JYSK Sagunto

Compré dos canapés por la web. Me avisan a las 8:00 de la mañana para que vaya a recogerlos y me dan dos días laborables para ello. A las 13 mando a un transportista para recogerlos, pero a las 13:30 me llaman para decirme que son los de exposición y que me los pueden servir, pero un mes más tarde. Esa info debería haber aparecido en la web porque no me interesa material de exposición. ¿Quién me paga el viaje del transportista? No volveré a comprar allí.

Buen servicio

Nos atendió Bárbara, nos explicó todo con mucha amabilidad. Es genial nos atiendan así, con ganas y una sonrisa. Hemos comprado cosas de decoración. Pero lamentablemente lo de más importe con envío a domicilio en tienda tenía gastos. Y en Internet habíamos visto gratuito para lo que pensábamos comprar. Una lástima que no se pueda gestionar desde la tienda.

Hemos tenido unos incidentes con unos colchones, y la resolución de la situación en atención al cliente ha sido inmejorable, tanto por parte de Elena y Lorena, y una reseña muy muy especial a Barbara, que ha sido una profesional de nota 10. Muchas gracias Barbara.

Me encanta lo que venden, pero lo venden muy mal. Compramos un sofá que jamás llegó. Nos dijeron que estaba descatalogado , 15 días despúes me llaman para decirme que lo han recibido. Un desastre! Ahora ya tengo otro, no lo quiero. Además, antes el personal era más profesional. Ahora, apenas hay empleados , y a los que hay le faltan ganas. Supongo que no tienen culpa. Si los envíos funcionan mal , al final son ellos quienes dan la cara con el cliente y se comen los marrones. Entiendo la falta de motivación.

Atención al cliente muy mala. Es tan sencillo como explicar de forma veraz la política de empresa. Recomiendo mejor ir a cualquier otra tienda que no sea la de Sagunto, por ejemplo la del Centro Comercial Arena en Valencia, donde me atendieron por teléfono muchísimo mejor. Me han hecho buscar a una persona para hacer un viaje de 20 minutos asegurándome que quedaba un mueble para luego no entregármelo. Por la mañana fui en persona y vi dos muebles que me interesaban. Pregunté por ellos y me informaron que uno estaba rebajado por ser el exposición, pero que en el almacén sin rebaja tenían varios más, del otro no me dieron ninguna indicación. Pregunté si se podía reservar y me dijeron que no me preocupara que seguramente no se venderían en las próximas horas, aún sabiendo el riesgo, tenía que verificar medidas y transporte, así que les dije que volvería o llamaría más tarde. Una vez verificado todo, llamé para que me guardaran los dos muebles porque hasta por la tarde el transporte no estaría disponible. Esta vez sí que me dijeron que no se podían hacer reservas por política de empresa, y que además, el mueble rebajado por ser exposición ya se había vendido, y que el otro era el último, y también tenía que llevarme el de exposición y montado. Aun así, sin rebaja, me seguían interesando los dos muebles, así que les dije que antes de ir llamaríamos para ver si seguían estando. Justo antes de salir hacia la tienda, llamamos y nos confirmaron que seguían estando en la tienda a la venta. Así pues la persona con la furgoneta hizo un viaje de 20 minutos de ida y cuando llegó a la tienda le dijeron que el mueble que solo quedaba el exposición, me lo podían reservar si lo pagaba pero no me lo podían entregar hasta que les llegara otro mueble que cubriera el hueco, porque ese era el último. ¿ No me podrían haber informado de esto antes de hacer el viaje? Tras mi visita a Tienda y dos llamadas, habiendo hablado con tres dependientes diferentes ninguna, fue capaz de darme esta información para que no estuviera todo el día pendiente de un mueble que realmente luego resultó no estar a la venta. Por suerte en la tienda del centro comercial Arena en Valencia me atendieron por teléfono estupendamente, dándome toda la información necesaria para que pueda decidir si hacer el viaje hasta la tienda o no.

Muy buenos productos, y pudieran ser mas las ventas, pero lamentablemente la atención al cliente es muy deficiente. No tienen interés alguno que el cliente que entre a la tienda compre por algo.

Nette winkel met voldoende keus.

Una atención excelente en Jysk Sagunto. Desde el primer momento nos han atendido con muchísima amabilidad y profesionalidad. Queremos destacar especialmente a Bárbara, siempre atenta y resolutiva, y aún más a Lorena, que ha ido mucho más allá de lo esperado: nos ha asesorado con detalle, solucionado dudas, dado consejos de montaje ¡e incluso nos ha atendido fuera de su horario! Da gusto encontrar personas así. Gracias de verdad, volveremos sin dudarlo.

