados de leerte :) En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única, nuestra atención al cliente es clave para seguir aumentando nuestra comunidad por lo que nos ayudaría saber y alegraría leer, el motivo de su reseña de 5 estrellas. Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil. Cualquier cosa que necesites aquí nos tienes https://www.game.es/atencion-al-cliente, en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas GAME Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales. Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas. Eres una parte imprescindible de GAME. Para nosotros siempre será un placer atenderte. Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.
Núria González Penalva
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenas recepcionistas y por la compa nos regalaron una Fanta
Respuesta de GAME Splau
Estimada Nuria: Nos encanta leer que tu experiencia con nosotros ha sido positiva. Reportamos los comentarios diariamente para que sean revisados y se las notificamos a nuestros compañeros que se alegrarán de saber el trato que ofrecen :) En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única. Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales. Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas. Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil. En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, por lo que si tienes alguna incidencia o necesitas ayuda, rogamos que te pongas en contacto con nosotros en cualquiera de nuestros canales en https://www.game.es/atencion-al-cliente , en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas. Para nosotros siempre será un placer atenderte. Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.
Francisco Morales “Sisko”
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de GAME Splau
Estimado Cliente, Nos encanta leer que tu experiencia con nosotros ha sido positiva. Reportamos los comentarios diariamente para que sean revisados y se las notificamos a nuestros compañeros que se alegrarán de saber el trato que ofrecen :) En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única. Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales. Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas. Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil. En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, por lo que si tienes alguna incidencia o necesitas ayuda, rogamos que te pongas en contacto con nosotros en cualquiera de nuestros canales en https://www.game.es/atencion-al-cliente , en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas. Para nosotros siempre será un placer atenderte. Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.
David Torrents Montserrat
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
El jueves pasado entregué un mando de ps5 que no funcionaba bien me dijeron para el martes estaba hoy miércoles voy a ver si está y me dicen que lo envían hoy a reparar y tardarán unos 14 días solo hace un 18 meses que lo tengo es un problema de fabricación no puede ser que se demoren tanto
Respuesta de GAME Splau
Estimado Cliente, La valoración marcada no representa el trabajo diario que realizamos por y para nuestros clientes por lo que le pedimos encarecidamente se ponga en contacto con nosotros para entender lo ocurrido. Tenemos un Departamento de Atención al Cliente propio, de especialistas de muchos años, con unos muy buenos niveles de atención al cliente, así nos lo dicen las encuestas que realizamos. Rogamos que por favor nos contactes en https://www.game.es/atencion-al-cliente indica Reseña Google en GAME (indica la tienda) y tu Nick para que podamos identificar tu cuenta de Socio con esta reseña que nos has dejado en Google. A través del mismo te contactaremos personalmente para revisarlo en detalle contigo y darte una solución. Trabajamos diariamente para dar una atención al cliente excelente en todos nuestros canales, gestionando semanalmente miles de consultas con éxito y grados de satisfacción muy altos, por lo que ha debido producirse algún error puntual o malentendido que revisaremos contigo. En GAME, nuestra atención al cliente es clave para seguir aumentando nuestra comunidad de jugadores. Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales. Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas. Eres una parte imprescindible de GAME. Para nosotros siempre será un placer atenderte. Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.
Andrea G
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de GAME Splau
Estimada Andrea: La valoración marcada no representa el trabajo diario que realizamos por y para nuestros clientes por lo que le pedimos encarecidamente se ponga en contacto con nosotros para entender lo ocurrido. Tenemos un Departamento de Atención al Cliente propio, de especialistas de muchos años, con unos muy buenos niveles de atención al cliente, así nos lo dicen las encuestas que realizamos. Rogamos que por favor nos contactes en https://www.game.es/atencion-al-cliente indica Reseña Google en GAME (indica la tienda) y tu Nick para que podamos identificar tu cuenta de Socio con esta reseña que nos has dejado en Google. A través del mismo te contactaremos personalmente para revisarlo en detalle contigo y darte una solución. Trabajamos diariamente para dar una atención al cliente excelente en todos nuestros canales, gestionando semanalmente miles de consultas con éxito y grados de satisfacción muy altos, por lo que ha debido producirse algún error puntual o malentendido que revisaremos contigo. En GAME, nuestra atención al cliente es clave para seguir aumentando nuestra comunidad de jugadores. Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales. Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas. Eres una parte imprescindible de GAME. Para nosotros siempre será un placer atenderte. Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.
Olafo 8
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy orgulloso de haber comprado en esta tienda. Muy bien atendido y asesorado. Sobretodo por el chico con gafas y algo corpulento, se le veía muy alegre y enérgico, muy dispuesto a ayudar.
Respuesta de GAME Splau
Estimado Cliente, Te agradecemos de corazón que hayas dedicado 1 minuto de tu tiempo en valorar tu positiva experiencia. Estaremos siempre para lo que necesites y poder brindarte la mejor experiencia en cada visita. En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única. Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales. Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas. Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil. En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, por lo que si tienes alguna incidencia o necesitas ayuda, rogamos que te pongas en contacto con nosotros en cualquiera de nuestros canales en https://www.game.es/atencion-al-cliente , en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas. Eres una parte imprescindible de GAME. Para nosotros siempre será un placer atenderte. Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.
Antonella Rapisarda Álvarez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre que he ido la atención es de 10, te ayudan y resuelven tus dudas con una simpatía increíble (digo increíble porque la tienda está el 90% de las veces llenísima y aún así el trato es excelente)
Respuesta de GAME Splau
Estimado Cliente, Te agradecemos de corazón que hayas dedicado 1 minuto de tu tiempo en valorar tu positiva experiencia. Estaremos siempre para lo que necesites y poder brindarte la mejor experiencia en cada visita. En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única. Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales. Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas. Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil. En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, por lo que si tienes alguna incidencia o necesitas ayuda, rogamos que te pongas en contacto con nosotros en cualquiera de nuestros canales en https://www.game.es/atencion-al-cliente , en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas. Eres una parte imprescindible de GAME. Para nosotros siempre será un placer atenderte. Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.
Rubén
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Cuidado: venden repros y cajas falsas sin avisar que las están vendiendo. La caratula es una fotocopia descolorida. El sentimiento de estafa que tengo ahora mismo es brutal. La última jugarreta de Game. Y el chaval que me la ha vendido un timador. Ya entraba poco a vuestras tiendas pero ahora no la voy a tocar ni con un palo
Respuesta de GAME Splau
Estimado Rubén: La valoración marcada no representa el trabajo diario que realizamos por y para nuestros clientes por lo que le pedimos encarecidamente se ponga en contacto con nosotros para entender lo ocurrido. Tenemos un Departamento de Atención al Cliente propio, de especialistas de muchos años, con unos muy buenos niveles de atención al cliente, así nos lo dicen las encuestas que realizamos. Rogamos que por favor nos contactes en https://www.game.es/atencion-al-cliente indica Reseña Google en GAME (indica la tienda) y tu Nick para que podamos identificar tu cuenta de Socio con esta reseña que nos has dejado en Google. A través del mismo te contactaremos personalmente para revisarlo en detalle contigo y darte una solución. Trabajamos diariamente para dar una atención al cliente excelente en todos nuestros canales, gestionando semanalmente miles de consultas con éxito y grados de satisfacción muy altos, por lo que ha debido producirse algún error puntual o malentendido que revisaremos contigo. En GAME, nuestra atención al cliente es clave para seguir aumentando nuestra comunidad de jugadores. Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales. Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas. Eres una parte imprescindible de GAME. Para nosotros siempre será un placer atenderte. Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.
Pol Mulero
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
He comprado un juego y no va y cuando intento contactar con ellos no contestan al teléfono, obligándome a moverme 1h para preguntar si me pueden dar otro o no les quedan más, una experiencia pésima
Respuesta de GAME Splau
Estimado Cliente: Sentimos cualquier posible molestia generada por los hechos que nos comenta Sentimos cualquier posible molestia generada por los hechos que nos comenta en nuestra tienda de Diego que no representan el trabajo diario que realizamos por y para nuestros clientes. Agradecemos ante todo tu tiempo en valorarnos, todas las opiniones de nuestros clientes son lo más importante y las tenemos muy en cuenta, reportamos los comentarios diariamente. Hay ocasiones muy puntuales en los que quizá haya podido haber un repunte de afluencia en directo en la tienda. Vamos a revisar lo ocurrido de cara también a descartar cualquier tipo de avería o circunstancia puntual. Disponemos de teléfonos de contacto en todos nuestros centros 100% disponibles para atenderte siempre que lo necesites y estaremos encantados de atenderte. Quiero recordarle que igualmente tiene multitud de canales para contactar con nosotros si desea que resolvamos su incidencia, nuestro servicio de Atención al Cliente va prácticamente en directo, hecho que nos lleva un gigantesco esfuerzo a los que formamos parte de este equipo. Rogamos que por favor nos contactes en https://www.game.es/atencion-al-cliente indica Reseña Google en y tu Nick para que podamos identificar tu cuenta de Socio con esta reseña que nos has dejado en Google. Reciba un saludo del Equipo de Atención al Cliente de GAME.
Francesc López Campano
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de GAME Splau
Estimado Francesc: Nos alegra ver la confianza depositada en nuestra marca. Nos encanta ver que tu experiencia con nosotros ha sido excelente y si deseas describir los detalles de su positiva experiencia estaremos encantados de leerte :) En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única, nuestra atención al cliente es clave para seguir aumentando nuestra comunidad por lo que nos ayudaría saber y alegraría leer, el motivo de su reseña de 5 estrellas. Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil. Cualquier cosa que necesites aquí nos tienes https://www.game.es/atencion-al-cliente, en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas GAME Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales. Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas. Eres una parte imprescindible de GAME. Para nosotros siempre será un placer atenderte. Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.
Manuel Madrid
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Trabajador de nombre Franky poco honesto. Muy descontento.
Respuesta de GAME Splau
Estimado Manuel, Gracias por dedicar tu tiempo en valorarnos, todas las opiniones de nuestros clientes son lo más importante y las tenemos muy en cuenta, reportamos los comentarios diariamente para que sean revisados. Trabajamos cada día por dar una atención al cliente excelente por lo que lamentamos profundamente si tu experiencia no ha sido la que esperabas en nuestra tienda GAME Splau Rogamos que por favor nos contactes en https://www.game.es/atencion-al-cliente , indica Reseña Google en GAME (indica la tienda) y tu Nick para que podamos identificar tu cuenta de Socio con esta reseña que nos has dejado en Google. En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, tendrás siempre la máxima asistencia. Eres una parte imprescindible de GAME. Para nosotros siempre será un placer atenderte. Recibe un cordial saludo de Roberto del equipo de Atención al Cliente de GAME.
Martin O
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Täitsa ok koht , kus saab osta kasutatud , aga kontrollitud mänge ja konsoole. Lisaks saab kaasa 1 aastase garantii. Julgen soovitada!
Respuesta de GAME Splau
Estimado Cliente, Nos alegra ver la confianza depositada en nuestra marca. Nos encanta ver que tu experiencia con nosotros ha sido excelente y si deseas describir los detalles de su positiva experiencia estaremos encantados de leerte :) En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única, nuestra atención al cliente es clave para seguir aumentando nuestra comunidad por lo que nos ayudaría saber y alegraría leer, el motivo de su reseña de 5 estrellas. Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil. Cualquier cosa que necesites aquí nos tienes https://www.game.es/atencion-al-cliente, en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas GAME Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales. Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas. Eres una parte imprescindible de GAME. Para nosotros siempre será un placer atenderte. Recibe un cordial saludo de Roberto del equipo de Atención al Cliente de GAME.
Cristina López
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GAME Splau
Estimada Cristina: Agradecemos el tiempo que ha dedicado para valorarnos. Nos encanta ver que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. Si deseas describir los detalles de su positiva experiencia estaremos encantados de leerte :) En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única, nuestra atención al cliente es clave para seguir aumentando nuestra comunidad por lo que nos ayudaría saber y alegraría leer, el motivo de su reseña positiva. Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil. Cualquier cosa que necesites aquí nos tienes https://www.game.es/atencion-al-cliente, en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas GAME Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales. Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas. Eres una parte imprescindible de GAME. Para nosotros siempre será un placer atenderte. Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.
Miguel Angel Grandes
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GAME Splau
Estimado Miguel: Agradecemos el tiempo que ha dedicado para valorarnos. Nos encanta ver que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. Si deseas describir los detalles de su positiva experiencia estaremos encantados de leerte :) En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única, nuestra atención al cliente es clave para seguir aumentando nuestra comunidad por lo que nos ayudaría saber y alegraría leer, el motivo de su reseña positiva. Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil. Cualquier cosa que necesites aquí nos tienes https://www.game.es/atencion-al-cliente, en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas GAME Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales. Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas. Eres una parte imprescindible de GAME. Para nosotros siempre será un placer atenderte. Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.
mikele dominguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Escribo aquí ya que el correo que te envían para dejar constancia de como fue tu visita da error en la pagina. Decir que hoy hice una compra alrededor de las 2 me atendió Marina creo que se llamaba la chica y 10/10 en cuanto atención. La chica además de tener información de lo que buscaba te aconsejaba y daba su opinión ayudándote así a elegir el tipo de producto que quieres. La verdad me pilla la tienda lejos de casa resido en lliça pero si viviera por la zona o cerca iría a esta siempre. Felicitaciones al gerente tiene una muy buena empleada.
Respuesta de GAME Splau
Estimado Cliente, Nos encanta leer que tu experiencia con nosotros ha sido positiva. Reportamos los comentarios diariamente para que sean revisados y se las notificamos a nuestros compañeros que se alegrarán de saber el trato que ofrecen :) En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única. Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales. Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas. Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil. En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, por lo que si tienes alguna incidencia o necesitas ayuda, rogamos que te pongas en contacto con nosotros en cualquiera de nuestros canales en https://www.game.es/atencion-al-cliente , en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas. Para nosotros siempre será un placer atenderte. Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.
Monica Ortas Martin
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre que vamos nos atienden muy amablemente y nos informan muy bien , se nota que saben lo que venden .Un 10!!
Respuesta de GAME Splau
Estimada Mónica: Nos alegra ver la confianza depositada en nuestra marca. Nos encanta ver que tu experiencia con nosotros ha sido positiva y las tenemos muy en cuenta, reportamos los comentarios diariamente para que sean revisados y se las notificamos a nuestros compañeros que se alegrarán de saber el trato que ofrecen :) En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única. Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales. Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas. Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil. En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, por lo que si tienes alguna incidencia o necesitas ayuda, rogamos que te pongas en contacto con nosotros en cualquiera de nuestros canales en https://www.game.es/atencion-al-cliente , en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas. Eres una parte imprescindible de GAME. Para nosotros siempre será un placer atenderte. Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.
Jordi Martín Casajoanes
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre buena atención.
Respuesta de GAME Splau
Estimado Jordi: Nos encanta leer que tu experiencia con nosotros ha sido positiva. Reportamos los comentarios diariamente para que sean revisados y se las notificamos a nuestros compañeros que se alegrarán de saber el trato que ofrecen :) En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única. Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales. Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas. Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil. En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, por lo que si tienes alguna incidencia o necesitas ayuda, rogamos que te pongas en contacto con nosotros en cualquiera de nuestros canales en https://www.game.es/atencion-al-cliente , en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas. Para nosotros siempre será un placer atenderte. Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.
Jessica
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Compre un juego el cual pregunte expresamente si necesitaba otro mando o con el que tenia era suficiente el chico que me atendió me confirmó que no necesitaba nada mas que con lo que tenia me bastaba, al poner el juego no lograba jugar me fui a otra tienda a preguntar y si se necesita otro mando si el chico me informa bien desde el primer momento no compro el juego ya que no no tengo otro mando y valen una pasta ahora tengo un juego que no puedo ni utilizar.
Respuesta de GAME Splau
Estimada Jessica: Nuestra prioridad y compromiso es siempre tener al cliente en el centro de nuestras decisiones, en la que nuestra atención al cliente es clave para seguir aumentando nuestra comunidad de jugadores y en la que la atención al cliente es una de nuestras grandes diferencias, por lo que lamentamos profundamente si tu experiencia no ha sido la que esperabas en nuestra tienda del Splau. Por otro lado, necesitamos el detalle para saber 100% lo ocurrido y encontrar otra solución o alternativa, por lo que le rogamos nos contacte en https://www.game.es/atencion-al-cliente abriendo una incidencia indicando su nick/tienda/reseña/de Google para poder así conectar el comentario con su contacto. Reciba un saludo de Diego del Equipo de Atención al Cliente de GAME.
Cristian Reguera Rodriguez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Cuantas veces tengo que llamar para que lo atiendan a la llamada?
Respuesta de GAME Splau
Estimado Cristian Sentimos cualquier posible molestia generada por los hechos que nos comenta Sentimos cualquier posible molestia generada por los hechos que nos comenta en nuestra tienda de @Nombre del negocio que no representan el trabajo diario que realizamos por y para nuestros clientes. Agradecemos ante todo tu tiempo en valorarnos, todas las opiniones de nuestros clientes son lo más importante y las tenemos muy en cuenta, reportamos los comentarios diariamente. Hay ocasiones muy puntuales en los que quizá haya podido haber un repunte de afluencia en directo en la tienda. Vamos a revisar lo ocurrido de cara también a descartar cualquier tipo de avería o circunstancia puntual. Disponemos de teléfonos de contacto en todos nuestros centros 100% disponibles para atenderte siempre que lo necesites y estaremos encantados de atenderte. Quiero recordarle que igualmente tiene multitud de canales para contactar con nosotros si desea que resolvamos su incidencia, nuestro servicio de Atención al Cliente va prácticamente en directo, hecho que nos lleva un gigantesco esfuerzo a los que formamos parte de este equipo. Rogamos que por favor nos contactes en https://www.game.es/atencion-al-cliente y nos envíes el localizador de registro que recibirás conforme abras el formulario, indica Reseña Google en GAME Splau y tu Nick para que podamos identificar tu cuenta de Socio con esta reseña que nos has dejado en Google. Reciba un saludo Diego del Equipo de Atención al Cliente de GAME.
Asier Asier
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Me e levantao a las 9 de la mañana para ir i en la pagina ponia q estaba abierto i esta cerrado
Respuesta de GAME Splau
Estimado Asier, Sentimos ante todo las molestias ocasionadas, agradeciendo su comprensión y tiempo. Hemos trasladado los comentarios para que revisen en concreto el motivo por el que el centro se encontraba cerrado en ese momento que nos indica. Nuestros horarios siempre están actualizados y procuramos ser muy rigurosos con ellos, queremos que tengas la mejor experiencia de compra siempre que nos visites en GAME Splau Nos encanta tener las puertas abiertas siempre que venís a visitarnos. Si ha habido alguna modificación, se trata de un error puntual por el que te pedimos disculpas, procederemos de inmediato a su corrección con el fin de evitar que vuelva ocurrir. Eres una parte imprescindible de GAME. Para nosotros siempre será un placer atenderte, gracias por tu tiempo. Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.
Rocío López Gómez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GAME Splau
Estimada Rocío: Nos alegra ver la confianza depositada en nuestra marca. Nos encanta ver que tu experiencia con nosotros ha sido excelente y si deseas describir los detalles de su positiva experiencia estaremos encantados de leerte :) En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única, nuestra atención al cliente es clave para seguir aumentando nuestra comunidad por lo que nos ayudaría saber y alegraría leer, el motivo de su reseña de 5 estrellas. Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil. Cualquier cosa que necesites aquí nos tienes https://www.game.es/atencion-al-cliente, en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas GAME Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales. Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas. Eres una parte imprescindible de GAME. Para nosotros siempre será un placer atenderte. Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.
Pablo B.
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La chica del mostrador nos atendió super bien, nos dio información sobre bastantes videojuegos siendo muy simpática y agradable. Además hay mucha variedad de videojuegos de segunda mano.
Respuesta de GAME Splau
Estimado Cliente, Agradecemos el tiempo que ha dedicado para valorarnos. Nos encanta ver que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. Si deseas describir los detalles de su positiva experiencia estaremos encantados de leerte :) En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única, nuestra atención al cliente es clave para seguir aumentando nuestra comunidad por lo que nos ayudaría saber y alegraría leer, el motivo de su reseña positiva. Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil. Cualquier cosa que necesites aquí nos tienes https://www.game.es/atencion-al-cliente, en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas GAME Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales. Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas. Eres una parte imprescindible de GAME. Para nosotros siempre será un placer atenderte. Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.
Antonio Torres
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Llevo llamando desde las 9 de la mañana por una duda porque no me puedo desplazar hasta la tienda y son las 14:00 y siguen sin atender al teléfono. Aparece todo el rato como línea ocupada. Mi problema es que ayer les compré una PlayStationVR2 y los controles no funcionan y me gustaría saber si era posible un cambio de producto ya que hablando con el soporte técnico de PlayStation no han podido solucionar esto. Espero poder ser atendido lo antes posible…
Respuesta de GAME Splau
Estimado Cliente: Sentimos cualquier posible molestia generada por los hechos que nos comenta Sentimos cualquier posible molestia generada por los hechos que nos comenta en nuestra tienda de @Nombre del negocio que no representan el trabajo diario que realizamos por y para nuestros clientes. Agradecemos ante todo tu tiempo en valorarnos, todas las opiniones de nuestros clientes son lo más importante y las tenemos muy en cuenta, reportamos los comentarios diariamente. Hay ocasiones muy puntuales en los que quizá haya podido haber un repunte de afluencia en directo en la tienda. Vamos a revisar lo ocurrido de cara también a descartar cualquier tipo de avería o circunstancia puntual. Disponemos de teléfonos de contacto en todos nuestros centros 100% disponibles para atenderte siempre que lo necesites y estaremos encantados de atenderte. Quiero recordarle que igualmente tiene multitud de canales para contactar con nosotros si desea que resolvamos su incidencia, nuestro servicio de Atención al Cliente va prácticamente en directo, hecho que nos lleva un gigantesco esfuerzo a los que formamos parte de este equipo. Rogamos que por favor nos contactes en https://www.game.es/atencion-al-cliente y nos envíes el localizador de registro que recibirás conforme abras el formulario, indica Reseña Google en GAME Splau y tu Nick para que podamos identificar tu cuenta de Socio con esta reseña que nos has dejado en Google. Reciba un saludo Diego del Equipo de Atención al Cliente de GAME.
