Características:
Acceso para sillas de ruedas Buenos productos Pagos con móvil vía NFC Tarjetas de crédito Tarjetas de débito Visita rápida PilasServicios:
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Nuestra opinión desde supermercadoscerca.es sobre EROSKI
La empresa EROSKI ofrece una amplia variedad de productos, incluyendo opciones ecológicas, sin gluten y de proximidad. El personal es generalmente descrito como atento y profesional, y el establecimiento es limpio y ordenado. La cafetería anexa es un punto a favor, ya que ofrece un espacio acogedor para relajarse.
La accesibilidad para personas con discapacidad es un aspecto positivo, con pasillos anchos y sillas de ruedas disponibles. La apertura los domingos y festivos es otra ventaja, permitiendo a los clientes realizar compras en días en que otros establecimientos pueden estar cerrados.
Sin embargo, algunos clientes han expresado su insatisfacción con los precios, considerándolos elevados en comparación con otros supermercados. La calidad de algunos productos, como la fruta y la verdura, ha sido cuestionada por algunos clientes, quienes han encontrado que no siempre están en buen estado.
En cuanto a la atención al cliente, aunque la mayoría de los comentarios son positivos, hay algunos casos en los que el personal ha sido descrito como desganado o poco amable. La empresa ha respondido a estas críticas disculpándose y mostrando disposición a mejorar.
En general, EROSKI parece ser un establecimiento que valora la comodidad y la accesibilidad de sus clientes, con un personal mayoritariamente atento y profesional. Aunque hay aspectos que requieren mejora, como la consistencia en la calidad de los productos y la atención al cliente, la empresa ha demostrado ser receptiva a las críticas y dispuesta a trabajar para ofrecer una mejor experiencia a sus clientes.
supermercadoscerca.es no puede garantizar que los supermercados o tiendas incluidos en este directorio cumplan con todos los estándares de calidad, certificaciones sanitarias o normativas locales necesarias para la venta de alimentos. Algunas empresas registradas pueden ser comercios pequeños o recién inaugurados. Recomendamos verificar siempre la frescura, calidad y cumplimiento legal de los productos antes de realizar cualquier compra.
3.8 (172 opiniones)
24 opiniones
7 opiniones
25 opiniones
39 opiniones
77 opiniones
Antonio Reyes
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
las empanadas son tan malas que me sentó mal en la barriga
Respuesta de EROSKI
Gracias por informarnos. Revisaremos por si ha habido algún problema. Lamentamos que no le haya sentado bien.
Gabü Garcia
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de EROSKI
Hola Gabü, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva ¡Esperamos seguir contando con sus visitas y volver a verte pronto!
jose Segui forteza
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de EROSKI
Muchas gracias por su valoración. Esperamos seguir contando con sus visitas y que siga igual de satisfecho. Un cordial saludo.
juan jose cruz cruz
hace 9 meses - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de EROSKI
Valoramos muy positivamente los comentarios de nuestros clientes. Por lo que nos gustaría saber el motivo de tu puntuación. Gracias y esperamos verle de nuevo.
Jose Luis Capo amer
hace 9 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de EROSKI
Muchas gracias por valorarnos. Esperamos volver a verte pronto. Saludos
Bibi Romero Milla
hace 9 meses - 2 (Experiencia negativa)
Lo positivo es que al estar abierto siempre te saca de algún apuro. Pero a parte de ser muy caro, la fruta y la verdura tienen una calidad mala, no es la primera vez que al abrir el pack de fresas están con moho por dentro, eso sí, las de arriba están perfectas. Y los pesajes también, cada dos por tres tienen errores con los precios y te cobran más de lo que es, he tenido que reclamarlo varias veces
Respuesta de EROSKI
Estimada Bibi: Lamentamos escuchar lo que indica entorno a la calidad de nuestros productos frescos como la fruta y verdura. En EROSKI siempre estamos dispuestos a escuchar en qué podemos mejorar, por lo que te agradeceríamos que, si lo consideras y deseas darnos más información, nos hagas llegar tus comentarios. Puedes contactar con nuestro Servicio de Atención al Consumidor. Gracias por confiar en EROSKI.
AM GB
hace 9 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de EROSKI
Gracias por valorar nuestro establecimiento. Estaremos encantados de recibirle de nuevo. Saludos.
Sara Go
hace 10 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de EROSKI
Gracias por valorarnos Sara. Esperamos verte muy pronto. ¡Un saludo!
M. Millán
hace 11 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de EROSKI
Gracias por valorarnos.
Comercializadora y Distribuidora MAES
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Una excelente atención de parte del personal que labora Hay
Respuesta de EROSKI
Muchas gracias por su valoración. Nos agrada que se haya sentido bien atendido por nuestro personal.
