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Hoy09:30 - 14:0017:30 - 21:00Mañana09:30 - 14:0017:30 - 21:00Miércoles09:30 - 14:0017:30 - 21:00Jueves09:30 - 14:0017:30 - 21:00Viernes09:30 - 14:0017:30 - 21:00Sábado10:00 - 14:00DomingoCerrado
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Me solucionaron varios problemas, siempre son muy amables y simpáticas, mientras estén María Ángeles y Nuria seguiremos con Movistar.
Gracias chicas!💪🏾
Características:
Acceso para sillas de ruedas Wi-Fi Pagos con móvil vía NFC Tarjetas de crédito Tarjetas de débito Compra en tienda Recogida en tiendaServicios:
Tienda de móviles Tienda de accesorios para móviles Proveedor de servicios de Internet Tienda de reparación de teléfonos móviles Proveedor de servicios de telecomunicaciones Compañía telefónicaHorario de apertura:
El horario podría no estar actualizado. Contacte con X para asegurarse.
Nuestra opinión desde supermercadoscerca.es sobre Tienda Movistar
La Tienda Movistar ofrece una amplia variedad de productos y servicios, incluyendo lo último en tecnología, entretenimiento y comunicaciones. Los clientes destacan la amabilidad y profesionalidad del personal, que se esfuerza por adaptar los productos y servicios a las necesidades individuales de cada cliente. La tienda cuenta con una gama amplia de smartphones, dispositivos y accesorios, lo que permite a los clientes explorar y descubrir nuevas opciones.
La atención al cliente es un punto fuerte de la tienda, con muchos clientes expresando su satisfacción con el trato recibido. El personal es descrito como amable, eficiente y preparado para responder a cualquier pregunta o inquietud. Algunos clientes han mencionado que la tienda es un lugar agradable y acogedor para visitar, lo que sugiere que la atmósfera es relajada y propicia para la exploración.
En general, la Tienda Movistar parece ser un lugar donde los clientes pueden encontrar lo que buscan, ya sea un nuevo teléfono, un plan de datos o simplemente consejo y orientación sobre los productos y servicios disponibles. La variedad de opciones y la calidad del servicio parecen ser los puntos fuertes de esta tienda, lo que la convierte en un destino atractivo para aquellos que buscan una experiencia de compra satisfactoria.
supermercadoscerca.es no puede garantizar que los supermercados o tiendas incluidos en este directorio cumplan con todos los estándares de calidad, certificaciones sanitarias o normativas locales necesarias para la venta de alimentos. Algunas empresas registradas pueden ser comercios pequeños o recién inaugurados. Recomendamos verificar siempre la frescura, calidad y cumplimiento legal de los productos antes de realizar cualquier compra.
4.2 (40 opiniones)
4 opiniones
3 opiniones
2 opiniones
4 opiniones
27 opiniones
Pablo Jimenez Moreno
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fui con un problema en mi teléfono, el chico de le tienda fue súper amable y me lo resolvió enseguida, además revisamos la factura y aclaró las dudas. Un 10!
Respuesta de Tienda Movistar
Muchas gracias por dejarnos este fantástico comentario, nuestros asesores en la Tienda Movistar Villanueva De La Serena son así de amables porque nuestros clientes sois increíbles. ¡Esperamos volver a verte pronto!
Antonio Espinosa Martín
hace 6 meses - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Tienda Movistar
Sentimos mucho que tu valoración de nuestra Tienda Movistar Villanueva De La Serena sea tan baja. Esperamos que no vuelva a ocurrir y podamos verte muy pronto. ¡Gracias!
Luis Fernandez perez
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Fui a comprar una tarjeta SIM y la respuesta de la chica es que llevaban varios meses sin ellas y que no se podía hacer nada ni pedirla ni nada que me fuera a Orange. Después de la larga espera
Respuesta de Tienda Movistar
Buenos días, nuestra motivación es que nuestros clientes se sientan a gusto, por eso agradecemos tu comentario y lamentamos mucho lo ocurrido. Nos ponemos manos a la obra para mejorar tu experiencia la próxima vez que nos visites en la Tienda Movistar Villanueva De La Serena. ¡Hasta pronto!
Alberto martin
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Tienda Movistar
Muchas gracias por dedicar un momento para enviarnos tu valoración tan positiva en tu visita a nuestra Tienda Movistar Villanueva De La Serena, mantendremos nuestro esfuerzo para ofrecerte el mejor servicio. ¡Estaremos encantados de volver a verte!
mari jose escobar nuñez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Maravillosas
Respuesta de Tienda Movistar
¡Hola Mari jose! Muchas gracias por tu reseña en nuestra Tienda Movistar Villanueva De La Serena. Nuestro objetivo es seguir trabajando para ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes. Esperamos verte muy pronto ¡Gracias!