D K
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
¡GENIAL COMO SIEMPRE QUE VENGO A COMPRAR AQUÍ! ❤️❤️
Respuesta de GAME Splau
¡Hola D! Nos alegra leer la confianza depositada en nuestra marca. Nos encanta ver que tu experiencia en nuestra tienda de GAME Splau ha sido positiva. En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única. Para nosotros siempre será un placer atenderte, D Consolas, Videojuegos, Seminuevos, Informática, Merchandisin, Digital... Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: Consola PS5 Playstation, Consola PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch.. Todo tipo de productos PC GAMING como ordenadores, ratones, auriculares, sillas gaming, portátiles, monitores, teclados. Y cientos de articulos de merchan como camisetas, lámparas, tazas, felpudos, figuras POP y coleccionistas de tus sagas favoritas. Agradecemos tu confianza en nosotros y esperamos volver a verte pronto por nuestro centro GAME Splau Recibe un cordial saludo de Roberto del equipo de Atención al Cliente de GAME
juan carlos ciruelos
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de GAME Splau
Estimado Juan Carlos: Nos alegra ver la confianza depositada en nuestra marca. Nos encanta ver que tu experiencia con nosotros ha sido excelente y si deseas describir los detalles de su positiva experiencia estaremos encantados de leerte :) En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única, nuestra atención al cliente es clave para seguir aumentando nuestra comunidad por lo que nos ayudaría saber y alegraría leer, el motivo de su reseña de 5 estrellas. Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil. Cualquier cosa que necesites aquí nos tienes https://www.game.es/atencion-al-cliente, en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas GAME Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales. Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas. Eres una parte imprescindible de GAME. Para nosotros siempre será un placer atenderte. Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.
Encarna Cuenca
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Los trabajadores del Game del centro comercial Splau dejan mucho que desear. Te hablan como si tú no supieras de nada, bastante mal educados y como si les molestara tener que atenderte. No sé qué habréis hecho con los que trabajaban en el Llobregat Centre, pero yo de vosotros echaba a los del Splau y cogería a los que había en el Llobregat Centre, al menos eran educados y muy amables. Por gente como esa, muchos buscamos los juegos en otras tiendas. Y vuestro servicio online también es nefasto, pero esa queja no tengo donde exponerla.
Respuesta de GAME Splau
Estimada Encarna, La valoración marcada no representa el trabajo diario que realizamos por y para nuestros clientes por lo que le pedimos encarecidamente se ponga en contacto con nosotros para entender lo ocurrido. Tenemos un Departamento de Atención al Cliente propio, de especialistas de muchos años, con unos muy buenos niveles de atención al cliente, así nos lo dicen las encuestas que realizamos. Rogamos que por favor nos contactes en https://www.game.es/atencion-al-cliente indica Reseña Google en GAME (indica la tienda) y tu Nick para que podamos identificar tu cuenta de Socio con esta reseña que nos has dejado en Google. A través del mismo te contactaremos personalmente para revisarlo en detalle contigo y darte una solución. Trabajamos diariamente para dar una atención al cliente excelente en todos nuestros canales, gestionando semanalmente miles de consultas con éxito y grados de satisfacción muy altos, por lo que ha debido producirse algún error puntual o malentendido que revisaremos contigo. GAME es una empresa seria, en la que nuestra atención al cliente es clave para seguir aumentando nuestra comunidad de jugadores. Quiero recordarle igualmente que puede contactar con nosotros llamando directamente al teléfono que tiene en su factura. Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales. Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas. En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, por lo que rogamos nos remitas el localizador para revisarlo contigo. Eres una parte imprescindible de GAME. Para nosotros siempre será un placer atenderte. Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.
Alejandro Bermudez Mesa
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
hace 3 semanas compré una PS5 y al recogerla me intentaron estafar diciendo que me ofrecían el seguro de 4 años valorado en 40€ a cambio de que dejase el juego que venía ya que era muy violento para mis hijos, al buscar el precio del juego y comentarle al chico que estaba valorado en 70€ me hizo una oferta por el seguro dejándolo en 19€,hasta ahí lo dejo pasar, el caso es que me insistió mucho en que les vendiese la PS4 de 1T por 180€, en el momento mis hijos no quisieron y ahí quedó la cosa, éste pasado jueves fuimos a venderla y el chico dijo que había que limpiar las ventilaciones y que me descontaba 40€ por una reparación que tuvo, volvemos hoy y además de atender de forma muy prepotente me dice que me da 69€, total que he cogido la PS4 y ha venido de vuelta a casa, creo que son unos niños que no tienen ni idea de atender al público, más cuando me dejé 700€ hace tres semanas, no pienso comprar nada más en game
Respuesta de GAME Splau
Estimado Cliente, La valoración marcada no representa el trabajo diario que realizamos por y para nuestros clientes por lo que le pedimos encarecidamente se ponga en contacto con nosotros para entender lo ocurrido. Tenemos un Departamento de Atención al Cliente propio, de especialistas de muchos años, con unos muy buenos niveles de atención al cliente, así nos lo dicen las encuestas que realizamos. Rogamos que por favor nos contactes en https://www.game.es/atencion-al-cliente y nos envíes el localizador de registro que recibirás conforme abras el formulario, indica Reseña Google en GAME (indica la tienda) y tu Nick para que podamos identificar tu cuenta de Socio con esta reseña que nos has dejado en Google. A través del mismo te contactaremos personalmente para revisarlo en detalle contigo y darte una solución. Trabajamos diariamente para dar una atención al cliente excelente en todos nuestros canales, gestionando semanalmente miles de consultas con éxito y grados de satisfacción muy altos, por lo que ha debido producirse algún error puntual o malentendido que revisaremos contigo. GAME es una empresa seria, en la que nuestra atención al cliente es clave para seguir aumentando nuestra comunidad de jugadores. Quiero recordarle igualmente que puede contactar con nosotros llamando directamente al teléfono que tiene en su factura. Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales. Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas. En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, por lo que rogamos nos remitas el localizador para revisarlo contigo. Eres una parte imprescindible de GAME. Para nosotros siempre será un placer atenderte. Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.
DAVID KYUSAN
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Tienda de la cadena de Game. Siempre con alguna buena oferta y juego de ocasión. Atención buena y merchandise variado. Buena atención al cliente.
Respuesta de GAME Splau
¡Hola MUTAITO ! Es la mayor de las alegrías ver ahora, que gestionamos nuestras tiendas en Google, que tu experiencia en nuestra tienda de GAME Splau ha sido positiva. Agradecemos tu confianza en nosotros y esperamos volver a verte pronto por nuestro centro GAME Splau GAME es tu especialista en Consolas, Videojuegos, Seminuevos, Informática, Merchandisin, Digital... Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: consolas PS5 Playstation, PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch.. Todo tipo de productos PC GAMING como ordenadores, ratones, auriculares, sillas gaming, portátiles, monitores, teclados. Y cientos de articulos de merchan como camisetas, lámparas, tazas, felpudos, figuras POP y coleccionistas de tus sagas favoritas. Todo esto, y mucho más, acompañado de la mejor atención al cliente. Te agradecemos el tiempo dedicado a valorarnos y esperamos encantados volver a verte, siempre será un placer atenderte. Recibe un cordial saludo de Juan del equipo de Atención al Cliente de GAME
V NS
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GAME Splau
Estimado Cliente, Nos alegra ver la confianza depositada en nuestra marca. Nos encanta ver que tu experiencia con nosotros ha sido excelente y si deseas describir los detalles de su positiva experiencia estaremos encantados de leerte :) En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única, nuestra atención al cliente es clave para seguir aumentando nuestra comunidad por lo que nos ayudaría saber y alegraría leer, el motivo de su reseña de 5 estrellas. Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil. Cualquier cosa que necesites aquí nos tienes https://www.game.es/atencion-al-cliente, en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas GAME Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales. Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas. Eres una parte imprescindible de GAME. Para nosotros siempre será un placer atenderte. Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.
Mon Cavi
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Son súper lentos y esto en hora de poquísima afluencia de gente. La peor Game en la que he estado.
Respuesta de GAME Splau
Estimado Cliente Nuestra prioridad y compromiso es siempre tener al cliente en el centro de nuestras decisiones. GAME es una empresa seria, en la que nuestra atención al cliente es clave para seguir aumentando nuestra comunidad de jugadores y en la que la atención al cliente es una de nuestras grandes diferencias, por lo que lamentamos profundamente si tu experiencia no ha sido la que esperabas en nuestra tienda de GAME Splau Por otro lado, nuestra prioridad y compromiso es siempre tener al cliente en el centro de nuestras decisiones, por lo que le recuerdo que tiene más canales donde hacer consultas o poder resolver cualquier incidencia que le suceda, desde nuestras sucursales físicas, nuestros canales de RRSS, mail o en https://www.game.es/atencion-al-cliente indicando su nick/tienda/reseña/ de Google para poder así conectar el comentario con su contacto. Reciba un saludo de Diego del Equipo de Atención al Cliente de GAME.
Sergio Ruiz
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de GAME Splau
Estimado Sergio, Nos alegra ver la confianza depositada en nuestra marca. Nos encanta ver que tu experiencia con nosotros ha sido excelente y si deseas describir los detalles de su positiva experiencia estaremos encantados de leerte :) En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única, nuestra atención al cliente es clave para seguir aumentando nuestra comunidad por lo que nos ayudaría saber y alegraría leer, el motivo de su reseña de 5 estrellas. Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil. Cualquier cosa que necesites aquí nos tienes https://www.game.es/atencion-al-cliente, en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas GAME Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales. Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas. Eres una parte imprescindible de GAME. Para nosotros siempre será un placer atenderte. Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.
Enric Herranz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
A destacar sobretot l'atenció rebuda per part del Francesc, una d'aquelles persones que t'agradaria trobar en qualsevol botiga: atent, ràpid, facilitador i que explica les coses de la millor manera possible. Un 10. Moltes gràcies per tot.
Respuesta de GAME Splau
Estimado Cliente, Nos alegra ver la confianza depositada en nuestra marca. Nos encanta ver que tu experiencia con nosotros ha sido positiva y las tenemos muy en cuenta, reportamos los comentarios diariamente para que sean revisados y se las notificamos a nuestros compañeros que se alegrarán de saber el trato que ofrecen :) En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única. Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales. Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas. Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil. En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, por lo que si tienes alguna incidencia o necesitas ayuda, rogamos que te pongas en contacto con nosotros en cualquiera de nuestros canales en https://www.game.es/atencion-al-cliente , en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas. Eres una parte imprescindible de GAME. Para nosotros siempre será un placer atenderte. Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.
Mike Franco (MOE)
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran trato y cordialidad!
Respuesta de GAME Splau
Estimado Cliente, Nos alegra ver la confianza depositada en nuestra marca. Nos encanta ver que tu experiencia con nosotros ha sido positiva y las tenemos muy en cuenta, reportamos los comentarios diariamente para que sean revisados y se las notificamos a nuestros compañeros que se alegrarán de saber el trato que ofrecen :) En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única. Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales. Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas. Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil. En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, por lo que si tienes alguna incidencia o necesitas ayuda, rogamos que te pongas en contacto con nosotros en cualquiera de nuestros canales en https://www.game.es/atencion-al-cliente , en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas. Eres una parte imprescindible de GAME. Para nosotros siempre será un placer atenderte. Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.
Joseluis Mgirona
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Franquicia ideal para los amantes de los videojuegos. Personal atento y profesional.
Respuesta de GAME Splau
Estimado Cliente, Nos alegra ver la confianza depositada en nuestra marca. Nos encanta ver que tu experiencia con nosotros ha sido positiva y las tenemos muy en cuenta, reportamos los comentarios diariamente para que sean revisados y se las notificamos a nuestros compañeros que se alegrarán de saber el trato que ofrecen :) En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única. Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales. Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas. Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil. En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, por lo que si tienes alguna incidencia o necesitas ayuda, rogamos que te pongas en contacto con nosotros en cualquiera de nuestros canales en https://www.game.es/atencion-al-cliente , en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas. Eres una parte imprescindible de GAME. Para nosotros siempre será un placer atenderte. Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.
Dorito Fanboy
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GAME Splau
Estimado Cliente, Nos alegra ver la confianza depositada en nuestra marca. Nos encanta ver que tu experiencia con nosotros ha sido excelente y si deseas describir los detalles de su positiva experiencia estaremos encantados de leerte :) En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única, nuestra atención al cliente es clave para seguir aumentando nuestra comunidad por lo que nos ayudaría saber y alegraría leer, el motivo de su reseña de 5 estrellas. Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil. Cualquier cosa que necesites aquí nos tienes https://www.game.es/atencion-al-cliente, en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas GAME Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales. Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas. Eres una parte imprescindible de GAME. Para nosotros siempre será un placer atenderte. Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.
Marcos Gañan Allende
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GAME Splau
Estimado Cliente, Nos alegra ver la confianza depositada en nuestra marca. Nos encanta ver que tu experiencia con nosotros ha sido excelente y si deseas describir los detalles de su positiva experiencia estaremos encantados de leerte :) En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única, nuestra atención al cliente es clave para seguir aumentando nuestra comunidad por lo que nos ayudaría saber y alegraría leer, el motivo de su reseña de 5 estrellas. Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil. Cualquier cosa que necesites aquí nos tienes https://www.game.es/atencion-al-cliente, en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas GAME Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales. Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas. Eres una parte imprescindible de GAME. Para nosotros siempre será un placer atenderte. Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.
Nohelya León
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
938 268 998 este es el teléfono o tenéis otro? Porque en este que tenéis no contesta nadie.
Respuesta de GAME Splau
Estimado Cliente, Sentimos cualquier posible molestia generada por los hechos que nos comenta Sentimos cualquier posible molestia generada por los hechos que nos comenta en nuestra tienda de @Nombre del negocio que no representan el trabajo diario que realizamos por y para nuestros clientes. Agradecemos ante todo tu tiempo en valorarnos, todas las opiniones de nuestros clientes son lo más importante y las tenemos muy en cuenta, reportamos los comentarios diariamente. Hay ocasiones muy puntuales en los que quizá haya podido haber un repunte de afluencia en directo en la tienda. Vamos a revisar lo ocurrido de cara también a descartar cualquier tipo de avería o circunstancia puntual. Disponemos de teléfonos de contacto en todos nuestros centros 100% disponibles para atenderte siempre que lo necesites y estaremos encantados de atenderte. Quiero recordarle que igualmente tiene multitud de canales para contactar con nosotros si desea que resolvamos su incidencia, nuestro servicio de Atención al Cliente va prácticamente en directo, hecho que nos lleva un gigantesco esfuerzo a los que formamos parte de este equipo. Rogamos que por favor nos contactes en https://www.game.es/atencion-al-cliente y nos envíes el localizador de registro que recibirás conforme abras el formulario, indica Reseña Google en GAME Splau y tu Nick para que podamos identificar tu cuenta de Socio con esta reseña que nos has dejado en Google. Reciba un saludo Diego del Equipo de Atención al Cliente de GAME.
ImNieve UwU
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
atención muy buena. siempre atentos y con simpatia. me ha atendido un chico y supersimpatico y enseguida me ha resuelto . la chica que me ha cobrado morena muy maja y atenta. trato espectacular. Game cuidad a estos chicos/as.
Respuesta de GAME Splau
Estimado Cliente, Nos alegra ver la confianza depositada en nuestra marca. Nos encanta ver que tu experiencia con nosotros ha sido positiva y las tenemos muy en cuenta, reportamos los comentarios diariamente para que sean revisados y se las notificamos a nuestros compañeros que se alegrarán de saber el trato que ofrecen :) En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única. Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales. Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas. Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil. En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, por lo que si tienes alguna incidencia o necesitas ayuda, rogamos que te pongas en contacto con nosotros en cualquiera de nuestros canales en https://www.game.es/atencion-al-cliente , en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas. Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil. Cualquier cosa que necesites aquí nos tienes https://www.game.es/atencion-al-cliente, en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas GAME Eres una parte imprescindible de GAME. Para nosotros siempre será un placer atenderte. Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.
Maria Hernández
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de GAME Splau
Estimado Cliente, Nos alegra ver la confianza depositada en nuestra marca. Nos encanta ver que tu experiencia con nosotros ha sido excelente y si deseas describir los detalles de su positiva experiencia estaremos encantados de leerte :) En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única, nuestra atención al cliente es clave para seguir aumentando nuestra comunidad por lo que nos ayudaría saber y alegraría leer, el motivo de su reseña de 5 estrellas. Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil. Cualquier cosa que necesites aquí nos tienes https://www.game.es/atencion-al-cliente, en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas GAME Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales. Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas. Eres una parte imprescindible de GAME. Para nosotros siempre será un placer atenderte. Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.
Alberto gamez martin
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia genial, dar las gracias al vendedor que me ha atendido, que me ha dado aún más ganas de las que tenía de comprarme mi PS5. La verdad que la tienda es pequeña para toda la gente que se puede llegar a acumular y los dependientes son súper majos y atentos aún con las colas que se forman, eso es de agradecer mucho en esta epoca de colapsos... No pasa lo mismo en otros sitios por desgracia 🥲 En fin un equipo súper majo! Repito para ir a buscar mi Hogwarts Legacy 👍🏻👍🏻
Respuesta de GAME Splau
Estimado Cliente, Nos alegra ver la confianza depositada en nuestra marca. Nos encanta ver que tu experiencia con nosotros ha sido positiva y las tenemos muy en cuenta, reportamos los comentarios diariamente para que sean revisados y se las notificamos a nuestros compañeros que se alegrarán de saber el trato que ofrecen :) En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única. Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales. Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas. En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, por lo que si tienes alguna incidencia o necesitas ayuda, rogamos que te pongas en contacto con nosotros en cualquiera de nuestros canales en https://www.game.es/atencion-al-cliente , en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas. Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil. Cualquier cosa que necesites aquí nos tienes https://www.game.es/atencion-al-cliente, en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas GAME Eres una parte imprescindible de GAME. Para nosotros siempre será un placer atenderte. Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.
Van Cal
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Atencion al cliente muy buena
Respuesta de GAME Splau
¡Hola Vanesa! Agradecerte el minuto destinado en escribir tu comentario, nos encanta leer que tu experiencia en nuestra tienda de GAME Splauha sido positiva. En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única. Para nosotros siempre será un placer atenderte, Vanesa Consolas, Videojuegos, Seminuevos, Informática, Merchandisin, Digital... Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: PS5 Playstation, PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch.. Todo tipo de productos PC GAMING como ordenadores, ratones, auriculares, sillas gaming, portátiles, monitores, teclados. Y cientos de articulos de merchan como camisetas, lámparas, tazas, felpudos, figuras POP y coleccionistas de tus sagas favoritas. Agradecemos tu confianza en nosotros y esperamos volver a verte pronto por nuestro centro GAME Splau Recibe un cordial saludo de Danieldel equipo de Atención al Cliente de GAME
sara piñero zamorano
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Alguna vez cogen el teléfono? Es que es vergonzoso….
Respuesta de GAME Splau
Estimada Sara, Sentimos cualquier posible molestia generada por los hechos que nos comenta que no representan el trabajo diario que realizamos por y para nuestros clientes. Agradecemos ante todo tu tiempo en valorarnos, todas las opiniones de nuestros clientes son lo más importante y las tenemos muy en cuenta, reportamos los comentarios diariamente. Hay ocasiones muy puntuales en los que quizá haya podido haber un repunte de afluencia en directo en la tienda. Vamos a revisar lo ocurrido de cara también a descartar cualquier tipo de avería o circunstancia puntual. Disponemos de teléfonos de contacto en todos nuestros centros 100% disponibles para atenderte siempre que lo necesites y estaremos encantados de atenderte. Rogamos que por favor nos contactes en https://www.game.es/atencion-al-cliente y nos envíes el localizador de registro que recibirás conforme abras el formulario, indica Reseña Google en GAME Splauy tu Nick para que podamos identificar tu cuenta de Socio con esta reseña que nos has dejado en Google. En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, tendrás siempre la máxima asistencia. Eres una parte imprescindible de GAME. Para nosotros siempre será un placer atenderte. Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.
Marcel Portaz Blay
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui por la tarde despues de trabajar a resolver unas dudas y la verdad es que muy agradecido con el personal. Mucha profesionalidad y un trato muy cercano y amable.
Respuesta de GAME Splau
Estimado Cliente, Nos alegra ver la confianza depositada en nuestra marca. Nos encanta ver que tu experiencia con nosotros ha sido positiva y las tenemos muy en cuenta, reportamos los comentarios diariamente para que sean revisados y se las notificamos a nuestros compañeros que se alegrarán de saber el trato que ofrecen :) En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única. Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales. Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas. En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, por lo que si tienes alguna incidencia o necesitas ayuda, rogamos que te pongas en contacto con nosotros en cualquiera de nuestros canales en https://www.game.es/atencion-al-cliente , en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas. Eres una parte imprescindible de GAME. Para nosotros siempre será un placer atenderte. Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.
Marta Romero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato al cliente!! El chico de gafas que estaba en cajas nos ayudo y nos aconsejo mucho!
Respuesta de GAME Splau
Estimado Cliente, Nos alegra ver la confianza depositada en nuestra marca. Nos encanta ver que tu experiencia con nosotros ha sido positiva y las tenemos muy en cuenta, reportamos los comentarios diariamente para que sean revisados y se las notificamos a nuestros compañeros que se alegrarán de saber el trato que ofrecen :) En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única. Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales. Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas. En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, por lo que si tienes alguna incidencia o necesitas ayuda, rogamos que te pongas en contacto con nosotros en cualquiera de nuestros canales en https://www.game.es/atencion-al-cliente , en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas. Eres una parte imprescindible de GAME. Para nosotros siempre será un placer atenderte. Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.
toni cruz
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Como todos las tiendas game, muchas cosas en poco espacio y según las horas, mucha gente.
Respuesta de GAME Splau
Estimado Cliente, Nos alegra ver la confianza depositada en nuestra marca. Nos encanta ver que tu experiencia con nosotros ha sido positiva y las tenemos muy en cuenta, reportamos los comentarios diariamente para que sean revisados y se las notificamos a nuestros compañeros que se alegrarán de saber el trato que ofrecen :) En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única. Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales. Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas. En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, por lo que si tienes alguna incidencia o necesitas ayuda, rogamos que te pongas en contacto con nosotros en cualquiera de nuestros canales en https://www.game.es/atencion-al-cliente , en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas. Eres una parte imprescindible de GAME. Para nosotros siempre será un placer atenderte. Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.
Carmen
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Dependienta muy mal educada, le hicimos una pregunta y nos contestó alzando la voz, toda la cola se nos quedó mirando. Cuando le pedimos la hoja de reclamaciones en lugar de tener una actitud positiva y empatica, su actitud ha sido altiva y sin disculpa ninguna.
