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4.1 (3706 opiniones)
199 opiniones
90 opiniones
511 opiniones
1203 opiniones
1703 opiniones
Lorena G
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Atención al cliente lamentable. No cogen nunca el teléfono. Llevo semanas intentando que me envíen una factura, es imposible
Alicia Torralba Casanova
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Soy una clienta que realizó la compra cada 15 días con servicio a domicilio, estoy muy descontenta con este servicio, cuando no te llega algo estropeado, te viene a la hora que les da la gana, hoy llevo toda la tarde esperando la compra( me han dicho que la traían de 15,oo h a 21,30 h ) me la han traído a las 23,00, ustedes creen que son hora de llevar el pedido a cualquier casa
Respuesta de Alcampo
Estimado/a Alicia Torralba Casanova, Lamentamos sinceramente los inconvenientes causados por el retraso y la calidad del producto recibido. Valoramos mucho sus observaciones y procuraremos comprender mejor cómo mejorar la puntualidad y el estado de los envíos para futuras ocasiones. Saludos cordiales, Alcampo
Fernando Manuel Alonso Esteban
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Bueno pues veo que no soy el único. Penoso el servicio a domicilio. Hoy me.ham.dado el.maeavillosp margen de 15:00 a 21:30h osea pegate toda la tarde en casa para que ahora que son las 22:30 aún no han enido y dudo que ya vengan. Maravilloso servicio.
Respuesta de Alcampo
Estimado Fernando Manuel Alonso Esteban, Lamentamos profundamente la experiencia que ha tenido con nuestro servicio a domicilio y entendemos su frustración por la espera prolongada. Valoramos sus comentarios y estamos atentos a mejorar para evitar estas situaciones en el futuro. Atentamente, Alcampo
Karolina Simal Sánchez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alcampo
Hola Karolina, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí. Alcampo
Jorge Magallón
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Servicio online (o el arte de hacerlo todo al revés) Mi experiencia con el servicio online de Alcampo Utebo ha sido digna de estudio. Si existiera un premio al caos logístico y a la desorganización, lo ganarían con matrícula de honor. Hice un pedido el jueves para recibirlo el sábado entre 13:00 y 15:00 h, pagando 7 € por esa franja tan exclusiva. Me lo cobraron puntualmente el sábado, eso sí, pero el pedido no apareció hasta el lunes a las 17:00 h. Dos días después, fuera de hora y sin previo aviso. Puntuales… para cobrar, no para entregar. El sábado a las 18:00 h me llama el repartidor para decirme que “no va a venir” (todo muy natural) y que mejor el lunes. El lunes tampoco aparece nadie en la franja prometida (9–11 h); tras varias llamadas me dicen que llegará de 13–15 h… y tampoco. Finalmente llega a las 17:00 h con productos equivocados, dañados y hasta caducados. Una experiencia completa. Para rematar, en la web mi pedido ya figuraba como “entregado” desde el sábado por la noche. Qué maravilla de eficiencia digital: entregan sin entregar. Atención al cliente me confirma que el sistema marca los pedidos como entregados aunque no lo estén y que las sustituciones las decide el sistema solito, sin preguntar al cliente. Inteligencia artificial o simple chapuza automatizada, aún no lo tengo claro. Algunas joyas de las sustituciones: Frutos secos cambiados al azar (ideal si eres alérgico, adrenalina gratis). Desodorantes unisex cambiados por los de mujer, más caros. Huevos camperos por huevos de jaula (¡y encima más caros!). Contramuslos de pollo campero por pollo de jaula. Pan caducado, avena rota, patatas chafadas… lo normal, vaya. He devuelto varios artículos de este pedido, el repartidor se los llevó y los marqué en la app, aunque sinceramente no confío mucho en volver a ver ese dinero. Y para coronar la experiencia, el albarán que me entregaron tenía tres páginas, pero solo la primera era mía. Las otras dos pertenecían a otro cliente, con los detalles de su compra y forma de pago. Así que ahora me queda la duda: ¿habrá recibido alguien mis datos también? Alcampo, si queríais fomentar la “economía colaborativa”, os ha salido raro. Por precaución, voy a denunciar este caso ante Consumo. Mi número de pedido es 1296389982127, lo pongo aquí para que nadie piense que esto es inventado. Después de leer otras reseñas, veo que no soy el único. Parece que Alcampo Utebo ha hecho del descontrol su modelo de negocio. Animo a los demás clientes afectados a denunciar también su caso ante Consumo. Un servicio tan desorganizado, poco transparente y tan creativo en sus errores no debería seguir funcionando así.
Respuesta de Alcampo
Estimado Jorge Magallón, Lamentamos profundamente que la experiencia con nuestro servicio online haya resultado tan insatisfactoria y frustrante. Agradecemos su detallada descripción, que nos ayuda a comprender mejor las dificultades enfrentadas. Reciba un cordial saludo, Alcampo
Kenneth Barreiro
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
¡¡¡VERGÜENZA ABSOLUTA, QUE PENA DE SERVICIO A DOMICILIO, DE REPARTO Y DE ATENCIÓN AL CLIENTE SOBRE PEDIDOS ONLINE!!! No te dan respuestas de porque pagas para que te llegue de 13-15 y te llegue a las 17, y encima den el pedido como recepcionado y te lo cobren y luego estés esperando ¡¡4 DÍAS!! para que te contesten o te den alguna respuesta, después de múltiples llamadas sin contestar y horas gastadas llamando y esperando un pedido que nunca llega; penoso, decepcionante y absolutamente vergonzoso... Que pena que no se pueda votar en negativo...
Respuesta de Alcampo
Estimado Kenneth Barreiro, Lamentamos sinceramente la demora y la falta de comunicación que ha experimentado con su pedido. Entendemos lo frustrante que es esperar tanto tiempo sin recibir una respuesta adecuada. Valoramos sus comentarios y tomamos en cuenta su experiencia para mejorar nuestro servicio. Atentamente, Alcampo
Gonzalo L.
hace 6 meses - 4 (Experiencia positiva)
El decano de los hipermercados de Zaragoza, que fue inaugurado en 1981 y lleva casi 45 años de actividad, y al que acudía siendo un niño, cuando la actual avenida de Logroño era todavía la carretera nacional. Creo que trabajan muy bien el producto fresco (fruta y verdura, en especial, con mucho producto de proximidad). Es de agradecer también la limpieza y el orden, así como la atención del personal
Respuesta de Alcampo
Gonzalo L. Le agradezco mucho que comparta su experiencia tan positiva y detallada sobre nuestra oferta y servicios. Valoramos su reconocimiento hacia la frescura, el cuidado en la presentación y el trato atento que procuramos brindar a cada cliente. Un cordial saludo, Alcampo
Marta Latre Lopez
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
HORRIBLE!!! Hice una compra online la cual no llegó pero cobrarla de la tarjeta sí... muy mala atención!!
Respuesta de Alcampo
Gracias por informarnos de este problema. Tomaremos las medidas necesarias para garantizar que este inconveniente no se repita.
ARMONIAS
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Compramos una tarta "selva negra" pequeña De 11,90, UNA AUTENTICA VERGUENZA! una capa mínima de chocolate agrietado, con una nata mantequilla e insípida, por supuesto ni rastro de la fresa que lleva este tipo de tarta. Una tomadura de pelo.
Respuesta de Alcampo
Lamentamos sinceramente que la tarta no haya cumplido con sus expectativas. Su experiencia nos ayuda a mejorar y se envía al departamento correspondiente para que pueda ser tenido en cuenta.
Yossessin Yossessin
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente, toda la vida acudiendo a este híper, y a día de hoy igual de contenta . Los empleados todos muy bien capacitados, amables y trabajadores; desde sonido, electrodomésticos,bazar, cosmética, charcutería, frutería , pescadería , cajas ( excepto una cajera en particular que debe ser que no se lleva ni una alegría ni media en su vida ), hasta los vinos ...encantada. además con la reforma que hicieron de los baños ha mejorado bastante, y la zona de lactancia pequeñita pero adecuada .lo único que podrían tenerla un poquito más limpia pero no está mal . El personal del estanco muy amable y tiendas aledañas así como los de seguridad siempre atentos. Un 9 de 10 en general
Respuesta de Alcampo
Yossessin Yossessin Le agradezco mucho por compartir su experiencia tan detallada y positiva. Nos alegra saber que valora la atención del equipo y las mejoras en las instalaciones. Tomamos nota de su comentario sobre la limpieza de la zona de lactancia para seguir mejorando. Saludos cordiales, Alcampo
emilio perez lopez
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Bochornosa escena la del sábado 23 en la gasolinera de Alcampo Utebo. Unos clientes increpando a la operaria, con todo tipo de insultos y dando voces. Servicio de seguridad deficiente, dando la razón a los clientes. Bochornoso. Llevo años siendo cliente tanto de gasolinera, como de supermercado. No volveré más. Deberían cuidar más a su personal. De todas formas, hay que ser muy valiente para gritar y tratar de esas formas a una persona con discapacidad. Una auténtica vergüenza Pase que no funcionen las tarjetas, pase que haya algún surtidor fuera de servicio . Pero lo del sábado, es inadmisible. Lo dicho. No volveré a pisar un centro Alcampo.
Respuesta de Alcampo
Lamentamos que hayas vivido esta experiencia que nos trasladas. Entendemos tu insatisfacción y tenemos en cuenta tu comentario para transmitirlo a los equipos correspondientes y que revisen lo sucedido.
Beatriz Millán Monreal
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Cuando toca hacer la compra "gorda" y con eso me refiero cuando toca comprar detergente,suavizante..etc siempre es en Alcampo porque la relación marca-calidad-precio es para mí la mejor
Respuesta de Alcampo
¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido.
