Características:
Acceso para sillas de ruedas Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas Buenos productos Comida preparada Pagos con móvil vía NFC Tarjetas de crédito Tarjetas de débito Visita rápida Pilas A domicilio Compra en tienda Recogida en tiendaServicios:
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Nuestra opinión desde supermercadoscerca.es sobre EROSKI
La empresa EROSKI cuenta con una gran variedad de productos y una buena relación calidad-precio, lo que la hace atractiva para los clientes. El personal es mayoritariamente amable y atento, aunque hay algunas excepciones. La empresa ha demostrado ser receptiva a las críticas y comentarios de los clientes, respondiendo a las quejas y sugerencias de manera constructiva.
La empresa ha realizado esfuerzos para mejorar la experiencia del cliente, como la renovación de sus locales y la implementación de servicios como la entrega a domicilio. Sin embargo, todavía hay áreas de mejora, como la limpieza y el orden en algunos establecimientos, y la necesidad de aumentar la variedad de productos en ciertas secciones.
En general, la empresa EROSKI ofrece una buena experiencia de compra, con una amplia selección de productos y una buena relación calidad-precio. Su compromiso con la mejora continua y la atención al cliente es notable, lo que sugiere que seguirá trabajando para ofrecer un mejor servicio a sus clientes. La ubicación céntrica y el tamaño de los establecimientos también son ventajas para muchos clientes.
supermercadoscerca.es no puede garantizar que los supermercados o tiendas incluidos en este directorio cumplan con todos los estándares de calidad, certificaciones sanitarias o normativas locales necesarias para la venta de alimentos. Algunas empresas registradas pueden ser comercios pequeños o recién inaugurados. Recomendamos verificar siempre la frescura, calidad y cumplimiento legal de los productos antes de realizar cualquier compra.
3.8 (795 opiniones)
67 opiniones
45 opiniones
149 opiniones
242 opiniones
292 opiniones
Josu
hace 5 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de EROSKI
Gracias por visitar nuestro establecimiento Josu. Estamos muy contentos de haberte podido dar una buena experiencia de compra con una valoración tan positiva. ¡Un saludo! Eroski.
Maria Asun García Sánchez
hace 5 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de EROSKI
No podemos esperar a compartir tu valoración tan positiva con nuestro equipo en tienda. ¡Seguro que están encantados! Muchas gracias. ¡Un saludo! Eroski.
Manuel Sánchez Ocaña
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Cliente de decenas de anos personal eficiente y buen trato salvo una encargada inmaculada Inma inoperante abuso de poder me complica poder hacer el pedido no quiero cambiar de super Eroski Estoi contento gracias
Respuesta de EROSKI
Estimado Manuel Sánchez Ocaña, Lamento que haya experimentado dificultades con la gestión de su pedido y agradezco que comparta sus comentarios. Valoramos la dedicación del personal y seguiremos atentos a mejorar la atención para que su experiencia sea satisfactoria. Atentamente, EROSKI
elmascrack
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de EROSKI
Gracias por compartir con nosotros tu puntuación elmascrack. Tu opinión significa mucho para nosotros. Esperamos verte muy pronto. ¡Saludos! Eroski.
Javier Álvarez
hace 8 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de EROSKI
Muchas gracias por compartir tu valoración con nosotros Javier. Nos encanta comprobar que hemos cumplido con tus expectativas. Nos ayuda a mejorar los servicios que prestamos a nuestros clientes. ¡Un saludo! Servicio Atención al Cliente Eroski.
Laura
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
genial
Respuesta de EROSKI
¡Hola Laura! Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. EROSKI
Izaro Ortiz
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Me han estafado a mi y a mi amiga al comprar dos paquetes, me dijeron que los dos valían 2€ y me a costado casi 6€.
Respuesta de EROSKI
Te agradecemos que colabores con tu valoración Izaro. Los comentarios de nuestros clientes son de gran ayuda para mejorar los servicios que prestamos. Por lo que agradeceríamos que nos pudieras dar más detalles contactando con nuestro Servicio de Atención al Cliente. ¡Gracias!
