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Nuestra opinión desde supermercadoscerca.es sobre Veritas
La empresa Veritas se destaca por ofrecer una amplia variedad de productos ecológicos y orgánicos, con más de 5000 opciones certificadas. La calidad de sus productos es alta y se enfocan en la salud y el bienestar de los clientes. La selección de frutas y verduras de temporada es destacada, y también ofrecen opciones de carne ecológica, pan, vinos, productos lácteos y alternativas vegetales.
El personal de la tienda es descrito como amable y profesional, lo que sugiere un buen trato al cliente. La cafetería es un lugar agradable para tomar un café o comer algo, y la variedad de productos es amplia. Algunos clientes destacan la calidad de los productos de panadería y carnicería, y la opción de preparar alimentos a medida es un punto a favor.
Sin embargo, algunos clientes mencionan que los precios son elevados, lo que puede ser un obstáculo para algunos. También se han reportado algunos problemas con la atención al cliente en algunos casos, como la falta de respeto a las notas de los pedidos o la atención telefónica deficiente.
En general, Veritas parece ser una empresa que se enfoca en ofrecer productos de alta calidad y saludables, con un buen trato al cliente y una variedad amplia de opciones. Aunque hay algunos puntos a mejorar, la mayoría de los clientes parecen estar satisfechos con su experiencia en la tienda. La empresa también parece estar dispuesta a escuchar las sugerencias y comentarios de los clientes, lo que es un punto a favor en términos de servicio al cliente.
supermercadoscerca.es no puede garantizar que los supermercados o tiendas incluidos en este directorio cumplan con todos los estándares de calidad, certificaciones sanitarias o normativas locales necesarias para la venta de alimentos. Algunas empresas registradas pueden ser comercios pequeños o recién inaugurados. Recomendamos verificar siempre la frescura, calidad y cumplimiento legal de los productos antes de realizar cualquier compra.
4.1 (69 opiniones)
8 opiniones
1 opiniones
9 opiniones
11 opiniones
40 opiniones
Alicia
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
El chico de pelo rizado es súper amable y profesional. Cuando no está se nota. Gracias
Respuesta de Veritas
Hola, Alicia, Nos alegra leer tu reseña valorando el personal de la tienda. ¡Esperamos volver a verte pronto!
Cristina Diaz Alvarez
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Es una vergüenza la atención a un pedido que he hecho por Uber eats, aparte de no respetar las notas, que ya no es que haya sido a una ha sido a todo el pedido , la resolución por teléfono lamentable, y no me parece ni medio profesional una respuesta de que no pueden atender todas las notas de los pedidos, lo que no es normal es que realice un pedido de 30 euros para prepararme un desayuno sano y los productos no estén para comer ni en 3 semanas, notas que he dejado claras en la aplicación, recomiendo no hacer un pedido a nadie, te envían lo peor que tienen, y son incapaces ni de rebanar el pan como previamente solicitado
Respuesta de Veritas
Hola Cristina, Ante todo, lamentamos mucho la experiencia que nos comparte. Hemos revisado lo sucedido y detectamos que la incidencia se originó en la aplicación de Uber Eats, ya que desde Veritas no recibíamos las especificaciones añadidas en el pedido. Ya lo hemos trasladado y nos consta que están trabajando para que en adelante todas las notas lleguen correctamente a las tiendas. Por otro lado, sentimos sinceramente que la atención telefónica no haya estado a la altura. Vamos a tratar este tema también de forma interna para mejorar la experiencia de quienes confían en nosotros. Le pedimos disculpas por lo ocurrido y esperamos que nos dé otra oportunidad, ya sea realizando un nuevo pedido o visitando alguna de nuestras tiendas, donde podrá comprobar que la situación vivida no se repetirá. Gracias por su comprensión y por ayudarnos a mejorar. Un saludo cordial, El equipo de Veritas
Ceci Cuestas
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
pase por allí ayer jueves a tomarme un refresco ya que deje mi coche en el taller del frente, pero en la tienda hacia muchísimo calor dentro, en plena ola de calor y al parecer tenían el aire acondicionado al mínimo o sin encender, un rato estuve y salí sofocada no quiero ni pensar en los empleados.
Respuesta de Veritas
Hola, Ceci. Lamentamos la mala experiencia vivida en nuestra tienda. Trasladamos tus comentarios al departamento responsable para proceder a revisar esta situación.
Rafa
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Tiene mucha variedad de buenos productos. Sin embargo los precios son desorbitados. Además, no permiten la entrada a perros. Eso sí, el personal es súper amable.