Respuesta de GAME Splau
Estimada Carmen, Gracias por dedicar tu tiempo en valorarnos, todas las opiniones de nuestros clientes son lo más importante y las tenemos muy en cuenta, reportamos los comentarios diariamente para que sean revisados. Trabajamos cada día por dar una atención al cliente excelente por lo que lamentamos profundamente si tu experiencia no ha sido la que esperabas en nuestra tienda GAME Splau Rogamos que por favor nos contactes en https://www.game.es/atencion-al-cliente y nos envíes el localizador de registro que recibirás conforme abras el formulario, indica Reseña Google en GAME (indica la tienda) y tu Nick para que podamos identificar tu cuenta de Socio con esta reseña que nos has dejado en Google. En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, tendrás siempre la máxima asistencia. Eres una parte imprescindible de GAME. Para nosotros siempre será un placer atenderte. Recibe un cordial saludo de GAME Splau del equipo de Atención al Cliente de GAME.
Mari Martín Agra
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala atención,la chica muy prepotente y mentirosa intentando engañar
Respuesta de GAME Splau
Estimado Cliente Gracias por dedicar tu tiempo en valorarnos, todas las opiniones de nuestros clientes son lo más importante y las tenemos muy en cuenta, reportamos los comentarios diariamente para que sean revisados. Trabajamos cada día por dar una atención al cliente excelente por lo que lamentamos profundamente si tu experiencia no ha sido la que esperabas en nuestra tienda GAME Splau Rogamos que por favor nos contactes en https://www.game.es/atencion-al-cliente y nos envíes el localizador de registro que recibirás conforme abras el formulario, indica Reseña Google en GAME (indica la tienda) y tu Nick para que podamos identificar tu cuenta de Socio con esta reseña que nos has dejado en Google. En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, tendrás siempre la máxima asistencia. Eres una parte imprescindible de GAME. Para nosotros siempre será un placer atenderte. Recibe un cordial saludo de GAME Splau del equipo de Atención al Cliente de GAME.
borja
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de GAME Splau
Estimado Cliente, Nos alegra ver la confianza depositada en nuestra marca. Nos encanta ver que tu experiencia con nosotros ha sido excelente y si deseas describir los detalles de su positiva experiencia estaremos encantados de leerte :) En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única, nuestra atención al cliente es clave para seguir aumentando nuestra comunidad por lo que nos ayudaría saber y alegraría leer, el motivo de su reseña de 5 estrellas. Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil. Cualquier cosa que necesites aquí nos tienes https://www.game.es/atencion-al-cliente, en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas GAME Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales. Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas. Eres una parte imprescindible de GAME. Para nosotros siempre será un placer atenderte. Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.
Alejandro Exposito Conde
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Ya me ha pasado varias veces de ir antes de cerrar ha menos 10 y que esté la puerta cerrada y con los últimos clientes dentro y que no te dejen pasar aunque sea que salgan a la puerta a explicarte el motivo porque están cerrados… te dicen desde lejos que no que no se puede entrar con señas y no te solucionan nada
Respuesta de GAME Splau
Estimado Alejandro, Sentimos ante todo las molestias ocasionadas, agradeciendo su comprensión y tiempo. Hemos trasladado los comentarios para que revisen en concreto el motivo por el que el centro se encontraba cerrado en ese momento que nos indica. Somos muy rigurosos con nuestros horarios y ante todo queremos que tengas la mejor experiencia de compra siempre que nos visites en GAME Splau Debe de tratarse de una circunstancia muy puntual o una emergencia, que aun así investigaremos con el fin de evitar que ocurra. Eres una parte imprescindible de GAME. Para nosotros siempre será un placer atenderte, gracias por tu tiempo. Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.
Eneas Rengel Ros
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen personal, trato estupendo
Respuesta de GAME Splau
Estimado Cliente, Nos alegra ver la confianza depositada en nuestra marca. Nos encanta ver que tu experiencia con nosotros ha sido positiva y las tenemos muy en cuenta, reportamos los comentarios diariamente para que sean revisados y se las notificamos a nuestros compañeros que se alegrarán de saber el trato que ofrecen :) En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única. Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales. Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas. En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, por lo que si tienes alguna incidencia o necesitas ayuda, rogamos que te pongas en contacto con nosotros en cualquiera de nuestros canales en https://www.game.es/atencion-al-cliente , en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas. Eres una parte imprescindible de GAME. Para nosotros siempre será un placer atenderte. Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.
Jessica Hernandez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Como puede ser posible que intentes contactar con una tienda en horario laboral y constantemente comunique? Lamentable.
Respuesta de GAME Splau
Estimada Jessica, Sentimos cualquier posible molestia generada por los hechos que nos comenta que no representan el trabajo diario que realizamos por y para nuestros clientes. Agradecemos ante todo tu tiempo en valorarnos, todas las opiniones de nuestros clientes son lo más importante y las tenemos muy en cuenta, reportamos los comentarios diariamente. Hay ocasiones muy puntuales en los que quizá haya podido haber un repunte de afluencia en directo en la tienda. Vamos a revisar lo ocurrido de cara también a descartar cualquier tipo de avería o circunstancia puntual. Disponemos de teléfonos de contacto en todos nuestros centros 100% disponibles para atenderte siempre que lo necesites y estaremos encantados de atenderte. Rogamos que por favor nos contactes en https://www.game.es/atencion-al-cliente y nos envíes el localizador de registro que recibirás conforme abras el formulario, indica Reseña Google en GAME Splauy tu Nick para que podamos identificar tu cuenta de Socio con esta reseña que nos has dejado en Google. En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, tendrás siempre la máxima asistencia. Eres una parte imprescindible de GAME. Para nosotros siempre será un placer atenderte. Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.
Montse Rebollero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GAME Splau
Estimado Montse, Nos alegra ver la confianza depositada en nuestra marca. Nos encanta ver que tu experiencia con nosotros ha sido excelente y si deseas describir los detalles de su positiva experiencia estaremos encantados de leerte :) En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única, nuestra atención al cliente es clave para seguir aumentando nuestra comunidad por lo que nos ayudaría saber y alegraría leer, el motivo de su reseña de 5 estrellas. Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil. Cualquier cosa que necesites aquí nos tienes https://www.game.es/atencion-al-cliente, en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas GAME Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales. Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas. Eres una parte imprescindible de GAME. Para nosotros siempre será un placer atenderte. Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.
Montse R.G.
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GAME Splau
Estimada Montse, Nos alegra ver la confianza depositada en nuestra marca. Nos encanta ver que tu experiencia con nosotros ha sido excelente y si deseas describir los detalles de su positiva experiencia estaremos encantados de leerte :) En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única, nuestra atención al cliente es clave para seguir aumentando nuestra comunidad por lo que nos ayudaría saber y alegraría leer, el motivo de su reseña de 5 estrellas. Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil. Cualquier cosa que necesites aquí nos tienes https://www.game.es/atencion-al-cliente, en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas GAME Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales. Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas. Eres una parte imprescindible de GAME. Para nosotros siempre será un placer atenderte. Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.
Julian Castillo
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de GAME Splau
Estimado Julian, Nos alegra ver la confianza depositada en nuestra marca. Nos encanta ver que tu experiencia con nosotros ha sido positiva y si deseas describir los detalles de su positiva experiencia estaremos encantados de leerte :) En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única. Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales. Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas. En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, por lo que si tienes alguna incidencia o necesitas ayuda, rogamos que te pongas en contacto con nosotros en cualquiera de nuestros canales en https://www.game.es/atencion-al-cliente , en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas. Eres una parte imprescindible de GAME. Para nosotros siempre será un placer atenderte. Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.
ingreible66
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Ya hace años que soy socio y la atención siempre ha sido 10/10. Personal súper competente. Gracias 👍
Respuesta de GAME Splau
Estimado Cliente, Nos alegra ver la confianza depositada en nuestra marca. Nos encanta ver que tu experiencia con nosotros ha sido positiva y si deseas describir los detalles de su positiva experiencia estaremos encantados de leerte :) En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única. Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales. Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas. En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, por lo que si tienes alguna incidencia o necesitas ayuda, rogamos que te pongas en contacto con nosotros en cualquiera de nuestros canales en https://www.game.es/atencion-al-cliente , en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas. Eres una parte imprescindible de GAME. Para nosotros siempre será un placer atenderte. Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.
Pol Nulio
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto gracias a Frankie, su amabilidad y profesionalidad en la compra de un pc. Destacar su amabilidad aún estando la tienda con mucha gente, nos facilito toda la información del pc con tranquilidad y fue genial la compra. Saludos
Respuesta de GAME Splau
Estimado Cliente, Nos alegra ver la confianza depositada en nuestra marca. Nos encanta ver que tu experiencia con nosotros ha sido positiva y las tenemos muy en cuenta, reportamos los comentarios diariamente para que sean revisados y se las notificamos a nuestros compañeros que se alegrarán de saber el trato que ofrecen :) En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única. Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales. Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas. En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, por lo que si tienes alguna incidencia o necesitas ayuda, rogamos que te pongas en contacto con nosotros en cualquiera de nuestros canales en https://www.game.es/atencion-al-cliente , en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas. Eres una parte imprescindible de GAME. Para nosotros siempre será un placer atenderte. Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.
Manuel Lopez Navas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GAME Splau
Estimado Cliente, Nos alegra ver la confianza depositada en nuestra marca. Nos encanta ver que tu experiencia con nosotros ha sido positiva y si deseas describir los detalles de su positiva experiencia estaremos encantados de leerte :) En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única. Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales. Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas. En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, por lo que si tienes alguna incidencia o necesitas ayuda, rogamos que te pongas en contacto con nosotros en cualquiera de nuestros canales en https://www.game.es/atencion-al-cliente , en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas. Eres una parte imprescindible de GAME. Para nosotros siempre será un placer atenderte. Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.
Xavier Miguel López
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un lugar donde encontrar todo tipo de juegos...
Respuesta de GAME Splau
Estimado Cliente, Nos alegra ver la confianza depositada en nuestra marca. Nos encanta ver que tu experiencia con nosotros ha sido positiva y las tenemos muy en cuenta, reportamos los comentarios diariamente para que sean revisados y se las notificamos a nuestros compañeros que se alegrarán de saber el trato que ofrecen :) En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única. Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales. Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas. En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, por lo que si tienes alguna incidencia o necesitas ayuda, rogamos que te pongas en contacto con nosotros en cualquiera de nuestros canales en https://www.game.es/atencion-al-cliente , en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas. Eres una parte imprescindible de GAME. Para nosotros siempre será un placer atenderte. Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.
Javier Martínez
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de GAME Splau
Estimado Javier, Nos alegra ver la confianza depositada en nuestra marca. Nos encanta ver que tu experiencia con nosotros ha sido positiva y si deseas describir los detalles de su positiva experiencia estaremos encantados de leerte :) En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única. Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales. Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas. En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, por lo que si tienes alguna incidencia o necesitas ayuda, rogamos que te pongas en contacto con nosotros en cualquiera de nuestros canales en https://www.game.es/atencion-al-cliente , en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas. Eres una parte imprescindible de GAME. Para nosotros siempre será un placer atenderte. Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.
Victor J
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Una atención lamentable, pido un precio orientativo para que me compren una Xbox series S y su respuesta: Solo te damos el precio si nos traes la consola formateada. Por otra parte, intentas contactar con ellos por teléfono y nunca descuelgan. No pongo menos nota porque no se puede.
Respuesta de GAME Splau
Estimado Víctor, Sentimos cualquier posible molestia generada por los hechos que nos comenta que no representan el trabajo diario que realizamos por y para nuestros clientes. Agradecemos ante todo tu tiempo en valorarnos, todas las opiniones de nuestros clientes son lo más importante y las tenemos muy en cuenta, reportamos los comentarios diariamente. Hay ocasiones muy puntuales en los que quizá haya podido haber un repunte de afluencia en directo en la tienda. Vamos a revisar lo ocurrido de cara también a descartar cualquier tipo de avería o circunstancia puntual. Disponemos de teléfonos de contacto en todos nuestros centros 100% disponibles para atenderte siempre que lo necesites y estaremos encantados de atenderte. Rogamos que por favor nos contactes en https://www.game.es/atencion-al-cliente y nos envíes el localizador de registro que recibirás conforme abras el formulario, indica Reseña Google en GAME Splauy tu Nick para que podamos identificar tu cuenta de Socio con esta reseña que nos has dejado en Google. En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, tendrás siempre la máxima asistencia. Eres una parte imprescindible de GAME. Para nosotros siempre será un placer atenderte. Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.
Willy Alejandro Coppens
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Atencion rapida, eficiente y profesional! Un placer visitar la tienda de Splau!
Respuesta de GAME Splau
Estimado Cliente, Nos alegra ver la confianza depositada en nuestra marca. Nos encanta ver que tu experiencia con nosotros ha sido positiva y las tenemos muy en cuenta, reportamos los comentarios diariamente para que sean revisados y se las notificamos a nuestros compañeros que se alegrarán de saber el trato que ofrecen :) En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única. Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales. Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas. En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, por lo que si tienes alguna incidencia o necesitas ayuda, rogamos que te pongas en contacto con nosotros en cualquiera de nuestros canales en https://www.game.es/atencion-al-cliente , en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas. Eres una parte imprescindible de GAME. Para nosotros siempre será un placer atenderte. Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.
Chris Ferrer
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Una vergüenza de "trabajadores" por llamarlos de alguna manera.. Vengo a vender mi consola y me dicen que no la pueden aceptar porque tiene una mancha, que la limpie, y entonces sí que me la compran Lo acepto, me la llevo a casa y la limpio bien Vuelvo de segundas y me dicen que a falta de 40min para que cierren, no me la pueden comprar porque no está formateada Y la chica me lo dice mientras mira el reloj y con cara de no tener ganas de hacer nada Entiendo que cada uno tiene su horario, pero si se tiene que formatear, podrían avisarlo antes de hacerme venir por segunda vez Esta tienda es recomendable solo si quieres malgastar tu tiempo y dinero, sino, mejor ves a otra
Respuesta de GAME Splau
Estimado Chris, Gracias por dedicar tu tiempo en valorarnos, todas las opiniones de nuestros clientes son lo más importante y las tenemos muy en cuenta, reportamos los comentarios diariamente para que sean revisados. Trabajamos cada día por dar una atención al cliente excelente por lo que lamentamos profundamente si tu experiencia no ha sido la que esperabas en nuestra tienda GAME Splau Si deseas detallarnos el motivo por el que no has tenido una experiencia de 5 estrellas, puedes contactarnos en: http://www.game.es/atencion-al-cliente, opción Tienda. Nos encantaría poder hablar contigo y entender en detalle lo ocurrido. En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, tendrás siempre la máxima asistencia que necesites. Eres una parte imprescindible de GAME. Para nosotros siempre será un placer atenderte. Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.
kal el clark
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Botiga plena de nombrosos jocs i consoles...figures i merchandasing de tot tipus...un plaer visual pels fans...l'atendiment perfecte ,fins i tot quan el client és un inútil com jo...100% recomanable.
Respuesta de GAME Splau
Estimado Cliente: Gracias por dedicar tu tiempo en valorarnos, todas las opiniones de nuestros clientes son lo más importante y las tenemos muy en cuenta, reportamos los comentarios diariamente para que sean revisados y se las notificamos a nuestros compañeros que se alegrarán de saber el trato que ofrecen. Trabajamos cada día por dar una atención al cliente excelente por lo que nos alegra saber que ha tenido la mejor de las experiencias :) En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, tendrás siempre la máxima asistencia que necesites. Eres una parte imprescindible de GAME. Para nosotros siempre será un placer atenderte. Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.
SS La mula
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
No cogen teléfono. desde las 12 y no hay forma de que contesten
Respuesta de GAME Splau
Estimado La, Sentimos las posibles molestias ocasionadas desde GAME nos esforzamos cada día por dar una atención excelente. Agradecemos ante todo tu tiempo en valorarnos, todas las opiniones de nuestros clientes son lo más importante y las tenemos muy en cuenta, reportamos los comentarios diariamente. Hay ocasiones muy puntuales en los que quizá haya podido haber un repunte de afluencia en directo en la tienda. Vamos a revisar lo ocurrido de cara también a descartar cualquier tipo de avería o circunstancia puntual. Disponemos de teléfonos de contacto en todos nuestros centros 100% disponibles para atenderte siempre que lo necesites. Siempre que lo necesites estaremos encantados de atenderte. Nos encantaría poder hablar contigo y entender en detalle lo ocurrido, puedes contactarnos en: http://www.game.es/atencion-al-cliente, opción Tienda. En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, tendrás siempre la máxima asistencia. Eres una parte imprescindible de GAME. Para nosotros siempre será un placer atenderte. Recibe un cordial saludo de Roberto del equipo de Atención al Cliente de GAME.
FM
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GAME Splau
Estimado Cliente: Nos alegra ver la confianza depositada en nuestra marca. Nos encanta ver que tu experiencia con nosotros ha sido positiva. En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única. Si desea comentarnos como fue su experiencia de 5 estrellas nos alegraría leer sus comentarios en la reseña :) Para nosotros siempre será un placer atenderte. Consolas, Videojuegos, Seminuevos, Informática, Merchandising, Digital... Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: Consola PS5 Playstation, Consola PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch.. Todo tipo de productos PC GAMING como ordenadores, ratones, auriculares, sillas gaming, portátiles, monitores, teclados. Y cientos de artículos de merchan como camisetas, lámparas, tazas, felpudos, figuras POP y coleccionistas de tus sagas favoritas. Agradecemos tu confianza en nosotros y esperamos volver a verte pronto por nuestras sucursales. Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME
LOLI RIUS
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de GAME Splau
Hola Loli, gracias por dedicar tu tiempo en valorarnos, Si deseas detallarnos el motivo por el que no has tenido una experiencia de 5 estrellas, puedes contactarnos en: http://www.game.es/atencion-al-cliente Opción WEB-XXXXXXXX. Encantados te ofreceremos la máxima asistencia, cada día trabajamos por dar una atención excelente. Esperamos encantados volver a verte LOLI, en nuestro centro de GAME Splau siempre será un placer atenderte. Consolas, Videojuegos, Seminuevos, Informática, Merchandisin, Digital... Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: Consola PS5 Playstation, Consola PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch.. Todo tipo de productos PC GAMING como ordenadores, ratones, auriculares, sillas gaming, portátiles, monitores, teclados. Y cientos de articulos de merchan como camisetas, lámparas, tazas, felpudos, figuras POP y coleccionistas de tus sagas favoritas. Recibe un cordial saludo de Juan del equipo de Atención al Cliente de GAME
Alberto Bárcena Fernández
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GAME Splau
¡Hola Alberto! Agradecerte el minuto destinado en escribir tu comentario, nos encanta leer que tu experiencia en nuestra tienda de GAME Splau ha sido positiva. En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única. Para nosotros siempre será un placer atenderte, Alberto Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: Consola PS5 Playstation, Consola PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch.. Todo tipo de productos PC GAMING como ordenadores, ratones, auriculares, sillas gaming, portátiles, monitores, teclados. Y cientos de articulos de merchan como camisetas, lámparas, tazas, felpudos, figuras POP y coleccionistas de tus sagas favoritas.. Agradecemos tu confianza en nosotros y esperamos volver a verte pronto por nuestro centro GAME Splau Recibe un cordial saludo de Juan del equipo de Atención al Cliente de GAME
felix soler
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GAME Splau
¡Hola Felix! Agradecerte el minuto destinado en escribir tu comentario, nos encanta leer que tu experiencia en nuestra tienda de GAME Splau ha sido positiva. En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única. Para nosotros siempre será un placer atenderte, Felix Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: Consola PS5 Playstation, Consola PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch.. Todo tipo de productos PC GAMING como ordenadores, ratones, auriculares, sillas gaming, portátiles, monitores, teclados. Y cientos de articulos de merchan como camisetas, lámparas, tazas, felpudos, figuras POP y coleccionistas de tus sagas favoritas.. Agradecemos tu confianza en nosotros y esperamos volver a verte pronto por nuestro centro GAME Splau Recibe un cordial saludo de Juan del equipo de Atención al Cliente de GAME
Yadoking
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de GAME Splau
¡Hola ! Agradecerte el minuto destinado en escribir tu comentario, nos encanta leer que tu experiencia en nuestra tienda de GAME Splau ha sido positiva. En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única. Para nosotros siempre será un placer atenderte, Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: Consola PS5 Playstation, Consola PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch.. Todo tipo de productos PC GAMING como ordenadores, ratones, auriculares, sillas gaming, portátiles, monitores, teclados. Y cientos de articulos de merchan como camisetas, lámparas, tazas, felpudos, figuras POP y coleccionistas de tus sagas favoritas.. Agradecemos tu confianza en nosotros y esperamos volver a verte pronto por nuestro centro GAME Splau Recibe un cordial saludo de Juan del equipo de Atención al Cliente de GAME
txema !
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
He recogido tres pedidos online en esta tienda. Los tres juegos estaban desprecintados, y con marcas de uso, cuando deberían haber sido nuevos No se puede comprar aquí, mucho ojo
Respuesta de GAME Splau
Estimado Cliente, Sentimos cualquier posible molestia ocasionada, las opiniones de nuestros clientes son lo más importante y ante todo queremos que disfrutes de la mejor experiencia de compra. Si has recibido el producto de exposición es porque se trata de las últimas unidades y estuvo en algún momento la caja expuesta, aun así, el producto es totalmente nuevo y cuenta con la garantía de 3 años. Cualquier artículo desprecintado conserva el contenido guardado intacto en el almacén para ser vendido en las óptimas condiciones que garantizamos en todos nuestros productos. Previo al envío online o cualquier facturación en tienda, lo notificamos siempre de cara a que dispongas de la información. En caso de no quererlo podrás tramitar la devolución sin problemas durante los 15 primeros días en cualquiera de nuestros centros GAME, siempre y cuando se encuentre en las mismas condiciones que fue entregado. Siempre se da prioridad al envío y venta de unidades precintadas, pero si se trata de un juego sin reposición las unidades de exposición se venden hasta agotar el stock de cara a que puedas disfrutar del artículo. Procuramos contar siempre con carátulas de exposición para evitar este posible malentendido, pero hay productos, sobre todo referencias antiguas, que han tenido que ser desprecintados para dar visibilidad al producto en tienda,. Esto no quita que sean totalmente nuevas y que cuentes siempre con tu garantía de 3 años y la posibilidad de decidir si lo adquieres o no. En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, tendrás siempre la máxima asistencia que necesites. Eres una parte imprescindible de GAME. Para nosotros siempre será un placer atenderte. Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.