Jose Alberto de la Maza Escribano
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Supermercado llamado City, no es un gran hipermercado pero tiene una gran diversidad de productos y cumple su función a nivel del barrio
Respuesta de EROSKI
Hola Jose, Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. EROSKI
Xuan
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de EROSKI
Gracias por tu puntuación. Lamentamos no haber cumplido con tus expectativas. ¿Puedes ayudarnos a mejorar? Si lo deseas puedes contactar con nuestro Servicio de Atención al Cliente.
Iñaki Carro Elorza
hace 9 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de EROSKI
Hola Iñaki, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, EROSKI
asun nuñez santos
hace 9 meses - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de EROSKI
Valoramos muy positivamente los comentarios de nuestros clientes. Por lo que nos gustaría saber el motivo de tu puntuación. Estamos disponibles en nuestro Servicio de Atención al Cliente. ¿Contactas con nosotros y nos explicas más detalles?
Artzai Sanchez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de EROSKI
Muchas gracias por tu puntuación Artzai. Nuestro objetivo es proporcionar a nuestros clientes la mejor experiencia de compra posible. ¡Un saludo! Servicio Atención al Cliente Eroski.
IRA TXE
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
El peor Eroski q he visitado, nunca tienen de nada, huele fatal, la fecha de caducidad no dura nada, muy poca variedad de productos, precios muy caros, el trato de los trabajadores es arrogante, siempre está todo sin reponer, almacenado por el suelo... Los q no bebemos alcohol, ni siquiera tienen la 0,0 tostada de su marca, ponen unas 12 en toda la semana. Deberían de hacer una inspección, ya q las cámaras de la carne siempre están abiertas por lo q el género huele fatal. La cajera a la q he ido hoy me ha dicho q me vaya a otra, porq estaba esperando a q viniera la señora q había dejado tres productos en la caja, vergonzoso. Ya q después ha seguido atendiendo a mas clientes. Un desastre.
Respuesta de EROSKI
Hola Iratxe: Lamentamos que la experiencia que has vivido en nuestra tienda no haya sido de tu agrado. Nos gustaría que en tu próxima compra, si consideras que hay algo que podríamos mejorar, nos lo hagas saber a través de nuestra Jefa de tienda, que estará encantada de escucharte, al igual que si no encuentras algún producto, para que podamos realizar tu encargo y puedas recogerlo cuando lo necesites, porque tu satisfacción y la de todos nuestro clientes es nuestra prioridad. Gracias por confiar en EROSKI.
Jesus Mazo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de EROSKI
Gracias por tu valoración Jesus. Nos has alegrado el día. Esperamos seguir viéndote en nuestro establecimiento. ¡Un saludo! Servicio Atención al Cliente.
Marta Gonzalez Echevarria
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Es vergonzoso ayer víspera casi de Nochevieja,el trato recibido por las cajerauna morena de melena que parece estar amargada. Tendría que haber una inspección de trabajo para ver el trato al cliente.Veo que no soy la única para mi sorpresa. Ustedes verán porque de seguir así la gente se va donde le tratan agradablemente. Yo soy de mediana edad pero si a mi madre con 86 años la tratan así y te tiran el ticket como a un perro.,voy a inspección Espero tomen medidas en coger a sus empleados y rectificar medidas i Ustds perderán. Gracias Este Eroski es de Santuchu 17
Respuesta de EROSKI
Hola Marta Gonzalez Echevarria, lo primero de todo nos gustaría poder ponernos en contacto contigo para poder pedirte disculpas ante todo. Le hemos leído esta reclamación a todo el equipo de tienda y sobre todo a las cajeras para que esto no vuelva a ocurrir. Saludos, EROSKI
Maite Septien
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de EROSKI
Maite estamos muy agradecidos de que te hayas tomado el tiempo de dejarnos una Reseña con una puntuación tan positiva. ¡Gracias! ¡Un saludo! Servicio Atención al Cliente Eroski.
Pili Gonzalez
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de EROSKI
Muchas gracias por compartir tu valoración con nosotros Pili. Nos encanta comprobar que hemos cumplido con tus expectativas. Nos ayuda a mejorar los servicios que prestamos a nuestros clientes. ¡Un saludo! Servicio Atención al Cliente Eroski.