David Mop
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me solucionaron varios problemas, siempre son muy amables y simpáticas, mientras estén María Ángeles y Nuria seguiremos con Movistar. Gracias chicas!💪🏾
Francisco Pino
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Las chicas son maravillosas! Super amables y siempre mirar por el cliente. Da gusto visitar la tienda.
Cris Pino
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
El trato del personal genial, pero cada vez que vas tienes que echar la mañana o la tarde allí, es desesperante!! Se necesita más personas atendiendo, por favorrrrr
Respuesta de Tienda Movistar
Buenos días Cris, sentimos lo que ha ocurrido. Aprendemos y mejoramos con las experiencias de nuestros clientes. Deseamos evitar que vuelva a ocurrir, pondremos todo nuestro empeño para mejorar en tu próxima visita ¡Gracias!
Ana Belen Parra Benito
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Tienda Movistar
¡Hola! Muchas gracias por enviarnos tu valoración sobre tu experiencia en la Tienda Movistar Villanueva De La Serena. Nos complace que tu visita haya sido merecedora de cinco estrellas. ¡Hasta pronto!
Jonatan Tamayo Arias
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Fui para un plan renové, lí pedí un teléfono la respuesta que no tenía y me ofrecía alternativas ya que no habia stock. Cuando le digo que solo quiero y me marchaba de la tienda casualmente llegaba mañana. EL plan tenia asociado aun reembolso y le dijo que tenía quince 15 para canjearlo, voy a los 14 y que era 3. Después de pedir hoja de reclamación que no entregó, hecho que pueden sancionarles por no facilirarla dice que entre 3 y 5. Directamente debjncie al defensorpueblo ya que muy amable pero devén de hacerse cargo de lo que dicen e informar de las bases. Esto son prácticas abusivas y falta de profesionalidad.
Respuesta de Tienda Movistar
Buenos días Jonatan, nuestra motivación es que nuestros clientes se sientan a gusto, por eso agradecemos tu comentario y lamentamos mucho lo ocurrido. Para que podamos contactar contigo y poder ayudarte, por favor, facilítanos por privado tus datos en el siguiente enlace https://bit.ly/2UtISqA. Nos ponemos manos a la obra para mejorar tu experiencia la próxima vez que nos visites en la Tienda Movistar Villanueva De La Serena. ¡Hasta pronto!
Mari ANgeles FERNANDEZ
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Tienda Movistar
Muchas gracias por dedicar un momento para enviarnos tu valoración tan positiva en tu visita a nuestra Tienda Movistar Villanueva De La Serena, mantendremos nuestro esfuerzo para ofrecerte el mejor servicio. ¡Estaremos encantados de volver a verte!
Iván Ramírez Alcobendas (Nykroy)
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Atención rápida y muy amables. No les doy las 5 estrellas porque si no llego a empeñarme en que por contrato tenia una sin extra me voy sin ella y tengo que volver.
Respuesta de Tienda Movistar
Buenos días Iván, estamos muy contentos de recibir comentarios como el tuyo dónde se destaca la profesionalidad y la amabilidad de nuestros asesores en la Tienda Movistar Villanueva De La Serena. Nos alegra haberte podido ayudar. ¡Muchas gracias y hasta pronto!
Esteban
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de la señorita que me ha atendido. Dejé los equipos y por cuestiones informáticas posteriormente me envió el justificante de entrega. Muchas gracias.
Respuesta de Tienda Movistar
Buenos días Esteban, sentimos que tu valoración sea tan baja. Es clave para nosotros conocer tu experiencia para mejorar. Deseamos evitar que vuelva a ocurrir. Para que podamos contactar contigo, por favor, facilítanos por privado tus datos en el siguiente enlace. ¡Gracias! https://bit.ly/2UtISqA
Cristina Nieto reyes
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Tienda Movistar
¡Hola! Muchas gracias por dedicarnos tu tiempo, tu valoración nos impulsa a seguir mejorando ¡Estaremos encantados de volver a atenderte en la Tienda Movistar Villanueva De La Serena!
Elisa Lozano
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias a Carmen por su atención y profesionalidad. Me ha encantado el móvil que ella recomendó a mis padres,por mi cumpleaños.
Respuesta de Tienda Movistar
Buenos días Elisa, muchas gracias por elegirnos. Nos alegra leer comentarios como el tuyo dónde destacas la atención y gestión que realiza nuestra asesora comercial en la Tienda Movistar Villanueva De La Serena ¡Hasta la próxima!
Joaquin moreno escribano “chimo”
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Tienda Movistar
¡Hola! Muchas gracias por tu reseña. Te agradeceríamos que nos explicaras lo que ha pasado o el detalle de tu experiencia en la Tienda Movistar Villanueva De La Serena.Tu opinión es muy importante para seguir mejorando. Por privado en el siguiente enlace https://bit.ly/2UtISqA
David Zahino
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Tienda Movistar
¡Hola! Muchas gracias por dedicarnos tu tiempo en valorarnos. Tu opinión nos impulsa a seguir mejorando ¡Estaremos encantados de volver a atenderte!
