EROSKI

 Respuesta de EROSKI

Muchas gracias por darnos una puntuación positiva Francisco. Nos ayuda a seguir mejorando y proporcionando el mejor servicio a nuestros clientes.¡Un saludo! Servicio Atención al Cliente.

 Respuesta de EROSKI

Hallo Dounia, vielen Dank für diese positive Bewertung! Es bedeutet uns sehr viel, dass Sie eine gute Erfahrung gemacht haben. Wir hoffen, dass wir Sie bald wiedersehen! Nochmals vielen Dank. EROSKI

 Respuesta de EROSKI

Muchas gracias por darnos una puntuación positiva Belen. Nos ayuda a seguir mejorando y proporcionando el mejor servicio a nuestros clientes. ¡Un saludo! EROSKI

 Respuesta de EROSKI

Te agradecemos sinceramente tus amables palabras. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestros productos y nuestro equipo. Valoramos mucho tu reconocimiento hacia la atención respetuosa y cordial recibida. Atentamente, EROSKI

 Respuesta de EROSKI

Muchas gracias por darnos una puntuación positiva Isabel. Nos ayuda a seguir mejorando y proporcionando el mejor servicio a nuestros clientes.¡Un saludo! Servicio Atención al Cliente.

 Respuesta de EROSKI

Gracias por compartir con nosotros tu puntuación Sergio. Tu opinión significa mucho para nosotros. Esperamos verte muy pronto. ¡Un saludo! Servicio Atención al Cliente.

 Respuesta de EROSKI

Muchas gracias por tu aportación Jose. Nos ayuda a mejorar la calidad de nuestros servicios. Lamentamos que tu experiencia en nuestro establecimiento no haya sido de tu agrado. ¿Nos puedes explicar el motivo? Te esperamos en nuestro Servicio de Atención al Cliente.

 Respuesta de EROSKI

Hola Azu García, hemos hablado con el equipo de carne para recordarle que mientras el centro este abierto damos absolutamente todos los servicios que tenemos, lamentamos mucho el incidente y te invitamos a que vuelvas al centro para que puedas vivir una experiencia satisfactoria en el mismo. Saludos cordiales, EROSKI

 Respuesta de EROSKI

Valoramos muy positivamente los comentarios de nuestros clientes. Por lo que nos gustaría saber el motivo de tu puntuación. Estamos disponibles en nuestro Servicio de Atención al Cliente. ¿Contactas con nosotros y nos explicas más detalles?

 Respuesta de EROSKI

Te agradecemos que colabores con tu valoración Salva. Los comentarios de nuestros clientes son de gran ayuda para mejorar los servicios que prestamos. Por lo que agradeceríamos que nos pudieras dar más detalles contactando con nuestro Servicio de Atención al Cliente. ¡Gracias!

 Respuesta de EROSKI

¡Estimado/a Refor Mas! Agradecemos mucho sus comentarios positivos. Nos alegra saber que nuestro equipo pudo asistirle y hacer que su experiencia de compra sea rápida y eficiente. ¡Esperamos verle de nuevo pronto! Atentamente, EROSKI

 Respuesta de EROSKI

Hola Mari, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos tus comentarios a todo el equipo de EROSKI. ¡Hasta pronto!

 Respuesta de EROSKI

No podemos esperar a compartir tu valoración tan positiva con nuestro equipo en tienda. ¡Seguro que están encantados! Muchas gracias. ¡Un saludo! Eroski.

 Respuesta de EROSKI

Muchas gracias por tu puntuación Angela. Nuestro objetivo es proporcionar a nuestros clientes la mejor experiencia de compra posible. ¡Un saludo! Servicio Atención al Cliente Eroski.

 Respuesta de EROSKI

Hola David, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, EROSKI

 Respuesta de EROSKI

Muchísimas gracias por tu puntuación @Nombre del cliente. ¡Un saludo! Servicio Atención al Cliente Eroski.

 Respuesta de EROSKI

Hola Sofia, lo mejor es que te pongas en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente para poder solucionarlo. Saludos, EROSKI

 Respuesta de EROSKI

Gracias por compartir con nosotros tu valoración. ¿Tu visita no ha sido como esperabas? Nos gustaría que te pusieras en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente y facilitarnos más detalles al respecto. Un saludo del equipo de Atención al Cliente de Eroski.