David Vázquez Rivas
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Ayer, día 23 ,compré dos tortillas de patata que tenían la etiqueta de precio reducido por fecha próxima de caducidad, día 26. Las metí en la nevera nada más llegar, y ayer mismo por la noche fui a comerlas y las dos estaban agrias.
Respuesta de EROSKI
Sentimos lo que ha pasado. Si las hubiese traído a la tienda le habríamos devuelto el importe de ambas y nosotros las hubiésemos devuelto al proveedor.
Sharkanary
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de EROSKI
Gracias por valorarnos
pamela santiago
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
El personal muy agresivo
Respuesta de EROSKI
Gracias por escribirnos. Le agradeceremos que la próxima vez que nos visite comente a la dirección el problema que ha tenido para ponerle solución y que no vuelva a pasar.
Pilar Verdera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de EROSKI
Gracias por valorarnos Pilar. Muy contentos de que te encuentres cómoda en la tienda.
Pafundi Michel
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de EROSKI
Muchas gracias por valorarnos. Esperamos seguir viéndole por el supermercado.
Maicon Oliveira
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de EROSKI
Gracias por valorarnos. Esperamos seguir contando con sus visitas.
Francisca Planisi
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de EROSKI
Muy agradecidos por su valoración. Esperamos seguir contando con sus visitas al supermercado.
Alec Reid
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de EROSKI
Gracias por visitarnos y por su valoración.
Victoriano Garcia Martinez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de EROSKI
Gracias por valorarnos.
Juan Morey
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de EROSKI
Gracias por valorarnos.
Claudio Toro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Super
Respuesta de EROSKI
Gracias por su valoración. Esperamos seguir contando con sus visitas a nuestro súper. Muy contentos de que le guste.
Sebastia Escalas
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de EROSKI
Gracias por valorarnos.
Juan M C
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen horario y muy muy limpio y ordenado todo
Respuesta de EROSKI
Muchas gracias por valorarnos. Estamos encantados de que le guste como tenemos el supermercado.
candido perez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Malo no si no lo siguiente acabo de hacer una compra ahora mismo dia 7/12/2023 a las 19:30 y la señora que esta atendiendo en la caja sinceramente desganada sin ganas de trabajar y con mal humor a lo mejor no es su dia no lo se pero le he preguntado por un producto de danone y me contesta que no sabe nada que lo busque en la vitrina y si no lo encuentro esque no hay o no venden cuando siempre que he venido lo he encontrado porque lo han cambiado de sitio cosa que otra persona de caja o operario me lo dice o pregunta al o a la encargada y me lo dice pero esta señora de hoy que me a atendido no la tendrian que poner cara al publico perdereis clientela os lo aseguro.
Respuesta de EROSKI
Buenos días Jacobo. En primer lugar pedirle disculpas por no haberle atendido como esperaba. Nos sabe muy mal que haya tenido esta mala experiencia pues intentamos esforzamos en dar un buen servicio a nuestros clientes. Como sabe somos un supermercado de barrio y prácticamente conocemos a todos nuestros clientes pues son clientes habituales. Tomamos las medidas para que no vuelva a suceder. Y nuevamente volver a pedirle disculpas.
David Rodriguez
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de EROSKI
Gracias por valorarnos y por sus visitas a nuestro supermercado.
Rosa Escuder Rodríguez
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de EROSKI
Gracias por valorarnos. Esperamos seguir contando con sus visitas a nuestro supermercado.
Jorge González Borrás
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de EROSKI
Muchas gracias por valorarnos. Muy contentos de que le guste el supermercado, Esperamos seguir contando con sus visitas.
Antoni Garí Bibiloni
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de EROSKI
Gracias por valorarnos. Nos motiva que le guste nuestro supermercado. Esperamos seguir contando con sus visitas.
Iker Vázquez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Precios abusivos en comparación a otras grandes superficies son una de las razones por las cuales ya he optado por no venir a comprar. Ya he optado por no ir ni aún que tenga una urgencia.
Respuesta de EROSKI
Lamentamos que no le gusten los precios de Eroski. Estamos haciendo un gran esfuerzo en ofrecer muchos productos en oferta. Somos una tienda de cercanía, muy diferente de una gran superficie.
Daniel Gonzalez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de EROSKI
Muy agradecidos por su valoración.
Santiago Burguera
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de EROSKI
Gracias por valorarnos Santiago. Esperamos seguir contando con tus visitas.
Maria Jose Cifre Amengual
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de EROSKI
Muy agradecidos por su valoración. Esperamos seguir contando con sus visitas.
Rosario de la Osa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de EROSKI
Muchas gracias por su valoración. Encantados de contar con sus visitas a nuestro centro.
Mateo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de EROSKI
Gracias por su valoración. Esperamos seguir contando con su presencia en nuestro supermercado. Saludos.
jose luis balanta beltran
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Miy bien
Respuesta de EROSKI
Gracias por valorarnos y por sus ánimos.