Antonio Valente
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Una buena atención por parte de la chica, recomendado al 100 Yoigo
Respuesta de Alcampo
Agradecemos tu confianza en Alcampo. Estamos encantados de atenderte y aquí estamos para lo que necesites.
Asmae Benkhattab
hace 8 meses - 4 (Experiencia positiva)
Tiene de todo, y los precios en general son asequibles.
Respuesta de Alcampo
Gracias por enviarnos tus comentarios.
Dora UnaDoradita
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Está rebién. Al ser un Hipermercado, forma parte de los 3 hiper Alcampo de Zaragoza, lo que incluye ropa de hogar, decoración, plantas, material escolar, juguetes, camping, ropa ... vamos un sinfin de artículos útiles para el día a día. Si que está lejos y es mejor ir en coche, pero puedes ir el en Bus Urbano llamado "El Casetero", línea 603, cogerlo en la acera del Museo Pablo Serrano o bien en Avda Navarra. No es posible llegar andando, ya que hay tramos de carretera sin acera. No pongas en riesgo tu vida, no camines por la calzada, los coches pueden no verte. El bus urbano vale actualmente 1,6 € (te cuesta un riñón, caro si no llevas bono), pero con el bono (saca una tarjeta en cualquier Kiosco o ve al Centro de Operaciones de Tuzsa del Caracol en pleno centro de Zaragoza, Paseo Independencia, actualmente podrás ir y volver por 1€ en total y hacer transbordos durante 1h con ese mismo bono/tarjeta bus.
Respuesta de Alcampo
Dora UnaDoradita Gracias por compartir su detallada experiencia y consejos prácticos sobre el acceso y oferta del hipermercado. Valoramos mucho que destaque la variedad de productos disponibles y las recomendaciones útiles para desplazarse de manera segura. Atentamente, Alcampo
Juan Carlos Serrano
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Entiendo tofas las frustraciones. Parece que las respuestas de Alcampo a las reseñas negativas no están siendo efectivas para resolver los problemas de nosotros los clientes. Un simple "lamentamos" sin una solución o una explicación concreta puede parecer un gesto vacío y no abordar las preocupaciones reales de nosotros los clientes. Algunas posibles razones por las que esto puede estar sucediendo sean: - Falta de personalización en las respuestas: parece que las respuestas son un "copy-paste" sin considerar las necesidades específicas de cada cliente. - No se están tomando medidas para abordar los problemas subyacentes: si las reseñas negativas siguen siendo similares y la puntuación no mejora, es posible que Alcampo no esté tomando medidas efectivas para corregir los problemas. - Comunicación insuficiente: es posible que Alcampo no esté comunicando de manera efectiva con los clientes sobre las medidas que se están tomando para abordar los problemas. En cuanto a la zona de la frutería, parece que hay un problema específico con la calidad del producto. Es la peor zona con diferencia,desde el propio producto ,hasta el personal responsable de reposicion ,que son unos mal educados Sería útil que Alcampo proporcionara una explicación concreta sobre lo que está sucediendo y qué medidas se están tomando para mejorar la calidad de los productos en esa zona. A ver en qué queda todo,seguramente me responderan con otro ...lo lamentamos. Ah se me olvidaba ,por si sirve de algo ,tardaron 40 años tras el aniversario en obrar los baños públicos del pasillo,quien sabe ,quizá dentro de otros 40 esto cambie.
Respuesta de Alcampo
Estimado Juan Carlos Serrano, Lamento sinceramente los inconvenientes señalados respecto a la frutería y la atención recibida. Valoramos mucho su opinión y comprendemos la importancia de una experiencia consistente y respetuosa para cada cliente, estamos trabajando para mejorar el servicio. Desde el hipermercado hemos enviado su percepción sobre nuestra calidad al departamento de compras de nuestra central, y están negociando nuevos productos. Atentamente, Alcampo
Maria Jesus Garcia Cambra
hace 9 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alcampo
Hola Maria, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí. Alcampo
isabel arellano
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
La compra online cada dia me gusta menos,si no hay de un profucto te meten otro parecido. Me trajeron todos los yogures rotos y tube yo que estar buscandome la vida para devolverlos
Respuesta de Alcampo
Estimado isabel arellano, Lamentamos sinceramente los inconvenientes experimentados con su pedido. Valoramos sus comentarios y trabajamos para mejorar la calidad del servicio y evitar situaciones similares en el futuro. Atentamente, Alcampo
NANO
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alcampo
Hola NANO, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, Alcampo
Jose Miguel Calavia
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Siempre que venimos acaba pasando algo. Un precio que no es, algo más colocado, una caja que no va...
Respuesta de Alcampo
Jose Miguel Calavia Lamentamos que su experiencia no haya sido satisfactoria y entendemos lo frustrante que puede resultar. Apreciamos sus comentarios y valoramos la oportunidad de mejorar nuestros servicios para evitar estos inconvenientes en el futuro. Saludos cordiales, Alcampo
Belen Falcón tena
hace 10 meses - 3 (Experiencia positiva)
Desde que el pedido online lo traen desde Utebo fatal dos pedidos con leche especial y los dos mal. Eso si cobrarlo bien saben cobrarlo y luego búscate tu la vida para hacer la reclamación para que te lo devuelvan.gracias
Respuesta de Alcampo
Hola Belen Falcón tena, Lamentamos que la experiencia con la entrega de su pedido no haya sido satisfactoria y entendemos su frustración. Valoramos sus comentarios y seguiremos atentos para mejorar este aspecto y facilitar el proceso en el futuro. Un cordial saludo, Alcampo
Silvia Castellano
hace 10 meses - 4 (Experiencia positiva)
El gerente de este local debe desaparecer el viernes y solo vuelve los lunes a la tarde....como puede ser que en verano en las comidas listas los fin de semana solo hay una persona !!! Quién está en la gerencia de este local debe volver a atender al público porque se olvidó de cómo repartir el equipo de atención ....
Respuesta de Alcampo
Silvia Castellano Lamentamos que haya encontrado dificultades con la coordinación del equipo durante el fin de semana. Valoramos sus comentarios y seguiremos atentos para mejorar la experiencia de nuestros clientes en todo momento. Saludos cordiales, Alcampo
beatriche defranchiserrano
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Llevo años comprando en Alcampo y desde hace un par de años las hago online,empezaron bien pero con el tiempo han ido a peor,fruta y verdura podrida,huevos rotos,carne en mal estado,etc.Retrasos en los pedidos y ya para rematar hoy me tenía que llegar un pedido y me lo cancelaron 30 minutos antes de que me llegara,sin avisar,sin dar otra opción....ya decidí nunca más comprar aquí me cambio de supermercado.
Respuesta de Alcampo
Hola Beatriche Lamentamos que hayas vivido esta experiencia en la tienda. Entendemos tu insatisfacción y tomamos en cuenta tu comentario para transmitirlo a los equipos correspondientes. Que tengas un buen día.
Fernando Alonso
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Simplemente decir que al menos en la sección de Bazar y electrónica ,el servicio es solo vendo y luego no quiero saber nada. Más de un año con una TV de la marca TCL comprada ahí y todo su servicio es dar el teléfono de la marca y ahí te pudras,ellos ya han vendido,ahora ya te buscas la vida. Además de esto decir también que por parte de TCL peor aún que vosotros,pero eso sí,seguir vendiéndolas eh,total en el momento que sale del centro ya tenéis el dinero en el bolsillo y problema ninguno. Penosos.
Respuesta de Alcampo
Hola Fernando Lamentamos que la experiencia no haya sido de tu agrado. Para poder ayudarte, por favor, danos más información sobre lo ocurrido a través de https://www.alcampo.es/empresa/escribenos o en cualquiera de nuestros canales de comunicación. Gracias por ponerte en contacto con nosotros. Un saludo.
VALENTIN GARCIA MAGALLON
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alcampo
Hola VALENTIN, Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. Alcampo
D. Trump
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Precios altos, deben bajar precios. Es inasumible
Evita Ruiz Perales
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
HORRIBLE EL SERVICIO A CASA. Un ROBO. Me mandaron un melon enano y 3 puerros enanos. Encargue pescado y ni me lo enviaron. Luego me dijeron q me habían llamado para disculparse y no le llamaron en ningún momento. Aunque en estos casos NO SIRVEN LAS DISCULPAS si ko las soluciones. VERGONZOSO.
Respuesta de Alcampo
Estimado Evita Ruiz Perales, Lamentamos sinceramente los inconvenientes que ha experimentado con su pedido. Valoramos sus comentarios y tomamos muy en serio la precisión y calidad en el servicio que ofrecemos. Atentamente,
Alberto Millán
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Han quitado el descuento en la gasolina.
Respuesta de Alcampo
Estimado Alberto Gracias por tu fidelidad y por tomar el tiempo de escribirnos. Lamentamos tu valoración y tomamos nota para mejorar. Que tengas un buen día
Antonio Jose Marquino Cambron
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alcampo
Hola Antonio, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto. Alcampo
Ja La
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alcampo
Hola Ja, Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. Alcampo
miguel angel
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Ya grabado a fuego , el peor sitio para comprar cebollas ,no es la primera vez pero si la última . Hasta en un eroski no te las encuentras podridas
Respuesta de Alcampo
Hola Miguel Angel. Lamentamos que la experiencia no haya sido de tu agrado. Para poder ayudarte, por favor, danos más información sobre lo ocurrido a través de https://www.alcampo.es/empresa/escribenos o en cualquiera de nuestros canales de comunicación. Gracias por ponerte en contacto con nosotros. Un saludo.
