https://errors.edgesuite.net/18.6eb62bb9.1765260093.12a6885
Características:
Acceso para sillas de ruedas Pagos con móvil vía NFC Tarjetas de crédito Tarjetas de débito Visita rápidaServicios:
ComercioHorario de apertura:
El horario podría no estar actualizado. Contacte con X para asegurarse.
Nuestra opinión desde supermercadoscerca.es sobre Xiaomi Store Ceuta
La mayoría de los clientes han expresado una gran satisfacción con el trato recibido en la tienda, destacando la amabilidad, profesionalidad y paciencia de las empleadas. Muchos han mencionado que las chicas que los atendieron fueron muy simpáticas y les ayudaron a resolver sus dudas y problemas de manera efectiva. Algunos clientes han destacado la limpieza y organización de la tienda, lo que sugiere que la empresa se esfuerza por mantener un entorno agradable para los clientes.
La empresa parece tener una política de respuesta activa a las reseñas de los clientes, ya que muchos dueños han respondido a los comentarios, tanto positivos como negativos, agradeciendo la opinión de los clientes y ofreciendo soluciones o disculpas cuando es necesario. Esto sugiere que la empresa valora la opinión de sus clientes y se esfuerza por mejorar su servicio.
Sin embargo, también hay algunas reseñas que mencionan problemas con la atención al cliente, como la falta de respuesta o la incomodidad al tratar de resolver un problema. En estos casos, la empresa ha respondido con disculpas y ofreciendo soluciones, lo que sugiere que están dispuestos a escuchar y mejorar.
supermercadoscerca.es no puede garantizar que los supermercados o tiendas incluidos en este directorio cumplan con todos los estándares de calidad, certificaciones sanitarias o normativas locales necesarias para la venta de alimentos. Algunas empresas registradas pueden ser comercios pequeños o recién inaugurados. Recomendamos verificar siempre la frescura, calidad y cumplimiento legal de los productos antes de realizar cualquier compra.
4.6 (70 opiniones)
7 opiniones
0 opiniones
0 opiniones
2 opiniones
61 opiniones
Nawal Abdeselam mohamed
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
YASSIN 🩵
gabril medina montes
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy amable la atención imposible de mejorar muchas gracias
Julián Castrillo
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Les he llamado para una consulta y su respuesta todo el rato era que no me podían ayudar. Vaya servicio más penoso
Respuesta de Xiaomi Store Ceuta
Buenos días Julian, lamentamos lo sucedido pero no recordamos que esto pasará ya que las chicas de tienda siempre estamos dispuestas a ayudar. Igualmente le facilito el numero de tienda por si quiere volver a llamar a tienda física (611726811) ya que creemos que usted llamó a otro numero que no es de tienda. Disculpe las molestias y que tenga buen día.
Abdellah
hace 10 meses - 4 (Experiencia positiva)
Mohamed Aitomar
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Josephina y me ayudo con mi problema en mi móvil, muy agradecido con ella
rama adrou
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Isabel Borrego
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Súper amable y simpáticas y apor k le siga muchos años las 2 muchos años porfavor
mohamed ouazzani
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
بيع العواتف
Elmejdoubi Hassan
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a las chicas más simpáticas
Ana belen Ortigosa castañeda
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Es una maravillaaa la atencion que nos dan en la tienda
Mina Oukana
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Rocio Rodríguez navarro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fui a preguntarles una duda acerca de la conectividad con un reloj de otra marca y me lo solucionaron super rápido
Mohamed
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Francisco Salas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
yusef akapeh el mahdi
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
lucia porras montalban
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fco Nu+ez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente de GEMA atiende y aconseja muy bien
Alba Rovira Roman
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente
Rengoku
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención, me solucionaron todas las dudas
Ivan Lopez Camacho
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La mejor atención que puedes tener, buenos productos y buena calidad los móviles
Hanna Cueva
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Maravillosa atención al cliente. Todo con una resolución inmediata ,información y trato muy agradable. 100% recomendable
David iglesias rodriguez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Entre a preguntar el precio de la tablet mi pad 6 y cual fue mi sorpresa que costaba 100€ mas cara que en la pagina oficial en la que se paga IVA y no IPSI como en ceuta, muy mal.
Respuesta de Xiaomi Store Ceuta
Buenas tardes David, lamentamos lo sucedido pero querríamos informarte que cambiamos semanalmente las promociones, y te invitamos a pasar por tienda para disfrutar de ellas. Un saludo
Oriana Montilla
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención, me atendió una chica de nombre Gema! super simpática, amable, educada, me dio información detallada del producto, además de resolver cualquier duda que tuviera! una chica fantástica, volvería a ir sin dudarlo.