Yeray Andritz Borrella
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de EROSKI
Le agradecemos que nos haya valorado y estamos muy agradecidos por su valoración.
Arlis de la Nuez Rodriguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de EROSKI
Muy agradecidos por su valoración. Confiamos en seguir contando con sus visitas.
Manuel Enrique Mateo Aparicio
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de EROSKI
Gracias por valorarnos.
Oscar Fernando Castañeda
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente
Respuesta de EROSKI
Gracias por su valoración. Esperamos seguir contando con sus visitas.
José Antonio Corbalan Arcas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de EROSKI
Muchas gracias por valorarnos. Esperamos seguir contando con sus visitas.
Maricris P.
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy comoda para mi. Un super con bien precio, y frescura .encima hay bar cafeteria. Que si puede tomar bien el desayuno etc. Con bien precio tambien. Y Abre todo los dias.
Respuesta de EROSKI
Gracias por sus comentarios tan positivos y por su valoración que nos anima a seguir con el mismo esfuerzo.
José Moreno Ventosa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena ubicación
Respuesta de EROSKI
Muchas gracias por valorarnos. La verdad es que damos un servicio a una barriada que carecía de supermercado. Los vecinos lo agradecen. Normalmente en la zona es fácil encontrar parking y por suerte no es de pago. Esperamos seguir contando con sus visitas.
Rafel Pasqual
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de EROSKI
Muy agradecidos por su valoración. Esperamos seguir contando con sus visitas a nuestro supermercado.
Víctor Cereijo Samper
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Relación calidad precio es caro, pero es verdad q está abierto hasta las 21 todos los días.
Respuesta de EROSKI
Gracias por visitarnos y por valorarnos. Matizar que abrimos hasta las 21:30 y que a diferencia de otras marcas nosotros tenemos muchos productos locales y variedad de marcas comerciales además de nuestra propia marca blanca.
Alfonso Andres Cobo
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de EROSKI
Gracias por sus visitas así como por valorarnos.
LOURDES SALVADOR ROBLES
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de EROSKI
Gracias por valorarnos y agradecemos sus visitas.
Lily tomy rios garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Tienen buenos precios en los productos
Respuesta de EROSKI
Muchas gracias por visitarnos así como por su valoración. Esperamos seguir contando con sus visitas.
jose de la rosa
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de EROSKI
Gracias por sus visitas y por valorarnos.
Aina Soler
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de EROSKI
Gracias por valorarnos.
Jose Antnio Suau Requena
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Precios elevados pero tiene abierto los domingos
Respuesta de EROSKI
Gracias por su valoración. Nos complace serle de utilidad.
silvia6550 crespi antequera
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de EROSKI
Gracias por su valoración
Aurelio manuel Marcos prior
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Hola, buenas tardes.He visto que me habéis incluido en una reseña que puso mi mujer acusandos de irrespetuosos cuando no lo fuimos. Ella reclamo pues tenían barras a un precio y la segunda unidad al 50% . Yo hablé con Alberto y Neus me dieron la explicación y no les falte el respeto en ningún momento lo comentare en la central gracias
Respuesta de EROSKI
Le hemos incluido porque después de su esposa vino usted a pedir explicaciones de muy mala manera, igual que su esposa. Por nuestra parte ya le pedimos disculpas en nombre de nuestros empleados, porque ustedes dijeron que no los trataron correctamente. Lo mismo esperamos de ustedes si es que tienen intención de venir por nuestro supermercado nuevamente.
Iluminada Granero Moreno
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Doy una estrella por qué no puedo dar menos,nunca encuentro el producto que busco durante días,antes agotan los similares,te ponen precios que en caja no son los mismos y encima se ríen de tí. Pésimo trato por parte de la empleada del año , super Neus,no sé quién se cree que es esta señora. Claro que sí, es que no tenemos educación ninguna,más siento yo tener que ir a diario ,por comodidad. El trato que me dio esa persona es el que recibió, me dio el importe del error de unas bolsas de basura con cara de asco y desprecio, el resto de empleados son un encanto y ellos saben el trato que les doy Por mi parte tengo que estar muy apurada para volver. Un saludo
Respuesta de EROSKI
Le agradecemos que a pesar de la mala imagen que tiene de nosotros acuda diariamente a nuestro establecimiento. Nuestra empleada le explicó a usted en el momento y a su esposo con posterioridad que las barras de pan que compro tenían una oferta de la segunda unidad al 50%. Es decir la primera unidad se cobra a precio de tarifa y la segunda unidad al 50% de su valor. Usted entendió que ambas unidades debían tener un 50% de descuento, es decir un 2 x 1. No era esa la oferta y no se le pudo aplicar. Si nuestra empleada la ofendió le pedimos disculpas y esperamos que usted y su esposo hagan lo mismo ya que consideramos, después de consultar con clientes que en ese momento estaban en la tienda que las formas que emplearon para su protesta distan mucho de lo correcto.