Vanessa Dubos Nutini
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Lamentable trato a la clientela por parte de empleada
Respuesta de EROSKI
Hola Vanessa Dubos Nutini, para poder saber que es lo que ha ocurrido, por favor ponte en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente para darnos más información. Saludos, EROSKI
Pilar Cueto Contreras
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Normalmente no tengo problemas en este Eroski pero hoy ha sido todo nefasto,empezando por la carnicera que me está poniendo una carne que no me gusta por su color y le digo que si la limpia me la llevo pero me dice que si la limpia y no la quiero luego que no lo hace,?????no le he contestado ha seguido y me la he llevado ,y continuamente hablando que la carne estaba bien...pero a mí sí no me gusta lo lógico es que me ofrezca otra cosa...seguimos con reponedoras? no lo sé ,están hablando de sus cosas y le pido información por un producto y se encojen de hombros y siguen hablando entre ellas...un poquito más agradables en su puesto de trabajo ,es lo único que pido ..
Respuesta de EROSKI
Hola Pilar Cueto Contreras, te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Tu comentario nos ayuda a mejorar. Vamos a reunir a los equipos y trasladárselo. Nos gustaría que te acercases al centro para poder hablar contigo. Saludos, EROSKI
Yuliana Zapata Bedoya
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de EROSKI
No podemos esperar a compartir tu valoración tan positiva con nuestro equipo en tienda. ¡Seguro que están encantados! Muchas gracias. ¡Un saludo! Eroski.
Oscar Lopez Ferrer
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Hacer compras en este súper es como hacer una gimcana militar, todos los pasillos ocupados con sus carros, sólo una cajera, etc etc, un verdadero desastre
Respuesta de EROSKI
Hola Oscar Lopez Ferrer, lamentamos mucho que hayas experimentado dificultades en nuestra tienda. Agradecemos tu reseña y nos gustaría mejorar para brindarte una mejor experiencia. Por favor, llámanos a nuestro Servicio de Atención al Cliente para que podamos hablar sobre lo sucedido. Atentamente EROSKI.
Inma Del Hoyo Linares
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de EROSKI
Muchísimas gracias por tu puntuación @Nombre del cliente. ¡Un saludo! Servicio Atención al Cliente Eroski.
Iñaki Fernandez de mendiola
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de EROSKI
Valoramos muy positivamente los comentarios de nuestros clientes. Por lo que nos gustaría saber el motivo de tu puntuación. Estamos disponibles en nuestro Servicio de Atención al Cliente. ¿Contactas con nosotros y nos explicas más detalles?
Aildes Costa
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de EROSKI
Hola Aildes, Gracias por haber compartido tu experiencia con nosotros. Sentimos que tu visita no haya ido como esperabas. Esperamos volver a verte pronto, EROSKI
Gonzalo Osuna Saiz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mi supermercado. Ahora están actualizándose, enhorabuena 👏
Respuesta de EROSKI
¡Hola Gonzalo Osuna Saiz! ¡Muchas gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia con nosotros! Nos complace saber que estás feliz con las mejoras que hemos realizado en nuestro supermercado. Esperamos poder seguir mejorando para satisfacer todas tus necesidades. ¡Gracias de nuevo por tu apoyo! Saludos cordiales, EROSKI.
Kelly Rodríguez
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de EROSKI
Muchas gracias por darnos una puntuación positiva Kelly. Nos ayuda a seguir mejorando y proporcionando el mejor servicio a nuestros clientes.¡Un saludo! Servicio Atención al Cliente.
Carlos Gonzalez
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de EROSKI
Hola Carlos, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, EROSKI
Kerlin Nuñez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de EROSKI
Kerlin estamos muy agradecidos de que te hayas tomado el tiempo de dejarnos una Reseña con una puntuación tan positiva. ¡Gracias! ¡Un saludo! Servicio Atención al Cliente Eroski.