Respuesta de Xiaomi Store Ceuta
Hola, no teniamos dudas de que Gema es maravillosa, pero con tu reseña nos queda más claro todavía. Esperamos verla pronto por nuestra tienda y disfrutando de los productos más innovadores.
Chihab Metioui
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
¡Servicio maravilloso! Excelente servicio, acogedor, reconfortante y gestos rápidos. La chica maneja muy bien la tienda y sabe cómo hacer que los clientes vuelvan. Espacio muy limpio y organizado. Wonderful Service! Excellent service, welcoming, comforting, and quick mannerisms. The girl handles the store very well and knows how to keep customers coming back. Very clean and organized space.
Respuesta de Xiaomi Store Ceuta
Muchas gracias por su reseña, por clientes como usted nos motivamos a ser mejores cada día, nos alegra que tenga esa perspectiva de nosotros y esperamos verle pronto 🧡
Raymond Delplanque
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Benjamin Alvarez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Nour Ouknaz elmahfoudy
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Las chicas muy amables, no han parado hasta solucionarme el problema que tuve con mi band 7 pro
Respuesta de Xiaomi Store Ceuta
Buenos días, nuestras chicas son perfectas y un poco cabezonas, pero nos alegra mucho que haya sido así y que resolvieran tu problema. Esperamos verla pronto en su tienda de confianza 🧡.
Elena Akp
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Raquel Ponce yañez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Conchi Seglar
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
gema rovira
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Pilar Puya
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Q alegría entrar y encontrarse con las tres trabajadoras q te atienden genial,gente así le hace falta al comercio de Ceuta,mil gracias por vuestra atención.
Respuesta de Xiaomi Store Ceuta
Muchas gracias por su reseña Pilar, con clientas como usted tenemos el éxito asegurado! Muchas gracias y que tenga un buen día 🧡.
Álvaro García González
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
100% excepcional. Me habían regalado un smart band 7 pro xiaomi y no sabía conectarlo ni actualizarlo. Después de varios intentos, lo llevé a la tienda y me ayudaron a conectarlo. Muy atentas, muy profesionales y recomendable para cualquier duda
Rahma El Mahdi
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
¡La mejor atención al cliente de Ceuta! Volveré.
javier ontivero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención muy contento con el servicio ofrecido
Lenny Márquez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Execelente atención muy contenta muchas gracias..
mari angeles garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Maravilloso!
Pilar Guillorme
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
INMACULADA NAVARRO DEL REY.
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Las chicas muy buenas y con mucha paciencia para ayudarte con todo, muchas gracias por todo chicas!!
Patricia Garrido Pilar
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente y mucha amabilidad.
Hamza El baqqaly
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Las chicas muy simpáticas y profesionales, te ayudan con cualquier problema! Muchas gracias chicas, volveré seguro
Inmaculada Vázquez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente!
Aroa Ostalé Andreu
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelentes
Fernando gonzález
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy eficientes y muy amables, experiencia única.
Najlae Khamlichi bassidi
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buena tienda, puerto lo malo es que se les acaban las cosas rapido
Respuesta de Xiaomi Store Ceuta
Hola, muchas gracias por su reseña, tenemos disponible la opción de reserva (nos deja su contacto y cuando volvamos a recibirlo nos ponemos en contacto con usted). Esperamos verla pronto por nuestra tienda y disfrutando de las novedades. Que tenga un gran día.
Eduardo Peńa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
buen trato chicas estupenda
Respuesta de Xiaomi Store Ceuta
¡Muchas gracias Eduardo! Esperemos verle pronto.
Enoc Huertas
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
De pena. Me siento estafado. He tenido un problema con un reloj en garantía y la solución que me han dado es poner una hoja de reclamaciones. Como ya han dicho en los comentarios, en el momento en que hay un problema nadie te da solución. Sobre todo el responsable. De vergüenza. No volveré a comprar ahí ni loco. Por favor. No vayáis porque como tengáis un problema, el dueño, pq las dependientas no tienen culpa, se lava las manos
Respuesta de Xiaomi Store Ceuta
Buenos días, Enoc. Lamentamos la experiencia que indicas, pero tal y como hablamos en tienda, la garantía no cubre desperfectos por agua salada, ya que es un componente corrosivo. Todas las referencias que hace la ficha del producto al agua, se refiere a agua dulce. Puedes sumergir la pulsera en agua, pero no en agua con sal, con detergentes, etc. Todo esto se indica en el momento de la venta. A tu disposición para tratar cualquier otro asunto, o más aclaraciones sobre el mismo. Un saludo.
