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Nuestra opinión desde supermercadoscerca.es sobre Supermercados Charter Consum
La empresa Supermercados Charter Consum ofrece una experiencia de compra agradable y satisfactoria para sus clientes. La mayoría de los comentarios destacan la amabilidad y atención del personal, la limpieza y el orden del establecimiento, así como la variedad de productos y los precios competitivos. Algunos clientes han mencionado la disponibilidad de productos típicos de otros países, lo que sugiere que la tienda tiene una oferta diversificada.
La respuesta del dueño a los comentarios, tanto positivos como negativos, muestra una actitud de escucha y disposición a mejorar. En los casos donde se han reportado problemas, el dueño ha expresado lamentar lo sucedido y ha pedido disculpas, lo que indica un compromiso con la satisfacción del cliente.
La presencia de una tarjeta de fidelidad y ofertas especiales también es un punto a favor, ya que incentiva a los clientes a volver y a aprovechar los beneficios que ofrece la tienda. En general, la empresa parece tener un enfoque centrado en el cliente, lo que se refleja en la calidad del servicio y la experiencia de compra.
La variedad de productos, incluyendo frutería y productos de la marca propia, es otro aspecto positivo que se menciona en varios comentarios. La apertura los días feriados y domingos también es un punto a favor, ya que ofrece flexibilidad y comodidad a los clientes con horarios irregulares.
En resumen, la empresa Supermercados Charter Consum parece ofrecer una experiencia de compra positiva, con un personal amable, un establecimiento limpio y ordenado, y una variedad de productos a precios competitivos.
supermercadoscerca.es no puede garantizar que los supermercados o tiendas incluidos en este directorio cumplan con todos los estándares de calidad, certificaciones sanitarias o normativas locales necesarias para la venta de alimentos. Algunas empresas registradas pueden ser comercios pequeños o recién inaugurados. Recomendamos verificar siempre la frescura, calidad y cumplimiento legal de los productos antes de realizar cualquier compra.
4.3 (39 opiniones)
3 opiniones
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6 opiniones
4 opiniones
26 opiniones
Leo 037
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
La primera vez que paso por aquí y de seguro si viviera por La zona sería mi lugar predilecto donde ir a comprar Con gente así de amable da gusto comprar, felicitaciones al personal yo he quedado encantado con la atención recibida
Nafiseh Salehi
hace 6 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Supermercados Charter Consum
¡Hola! Gracias por confiar en nuestros supermercados. Recuerda que siempre podrás encontrar una atención personalizada por parte de nuestros compañeros, una amplia gama de productos Consum, variedad de marcas, servicio de horno, además de productos frescos y de autoservicio. Un saludo.
dess
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Bons productes i serveis. Hi havia un caixer que feia insinuacions fastigoses però ja no hi és, suposo que algú es va queixar de debò.
Respuesta de Supermercados Charter Consum
Gràcies pel teu comentari, ens alegra rebre missatges com aquest.
Angel
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Además de que pone unos precios y te cobran otra cosa, cuando lo reclaman y ves que tienes razón, si has pagado con tarjeta te lo devuelven en efectivo. Le expliqué a la cajera que me tienen que devolver los importes en la misma forma de pago por ley pero les dio igual, a pesar de que el error es suyo.
Respuesta de Supermercados Charter Consum
Hola, Lamentamos leer lo ocurrido. Trasladamos tu mensaje a la organización, esperamos que haya sido algo puntual. Disculpa las molestias Gracias por tu mensaje
Marialy Flores Joffré
hace 10 meses - 3 (Experiencia positiva)
Soy del barrio y la verdad que desde que abrieron la mayoría de empleados son super amables. Pero últimamente hay una chica morena por las tardes super borde, nunca me pide ni la tarjeta de cliente ni me dice cuanto es, además tiene un olor corporal muy fuerte, deberían decirle por favor que tenga un poco de higiene al estar de cara al público. HUELE DEMASIADO MAL 😷 QUE EN LA ENTRADA CUANDO ESTA EN CAJA ES INSOPORTABLE ESTAR.
Respuesta de Supermercados Charter Consum
Hola Marialy, lamentamos leer este mensaje. Tomamos nota de tu comentario y esperamos que se trate de algo puntual. Tenemos en cuenta tu opinión para futuras ocasiones, ya que nuestro objetivo es satisfacer todas las necesidades al cliente. Un saludo y disculpa las molestias ocasionadas.
Anastasiia Anastasiia
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio, grandes chicos. Durante el apagón, con sus propias linternas en sus móviles, me mostraron dónde estaban los productos que necesitaba, por lo que estoy muy agradecida🙌
Respuesta de Supermercados Charter Consum
Hola. Gracias por tu comentario, nos alegra recibir mensajes que ponen en valor el trabajo de nuestros compañeros. Un saludo.