Ramon gracia merle
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Es buen comercio , pero ha funcionado mejor en otros tiempos,lleva mucho tiempo con carestía de productos frescos, sobretodo en frutas y verduras que muchas veces no hay lo que necesitas, además no hay facilidad para trocear alguna pieza en carnicería o algún preparado, suele haber problemas para realizar ese servicio.La pescadería siempre amables con muy buen servicio.
Respuesta de Alcampo
Hola Ramon, Lamentamos que tu experiencia no haya sido del todo satisfactoria. No dudes en mandarnos tus comentarios para ayudarnos a mejorar. Esperamos que nos des una nueva oportunidad para ofrecerte una experiencia más agradable. Nos encantaría volver a verte pronto.
Jaorta
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Imposible contactar para reclamar,sobre un pedido con incidencia sin resolver 9 días después.Latas rotas,briks chafados ,todo manchado y dejando rastro x la casa.
Respuesta de Alcampo
Hola Jaorta Lamentamos que hayas vivido esta experiencia en la tienda. Entendemos tu insatisfacción y tomamos en cuenta tu comentario para transmitirlo a los equipos correspondientes. Que tengas un buen día.
Dan S
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alcampo
Hola Dan, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, Alcampo
josep solé
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alcampo
Hola josep, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto! Alcampo
Antonio Vicente
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alcampo
Hola Antonio, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí. Alcampo
Antonio Cuadros Rubio
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alcampo
Hola Antonio, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí. Alcampo
Marian Nicolae
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alcampo
Hola Marian, Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. Alcampo
Diego Zapata
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Hace un mea que deje de comprar alli,sin avisar han dejado de vender el agua que consumia,Fontecabras,asi que he optado por ir a otros c.comerciales que sí la venden,y ya hacer alli la compra
Fco. Javier Hernández León
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gran centro y personal muy atento y competente.
Chema Perez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alcampo
Hola Chema, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto! Alcampo
Merce Tiscar
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Suelo ir a menudo aunque también a otros comercios en Alcampo tengo casi todo lo que busco y a buen precio.
Respuesta de Alcampo
Hola Merce Gracias por tus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarte porque esa es nuestra misión. ¡El equipo de Alcampo te desea un excelente día!
Teresa Quevedo
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alcampo
Hola Teresa, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto. Alcampo
Victor Pradilla
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Quería mandar una felicitación al equipo de pescadería. Es la segunda vez que les hago un pedido por encargo para mí madre y que queda muy contenta por como ha sido preparado. Muchas gracias
Respuesta de Alcampo
Muchas gracias por escribirnos. Comentarios como el tuyo nos animan a seguir trabajando con el objetivo de que todos nuestros clientes vean cumplidas sus expectativas. ¡El equipo de Alcampo te desea un excelente día!
MIHAI DAN
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alcampo
Hola MIHAI, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí. Alcampo
Gloria Lapieza
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alcampo
Hola Gloria, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto! Alcampo
Pilar zgz
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alcampo
Hola Pilar, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí. Alcampo
Manoa Gabarre
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Yo hace mucho tiempo que dejé de comprar en el Alcampo, la calidad de los productos es pésima y el precio es como si fuera de calidad, la intención recibida es nula no te hacen caso y cuando te hacen caso es de unas formas no adecuadas, me pase hace unos meses al carrefour y precios bastante buenos a la calidad de los productos y tienes el cheque regalo para las familias numerosas que te dan x cantidad de la cantidad gastada a los 2 meses... Alcampo tiene que espabilar o se está quedando muy atrás
Respuesta de Alcampo
Hola Manoa Lamentamos que tu visita a nuestra tienda no haya respondido a tus expectativas. Tenemos en cuenta tus comentarios y los trasladamos al equipo. Gracias por escribirnos. Que tengas un buen día.
Adrian jimenez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
EL MEJOR CENTRO COMERCIAL DE ARAGON 💪
Respuesta de Alcampo
Hola Adrian Gracias por tus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarte porque esa es nuestra misión. ¡El equipo de Alcampo te desea un excelente día!
Ana Carmen García Pola
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alcampo
Hola Ana, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto! Alcampo
María Isabel Fernández “Maribellaenlanoche”
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alcampo
Hola María, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto. Alcampo
Marléne Escudero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compro todas las semanas tiene buenos precios
Respuesta de Alcampo
Hola Marléne Gracias por tus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarte porque esa es nuestra misión. ¡El equipo de Alcampo te desea un excelente día!
Raimundo P.A.
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Buen lugar para comprar.
Respuesta de Alcampo
Muchas gracias por escribirnos. Comentarios como el tuyo nos animan a seguir trabajando con el objetivo de que todos nuestros clientes vean cumplidas sus expectativas. ¡El equipo de Alcampo te desea un excelente día!
Arantxa Fernández
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Es muy, muy grande te pierdes entre tantos productos, tiene muy buenas ofertas y bastante calidad
Respuesta de Alcampo
Hola Arantxa Agradecemos tu confianza en Alcampo. Estamos encantados de atenderte y aquí estamos para lo que necesites. ¡El equipo de Alcampo te desea un excelente día!
duku 33k
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alcampo
Hola duku, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, Alcampo
Carlos Peinado MAX
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Buen centro comercial y el más antiguo de Zaragoza.
Respuesta de Alcampo
Hola Carlos, Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. Alcampo
Desi Chavarri Gálvez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Esta mañana he ido a la pescadería y quería destacar el gran trabajo de una de las pescateras, no se su nombre, una chica joven rubia, así da gusto 🥰
Respuesta de Alcampo
Muchas gracias por escribirnos. Comentarios como el tuyo nos animan a seguir trabajando con el objetivo de que todos nuestros clientes vean cumplidas sus expectativas. ¡El equipo de Alcampo te desea un excelente día!
Iñaki Gómez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alcampo
Hola Iñaki, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, Alcampo
Maria Luisa Velasco Apolaya
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alcampo
Hola Maria, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí. Alcampo
Manuel Nuñez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alcampo
Hola Manuel, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí. Alcampo
Carmelo Gascon
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Próximo en el barrio, variedad de productos, calidad y precio medio. Atento servicio y rápido...
Respuesta de Alcampo
Hola Carmelo, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto! Alcampo
Jorge Sempere
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alcampo
Hola Jorge, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí. Alcampo
Victor Pardo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alcampo
Hola Victor, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, Alcampo
Antonio
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Los baños están para no entrar, vaya marra .......
Mari Carmen Paun
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alcampo
Hola Mari, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto. Alcampo
begoña fraguas galvez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alcampo
Hola begoña, Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. Alcampo
Lorena Sanchez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Me parece patéticamente incorrecto que una cajera me tenga que decir de malas formas que no debo poner un pack de cervezas en la cinta. No tengo porque saber que se puede o que no poner en ella, para eso está esa empleada, para estar atenta a decirlo de buenas formas, y no cuando ya pongo todo mi carro en la cinta. Tampoco tengo que escuchar como le dice a un superior suyo que no llama a la muchacha de la limpieza porque parece que la persona que se encarga de limpiar, le sienta mal que le llame. Íbamos en familia, tenemos dos niños pequeños y estos no se tienen que exponer a cortarse, por la poca profesionalidad de esta cajera. Como colofón, y guinda de despedida nos ha exigido cerrar la cinta roja de la siguiente caja, cuando no tengo porque saber cómo se hace, ni ha de pedírmelo. Pongo un uno nuevamente por el trato recibido, ya son dos ocasiones en las cuales alguna cajera no es profesional. Ruego que piensen que trabajan cara al público, y si no les gusten, que busquen otro empleo.
Respuesta de Alcampo
Hola Lorena Lamentamos que hayas vivido esta experiencia en la tienda. Entendemos tu insatisfacción y tomamos en cuenta tu comentario para transmitirlo a los equipos correspondientes. Que tengas un buen día.
Emilio Perez Aznar
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen agusto
Respuesta de Alcampo
Hola Emilio Agradecemos tu confianza en Alcampo. Estamos encantados de atenderte y aquí estamos para lo que necesites. ¡El equipo de Alcampo te desea un excelente día!
Lili Rodrigues
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El supermercado más completo y con la mayor variedad de marcas y productos
Respuesta de Alcampo
¡Hola Lili ! Agradecemos su comentario y nos enorgullece saber que ofrecemos una amplia variedad de marcas y productos en nuestro supermercado. Esperamos seguir siendo su tienda preferida. ¡Gracias por preferirnos! Atentamente, Alcampo
Monica Cortell
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Lleva unas semanas que los lineales están vacíos, el mismo producto en distintos días y no hay, las neveras de los yogures, nunca las había visto así de vacías, la tienda desordenada y la fruta como las naranjas sin revisar y varias mallas en mal estado.
Respuesta de Alcampo
Hola Monica Cortell, lamentamos mucho que hayas tenido una experiencia negativa en nuestra tienda. Nos preocupa que hayas encontrado los estantes vacíos y la tienda desordenada, ya que nuestra prioridad es mantener una tienda bien surtida y limpia. Tomaremos medidas para mejorar la situación y asegurarnos de que esto no vuelva a suceder. ¡Gracias por compartir tus comentarios con nosotros! Alcampo
Lucas Cholvi Llovell
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Ya me pasé al Costco. Y como yo más personas. Los motivos: Por la gran competencia que hay entre financieras y distribuidores, está multinacional ofrece máxima calidad al menor coste para familias con tres o más miembros. Los espacios, atención y orientación de los productos muy modernos. Les deseo lo mejor, pero están años luz de ellos. A ponerse las pilas.