Dámaris Bautista
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Josefina por el trato recibido, al solventar con extraordinaria paciencia y profesionalidad un problema que tuvo con mi móvil. Perfecto servicio de atención al cliente: Profesional, Resolutivo y muy amable
Respuesta de Xiaomi Store Ceuta
Hola, Dámaris. Gracias por tu comentario. Lo cierto es que tenemos mucha suerte de contar con Josephina en el equipo, así como con Ramia y Rocío =) ¡A tu disposición!
Salam Gabban
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Lidia Gonzalez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención,soluciones y personal agradable. Lo recomiendo.
Respuesta de Xiaomi Store Ceuta
Muchas gracias, nos encanta haberte podido ayudar y esperemos verte pronto😊
jorge chico
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien el asesoramiento de las chicas de Xiaomi Ceuta
Respuesta de Xiaomi Store Ceuta
Muchas gracias Jorge, esperemos verte pronto 😊
Mari Carmen Téllez Jiménez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención por parte de la chica que nos atendió en tienda. Ibamos buscando un producto y al final nos llevamos varios, un placer ser atendida de una forma tan personalizada!
Respuesta de Xiaomi Store Ceuta
Buenas tardes Mari Carmen, nos alegra que haya quedado satisfecha y esperemos verla pronto 😊
Remigio Gonzalez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Unas chicas magnificas,muy buenas dependientas
Respuesta de Xiaomi Store Ceuta
¡Muchas gracias por sus palabras! Esperemos verle pronto. 😊
Omar Gallego
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Si la amabilidad fuera pecado, vuestras empleadas irian al infierno.
Respuesta de Xiaomi Store Ceuta
¡Guau! Reseñas así nos ayudan a seguir mejorando cada día <3
Hasdin Sara
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
DECEPCIÓN. Es todo perfecto hasta que ocurre un revés… ahí cambia todo. Las dependencias súper agradables sobre todo Ramia, pero una vez devuelto un producto POR FALLO DE FÁBRICA (devuelto el Mismo día y añadido el plus de garantía) NO ME DEVUELVEN NI MI DINERO NI OTRO PRODUCTO. Ya he presentado hoja de reclamaciones , espero que así cambie su política de tienda PRIMERA Y ÚLTIMA VEZ COMPRANDO DE AHÍ- clienta insatisfecha-
Respuesta de Xiaomi Store Ceuta
Buenas tardes, Sara. En primer lugar, lamentamos la situación que nos transmites. Un técnico es el que indica si hay defecto de fábrica, ya que el problema de vinculación puede ser del producto o del terminal con el que lo enlaces. Cuando este experto nos da el diagnóstico, procedemos a darte una solución. Siempre tratamos de hacerlo en el menor tiempo posible y, por supuesto, respetando la ley de consumo. Esperamos que quedases satisfecha con el nuevo producto. Hemos tenido que adaptar nuestra operativa de tiendas a la primera apertura fuera de la península, por lo que te agradecemos que formases parte de nuestra evolución y mejora. Prometemos seguir así. Una vez más, te pedimos disculpas y esperamos poder ayudarte con lo que necesites en el futuro. Un saludo.
ISMAEL EL
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Muchas veces e querido informarme de algún artículo pero es que no tienen ningún número al que yo puede llamar. Tengo que bajar hasta el centro y no me da tiempo. Tienen que publicar un número de teléfono para información y tal.
Respuesta de Xiaomi Store Ceuta
Buenas tardes, Ismael. En primer lugar, agradecerte el tiempo que has invertido en ayudarnos a mejorar con tu comentario. Referente a lo que indicas, pronto dispondremos de teléfono de contacto para clientes. Te invito a que nos sigas en redes sociales donde publicaremos el teléfono cuando esté disponible (también actualizaremos el perfil de Google), así como ofertas y consejos sobre nuestros productos. ¡Además, a través de las RRSS también puedes contactarnos! Un saludo.
Hasdin Miludi
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Las chicas estupendas pero encuanto haya un fallo técnico o una devolución olvídate del producto, del dinero y de RESPUESTA NEFASTO
Respuesta de Xiaomi Store Ceuta
Buenas tardes, Hasdin. Hemos contestado a este caso en la reseña de Sara. Insistimos en que lamentamos la experiencia que habéis tenido. Estamos a vuestra disposición en C/ Camoens nº1 y en nuestro perfil de Instagram @xiaomiceuta .
Felix Gómez Muñoz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenas chicas, el mejor trato al cliente en Ceuta!
