Ecomputer Utebo

Hace unos días llevé un portátil a Ecomputer de la Avenida Zaragoza en Utebo,para que me dieran posibilidades mejorarlo incorporándole un disco duro ssd y le revisarán la batería por si era necesario cambiarla, pues bién, después de unos días me llaman y me dicen que el ordenador no soportará la próxima actualización de Windows 11 y que no me merece la pena invertir en el. Asi que procedo a recogerlo . Al día siguiente fui a encenderlo y el ordenador no arrancaba, se queda en la bio y no inicia. El ordenador iniciaba siempre perfectamente, lento pero sin problema , después de intentarlo varias veces siempre hacía lo mismo se quedaba en la bio y no inicia ya el Windows. Lo volví a llevar, después de un día en el servicio técnico la contestación que me dan es que ellos no lo han manipulado que la primera vez solo cogieron los datos del equipo, y por eso no se hacen cargo de lo que le pasa. Hoy en la tienda me reconocen que lo encenderian para ver lo que les ponía en la bio nada mas. Entonces si lo han manipulado creo yo...Me parece impresentable que no se hagan cargo , además me dicen que si quieren que me lo vuelven a revisar pero que me cobran 15 euros + lo que cueste la reparación. Me dicen que ha sido un casualidad,y que ya estaría dañado y ahora casualidad justo se habrá roto, y de nuevo que no es cosa de ellos y que no se hacen cargo. Quedo totalmente decepcionadoy muy cabreado la verdad con la actitud y respuesta de este comercio. Cero como servicio y Cero como atención recibida .

El trato de todos los que trabajan es increible👏🏻 siempre te asesoran y aconsejan muy bien en todo y ademas viene muy bien para dejar o recoger paquetitos

Local totalmente de confianza! Le cambié la batería al iphone, me han puesto una original y ha quedado perfecto! Trabajo de 10!

Todo perfecto, muy alegre de haber sido ellos quienes me ayudaran con el ordenador 10/10 recomendable, muchas gracias!!

son super amables todos.

El trato muy bien pero los productos son una basura compré un teclado por 20€ que ponía en la caja mecanical y cuando llegue a casa y lo abrí ponía q era de membrana rompí la caja y no podía devolverlo la W y la D no podían usarse juntas luego el control se ha quedado pillado y está todo el rato activo impidiendo q escriba la R

Mi hijo me rompió la pantalla del móvil. Me dieron un presupuesto sobre 100€ y cuando fui a pagar fueron 150€ que es casi lo que valía el movil. El cambio de pantalla fue un desastre, se calentaba el móvil, funcionaba solo, no respondía. Tuve que volver y me dijeron que la pantalla estaría defectuosa. La verdad es que fueron muy amables. Con esta segunda pantalla los problemas se repitieron y aumentaron, se bloquea sola, empieza a teclearse sola y la mitad de las veces tengo que reiniciarlo porque no me hace caso toque el botón que toque. El chico me dijo que si pasaba algo que se lo volviera a llevar. No pasa algo, pasa todo . Lo aguantaré hasta que muera de muerte natural pero está claro que o no saben o no entienden o yo que se, pero por 150€ esperaba un móvil que funcionará como antes que la pantalla se rompiera y este ahora mismo es un desastre.

Para la reparación de mi ordenador me querían cobrar 400 € lo llevé a otra tienda y me costó 20€ ya llevo dos años y perfecto hablando lo con una amiga de Garrapinillos que siempre les compraba equipos la engañaron vilmente y se marcho a otra tienda también.

Очень быстро качественно. Эти ребята умеют работать. Los chicos trabajan muy rápido y eficientemente.

MUY BIEN! Muy amables y muy eficientes.

Quiero manifestaros que la respuesta que habéis ofrecido tardíamente a Raquel es absolutamente vaga, imprecisa e incoherente, producto de una mala atención en el momento que había que haberla dado, es decir, con el cliente al otro lado del mostrador. Eso os lo podréis permitir con una joven inexperta, a riesgo, por supuesto de que sea una cliente potencial residente en Utebo que no se va a volver a fiar de vosotros. Si os explica lo q le ha pasado y no os molestais en mirar ni el móvil, mal vamos.

El otro día se me cayó el teléfono al suelo y la pantalla no tenía ningún arañazo, pero no encendía de ninguna manera. Tras intentar reiniciarlo yo en casa bajé a la tienda a ver que me decían. El chico del mostrador cogió mi móvil y me preguntó el modelo para mirar cuanto era pedir para que le enviasen una pantalla nueva y me lo pudieran cambiar. Fue muy amable y me dio un precio para que pudiera pensarlo. El problema es que mi pantalla no estaba rota, lo que pudo comprobar en una tienda cercana otro chico. Simplemente había que ponerlo a cargar y reiniciarlo para encender el móvil. Yo, persona inexperta, no podía saberlo. Se supone que las personas que reparan teléfonos sí, y no aprovecharse para cambiarte la pantalla entera cuando funciona y cobrarte 150€. No creo que lo hicieran a mala fe, pero no recomiendo en absoluto acudir a esta tienda para reparación de teléfonos porque tampoco se molestan en comprobar bien cual es el problema. El chico de esta tienda casi ni lo miró, dijo que estaba la pantalla rota cuando solo era el protector el que tenía una ralla. En fin. Muy descontenta, menos mal que pedí una segunda opinión y me lo solucionaron en otro sitio.