Guillem S.
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de EROSKI
Muy agradecidos por su valoración. Nos motiva para seguir mejorando. Gracias por visitarnos.
D. Pino
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Me ha gustado muy buen surtido.
Respuesta de EROSKI
Muchas gracias por su valoración y comentarios tan positivos. Esperamos seguir contando con su presencia.
Javier Sánchez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de EROSKI
Muy agradecidos por su valoración que nos motiva para seguir mejorando cada día.
Cristina Espinosa
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de EROSKI
Gracias por su valoración. Esperamos seguir contando con sus visitas.
Kristina Troksi
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de EROSKI
Muy agradecidos por su valoración. Nos anima a seguir esforzándonos cada día. Esperamos seguir contando con sus visitas.
Matilde Garcia
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Es muy caro eroski.
Respuesta de EROSKI
Gracias por visitarnos. Matilde nosotros igual que usted lamentamos lo que ha subido la cesta de la compra. A diferencia de otras marcas, que han sufrido la misma subida en los precios que nosotros, nosotros tenemos innumerables productos de Mallorca, mucha variedad de marcas y mucha más proximidad con nuestros clientes. Esperamos seguir contando con sus visitas.
Torcuato H. H.
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena
Respuesta de EROSKI
Gracias por visitarnos y por su valoración.
Mari Carmen Sanmartin Lladro
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de EROSKI
Muchas gracias por valorarnos. Esperamos seguir contando con sus visitas.
andreu arnau jove
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Bien
Respuesta de EROSKI
Gracias por su visita. Esperamos seguir contando con sus visitas.
Javier Robles
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de EROSKI
Gracias por su visita. Muy agradecidos por valorarnos .
Ara Cano
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de EROSKI
Gracias por valorarnos y por sus visitas que confiamos se repitan.
Maria Vazquez Servera
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Menos el encargado, todos antipaticos
Respuesta de EROSKI
Gracias por su visita.Lamentamos su mala experiencia.
Manel Cortès.
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Falte més s atençió propera, més bon servei. Alguns neçesiten netetja d'axellas...
Respuesta de EROSKI
Gracias por su valoración. Tomamos nota de sus comentarios. Esperamos seguir contando con sus visitas.
Enrique Marcos Felipe Ferrer
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de EROSKI
Gracias por su valoración. Esperamos seguir contando con su presencia en nuestra tienda.
Mari cruz
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy bien, siempre abierto para un imprevisto
Respuesta de EROSKI
Gracias por valorarnos y sus comentarios positivos. Esperamos seguir contando con sus visitas.
jennifer cabeza
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Trato del personal,lo primero genial! De alimentación tiene un poquito de todo,lo que uno puede necesitar,el precio como todo Eroski carito,..bastante..con decir que unos Donuts me salen más baratos comprar en la.gasolinera que ya suele ser más caro,y las latas,me conviene traer de mi trabajo de máquinas expendedoras ya que me cuestan 75 frías y en eroski calientes 80 u 81...voy a comprar por que es el más cercano..y ahí algunas marcas que no están en todos los lados....en fin en general le daría un 75%
Respuesta de EROSKI
Gracias por su valoración y comentarios tan positivos sobre nuestro equipo humano. Lamentamos igual que usted como se han puesto los precios. Esperamos seguir contando con sus visitas.
Antonio Durán Azcárate
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Me gustan mucho éstos supermercados porque, aunque son un pelín más caros, tienen dé todo y con una calidad muy superior a los de la competencia. Yo me decanto por comprar en ellos.
Respuesta de EROSKI
Muy agradecidos por sus comentarios y por valorarnos. Esperamos seguir contando con su presencia.
Juana C.T.
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de EROSKI
Gracias por visitarnos y por su valoración.
Toni Simó
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de EROSKI
Gracias por visitarnos y por su valoración.
Gabriel Servera
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Cómodo y rapido
Respuesta de EROSKI
Muy agradecidos por su valoración y sus comentarios tan positivos. Esperamos seguir contando con su presencia.
Elina Silva
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de EROSKI
Muchas gracias por valorarnos. Esperamos seguir viéndola por el supermercado.
Sonia Martínez Holgado
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de EROSKI
Muy agradecidos por su valoración. Esperamos seguir contando con su confianza.
kike covas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen eroski
Respuesta de EROSKI
Muchas gracias por su comentario y por valorarnos. Esperamos seguir contando con sus visitas.
Jose Muñoz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de EROSKI
Muchas gracias por valorarnos. Esperamos seguir contando con sus visitas.