Miquel Ros Solsona
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Barst
Miriam Murà Calamardo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GAME Splau
Estimada Miriam: Nos alegra ver la confianza depositada en nuestra marca. Nos encanta ver que tu experiencia con nosotros ha sido positiva. En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única. Si desea comentarnos como fue su experiencia de 5 estrellas nos alegraría leer sus comentarios en la reseña :) Para nosotros siempre será un placer atenderte. Consolas, Videojuegos, Seminuevos, Informática, Merchandising, Digital... Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: Consola PS5 Playstation, Consola PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch.. Todo tipo de productos PC GAMING como ordenadores, ratones, auriculares, sillas gaming, portátiles, monitores, teclados. Y cientos de artículos de merchan como camisetas, lámparas, tazas, felpudos, figuras POP y coleccionistas de tus sagas favoritas. Agradecemos tu confianza en nosotros y esperamos volver a verte pronto por nuestras sucursales. Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME
David Garcia
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Una vergüenza, un solo dependiente para una tienda llena de gente, stocks erróneos y juegos desaparecidos, y encima te venden los juegos nuevos, desprecintados al mismo precio , cuando no pueden demostrar que no han sido usados al no llevar el precinto.
Respuesta de GAME Splau
Estimado David, Sentimos cualquier posible molestia ocasionada, las opiniones de nuestros clientes son lo más importante y ante todo queremos que disfrutes de la mejor experiencia de compra. Si has recibido el producto de exposición es porque se trata de las últimas unidades y estuvo en algún momento la caja expuesta, aun así, el producto es totalmente nuevo y cuenta con la garantía de 3 años. Cualquier artículo desprecintado conserva el contenido guardado intacto en el almacén para ser vendido en las óptimas condiciones que garantizamos en todos nuestros productos. Previo al envío online o cualquier facturación en tienda, lo notificamos siempre de cara a que dispongas de la información. En caso de no quererlo podrás tramitar la devolución sin problemas durante los 15 primeros días en cualquiera de nuestros centros GAME, siempre y cuando se encuentre en las mismas condiciones que fue entregado. Siempre se da prioridad al envío y venta de unidades precintadas, pero si se trata de un juego sin reposición las unidades de exposición se venden hasta agotar el stock de cara a que puedas disfrutar del artículo. Procuramos contar siempre con carátulas de exposición para evitar este posible malentendido, pero hay productos, sobre todo referencias antiguas, que han tenido que ser desprecintados para dar visibilidad al producto en tienda,. Esto no quita que sean totalmente nuevas y que cuentes siempre con tu garantía de 3 años y la posibilidad de decidir si lo adquieres o no. En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, tendrás siempre la máxima asistencia que necesites. Eres una parte imprescindible de GAME. Para nosotros siempre será un placer atenderte. Recibe un cordial saludo de Juan del equipo de Atención al Cliente de GAME.
Jorge Fraga lizarraga
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Mola
Respuesta de GAME Splau
¡Hola Jorge! Agradecerte el minuto destinado en escribir tu comentario, nos encanta leer que tu experiencia en nuestra tienda de GAME Splau ha sido positiva. En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única. Para nosotros siempre será un placer atenderte, Jorge Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: Consola PS5 Playstation, Consola PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch.. Todo tipo de productos PC GAMING como ordenadores, ratones, auriculares, sillas gaming, portátiles, monitores, teclados. Y cientos de articulos de merchan como camisetas, lámparas, tazas, felpudos, figuras POP y coleccionistas de tus sagas favoritas.. Agradecemos tu confianza en nosotros y esperamos volver a verte pronto por nuestro centro GAME Splau Recibe un cordial saludo de Juan del equipo de Atención al Cliente de GAME
Rosa isabel ramos
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos precios y personal super amable
Respuesta de GAME Splau
¡Hola Rosa! Agradecerte el minuto destinado en escribir tu comentario, nos encanta leer que tu experiencia en nuestra tienda de GAME Splau ha sido positiva. En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única. Para nosotros siempre será un placer atenderte, Rosa Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: Consola PS5 Playstation, Consola PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch.. Todo tipo de productos PC GAMING como ordenadores, ratones, auriculares, sillas gaming, portátiles, monitores, teclados. Y cientos de articulos de merchan como camisetas, lámparas, tazas, felpudos, figuras POP y coleccionistas de tus sagas favoritas.. Agradecemos tu confianza en nosotros y esperamos volver a verte pronto por nuestro centro GAME Splau Recibe un cordial saludo de Juan del equipo de Atención al Cliente de GAME
Pol Garcia Gutierrez
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de GAME Splau
Hola Pol, gracias por dedicar tu tiempo en valorarnos, Si deseas detallarnos el motivo por el que no has tenido una experiencia de 5 estrellas, puedes contactarnos en: http://www.game.es/atencion-al-cliente Opción WEB-XXXXXXXX. Encantados te ofreceremos la máxima asistencia, cada día trabajamos por dar una atención excelente. Esperamos encantados volver a verte Pol, en nuestro centro de GAME Splau siempre será un placer atenderte. Consolas, Videojuegos, Seminuevos, Informática, Merchandisin, Digital... Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: Consola PS5 Playstation, Consola PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch.. Todo tipo de productos PC GAMING como ordenadores, ratones, auriculares, sillas gaming, portátiles, monitores, teclados. Y cientos de articulos de merchan como camisetas, lámparas, tazas, felpudos, figuras POP y coleccionistas de tus sagas favoritas. Recibe un cordial saludo de Juan del equipo de Atención al Cliente de GAME
Francisco Javier Campos Guimerà
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato y la cercanía de la dependienta de la tienda del centro comercial Splau es de 10
Respuesta de GAME Splau
¡Hola Javier! Nos alegra leer la confianza depositada en nuestra marca. Nos encanta ver que tu experiencia en nuestra tienda de GAME Splau ha sido positiva. En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única. Para nosotros siempre será un placer atenderte, Javier Trasladamos tu comentario a los compañeros de tienda. Consolas, Videojuegos, Seminuevos, Informática, Merchandisin, Digital... Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: Consola PS5 Playstation, Consola PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch.. Todo tipo de productos PC GAMING como ordenadores, ratones, auriculares, sillas gaming, portátiles, monitores, teclados. Y cientos de articulos de merchan como camisetas, lámparas, tazas, felpudos, figuras POP y coleccionistas de tus sagas favoritas. Agradecemos tu confianza en nosotros y esperamos volver a verte pronto por nuestro centro GAME Splau Recibe un cordial saludo de Roberto del equipo de Atención al Cliente de GAME
JOSE RAMON PALACIO GIMENEZ
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Le pongo una porque menos no puedo. Llevo detrás de ellos más de un mes para la devolución de 20€ por la compra de una tarjeta que resultó ser defectuosa. No recomiendo para nada esta tienda pues se pasan la pelota entre ellos y no te dan una solución. A todo se le llama por su nombre LADRONES. Hoy me avisan de GAME para que me acerque a la tienda para darme una solución, y hoy Martes 30/3/22 me acerco a la tienda y al final no me dan solución alguna, me dicen que han de hacer un informe cuando el chico de la tienda estaba hablando por teléfono y según parecía me iban a cambiar la tarjeta ... Pues al final no me han cambiado nada y sigo igual sin el reembolso de un tarjeta de FORNITE defectuosa que no funciona y sin solución DE VERGÜENZA lo que están haciendo por 20€.
Respuesta de GAME Splau
Estimado Jose Ramon, Trabajamos cada día por dar una atención al cliente excelente por lo que lamentamos profundamente si tu experiencia no ha sido la que esperabas en nuestra tienda GAME Splau Tras verificar el caso de forma interna, tal como nuestros compañeros te han confirmado si por el servicio técnico oficial no obtienes respuesta, puedes pasarte por tienda para revisar tu caso donde estaremos encantados de atenderte para solucionar esta incidencia. Es necesario que acudas a tienda para que nuestros compañeros puedan documentar este producto defectuoso y ofrecerte la asistencia que sea necesaria. Siempre a tu disposición. Recibe un cordial saludo de Juan del equipo de Atención al Cliente de GAME.
A POR LOS PEPINILLOS
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GAME Splau
¡Hola ! Agradecerte el minuto destinado en escribir tu comentario, nos encanta leer que tu experiencia en nuestra tienda de GAME Splau ha sido positiva. En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única. Para nosotros siempre será un placer atenderte, Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: Consola PS5 Playstation, Consola PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch.. Todo tipo de productos PC GAMING como ordenadores, ratones, auriculares, sillas gaming, portátiles, monitores, teclados. Y cientos de articulos de merchan como camisetas, lámparas, tazas, felpudos, figuras POP y coleccionistas de tus sagas favoritas.. Agradecemos tu confianza en nosotros y esperamos volver a verte pronto por nuestro centro GAME Splau Recibe un cordial saludo de Juan del equipo de Atención al Cliente de GAME
Marc Hombrado Trenado
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Les llamas y cojen el telefono, lo dejan descolgado sin contestar y te cuelgan.
Respuesta de GAME Splau
Estimado Marc, Sentimos las posibles molestias ocasionadas desde GAME nos esforzamos cada día por dar una atención excelente. Agradecemos ante todo tu tiempo en valorarnos, todas las opiniones de nuestros clientes son lo más importante y las tenemos muy en cuenta, reportamos los comentarios diariamente. Hay ocasiones muy puntuales en los que quizá haya podido haber un repunte de afluencia en directo en la tienda. Vamos a revisar lo ocurrido de cara también a descartar cualquier tipo de avería o circunstancia puntual. Disponemos de teléfonos de contacto en todos nuestros centros 100% disponibles para atenderte siempre que lo necesites. Siempre que lo necesites estaremos encantados de atenderte. Nos encantaría poder hablar contigo y entender en detalle lo ocurrido, puedes contactarnos en: http://www.game.es/atencion-al-cliente, opción Tienda. En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, tendrás siempre la máxima asistencia. Eres una parte imprescindible de GAME. Para nosotros siempre será un placer atenderte. Recibe un cordial saludo de Juan del equipo de Atención al Cliente de GAME.
7th
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de GAME Splau
Estimado 7th, Trabajamos cada día por dar una atención al cliente excelente por lo que lamentamos profundamente si tu experiencia no ha sido la que esperabas en nuestra tienda GAME Splau Si deseas detallarnos el motivo por el que no has tenido una experiencia de 5 estrellas, puedes contactarnos en: http://www.game.es/atencion-al-cliente, opción Tienda. Nos encantaría poder hablar contigo y entender en detalle lo ocurrido. En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, tendrás siempre la máxima asistencia que necesites. Eres una parte imprescindible de GAME. Para nosotros siempre será un placer atenderte, gracias por tu tiempo. Recibe un cordial saludo de Carlos del equipo de Atención al Cliente de GAME.
7markius
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Lamentable el servicio/atención al cliente. Pasan de ti y trabajan con la ley del mínimo esfuerzo. Me apunté a la lista de reservas de PS5 hace más de 3 meses, la mitad de las veces no atienden al teléfono y no me quieren ni decir dónde estoy en la lista
Respuesta de GAME Splau
Estimado cliente, Sentimos las posibles molestias ocasionadas desde GAME nos esforzamos cada día por dar una atención excelente. Entendemos que se ha trata de un apunte en una lista en tienda, que por detalle comercial los compañeros anotan su interés para cuando abren listas de pocas unidades en tienda. Se trata de un producto con una gran demanda actualmente, por lo que para cualquier apertura de reservas y próximos anuncios, te recomendamos quedar atento en nuestra cuenta principal de Twitter. Hay ocasiones muy puntuales en los que quizá haya podido haber un repunte de afluencia en directo en la tienda. Vamos a revisar lo ocurrido de cara también a descartar cualquier tipo de avería o circunstancia puntual, ya que tras realizar algunas pruebas vemos que la línea es correcta Disponemos de teléfonos de contacto en todos nuestros centros 100% disponibles para atenderte siempre que lo necesites. Siempre que lo necesites estaremos encantados de atenderte. Siempre a tu disposición. Recibe un cordial saludo de Juan del equipo de Atención al Cliente de GAME.
ernest secall
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GAME Splau
¡Hola ernest! Agradecerte el minuto destinado en escribir tu comentario, nos encanta leer que tu experiencia en nuestra tienda de GAME Splau ha sido positiva. En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única. Para nosotros siempre será un placer atenderte, ernest Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: Consola PS5 Playstation, Consola PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch.. Todo tipo de productos PC GAMING como ordenadores, ratones, auriculares, sillas gaming, portátiles, monitores, teclados. Y cientos de articulos de merchan como camisetas, lámparas, tazas, felpudos, figuras POP y coleccionistas de tus sagas favoritas.. Agradecemos tu confianza en nosotros y esperamos volver a verte pronto por nuestro centro GAME Splau Recibe un cordial saludo de Juan del equipo de Atención al Cliente de GAME
Mimoun Aissaoui
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
muy mala atencion del personal...
Respuesta de GAME Splau
Hola Mimoun. Gracias por dedicar tu tiempo en valorarnos, todas las opiniones de nuestros clientes son lo más importante y las tenemos muy en cuenta. Trabajamos cada día por dar una atención al cliente excelente por lo que lamentamos profundamente si tu experiencia no ha sido la que esperabas. Nos encantaría poder hablar contigo y entender en detalle lo ocurrido, dado que no refleja en absoluto la atención que se da cada día en todas nuestras tiendas. Por seguridad con tus datos, por favor ponte en contacto con nosotros en: http://www.game.es/atencion-al-cliente . Estamos contigo y te ofreceremos la máxima asistencia que necesites. Nos encantaría volver a verte Mimoun, para nosotros siempre será un placer atenderte. Recibe un cordial saludo de Roberto del equipo de Atención al Cliente de GAME
Genesis Guissella Yunga Castro
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
La experiencia fue buena al 100% compre una consola xbox con game pass 3 meses gratis y me dijeron k el código venia dentro de la consola pero no está trato de llamar a la tienda y no me atienden :( cambio puntuación cuando solucione
Respuesta de GAME Splau
Hola Genesis. Gracias por dedicar tu tiempo en valorarnos, todas las opiniones de nuestros clientes son lo más importante y las tenemos muy en cuenta. Nuestros teléfonos en tienda se encuentran operativos en tienda al 100% salvo tramos puntuales donde se prima la atención presencial a la telefónica. Hemos derivado nota para que revisen la línea telefónica de la tienda. Nos encantaría poder hablar contigo y entender en detalle lo ocurrido, dado que no refleja en absoluto la atención que se da cada día en todas nuestras tiendas. Por seguridad con tus datos, por favor ponte en contacto con nosotros en: http://game.es/atencion-al-cliente . Estamos contigo y te ofreceremos la máxima asistencia que necesites. Nos encantaría volver a verte , para nosotros siempre será un placer atenderte. Recibe un cordial saludo de Roberto del equipo de Atención al Cliente de GAME
Mariya Marinova
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
He llevado mi movil a arreglar porque lo compre de segunda mano y os habeis esperado 1 semana para llevarlo a la Apple a que lo arreglen y asi el movil tarda más en venir una decepción
Respuesta de GAME Splau
Estimada Mariya, Los plazos de reparación los puedes encontrar en : https://www.game.es/condiciones-de-venta Es posible que los plazos sean superiores por las fechas actuales, pero deberían respetarse los plazos marcos.
Monica Muñoz
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
El día de hoy la tienda cerraba a las 21 y mi pareja llegó a eso de las 20:40 y la persona que lo atendió no lo quiso dejar escoger más juegos que él quería comprar y cerró con el prácticamente adentro. Él pensaba hacer una compra más o menos de 100 euros y resultó facturando 29.90.
Respuesta de GAME Splau
Estimada Mónica, Sentimos lo ocurrido, lo comprobaremos con el departamento correspondiente ya que el horario de atención se tiene que respetar hasta el último minuto. Para más información, por favor, contacte con nosotros en: https://www.game.es/atencion-al-cliente
Ivet Nonell
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de GAME Splau
Hola Ivet. Gracias por dedicar tu tiempo en valorarnos, todas las opiniones de nuestros clientes son lo más importante y las tenemos muy en cuenta. Trabajamos cada día por dar una atención al cliente excelente por lo que lamentamos profundamente si tu experiencia no ha sido la que esperabas. Nos encantaría poder hablar contigo y entender en detalle lo ocurrido. Por seguridad con tus datos, por favor ponte en contacto con nosotros en: http://www.game.es/atencion-al-cliente Opción WEB-XXXXXXXX. Estamos contigo y te ofreceremos la máxima asistencia que necesites. Nos encantaría volver a verte Ivet, para nosotros siempre será un placer atenderte. Recibe un cordial saludo de Roberto del equipo de Atención al Cliente de GAME
Legomania Iluro
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Me parece muy mal por parte de GAME que te den la opción de reserva de un producto LEGO y después te llamen cuando se les han agotado el stock y te pongan la excusa que el que reservaste era el de exposición (ya montado). Lamentable, ya que o habéis vendido mi reserva a otra cliente físico en tienda o la política de poner productos disponibles para reserva de exposición resulta como poco insultante.
Respuesta de GAME Splau
Hola, Sentimos lo ocurrido, es posible que no tuvieran el producto físicamente, en ocasiones un producto puede aparecer en el sistema pero no tenerlo físicamente, en el sistema te dejará pedirlo, pero al acudir puede no estar disponible. Por este motivo, los compañeros al preparar el producto y darse cuenta te llamarían para avisarte antes de acudir. Puedes ampliar toda la información en: https://www.game.es/atencion-al-cliente
Raul Retuerta
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Estava molt ple i és difícil trobar les coses
Respuesta de GAME Splau
Hola Raul , gracias por dedicar tu tiempo en valorarnos, Si deseas detallarnos el motivo por el que no has tenido una experiencia de 5 estrellas, puedes contactarnos en: http://www.game.es/atencion-al-cliente Opción WEB-XXXXXXXX. Encantados te ofreceremos la máxima asistencia, cada día trabajamos por dar una atención excelente. Esperamos encantados volver a verte Raul , en nuestro centro de GAME Splau siempre será un placer atenderte. Trasladamos tus comentarios para que los tengan en cuenta. Consolas, Videojuegos, Seminuevos, Informática, Merchandisin, Digital... Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: Consola PS5 Playstation, Consola PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch.. Todo tipo de productos PC GAMING como ordenadores, ratones, auriculares, sillas gaming, portátiles, monitores, teclados. Y cientos de articulos de merchan como camisetas, lámparas, tazas, felpudos, figuras POP y coleccionistas de tus sagas favoritas. Recibe un cordial saludo de Juan del equipo de Atención al Cliente de GAME
Cristian Colom
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GAME Splau
¡Hola Cristian! Nos alegra leer la confianza depositada en nuestra marca. Nos encanta ver que tu experiencia en nuestra tienda de GAME Splau ha sido positiva. En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única. Para nosotros siempre será un placer atenderte, Cristian Consolas, Videojuegos, Seminuevos, Informática, Merchandisin, Digital... Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: Consola PS5 Playstation, Consola PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch.. Todo tipo de productos PC GAMING como ordenadores, ratones, auriculares, sillas gaming, portátiles, monitores, teclados. Y cientos de articulos de merchan como camisetas, lámparas, tazas, felpudos, figuras POP y coleccionistas de tus sagas favoritas. Agradecemos tu confianza en nosotros y esperamos volver a verte pronto por nuestro centro GAME Splau Recibe un cordial saludo de Roberto del equipo de Atención al Cliente de GAME
Eva
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de GAME Splau
Hola Eva. Gracias por dedicar tu tiempo en valorarnos, todas las opiniones de nuestros clientes son lo más importante y las tenemos muy en cuenta. Trabajamos cada día por dar una atención al cliente excelente por lo que lamentamos profundamente si tu experiencia no ha sido la que esperabas. Nos encantaría poder hablar contigo y entender en detalle lo ocurrido. Por seguridad con tus datos, por favor ponte en contacto con nosotros en: http://www.game.es/atencion-al-cliente Opción WEB-XXXXXXXX. Estamos contigo y te ofreceremos la máxima asistencia que necesites. Nos encantaría volver a verte Eva, para nosotros siempre será un placer atenderte. Recibe un cordial saludo de Roberto del equipo de Atención al Cliente de GAME
Isa
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Me gusta mucho todo el merch y la atención es buena
Respuesta de GAME Splau
¡Hola Ni4nne! Nos alegra leer la confianza depositada en nuestra marca. Nos encanta ver que tu experiencia en nuestra tienda de GAME Splau ha sido positiva. En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única. Para nosotros siempre será un placer atenderte, Ni4nne Consolas, Videojuegos, Seminuevos, Informática, Merchandisin, Digital... Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: Consola PS5 Playstation, Consola PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch.. Todo tipo de productos PC GAMING como ordenadores, ratones, auriculares, sillas gaming, portátiles, monitores, teclados. Y cientos de articulos de merchan como camisetas, lámparas, tazas, felpudos, figuras POP y coleccionistas de tus sagas favoritas. Agradecemos tu confianza en nosotros y esperamos volver a verte pronto por nuestro centro GAME Splau Recibe un cordial saludo de Roberto del equipo de Atención al Cliente de GAME
Francisco Garcia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GAME Splau
¡Hola Francisco! Agradecemos mucho la valoración y tiempo dedicado. Nos encanta ver que tu experiencia en nuestra tienda de GAME Splau ha sido positiva. En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única. Para nosotros siempre será un placer atenderte, Francisco Consolas, Videojuegos, Seminuevos, Informática, Merchandisin, Digital... Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: Consola PS5 Playstation, Consola PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch.. Todo tipo de productos PC GAMING como ordenadores, ratones, auriculares, sillas gaming, portátiles, monitores, teclados. Y cientos de articulos de merchan como camisetas, lámparas, tazas, felpudos, figuras POP y coleccionistas de tus sagas favoritas. Agradecemos tu confianza en nosotros y esperamos volver a verte pronto por nuestro centro GAME Splau Recibe un cordial saludo de Roberto del equipo de Atención al Cliente de GAME
Javier ramon Portillo nielfa
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GAME Splau
¡Hola Javier! Entendemos nuestra atención al cliente como pilar fundamental para seguir creciendo . Nos encanta ver que tu experiencia en nuestra tienda de GAME Splau ha sido positiva. En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única. Para nosotros siempre será un placer atenderte, Javier Consolas, Videojuegos, Seminuevos, Informática, Merchandisin, Digital... Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: Consola PS5 Playstation, Consola PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch.. Todo tipo de productos PC GAMING como ordenadores, ratones, auriculares, sillas gaming, portátiles, monitores, teclados. Y cientos de articulos de merchan como camisetas, lámparas, tazas, felpudos, figuras POP y coleccionistas de tus sagas favoritas. Agradecemos tu confianza en nosotros y esperamos volver a verte pronto por nuestro centro GAME Splau Recibe un cordial saludo de Roberto del equipo de Atención al Cliente de GAME
Despoliticos
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Iba acercándome a la tienda y oía unos "berridos" estridentes procedentes de Game...pensaba q sería una clienta enfadada etc... Al entrar veo q es una dependienta q le habla al cliente...con gritos y una voz imposible de soportar por largo tiempo...y eso q parecía q no era una discusión... Pero me ha dado lastima por el cliente q, en su cara ya se notaba la vergüenza q la chica le estaba haciendo pasar... Si hubiera sido en un mercadillo lo mismo, porque una cosa es gritar y la otra es imponer tu idea a gritos y con un tono de voz insoportable!