 Respuesta de EROSKI

Hola Goita Gorgas, ¡Gracias por tu comentario! Nos alegra saber que pudiste encontrar todo lo que necesitabas de manera rápida y eficiente. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en visitarnos nuevamente. Saludos cordiales, EROSKI

 Respuesta de EROSKI

Muchas gracias por darnos una puntuación positiva rosana. Nos ayuda a seguir mejorando y proporcionando el mejor servicio a nuestros clientes.¡Un saludo! Servicio Atención al Cliente.

 Respuesta de EROSKI

Muchas gracias por darnos una puntuación positiva Maria. Nos ayuda a seguir mejorando y proporcionando el mejor servicio a nuestros clientes.¡Un saludo! Servicio Atención al Cliente.

 Respuesta de EROSKI

Te agradecemos que colabores con tu valoración JOSE. Los comentarios de nuestros clientes son de gran ayuda para mejorar los servicios que prestamos. Por lo que agradeceríamos que nos pudieras dar más detalles contactando con nuestro Servicio de Atención al Cliente. ¡Gracias!

 Respuesta de EROSKI

Hola Eva Garcia, lamentamos mucho el mal entendido, seguiremos trabajando para mejorar tu experiencia de compra en nuestro centro. Un cordial saludo, EROSKI

 Respuesta de EROSKI

¡Hola matimatias! ¡Gracias por tu comentario! Nos alegra saber que tu experiencia ha sido positiva. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Gracias de nuevo y esperamos verte pronto! Saludos cordiales, EROSKI

 Respuesta de EROSKI

Hola Fco., ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí. EROSKI

 Respuesta de EROSKI

No podemos esperar a compartir tu valoración tan positiva con nuestro equipo en tienda. ¡Seguro que están encantados! Muchas gracias. ¡Un saludo! Eroski.

 Respuesta de EROSKI

Hola natividad, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, EROSKI

 Respuesta de EROSKI

No podemos esperar a compartir tu valoración tan positiva con nuestro equipo en tienda. ¡Seguro que están encantados! Muchas gracias. ¡Un saludo! Eroski.

 Respuesta de EROSKI

Gracias por visitar nuestro establecimiento Anytimes. Estamos muy contentos de haberte podido dar una buena experiencia de compra con una valoración tan positiva. ¡Un saludo! Eroski.

 Respuesta de EROSKI

Estimado/a Noe Borja Giménez, Te agradecemos por compartir tu opinión con nosotros. Lamentamos que hayas encontrado nuestros productos caros en comparación con otros establecimientos similares. Nos esforzamos todos los días para ofrecer a nuestros clientes la mejor calidad posible en nuestros productos, pero entendemos que nuestros precios no pueden corresponder a todas las expectativas. Atentamente, EROSKI

 Respuesta de EROSKI

Gracias por visitar nuestro establecimiento nisia. Estamos muy contentos de haberte podido dar una buena experiencia de compra con una valoración tan positiva. ¡Un saludo! Eroski.

 Respuesta de EROSKI

Gracias por compartir con nosotros tu valoración. ¿Tu visita no ha sido como esperabas? Nos gustaría que te pusieras en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente y facilitarnos más detalles al respecto. Un saludo del equipo de Atención al Cliente de Eroski.

 Respuesta de EROSKI

Gracias por visitar nuestro establecimiento Lourdes. Estamos muy contentos de haberte podido dar una buena experiencia de compra con una valoración tan positiva. ¡Un saludo! Eroski.

 Respuesta de EROSKI

Gracias por visitar nuestro establecimiento Daniel. Estamos muy contentos de haberte podido dar una buena experiencia de compra con una valoración tan positiva. ¡Un saludo! Eroski.

 Respuesta de EROSKI

Gracias por tu puntuación. Lamentamos no haber cumplido con tus expectativas. ¿Puedes ayudarnos a mejorar? Si lo deseas puedes contactar con nuestro Servicio de Atención al Cliente.

 Respuesta de EROSKI

Gracias por compartir con nosotros tu puntuación Elena-Cristina. Tu opinión significa mucho para nosotros. Esperamos verte muy pronto. ¡Un saludo! Servicio Atención al Cliente.

 Respuesta de EROSKI

Muchas gracias por tu puntuación David. Nuestro objetivo es proporcionar a nuestros clientes la mejor experiencia de compra posible. ¡Un saludo! Servicio Atención al Cliente Eroski.