Después de estar toda la noche en mi pc que no daba imagen y no dar con lo q pasaba, lo lleve por la mañana y me atendieron super bn y en la misma mañana ya estaba solucionado y a precio acorde muy bien.

siempre que hemos comprado cualquier dispositivo, nos han aconsejado y ofrecido varias opciones. Además, si después de la compra hemos tenido algún problema, nos lo han solucionado rápidamente.

Muy amables y servicio rápido

Me querian cobrar mas caro de lo normal por una simple aveia de que en su dia me conectaron mal la tarjeta ram los mismos dependientes de esta tienda y hacerle el mantenimiento (querian cobrar 80.50€ cuando el mantenimiento sulele costar 60.50€ una completa estafa a esta tienda no vuelvo )

Estafadores que diciendo que era la pasta térmica nos querían cascarón 80 euros y mi hermano con dotes de informáticos sacados de YouTube desmontó el ordenador se nos había desconectado la ram asique lo dicho no compren aquí

Lugar de referencia informatica en utebo

Bien. Fui a entregar un paquete de seur, y aunque tuve que esperar a varios clientes delante, fue bien.

Profesionales expertos.

Grandes profesionales y trato inmejorable.

Muy contenta,lleve el ordenador y en menos de un día lo tenía arreglado.

Gran calidad en el servicio y rápidos

Muy contento. Un servicio muy bueno y rápido, si necesito cualquier servicio de informática sin duda repetiré. Precio mejor de lo que esperaba así que genial.

Ahora con el coronavirus hay una "nueva normativa" de la cual ellos no te avisan antes de la compra la cual dice que si compras un producto y lo abres, no puedes devolverlo, es decir, compré unos cascos en su tienda, llegué a casa y los abríno me gustó el material y tampoco la calidad de sonido, además en la consola no servían a pesar de que el vendedor me había confirmado que si funcionaban y me decidí a devolverlos el mismo día que los compré y me hablaron de esta normativa que a mi parecer es una excusa para no devolver el dinero. En caso de que esta normativa exista, podrían avisar sobre ella antes de la compra o colocar un cartel en la puerta. Además, si yo compro unos cascos ¿Cómo se si los cascos cumplen con mis expectativas sin abrirlos y probarlos? Una vergüenza la verdad. Espero que dejen de usar excusas tan convenientes para evitar devolver el dinero a sus clientes. Ahora mi hermano tiene unos cascos que solo sirven para ocupar espacio en su habitación y coger polvo. Gracias ecomputer.

La mejor tienda informatica de utebo y alrededores, resaltar atención y calidad de serviciorecomendable 100% tanto para servicio técnico como para terminales y complementos nuevos.

La mejor tienda de informatica de Utebo. Te aconsejan si no sabes, trato muy personalizado y buenos productos. Antes de ir a unos grandes almacenes hazles una visita, no saldrás decepcionado o decepcionada.

Trato amable. Avería en mi ordenador reparada correctamente. Descuento por pertenecer al AMPA. Recomendable 100 %.

Muy buen servicio,da gusto

Buenos profesionales

Buenos precios y un trato excelente,encima te ayudan a instalarlo.muy buen servicio.Recomendado

Muy buen trato

Me solucionan siempre todos los problemas!!

👍

Solucionan las pegas y te aconsejan bien.Trato personal y buenos profesionales

Me arreglaron un portátil con un problema en los ventiladores. Rápido y a buen precio. Recomendable.

He llevado mi PC a actualizar algunas cosas y formatear y estoy contentísimo con el servicio, con la atención y con el resultado. Se nota que saben lo que hacen y me he dejado asesorar sin ningún miedo. Va a ser mi tienda de informática, sin duda.

La solución a todas tus averías siempre con una sonrisa y un trato excepcional.

Muy atentos y muy amables. Siempre con educación y con interés en su trabajo. Ofrecen calidad en su trabajo. La calidad precio está garantizada tanto en el servicio de software como de harware. Explican muy bien y siempre pensando en el cliente. Recomendado al 100 por 100

Servicio profesional, amable y efectivo.

Muy buen trato Lo recomiendo

Muy recomendable teine de tudo. El trato es sempre muy bueno mi aparatos electrónicos son todos de hay e da gusto comprar en nel pequeño comercio...

Gente muy amable

Inmejorable.

Un trato pesimo, me intentaron estafar con una reparacion de un movil, menos mal que el juicio salio bien

El señor que nos atendió muy amable, recomiendo está tienda 100%

Siempre serviciales, resuelven tus problemas de una manera eficiente y eficaz. Recomendables al 100%

Buena atención y calidad

Trato familiar, muy eficaces y buenos precios

Me arreglaron el movil al dia siguente y a precio correcto. Excelente servicio, se recomienda !