Mi Alcampo

La peor atención al cliente en pescadería en todo Torrero y La Paz. Dos veces he comprado allí trucha asalmonada y pidiendo por favor que la dejasen en filetes y limpia de espinas. En ambas ocasiones al llegar a mi casa las encuentro con espinas gordas y la carne de la trucha despellejada, desigual y le faltan trozos. Nunca más!

Compramos carne picada ya envasada de la Marca cárnicas Gállego del supermercado Alcampo ubicado en la avenida America 54 de Torrero y nos encontramos con una sorpresa super desagradable, al abrirlo vimos, no se diferencia, si es un bicho con pelos, un mechón de pelo o a saber, muy repugnante. Además la calidad de la carne no podría ser más mala el 80% sebo 20%carne y llena de colorante para dar una apariencia a del color de la carne y pagamos a 9,60 el kilo, no es un regalo, O Le debemos la vida para que se rían así de las personas. La calidad que vende es muy mala además cara.

Alguna cajera es una mala educada no debería estar en este trabajo cara al público

El día 22 de abril fui a recargar la tarjeta del bus ahí iba todo muy bien pero a ala hora que iba apagarle a la cajera ella viene y me arrebató los 10 euros de la mano prácticamente me los quito de muy mala manera creo que hay que enseñarle un poco la atención al cliente a la cajera uff cosa que no me gustó fue de muy mal gusto

Me dirijo a ustedes para expresar mi profundo malestar por un incidente ocurrido hoy, 2 de enero de 2025, alrededor de las 8:30 de la tarde en su establecimiento situado en la Avenida de América número 54, Zaragoza. Durante nuestra visita, al momento de proceder a pagar nuestras compras, una dependienta de estatura pequeña, adulta, rubia y de aparente origen latinoamericano, nos increpó de forma innecesaria y con un tono grosero. La trabajadora afirmó que debíamos haber dejado nuestra mochila en consigna, a pesar de que el establecimiento no dispone de dicho servicio. Además, su actitud hacia mí y mi pareja fue irrespetuosa y discriminatoria, utilizando un lenguaje soez que no solo nos hizo sentir humillados, sino que también nos dejó en evidencia delante de otros clientes. Considero que este tipo de comportamiento es inadmisible, ya que vulnera los principios básicos de respeto y atención al cliente. Este tipo de trato afecta gravemente la confianza en la experiencia de compra en su supermercado. Por ello, solicito que se tomen medidas pertinentes para evitar que situaciones como esta se repitan en el futuro. Espero una pronta respuesta por parte de su equipo, así como una disculpa formal.

La cajera de hoy día 8 de diciembre a las 14h30 ni ha mediado palabra conmigo ni al empezar a cobrarme ni al terminar. Hace tiempo que no he tenido un trato de más despreció que el recibido hoy. Las únicas palabras han sido el precio final de la compra; ni buenos días ni adiós, es más ni mirar a la cara. Para no volver. Ha estado hablando mal de los Clientes con otro compañero mientras cobraba.

Estará abierto el día de la Constitución al campo la avenida América???

Me siento estafado, compré una caja de phoskitos para conseguir el phoskiflip y sin embargo al abrirla me encuentro que me dan un phoskitack que dan al comprar los phoskitos mini... Espero solución

Mi Alcampo abre de 9'00 a 22'00 ininterrumpidamente pero hay que ir a comprar seis minutos antes del cierre porque de empatía vamos sobrados Un aplauso si señor!

Empleados no obedecen el horário de apertura, llego faltando 6 min para el cierre me avisan que ya está cerrado aun que veo dos personas en la fila luego lo argumento con las cajas que como mucho en dos minutos cogeria el producto… la leche para mis crios. Me contesta la mayor que cierran ciando les sea conveniente sin más; vengonzoso y perezosos y es más por el tono maleducados

El personal es poco o nada amable,pero curiosamente en este de Avda.de America hasta los reponedores.

Cambio mi reseña por que me da lástima que el personal en días tan señalados, este hasta las 7 fe la tarde y lo que colee...todos tenemos familia y muchos de ellos incluso tendrán que hacer la cena para sus familias. La mayoría de centros han cerrado a medio dia, yo creo que ya vale!

La verdad ,quiero opinar después de ver tantas criticas al personal de la tienda. Soy clienta habitual de ir casi todos los días,y el trato del personal siempre es encantador. De todas formas están trabajando no estan para ponernos una alfombra roja al entrar. Si no encuentro algún producto ,jamás hay pegas en mostrarme donde están . Si están reponiendo y ven que quieres algo que aún no han puesto te lo buscan y te los dan. Que es estrecho el sitio si,pero eso ya es cosa del local ,sucio? Si la gente es tan cutre que mancha algo y no avisan para que lo limpien... Yo está semana vi a una señora coger un paquete de pasta ,lo rompió y con todo su papo lo deja escurriendo todo por las baldas y el suelo. A lo mejor,el mantenimiento debería ser de parte de todos ,el civismo se está perdiendo. Y por cierto,no soy trabajadora de ahí,no soy familiar de nadie.Simplemente quise dar mi opinión porque me parece que la gente o se equivocó de tienda a la hora de opinar o vamos a sitios diferentes

El personal pésimo, tardan en cobrar, muy malas formas de atender, cajas rápidas?? Más bien cajas lentas

No voy a valorar un sitio que no he entrado a comprar esta todo muy revuelto no tienen mucho espacio

Falta de género,dependietas poco amables,precios abusibos

La cajera es una borde y muy maleducada

No se merece ni una estrella, si preguntas algo que no hay te responden, " si no lo ve es porque no hay, yo solo quería saber cuándo lo volvían a traer. El personal de la tarde Del día 14 de agosto 2023 de las 18 horas muy mala atención hasta de la celadora que le gusta mostrarse y atacar al cliente como si todos fueran delincuentes, pero para ponerse a hablar con las cajeras si le gusta. Las señoras muy amargadas sin paciencia muy mala atención de ese personal.