Respuesta de Alcampo
Hola Lucas Cholvi Llovell, agradecemos tu opinión sobre nuestro negocio. En nuestro afán por ofrecer la mejor calidad posible a nuestros clientes, trabajamos duro para ofrecer productos de alta calidad y un ambiente moderno en nuestras instalaciones. Lamentamos no haber cumplido con tus expectativas y trataremos de mejorar para ofrecerte una experiencia aún mejor. Saludos, Alcampo.
alfocea ManPower
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compramos aquí y todo perfecto.
Respuesta de Alcampo
Hola Alfocea Agradecemos tu confianza en Alcampo. Estamos encantados de atenderte y aquí estamos para lo que necesites. ¡El equipo de Alcampo te desea un excelente día!
J&B S. “Enigmático”
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alcampo
Hola J&B, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, Alcampo
jose luis cortes peman
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alcampo
Hola jose, Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. Alcampo
Patricia O.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alcampo
Hola Patricia, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí. Alcampo
Elsa Peña Pinargote
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alcampo
Hola Elsa, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto! Alcampo
Anena An En
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muchas variedad de productos a buen precio
Respuesta de Alcampo
Hola Anena Gracias por tus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarte porque esa es nuestra misión. ¡El equipo de Alcampo te desea un excelente día!
Daniela Hung Caraballo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alcampo
Hola Daniela, Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. Alcampo
jose maria pascual
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alcampo
Hola jose, Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. Alcampo
Lourdes Gonzalez Jimenez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alcampo
Hola Lourdes, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto! Alcampo
Su Arbonés “Chipi”
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alcampo
Hola Chipi, Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. Alcampo
Ionut Zambiloiu
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Mal sitio para descargar , muelle muy dañados ( son pobre los dueños de Alcampo) que vergüenza
Respuesta de Alcampo
Hola Lonut Lamentamos tu comentario sobre nuestro muelle. Entendemos tu insatisfacción y tomamos en cuenta tu comentario para transmitirlo a los equipos correspondientes. Que tengas un buen día.
pilileciñen Leciñena
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alcampo
Hola pilileciñen, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto. Alcampo
Abel Ortega
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alcampo
Hola Abel, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto. Alcampo
Rodrigo Alvarez Gottelli
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Falta renovar
Respuesta de Alcampo
Hola Rodrigo Muchas gracias por dejarnos estas valoraciones que nos permiten mejorar nuestro servicio. ¡Nos vemos pronto y gracias por tu visita!
Luis Cano
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Merece la pena cuando hay ofertas o comprar marca blanca el resto ha subido mas que otros supermercados y ya no merece la pena
Respuesta de Alcampo
Hola Luis Muchas gracias por tu valoración que nos ayuda a seguir mejorando. Esperamos verte pronto en Alcampo.
Alicia Martínez Ayete
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Parece ser que ponerse en contacto con Alcampo es imposible, te dicen que te transfieren con una operadora, y después de sonar y sonar se corta la llamada,,bueno pues le doy una extensión y pasa exactamente lo mismo. Me parece increíble
Respuesta de Alcampo
Hola Alicia Gracias por informarnos de este problema. Tomaremos las medidas necesarias para garantizar que este inconveniente no se repita. Te pedimos disculpas por las molestias. Un saludo.
Jose Javier Zaro Molina
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alcampo
Hola Jose, Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. Alcampo
Juan Manuel
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alcampo
Hola Juan, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto. Alcampo
Alex Pego
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Atencion pesima . Me he acercado a un mostrador para preguntar y atendia a un cliente. Esperando delante del mostrador al acabar con el señor ni me pregunta ni nada se va y me deja colgado. Esucacion 0
Respuesta de Alcampo
Hola Alex Gracias por informarnos de este problema. Tomaremos las medidas necesarias para garantizar que este inconveniente no se repita. Te pedimos disculpas por las molestias. Un saludo.
Ana Martins
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alcampo
Hola Ana, Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. Alcampo
Beatriz Montero
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Es un macrosupermercado, dentro de una galería con tiendas. Aparcamiento grande y gratis
Respuesta de Alcampo
Hola Beatriz Gracias por tu comentario ¡Que tengas un buen día!
Daniel jimenez delgado
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alcampo
Hola Daniel, Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. Alcampo
leticia pinilla
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alcampo
Hola leticia, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto. Alcampo
K P
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Una vergüenza la campaña publicitaria de radio de fruta y verdura, en la que desprecian directamente el campo. Con ese tono de burla diciendo que para ir a por verdura no tienes que irte al campo a buscarla, que mejor acudas a su tienda. Que me parece muy bien que anuncien su verdura y la vendan, pero para eso no hace falta ridiculizar el campo. Eso lo hacen porque saben que su insana superficie comercial cerrada, nunca podrá competir contra el campo. Además, ir al campo a respirar, es más sano que entrar en una superficie comercial cerrada y sin ventilación. No hay color.
Juan Carlos Urzay
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Buen producto a buen precio
Respuesta de Alcampo
Hola Juan Carlos Agradecemos tu confianza en Alcampo. Estamos encantados de atenderte y aquí estamos para lo que necesites. ¡El equipo de Alcampo te desea un excelente día!
joaquin bastaros
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen hiper. Tienen de todo
Respuesta de Alcampo
Hola Joaquin Agradecemos tu confianza en Alcampo. Estamos encantados de atenderte y aquí estamos para lo que necesites. ¡El equipo de Alcampo te desea un excelente día!
Julieta
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Servicio telefónico desastroso. Te pasan con la sección equivocada o directamente ni lo cogen
Respuesta de Alcampo
Hola Julieta. Gracias por tu fidelidad y por tomar el tiempo de escribirnos. Lamentamos tu valoración y tomamos nota para mejorar. Que tengas un buen día
Elena Abanto
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alcampo
Hola Elena, Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. Alcampo
Martita Granda
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alcampo
Hola Martita, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí. Alcampo
Soledad Santandreu
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alcampo
Hola Soledad, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto. Alcampo
Eduardo Villa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alcampo
Hola Eduardo, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí. Alcampo
Elda Higueras sobreviela
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Una pena de supermercado.Nó atienden a los clientes como se merecen, yó compraba allí antes cuando había otro responsable de perecederos,amable y servicial,ahora este no se molesta en nada,sintiéndolo mucho me he pasado a carrefour que es todo lo contrario en cuanto a servicios de todo tipo
Respuesta de Alcampo
Estimado/a Elda Higueras sobreviela, Lamentamos mucho por la mala experiencia que ha tenido con nuestro servicio. Apreciamos sus comentarios y entendemos que necesita una atención al cliente de alta calidad. Tomamos en cuenta sus sugerencias y haremos lo posible para mejorar nuestro servicio y la calidad de nuestros productos. Gracias por su apoyo en el pasado, esperamos que nos dé otra oportunidad y pueda volver a confiar en nosotros. Saludos cordiales, Alcampo
BEATRIZ M.
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alcampo
Hola BEATRIZ, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí. Alcampo
Miguel Angel Sabariego Gonzalez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente
Respuesta de Alcampo
Hola MIguel Angel Agradecemos tu confianza en Alcampo. Estamos encantados de atenderte y aquí estamos para lo que necesites. ¡El equipo de Alcampo te desea un excelente día!
Laura S Moreno
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hay de todo y mejores precios que en otros sitios, nuestro lugar de confianza para comprar y aparcamiento fácil. 100%recomendable.
Respuesta de Alcampo
Hola Laura Gracias por tus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarte porque esa es nuestra misión. ¡El equipo de Alcampo te desea un excelente día!
Espe Anton
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Es una pena lo que esta perdiendo este centro por tener un personal que no se merece si quiera trabajar. Hoy mismo, teléfono de atención al cliente no atendido, he entrado en consigna y las tías hablando con la de seguridad sin atender el teléfono…espero que reciban la pertinente sanción por no hacer su trabajo. En cuanto a los pedidos online ya llevamos 3 veces que nos ponen productos en mal estado y con moho, pero hoy directamente llevamos 40 minutos esperando y no sacan el pedido. No volveremos y espero que gerencia tome nota y medidas.
Respuesta de Alcampo
Hola Espe Lamentamos que tu visita no haya ido bien. Vamos a trasladar tu comentario al departamento correspondiente para tratar de solucionarlo. La experiencia que nos describes no corresponde con el compromiso de Alcampo, por ello pondremos en marcha las medidas adecuadas para remediarlo. Gracias por ponerte en contacto con nosotros y compartirlo. Un saludo.
Davis
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alcampo
Hola Davis, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí. Alcampo
Juan Luis Coria Balanzat
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mucha variedad
Respuesta de Alcampo
Muchas gracias por escribirnos. Comentarios como el tuyo nos animan a seguir trabajando con el objetivo de que todos nuestros clientes vean cumplidas sus expectativas. ¡El equipo de Alcampo te desea un excelente día!
Jorge Caseres
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alcampo
Hola jorge, Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. Alcampo
Jadebeva
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen centro comercial en Utebo. Cuenta con todo tipo de alimentos, así como de productos varios, a precios asequibles. Dispone de aparcamiento exterior gratuito y de otros centros interesantes para visitar en las inmediaciones, como Leroy Merlín
Respuesta de Alcampo
Saludos J. B. V., gracias por compartir tu experiencia en nuestro centro comercial. Nos alegra saber que encontraste una gran variedad de productos a precios asequibles y que el aparcamiento gratuito fue útil. Esperamos verte pronto de nuevo para que disfrutes de todas las opciones que ofrecemos en nuestra ubicación. ¡Gracias por elegirnos! Saludos cordiales, Alcampo
Luis MGT
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Bien, solemos ir un par de veces al mes, es un clásico, dispones de gran variedad y sobre todo buenos precios. El aparcamiento hay días que se queda “casi” corto. Por lo demás todo correcto.