Respuesta de Veritas
Hola, Rafa. Nos alegra que te gusten nuestros productos. Para cualquier aclaración, puedes contactarnos a hola@veritas.es
Eneko.B E_H
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena calidad
Lydia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien, tienen de todo
Kristina Martinez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Felix
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tienda de alimentación ecológica aunque también tienen cosmética, mucha vatiedad de productos y a un buen precio para ser productos ecológicos. Personal muy amable. Tu tiene cafetería para desayunar y comer.
Monico Sarro
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Alimentación sana
david sesma
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Caro, precios injustificados.
Leticia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Andrea muy maja y sonriente y muy buen servicio
Alicia Sáinz
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
En este centro antaño había profesionales que te asesoraban y contaban con cierta formación. Actualmente solo hay un chico al que puedes preguntar. El resto son cajeras que no tienen ni idea y ni te ayudan a embolsar, hecho digno de valorar que se echa de menos..Por los precios..qué menos, no? Cada vez peor.... * Sírva de crítica constructiva dirigida a dirección. Un saludo,
Marijo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
SOY CLIENTE HABITUAL DE VERITAS Y ESTE ES DE LOS MEJORES
M L
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Super ecológico muy cómodo con cafetería agradable,
Croai / Diego
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Sitio ideal donde comprar tanto productos ecológicos como orgánicos, sin ser tan caro cómo otros lugares. Disponen de una pequeña tienda en donde tomarte algo o comprar el pan. Atención agradable y profesional.
Respuesta de Veritas
Muchas gracias, te esperamos pronto!
Leire Atxa Zaitegi
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Supermercado ecológico bien surtido. Se puede hacer la compra semanal perfectamente. Tener en cuenta que lo Bio tiene un precio, claro.
Jagoba Gonzalez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Si tu objetivo es comer sano, no entres ...un supermercado más oculto bajo una marca supuestamente free de grasas y azúcares. Mirar los ingredientes y alucinareis..
Bertha Bolado
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Javier Vasallo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Elena Cordero “Amigurumi Time”
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
No hay tanta variedad como esperaba en productos sin gluten y además es carísimo
super pipa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
S C
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Caro xo bueno
Respuesta de Veritas
Gracias por tu reseña ¡Esperamos verte pronto! Saludos
Slzubillaga
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Ines Ferreiro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Lugar agradable para hacer la compra, productos ecológicos, y variedad, donde comprar rápido y bien con fácil aparcamiento y buen precio
Iker Jauregi
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
CARMEN SANSEVERIANO
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
IÑIGO IRIBAR
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Además de tener de todo, a precios razonables, todas las trabajadoras son súper majas y amables. Me encanta hacer la compra aquí.
Respuesta de Veritas
Hola Iñigo, Muchas gracias, nos alegra leer reseñas así, seguimos construyendo para poder llegar a todo el mundo.
RC BLACKCAT
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
IGOR URZELAI
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Mucha comida ecológica y para vegetarianos y raros , pero para alérgicos nada de nada
Vicente
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Está muy bien para desayunar quizás un poco caro
Respuesta de Veritas
Hola Vicente, Gracias por tu reseña. Esperamos volver a verte pronto!
A.I.I.A
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Cuando tengan a la venta heura y más productos veganos sin gluten será la caña
Respuesta de Veritas
Muchas gracias por tu reseña. Tendremos en cuenta tu petición para poder ofrecer mas productos. ¡Esperamos volver a verte pronto!
Easy Seo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Conociamos los productos de veritas de consumirlos habitualmente en eroski y habiamos oido hablar de sus tiendas pero hasta ahora nunca habiamos estado en una de ellas y la verdad es que nos ha sorprendido gratamente. Mucha mas variedad de productos y todos de bastante buena calidad, tambien con platos listos para comer con opcion de calentarlos alli mismo. Probamos bastante cosas y nos gustaron todas, asi que no podemos mas que recomendar visitar este tipo de tiendas, no decepcionan!
Olatz Baraka
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Supermerkatuan denetarik dago eta oso ondo atonduta dago. Halere, prezioak gehiegizkoak iruditzen zaizkit.
Maria begoña
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Me parece carisimo!! Como se aprovechan de la gente!!! Es buen producto pero se pasan muchísimo
yohanan ben ghefen villegas
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Todo es ecológico, y organico
Respuesta de Veritas
Gracias por tu visita Yohanan, te esperamos pronto.
Mari Mari
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
El personal de la cafetería y de la tienda es muy amable, pero se les ve sobrecargados de trabajo. Debieran de contratar más personal. La amabilidad de un personal saturado, pronto se convierte en irritabilidad y estrés. Cuiden la salud física y mental de sus trabajadores.
Unai Zalaya
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Un lugar muy agradable para tomar un buen café y disfrutar de sus croissant cada cual más rico. La única pega es que no hay quien apoye los brazos en las mesas. No se con que las limpian o si las limpian porque te quedas pegado.