Pilar G
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de EROSKI
Muchas gracias por compartir tu valoración con nosotros Pilar. Nos encanta comprobar que hemos cumplido con tus expectativas. Nos ayuda a mejorar los servicios que prestamos a nuestros clientes. ¡Un saludo! Servicio Atención al Cliente Eroski.
javier sanz
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de EROSKI
Hola javier, Gracias por haber compartido tu experiencia con nosotros. Sentimos que tu visita no haya ido como esperabas. Esperamos volver a verte pronto, EROSKI
enekoitz darretze
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de EROSKI
Hola enekoitz, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, EROSKI
amaya garcia
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Estoy en el supermercado comprando y he decidido ir a charcutería y teniendo un cliente por detrás mio, la empleada se a negado a ponerme jamón riojado, 6 paquetes envasados al vacío. Diciendo que solo me podía poner 2 y negándose a atender si pedía más. Un rato después se ha podido solucionar habiendo hablado con la encargada. Pd: No debería haber la necesidad de tener que hablar con una encargada para que te hagan un servicio. Sólo ha servido para perder el tiempo.
Respuesta de EROSKI
Spanish: Hola amaya garcia, lamentamos mucho como te has sentido en nuestra charcutería. Valoramos tu tiempo y su preferencia, es por eso que tomamos muy en serio lo que nos ha comentado. Queremos asegurarte de que trabajamos constantemente para mejorar nuestro servicio al cliente. Si quieres, ponte en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente para darnos mas información por favor. Saludos cordiales, EROSKI
nerea davalillo
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de EROSKI
nerea estamos muy agradecidos de que te hayas tomado el tiempo de dejarnos una Reseña con una puntuación tan positiva. ¡Gracias! ¡Un saludo! Servicio Atención al Cliente Eroski.
Iñaki Ruiz de Azua
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Un Eroski situado en el corazón del barrio de Santutxu. Calidad y buen sitio para el día a día...
Respuesta de EROSKI
Saludos Iñaki Ruiz de Azua, Gracias por valorar positivamente nuestra tienda en Santutxu. Nos esforzamos día a día para ofrecer productos de calidad y un servicio excepcional. ¡Esperamos verte pronto de nuevo en nuestra tienda para que puedas seguir disfrutando de una experiencia de compra agradable! Atentamente, EROSKI
andres soto diaz
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Un desastre en productos, precios y personal. Huuuu
Maryoric Gonzalez
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de EROSKI
Muchas gracias por tu puntuación Maryoric. Nuestro objetivo es proporcionar a nuestros clientes la mejor experiencia de compra posible. ¡Un saludo! Servicio Atención al Cliente Eroski.
Avelino Fernández González
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Siempre que voy encuentro lo que quiero y los trabajadores son muy majos
Adon Arakistain
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de EROSKI
Gracias por compartir con nosotros tu valoración. ¿Tu visita no ha sido como esperabas? Nos gustaría que te pusieras en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente y facilitarnos más detalles al respecto. Un saludo del equipo de Atención al Cliente de Eroski.
Nerea Cuesta Campos
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Lamentable el trato de la tía con pelo rojo oscuro, primero me trata mal diciendo que estoy metiendo muchas monedas, cuando estaba metiendo monedas de 0'50, 0'20, 0,10, 0,05€ para una compra de 5€. Y luego me dice que no es una tragaperras. Poner un cartel de las monedas que si se admiten, no he tenido problemas en ningún otro Eroski. Esa tia cara al publico con ese carácter me parece surrealista. Las cosas se pueden decir bien.
Maria Pilar Garcia
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de EROSKI
Gracias por compartir con nosotros tu puntuación Maria. Tu opinión significa mucho para nosotros. Esperamos verte muy pronto. ¡Un saludo! Servicio Atención al Cliente.
MIREN EGUZKIÑE USUNAGA BILBAO
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de EROSKI
Gracias por compartir con nosotros tu puntuación MIREN. Tu opinión significa mucho para nosotros. Esperamos verte muy pronto. ¡Un saludo! Servicio Atención al Cliente.
Digna Ismary Andrade
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de EROSKI
Muchas gracias por darnos una puntuación positiva Digna. Nos ayuda a seguir mejorando y proporcionando el mejor servicio a nuestros clientes.¡Un saludo! Servicio Atención al Cliente.
joseba benito
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Situado en la calle Santutxu. Buen supermercado
Respuesta de EROSKI
Hola Joseba. Gracias por compartir tus impresiones. Que tengas buena tarde.
chucho delgado
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de EROSKI
Muchas gracias por tu puntuación chucho. Nuestro objetivo es proporcionar a nuestros clientes la mejor experiencia de compra posible. ¡Un saludo! Servicio Atención al Cliente Eroski.