Respuesta de GAME Splau
Hola, Te agradecemos el tiempo dedicado a este mensaje, vamos a comprobar lo ocurrido con la tienda ya que no refleja el trabajo que realizamos día a día. Si quieres ampliar la información de lo ocurrido, puedes contactar con nosotros en: https://www.game.es/atencion-al-cliente. Estaremos encantados de atenderte.
Maite
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Personal desagradable, pésima atención al publico, si no saben atender que se vayan al campo con las cabras
Respuesta de GAME Splau
Hola Maite. Gracias por dedicar tu tiempo en valorarnos, todas las opiniones de nuestros clientes son lo más importante y las tenemos muy en cuenta. Trabajamos cada día por dar una atención al cliente excelente por lo que lamentamos profundamente si tu experiencia no ha sido la que esperabas. Nos encantaría poder hablar contigo y entender en detalle lo ocurrido, dado que no refleja en absoluto la atención que se da cada día en todas nuestras tiendas. Por seguridad con tus datos, por favor ponte en contacto con nosotros en: http://game.es/atencion-al-cliente . Somos especialistas en Consolas, Videojuegos, Seminuevos, Informática, Merchandisin, Digital... Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: Consola PS5 Playstation, Consola PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch.. Todo tipo de productos PC GAMING como ordenadores, ratones, auriculares, sillas gaming, portátiles, monitores, teclados. Y cientos de articulos de merchan como camisetas, lámparas, tazas, felpudos, figuras POP y coleccionistas de tus sagas favoritas. Estamos contigo y te ofreceremos la máxima asistencia que necesites. Nos encantaría volver a verte Maite, para nosotros siempre será un placer atenderte. Recibe un cordial saludo de Roberto del equipo de Atención al Cliente de GAME
itsTITI3_Yt
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia con la tienda física, mucha variedad, aunque solo hay 1 persona casi siempre. siempre llamo por teléfono pero nunca nadie me responde, hasta que tengo que ir a la tienda solo para preguntar una cosa .
Respuesta de GAME Splau
Hola itsTITI3_Yt , gracias por dedicar tu tiempo en valorarnos, Si deseas detallarnos el motivo por el que no has tenido una experiencia de 5 estrellas, puedes contactarnos en: http://game.es/atencion-al-cliente Opción WEB-XXXXXXXX. Encantados te ofreceremos la máxima asistencia, cada día trabajamos por dar una atención excelente. Esperamos encantados volver a verte itsTITI3_Yt , en nuestro centro de GAME Splau siempre será un placer atenderte. Trasladamos tus comentarios para que los tengan en cuenta. Consolas, Videojuegos, Seminuevos, Informática, Merchandisin, Digital... Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: Consola PS5 Playstation, Consola PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch.. Todo tipo de productos PC GAMING como ordenadores, ratones, auriculares, sillas gaming, portátiles, monitores, teclados. Y cientos de articulos de merchan como camisetas, lámparas, tazas, felpudos, figuras POP y coleccionistas de tus sagas favoritas. Recibe un cordial saludo de Roberto del equipo de Atención al Cliente de GAME
Katherine Lobe
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de GAME Splau
¡Hola Katherine! Agradecerte el minuto destinado en escribir tu comentario, nos encanta leer que tu experiencia en nuestra tienda de GAME Splau ha sido positiva. En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única. Para nosotros siempre será un placer atenderte, Katherine Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: Consola PS5 Playstation, Consola PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch.. Todo tipo de productos PC GAMING como ordenadores, ratones, auriculares, sillas gaming, portátiles, monitores, teclados. Y cientos de articulos de merchan como camisetas, lámparas, tazas, felpudos, figuras POP y coleccionistas de tus sagas favoritas.. Agradecemos tu confianza en nosotros y esperamos volver a verte pronto por nuestro centro GAME Splau Recibe un cordial saludo de Juan del equipo de Atención al Cliente de GAME
Angelsquall
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de GAME Splau
Hola Angelsquall. Gracias por dedicar tu tiempo en valorarnos, todas las opiniones de nuestros clientes son lo más importante y las tenemos muy en cuenta. Trabajamos cada día por dar una atención al cliente excelente por lo que lamentamos profundamente si tu experiencia no ha sido la que esperabas. Nos encantaría poder hablar contigo y entender en detalle lo ocurrido. Por seguridad con tus datos, por favor ponte en contacto con nosotros en: http://game.es/atencion-al-cliente Opción WEB-XXXXXXXX. Somos especialistas en Consolas, Videojuegos, Seminuevos, Informática, Merchandisin, Digital... Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: Consola PS5 Playstation, Consola PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch.. Todo tipo de productos PC GAMING como ordenadores, ratones, auriculares, sillas gaming, portátiles, monitores, teclados. Y cientos de articulos de merchan como camisetas, lámparas, tazas, felpudos, figuras POP y coleccionistas de tus sagas favoritas. Estamos contigo y te ofreceremos la máxima asistencia que necesites. Nos encantaría volver a verte Angelsquall, para nosotros siempre será un placer atenderte. Recibe un cordial saludo de Juan del equipo de Atención al Cliente de GAME
jolel house
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de GAME Splau
¡Hola jolel! Agradecerte el minuto destinado en escribir tu comentario, nos encanta leer que tu experiencia en nuestra tienda de GAME Splau ha sido positiva. En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única. Para nosotros siempre será un placer atenderte, jolel Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: Consola PS5 Playstation, Consola PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch.. Todo tipo de productos PC GAMING como ordenadores, ratones, auriculares, sillas gaming, portátiles, monitores, teclados. Y cientos de articulos de merchan como camisetas, lámparas, tazas, felpudos, figuras POP y coleccionistas de tus sagas favoritas.. Agradecemos tu confianza en nosotros y esperamos volver a verte pronto por nuestro centro GAME Splau Recibe un cordial saludo de Roberto del equipo de Atención al Cliente de GAME
Dani Ortas
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Mitica
Respuesta de GAME Splau
¡Hola Daniilsuu! Infinitas gracias por dedicar un poco de tiempo en compartir tu positiva experiencia con nosotros. Nos encanta ver que tu experiencia en nuestra tienda de GAME Splau ha sido positiva. En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única. Para nosotros siempre será un placer atenderte, Daniilsuu Consolas, Videojuegos, Seminuevos, Informática, Merchandisin, Digital... Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: Consola PS5 Playstation, Consola PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch.. Todo tipo de productos PC GAMING como ordenadores, ratones, auriculares, sillas gaming, portátiles, monitores, teclados. Y cientos de articulos de merchan como camisetas, lámparas, tazas, felpudos, figuras POP y coleccionistas de tus sagas favoritas. Agradecemos tu confianza en nosotros y esperamos volver a verte pronto por nuestro centro GAME Splau Recibe un cordial saludo de Roberto del equipo de Atención al Cliente de GAME
Juan Jose Alvarez Navarro
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
La comida buena
Respuesta de GAME Splau
¡Hola Juan! Infinitas gracias por dedicar un poco de tiempo en compartir tu positiva experiencia con nosotros. Nos encanta ver que tu experiencia en nuestra tienda de GAME Splau ha sido positiva. En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única. Para nosotros siempre será un placer atenderte, Juan Consolas, Videojuegos, Seminuevos, Informática, Merchandisin, Digital... Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: Consola PS5 Playstation, Consola PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch.. Todo tipo de productos PC GAMING como ordenadores, ratones, auriculares, sillas gaming, portátiles, monitores, teclados. Y cientos de articulos de merchan como camisetas, lámparas, tazas, felpudos, figuras POP y coleccionistas de tus sagas favoritas. Agradecemos tu confianza en nosotros y esperamos volver a verte pronto por nuestro centro GAME Splau Recibe un cordial saludo de Roberto del equipo de Atención al Cliente de GAME
Manu Sanchez
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de GAME Splau
Hola Manu, Gracias por dedicar tu tiempo en valorarnos, todas las opiniones de nuestros clientes son lo más importante y las tenemos muy en cuenta. Trabajamos cada día por dar una atención al cliente excelente por lo que lamentamos profundamente si tu experiencia no ha sido la que esperabas. Nos encantaría poder hablar contigo y entender en detalle lo ocurrido, dado que no refleja en absoluto la atención que se da cada día en todas nuestras tiendas. Por seguridad con tus datos, por favor ponte en contacto con nosotros en: http://game.es/atencion-al-cliente . Por lo que estamos 100% seguros que una próxima visita a nuestra tienda de GAME Splau podría llegar a ser una nueva y gran experiencia para ti. Estamos contigo y te ofreceremos la máxima asistencia que necesites. Nos encantaría volver a verte , para nosotros siempre será un placer atenderte. Recibe un cordial saludo de Roberto del equipo de Atención al Cliente de GAME
DV THE FOX
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de GAME Splau
¡Hola DV! Entendemos nuestra atención al cliente como pilar fundamental para seguir creciendo. Nos encanta ver que tu experiencia en nuestra tienda de GAME Splau ha sido positiva. En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única. Para nosotros siempre será un placer atenderte, DV Consolas, Videojuegos, Seminuevos, Informática, Merchandisin, Digital... Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: Consola PS5 Playstation, Consola PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch.. Todo tipo de productos PC GAMING como ordenadores, ratones, auriculares, sillas gaming, portátiles, monitores, teclados. Y cientos de articulos de merchan como camisetas, lámparas, tazas, felpudos, figuras POP y coleccionistas de tus sagas favoritas. Agradecemos tu confianza en nosotros y esperamos volver a verte pronto por nuestro centro GAME Splau Recibe un cordial saludo de Roberto del equipo de Atención al Cliente de GAME
toni lopez garcia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Personal en tienda muy profesional y trato muy amable.
Respuesta de GAME Splau
¡Hola toni! Entendemos nuestra atención al cliente como pilar fundamental para seguir creciendo. Nos encanta ver que tu experiencia en nuestra tienda de GAME Splau ha sido positiva. En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única. Para nosotros siempre será un placer atenderte, toni Consolas, Videojuegos, Seminuevos, Informática, Merchandisin, Digital... Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: Consola PS5 Playstation, Consola PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch.. Todo tipo de productos PC GAMING como ordenadores, ratones, auriculares, sillas gaming, portátiles, monitores, teclados. Y cientos de articulos de merchan como camisetas, lámparas, tazas, felpudos, figuras POP y coleccionistas de tus sagas favoritas. Agradecemos tu confianza en nosotros y esperamos volver a verte pronto por nuestro centro GAME Splau Recibe un cordial saludo de Roberto del equipo de Atención al Cliente de GAME
Juan Luis
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien buena atencuon y bastante variedad
Respuesta de GAME Splau
¡Hola Juan! Agradecemos de corazón el tiempo dedicado en esta valoración, nos encanta ver que tu experiencia en nuestra tienda de GAME Splau ha sido positiva. En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única. Para nosotros siempre será un placer atenderte, Juan Consolas, Videojuegos, Seminuevos, Informática, Merchandisin, Digital... Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: Consola PS5 Playstation, Consola PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch.. Todo tipo de productos PC GAMING como ordenadores, ratones, auriculares, sillas gaming, portátiles, monitores, teclados. Y cientos de articulos de merchan como camisetas, lámparas, tazas, felpudos, figuras POP y coleccionistas de tus sagas favoritas. Agradecemos tu confianza en nosotros y esperamos volver a verte pronto por nuestro centro GAME Splau Recibe un cordial saludo de Daniel del equipo de Atención al Cliente de GAME
Josefina Farre Hernandez
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de GAME Splau
Hola IJosefina Gracias por dedicar tu tiempo en valorarnos, todas las opiniones de nuestros clientes son lo más importante y las tenemos muy en cuenta. Trabajamos cada día por dar una atención al cliente excelente por lo que lamentamos profundamente si tu experiencia no ha sido la que esperabas. Nos encantaría poder hablar contigo y entender en detalle lo ocurrido, dado que no refleja en absoluto la atención que se da cada día en todas nuestras tiendas. Por seguridad con tus datos, por favor ponte en contacto con nosotros en: http://game.es/atencion-al-cliente . Somos especialistas en CConsolas, Videojuegos, Seminuevos, Informática, Merchandisin, Digital... Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: Consola PS5 Playstation, Consola PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch.. Todo tipo de productos PC GAMING como ordenadores, ratones, auriculares, sillas gaming, portátiles, monitores, teclados. Y cientos de articulos de merchan como camisetas, lámparas, tazas, felpudos, figuras POP y coleccionistas de tus sagas favoritas. Por lo que estamos 100% seguros que una próxima visita a nuestra tienda de GAME Splau podría llegar a ser una nueva y gran experiencia para ti. Estamos contigo y te ofreceremos la máxima asistencia que necesites. Nos encantaría volver a verte , para nosotros siempre será un placer atenderte. Recibe un cordial saludo de Daniel del equipo de Atención al Cliente de GAME
Marí Balaguer Albiac
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GAME Splau
¡Hola Marí! Agradecemos de corazón el tiempo dedicado en esta valoración, nos encanta ver que tu experiencia en nuestra tienda de GAME Splau ha sido positiva. En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única. Para nosotros siempre será un placer atenderte, Marí Consolas, Videojuegos, Seminuevos, Informática, Merchandisin, Digital... Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: Consola PS5 Playstation, Consola PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch.. Todo tipo de productos PC GAMING como ordenadores, ratones, auriculares, sillas gaming, portátiles, monitores, teclados. Y cientos de articulos de merchan como camisetas, lámparas, tazas, felpudos, figuras POP y coleccionistas de tus sagas favoritas. Agradecemos tu confianza en nosotros y esperamos volver a verte pronto por nuestro centro GAME Splau Recibe un cordial saludo de Daniel del equipo de Atención al Cliente de GAME
Jordi Martret
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GAME Splau
¡Hola Jordi! Agradecemos de corazón el tiempo dedicado en esta valoración, nos encanta ver que tu experiencia en nuestra tienda de GAME Splau ha sido positiva. En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única. Para nosotros siempre será un placer atenderte, Jordi Consolas, Videojuegos, Seminuevos, Informática, Merchandisin, Digital... Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: Consola PS5 Playstation, Consola PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch.. Todo tipo de productos PC GAMING como ordenadores, ratones, auriculares, sillas gaming, portátiles, monitores, teclados. Y cientos de articulos de merchan como camisetas, lámparas, tazas, felpudos, figuras POP y coleccionistas de tus sagas favoritas. Agradecemos tu confianza en nosotros y esperamos volver a verte pronto por nuestro centro GAME Splau Recibe un cordial saludo de Daniel del equipo de Atención al Cliente de GAME
Rubén Almendro
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de GAME Splau
Hola Rubén , gracias por dedicar tu tiempo en valorarnos, Si deseas detallarnos el motivo por el que no has tenido una experiencia de 5 estrellas, puedes contactarnos en: http://game.es/atencion-al-cliente Opción WEB-XXXXXXXX. Encantados te ofreceremos la máxima asistencia, cada día trabajamos por dar una atención excelente. Esperamos encantados volver a verte Rubén , en nuestro centro de GAME Splau siempre será un placer atenderte. Trasladamos tus comentarios para que los tengan en cuenta. Consolas, Videojuegos, Seminuevos, Informática, Merchandisin, Digital... Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: Consola PS5 Playstation, Consola PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch.. Todo tipo de productos PC GAMING como ordenadores, ratones, auriculares, sillas gaming, portátiles, monitores, teclados. Y cientos de articulos de merchan como camisetas, lámparas, tazas, felpudos, figuras POP y coleccionistas de tus sagas favoritas. Recibe un cordial saludo de Daniel del equipo de Atención al Cliente de GAME
Francisco López
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GAME Splau
¡Hola Francisco! Agradecemos de corazón el tiempo dedicado en esta valoración, nos encanta ver que tu experiencia en nuestra tienda de GAME Splau ha sido positiva. En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única. Para nosotros siempre será un placer atenderte, Francisco Consolas, Videojuegos, Seminuevos, Informática, Merchandisin, Digital... Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: Consola PS5 Playstation, Consola PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch.. Todo tipo de productos PC GAMING como ordenadores, ratones, auriculares, sillas gaming, portátiles, monitores, teclados. Y cientos de articulos de merchan como camisetas, lámparas, tazas, felpudos, figuras POP y coleccionistas de tus sagas favoritas. Agradecemos tu confianza en nosotros y esperamos volver a verte pronto por nuestro centro GAME Splau Recibe un cordial saludo de Daniel del equipo de Atención al Cliente de GAME
Jose Ignacio Bolaños Martin
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Muy lentos en atender. La tienda llena y solo un empleado, aun sabiendo de antemano que hoy, tras avisarnos de que llegaban las reservas de Ps5.
Respuesta de GAME Splau
Hola Jose, gracias por dedicar tu tiempo en valorarnos, Si deseas detallarnos el motivo por el que no has tenido una experiencia de 5 estrellas, puedes contactarnos en: http://game.es/atencion-al-cliente Opción WEB-XXXXXXXX. Encantados te ofreceremos la máxima asistencia, cada día trabajamos por dar una atención excelente. Esperamos encantados volver a verte Jose, en nuestro centro de GAME Splau siempre será un placer atenderte. Consolas, Videojuegos, Seminuevos, Informática, Merchandisin, Digital... Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: Consola PS5 Playstation, Consola PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch.. Todo tipo de productos PC GAMING como ordenadores, ratones, auriculares, sillas gaming, portátiles, monitores, teclados. Y cientos de articulos de merchan como camisetas, lámparas, tazas, felpudos, figuras POP y coleccionistas de tus sagas favoritas. Recibe un cordial saludo de Daniel del equipo de Atención al Cliente de GAME
danielmoce
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GAME Splau
¡Hola danielmoce! Agradecerte el minuto destinado en escribir tu comentario, nos encanta leer que tu experiencia en nuestra tienda de GAME Splau ha sido positiva. En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única. Para nosotros siempre será un placer atenderte, danielmoce Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: Consola PS5 Playstation, Consola PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch.. Todo tipo de productos PC GAMING como ordenadores, ratones, auriculares, sillas gaming, portátiles, monitores, teclados. Y cientos de articulos de merchan como camisetas, lámparas, tazas, felpudos, figuras POP y coleccionistas de tus sagas favoritas.. Agradecemos tu confianza en nosotros y esperamos volver a verte pronto por nuestro centro GAME Splau Recibe un cordial saludo de Juan del equipo de Atención al Cliente de GAME
FERNANDO PLAZA RINCON
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto.
Respuesta de GAME Splau
¡Hola FERNANDO! Agradecerte el minuto destinado en escribir tu comentario, nos encanta leer que tu experiencia en nuestra tienda de GAME Splau ha sido positiva. En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única. Para nosotros siempre será un placer atenderte, FERNANDO Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: Consola PS5 Playstation, Consola PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch.. Todo tipo de productos PC GAMING como ordenadores, ratones, auriculares, sillas gaming, portátiles, monitores, teclados. Y cientos de articulos de merchan como camisetas, lámparas, tazas, felpudos, figuras POP y coleccionistas de tus sagas favoritas.. Agradecemos tu confianza en nosotros y esperamos volver a verte pronto por nuestro centro GAME Splau Recibe un cordial saludo de Juan del equipo de Atención al Cliente de GAME
Sergio Romero
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
He reservado un juego de PS5 y me he dado cuenta que en el ticket pone PS4, llamo al teléfono muchas veces y nadie lo coge para no tener que ir expresamente por esto a la tienda.
Respuesta de GAME Splau
Hola Sergio. Gracias por dedicar tu tiempo en valorarnos, todas las opiniones de nuestros clientes son lo más importante y las tenemos muy en cuenta. Trabajamos cada día por dar una atención al cliente excelente por lo que lamentamos profundamente si tu experiencia no ha sido la que esperabas. Nos encantaría poder hablar contigo y entender en detalle lo ocurrido. Por seguridad con tus datos, por favor ponte en contacto con nosotros en: http://game.es/atencion-al-cliente Opción WEB-XXXXXXXX. Somos especialistas en Consolas, Videojuegos, Seminuevos, Informática, Merchandisin, Digital... Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: consolas PS5 Playstation, PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch. Todo tipo de productos PC GAMING y cientos de articulos de merchan. Por lo que estamos 100% seguros que una próxima visita a nuestra tienda de GAME Splau podría llegar a ser una nueva y gran experiencia para ti. Estamos contigo y te ofreceremos la máxima asistencia que necesites. Nos encantaría volver a verte Sergio, para nosotros siempre será un placer atenderte. Recibe un cordial saludo de Juan del equipo de Atención al Cliente de GAME
GandalfBOOM
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de GAME Splau
Hola Shogunyan, gracias por dedicar tu tiempo en valorarnos, Si deseas detallarnos el motivo por el que no has tenido una experiencia de 5 estrellas, puedes contactarnos en: http://game.es/atencion-al-cliente Opción WEB-XXXXXXXX. Encantados te ofreceremos la máxima asistencia, cada día trabajamos por dar una atención excelente. Esperamos encantados volver a verte Shogunyan, en nuestro centro de GAME Splau siempre será un placer atenderte. Consolas, Videojuegos, Seminuevos, Informática, Merchandisin, Digital... Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: Consola PS5 Playstation, Consola PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch.. Todo tipo de productos PC GAMING como ordenadores, ratones, auriculares, sillas gaming, portátiles, monitores, teclados. Y cientos de articulos de merchan como camisetas, lámparas, tazas, felpudos, figuras POP y coleccionistas de tus sagas favoritas. Recibe un cordial saludo de Juan del equipo de Atención al Cliente de GAME
Jorge Mauricio
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Mucha amabilidad, buen trato al cliente y muy buenas ofertas
Respuesta de GAME Splau
¡Hola Jorge! Agradecemos de corazón el tiempo dedicado en esta valoración, nos encanta ver que tu experiencia en nuestra tienda de GAME Splau ha sido positiva. En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única. Para nosotros siempre será un placer atenderte, Jorge Consolas, Videojuegos, Seminuevos, Informática, Merchandisin, Digital... Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: PS5 Playstation, PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch.. Todo tipo de productos PC GAMING como ordenadores, ratones, auriculares, sillas gaming, portátiles, monitores, teclados. Y cientos de articulos de merchan como camisetas, lámparas, tazas, felpudos, figuras POP y coleccionistas de tus sagas favoritas. Agradecemos tu confianza en nosotros y esperamos volver a verte pronto por nuestro centro GAME Splau Recibe un cordial saludo de Roberto del equipo de Atención al Cliente de GAME
Susana Blewer
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de GAME Splau
¡Hola Susana! Agradecemos de corazón el tiempo dedicado en esta valoración, nos encanta leer que tu experiencia en nuestra tienda de GAME Splau ha sido positiva. En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única. Para nosotros siempre será un placer atenderte, Susana Consolas, Videojuegos, Seminuevos, Informática, Merchandisin, Digital... Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: PS5 Playstation, PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch.. Todo tipo de productos PC GAMING como ordenadores, ratones, auriculares, sillas gaming, portátiles, monitores, teclados. Y cientos de articulos de merchan como camisetas, lámparas, tazas, felpudos, figuras POP y coleccionistas de tus sagas favoritas. Agradecemos tu confianza en nosotros y esperamos volver a verte pronto por nuestro centro GAME Splau Recibe un cordial saludo de Roberto del equipo de Atención al Cliente de GAME
juan carlos andilla
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de GAME Splau
¡Hola! Nos alegra ver como la experiencia de compra fue de tu agrado. Te agradecemos infinitamente el minuto de tiempo dedicado en valorarnos. Trabajamos cada día por dar una atención al cliente excelente y tus palabras nos ayudan a seguir. Esperamos encantados volver a verte, siempre será un placer atenderte. Consolas, Videojuegos, Seminuevos, PC Gaming, Merch, Digital... Todo lo que necesites te estará esperando en GAME. Gracias por tu confianza
Victor Viudez
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de GAME Splau
¡Hola! Nos alegra ver como la experiencia de compra fue de tu agrado. Te agradecemos infinitamente el minuto de tiempo dedicado en valorarnos. Trabajamos cada día por dar una atención al cliente excelente y tus palabras nos ayudan a seguir. Esperamos encantados volver a verte, siempre será un placer atenderte. Consolas, Videojuegos, Seminuevos, PC Gaming, Merch, Digital... Todo lo que necesites te estará esperando en GAME. Gracias por tu confianza
soli soli
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
En la situación en la que estamos , tendrían que hace mas caso al telefono !!!!