 Respuesta de EROSKI

Gracias por tu valoración Marinica. Si echas en falta algún producto, recuerda que puedes comentarlo con nuestros compañeros. Un saludo.

 Respuesta de EROSKI

Agradecemos tu valoración ANA. Nos alegra saber que te hemos podido proporcionar una buena experiencia de compra en nuestro establecimiento. ¡Un saludo! Eroski.

 Respuesta de EROSKI

Muchas gracias por tu puntuación ivan. Nuestro objetivo es proporcionar a nuestros clientes la mejor experiencia de compra posible. ¡Un saludo! Servicio Atención al Cliente Eroski.

 Respuesta de EROSKI

Hola Silvia. ¡Gracias por tu comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de tu agrado. Que tengas un buen día.

 Respuesta de EROSKI

Hola Pilar. ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto

 Respuesta de EROSKI

Hola Roberto. ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos tus comentarios a todo el equipo. ¡Hasta pronto!

 Respuesta de EROSKI

Hola Anabel. Gracias por hacernos llegar cómo ves nuestro trabajo. Seguiremos en la misma línea para que tu opinión no cambie e incluso mejore.

 Respuesta de EROSKI

Hola Franca. ¡Gracias por tu valoración positiva! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar tu experiencia. No dudes en compartir con nosotros tus comentarios o sugerencias, quedamos a tu disposición y te deseamos una excelente tarde. ¡Un saludo!

 Respuesta de EROSKI

Hola S M. ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos tus comentarios a todo el equipo. ¡Hasta pronto!

 Respuesta de EROSKI

Hola Nathalie. Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!

 Respuesta de EROSKI

Hola Javier. ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos tus comentarios a todo el equipo. ¡Hasta pronto!

 Respuesta de EROSKI

Hola Marian. Lamentamos que tu experiencia en nuestro centro no haya sido satisfactoria. Te rogamos que te pongas en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para que puedan gestionar tu caso con más detenimiento. Un saludo.

 Respuesta de EROSKI

Hola Judith. Lamentamos el malestar que nos transmites por el trato recibido y te pedimos disculpas. Para nosotros son muy importantes todos los comentarios que nos hacéis llegar, ya que nos ayudan a mejorar. Nos gustaría que la próxima vez que acudieras al centro, preguntases por la persona responsable para poder pedirte disculpas personalmente y que nos cuentes qué ha ocurrido y poder darte una solución. Queremos evitar que vuelva a suceder. Gracias.

 Respuesta de EROSKI

Hola Cristina. Te agradecemos tu comentario, nos anima a seguir trabajando de la misma forma. Un saludo.

 Respuesta de EROSKI

Hola Pes Bipes. Trabajamos constantemente para mejorar su experiencia de compra y una de estas mejoras son las cajas de autopago ya que son rápidas y ofrecen más privacidad. Lamentamos el malestar que nos transmites por el trato recibido y te pedimos disculpas. Para nosotros son muy importantes todos los comentarios que nos hacéis llegar, ya que nos ayudan a mejorar. Un saludo.

 Respuesta de EROSKI

Hola Isabel. Sentimos mucho las molestias. En Eroski, trabajamos constantemente en reducir al máximo el tiempo que nuestro cliente tiene que esperar en caja, aunque en ocasiones y momentos puntuales es posible que no logremos hacer todo lo que quisiéramos. Gracias por trasladarnos tu comentario que remitiremos a la tienda para su conocimiento, gestión y mejora. Un saludo.

 Respuesta de EROSKI

Hola Antonio. Cuando te acerques a nuestra tienda, comenta con uno de nuestros compañeros lo que notas a faltar, para que intentemos darte una solución. Tratamos de mantener la cantidad y variedad de productos que nuestros clientes solicitan con reposiciones continuas durante el día y revisiones de la gama disponible. Puede ser que en algún momento puntual haya falta de stock de algún producto por alta demanda, pero siempre reponemos y distribuimos lo antes posible para que no os falte de nada. Y además, si no trabajamos el producto lo intentamos conseguir, y si en ese momento no tenemos te lo podemos reservar. Un saludo.

 Respuesta de EROSKI

Hola Javier. Agradecemos tu comentario y te animamos a que acudas al centro y preguntes por el Jefe de tienda para que nos traslades qué es lo que hace que tengas esa impresión. Cualquier aportación nos sirve de gran ayuda para mejorar. Gracias. Un saludo