Fatal quise entrar hoy con mi hijo a las 9:55 solo a comprar yogurt y no me dejaron entrar que ya estaba cerrado, yo trabajo en comercio y dejo entrar hasta la hora q se indica la atención al público

Buenos productos y buenos precios.

Para mí bien llevo años comprando aquí

Buena relación calidad precio y gran variedad de artículos en todas las secciones

Sin comentarios la continua falta de profesionalidad de esta tienda...

Hay de todo

Todo muy dejado y sucio, la zona de los huevos con muy mal olor, las empleadas muy serias y antipáticas...

Muy difícil de transitar, pequeño. Personal muy amable y atento

Huele mal . Está sucio. Es pequeño, mal distribuido y los precios no son los mejores

La compra diaria

Muy sucio , pequeño no me gusta

Soy celíaca y agradezco que tengan ciertos alimentos etiquetados como "sin gluten". Sin embargo, un día hay cierto producto y al día siguiente lo han retirado. O tienen los productos sin gluten colocados al lado de productos dietéticos para bajar de peso (NO ES LO MISMO Y ESOS PRODUCTOS LLEVAN GLUTEN) e incluso entremezclados. Hacen que la compra para los celíacos sea de lo más difícil e irregular.

Pequeño, sucio con poco género y personal que parece que te perdonan la vida al entrar.

De los peores de la cadena,parece que la empresa se Hubiera olvidado que tiene este establecimiento.El equipo de trabajo hace lo que puede con lo que tiene.Mucho merito tiene trabajar representando a está empresa y comerse sus marrones por un penoso sueldo.

soy cliente abitual desde hace años y todavía parece que les cuesta saluda.

No tienen casi productos es un super muy pequeño y estrecho, cuando se agotan algun producto ya ni se molestan en reponer, esta muy dejado, maleducados algun@s empleados

Impresentable el trato a un señor por parte de la de seguridad acusándolo de ladrón y estafador delante de todo el mundo durante 10 minutos.Se demostró que el cliente tenía razón, había pagado la compra.¿Cómo se compensa esa humillación , acusación falsa y falta al honor? Vergonzoso el comportamiento del establecimiento por haberlo permitido. El cliente debería denunciarlos.

Los pasillos son estrechos y siempre está abarrotado y muy sucio. Las trabajadoras suelen ser bastante maleducadas, incluida la de seguridad. En fin... cada vez que voy me recuerda que no debería volver.

Muy mala atención al cliente por parte del personal.

Muy completo.hay veces que cuesta respetar las distancias mínimas de seguridad debido al escaso espacio que posee el lugar.

Soy un cliente habitual y paso a dar detalles de mi valoracion: La única estrella que le otorgo es básicamente por la higiene (todo sea dicho) Lo peor sin duda su personal :( No todo, ojo!!! Pero ya me he encontrado en carne propia pésimas contestaciones del personal. Se les ve a menudo bastante estresados y mal humorados. A cualquier hora siempre faltan muchos productos en las estanterías. Compro habitualmente en esta cadena de supers y sin duda este en concreto es el peor organizado con diferencia.

Supermercado de barrio comodo pero nada del otro mundo

Muy bueno

Se convirtió en un comercio alcampo

No vale mas que para comprar lo gusto , como vayas ya almedio dia ya no reponen y faltan un monton de productos necesarios y a veces no traen mercancia de algo esencial se puede pegar asta tres dias, y las cajeras algunas mas lentas imposible

Pasillos muy pequeños

Un poco incómodo el espacio pero tienen de todo y son muy amables los empleados

Si

Un simpli normal, como todos

Barato, empleadas agradables y eficientes

Normalico

como family

Buena atención de las vendedoras..

Me parece tercer mundista , el d torrero.el genero pesimo y mala calidad.el keso rayado m salio con moho y algunos encurtidos pasados, o lo tienen en el almacen con humedad o no se conprende.y pekeño no hay d lo k buscas y unas filas k lo ves desde la calle y yo ni entro

Buen personal son amables y tienen buena cara al cliente

Me gusta pero los empleados algunos no prestan atención cuando se los nesecita

🙊?.

Poco espacio, bastante desordenado y siempre abarrotado de gente, aunque hay más variedad de marcas que en los demás supermercados del barrio

Muy buena esta aplicación

Está bien, pero no hay mucha variedad.

El de torrero un poco pequeño, pero casi de todo. Muy bien.

Pasillos estrechos

Debajo de mi casa.

Продукты питания и н только

Simply avd. D América , muy pekeño y mal organizado suelen faltar productos ke tienen buena demanda ,debe ser cosa del responsable d la tienda ke no está a la altura del cargo

demasiado pequeño.

Supermercado

Pequeño pero casi de todo.

las cajas rapidas me ahorran mucho tiempo

Cerca de casa, pero muy estrecho e incómodo para hacer compras grandes.

Normalmente Muchas colas

Muy puerco este supermercado y la pescadería. Pésima.

Porque es muy pequeño, no puedes ni andar con la cesta de la compra, la gente discute por que siempre a y atasco en los pasillos!!

Pequeño comparado con otros pero encuentras lo básico

Muy completo pero se queda pequeño

Supermercado de toda la vida en la avenida America

Buena atención, buena calidad de productos

Tienen gran variedad de articulos

Pequeño y demasiadas cosas ,agobiante .

Esta muy prieto todo y siempre falta alguna cosa lo único que tiene de bueno las chicas que trabajan

Encuentro todo lo necesario y a buen precio.

Es serca de mi casa, y me gusta

Consigo cosas economicas