Laura Mazzoni
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Supermercados Charter Consum
¡Hola! Gracias por confiar en nuestros supermercados. Recuerda que siempre podrás encontrar una atención personalizada por parte de nuestros compañeros, una amplia gama de productos Consum, variedad de marcas, servicio de horno, además de productos frescos y de autoservicio. Un saludo.
Pere Pie
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Supermercados Charter Consum
¡Hola! Ayúdanos a mejorar tu experiencia en nuestros supermercado. Te facilitamos nuestro teléfono de Atención al Cliente 900 500 126, por si quieres proporcionarnos algún tipo de información o sugerencia. Gracias por tu confianza.
Dayli
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Supermercados Charter Consum
¡Hola! Gracias por confiar en nuestros supermercados. Recuerda que siempre podrás encontrar una atención personalizada por parte de nuestros compañeros, una amplia gama de productos Consum, variedad de marcas, servicio de horno, además de productos frescos y de autoservicio. Un saludo.
Lisbeth
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Hoy fui al supermercado a comprar un par de cosas que necesitaba, la chica que me atendió en caja una bajita pelo corto morena super desagradable la verdad. Que me habló muy cortante y no me escuchaba. La primera vez que me pasa y que tengo q comentar un comentario así. Para nada de mi agrado.
Respuesta de Supermercados Charter Consum
Hola Lisbeth, lamentamos leer este mensaje. Tomamos nota de tu comentario y esperamos que se trate de algo puntual. Tenemos en cuenta tu opinión para futuras ocasiones, ya que nuestro objetivo es satisfacer todas las necesidades al cliente. Un saludo y disculpa las molestias ocasionadas.
Cabello Yg
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Muy bien establecimiento pero me he fijado que los trabajadores, trabajan más de lo que dice su contrato, y si te das de baja los echan tiene mala administración con los empleados debería investigar
Mònica Matas i Oms
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Supermercados Charter Consum
¡Hola! Ayúdanos a mejorar tu experiencia en nuestros supermercado. Te facilitamos nuestro teléfono de Atención al Cliente 900 500 126, por si quieres proporcionarnos algún tipo de información o sugerencia. Gracias por tu confianza.
MARIA
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Establecimiento perfecto en cuanto a limpieza, selección y personal. Me gustaría que fueran puntuales en la apertura ya que la mayoría de los días abren al menos 8- 10 minutos tarde.
Antonio Diaz
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Supermercados Charter Consum
¡Muchas gracias por tu reseña! Leemos tus comentarios para mejorar nuestro servicio. Esperamos volver a verte pronto para ofrecerte una experiencia aún mejor.
Herbert Petsch
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Supermercados Charter Consum
¡Hola! Gracias por confiar en nuestros supermercados. Recuerda que siempre podrás encontrar una atención personalizada por parte de nuestros compañeros, una amplia gama de productos Consum, variedad de marcas, servicio de horno, además de productos frescos y de autoservicio. Un saludo.
Pere Pinyana Ferrer
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Supermercados Charter Consum
¡Muchas gracias por tu reseña! Leemos tus comentarios para mejorar nuestro servicio. Esperamos volver a verte pronto para ofrecerte una experiencia aún mejor.
Ezequiel Bellet García
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Supermercados Charter Consum
¡Hola! Gracias por confiar en nuestros supermercados. Recuerda que siempre podrás encontrar una atención personalizada por parte de nuestros compañeros, una amplia gama de productos Consum, variedad de marcas, servicio de horno, además de productos frescos y de autoservicio. Un saludo.
Marcel Torruella Plens
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Bon servei!!!!
Respuesta de Supermercados Charter Consum
Moltes gràcies pel teu comentari!
mAx Heitzler
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio, precio y variedad de productos. Es un placer comprar en este sitio (incluso se encuentran productos tipicos de otros paises como yerba mate Argentina) El equipo de trabajo es amable, atentos a tus necesidades y no dudan en ayudarte. El lugar esta muy limpio y los productos son frescos. Los horarios extendidos son una salvacion para los que trabajamos hasta tarde. Recomendado!
Respuesta de Supermercados Charter Consum
Gracias por tu comentario. Nos alegra leer cosas tan positivas de nuestros supermercados Charter.
Javi Gual Navarro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Supermercados Charter Consum
Hola, gracias por confiar en nuestros supermercados. Recuerda que siempre podrás encontrar una atención personalizada por parte de nuestros compañeros, una amplia gama de productos Consum, variedad de marcas, servicio de horno, además de productos frescos y de autoservicio. Un saludo.
Lydia Aguilar Saez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Es un placer comprar en este supermercado no solo por la gran variedad de productos, lo limpio que lo tienen cada día y ordenado sinó además por lo agradables que son todos los trabajadores que son un amor de personas , amables , atentos , que se preocupan que todo lo veas bien y como en mi caso que sino encuentro un artículo Angel se preocupa por buscartelo y traerlo. Felicidades por vuestra labor.