Respuesta de Xiaomi Store Ceuta
¡Hola, Félix! Estamos adaptándonos a las casuísticas especiales a nivel logístico de Ceuta, pero estamos muy orgullos de poder decir que con el equipo hemos acertado a la primera :D No dudes en visitarnos cuando lo necesites. Buen fin de semana.
Francisco Javier Romero Pendon
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente!!
Respuesta de Xiaomi Store Ceuta
RT. :D ¡Vuelve pronto, Francisco!
Saari Kiiss
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Las chicas las mejores, enseñaron a mi padre a configurar el reloj que le regalamos por reyes con mucha paciencia y una sonrisa en la cara!!!!! Agradecida con el trato que le dan a los mayores
Respuesta de Xiaomi Store Ceuta
¡Saari! Nos encanta leer estas reseñas. Tenemos la suerte de no saber a cual de ellas te refieres. ¡Son las 3 majisísimas! Esperamos volver a veros pronto. ¡Ah! Y no olvides seguirnos en redes. Seguro que publicamos algún truquito para el reloj.
Fatima El
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Las chicas muy profesionales y amables, me ayudaron hasta a meter la tarjeta Josefina y Hafsa , muy buenas chicas! Volveré
Respuesta de Xiaomi Store Ceuta
¡Muchas gracias por tus palabras Fátima! Nos encanta haberle ayudado, esperemos verla pronto😊.
Jacob Hachuel
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Las chicas son muy profesionales y simpaticas, volveré seguro, gracias por todo chicas
Respuesta de Xiaomi Store Ceuta
¡Muchas gracias a ti por tus palabras, Jacob! 😄
María Ruiz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Entrar en la tienda con un gran disgusto y salir de ella con una gran sonrisa, no tiene precio... ¡Gracias chicas por vuestra amabilidad y profesionalidad!
Respuesta de Xiaomi Store Ceuta
Muchas gracias por tus palabras María, nos alegra haberte ayudado, esperemos verla pronto. 😊
Manuel González Bolorino
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Extraordinario el trato recibido. PROFESIONALES Y ENCANTADORAS Hafsa y Ramia. GRACIAS POR TODO!! VOLVERÉ
Respuesta de Xiaomi Store Ceuta
¡ Muchas gracias Manuel ! Nos alegramos que haya quedado satisfecho, es un placer siempre. 🤗
Indrid Herrero Jimenez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente y profesional de tres chicas encantadoras
Respuesta de Xiaomi Store Ceuta
¡Muchísimas gracias Indrid! Nos alegra haberte ayudado. 😊
MARIA JESUS TRILLO MOLINA
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato de las chicas de atencion al público. Hicimos una reserva de varios artículos, y aunque tardó un poco, llegó a tiempo para cumplir con el compromiso.
Respuesta de Xiaomi Store Ceuta
¡Muchísimas gracias María Jesús! Nos acordamos de ti, gracias por la espera, nos alegra que haya quedado satisfecha. Un saludo🤗.
Orquesta Plenitud CEUTA
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me ha encantado el trato recibido y nos atendieron súper bien dos muchachas simpatiquisima nivel top. GRACIAS POR TODO
Respuesta de Xiaomi Store Ceuta
¡Muchísimas gracias por tu reseña! Es un placer atender a personas como ustedes, esperemos verles pronto. 😊
oscar sanchez aliaga (im alive)
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Ayer cerrado, decían que tenían un problema que me pasará hoy y hoy otra vez cerrado, mínimo podrían poner que cerraban hoy
Respuesta de Xiaomi Store Ceuta
¡Buenas tardes Oscar! Lamentamos su desagrado con la tienda. Para estos casos, siempre puede seguirnos en nuestras redes sociales "xiaomiceuta" ahí les mantenemos más informados con respecto a los horarios de nuestra tienda.
Rschid Yu
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Xiaomi Store Ceuta
Rschid Yu, muchas gracias por tu valoración. ¡Vuelve pronto!
BH ZZ
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Xiaomi Store Ceuta
Gracias por pasarte por la inauguración. Fue un placer contar contigo en un día tan especial. Un saludo.
Deja tu opinión sobre Xiaomi Store Ceuta
Añade tu supermercado a nuestro directorio de manera gratuita
Si tienes un supermercado o eres un profesional del sector alimentario, puedes unirte gratuitamente a nuestro directorio especializado. Envía la información de tu negocio y forma parte de una guía que consultan cada día cientos de usuarios que buscan tiendas fiables para comprar productos frescos, ofertas y alimentos de calidad en su zona.
4.6 (70)
Ver dirección y datos de contacto