Antonio Ángel Olivas León
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de EROSKI
Muchas gracias por su valoración que nos motiva para seguir en la mejora del supermercado. Esperamos seguir contando con sus visitas.
margarita costa costa
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de EROSKI
Muchas gracias por valorarnos. Esperamos seguir contando con su presencia.
Joan Torrens
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de EROSKI
Gracias por valorarnos. Esperamos seguir contando con sus visitas.
DELFIN LUIS SIERRA POLO
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de EROSKI
Gracias por su valoración. Esperamos seguir contando con su presencia.
Marisol Pérez Gallego
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Soy clienta de ir cada día, ayer necesitaba una bolsa de ensalada y como no había en el expositor, y vi que tenían las cajas del camión justo en frente de la frutería, les pedí amablemente a dos chicas que estaban reponiendo de si me podían mirar de sacar. Me contestaron que estaban reponiendo y pasaron de mi, a lo cual me vieron que me fui molesta directamente a caja. Luego una de ellas vino hasta la caja y me dijo que no venía hoy de ese tipo de ensalada..Bien, pues voy al cabo de dos horas y estaba puesta en el expositor la dicha bolsa de ensalada que no tenía que venir.. No solo me molesto el trato recibido cuando me ven cada día, sino que era perder dos segundos en ir a coger la bolsa de ensalada porque la tenían en la sección de fruta y verdura, en cambio yo tuve que perder mi tiempo y hacer dos viajes más al supermercado( ida y vuelta). No cuesta nada ser atento y más con clientes habituales, porque con esa actitud perderán a muchos...
Respuesta de EROSKI
Apreciada Marisol. Lamentamos profundamente el incidente y le pedimos disculpas. Vemos que es clienta habitual por lo que seguramente habrá podido comprobar que no es esta la forma habitual en la que atendemos a nuestros clientes. Nos esforzamos cada día por atender con esmero a todos nuestros clientes. Si nos da la oportunidad nos gustaría disculparnos personalmente en su próxima visita al supermercado.
Rosario Sánchez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de EROSKI
Gracias por visitarnos y por su valoración.
Julián González
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de EROSKI
Gracias por visitarnos.
Enzo Cuadros
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de EROSKI
Gracias por valorarnos.
Margarita Exposito Campaña
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Muy caro ,
Respuesta de EROSKI
Gracias por valorarnos. Lamentamos tanto como usted lo que han subido los precios últimamente.
Antonio Alcantara
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente limpieza, orden y magnifica atención al cliente
Respuesta de EROSKI
Gracias por sus comentarios y por valorarnos. Esperamos seguir contando con sus visitas.
Maria Salmeron
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de EROSKI
Gracias por valorarnos María. Esperamos seguir contando con sus visitas.
fernando amaya
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Solo sirve para comprar el pan, no compres otra cosa porque te violan con los precios, son ladrones expertos con sus abusivos precios
Respuesta de EROSKI
Gracias por sus comentarios sobre nuestro pan.
honorato cerda cañellas
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Me va bien su apertura los domingos todo el dia por si me falta algo.
Respuesta de EROSKI
Gracias por visitarnos y por su valoración. Esperamos verlo de nuevo.
Beatriz Serrano
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de EROSKI
Gracias por su visita y por valorarnos.
Genoveva Forteza
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de EROSKI
Gracias por valorarnos.
Miguel Rodriguez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Tendrían que cambiar la nevera porque consume mucho El Booster de la estantería cuesta 56 céntimos y el mismo de la nevera cuesta 1'79 Esa nevera está rota
Respuesta de EROSKI
Le pedimos disculpas. Se trata de un error en el precio de este producto en concreto. Le agradeceremos que cuando pase por nuestro establecimiento lo indique en caja o a la encargada y con mucho gusto le regularizaremos la incidencia.
Yoli Sanchez
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de EROSKI
Gracias por valorarnos.
Joanom
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Por lo general esta bien, pero hacer allí la compra es una ruina en comparación con Lidl o Mercadona. La fruta y la verdura no es que sea nada del otro mundo y sus precios en eso son una locura.
Respuesta de EROSKI
Gracias por valorarnos por sus comentarios tannpositivos sobre la limpieza y nuestro personal. Vamos a esforzarnos para que la frutería merezca la misma valoración que hace de nuestra cafetería.
Camila Álvarez
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de EROSKI
Gracias por su valoración.Esperamos seguir contando con sus visitas.
Ginés Navarro
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de EROSKI
Gracias por valorarnos. Esperamos seguir contando con sus visitas.
Juan Francisco Sanchez Sampalo
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de EROSKI
Gracias por su valoración
Mallorca Palma
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Me gusta
Respuesta de EROSKI
Muchas gracias por su comentario de “me gusta”.