Respuesta de Alcampo
Hola Spektor Gracias por tu comentario Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestra tienda ha sido de tu agrado. ¡Que tengas un buen día!
Juan Ruiz Toledano
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Soy cliente habitual pero hoy me ha tendido una cajera cansada muy poco amable y malas maneras hoy no estoy nada contento creo que deberían darle fiesta....
Respuesta de Alcampo
Hola Juan Lamentamos que tu visita a nuestra tienda no haya respondido a tus expectativas. Tenemos en cuenta tus comentarios y los trasladamos al equipo. Gracias por escribirnos. Que tengas un buen día.
Ruth
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alcampo
Hola Ruth, Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. Alcampo
José Manuel Rodrigo Ibarz
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Encargo pedido a domicilio y no lo traen. No cogen el teléfono.
Respuesta de Alcampo
Lo siento mucho por la mala experiencia que ha tenido con nosotros José Manuel Rodrigo Ibarz. Nos disculpamos por no haber entregado su pedido y no haber respondido a sus llamadas.
Victoria Laz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Agradecería los directivos de Alcampo actualicen los horarios en su página web después de hacer el viaje, indicando horario de apertura hasta las 22 horas del día 29 de marzo nos hemos encontrado con las puertas cerradas, y no hemos sido los únicos clientes, no estamos para perder el tiempo cuando es tan sencillo como modificar los datos de información.
Respuesta de Alcampo
Español: Estimado/a Victoria Laz, Le agradecemos por tomarse el tiempo para compartir su experiencia con nosotros. Lamentamos mucho los problemas que ha tenido con nuestros horarios y comprendemos completamente su frustración. Lamentablemente, el horario en nuestra página web no fue actualizado correctamente en esta ocasión, lo que ha causado inconvenientes significativos para usted y otros clientes, y nos disculpamos sinceramente por ello. Para evitar que esto suceda de nuevo, hemos puesto en marcha un proceso para revisar y actualizar regularmente nuestros horarios, y también hemos tomado medidas específicas para asegurarnos de que los cambios sean comunicados de manera efectiva a nuestros clientes. Si tiene alguna otra pregunta o retroalimentación, por favor no dude en hacérnoslo saber. Esperamos tener la oportunidad de servirle mejor en el futuro. Atentamente, El equipo de Alcampo
Elena Juste
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alcampo
Hola Elena, Lamentamos que tu experiencia no haya sido del todo satisfactoria. No dudes en mandarnos tus comentarios para ayudarnos a mejorar. Esperamos que nos des una nueva oportunidad para ofrecerte una experiencia más agradable. Nos encantaría volver a verte pronto.
María Luisa Mosquera
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Aquí puedes conseguir todo lo que está buscando y los empleados son muy atentos
Respuesta de Alcampo
Hola Maria Luisa Gracias por tus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarte porque esa es nuestra misión. ¡El equipo de Alcampo te desea un excelente día!
David del Pino
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alcampo
Hola David, Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. Alcampo
Daniel 7200
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen sitio grande y con mucha variedad.
Respuesta de Alcampo
Hola Daniel, Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. Alcampo
Mamen Villarroya
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alcampo
Hola Mari, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, Alcampo
Loreleii on air
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen hipermercado
Miguel Jarque
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala experiencia en las AUTOCAJAS, he entrado por la AUTOCAJAS para pagarlo yo e ir más rápido y ha sido una mala idea , el ordenador se ha liado (me cobraba más de lo que marcaba), ha venido la auxiliar que hay para ayudarte no sabía cómo solucionarlo, ha llamado por teléfono, la del teléfono no tenía ni idea de lo que le hablaba... Total que al final me han cobrado de más pero con el tiempo que me estaban haciendo perder al final he pagado de más y me he ido. Perdida de tiempo, no lo recomiendo, la siguiente que os cobre una cajera normal o vais directamente al Mercadona y os cobrarán en caja lo que marca el etiquetado. Fin
ALVARO A.C
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Es un buen supermercado con muchas cosas, (comida, moda, tecnología...) y también hay una máquina para que imprimas fotos! Tienen de todo lo que te imagines, en cuanto a comida tienen de todo pero mucho ojo el precio! , hay cosas que me he llegado a encontrar hasta 5€ más caras que en otros supermercados... Por lo demás muy bien
Respuesta de Alcampo
Saludos ALVARO A.C, Nos complace saber que ha encontrado una gran variedad de productos en nuestras instalaciones, desde alimentación hasta tecnología. Lamentamos que haya encontrado algunos de nuestros precios un poco altos. Estamos constantemente ajustando nuestros precios para ofrecer la mejor relación calidad-precio posible. Nos esforzamos por ofrecer una amplia gama de productos y marcas para satisfacer todas las necesidades de nuestros clientes. Agradecemos sus comentarios y esperamos seguir sirviéndole de la mejor manera posible. No dude en contactarnos al 34976772015 si tiene alguna consulta o sugerencia adicional. Atentamente, Alcampo
Jose Bailo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me encanta relación calidad precio muy bien
Sergio Del Alamo León
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alcampo
Hola Sergio, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, Alcampo
Juan Ramón Franch Uribarri
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Precio calidad bueno
Michal Opalinski
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Nadal mają sklepy w rosji.
Antonio
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hay de tooooodo y a buenos precios. Amplio parking
Moises Gallardo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen sitio para hacer la compra semanal
Respuesta de Alcampo
Hola Moisés. Gracias por tus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarte porque esa es nuestra misión. ¡El equipo de Alcampo te desea un excelente día!
O B
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Trato muy malo de los dos operarios de charcutería del 9 febrero por la mañana, habiendo dos piezas empezadas me querían echar el corte seco y de apenas quedaba 150 gramos, muy mal por ello compras envasado , son lentos y si pagas debes poder elegir máxime si están dos piezas abiertas.
Respuesta de Alcampo
Hola Omar Gracias por informarnos de este problema. Tomaremos las medidas necesarias para garantizar que este inconveniente no se repita. Te pedimos disculpas por las molestias. Un saludo.
Alfredo Lahuerta Orte
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alcampo
Hola Alfredo, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, Alcampo
Luis Martínez Ramos
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Nos venden tres cucharas mal acabadas, una de las cuales le produce a mi novio un corte en el labio que le dura cuatro días el escozor, a mí menos pero también me corté con otra cuchara. Fuimos a cambiarlas, por supuesto no piden disculpas ni te compensan por el daño ocasionado y nos ofrecen otras cucharas que, inmediatamente, vemos que también cortan. La dependienta nos devuelve el dinero ¡Y VUELVE A PONER A LA VENTA LAS CUCHARAS CORTANTES!
Respuesta de Alcampo
Hola Luis Gracias por informarnos de este problema. Tomaremos las medidas necesarias para garantizar que este inconveniente no se repita. Te pedimos disculpas por las molestias. Un saludo.
Yunkex
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Alcampo histórico de España al ser el primero de todos, está bastante bien pero lo malo que a la hora de pagar tienes que esperar bastante la verdad, filas bastantes elegantes con pocas cajas abiertas y muchas cerradas que hace que se demore más, por lo demás tienes de todos y fuera de la galería comercial tienes tiendas pequeñas que están muy bien.
Respuesta de Alcampo
Hola Yunkex, agradecemos mucho tu comentario. Lamentamos que hayas tenido que esperar tanto tiempo para pagar. Nos tomamos muy en serio tu comentario, trabajaremos para mejorar nuestros tiempos de espera en caja y ofrecer un mejor servicio. ¡Te esperamos nuevamente pronto en Alcampo histórico! Saludos cordiales, Alcampo.
Jesus R.A.
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Desde que cambiaron la web online para hacer los pedidos,todo a ido a peor. Ya llevo varios pedidos que se borran artículos de la cesta solos por fallos en la plataforma,y te das cuenta cuando recoges el pedido y faltan cosas. Muy mal.....
Respuesta de Alcampo
¡Hola Jesus R.A.! Lamentamos mucho que hayas tenido una mala experiencia con nuestra plataforma online. Nos disculpamos por cualquier inconveniente que hayas tenido con los pedidos que se han eliminado de la cesta sin tu conocimiento. Estamos trabajando en solucionar este problema para asegurarnos de que no vuelva a suceder en el futuro. Si necesitas ayuda para realizar un pedido en el futuro, no dudes en ponerte en contacto con nosotros llamando al +34976772015. Muchas gracias por tus comentarios y esperamos volver a verte pronto. Atentamente, Alcampo.
Ignacio dp
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Como siempre, y precios de mercado.
Respuesta de Alcampo
Hola Ignacio, Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. Alcampo
Piluka Baiges
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alcampo
Hola Piluka, Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. Alcampo
ALEX LEXIO
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Cuidado al pagar en Alcampo, que si te despista te cobran otro precio distinto más caro, eso sí no reclames porque te tratan de mentiroso aún demostrando con fotos que es cierto y dicen que te mandan a una persona para verificar el precio ,que te esperes donde está el producto y no aparece nadie se lo comento a la de devoluciones que no ha ido nadie por dos veces y se pone de malas formas a hablarnos, no es la primera vez que cobran a un precio distinto mucho más caro . Llevo comprando en Alcampo desde que lo inauguraron ,eso sí pueden estar seguros que no comprare nunca mas en Alcampo aparte de que voy a poner una reclamación en consumo , aunque la operaria de reclamaciones no nos quería dar la hoja de reclamaciones de consumo hasta que le he dicho que iba a llamar a la policía local y entonces es cuando me a dado la hoja de reclamaciones. Me intentaban engañar dándome una hoja para dar mi opinión ,en vez de darnos la hoja de reclamaciones tratándonos como si fuéramos tontos. Ya no es por qué te cobren de más si no porque te traten de mentiroso
Respuesta de Alcampo
Hola Alex Gracias por informarnos de este problema. Tomaremos las medidas necesarias para garantizar que este inconveniente no se repita. Te pedimos disculpas por las molestias. Un saludo.