Martha
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Elizabeth Gomez
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
jose luis amestoy mauleon
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Daniel Fernandez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Las cestas rojas de plástico en las que se lleva la compra, llevan años sin ser limpiadas. No hay una sola que se encuentre en unas mínimas condiciones aceptables de higiene. Esta claro que no hay inspección de sanidad, no la podrían haber pasado.
Respuesta de EROSKI
Hola Daniel. Lamentamos sinceramente esta situación y entendemos perfectamente tu insatisfacción. Transmitiremos tu comentario al departamento correspondiente y nos aseguraremos de que no vuelva a ocurrir. Espero que nos puedas dar la oportunidad de cambiar tu opinión. Gracias por tu confianza.
Bittor Txabarri
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Eli Moran
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Josu Garmendia
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Sok Meng
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Víctor
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Angel Villares
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
jose antonio aguilera franco
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Precios muy caros
Francisco
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Supermercado de referencia, muy buenos productos, hay de todo, marca propia, todo siempre muy limpio y recogido
Respuesta de EROSKI
Hola Francisco. Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Josepo Domingo Perez
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Manu Korrikalari
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención por parte del personal y buena relación calidad precio mucho género orden y limpieza
Gumm3rsito
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Natalia Sedano
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Silvia Seoane
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Maria Jusus Suarez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Marga Macias
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
👍
Iñigo Garay Errekatxo
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen producto
Alberto Zubizarreta
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Quizás la cadena de supermercados con más lamentable atención al cliente, te tratan con indiferencia y el desorden es muy visible, no me mola
Respuesta de EROSKI
Hola Alberto. Lamentamos el malestar que nos transmites y te pedimos disculpas. Para nosotros son muy importantes todos los comentarios que nos hacéis llegar, ya que nos ayudan a mejorar. Nos gustaría que la próxima vez que acudieras al centro, preguntases por la persona responsable para poder pedirte disculpas personalmente y que nos cuentes con más detalle cuál es la razón de tu descontento. Queremos evitar que vuelva a suceder. Gracias. Un saludo.
Pami Sansar
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Uno mas
Bárbara
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Supermercado de barrio ideal para hacer pequeñas compras.
Juanjo Ruiz
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Típico comercio de barrio, prácticamente hay de todo.
Karolína Štengl
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Este supermercado bien para comprar comida y productos de limpieza
Libertad e Independencia
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Gaby Sanmartin
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Bittor Iñaki Txabarri
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Lo de las cajas es un completo desastre
Respuesta de EROSKI
Hola Bittor. Sentimos mucho las molestias. En Eroski, trabajamos constantemente en reducir al máximo el tiempo que nuestro cliente tiene que esperar en caja, aunque en ocasiones y momentos puntuales es posible que no logremos hacer todo lo que quisiéramos. Gracias por trasladarnos tu comentario que remitiremos a la tienda para su conocimiento, gestión y mejora. Un saludo.
Karen S.R.
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena relación calidad precio a mi parecer.
Ainhoa Guvens
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Mucha oferta de producto y buena variedad en tipología de artículos.
Maria Alday
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Desde que reformaron este supermercado, hay menos espacio entre pasillos, cajas, departamentos,... y veo menos variedad y cantidad de productos a la venta. En mi opinión, el cambio ha sido a peor, y ya nos es mi súper de referencia. Hago la compra en otros.
Respuesta de EROSKI
Hola María. Lamentamos lo que nos comentas. Cuando te acerques a nuestra tienda, explícale a uno de nuestros compañeros lo que notas a faltar, para que intentemos darte una solución. Tratamos de mantener la cantidad y variedad de productos que nuestros clientes solicitan con reposiciones continuas durante el día y revisiones de la gama disponible. Puede ser que en algún momento puntual haya falta de stock de algún producto por alta demanda, pero siempre reponemos y distribuimos lo antes posible para que no os falte de nada. Y además, si no trabajamos el producto lo intentamos conseguir, y si en ese momento no tenemos te lo podemos reservar. Un saludo.