Jose Garcia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Sempre eu gosto fazer minhas compras..
Respuesta de EROSKI
Gracias por su valoración y comentarios José. Esperamos seguir contando con su presencia.
ElabueloO
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de EROSKI
Muchas gracias por su excelente valoración. Esperamos seguir contando con su presencia a nuestro supermercado.!
ruben dario pina tomas
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Falta variedad de productos
Respuesta de EROSKI
Gracias por valorarnos.
daniela estaras quesada
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de EROSKI
Muchas gracias por su valoración. Esperamos seguir contando con su presencia.
Juan Antonio Amaya (Xass)
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de EROSKI
Gracias por su valoración . Esperamos seguir contando con sus visitas.
Auba Reines Vicens
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de EROSKI
Gracias por su valoración. Esperamos seguir contando con sus visitas.
Nerea Vidal
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy limpio , ordenado y muy luminoso .
Respuesta de EROSKI
Gracias por su valoración. Encantados de que le haya gustado nuestro supermercado y esperamos seguir contando con sus visitas.
Aleh!
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Me gusta que atiendan los domingos y festivos! Buena atención!
Respuesta de EROSKI
Gracias por su valoración. Nos alegramos de que le guste y aprecie nuestra atención al cliente.
Elena Jimenez Lopez
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de EROSKI
Muchas gracias por su valoración. Esperamos seguir contando con sus visitas.
Soraya Altares bermejo
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de EROSKI
Muchas gracias por su valoración.
Catalina Cirer
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
A mí me gusta los Eroskis por qué casi siempre que yo voy tienen lo que yo siempre buscó y está muy bien porque además tiene cafetería son muy majos los trabajadores de este local
Respuesta de EROSKI
Muchas gracias por su valoración y comentarios. Estamos muy contentos de que le gusten los productos y el trato de nuestro personal. Confiamos seguir contando con sus visitas.
Isla Somnis
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de EROSKI
Gracias por su valoración, esperamos seguir contando con su visita.
Jesus Ciudad echevarria
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien . Trato muy agradable
Respuesta de EROSKI
Gracias por su valoración. Esperamos seguir contando con sus visitas.
PILAR POZO
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de EROSKI
Gracias por su valoración.
Jose De La Rosa García
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de EROSKI
Gracias por su valoración .
María jose Joven suarez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de EROSKI
Gracias por su valoración. Esperamos seguir contando con sus visitas al supermercado y a la cafetería.
Paqui costa
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de EROSKI
Gracias por su valoración. Esperamos seguir contando con sus visitas.
Juana Estelrich gomez
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Está muy bien el horario es muy bueno los dependientes son muy buenos y atentos y los productos son bastante asequibles
Respuesta de EROSKI
Gracias por tus comentarios. Esperamos contarte entre nuestros clientes.
Jose Torrecillas
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de EROSKI
Gracias por valorarnos.
Raúl Benito
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen supermercado, los mejores precios del barrio. Amables y profesionales. Muy recomendable.
Respuesta de EROSKI
Raúl muchas gracias por su valoración. Esperamos que siga visitándonos.
Gustavo Fernandez Martinez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de EROSKI
Gracias por su valoración. Discúlpenos por no haberle contestado en plazo.
gustavo fernandez martinez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de EROSKI
Gracias por su valoración. Vemos que la reseña es antigua pero no nos había saltado. Esperamos seguir contando con su presencia
Miguel Marce serra
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de EROSKI
Gracias por visitarnos y por su valoración.
Jose Antonio Monserrat
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de EROSKI
Gracias por visitarnos.
Vicente Orvay
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Menuda cafetería, el mejor capuchino en tiempo!!!
Respuesta de EROSKI
Gracias por su visita. Esperamos volver a verle
Bianca Kraus
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Estuvimos en la cafetería. El camarero es súper amable y atento. Un 10 👍
Respuesta de EROSKI
Gracias por su valoración. Esperamos volver a verla.
jose antonio portillo quesada
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de EROSKI
Gracias por su valoración. Esperamos seguir contando con su visita.
Carlos Sastre
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de EROSKI
Gracias Carlos por su valoración.
itziar burmar
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Los productos me parecen excesivamente caros. Pero el personal es muy atento y agradable.
Respuesta de EROSKI
Gracias por visitarnos. Apreciamos que valore el trato de nuestro personal como atento y agradable ya que nos esforzamos todos los días para conseguirlo. Como sabe somos una franquicia líder en Mallorca con muchos productos locales.
Maggie Suñer
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de EROSKI
Gracias por su valoración.
Selene Bressan
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de EROSKI
Gracias por visitarnos.
Rafel Moragues
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantando de volver a tener un supermercado cerca de casa.
Respuesta de EROSKI
Gracias por su valoración.Estamos muy contentos de que le sea de utilidad.