Maria Yeni Hernando
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alcampo
Hola Maria, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, Alcampo
Fernando Latorre
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alcampo
Hola Fernando, Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. Alcampo
Manolo Laborda Monzon
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Una pequeña superficie en un pequeño pueblo muy caro y sustentado por la magnífica atención de sus trabajador@s
Respuesta de Alcampo
Hola Manolo Muchas gracias por dejarnos estas valoraciones que nos permiten mejorar nuestro servicio. ¡Nos vemos pronto y gracias por tu visita!
Oscar Gomez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alcampo
Hola Oscar, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, Alcampo
Mjose Rubira Egido
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alcampo
Hola Mjose, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto. Alcampo
isabel Mairal
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alcampo
Hola isabel, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto! Alcampo
Maria Angeles Sierra
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alcampo
Hola Maria, ¡Muchas gracias por tu reseña! Leemos tus comentarios para mejorar nuestro servicio. Esperamos volver a verte pronto para ofrecerte una experiencia aún mejor. Alcampo
Naiara Zoraquiain
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alcampo
Hola Naiara, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí. Alcampo
FRANCISCO Gomez Marco
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alcampo
Hola FRANCISCO, Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. Alcampo
Dori Contreras
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alcampo
Hola Dori, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, Alcampo
Francisco Gerardo Lahoz Perez (Gerardo.)
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Alcampo al igual que las grandes cadenas de España mercadona, lindl, Aucham etc han subido mucho tanto nuestros alimentos como el de nuestras mascotas. Y más del 25/100, el aceite de oliva ha tripiclado su precio en tres años.
Gloria Artal
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alcampo
Hola Gloria, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí. Alcampo
Rafael Tambo Lopez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El supermercado que lleva tantísimos años funcionando no le hace falta más comentarios
ernesto Gómez garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alcampo
Hola ernesto, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto! Alcampo
Diego Naxi
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Ojo con el RADAR
Respuesta de Alcampo
.
MMM
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Centro comercial con todo tipo de artículos. Grande y bien iluminado.
Respuesta de Alcampo
Hola Maria Agradecemos tu confianza en Alcampo. Estamos encantados de atenderte y aquí estamos para lo que necesites. ¡El equipo de Alcampo te desea un excelente día!
Jose Antonio Bailo Rabadan
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alcampo
Hola Jose, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, Alcampo
Jesús
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Ok
José Ángel Uriel Ciriza
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alcampo
Hola José, Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. Alcampo
Maricel Ghiorghies
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Magazinul meu favorit
Armando Sierra Perez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alcampo
Hola Armando, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto! Alcampo
Carlos Urzay
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alcampo
Hola Carlos, Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. Alcampo
Maria Sagrario Sola Bonilla
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alcampo
Hola Maria, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, Alcampo
Ignacio Galan
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Gran variedad de tiendas en la galería comercial
akxonil
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alcampo
Hola akxonil, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto! Alcampo
Jose Gomez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alcampo
Hola Jose, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, Alcampo
Joana Bernal
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alcampo
Hola Joana, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto! Alcampo
Antonio Martinez
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Bon supermercat i bona atencio molt puesto per aparcar
Respuesta de Alcampo
Hola Antonio, Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. Alcampo
FONDIV
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alcampo
Hola FONDIV, Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. Alcampo
luis cortes serrano
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alcampo
Hola luis, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, Alcampo
Jeka AG
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mucha variedad, de precio normal
Solé Veger
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alcampo
Hola Solé, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, Alcampo
Fernando Pérez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alcampo
Hola Fernando, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto. Alcampo
Miguel Angel Lopez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alcampo
Hola Miguel, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí. Alcampo
Elena Wap
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alcampo
Hola Elena, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, Alcampo
Charo Castillo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me ha gustado mucho la amplitud y el surtido
planet 74
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alcampo
Hola planet, ¡Muchas gracias por tu reseña! Leemos tus comentarios para mejorar nuestro servicio. Esperamos volver a verte pronto para ofrecerte una experiencia aún mejor. Alcampo
Santi Sebastian
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alcampo
Hola Santi, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí. Alcampo
Gloria Sanchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alcampo
Hola Gloria, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, Alcampo
OLGA ASCASO
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alcampo
Hola OLGA, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto. Alcampo
Román Álvaro
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alcampo
Hola Román, ¡Muchas gracias por tu reseña! Leemos tus comentarios para mejorar nuestro servicio. Esperamos volver a verte pronto para ofrecerte una experiencia aún mejor. Alcampo
Carmelo Monserrat Benito
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alcampo
Hola Carmelo, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, Alcampo
NANO OSUNA
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alcampo
Hola NANO, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí. Alcampo
Maritza Iborte
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre me ha gustado éste sitio, las reformas en el baño han sido excelentes, a pesar de que los usuarios no siempre estamos a la altura
Respuesta de Alcampo
Hola Maritza Iborte, agradecemos mucho sus comentarios. Nos esforzamos siempre por hacer cambios que mejoren su experiencia y esperamos seguir haciéndolo en el futuro. ¡Gracias por elegir nuestro negocio! Saludos cordiales, Alcampo.
C h u s o
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alcampo
Hola C, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto! Alcampo
Antonio Ruiz
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alcampo
Hola Antonio, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto. Alcampo
Carlos pasamar
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alcampo
Hola Carlos, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto! Alcampo
Inmaculada
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alcampo
Hola Inmaculada, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, Alcampo
LUCY Pi
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alcampo
Hola LUCY, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí. Alcampo
Leandro beanato
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alcampo
Hola Leandro, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí. Alcampo
Alexander Espinar Villalba
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alcampo
Hola Alexander, Gracias por haber compartido tu experiencia con nosotros. Sentimos que tu visita no haya ido como esperabas. Esperamos volver a verte pronto, Alcampo
el mundo de Alicia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alcampo
Hola el, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto! Alcampo
sergio comin
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
De lo mejor para comprar
Respuesta de Alcampo
Hola sergio, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto. Alcampo
Dulce Nombre
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Vamos a la sala de 🚼 y la empleada del estanco de malas maneras y con gente delante nos dice que el padre no puede entrar que es solo para madres (de igualdad este cc va genial, si el padre quiere darle un biberón tranquilo a su bebé que se vaya al coche) y si quiere cambiarle que se vaya al baño de hombres, cosa que le decimos xk ya había ido que no hay cambiador, en el nuevo baño no hay notificado por ninguna parte que haya cambiador,volvemos al baño y el cambiador está en el de minusválidos pero no hay cartel por ningún lado. Esta empleada debería de estar en la calle por tratar de malas maneras a la gente y Alcampo debería mirarse sus políticas de igualdad. Ya que un padre tiene los mismos derechos que una madre para cambiar un pañal o dar de comer a su hijo
Encarna Perez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Ya está el Black friday y hemos comprado una televisión buen de precio
Miguel Angel Martin
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Completo y bien de precio
David Roman
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Encuentras de todo
Ovidio Martínez
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alcampo
Hola Ovidio, Gracias por haber compartido tu experiencia con nosotros. Sentimos que tu visita no haya ido como esperabas. Esperamos volver a verte pronto, Alcampo
Miguel Pellón moles
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alcampo
Hola Miguel, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto! Alcampo
Alfonso Nájera
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Salvo que el precio del embutido al corte estaba en gramos en vez de €/kg como es obligatorio, todo perfecto.
RishLand
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alcampo
Hola RishLand, Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. Alcampo
jesus arque
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo en condiciones y fresco
Luis Gomez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alcampo
Hola Luis, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí. Alcampo
JUAN M RODRIGUEZ GARCIA
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alcampo
Hola JUAN, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto! Alcampo
Dora Ines Guzmán Rivera
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me gusta este super por sus precios y variedad
Orlando Guillen Salazar
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy completo, tiene de todo literalmente y parking gigante, con lugares adecuados para minusvalídos y para familias numerosas, pescaderia y charcutería personalizados. Lo recomiendo ampliamente.