Alba del Río
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Vidal Vila
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Steluta Pirvu
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Estupendo 👍
MARTA FERNANDEZ CANO
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Jaregin Euskal Herria
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Oso ondo dago, dena txukun. Euskaraz egiten duten langileak zokoratuta dituzte.
igone ansoleaga
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Creo que están inflando los precios de una forma exagerada.Siempre he ido y me gustaba pero llevan una temporada horrible,ya hay muchas cosas que no compro ahí
Amin Chepi
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Celia Ruiz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Mariela Benitez Ozuna (Mary)
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Osmari Yépez
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Mikel Escamez Fernández
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Tiene de todo muy surtido en Eroski y además tiendas de marcas.
Jose Otero Castiñeira
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Lanas Gordobil
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi super de referencia. Personal joven muy atentos. Encuentro lo que necesito. Tengo dos a tiro de piedra. Y los dos muy bien
Javi Lujua
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Jorge García Mendoza
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Es una vergüenza como tienen a los empleados en este establecimiento estuve trabajando de paso y no hay derecho, espero que les pongan vestuarios y almacenes en condiciones es una auténtica vergüenza!
Pedro Bote Gutiérrez
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Luismi Perez
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Alain Jiménez
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Un supermercado más. Se agradecería que se aumentará la variedad del ron.
Ainara Cabrejas
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Ángel Graña
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Sergio Castillo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
florencio nieto
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Simank
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
El super de toda la vida
Borja Varona Gutiérrez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Luis Lopez
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
En general bien, precios regulares, servicio justo, pero buen trato.
itziar garcia fernandez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Iñaki Fernández
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Hay pacto de precios en muchos artículos entre las grandes distribudoras.
Emertton Miranda Soares
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial
Javi Bela
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
En algunos productos no tienen demasiada variedad, seguramente por el tamaño, por lo demás todo bien.
Respuesta de EROSKI
Hola Javi. Cuando te acerques a nuestra tienda, comenta con uno de nuestros compañeros lo que notas a faltar, para que intentemos darte una solución. Tratamos de mantener la cantidad y variedad de productos que nuestros clientes solicitan con reposiciones continuas durante el día y revisiones de la gama disponible. Puede ser que en algún momento puntual haya falta de stock de algún producto por alta demanda, pero siempre reponemos y distribuimos lo antes posible para que no os falte de nada. Y además, si no trabajamos el producto lo intentamos conseguir, y si en ese momento no tenemos te lo podemos reservar. Un saludo.
Manuel Manuel
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Ultimamente ho notato,che non c'è cura nei prodotti,sono tre anni e mezzo che facciamo la spesa qui,marmellata Eroski,la compro e la devo buttare perché non buona,torta di fichi a spicchi lo stesso,non è che uno compra e la mangia il giorno stesso,non posso reclamate perché già buttato il tiket,e altri prodotti lo stesso
Eon Eon
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
shasur 1980 “metatron”
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Emilio Lopez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena exposición de los productos y fácil de localizarlos,personal agradable para cualquier consulta.
Pablo Martinez
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Raquel Docando
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
jose pernia
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Raul Boisset Bilbao
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen Super Para Hacer Las Compras.
Diego Xx_Irish_Smoker_xX
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Como cualquier otro supermercado
Angel Palomo
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy bien
Alaitz Ipiña Román
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Jorge Humberto Meza
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Marta viveros
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
una dependienta muy borde no recuerdo su nombre pero me trató como tonta y como si fuera a robar muy mal😒
Respuesta de EROSKI
Hola Marta viveros. Lamentamos el malestar que nos transmites por el trato recibido y te pedimos disculpas. Para nosotros son muy importantes todos los comentarios que nos hacéis llegar, ya que nos ayudan a mejorar. Nos gustaría que la próxima vez que acudieras al centro, preguntases por la persona responsable para poder pedirte disculpas personalmente y que nos cuentes qué ha ocurrido y poder darte una solución. Queremos evitar que vuelva a suceder. Gracias. Un saludo
Elena Perez
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
David Santiago
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Martin Laino Güelpa
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Julian Calzada meneses
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
lorena rueda
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Cada día me gusta menos. Los empleados no tienen la culpa.
Y A V A
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amplio, controlan mucho el aforo de gente. Amables y buscan solucionar, tiene servicio a domicilio de pedidos, cuando sientas que es mucho peso o no tengas vehículo para mover toda la compra hasta casa.