Jaime Vallejo
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de EROSKI
Gracias por visitarnos.
Miguel Padilla
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Personal amable y ofertas del 70% en la segunda unidad en muchos productos de calidad. Ofertas de fin de semana muy buenas.
Respuesta de EROSKI
Gracias por su valoración, especialmente la que hace del personal.
Yolanda Sanchez
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de EROSKI
Gracias por visitarnos.
Biel Bibiloni
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
No recomiendo ir, sobretodo los domingos. Pasillos estrechos y llenos de gente, medidas contra el COVID 0, solo tienen el gel, distancia de seguridad ninguna, sobre todo a la hora de pagar que se forma la cola en el pasillo de congelados y perfumería es agobiante. Me he tenido que ir sin comprar. Solo 1 chica en toda la tienda y la pobre agobiada.
Respuesta de EROSKI
Gracias por su visita. Nos esforzamos para cumplir las medidas contra Covid y respetamos los limites de aforo vigentes en cada momento. Las medidas de nuestros pasillos cumplen y superan a las que exige la ley. Queremos informarle que los domingos trabajamos 5 personas en el supermercado.Lamentamos que haya tenido una experiencia tan negativa.
Pakula
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Era necesario en el barrio. Buena ubicación y buenos precios
Respuesta de EROSKI
Gracias por su valoración. Estamos especialmente contentos de la utilidad al barrio ya que es el motivo por el que elegimos esta ubicación. Esperamos seguir contando con su visita.
Gabi Martin
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de EROSKI
Gracias por su valoración.
Mallorca Baleares
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy súper satisfecho por el trato tan cercano y personal de erosky y sus empleados,en especial el ser Pere ,es un chico muy agradable y bastante educado. Recalco que la dirección es fenomenal y sabiendo actuar ante injusticias, como la de una señora que siempre que va forma un lio muy extraño, pero es conocida en la zona por como es de rara y solo se queja en todos los comercios de este mi barrio. Por todo lo demás sois un 10 y valoro con un 100. Enhorabuena erosky Baltasar Valentí.
Respuesta de EROSKI
Gracias por su valoración. No sabe como apreciamos la valoración que hace de nuestro personal.
Conchi Jiménez gomez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Una buena elección para hacer tu compra! Supermercado amplio, ordenado y limpio.
Respuesta de EROSKI
Gracias por su valoración. Nos complace que satisfaga sus expectativas.
Javier Calvo Fernandez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Lamentablemente este mañana he presenciado como impedían el acceso y echaban a una mujer del local de muy malas formas debido a que había puesto una reseña negativa en internet debido de los precios de los productos. Me parece una vergüenza que el local trate así a sus clientes por no poner una reseña que a ellos les convenga. No volveré a comprar allí!
Respuesta de EROSKI
Lamentamos su mala experiencia.
Old_itsVicens-_- “vicens082”
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Esta muy bien y el servicio es excelente hay mucha variedad de producto para lo pequeño q es, muy limpio y los producctos frescos son de buena calidad..
Respuesta de EROSKI
Gracias por su valoración, especialmente la referente al servicio de nuestro personal.
lina mv
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Siento mucho comunicar que durante estas semanas pasadas no me coinciden los precios de lo que marca la mercancía con el precio de caja. Tendrían que revisar el precio que marca el ordenador de caja con el precio marcado. Sobre todo me ha pasado en productos perecederos: verduras frutas y otros. Rogaría revisarán este problema ya que la economía no está para perder dinero. Muy atentamente una clienta y espero no tener que ser una exclienta
Respuesta de EROSKI
Gracias por sus visitas. Nos esforzamos y ponemos empeño para evitar estas incidencias.
Catalina M Gutierrez Piña
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy limpio y productos frescos cada día.
Respuesta de EROSKI
Gracias por su valoración.
Carmen Andrés Oliver
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Supermercat de barri molt net i pràctic per fer la compra. Tenen molt bona varietat de productes i a més obren cada dia de la setmana, també els diumenges. A més, te un bar amb una bona terrassa, ideal per berenar els dematins o prendre alguna cosa a qualsevol moment del dia.
Respuesta de EROSKI
Gracias por sus visitas y por su valoración.
Luis Manuel Jiménez Valdivieso
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Tienda nueva y muy cómoda para comprar.
Respuesta de EROSKI
Gracias por su visita y valoración.
Pilar López
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Hay que fijarse muy bien en lo que te cobran, porque tienen unos precios en las estanterías y otro en caja, por supuesto más caro. Sobre todo en frutas y verduras y si además compras algún producto que tienen varias categorías como peras, manzanas o pimientos siempre te cobran el más caro., ejemplo: pera blanquilla 1’99 € te cobran la ercolina a 4’15€ pimiento italiano 1’79€ cobran 3’05€ menuda equivocación no?? Yo he hecho varias reclamaciones y me han tenido que abonar la diferencia. También he puesto una reclamación en la central EROSKI por lo que yo considero una práctica habitual en éste supermercado. Recomiendo hacer lo mismo ya que al cabo del día son muchas ventas con precios “equivocados” sin que la mayoría se fije.