Francisco Gil
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alcampo
Hola Francisco, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto. Alcampo
carlos garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alcampo
Hola carlos, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, Alcampo
gladis josefina pagan mattiuz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Soy cliente habitual de AlCampo de Utebo. Como siempre buena , rápida atención y muy buenos precios. Excelente relación precio calidad Altamente recomendable
Manuel Devesa
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alcampo
Hola Manuel, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto. Alcampo
Rosa Jimenez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alcampo
Hola Rosa, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí. Alcampo
Ana Herrera
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente sirio para comprar
Antonio Longas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Soy cliente
JOSE MARIA TEJERO ESTOPAÑAN
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy bien como siempre
Respuesta de Alcampo
Saludos JOSE MARIA TEJERO ESTOPAÑAN, gracias por su amable comentario. Nos alegra saber que disfrutó de su experiencia con nosotros. Esperamos seguir brindándole un excelente servicio en el futuro. ¡Gracias por elegirnos! Atentamente, Alcampo
Paul Adrian Donici
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alcampo
Hola Paul, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí. Alcampo
Carmelo
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alcampo
Hola Carmelo, Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. Alcampo
Maria Jose Buisan
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alcampo
Hola Maria, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí. Alcampo
Antonio Piles Roca
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alcampo
Hola Antonio, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, Alcampo
Angelica Toma
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alcampo
Hola Angelica, Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. Alcampo
Elizabeth Meléndez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me encanta ir a este sitio, me es muy agradable y siempre encuentro todo lo que necesito, muy accesible y asequible
Manuel Calvo Miguel
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alcampo
Hola Manuel, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí. Alcampo
Eva Mª Legaz Royano
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alcampo
Hola Eva, Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. Alcampo
Pilar Pinilla
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy ordenado y limpio
Juan Tomás
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Es el más antiguo de Zaragoza y para mí el mejor,siempre voy a él,precios,surtido y comodidad
ElisaM
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Del Alcampo no tengo queja, salvo q no encontré carros tamaño mediano. Pero el apartamento da verdadero asco de lo sucio que está . En general todo tiene aspecto de deterioro
Respuesta de Alcampo
Estimado/a Elisa Miralles, Muchas gracias por tomarse el tiempo para dejarnos su opinión. Lamentamos mucho que el aparcamiento no haya cumplido con sus expectativas, y le pedimos disculpas por los inconvenientes causados. Por favor, tenga en cuenta que valoramos mucho sus comentarios, y haremos todo lo posible para mejorar la limpieza del parking. Si tiene algún problema adicional, no dude en llamarnos al +34976772015 para cualquier tipo de ayuda. Atentamente, Equipo de Alcampo
Mabel Gimeno
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Me gusta entrar , pero están un poco caras las plantas
Mario Gimenez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen lugar y céntrico y gracias por escuchar mi reseña anterior y la de los demás clientes y genial la reforma de los baños!!!!!!
Respuesta de Alcampo
Muchas gracias por escribirnos. Comentarios como el tuyo nos animan a seguir trabajando con el objetivo de que todos nuestros clientes vean cumplidas sus expectativas. ¡El equipo de Alcampo te desea un excelente día!
Sara ZZ
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alcampo
Hola Sara, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto. Alcampo
J.J. Catalán
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alcampo
Hola J.J., Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto. Alcampo
Cesar Begue
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alcampo
Hola Cesar, Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. Alcampo
Ainara Rodilla
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alcampo
Hola Ainara, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto! Alcampo
Angel Vergara
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alcampo
Hola Angel, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí. Alcampo
Santiago
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alcampo
Hola Santiago, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, Alcampo
JULIO DIBUJANDO LANCIS
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alcampo
Hola JULIO, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto! Alcampo
Carmen
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen sitio para comprar. Buen trato, hay de todo y de todos los precios. Parking y planta baja. El de toda la vida
Respuesta de Alcampo
Hola Carmen ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido ¡El equipo de Alcampo te desea un excelente día!
Olga Aguirre
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alcampo
Hola Olga, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto. Alcampo
Manuel Lobo
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Me parece un buen sitio de compras
Respuesta de Alcampo
Hola Manuel, Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. Alcampo
Rosa Maria Cabezas Dominche
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alcampo
Hola Rosa, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto! Alcampo
Rosana Campos
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alcampo
Hola Rosana, Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. Alcampo
Javier Villalba
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hipermercado de 10
Rafael Segovia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alcampo
Hola Rafael, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí. Alcampo
María José Díaz López
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mal trato a los clientes.No te resuelven ningún problema y te cambian los precios descaradamente. Mucho más amables en Alcampo de LOS ENLACES.
Respuesta de Alcampo
Hola M. José Lamentamos que tu visita a nuestra tienda no haya respondido a tus expectativas. Tenemos en cuenta tus comentarios y los trasladamos al equipo. Gracias por escribirnos. Que tengas un buen día.
Al ST
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Todos los pasillos llenos de palets y transpaletas que no te puedes mover
Respuesta de Alcampo
Hola Gracias por informarnos de este problema. Tomaremos las medidas necesarias para garantizar que este inconveniente no se repita. Te pedimos disculpas por las molestias. Un saludo.
Maria Pilar Melado
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Es un local no muy grande pero al ser céntrico te viene muy bien para hacer la compra
Respuesta de Alcampo
Hola @Nombre del cliente, Gracias por compartirnos tu opinión. Un saludo
TPS Observador y Detallista
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Del supermercado NO tengo quejas. Pero por favor 🙏 decirle a los encargados de mantenimiento y limpieza que rehagan los servicios. Dan asco todo el tiempo. Entre la gente incívica y la poca limpieza…es un desastre.
Respuesta de Alcampo
Hola Tony Lamentamos que hayas vivido esta experiencia en la tienda. Entendemos tu insatisfacción y tomamos en cuenta tu comentario para transmitirlo a los equipos correspondientes. Que tengas un buen día.
Antonio Andres
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Bueno pues aún siendo asiduo de este centro por proximidad a mi domicilio,tengo que decir que deja mucho que desear,alguien tiene que hacer un cambio muy drástico. Para que tienen tantas cajas si más de la mitad están sin operarios,eso sí las de cobrarte tu,las han ampliado en sitio y máquinas. Algunos de sus empleados/as/es,no quiero generalizar,ya es más interés en la conversación y el saludo prolongado en el tiempo con clientes conocidos, que en realizar su trabajo. El servicio de reparto a domicilio es penoso,cada vez son más las cosas que tengo que retirar de la compra y llevármelas yo a casa,si quiero que lleguen en condiciones,y miren ustedes no me sirve el que mande un correo con las fotos de los productos y me reintegren el importe no,lo que tienen que hacer es dar el servicio en condiciones,y que los repartidores puedan hacer también su trabajo correctamente sin tener un horario que les exprima y le vaya empujando todo el día. Cuando hago la compra,yo me espero a que vengan a recoger el carro,no creo que se deba de dar la responsabilidad de controlarlo a la persona de la caja que ya tiene bastante con estar cobrando,he llegado a estar 20minutos esperando a que vengan a buscarlo y alguna vez ver a la persona que ha venido a buscarlo,estar al lado de conversación con otros clientes,supongo que familiares o conocidos. Creo que un centro como este pionero en Aragón debe de tener un cambio muy grande desde arriba del todo,porque todas estas cosas también tienen que saber ser gestionadas desde lo alto.
Respuesta de Alcampo
Estimado Antonio Gracias por tu fidelidad y por tomar el tiempo de escribirnos. Lamentamos tu valoración y tomamos nota para mejorar. Que tengas un buen día
Vanessa Calvo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
fusara ramirez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Cómodo, limpio y rápido.
Respuesta de Alcampo
Hola Fusara Gracias por compartirnos tu opinión. Un saludo
César B.
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
roberto mesones
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Marina
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Eva Pinzas Garcia
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Vane Fernandez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos productos
Ivan Pasamar
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Mi centro Comercial para la compra semanal, buenos precios,buen genero y sin escesivas masificaciones
Respuesta de Alcampo
Hola Ivan Agradecemos tu confianza en Alcampo. Estamos encantados de atenderte y aquí estamos para lo que necesites. ¡El equipo de Alcampo te desea un excelente día!
snub Utopianuisance
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Ok
Lola Moreu Bara
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Sergio Arbues Dieste
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Siempte se puede mejorar, peto esta muy bien
Respuesta de Alcampo
Hola Sergio, Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. Alcampo
Jose Luis Navarro Melendo
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
De todo un poco y a precios asequibles.
Respuesta de Alcampo
Hola Jose, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto. Alcampo
Sara
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Laura Diaz
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Precios muy altos
Jose Luis Mainar Bueno
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Voy frecuentemente existencias de alimentación, vestuario alimento para mascotas ferretería, pilas... Fila para entrar NO fila más o menos larga según días y hora en "cajas" SI...
Respuesta de Alcampo
Hola Jose, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí. Alcampo
Daimy García torres
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Marcos Garcia
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Nerea Lozano
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
julian blazquez perucha
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Sego Man
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
El Centro Comercial esta muy bien. Entramos al Alcampo pero me gusta más otros supermercados LIDEL MERCADONA
Respuesta de Alcampo
Hola Sego ¡Gracias por compartirnos tu experiencia! Esperamos tener la oportunidad de poder recibirte de nuevo. Nos vemos pronto .
Alejandro Serres
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Serres siempre gana payasos os va a caer todo el peso de mi comunidad
Spleich_
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Este centro comercial deja mucho que desear en diferentes aspectos, vetar al gran maestro y director de cine, el señor Don Serres. Gran conocido por sus películas "Sobreviviendo en Cala Basurienta" o "Descubriendo el criquet hindú", despues de ser un cliente VIP para la cadena francesa, con diferentes y abultadas sumas de dinero gastados en este "centro comercial", los muchachos de seguridad con un alto ego y superioridad creyendose agentes de seguridad ciudadana vetan e impiden la entrada para su uso y disfrute. Los baños de este centro son deprimentes y sucios, el alcampo de Kabul si que es un sitio estupendo, aunque necesite mejorar su tecnología. Las devoluciones de las compras online? Mejor ni hablar...
Syfy Crazy
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Ojo, no devuelven el dinero de las devoluciones de pedidos online!! Nosotros también llevamos más de 2 meses para que nos devuelvan el dinero. Nos dicen que tampoco saben lo que es un código ARN que se genera con las devoluciones de los pagos realizados con tarjetas de crédito. NO VUELVO A COMPRAR AQUÍ, NO QUIERO QUE ME ROBEN!!