Bego Madera
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
José ruiz Barrera
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Linda Leonida
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
I P
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Txema
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Lo han renovado recientemente. Para mi es más funcional que antes. Buena elección.
Diego Perez
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
juan jose diaz otero
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Mucho desorden
Respuesta de EROSKI
Hola Juan. Vamos a revisar lo que nos comentas ya que para nosotros el orden y la limpieza son aspectos de gran importancia y que tratamos de extremar al máximo. Agradecemos tu comentario ya que nos ayudar a mejorar. Un saludo
Marian ZG
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Estupenda reforma, le hacía falta
Maria Moraga
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Juan Miguel
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Cada vez que entraba supermercados la marca blanca es más cara
Borja Domínguez González
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Local actualizado recientemente. Estupendo personal.
Iñigo Garay Errekatxo
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Si tienes que hacer compra rápida, estu sitio.
Marisol P
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Maria Del Carmen Maniega Sanchez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Alberto Araque
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
YOLI
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Judith Horta segales
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenas cajeras. Rápidas y eficaces.
The Real Minor
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
jose boss joseboss
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Triss Trass
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Juana
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Aspecto sucio. Aunque la atención es buena.
Respuesta de EROSKI
Hola Juana. Vamos a revisar lo que nos comentas ya que para nosotros la limpieza es un aspecto de gran importancia y que tratamos de extremar al máximo. Agradecemos tu comentario ya que nos ayudar a mejorar. Un saludo.
Itziar Arrugaeta
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Amelia Gonzalez Revilla
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Belen gon andres
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Como siempre, mi supermercado de cofianza
MARIA ELENA SANCHEZ HELGUERA
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
LENNY JOSEFINA PADILLA ALVARADO
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Javier Castaño Baleiron
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Alberto De Miguel
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Productos de calidad a un buen precio
Iñaki Malanda
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen supermercado con ofertas
lala lupsy
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Josu De La Calle
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Begoña Negueruela
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Necesario
Moi
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
grace fernandez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Jesus Gallo
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Oskar Peña Urkiza
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Josepedro Solano Modino
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Es un sitio que esta biem y me atienden biem. Y son atentos.
Fidelina Rodrigue
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Juanan Zufia
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
256 brochetitas
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
B
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Un supermercado
Emilio Melendre
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen centro comercial
Jose Angel Miguel Echevarria
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
No termina de " parecer" un sitio oscuro, dejado, y poco acogedor todo resulta que falta.... Si cambiarían todo el equipo de estética la marca seguro que ganaría mucho más.......
Amaia Huidobro Casero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Jesus Ulecia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Pilar Lopez
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Azucena Briones Alonso
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Francisco Javier. García. Segovia
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Normal
Petra Gutierrez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Eratsu Muñoz Garcia
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Me parece que tenían todo revuelto y mal organizado
Esteban Ganuza
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
JOSE MARIA MARTIN
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
J M
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Carisimo, cada día sube la precios.
jon lopategi
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Hoyas Garcia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Maria Rodriguez
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Iñigo Castro Corzo
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Eneritz Septien
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Bruce Wayne
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
begoña Palacios
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Marian Jimenez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Cristina Gutierrez Temiño
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Voy a diario, y más de una vez. Desde que comenzaron a pedir donativo.. he donado en muchísimas ocasiones, pero ya son muchos meses y no quiero que me aparezca más la petición, cada vez que voy me la quitan y aparece con la siguiente compra. Estoy por pensar que me toman el pelo. Eso sin contar la cantidad de ocasiones que te cobran mal, siempre a su favor
Fernando Gandoy Gutierrez
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Un supermercado de siempre.
Irene Andrades
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
JOSE RAMON RODRIGUEZ
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Ana Racero
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Lardi Pg
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Игорь Молоков
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Ihor Molokov
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Charlie Drywall
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Lo bueno es que está cerca de todo.
Xandra Ares Perez
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Pocas veces he ido pero siempre tiene de todo y han sido muy agradables
Marian
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Estupenda atención al cliente!!