Respuesta de Veritas
Hola Unai, Nos alegra que te gusten nuestros productos. Apreciamos muchísimo tu reseña, lo tendremos en cuenta para seguir mejorando. ¡Esperamos seguir viéndote por nuestros supermercados! Equipo de Veritas
Bel de luxe
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran oferta de productos ecológicos, veganos, sin gluten…. Además de una cafetería tranquila donde tomar café con leche vegetal.
Respuesta de Veritas
Hola Bel, Apreciamos muchísimo tu reseña. Nos alegra que te gusten nuestros productos y cafetería. ¡Esperamos seguir viéndote por nuestros supermercados! Equipo de Veritas
Pedro Jimenez
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Variedad de productos ecológicos y veganos.
Respuesta de Veritas
Hola Pedro, Apreciamos muchísimo tu reseña. Nos alegra que te gusten nuestros productos. ¡Esperamos seguir viéndote por nuestros supermercados! Equipo de Veritas
Aritz dorronsoro urraca
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un supermercado ecológico con mucha variedad en general, detacando carnicería y panadería ecológica con mucha variedad, con la marca blanca Veritas con gran variedad de productos y con un personal muy atento y profesional al mismo tiempo. 100% recomendable.
Respuesta de Veritas
¡Muchas gracias por confiar en Veritas!
Jesús Vicioso Hoyo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Igor Salvador Larrea
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenos productos ecológicos.
Respuesta de Veritas
Gracias Igor😊
EIDER
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El personal, muy amable
Respuesta de Veritas
😊
Javier Eguía
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Productos ecológicos de todo tipo, especialmente veganos, sin gluten etc. Precios normales. Hay cafetería
Respuesta de Veritas
Gracias😊
hwearrow
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Una maravilla para los que les guste la alimentacion ecologica y busquen variedad de producto y atencion al cliente excelente
Respuesta de Veritas
¡Gracias por venir!
Marvel Square Enix
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
En el Centro Comercial Artea, ha desembarcado un referente nacional en alimentación ecológica. Supermercados Veritas cumple 20 años proporcionando una amplia gama de productos, todos ecológicos, al publico con inquietudes sobre todo el proceso de producción desde el principio hasta su puesta a la venta. Totalmente recomendable un descanso en su cafeteria-panaderia donde degustar desde un café hasta un menú, todo en un ambiente relajado y familiar.
Respuesta de Veritas
¡Muchas gracias por confiar en Veritas!
s cg
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
mucha variedad, amabilidad de los☺️ empleados y ricos productos. Me encanta!! no todo está bueno, los cereales no saben a nada.
Respuesta de Veritas
Gracias por tu valoración y comentarios. Nos ayudan a mejorar.
Maitane Blanco Gonzalez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Local agradable, variedad de productos además de carnicería y panadería ecológica.
Respuesta de Veritas
¡Muchas gracias!
Ismael Alvarez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Iñigo Galin Peña
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Arrate Zubiaurre Piqueres
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Victor Manuel
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Laura RS
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Cafama Caf
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
helen fons
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Maribel Gonzalez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Roberto Badas
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
josune iturregi
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo eco a buen precio
Respuesta de Veritas
Gracias:)
Roberto Oscar Zorrilla Muñoz
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Productos muy caros. Tenía que comprar Gluten de trigo que normalmente lo compro a 2,50 € y allí costaba 7€.
Respuesta de Veritas
Al seguir un proceso diferente al resto de supermercados, nuestros productos tienen un coste más elevado. Sentimos los inconvenientes ocasionados.
javier vinals
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Juan Bm
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
PEDRO SALAS RIVERO
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Ekaitz Gonzalez Learreta
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Oferta muy completa de producto. Trato cercano y familiar. Buena fruta. Productos de panaderia incomparables con lo standard y a un precio similar. Los croissants y las hogazas de pan son excelentes. Mencion especial a su carniceria y los dos carniceros. Tienen de todo y si no lo tienen preparado te lo preparan y acercan al carro mientras recorres el super para el resto de la compra. Pechugas de pollo y escalopes preparados son insuperables entre otros. Excelente opcion para barbacoas de calidad.
Respuesta de Veritas
Muchas gracias por confiar en Veritas:)
Ismael Piñero Rodriguez
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Felix Martin Hernandez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Me a parecido un sitio excelente si no encuentras algo ven aquí tiene de todo y mucha calidad personal amabilisimo
Eduard Arbos Gimeno
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Esti Blanco
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
miren ansoleaga
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Nuevo supermercado Veritas, amplia gama de productos ecológicos, bio, veganos, etc. con zona de panaderia-cafeteria en que se puede tomar y algo, desde pastelería hasta un plato precocinado, tienen microondas para calentarlos y mesas donde degustarlos
Gemma Pastor
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
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