Respuesta de Supermercados Charter Consum
Gracias por tu comentario, Lydia. Nos alegra recibir mensajes como este. Un saludo.
Sebastian Mora
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Supermercados Charter Consum
Hola, Sebastian, gracias por confiar en nuestros supermercados. Recuerda que siempre podrás encontrar una atención personalizada por parte de nuestros compañeros, una amplia gama de productos Consum, variedad de marcas, servicio de horno, además de productos frescos y de autoservicio. Un saludo.
Mancha Roja
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
En este sitio succede que el encargado de rasgos asiaticos llamado angel tiene bajo amenazas a los empleados les cobra productos caducados y si cogen la baja los hechan hay que poner este caso ante la ley para que tomen carta en el asunto
Respuesta de Supermercados Charter Consum
Hola , lamentamos leer este mensaje y te pedimos disculpas por lo sucedido. Nos gustaría que nos facilitases más información a través de nuestro correo electrónico charter@consum.es. Un saludo.
Adriana Barreto
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Supermercados Charter Consum
Hola, gracias por confiar en nuestros supermercados. Recuerda que siempre podrás encontrar una atención personalizada por parte de nuestros compañeros, una amplia gama de productos Consum, variedad de marcas, servicio de horno, además de productos frescos y de autoservicio. Un saludo.
Philippe Da Silva
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Supermercados Charter Consum
Hola, Philippe, gracias por confiar en nuestros supermercados. Recuerda que siempre podrás encontrar una atención personalizada por parte de nuestros compañeros, una amplia gama de productos Consum, variedad de marcas, servicio de horno, además de productos frescos y de autoservicio. Un saludo.
gerard bru
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Supermercados Charter Consum
Hola, gracias por confiar en nuestros supermercados. Recuerda que siempre podrás encontrar una atención personalizada por parte de nuestros compañeros, una amplia gama de productos Consum, variedad de marcas, servicio de horno, además de productos frescos y de autoservicio. Un saludo.
Julia Rigalt
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Supermercados Charter Consum
Hola, Julia, gracias por confiar en nuestros supermercados. Recuerda que siempre podrás encontrar una atención personalizada por parte de nuestros compañeros, una amplia gama de productos Consum, variedad de marcas, servicio de horno, además de productos frescos y de autoservicio. Un saludo.
Albert Aranda
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Supermercados Charter Consum
Hola, gracias por confiar en nuestros supermercados. Recuerda que siempre podrás encontrar una atención personalizada por parte de nuestros compañeros, una amplia gama de productos Consum, variedad de marcas, servicio de horno, además de productos frescos y de autoservicio. Un saludo.
Marcela Spinelli
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Supermercados Charter Consum
Hola, gracias por confiar en nuestros supermercados. Recuerda que siempre podrás encontrar una atención personalizada por parte de nuestros compañeros, una amplia gama de productos Consum, variedad de marcas, servicio de horno, además de productos frescos y de autoservicio. Un saludo.
Yormary Cardenas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran variedad de productos, muy ordenado, y limpio. Lo que más me gusta es que abren los días feriados y domingos, buena atención de los empleados. Seguiré comprando aquí!
albert gràcia titos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Supermercados Charter Consum
Hola, albert, gracias por confiar en nuestros supermercados. Recuerda que siempre podrás encontrar una atención personalizada por parte de nuestros compañeros, una amplia gama de productos Consum, variedad de marcas, servicio de horno, además de productos frescos y de autoservicio. Un saludo.
Anna Prenafeta
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Nou supermercat, molt ben assortit, net i agradable.Les persones que l'atenen, molt amables.Marca diferència respecte a d'altres establiments similars.
Stevenson Que
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Happy to have a Consum nearby. Service is good, friendly crew and complete with all necessities
Amy G.C
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Supermercado abierto hace casi 2 meses antes era un Spar y no tubo éxito porque era bastante caro , yo nunca compré , y por eso cuando abrieron este lo visité y me gustó, muy limpio , ordenado, el local es pequeño pero tiene un buen surtido en lo que puedes necesitar en general, incluido frutería. Tienen ofertas interesantes, pertenece a la cadena Comsun y por lo tanto tienen productos de su marca están bien de precio y son buenos , compre los bitter sin alcohol en lata de 33cl a solo 0,53€ y esta buenísimo, nada que envidiar al auténtico bitter Kas que vale casi el doble desde luego lo comprar siempre aquí. Además te hacen la tarjeta de fidelidad de Comsun y tienes descuentos . Además la persona que atiende muy amable
RAFAEL FDEZ.
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Nuevo Servicio muy amable y tifó ordenado y limpio
Susi
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Lugar muy agradable y cómodo para hacer la compra.bien surtido,buenos precios,ordenado y limpio. Un placer comprar ahí!
Juan Castillo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Supermercado de barrio, con un amplio surtido y con todas las ventajas del programa de fidelizacion de Consum
Angel Zhang
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
yao betty
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen supermercado . Fresco y ordenado
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