Papi Medianoche
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Cuidado con las compras online. Devolvimos u producto por defectuoso y 2 meses después todavía no nos han devuelto el dinero. 2 meses de llamadas de teléfono y correos electrónicos infructuosos. Incluso en contabilidad de Alcampo me han dicho que no saben que es el código ARN que se genera con las devoluciones de las compras con tarjeta de crédito. En serio, ¿qué personal contratan allí? No les vuelvo a comprar.
Dolores Zaragozano
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
TheRutadestroy
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Es un sitio que está bastante bien pero le falta un puesto como en los enlaces que tengan encurtidos
Respuesta de Alcampo
Hola Gracias por compartirnos tu opinión. La trasladamos para que pueda ser tenida en cuenta. Un saludo
Maria Jesus Requena
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Los baños son una vergüenza a parte de estar antiquísimos como limpieza dejan mucho que desear, el olor que sale siempre se ellos es de pena. Al margen de la limpieza que para mi opinión es un poco escasa.
Respuesta de Alcampo
Hola M. Jesús Gracias por informarnos de este problema. Tomaremos las medidas necesarias para garantizar que este inconveniente no se repita. Te pedimos disculpas por las molestias. Un saludo.
Krista Hristova Grorgieva
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Empleadas cajeras desagradables y envidiosas por ir a comprar con ayuda y no dejar comprar a la persona que lo necesita envidia pura y dura por poner pegas por donde no lo le tiene que importar a ella lamentable mente yo no e podido comprar pero espero que la vida se lo devuelva 😡
Cuenta Google
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy grande y muy completo.sorprende encontrar un espacio tan grande fuera de Zaragoza
Respuesta de Alcampo
¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido ¡El equipo de Alcampo te desea un excelente día!
saryjandro saryjandro
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Compra online vergonzosa. Hemos realizado un pedido para el día 3 de mayo a las 11h para las 15-17 horas (Con correo de Alcampo confirmando pedido y horario) y un plus de 9€ para la entrega al día. A las 20h empezamos a llamar a atención al cliente y nos dicen que llegará el día 4 de 9-11. (Nadie sabe quien ha cambiado el horario) Con poca o ninguna solución, sin poder cancelar el pedido desde la web, el sistema de atención al cliente es NULO. Espero que haya alguna persona profesional en el sistema de pedidos online porque vamos!
Respuesta de Alcampo
Gracias por elegir Alcampo, y por compartir tu experiencia. lamentamos que la visita no haya respondido plenamente a tus expectativas, nos ponemos a trabajar para mejorarla y esperamos verte pronto
Julian Rico
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos precios
Respuesta de Alcampo
Muchas gracias por tu valoración que nos ayuda a mejorar cada día. Un saludo del equipo de Alcampo
jose luis garcia amansa
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Es el mejor hiper en el que se puede recoger la compra echa on line
Respuesta de Alcampo
Muchas gracias por tu comentario que nos ayuda a mejorar cada día. El equipo de Alcampo te desea un excelente día.
Maño Maño
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alcampo
Muchas gracias por tu comentario que nos ayuda a seguir mejorando. Un saludo.
Miguel Alejandro Parra Trujols
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Suele tener de todo y no suele tener colas
Respuesta de Alcampo
Hola Alejandro Gracias por compartirnos tu opinión. Que tengas un buen día
Marta
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Centro comercial en una sola planta, comodidad
Manadita marantoni
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Deberían dejar d subir ya los precios
Respuesta de Alcampo
Gracias por comentarnos lo que no te gustó durante tu última visita. Así podremos mejorar nuestros servicios. Esperamos verte de nuevo y ofrecerte la mejor experiencia. Un saludo.
Vero Martin
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alcampo
Muchas gracias por tu valoración que nos ayuda a mejorar.
coninfoz zaragoza
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Great experience, they have good food and variety.
Respuesta de Alcampo
Gracias por tu comentario Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestra tienda ha sido de tu agrado. ¡Que tengas un buen día!
Maria Teresa De Juan
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alcampo
Muchas gracias por tu valoración que nos ayuda a mejorar. El equipo de Alcampo te desea un feliz día.
Maialen Fernandino Polo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alcampo
Muchas gracias por tu valoración que nos ayuda a mejorar. Un saludo
elena v
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui a comprar un teléfono móvil, me atendió César, destacar su amabilidad, trato y profesionalidad. Una atención al cliente perfecta. Volveré y lo recomendaré.
Respuesta de Alcampo
Hola Elena Gracias por tus palabras y por tu confianza en Alcampo, nos llenan de orgullo e ilusión. Hemos trasladado tu comentario a Cesar. ¡Hasta pronto!
Liviu Bugaru
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Ok.
Respuesta de Alcampo
Gracias por tu valoración. En Alcampo trabajamos cada día para mejorar tu experiencia como cliente por eso agradecemos mucho tus sugerencias.
Ribereño Digital
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Suelo ir a menudo. Buena relación calidad precio. Buen aparcamiento y amplio horario
Respuesta de Alcampo
Hola Alejandro Agradecemos tu confianza en Alcampo. Estamos encantados de atenderte y aquí estamos para lo que necesites. ¡El equipo de Alcampo te desea un excelente día!
Maria del Carmen Lalanza Lázaro
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre bien
Respuesta de Alcampo
Hola María del Carmen Gracias por compartirnos tu opinión. Un saludo
Mone
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Compro Dos patinetes para mi hija y si novio ya que los que tienen para trabajar en globo le fallan. 27compro os dos uno se abre para trabajar y el otro se abre el día de reyes embuelto en papel de regalo del Alcampo(el patinete viejo de mi hija funciona perfectamente ). Abre el subo día de reyes 7 y al día siguiente se van a trabajar y viene a casa quejándose k falla el patín nuevo. Día 9 se deja en Utebo donde se compró y despues de un mes 9 frebrero y después de 5 llamadas para ver qué le pasa ya que es para trabajar y costo 420 pavos me dicen que ya está en la tienda y con un presupuesto porque lo emos manipulado. Imaginaros mi reacción perdona dígame cuando. Será que ustedes me lo an vendido así. Esta tarde iré a poner una hija de reclamación ya que tampoco lo puedo devolver y al consorcio pondré también la queja. Son unos sinvergüenzas después de un mes y sin saber nada de tecnología me vengan con eso. Lo an manipulado ellos los de Xiaomi técnicos Hemos puesto una hoja de reclamación después de darnos solo el presupuesto sin traer el patinete Diciendo que habíamos manipulado la controladora y el bluetooth
Francisco Garcia
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Los aseos asquwrosos como siempre!! Que asco
Respuesta de Alcampo
Hola Francisco Lamentamos que tu visita no haya ido bien. Vamos a trasladar tu comentario al departamento correspondiente para tratar de solucionarlo. Gracias por ponerte en contacto con nosotros y compartirlo. Un saludo.
Antonio Carlos Fernandez Fernandez
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
No veo que tengan muchas ofertas, la mayor parte de sus productos son más caros que en el Carrefour, que barato precisamente no es.
Cristobal Álvarez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
roberto benito
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Saliha Zekraoui Rebiai
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Un supermercado con grandes variedades de productos, precios y calidad.
Respuesta de Alcampo
Hola Sali Gracias por dejar una reseña sobre nuestra tienda. ¡La satisfacción de nuestros clientes es nuestro motor! Nos vemos pronto.
Jorge FV
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Trato de cajera lamentable y muy poco profesional, la cual se llama Ana Carmen, se ha dedicado a hablar con una clienta de enfermedades y nos ha tenido esperando un buen rato, cuando al final nos toca resulta que se ha equivocado al tramitarle el envío a domicilio a la clienta anterior, por estar hablando y no prestar atención a su trabajo, y nos hace esperar nuevamente. A la pregunta "nos puedes cobrar por favor" nos dice que tenemos que esperar que cuando pasan cosas... pasan cosas y para colmo cuando llega la responsable le dice, que si estaba hablando otra vez. Una vergüenza
Respuesta de Alcampo
Hola Jorge Gracias por informarnos de este problema. Tomaremos las medidas necesarias para garantizar que este inconveniente no se repita. Te pedimos disculpas por las molestias. Un saludo.
david manzana
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alcampo
Hola David, Gracias por tu valoración que nos ayuda a mejorar día a día.
LUIS ENRIQUE
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Años y años comprando aquí cómodamente, ahora cambiaron todo de lugar con un criterio de ubicación poco racional, encima eliminaron muchas cajas con personal y colocaron en su lugar otras para que realices ése trabajo tú de manera gratuita. Los precios no son nada contenidos, están disparados de manera general en todos sus productos, éste ya no es el Alcampo que yo conocía. Ya no lo recomiendo, no volveré.
Respuesta de Alcampo
Hola Luis Enrique Lamentamos que tu visita a nuestra tienda no haya respondido a tus expectativas. Tenemos en cuenta tus comentarios y los trasladamos al equipo. Gracias por escribirnos. Que tengas un buen día.
Alejandro Pascual Gracia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me encanta!! Buenos productos , calidad, limpieza
Respuesta de Alcampo
Hola Alejandro Gracias por tu comentario Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestra tienda ha sido de tu agrado. ¡Que tengas un buen día!
dana raluca Urda
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me gusta mucho,tiene mucha variedad de productos y a previos acequibles
Respuesta de Alcampo
Hola Dana Muchas gracias por tu bonito comentario, nos saca una sonrisa y nos anima a seguir trabajando con la misma ilusión Que tengas un buen día :)
Michel Iza
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hipermercado bien surtido, excelente carnicería y pescadería
Respuesta de Alcampo
Hola Michel Gracias por tu comentario Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestra tienda ha sido de tu agrado. ¡Que tengas un buen día!
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