Angela guada
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales y muy agradables
Respuesta de Tienda Movistar
Hola Ángela ¡Gracias por valorarnos! Los profesionales de los puntos de venta trabajan para dar el mejor servicio posible y para que la visita de nuestros clientes sea satisfactoria. Estamos muy contentos de leer comentarios como el tuyo. ¡Hasta pronto!
Santiago Rodríguez Hernández
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención rápida y eficiente, trato agradable.
Respuesta de Tienda Movistar
¡Muchas gracias, Santiago, por valorarnos! Las valoraciones y opiniones que hacen nuestros clientes sobre nuestros asesores comerciales, nos motivan a seguir trabajando para dar el mejor servicio. ¡Hasta pronto!
Nuria Chaparro
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención
Respuesta de Tienda Movistar
Buenos días Nuria, gracias por la reseña tan positiva que nos has hecho. Tu opinión es muy valiosa para nosotros. ¡Hasta la próxima!
Jesus Romero González
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Tienda Movistar
¡Hola! Muchas gracias por dedicarnos un momento Estamos muy contentos con tu valoración. ¡Estaremos encantados de volver a atenderte!
M. A P. A
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención
Respuesta de Tienda Movistar
Buen día, angela pozo: Te agradecemos el rato que has dedicado a valorar positivamente nuestra atención. Nos satisface poder ayudarte y, por ello, esperamos que regreses cuando quieras.
Grosu Florin
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Tengo una pregunta los de de atencion telefonica me han ofrecio fusion base 2 linea moviles con movil incluido a plazos ten en cuenta soy cliente movistar de internet y fijo de unos cuantos años .Por que los con N.I.E. no podemos comprar ?por que los de la tienda pide pasaporte?Cuando contrate fusion base no me lo dice que hace falta pasaporte .Los de UE no necesitamos pasaporte.Creo que los "estranjeros"somos vistos mal por otro que verdaderamente han hecho cosas malas pero de todas forma las señoritasque trabaja en vuestra oficinas son RACISTAS me han atendido como que queria echarme mas rapido de la tienda
Respuesta de Tienda Movistar
Sentimos lo ocurrido. Deseamos evitar que vuelva a ocurrir. Para que podamos contactar contigo y ayudarte, por favor, facilítanos por privado tus datos en el siguiente enlace. ¡Gracias! https://bit.ly/2UtISqA
Juan Centeno Rodríguez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Tienda Movistar
Buenos días, Juan Centeno Rodríguez. Muchas gracias por habernos dedicado un momento con tu valoración. ¡Esperamos volver a verte!
Carmen Romero
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Tienda Movistar
Buenos díasCarmen Romero, muchas gracias por dedicarnos un momento. Tu valoración es muy importante para nosotros.¡Hasta la próxima!
Juan Reja
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y eficiencia.
Respuesta de Tienda Movistar
¡Gracias por confiar en nosotros Juan Reja. Te agradecemos la valoración tan positiva que nos has hecho y esperamos volverte a ver muy pronto. ¡Saludos!
Mauricio
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Tienda Movistar
Sentimos que tu valoración sea tan baja. Para nosotros es muy importante mejorar. Por favor, cuéntanos lo que te ha pasado por privado en el siguiente enlace. Haremos todo lo posible para ayudarte. ¡Gracias! https://bit.ly/2UtISqA
Maria Cercas
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Tienda Movistar
Hola, gracias por darnos la oportunidad de atenderte y ayudarte. Ahora también puedes contactar con nuestra tienda por WhatsApp a través de este link: https://tiendas.movistar.es/ ¡Hasta pronto!
David “Daymas”
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Casi gana mis cinco estrellas
Carlos Gomez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Tienda Movistar
¡Hola! Muchas gracias por dedicarnos tu tiempo en valorarnos. Tu opinión nos impulsa a seguir mejorando ¡Estaremos encantados de volver a atenderte!
Clara García
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen trato
Nuria Pajuelo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato e información estupenda.
Ana M. Cotano Diaz
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien atendida , amables las comerciales y muy preparadas ... volveré para cualquier gestión
Manuela Muñoz
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien situada...myu buena atención y asesoramiento son chicas muy amables y rápidas en las gestiones.
usecris34
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Susana Fernández
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenos profesionales. La atención muy buena. Volveré a la tienda.
Francisco Jose Mera
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales, me aconsejaron de lo que mas me convenia, ademas de informarme de un monton de ofertas y promociones, la tienda muy agradable y acogedora, el trato genial.
Beatriz Aparicio
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención estupenda, la tienda muy bonita y muy agradables
Ariel Cardozo
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Se puede mejorar.
Ana Isabel
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Me acerqué a la tienda porque me remitieron desde otra previa, y la verdad quedé muy satisfecha con al atención y la explicación dada. Me sorprendió la cantidad de gamas de tlf que tienen. Sin duda, se ha convertido en mi tienda habitual de telefonía. Enhorabuena por la apertura!
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