Respuesta de GAME Splau
Hola, sentimos las posibles molestias ocasionadas desde GAME nos esforzamos cada día por dar una atención excelente. Vamos a reportar lo ocurrido para que lo revisen y descartar cualquier tipo de avería o circunstancia puntual. Disponemos de teléfonos de contacto en todos nuestros centros 100% disponibles y siempre que lo necesites estaremos encantados de atenderte, salvo que haya un repunte de afluencia en directo en la tienda que lo impida. Estamos contigo y te ofreceremos la máxima asistencia. Gracias por confiar en GAME.
Carmen Romero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy cordial y escelente servicio
Respuesta de GAME Splau
Hola, nos encanta leer tu comentario y experiencia de compra en nuestra tienda. Trabajamos cada día por dar una atención al cliente excelente y tus palabras nos ayudan a seguir. Esperamos encantados volver a verte, siempre será un placer atenderte. En GAME disponemos de distintos métodos de pago como financiación, tarjeta...Así como el uso de puntos y tarjeta monedero gracias a la cuenta de socio que has creado.
Mercedes Belvis
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Ya se puede ir ha comprar
Respuesta de GAME Splau
¡Hola Mercedes! Nos alegra ver como la experiencia de compra fue de tu agrado. Te agradecemos el tiempo dedicado a valorarnos y esperamos encantados volver a verte, siempre será un placer atenderte. Consolas, Videojuegos, Seminuevos, Informática, Merchandisin, Digital... Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: consolas PS5 Playstation, PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch.. Todo tipo de productos PC GAMING como ordenadores, ratones, auriculares, sillas gaming, portátiles, monitores, teclados. Y cientos de articulos de merchan como camisetas, lámparas, tazas, felpudos, figuras POP y coleccionistas de tus sagas favoritas. Todo esto, y mucho más, acompañado de la mejor atención al cliente. GAME es tu especialista.. Gracias por tu confianza en Recibe un cordial saludo de Roberto del equipo de Atención al Cliente de GAME
Manuel Duarte Clavijo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GAME Splau
¡Hola Manuel! Nos alegra ver como la experiencia de compra fue de tu agrado. Te agradecemos el tiempo dedicado a valorarnos y esperamos encantados volver a verte, siempre será un placer atenderte. Consolas, Videojuegos, Seminuevos, Informática, Merchandisin, Digital... Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: consolas PS5 Playstation, PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch.. Todo tipo de productos PC GAMING como ordenadores, ratones, auriculares, sillas gaming, portátiles, monitores, teclados. Y cientos de articulos de merchan como camisetas, lámparas, tazas, felpudos, figuras POP y coleccionistas de tus sagas favoritas. Todo esto, y mucho más, acompañado de la mejor atención al cliente. GAME es tu especialista.. Gracias por tu confianza en Recibe un cordial saludo de Roberto del equipo de Atención al Cliente de GAME
Ferran Clavero Estrada
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GAME Splau
¡Hola Ferran! Nos alegra ver como la experiencia de compra fue de tu agrado. Te agradecemos el tiempo dedicado a valorarnos y esperamos encantados volver a verte, siempre será un placer atenderte. Consolas, Videojuegos, Seminuevos, Informática, Merchandisin, Digital... Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: consolas PS5 Playstation, PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch.. Todo tipo de productos PC GAMING como ordenadores, ratones, auriculares, sillas gaming, portátiles, monitores, teclados. Y cientos de articulos de merchan como camisetas, lámparas, tazas, felpudos, figuras POP y coleccionistas de tus sagas favoritas. Todo esto, y mucho más, acompañado de la mejor atención al cliente. GAME es tu especialista.. Gracias por tu confianza en Recibe un cordial saludo de Roberto del equipo de Atención al Cliente de GAME
Jose Antonio Carrasco
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Buenos precios para juegos
Respuesta de GAME Splau
¡Hola Jose! Nos alegra ver como la experiencia de compra fue de tu agrado. Te agradecemos el tiempo dedicado a valorarnos y esperamos encantados volver a verte, siempre será un placer atenderte. Consolas, Videojuegos, Seminuevos, Informática, Merchandisin, Digital... Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: consolas PS5 Playstation, PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch.. Todo tipo de productos PC GAMING como ordenadores, ratones, auriculares, sillas gaming, portátiles, monitores, teclados. Y cientos de articulos de merchan como camisetas, lámparas, tazas, felpudos, figuras POP y coleccionistas de tus sagas favoritas. Todo esto, y mucho más, acompañado de la mejor atención al cliente. GAME es tu especialista.. Gracias por tu confianza en Recibe un cordial saludo de Roberto del equipo de Atención al Cliente de GAME
Lisandro Sermanoukian
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de GAME Splau
Hola Lisandro, gracias por dedicar tu tiempo en valorarnos, Si deseas detallarnos el motivo por el que no has tenido una experiencia de 5 estrellas, puedes contactarnos en: http://game.es/atencion-al-cliente Opción WEB-XXXXXXXX. Encantados te ofreceremos la máxima asistencia, cada día trabajamos por dar una atención excelente. Esperamos encantados volver a verte Lisandro, en nuestro centro de GAME Splau siempre será un placer atenderte. Consolas, Videojuegos, Seminuevos, Informática, Merchandisin, Digital... Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: consolas PS5 Playstation, PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch.. Todo tipo de productos PC GAMING como ordenadores, ratones, auriculares, sillas gaming, portátiles, monitores, teclados. Y cientos de articulos de merchan como camisetas, lámparas, tazas, felpudos, figuras POP y coleccionistas de tus sagas favoritas. Todo esto, y mucho más, acompañado de la mejor atención al cliente. GAME es tu especialista.. Gracias por tu confianza en Recibe un cordial saludo de Juan del equipo de Atención al Cliente de GAME
alejandro fernandez
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de GAME Splau
Hola alejandro, gracias por dedicar tu tiempo en valorarnos, Si deseas detallarnos el motivo por el que no has tenido una experiencia de 5 estrellas, puedes contactarnos en: http://game.es/atencion-al-cliente Opción WEB-XXXXXXXX. Encantados te ofreceremos la máxima asistencia, cada día trabajamos por dar una atención excelente. Esperamos encantados volver a verte alejandro, en nuestro centro de GAME Splau siempre será un placer atenderte. Consolas, Videojuegos, Seminuevos, Informática, Merchandisin, Digital... Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: consolas PS5 Playstation, PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch.. Todo tipo de productos PC GAMING como ordenadores, ratones, auriculares, sillas gaming, portátiles, monitores, teclados. Y cientos de articulos de merchan como camisetas, lámparas, tazas, felpudos, figuras POP y coleccionistas de tus sagas favoritas. Todo esto, y mucho más, acompañado de la mejor atención al cliente. GAME es tu especialista.. Gracias por tu confianza en Recibe un cordial saludo de Juan del equipo de Atención al Cliente de GAME
Miguel Platero
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de GAME Splau
¡Hola Miguel! Nos alegra ver como la experiencia de compra fue de tu agrado. Te agradecemos el tiempo dedicado a valorarnos y esperamos encantados volver a verte, siempre será un placer atenderte. Consolas, Videojuegos, Seminuevos, Informática, Merchandisin, Digital... Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: consolas PS5 Playstation, PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch.. Todo tipo de productos PC GAMING como ordenadores, ratones, auriculares, sillas gaming, portátiles, monitores, teclados. Y cientos de articulos de merchan como camisetas, lámparas, tazas, felpudos, figuras POP y coleccionistas de tus sagas favoritas. Todo esto, y mucho más, acompañado de la mejor atención al cliente. GAME es tu especialista.. Gracias por tu confianza en Recibe un cordial saludo de Roberto del equipo de Atención al Cliente de GAME
RAFA MUÑOZ GARCIA
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de GAME Splau
Hola RAFA, gracias por dedicar tu tiempo en valorarnos, Si deseas detallarnos el motivo por el que no has tenido una experiencia de 5 estrellas, puedes contactarnos en: http://game.es/atencion-al-cliente Opción WEB-XXXXXXXX. Encantados te ofreceremos la máxima asistencia, cada día trabajamos por dar una atención excelente. Esperamos encantados volver a verte RAFA, en nuestro centro de GAME Splau siempre será un placer atenderte. Consolas, Videojuegos, Seminuevos, Informática, Merchandisin, Digital... Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: consolas PS5 Playstation, PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch.. Todo tipo de productos PC GAMING como ordenadores, ratones, auriculares, sillas gaming, portátiles, monitores, teclados. Y cientos de articulos de merchan como camisetas, lámparas, tazas, felpudos, figuras POP y coleccionistas de tus sagas favoritas. Todo esto, y mucho más, acompañado de la mejor atención al cliente. GAME es tu especialista.. Gracias por tu confianza en Recibe un cordial saludo de Juan del equipo de Atención al Cliente de GAME
Raúl “RGO”
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GAME Splau
¡Hola Raúl! Nos alegra ver como la experiencia de compra fue de tu agrado. Te agradecemos el tiempo dedicado a valorarnos y esperamos encantados volver a verte, siempre será un placer atenderte. Consolas, Videojuegos, Seminuevos, Informática, Merchandisin, Digital... Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: consolas PS5 Playstation, PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch.. Todo tipo de productos PC GAMING como ordenadores, ratones, auriculares, sillas gaming, portátiles, monitores, teclados. Y cientos de articulos de merchan como camisetas, lámparas, tazas, felpudos, figuras POP y coleccionistas de tus sagas favoritas. Todo esto, y mucho más, acompañado de la mejor atención al cliente. GAME es tu especialista.. Gracias por tu confianza en Recibe un cordial saludo de Roberto del equipo de Atención al Cliente de GAME
Cristhian Meléndez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GAME Splau
¡Hola Cristhian! Nos alegra ver como la experiencia de compra fue de tu agrado. Te agradecemos el tiempo dedicado a valorarnos y esperamos encantados volver a verte, siempre será un placer atenderte. Consolas, Videojuegos, Seminuevos, Informática, Merchandisin, Digital... Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: consolas PS5 Playstation, PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch.. Todo tipo de productos PC GAMING como ordenadores, ratones, auriculares, sillas gaming, portátiles, monitores, teclados. Y cientos de articulos de merchan como camisetas, lámparas, tazas, felpudos, figuras POP y coleccionistas de tus sagas favoritas. Todo esto, y mucho más, acompañado de la mejor atención al cliente. GAME es tu especialista.. Gracias por tu confianza en Recibe un cordial saludo de Roberto del equipo de Atención al Cliente de GAME
Jose Luis Teruel Segura
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GAME Splau
¡Hola Jose! Nos alegra ver como la experiencia de compra fue de tu agrado. Te agradecemos el tiempo dedicado a valorarnos y esperamos encantados volver a verte, siempre será un placer atenderte. Consolas, Videojuegos, Seminuevos, Informática, Merchandisin, Digital... Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: consolas PS5 Playstation, PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch.. Todo tipo de productos PC GAMING como ordenadores, ratones, auriculares, sillas gaming, portátiles, monitores, teclados. Y cientos de articulos de merchan como camisetas, lámparas, tazas, felpudos, figuras POP y coleccionistas de tus sagas favoritas. Todo esto, y mucho más, acompañado de la mejor atención al cliente. GAME es tu especialista.. Gracias por tu confianza en Recibe un cordial saludo de Roberto del equipo de Atención al Cliente de GAME
Pedro Marin Aguilera
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
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¡Hola Pedro! Nos alegra ver como la experiencia de compra fue de tu agrado. Te agradecemos el tiempo dedicado a valorarnos y esperamos encantados volver a verte, siempre será un placer atenderte. Consolas, Videojuegos, Seminuevos, Informática, Merchandisin, Digital... Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: consolas PS5 Playstation, PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch.. Todo tipo de productos PC GAMING como ordenadores, ratones, auriculares, sillas gaming, portátiles, monitores, teclados. Y cientos de articulos de merchan como camisetas, lámparas, tazas, felpudos, figuras POP y coleccionistas de tus sagas favoritas. Todo esto, y mucho más, acompañado de la mejor atención al cliente. GAME es tu especialista.. Gracias por tu confianza en Recibe un cordial saludo de Roberto del equipo de Atención al Cliente de GAME
Miguel
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
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¡Hola Cotton! Nos alegra ver como la experiencia de compra fue de tu agrado. Te agradecemos el tiempo dedicado a valorarnos y esperamos encantados volver a verte, siempre será un placer atenderte. Consolas, Videojuegos, Seminuevos, Informática, Merchandisin, Digital... Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: consolas PS5 Playstation, PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch.. Todo tipo de productos PC GAMING como ordenadores, ratones, auriculares, sillas gaming, portátiles, monitores, teclados. Y cientos de articulos de merchan como camisetas, lámparas, tazas, felpudos, figuras POP y coleccionistas de tus sagas favoritas. Todo esto, y mucho más, acompañado de la mejor atención al cliente. GAME es tu especialista.. Gracias por tu confianza en Recibe un cordial saludo de Roberto del equipo de Atención al Cliente de GAME
JUAN CARLOS gonçalves vales
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
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¡Hola TEKO! Nos alegra ver como la experiencia de compra fue de tu agrado. Te agradecemos el tiempo dedicado a valorarnos y esperamos encantados volver a verte, siempre será un placer atenderte. Consolas, Videojuegos, Seminuevos, Informática, Merchandisin, Digital... Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: consolas PS5 Playstation, PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch.. Todo tipo de productos PC GAMING como ordenadores, ratones, auriculares, sillas gaming, portátiles, monitores, teclados. Y cientos de articulos de merchan como camisetas, lámparas, tazas, felpudos, figuras POP y coleccionistas de tus sagas favoritas. Todo esto, y mucho más, acompañado de la mejor atención al cliente. GAME es tu especialista.. Gracias por tu confianza en Recibe un cordial saludo de Roberto del equipo de Atención al Cliente de GAME
Alicia Dominguez
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
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Hola Alicia, gracias por dedicar tu tiempo en valorarnos, Si deseas detallarnos el motivo por el que no has tenido una experiencia de 5 estrellas, puedes contactarnos en: http://game.es/atencion-al-cliente Opción WEB-XXXXXXXX. Encantados te ofreceremos la máxima asistencia, cada día trabajamos por dar una atención excelente. Esperamos encantados volver a verte Alicia, en nuestro centro de GAME Splau siempre será un placer atenderte. Consolas, Videojuegos, Seminuevos, Informática, Merchandisin, Digital... Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: consolas PS5 Playstation, PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch.. Todo tipo de productos PC GAMING como ordenadores, ratones, auriculares, sillas gaming, portátiles, monitores, teclados. Y cientos de articulos de merchan como camisetas, lámparas, tazas, felpudos, figuras POP y coleccionistas de tus sagas favoritas. Todo esto, y mucho más, acompañado de la mejor atención al cliente. GAME es tu especialista.. Gracias por tu confianza en Recibe un cordial saludo de Juan del equipo de Atención al Cliente de GAME
jose manuel sanchez rodriguez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto
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¡Hola jose! Nos alegra ver como la experiencia de compra fue de tu agrado. Te agradecemos el tiempo dedicado a valorarnos y esperamos encantados volver a verte, siempre será un placer atenderte. Consolas, Videojuegos, Seminuevos, Informática, Merchandisin, Digital... Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: consolas PS5 Playstation, PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch.. Todo tipo de productos PC GAMING como ordenadores, ratones, auriculares, sillas gaming, portátiles, monitores, teclados. Y cientos de articulos de merchan como camisetas, lámparas, tazas, felpudos, figuras POP y coleccionistas de tus sagas favoritas. Todo esto, y mucho más, acompañado de la mejor atención al cliente. GAME es tu especialista.. Gracias por tu confianza en Recibe un cordial saludo de Roberto del equipo de Atención al Cliente de GAME
Miguel Gimeno Gago
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Compre una play 3 però la tube que devolver porque no podia jugar a juegos que necessitaran actualizarse se Bloqueaba en cada descarga, se portaron bien y me devolvieron el dinero.
Respuesta de GAME Splau
¡Hola Miguel! Nos alegra ver como la experiencia de compra fue de tu agrado. Te agradecemos el tiempo dedicado a valorarnos y esperamos encantados volver a verte, siempre será un placer atenderte. Consolas, Videojuegos, Seminuevos, Informática, Merchandisin, Digital... Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: consolas PS5 Playstation, PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch.. Todo tipo de productos PC GAMING como ordenadores, ratones, auriculares, sillas gaming, portátiles, monitores, teclados. Y cientos de articulos de merchan como camisetas, lámparas, tazas, felpudos, figuras POP y coleccionistas de tus sagas favoritas. Todo esto, y mucho más, acompañado de la mejor atención al cliente. GAME es tu especialista.. Gracias por tu confianza en Recibe un cordial saludo de Roberto del equipo de Atención al Cliente de GAME
Sergio Vazquez
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
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¡Hola Sergio! Nos alegra ver como la experiencia de compra fue de tu agrado. Te agradecemos el tiempo dedicado a valorarnos y esperamos encantados volver a verte, siempre será un placer atenderte. Consolas, Videojuegos, Seminuevos, Informática, Merchandisin, Digital... Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: consolas PS5 Playstation, PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch.. Todo tipo de productos PC GAMING como ordenadores, ratones, auriculares, sillas gaming, portátiles, monitores, teclados. Y cientos de articulos de merchan como camisetas, lámparas, tazas, felpudos, figuras POP y coleccionistas de tus sagas favoritas. Todo esto, y mucho más, acompañado de la mejor atención al cliente. GAME es tu especialista.. Gracias por tu confianza en Recibe un cordial saludo de Roberto del equipo de Atención al Cliente de GAME
Andrea
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de GAME Splau
¡Hola Andrea! Nos alegra ver como la experiencia de compra fue de tu agrado. Te agradecemos el tiempo dedicado a valorarnos y esperamos encantados volver a verte, siempre será un placer atenderte. Consolas, Videojuegos, Seminuevos, Informática, Merchandisin, Digital... Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: consolas PS5 Playstation, PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch.. Todo tipo de productos PC GAMING como ordenadores, ratones, auriculares, sillas gaming, portátiles, monitores, teclados. Y cientos de articulos de merchan como camisetas, lámparas, tazas, felpudos, figuras POP y coleccionistas de tus sagas favoritas. Todo esto, y mucho más, acompañado de la mejor atención al cliente. GAME es tu especialista.. Gracias por tu confianza en Recibe un cordial saludo de Roberto del equipo de Atención al Cliente de GAME
Eduardo Vallejo
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Podrían hacer mejores ofertas para los videogamers, todo está recaro, y ofertas no hay.