José Salinas Flores
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Bastante variedad de productos. Lástima que sea, a mi parecer, demasiado lóbrego
JCR
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Blanca Gonzalez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Iker Larrucea
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
damian godoy
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Abu Bakar
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Javier
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Como todos los Eroski
Izaro Arce
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Ainara Espinosa
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Susana Aldea
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Iker del Palacio
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Daniela Vivian Cuevas Zarabozo
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Javi Navarro
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Reyna Espinoza
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Antonio Etxebarria
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Patxi Calvo Gonzalez
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Daniel Infante Gonzalez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Julian Sagasti Arruti
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen mercado, un poco mermado por la situación, pero siempre es interesante.
Nelvy Rojas
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Como siempre.buenisimo.
Alberto Saez
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Angel Camara
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Enrique Jimenez Jimenez
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Janire Galvan Gonzalez
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Marisa Puente
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Almudena
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
El deterioro va a más.
Isabel Barquin
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
También es mi comercio
Izaro Etxe
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Pequeño pero con mostradores muy comodos
Jose Lorenzo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Es Bilbo.La mejor Capital del universo y encima de todo está Santutxu... Q más se le puede pedir a un local , que te trate bien desde los cárnicos al pescado pasando por frutería etc... Muy agusto. Me fastidia decir esto, porque , hasta los marcianos van ha hacer cola.
clara luz solano puente
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Angel Hermosilla oraa
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Aitor
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Maite Gordoa
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Stinger Made Foock
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
😷👍
Myriam
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Joseba Bernal Calvo
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Bertan duten euskal okela oso gozoa da
OSKAR ARROYO
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
ALBERTO PATERNINA CHASCO
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos precios y buena calidad
José Javier
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
AND
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
Esta muy descuidado
Maria del rosario Fenoy Quesada
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Esty
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Fatima
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Sus precios son caros hay mas súper mercados con buen calidad y mas baratos
Jose Antonio Matos Garcia
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
ZerO
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Jose Vivanco Gauna
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Boy de compras
Ramon Perez Diez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Irantzu ..
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo ok
María Cervera García
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
begoña Robledo
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Manuel Lopez Hernandez
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Mal
Santutxon Gonzalez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen super, tiene un poco de todo.
Aimar Alonso
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
El supermercado de referencia en Txurdinaga. Muy completo y con amplio parking. También tiene una planta de electrónica y electrodomésticos.
Marta D
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Kakun García
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Any De La Torre
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
José Luis m
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
Mertxe Berganza
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
iker bagatza
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
buen sitio para tus compras diarias
rita isabel arizaga rueda
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
OhLunes -
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy completo. Buena atencion al público.
Begoña Nanclares
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Carmen Palle Fernandez
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen sitio para hacer las compras diarias. Buen género en pescadería.
Maria Isabel Granados
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi súper favorito
Jose Saiz Padrones
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Un súper
Magdalena Ojembarrena
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
mohamed hanan
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Sarai Castillo Rio
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Luis Pepe
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Precio calidad regular
Guillermo Guillermo
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
María Jesús Irineo Andrés
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Unai Villa
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
jose ignacio Hernandez
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Iciar Garcia
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
joseba koldobika rubio sarría
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
jose luis benitez sanchez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
marta landaberea
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
Milagros Vazquez Ayuso
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Laura Bermudez
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
MARIA Barneto
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Iñaki Prados
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Víctor Mesa
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Ana Villar (Ana)
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
La visita diaria, no falla. Muy majos todos 👌
Ar Ag
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Javier Marín Cepeda
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Elena Hernandez Palacio
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Juan Jesus Gallo
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Jose Manuel González
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Maria Teresa Saenz
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Javi Martinez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto para la compra semanal y en el centro del barrio
Inaki alvarez bascones
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
MUy céntrico y grande
Oskar Peña
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Iciar
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Como siempre para mi, mi supermercado de confianza, barrio
Rosa Maria Losada Galan
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Aitor Merino
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Carol Salcedo
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Javier De Miguel
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
marta Perez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención muy buena con los clientes,variedad de productos a buen precio. Buenas ofertas.
SANTOS GATO “SNTS”
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Nelson
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
LUIS ANGEL GOMEZ GARCIA
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien tiene de todo, no es muy grande pero está muy bien
Aitor Peña Martinez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
ESTHER VACA
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Gonzalo M.
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Nekane Bergara
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Rocio Avalos
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
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