Respuesta de EROSKI
Lamentamos la mala experiencia que ha tenido y como ya hemos hecho, en cada una de sus visitas con incidencias, le volvemos a pedir disculpas. Le aseguramos que no son intencionadas, ni producto de mala fe por nuestra parte sino de errores que somos los primeros en lamentar. Como usted ha podido comprobar atendemos todas las reclamaciones, sin excepciones, pedimos disculpas en todos los casos y como no puede ser de otra manera devolvemos el importe del error. Estamos trabajando para evitar estas incidencias y que no vuelvan a repetirse en el futuro. Si nos lo permite la animamos a que lo compruebe personalmente
Delirio
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
churros
Respuesta de EROSKI
Gracias por su valoración.
Alejandro Ferral
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
A mi parecer caro , no compensa por ejemplo los precios de frutas y verduras con la calidad del producto , ya que no están en buenas condiciones normalmente también por ejemplo, mayonesa hellmans ,1,85€ y cualquier otro sitio 1,35 - 1,40 , mucha diferencia
Respuesta de EROSKI
Gracias por visitarnos. Nos esforzamos para que la calidad alcance las expectativas de nuestros clientes, esperamos pueda comprobarlo en su próxima visita.
Guille C L
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
El personal muy atento y profesional,muy limpio,lo unico malo es que al ser pequeño faltan algunas cosas
Respuesta de EROSKI
Gracias por visitarnos. Valoramos muy positivamente que este satisfecho con nuestro personal. Trabajamos para ampliar la gama de producto.
Antonio Valls
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de EROSKI
Gracias por su valoración
Yasmin Franco Parra
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Encuentro lo que necesito
Respuesta de EROSKI
Gracias por visitarnos y por su valoración. Felices de ser de utilidad.
Alejandro Jimenez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de EROSKI
Gracias por su valoración.
Beatriz Pérez
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de EROSKI
Gracias por su valoración
jaime enseñat
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Lo que buscaba lo he encontrado. Muy bien
Respuesta de EROSKI
Gracias por visitarnos y serle de utilidad
Yolanda Rodríguez Alonso
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de EROSKI
gracias por su valoración.
Kris Arakélova
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de EROSKI
Gracias por visitarnos.
Estanis Nogales
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Alguna discrepancia de precio entre lo marcado delante del producto y lo que cobran (ejemplo patatas)
Respuesta de EROSKI
Gracias por visitarnos. Lamentamos la incidencia, le pedimos disculpas y nos esforzamos para evitar las discrepancias.
Lini Zh
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Es un placer comprar en una tienda limpia , arreglada y llena como esta. Es pequeña, pero tiene una gran variedad de productos. El personal un 10, empezando por la jefa de tienda! Enhorabuena al equipo!
Respuesta de EROSKI
Gracias por visitarnos. Nos agradan sus comentarios y la valoración que nos hace.
Antonio Mari Sanso
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de EROSKI
Gracias por su valoración
Mary sanchez jaume
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy chulo,pequeño pero todo súper bien colocadito
Respuesta de EROSKI
Gracias por visitarnos. Nos complace que le guste.
Cristobal Sastre Ferragut
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de EROSKI
Gracias por su valoración.
Sonia Salvia
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de EROSKI
Gracias por su valoración.
Beissima
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Supermercado muy completo y variado, con muy buena relación calidad/precio. Fácil aparcamiento a la puerta. Tiene también una Cafetería abierta y ventilada muy acogedora.
Respuesta de EROSKI
Gracias por su valoración. contentos de que le complazca.
Chuck666
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de EROSKI
Gracias por su valoración.
Marcelo Frutos
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy servicial
Respuesta de EROSKI
Gracias por su valoración y comentario.
Andres anglada
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de EROSKI
Gracias por su valoración
laura vlad
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de EROSKI
Gracias por su valoración
Asun Montenegro
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio !!!
Respuesta de EROSKI
Gracias por su valoración y comentario tan positivo.
eugenio mico
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de EROSKI
Gracias por visitarnos,.
consuelo lozano
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bueno
Respuesta de EROSKI
Gracias por su valoración y comentario tan positivo.
Susana Lechuga sanchez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de EROSKI
Gracias por su valoración
Juan M
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Práctico supermercado con cafetería al lado abierto hasta domingos todo el día. Sin embargo, precios nada atractivos. Es simplemente para urgencias.
Respuesta de EROSKI
Gracias por su valoración y comentarios tan positivos.
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