Respuesta de GAME Splau
Hola Eduardo , gracias por dedicar tu tiempo en valorarnos, Si deseas detallarnos el motivo por el que no has tenido una experiencia de 5 estrellas, puedes contactarnos en: http://game.es/atencion-al-cliente Opción WEB-XXXXXXXX. Encantados te ofreceremos la máxima asistencia, cada día trabajamos por dar una atención excelente. Esperamos encantados volver a verte Eduardo , en nuestro centro de GAME Splau siempre será un placer atenderte. Trasladamos tus comentarios para que los tengan en cuenta. Consolas, Videojuegos, Seminuevos, Informática, Merchandisin, Digital... Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: consolas PS5 Playstation, PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch.. Todo tipo de productos PC GAMING como ordenadores, ratones, auriculares, sillas gaming, portátiles, monitores, teclados. Y cientos de articulos de merchan como camisetas, lámparas, tazas, felpudos, figuras POP y coleccionistas de tus sagas favoritas. Todo esto, y mucho más, acompañado de la mejor atención al cliente. GAME es tu especialista. Recibe un cordial saludo de Juan del equipo de Atención al Cliente de GAME
Nati Gacía Villanúa
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GAME Splau
¡Hola Nati! Nos alegra ver como la experiencia de compra fue de tu agrado. Te agradecemos el tiempo dedicado a valorarnos y esperamos encantados volver a verte, siempre será un placer atenderte. Consolas, Videojuegos, Seminuevos, Informática, Merchandisin, Digital... Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: consolas PS5 Playstation, PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch.. Todo tipo de productos PC GAMING como ordenadores, ratones, auriculares, sillas gaming, portátiles, monitores, teclados. Y cientos de articulos de merchan como camisetas, lámparas, tazas, felpudos, figuras POP y coleccionistas de tus sagas favoritas. Todo esto, y mucho más, acompañado de la mejor atención al cliente. GAME es tu especialista.. Gracias por tu confianza en Recibe un cordial saludo de Roberto del equipo de Atención al Cliente de GAME
Temu
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
To caro
Respuesta de GAME Splau
Hola Planetas. Gracias por dedicar tu tiempo en valorarnos, todas las opiniones de nuestros clientes son lo más importante y las tenemos muy en cuenta. Trabajamos cada día por dar una atención al cliente excelente y la mejor experiencia de compra gracias a todas nuestras promociones, ventajas de socio como la acumulación de puntos y posibilidad de venta de producto, reservas exclusivas, etc. Nos encantaría poder hablar contigo y entender en detalle lo ocurrido. Por seguridad con tus datos, por favor ponte en contacto con nosotros en: http://game.es/atencion-al-cliente Opción WEB-XXXXXXXX. Somos especialistas en Consolas, Videojuegos, Seminuevos, Informática, Merchandisin, Digital... Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: consolas PS5 Playstation, PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch. Todo tipo de productos PC GAMING y cientos de articulos de merchan. Por lo que estamos 100% seguros que una próxima visita a nuestra tienda de GAME Splau podría llegar a ser una nueva y gran experiencia para ti. Estamos contigo y te ofreceremos la máxima asistencia que necesites. Nos encantaría volver a verte Planetas, para nosotros siempre será un placer atenderte. Recibe un cordial saludo de Juan del equipo de Atención al Cliente de GAME
Inma Sedano De La Fuente
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de GAME Splau
¡Hola Inma! Nos alegra ver como la experiencia de compra fue de tu agrado. Te agradecemos el tiempo dedicado a valorarnos y esperamos encantados volver a verte, siempre será un placer atenderte. Consolas, Videojuegos, Seminuevos, Informática, Merchandisin, Digital... Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: consolas PS5 Playstation, PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch.. Todo tipo de productos PC GAMING como ordenadores, ratones, auriculares, sillas gaming, portátiles, monitores, teclados. Y cientos de articulos de merchan como camisetas, lámparas, tazas, felpudos, figuras POP y coleccionistas de tus sagas favoritas. Todo esto, y mucho más, acompañado de la mejor atención al cliente. GAME es tu especialista.. Gracias por tu confianza en Recibe un cordial saludo de Roberto del equipo de Atención al Cliente de GAME
IvanRa
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de GAME Splau
¡Hola IvanRa! Nos alegra ver como la experiencia de compra fue de tu agrado. Te agradecemos el tiempo dedicado a valorarnos y esperamos encantados volver a verte, siempre será un placer atenderte. Consolas, Videojuegos, Seminuevos, Informática, Merchandisin, Digital... Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: consolas PS5 Playstation, PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch.. Todo tipo de productos PC GAMING como ordenadores, ratones, auriculares, sillas gaming, portátiles, monitores, teclados. Y cientos de articulos de merchan como camisetas, lámparas, tazas, felpudos, figuras POP y coleccionistas de tus sagas favoritas. Todo esto, y mucho más, acompañado de la mejor atención al cliente. GAME es tu especialista.. Gracias por tu confianza en Recibe un cordial saludo de Roberto del equipo de Atención al Cliente de GAME
dalcu27
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de GAME Splau
¡Hola dalcu27! Nos alegra ver como la experiencia de compra fue de tu agrado. Te agradecemos el tiempo dedicado a valorarnos y esperamos encantados volver a verte, siempre será un placer atenderte. Consolas, Videojuegos, Seminuevos, Informática, Merchandisin, Digital... Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: consolas PS5 Playstation, PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch.. Todo tipo de productos PC GAMING como ordenadores, ratones, auriculares, sillas gaming, portátiles, monitores, teclados. Y cientos de articulos de merchan como camisetas, lámparas, tazas, felpudos, figuras POP y coleccionistas de tus sagas favoritas. Todo esto, y mucho más, acompañado de la mejor atención al cliente. GAME es tu especialista.. Gracias por tu confianza en Recibe un cordial saludo de Roberto del equipo de Atención al Cliente de GAME
Jaime Valdés
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Bien ubicado y con dependientes muy amables.
Respuesta de GAME Splau
¡Hola Jaime! Nos alegra ver como la experiencia de compra fue de tu agrado. Te agradecemos el tiempo dedicado a valorarnos y esperamos encantados volver a verte, siempre será un placer atenderte. Consolas, Videojuegos, Seminuevos, Informática, Merchandisin, Digital... Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: consolas PS5 Playstation, PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch.. Todo tipo de productos PC GAMING como ordenadores, ratones, auriculares, sillas gaming, portátiles, monitores, teclados. Y cientos de articulos de merchan como camisetas, lámparas, tazas, felpudos, figuras POP y coleccionistas de tus sagas favoritas. Todo esto, y mucho más, acompañado de la mejor atención al cliente. GAME es tu especialista.. Gracias por tu confianza en Recibe un cordial saludo de Roberto del equipo de Atención al Cliente de GAME
manu
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de GAME Splau
¡Hola manu! Nos alegra ver como la experiencia de compra fue de tu agrado. Te agradecemos el tiempo dedicado a valorarnos y esperamos encantados volver a verte, siempre será un placer atenderte. Consolas, Videojuegos, Seminuevos, Informática, Merchandisin, Digital... Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: consolas PS5 Playstation, PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch.. Todo tipo de productos PC GAMING como ordenadores, ratones, auriculares, sillas gaming, portátiles, monitores, teclados. Y cientos de articulos de merchan como camisetas, lámparas, tazas, felpudos, figuras POP y coleccionistas de tus sagas favoritas. Todo esto, y mucho más, acompañado de la mejor atención al cliente. GAME es tu especialista.. Gracias por tu confianza en Recibe un cordial saludo de Roberto del equipo de Atención al Cliente de GAME
Jordi Correro
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GAME Splau
¡Hola Jordi ! Es la mayor de las alegrías ver ahora, que gestionamos nuestras tiendas en Google, que tu experiencia en nuestra tienda de GAME Splau ha sido positiva. Agradecemos tu confianza en nosotros y esperamos volver a verte pronto por nuestro centro GAME Splau GAME es tu especialista en Consolas, Videojuegos, Seminuevos, Informática, Merchandisin, Digital... Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: consolas PS5 Playstation, PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch.. Todo tipo de productos PC GAMING como ordenadores, ratones, auriculares, sillas gaming, portátiles, monitores, teclados. Y cientos de articulos de merchan como camisetas, lámparas, tazas, felpudos, figuras POP y coleccionistas de tus sagas favoritas. Todo esto, y mucho más, acompañado de la mejor atención al cliente. Te agradecemos el tiempo dedicado a valorarnos y esperamos encantados volver a verte, siempre será un placer atenderte. Recibe un cordial saludo de Juan del equipo de Atención al Cliente de GAME
Christiane Jiménez
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de GAME Splau
¡Hola Christiane ! Es la mayor de las alegrías ver ahora, que gestionamos nuestras tiendas en Google, que tu experiencia en nuestra tienda de GAME Splau ha sido positiva. Agradecemos tu confianza en nosotros y esperamos volver a verte pronto por nuestro centro GAME Splau GAME es tu especialista en Consolas, Videojuegos, Seminuevos, Informática, Merchandisin, Digital... Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: consolas PS5 Playstation, PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch.. Todo tipo de productos PC GAMING como ordenadores, ratones, auriculares, sillas gaming, portátiles, monitores, teclados. Y cientos de articulos de merchan como camisetas, lámparas, tazas, felpudos, figuras POP y coleccionistas de tus sagas favoritas. Todo esto, y mucho más, acompañado de la mejor atención al cliente. Te agradecemos el tiempo dedicado a valorarnos y esperamos encantados volver a verte, siempre será un placer atenderte. Recibe un cordial saludo de Juan del equipo de Atención al Cliente de GAME
Jordi CV
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Productes i videojocs tant nous com de segona mà depenent del preu que un es vulgui gastar
Respuesta de GAME Splau
Hola Jordi , gracias por dedicar tu tiempo en valorarnos, Si deseas detallarnos el motivo por el que no has tenido una experiencia de 5 estrellas, puedes contactarnos en: http://game.es/atencion-al-cliente Opción WEB-XXXXXXXX. Encantados te ofreceremos la máxima asistencia, cada día trabajamos por dar una atención excelente. Esperamos encantados volver a verte Jordi , en nuestro centro de GAME Splau siempre será un placer atenderte. Trasladamos tus comentarios para que los tengan en cuenta. Consolas, Videojuegos, Seminuevos, Informática, Merchandisin, Digital... Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: consolas PS5 Playstation, PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch.. Todo tipo de productos PC GAMING como ordenadores, ratones, auriculares, sillas gaming, portátiles, monitores, teclados. Y cientos de articulos de merchan como camisetas, lámparas, tazas, felpudos, figuras POP y coleccionistas de tus sagas favoritas. Todo esto, y mucho más, acompañado de la mejor atención al cliente. GAME es tu especialista. Recibe un cordial saludo de Juan del equipo de Atención al Cliente de GAME
Joel Huélamo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GAME Splau
¡Hola Joel ! Es la mayor de las alegrías ver ahora, que gestionamos nuestras tiendas en Google, que tu experiencia en nuestra tienda de GAME Splau ha sido positiva. Agradecemos tu confianza en nosotros y esperamos volver a verte pronto por nuestro centro GAME Splau GAME es tu especialista en Consolas, Videojuegos, Seminuevos, Informática, Merchandisin, Digital... Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: consolas PS5 Playstation, PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch.. Todo tipo de productos PC GAMING como ordenadores, ratones, auriculares, sillas gaming, portátiles, monitores, teclados. Y cientos de articulos de merchan como camisetas, lámparas, tazas, felpudos, figuras POP y coleccionistas de tus sagas favoritas. Todo esto, y mucho más, acompañado de la mejor atención al cliente. Te agradecemos el tiempo dedicado a valorarnos y esperamos encantados volver a verte, siempre será un placer atenderte. Recibe un cordial saludo de Juan del equipo de Atención al Cliente de GAME
Luis A
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de GAME Splau
¡Hola Luis ! Es la mayor de las alegrías ver ahora, que gestionamos nuestras tiendas en Google, que tu experiencia en nuestra tienda de GAME Splau ha sido positiva. Agradecemos tu confianza en nosotros y esperamos volver a verte pronto por nuestro centro GAME Splau GAME es tu especialista en Consolas, Videojuegos, Seminuevos, Informática, Merchandisin, Digital... Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: consolas PS5 Playstation, PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch.. Todo tipo de productos PC GAMING como ordenadores, ratones, auriculares, sillas gaming, portátiles, monitores, teclados. Y cientos de articulos de merchan como camisetas, lámparas, tazas, felpudos, figuras POP y coleccionistas de tus sagas favoritas. Todo esto, y mucho más, acompañado de la mejor atención al cliente. Te agradecemos el tiempo dedicado a valorarnos y esperamos encantados volver a verte, siempre será un placer atenderte. Recibe un cordial saludo de Juan del equipo de Atención al Cliente de GAME
Carolina Alcalde Viana
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GAME Splau
¡Hola Carolina ! Es la mayor de las alegrías ver ahora, que gestionamos nuestras tiendas en Google, que tu experiencia en nuestra tienda de GAME Splau ha sido positiva. Agradecemos tu confianza en nosotros y esperamos volver a verte pronto por nuestro centro GAME Splau GAME es tu especialista en Consolas, Videojuegos, Seminuevos, Informática, Merchandisin, Digital... Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: consolas PS5 Playstation, PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch.. Todo tipo de productos PC GAMING como ordenadores, ratones, auriculares, sillas gaming, portátiles, monitores, teclados. Y cientos de articulos de merchan como camisetas, lámparas, tazas, felpudos, figuras POP y coleccionistas de tus sagas favoritas. Todo esto, y mucho más, acompañado de la mejor atención al cliente. Te agradecemos el tiempo dedicado a valorarnos y esperamos encantados volver a verte, siempre será un placer atenderte. Recibe un cordial saludo de Juan del equipo de Atención al Cliente de GAME
Johanna Llongo
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de GAME Splau
Hola Johanna, gracias por dedicar tu tiempo en valorarnos, Si deseas detallarnos el motivo por el que no has tenido una experiencia de 5 estrellas, puedes contactarnos en: http://game.es/atencion-al-cliente Opción WEB-XXXXXXXX. Encantados te ofreceremos la máxima asistencia, cada día trabajamos por dar una atención excelente. Esperamos encantados volver a verte Johanna, en nuestro centro de GAME Splau siempre será un placer atenderte. Consolas, Videojuegos, Seminuevos, Informática, Merchandisin, Digital... Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: consolas PS5 Playstation, PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch.. Todo tipo de productos PC GAMING como ordenadores, ratones, auriculares, sillas gaming, portátiles, monitores, teclados. Y cientos de articulos de merchan como camisetas, lámparas, tazas, felpudos, figuras POP y coleccionistas de tus sagas favoritas. Todo esto, y mucho más, acompañado de la mejor atención al cliente. GAME es tu especialista. Recibe un cordial saludo de Carlos del equipo de Atención al Cliente de GAME
susana BP
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GAME Splau
¡Hola susana ! Es la mayor de las alegrías ver ahora, que gestionamos nuestras tiendas en Google, que tu experiencia en nuestra tienda de GAME Splau ha sido positiva. Agradecemos tu confianza en nosotros y esperamos volver a verte pronto por nuestro centro GAME Splau GAME es tu especialista en Consolas, Videojuegos, Seminuevos, Informática, Merchandisin, Digital... Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: consolas PS5 Playstation, PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch.. Todo tipo de productos PC GAMING como ordenadores, ratones, auriculares, sillas gaming, portátiles, monitores, teclados. Y cientos de articulos de merchan como camisetas, lámparas, tazas, felpudos, figuras POP y coleccionistas de tus sagas favoritas. Todo esto, y mucho más, acompañado de la mejor atención al cliente. Te agradecemos el tiempo dedicado a valorarnos y esperamos encantados volver a verte, siempre será un placer atenderte. Recibe un cordial saludo de Juan del equipo de Atención al Cliente de GAME
carlos lopez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención al cliente, buena variedad de juegos en stock
Respuesta de GAME Splau
¡Hola carlos! Agradecerte el minuto destinado en escribir tu comentario, nos encanta leer que tu experiencia en nuestra tienda de GAME Splauha sido positiva. En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única. Para nosotros siempre será un placer atenderte, carlos Consolas, Videojuegos, Seminuevos, Informática, Merchandisin, Digital... Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: PS5 Playstation, PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch.. Todo tipo de productos PC GAMING como ordenadores, ratones, auriculares, sillas gaming, portátiles, monitores, teclados. Y cientos de articulos de merchan como camisetas, lámparas, tazas, felpudos, figuras POP y coleccionistas de tus sagas favoritas. Agradecemos tu confianza en nosotros y esperamos volver a verte pronto por nuestro centro GAME Splau Recibe un cordial saludo de Danieldel equipo de Atención al Cliente de GAME
Lori XD
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GAME Splau
¡Hola Lori ! Es la mayor de las alegrías ver ahora, que gestionamos nuestras tiendas en Google, que tu experiencia en nuestra tienda de GAME Splau ha sido positiva. Agradecemos tu confianza en nosotros y esperamos volver a verte pronto por nuestro centro GAME Splau GAME es tu especialista en Consolas, Videojuegos, Seminuevos, Informática, Merchandisin, Digital... Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: consolas PS5 Playstation, PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch.. Todo tipo de productos PC GAMING como ordenadores, ratones, auriculares, sillas gaming, portátiles, monitores, teclados. Y cientos de articulos de merchan como camisetas, lámparas, tazas, felpudos, figuras POP y coleccionistas de tus sagas favoritas. Todo esto, y mucho más, acompañado de la mejor atención al cliente. Te agradecemos el tiempo dedicado a valorarnos y esperamos encantados volver a verte, siempre será un placer atenderte. Recibe un cordial saludo de Juan del equipo de Atención al Cliente de GAME
Luis Renzo Janco Caba
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Variedad de juegos, y la atención sigue siendo buena. Lo malo es que no controlan el aforo.
Respuesta de GAME Splau
Hola Luis , gracias por dedicar tu tiempo en valorarnos, Si deseas detallarnos el motivo por el que no has tenido una experiencia de 5 estrellas, puedes contactarnos en: http://game.es/atencion-al-cliente Opción WEB-XXXXXXXX. Encantados te ofreceremos la máxima asistencia, cada día trabajamos por dar una atención excelente. Esperamos encantados volver a verte Luis , en nuestro centro de GAME Splau siempre será un placer atenderte. Trasladamos tus comentarios para que los tengan en cuenta. Consolas, Videojuegos, Seminuevos, Informática, Merchandisin, Digital... Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: consolas PS5 Playstation, PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch.. Todo tipo de productos PC GAMING como ordenadores, ratones, auriculares, sillas gaming, portátiles, monitores, teclados. Y cientos de articulos de merchan como camisetas, lámparas, tazas, felpudos, figuras POP y coleccionistas de tus sagas favoritas. Todo esto, y mucho más, acompañado de la mejor atención al cliente. GAME es tu especialista. Recibe un cordial saludo de Juan del equipo de Atención al Cliente de GAME
Rafael Rubio Azuaga
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de GAME Splau
¡Hola Rafael ! Es la mayor de las alegrías ver ahora, que gestionamos nuestras tiendas en Google, que tu experiencia en nuestra tienda de GAME Splau ha sido positiva. Agradecemos tu confianza en nosotros y esperamos volver a verte pronto por nuestro centro GAME Splau GAME es tu especialista en Consolas, Videojuegos, Seminuevos, Informática, Merchandisin, Digital... Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: consolas PS5 Playstation, PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch.. Todo tipo de productos PC GAMING como ordenadores, ratones, auriculares, sillas gaming, portátiles, monitores, teclados. Y cientos de articulos de merchan como camisetas, lámparas, tazas, felpudos, figuras POP y coleccionistas de tus sagas favoritas. Todo esto, y mucho más, acompañado de la mejor atención al cliente. Te agradecemos el tiempo dedicado a valorarnos y esperamos encantados volver a verte, siempre será un placer atenderte. Recibe un cordial saludo de Juan del equipo de Atención al Cliente de GAME
Dalila Dibrok
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de GAME Splau
Hola Dalila. Gracias por dedicar tu tiempo en valorarnos, todas las opiniones de nuestros clientes son lo más importante y las tenemos muy en cuenta. Trabajamos cada día por dar una atención al cliente excelente por lo que lamentamos profundamente si tu experiencia no ha sido la que esperabas. Nos encantaría poder hablar contigo y entender en detalle lo ocurrido. Por seguridad con tus datos, por favor ponte en contacto con nosotros en: http://game.es/atencion-al-cliente Opción WEB-XXXXXXXX. Somos especialistas en Consolas, Videojuegos, Seminuevos, Informática, Merchandisin, Digital... Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: consolas PS5 Playstation, PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch. Todo tipo de productos PC GAMING y cientos de articulos de merchan. Por lo que estamos 100% seguros que una próxima visita a nuestra tienda de GAME Splau podría llegar a ser una nueva y gran experiencia para ti. Estamos contigo y te ofreceremos la máxima asistencia que necesites. Nos encantaría volver a verte Dalila, para nosotros siempre será un placer atenderte. Recibe un cordial saludo de Carlos del equipo de Atención al Cliente de GAME
蒋海灵
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de GAME Splau
¡Hola 蒋海灵 ! Es la mayor de las alegrías ver ahora, que gestionamos nuestras tiendas en Google, que tu experiencia en nuestra tienda de GAME Splau ha sido positiva. Agradecemos tu confianza en nosotros y esperamos volver a verte pronto por nuestro centro GAME Splau GAME es tu especialista en Consolas, Videojuegos, Seminuevos, Informática, Merchandisin, Digital... Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: consolas PS5 Playstation, PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch.. Todo tipo de productos PC GAMING como ordenadores, ratones, auriculares, sillas gaming, portátiles, monitores, teclados. Y cientos de articulos de merchan como camisetas, lámparas, tazas, felpudos, figuras POP y coleccionistas de tus sagas favoritas. Todo esto, y mucho más, acompañado de la mejor atención al cliente. Te agradecemos el tiempo dedicado a valorarnos y esperamos encantados volver a verte, siempre será un placer atenderte. Recibe un cordial saludo de Roberto del equipo de Atención al Cliente de GAME
Max Bonàs
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Tienda de videojuegos habitual. Muy interesante el servicio de compraventa de juegos de segunda mano
Respuesta de GAME Splau
Hola Max , gracias por dedicar tu tiempo en valorarnos, Si deseas detallarnos el motivo por el que no has tenido una experiencia de 5 estrellas, puedes contactarnos en: http://game.es/atencion-al-cliente Opción WEB-XXXXXXXX. Encantados te ofreceremos la máxima asistencia, cada día trabajamos por dar una atención excelente. Esperamos encantados volver a verte Max , en nuestro centro de GAME Splau siempre será un placer atenderte. Trasladamos tus comentarios para que los tengan en cuenta. Consolas, Videojuegos, Seminuevos, Informática, Merchandisin, Digital... Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: consolas PS5 Playstation, PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch.. Todo tipo de productos PC GAMING como ordenadores, ratones, auriculares, sillas gaming, portátiles, monitores, teclados. Y cientos de articulos de merchan como camisetas, lámparas, tazas, felpudos, figuras POP y coleccionistas de tus sagas favoritas. Todo esto, y mucho más, acompañado de la mejor atención al cliente. GAME es tu especialista. Recibe un cordial saludo de Juan del equipo de Atención al Cliente de GAME
Totiden Guitart
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de GAME Splau
Hola Totiden. Gracias por dedicar tu tiempo en valorarnos, todas las opiniones de nuestros clientes son lo más importante y las tenemos muy en cuenta. Trabajamos cada día por dar una atención al cliente excelente por lo que lamentamos profundamente si tu experiencia no ha sido la que esperabas. Nos encantaría poder hablar contigo y entender en detalle lo ocurrido. Por seguridad con tus datos, por favor ponte en contacto con nosotros en: http://game.es/atencion-al-cliente Opción WEB-XXXXXXXX. Somos especialistas en Consolas, Videojuegos, Seminuevos, Informática, Merchandisin, Digital... Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: consolas PS5 Playstation, PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch. Todo tipo de productos PC GAMING y cientos de articulos de merchan. Por lo que estamos 100% seguros que una próxima visita a nuestra tienda de GAME Splau podría llegar a ser una nueva y gran experiencia para ti. Estamos contigo y te ofreceremos la máxima asistencia que necesites. Nos encantaría volver a verte Totiden, para nosotros siempre será un placer atenderte. Recibe un cordial saludo de Carlos del equipo de Atención al Cliente de GAME
Manuel M.M.
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy vacío en cuanto ha juegos, quedé decepcionado.
Respuesta de GAME Splau
Hola Mr. Gracias por dedicar tu tiempo en valorarnos, todas las opiniones de nuestros clientes son lo más importante y las tenemos muy en cuenta. Trabajamos cada día por dar una atención al cliente excelente por lo que lamentamos profundamente si tu experiencia no ha sido la que esperabas. Nos encantaría poder hablar contigo y entender en detalle lo ocurrido, dado que no refleja en absoluto la atención que se da cada día en todas nuestras tiendas. Por seguridad con tus datos, por favor ponte en contacto con nosotros en: http://game.es/atencion-al-cliente . Somos especialistas en Consolas, Videojuegos, Seminuevos, Informática, Merchandisin, Digital... Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: consolas PS5 Playstation, PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch. Todo tipo de productos PC GAMING y cientos de articulos de merchan. Por lo que estamos 100% seguros que una próxima visita a nuestra tienda de GAME Splau podría llegar a ser una nueva y gran experiencia para ti. Estamos contigo y te ofreceremos la máxima asistencia que necesites. Nos encantaría volver a verte Mr, para nosotros siempre será un placer atenderte. Recibe un cordial saludo de Javier del equipo de Atención al Cliente de GAME
José Coll
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Mucha variedad de videojuegos
Respuesta de GAME Splau
¡Hola José! Agradecerte el minuto destinado en escribir tu comentario, nos encanta leer que tu experiencia en nuestra tienda de GAME Splauha sido positiva. En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única. Para nosotros siempre será un placer atenderte, José Consolas, Videojuegos, Seminuevos, Informática, Merchandisin, Digital... Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: PS5 Playstation, PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch.. Todo tipo de productos PC GAMING como ordenadores, ratones, auriculares, sillas gaming, portátiles, monitores, teclados. Y cientos de articulos de merchan como camisetas, lámparas, tazas, felpudos, figuras POP y coleccionistas de tus sagas favoritas. Agradecemos tu confianza en nosotros y esperamos volver a verte pronto por nuestro centro GAME Splau Recibe un cordial saludo de Danieldel equipo de Atención al Cliente de GAME
César Mira Mayorga
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Precauciones anti-Covid ok
Respuesta de GAME Splau
¡Hola César! Agradecerte el minuto destinado en escribir tu comentario, nos encanta leer que tu experiencia en nuestra tienda de GAME Splauha sido positiva. En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única. Para nosotros siempre será un placer atenderte, César Consolas, Videojuegos, Seminuevos, Informática, Merchandisin, Digital... Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: PS5 Playstation, PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch.. Todo tipo de productos PC GAMING como ordenadores, ratones, auriculares, sillas gaming, portátiles, monitores, teclados. Y cientos de articulos de merchan como camisetas, lámparas, tazas, felpudos, figuras POP y coleccionistas de tus sagas favoritas. Agradecemos tu confianza en nosotros y esperamos volver a verte pronto por nuestro centro GAME Splau Recibe un cordial saludo de Danieldel equipo de Atención al Cliente de GAME
Iker Urueña Alcaide
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
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Hola MegaRekky. Gracias por dedicar tu tiempo en valorarnos, todas las opiniones de nuestros clientes son lo más importante y las tenemos muy en cuenta. Trabajamos cada día por dar una atención al cliente excelente por lo que lamentamos profundamente si tu experiencia no ha sido la que esperabas. Nos encantaría poder hablar contigo y entender en detalle lo ocurrido, dado que no refleja en absoluto la atención que se da cada día en todas nuestras tiendas. Por seguridad con tus datos, por favor ponte en contacto con nosotros en: http://game.es/atencion-al-cliente . Somos especialistas en Consolas, Videojuegos, Seminuevos, Informática, Merchandisin, Digital... Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: consolas PS5 Playstation, PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch. Todo tipo de productos PC GAMING y cientos de articulos de merchan. Por lo que estamos 100% seguros que una próxima visita a nuestra tienda de GAME Splau podría llegar a ser una nueva y gran experiencia para ti. Estamos contigo y te ofreceremos la máxima asistencia que necesites. Nos encantaría volver a verte MegaRekky, para nosotros siempre será un placer atenderte. Recibe un cordial saludo de Javier del equipo de Atención al Cliente de GAME
Mar d C
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
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¡Hola Mar ! Es la mayor de las alegrías ver ahora, que gestionamos nuestras tiendas en Google, que tu experiencia en nuestra tienda de GAME Splau ha sido positiva. Agradecemos tu confianza en nosotros y esperamos volver a verte pronto por nuestro centro GAME Splau GAME es tu especialista en Consolas, Videojuegos, Seminuevos, Informática, Merchandisin, Digital... Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: consolas PS5 Playstation, PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch.. Todo tipo de productos PC GAMING como ordenadores, ratones, auriculares, sillas gaming, portátiles, monitores, teclados. Y cientos de articulos de merchan como camisetas, lámparas, tazas, felpudos, figuras POP y coleccionistas de tus sagas favoritas. Todo esto, y mucho más, acompañado de la mejor atención al cliente. Te agradecemos el tiempo dedicado a valorarnos y esperamos encantados volver a verte, siempre será un placer atenderte. Recibe un cordial saludo de Roberto del equipo de Atención al Cliente de GAME
Lucas Gonzalez
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
No me van ese tipo de cosas no compro dada mi edad
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Hola Lucas. Gracias por dedicar tu tiempo en valorarnos, todas las opiniones de nuestros clientes son lo más importante y las tenemos muy en cuenta. Trabajamos cada día por dar una atención al cliente excelente por lo que lamentamos profundamente si tu experiencia no ha sido la que esperabas. Nos encantaría poder hablar contigo y entender en detalle lo ocurrido, dado que no refleja en absoluto la atención que se da cada día en todas nuestras tiendas. Por seguridad con tus datos, por favor ponte en contacto con nosotros en: http://game.es/atencion-al-cliente . Somos especialistas en Consolas, Videojuegos, Seminuevos, Informática, Merchandisin, Digital... Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: consolas PS5 Playstation, PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch. Todo tipo de productos PC GAMING y cientos de articulos de merchan. Por lo que estamos 100% seguros que una próxima visita a nuestra tienda de GAME Splau podría llegar a ser una nueva y gran experiencia para ti. Estamos contigo y te ofreceremos la máxima asistencia que necesites. Nos encantaría volver a verte Lucas, para nosotros siempre será un placer atenderte. Recibe un cordial saludo de Javier del equipo de Atención al Cliente de GAME
Maria Jesus Ortega Morales
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
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¡Hola Maria ! Es la mayor de las alegrías ver ahora, que gestionamos nuestras tiendas en Google, que tu experiencia en nuestra tienda de GAME Splau ha sido positiva. Agradecemos tu confianza en nosotros y esperamos volver a verte pronto por nuestro centro GAME Splau GAME es tu especialista en Consolas, Videojuegos, Seminuevos, Informática, Merchandisin, Digital... Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: consolas PS5 Playstation, PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch.. Todo tipo de productos PC GAMING como ordenadores, ratones, auriculares, sillas gaming, portátiles, monitores, teclados. Y cientos de articulos de merchan como camisetas, lámparas, tazas, felpudos, figuras POP y coleccionistas de tus sagas favoritas. Todo esto, y mucho más, acompañado de la mejor atención al cliente. Te agradecemos el tiempo dedicado a valorarnos y esperamos encantados volver a verte, siempre será un placer atenderte. Recibe un cordial saludo de Roberto del equipo de Atención al Cliente de GAME
Rafael Morraja Alcaide
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
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¡Hola Rafa ! Es la mayor de las alegrías ver ahora, que gestionamos nuestras tiendas en Google, que tu experiencia en nuestra tienda de GAME Splau ha sido positiva. Agradecemos tu confianza en nosotros y esperamos volver a verte pronto por nuestro centro GAME Splau GAME es tu especialista en Consolas, Videojuegos, Seminuevos, Informática, Merchandisin, Digital... Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: consolas PS5 Playstation, PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch.. Todo tipo de productos PC GAMING como ordenadores, ratones, auriculares, sillas gaming, portátiles, monitores, teclados. Y cientos de articulos de merchan como camisetas, lámparas, tazas, felpudos, figuras POP y coleccionistas de tus sagas favoritas. Todo esto, y mucho más, acompañado de la mejor atención al cliente. Te agradecemos el tiempo dedicado a valorarnos y esperamos encantados volver a verte, siempre será un placer atenderte. Recibe un cordial saludo de Roberto del equipo de Atención al Cliente de GAME
antonio faus arias
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
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¡Hola antonio ! Es la mayor de las alegrías ver ahora, que gestionamos nuestras tiendas en Google, que tu experiencia en nuestra tienda de GAME Splau ha sido positiva. Agradecemos tu confianza en nosotros y esperamos volver a verte pronto por nuestro centro GAME Splau GAME es tu especialista en Consolas, Videojuegos, Seminuevos, Informática, Merchandisin, Digital... Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: consolas PS5 Playstation, PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch.. Todo tipo de productos PC GAMING como ordenadores, ratones, auriculares, sillas gaming, portátiles, monitores, teclados. Y cientos de articulos de merchan como camisetas, lámparas, tazas, felpudos, figuras POP y coleccionistas de tus sagas favoritas. Todo esto, y mucho más, acompañado de la mejor atención al cliente. Te agradecemos el tiempo dedicado a valorarnos y esperamos encantados volver a verte, siempre será un placer atenderte. Recibe un cordial saludo de Roberto del equipo de Atención al Cliente de GAME
X.R
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
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¡Hola X.R ! Es la mayor de las alegrías ver ahora, que gestionamos nuestras tiendas en Google, que tu experiencia en nuestra tienda de GAME Splau ha sido positiva. Agradecemos tu confianza en nosotros y esperamos volver a verte pronto por nuestro centro GAME Splau GAME es tu especialista en Consolas, Videojuegos, Seminuevos, Informática, Merchandisin, Digital... Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: consolas PS5 Playstation, PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch.. Todo tipo de productos PC GAMING como ordenadores, ratones, auriculares, sillas gaming, portátiles, monitores, teclados. Y cientos de articulos de merchan como camisetas, lámparas, tazas, felpudos, figuras POP y coleccionistas de tus sagas favoritas. Todo esto, y mucho más, acompañado de la mejor atención al cliente. Te agradecemos el tiempo dedicado a valorarnos y esperamos encantados volver a verte, siempre será un placer atenderte. Recibe un cordial saludo de Roberto del equipo de Atención al Cliente de GAME
Drfn
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
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Hola Néstor, gracias por dedicar tu tiempo en valorarnos, Si deseas detallarnos el motivo por el que no has tenido una experiencia de 5 estrellas, puedes contactarnos en: http://game.es/atencion-al-cliente Opción WEB-XXXXXXXX. Encantados te ofreceremos la máxima asistencia, cada día trabajamos por dar una atención excelente. Esperamos encantados volver a verte Néstor, en nuestro centro de GAME Splau siempre será un placer atenderte. Consolas, Videojuegos, Seminuevos, Informática, Merchandisin, Digital... Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: consolas PS5 Playstation, PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch.. Todo tipo de productos PC GAMING como ordenadores, ratones, auriculares, sillas gaming, portátiles, monitores, teclados. Y cientos de articulos de merchan como camisetas, lámparas, tazas, felpudos, figuras POP y coleccionistas de tus sagas favoritas. Todo esto, y mucho más, acompañado de la mejor atención al cliente. GAME es tu especialista. Recibe un cordial saludo de Juan del equipo de Atención al Cliente de GAME
Cristina Núñez Pardo
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de GAME Splau
Hola Cristina, gracias por dedicar tu tiempo en valorarnos, Si deseas detallarnos el motivo por el que no has tenido una experiencia de 5 estrellas, puedes contactarnos en: http://game.es/atencion-al-cliente Opción WEB-XXXXXXXX. Encantados te ofreceremos la máxima asistencia, cada día trabajamos por dar una atención excelente. Esperamos encantados volver a verte Cristina, en nuestro centro de GAME Splau siempre será un placer atenderte. Consolas, Videojuegos, Seminuevos, Informática, Merchandisin, Digital... Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: consolas PS5 Playstation, PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch.. Todo tipo de productos PC GAMING como ordenadores, ratones, auriculares, sillas gaming, portátiles, monitores, teclados. Y cientos de articulos de merchan como camisetas, lámparas, tazas, felpudos, figuras POP y coleccionistas de tus sagas favoritas. Todo esto, y mucho más, acompañado de la mejor atención al cliente. GAME es tu especialista. Recibe un cordial saludo de Juan del equipo de Atención al Cliente de GAME
Carlos cerezo perez
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Hoy me ha ocurrido algo realmente anómalo en el Game del CC Splau: ¡no me han querido vender un juego que tenían en stock (Anthem) por un euro porque según el vendedor lo podía descargar gratis desde internet! Me hubiese esperado otro tipo de respuesta más típica de la compañía, algo así como "te lo vendo 10 euros más caro que en la tienda de enfrente y con la caja abierta", ¿pero que se preocuparan por mi economía al recomendarme que mejor lo descargara por internet? Me ha conmovido profundamente, por eso escribo esta reseña. Gracias Game PD: Por cierto, Anthem no está para descargar gratuitamente desde ningún sitio (al menos de forma legal) 5 estrellas
Respuesta de GAME Splau
Hola Carlos. Gracias por dedicar tu tiempo en valorarnos, todas las opiniones de nuestros clientes son lo más importante y las tenemos muy en cuenta. Trabajamos cada día por dar una atención al cliente excelente por lo que lamentamos profundamente si tu experiencia no ha sido la que esperabas. Nos encantaría poder hablar contigo y entender en detalle lo ocurrido, dado que no refleja en absoluto la atención que se da cada día en todas nuestras tiendas. Por seguridad con tus datos, por favor ponte en contacto con nosotros en: http://game.es/atencion-al-cliente . Somos especialistas en Consolas, Videojuegos, Seminuevos, Informática, Merchandisin, Digital... Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: consolas PS5 Playstation, PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch. Todo tipo de productos PC GAMING y cientos de articulos de merchan. Por lo que estamos 100% seguros que una próxima visita a nuestra tienda de GAME Splau podría llegar a ser una nueva y gran experiencia para ti. Estamos contigo y te ofreceremos la máxima asistencia que necesites. Nos encantaría volver a verte Carlos, para nosotros siempre será un placer atenderte. Recibe un cordial saludo de Javier del equipo de Atención al Cliente de GAME
RUBEN DARIO
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de GAME Splau
¡Hola RUBEN ! Es la mayor de las alegrías ver ahora, que gestionamos nuestras tiendas en Google, que tu experiencia en nuestra tienda de GAME Splau ha sido positiva. Agradecemos tu confianza en nosotros y esperamos volver a verte pronto por nuestro centro GAME Splau GAME es tu especialista en Consolas, Videojuegos, Seminuevos, Informática, Merchandisin, Digital... Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: consolas PS5 Playstation, PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch.. Todo tipo de productos PC GAMING como ordenadores, ratones, auriculares, sillas gaming, portátiles, monitores, teclados. Y cientos de articulos de merchan como camisetas, lámparas, tazas, felpudos, figuras POP y coleccionistas de tus sagas favoritas. Todo esto, y mucho más, acompañado de la mejor atención al cliente. Te agradecemos el tiempo dedicado a valorarnos y esperamos encantados volver a verte, siempre será un placer atenderte. Recibe un cordial saludo de Roberto del equipo de Atención al Cliente de GAME
Christian Tabares
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GAME Splau
¡Hola Christian ! Es la mayor de las alegrías ver ahora, que gestionamos nuestras tiendas en Google, que tu experiencia en nuestra tienda de GAME Splau ha sido positiva. Agradecemos tu confianza en nosotros y esperamos volver a verte pronto por nuestro centro GAME Splau GAME es tu especialista en Consolas, Videojuegos, Seminuevos, Informática, Merchandisin, Digital... Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: consolas PS5 Playstation, PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch.. Todo tipo de productos PC GAMING como ordenadores, ratones, auriculares, sillas gaming, portátiles, monitores, teclados. Y cientos de articulos de merchan como camisetas, lámparas, tazas, felpudos, figuras POP y coleccionistas de tus sagas favoritas. Todo esto, y mucho más, acompañado de la mejor atención al cliente. Te agradecemos el tiempo dedicado a valorarnos y esperamos encantados volver a verte, siempre será un placer atenderte. Recibe un cordial saludo de Roberto del equipo de Atención al Cliente de GAME
McLovin
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de GAME Splau
Hola trokolo, gracias por dedicar tu tiempo en valorarnos, Si deseas detallarnos el motivo por el que no has tenido una experiencia de 5 estrellas, puedes contactarnos en: http://game.es/atencion-al-cliente Opción WEB-XXXXXXXX. Encantados te ofreceremos la máxima asistencia, cada día trabajamos por dar una atención excelente. Esperamos encantados volver a verte trokolo, en nuestro centro de GAME Splau siempre será un placer atenderte. Consolas, Videojuegos, Seminuevos, Informática, Merchandisin, Digital... Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: consolas PS5 Playstation, PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch.. Todo tipo de productos PC GAMING como ordenadores, ratones, auriculares, sillas gaming, portátiles, monitores, teclados. Y cientos de articulos de merchan como camisetas, lámparas, tazas, felpudos, figuras POP y coleccionistas de tus sagas favoritas. Todo esto, y mucho más, acompañado de la mejor atención al cliente. GAME es tu especialista. Recibe un cordial saludo de Juan del equipo de Atención al Cliente de GAME
Daniel Torres santamaria
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Es una estafa, había una edición de final fantasy Vii remake deluxe edition, que ya vi antes del cierre de los centros comerciales, y hoy fui expresamente para coger esa edición, ya que cuando la vi, no pude cogerla, y, para mi sorpresa está... Pero al comprarlo me dice el dependiente que es una caja vacía porque el juego ya lo compraron ( con todos sus extras) y dejaron la caja (ilógico...), y bueno, me da la opción a poder comprar uno, en las mismas condiciones por el mismo precio ( 39.90) en Girona, pero es que tendría que ir yo a por él... No se puede Enviar ni a domicilio ni a esta misma tienda... Tengo que ir a por él.... Osea que lo que me ahorro en juego, me lo gasto en tiempo y dinero para ir... Una vergüenza, primero por jugar con la ilusión, y segundo por darme una alternativa inviable, indignante
Respuesta de GAME Splau
Hola Daniel. Gracias por dedicar tu tiempo en valorarnos, todas las opiniones de nuestros clientes son lo más importante y las tenemos muy en cuenta. Trabajamos cada día por dar una atención al cliente excelente por lo que lamentamos profundamente si tu experiencia no ha sido la que esperabas. Nos encantaría poder hablar contigo y entender en detalle lo ocurrido, dado que no refleja en absoluto la atención que se da cada día en todas nuestras tiendas. Por seguridad con tus datos, por favor ponte en contacto con nosotros en: http://game.es/atencion-al-cliente . Somos especialistas en Consolas, Videojuegos, Seminuevos, Informática, Merchandisin, Digital... Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: consolas PS5 Playstation, PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch. Todo tipo de productos PC GAMING y cientos de articulos de merchan. Por lo que estamos 100% seguros que una próxima visita a nuestra tienda de GAME Splau podría llegar a ser una nueva y gran experiencia para ti. Estamos contigo y te ofreceremos la máxima asistencia que necesites. Nos encantaría volver a verte Daniel, para nosotros siempre será un placer atenderte. Recibe un cordial saludo de Javier del equipo de Atención al Cliente de GAME
Fusia Khoulati
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GAME Splau
¡Hola Fusia ! Es la mayor de las alegrías ver ahora, que gestionamos nuestras tiendas en Google, que tu experiencia en nuestra tienda de GAME Splau ha sido positiva. Agradecemos tu confianza en nosotros y esperamos volver a verte pronto por nuestro centro GAME Splau GAME es tu especialista en Consolas, Videojuegos, Seminuevos, Informática, Merchandisin, Digital... Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: consolas PS5 Playstation, PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch.. Todo tipo de productos PC GAMING como ordenadores, ratones, auriculares, sillas gaming, portátiles, monitores, teclados. Y cientos de articulos de merchan como camisetas, lámparas, tazas, felpudos, figuras POP y coleccionistas de tus sagas favoritas. Todo esto, y mucho más, acompañado de la mejor atención al cliente. Te agradecemos el tiempo dedicado a valorarnos y esperamos encantados volver a verte, siempre será un placer atenderte. Recibe un cordial saludo de Roberto del equipo de Atención al Cliente de GAME
Raquel López
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
La variedad y los precios estan bien, pero muchas veces esta muy desordenado todo
Respuesta de GAME Splau
Hola Raquel , gracias por dedicar tu tiempo en valorarnos, Si deseas detallarnos el motivo por el que no has tenido una experiencia de 5 estrellas, puedes contactarnos en: http://game.es/atencion-al-cliente Opción WEB-XXXXXXXX. Encantados te ofreceremos la máxima asistencia, cada día trabajamos por dar una atención excelente. Esperamos encantados volver a verte Raquel , en nuestro centro de GAME Splau siempre será un placer atenderte. Trasladamos tus comentarios para que los tengan en cuenta. Consolas, Videojuegos, Seminuevos, Informática, Merchandisin, Digital... Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: consolas PS5 Playstation, PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch.. Todo tipo de productos PC GAMING como ordenadores, ratones, auriculares, sillas gaming, portátiles, monitores, teclados. Y cientos de articulos de merchan como camisetas, lámparas, tazas, felpudos, figuras POP y coleccionistas de tus sagas favoritas. Todo esto, y mucho más, acompañado de la mejor atención al cliente. GAME es tu especialista. Recibe un cordial saludo de Juan del equipo de Atención al Cliente de GAME
Cristina
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GAME Splau
¡Hola Cristina ! Es la mayor de las alegrías ver ahora, que gestionamos nuestras tiendas en Google, que tu experiencia en nuestra tienda de GAME Splau ha sido positiva. Agradecemos tu confianza en nosotros y esperamos volver a verte pronto por nuestro centro GAME Splau GAME es tu especialista en Consolas, Videojuegos, Seminuevos, Informática, Merchandisin, Digital... Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: consolas PS5 Playstation, PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch.. Todo tipo de productos PC GAMING como ordenadores, ratones, auriculares, sillas gaming, portátiles, monitores, teclados. Y cientos de articulos de merchan como camisetas, lámparas, tazas, felpudos, figuras POP y coleccionistas de tus sagas favoritas. Todo esto, y mucho más, acompañado de la mejor atención al cliente. Te agradecemos el tiempo dedicado a valorarnos y esperamos encantados volver a verte, siempre será un placer atenderte. Recibe un cordial saludo de Carlos del equipo de Atención al Cliente de GAME
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