Lorena nos ayuda siempre con su buena atención. Está en todo, es muy atenta. Lamentablemente no podemos decir lo mismo del servicio de transporte, que es muy deficiente.

Borja ha sido de lo más facilitador y agradable, sin duda una persona con la que da gusto toparse. Hemos hecho magia para meter la compra en el coche y Borja nos ha ayudado en todo momento. Gracias!!!

Súper atentos y unos profesionales, todo muy perfectamente correcto.

La atención a la hora de dar el material es muy deficiente. Ya me han enviado el color erróneo de las sillas que había encargado en dos ocasiones. También compré una mesita que me vendieron con una brecha, cuando la devolví me dieron otra con la caja abierta, inicialmente en tienda pensé que estaba todo correcto, y al llegar a casa vi que en el interior faltaban piezas. El tener que ir a devolver productos erróneos, y reclamar cada vez que se equivocan es un gasto de energía y tiempo del que no disponemos hoy en día. Imagínate si yo me equivocara así en mi trabajo…

Venden y cobran productos que no tienen en stock y no te avisan de que no han llegado ni van a llegar esos productos. No tienen seriedad ni profesionalidad

Excelente atención de Borja, facilitándonos todo lo que íbamos buscando. Muy agradecidos por la atención.

Nos atendió Borja! Un 10 ! Nos ayudó en todo y nos facilitó el ir a otra tienda que si que tenían stock. Agradecido de que aún exista gente tan capacitada para la atención al cliente! Volveremos!

Fatal fatal , la atención de hoy ha sido pésima pésima antes habían unos/as chicos maravillosos .no tienen ganas de vender q lástima xq la tienda me encanta y me tenga q ir a otra tienda de jysk a valencia xq aquí en Sagunto es malísima la atención.

Cosas muy bonitas y buen precio es un estilo ikea

Q pena q no se puede poner menos de una estrella, x q no se merecen nada, los muebles muy bonitos, pero el servicio, el trato y la entrega bueno ni que decir, era la primera vez q compraba en esa tienda muebles, después de un mes me llegaron rotos y así estoy desde entonces ahora me encuentro sin muebles y con cajas x enmedio. No vuelvo a esa tienda.

Para mí Es la peor tienda de muebles de este país, la peor experiencia en comprar una mesa, más de 2 meses y medio de espera y siempre dando largas y nunca llega. Vergonzosa atención y coordinación entre ellos..pasándose la pelota unos a otros.. NO recomiendo para nada que compréis en esta tienda. La calidad de los productos deja bastante que desear para los precios que tienen.

La dependienta una incompetente. Hablando con 3 clientes a la vez, errores en los carteles de la tienda y encima tengo que tener yo la culpa por sus errores.

Fui el 24 del 12 a buscar unos marcos, al consultar por un color me atendieron muy mal , diciendo que había un camión en la puerta para descargar y que trabajaban solo hasta las 15 hs. O están muy mal pagadas las empleadas o no tienen ganas de trabajar. Porque podía decir lo mismo de otra manera completamente diferente. Un cliente que hace una pregunta no molesta, es un potencial comprador, más compradores, mejor le va al comercio, más empleados, etc. Por eso reitero o están muy mal pagados o no quieren estar allí.

Me atendieron muy bien los empleados.

Me atendio muy bien la empleada Lorena.

Me atendieron muy bien y fueron muy amables

Muy mala gestión , me tenían que traer 2 sillas de camping y no se sabe que se hizo ni ha aparecido.Bastante descontenta con esta tienda, otras tiendas de esta cadena mejores y más eficientes. Eso si me han devuelto el dinero.

Os pongo una estrella y porque no puedo menos. Compro dos sillas y me dicen que el 16 están para recoger. Desde ayer, 16 estoy llamando y me dicen que están esperando el camión y NADA....para cobrarlas bien que estuvisteis rápidos. SINVERGÜENZAS...no vuelvo más. Al menos no digáis una fecha si luego no vais a cumplir con los plazos.

Los Colchones son excelentes, yo he comprado dos y la verdad que estamos muy contentos. Y muy bien de precio tambien.

Precios muy económicos en muchos productos para el hogar. Trato del cliente muy bueno 👌

Excelente

Una vergüenza tanto la espera con la que recibes muebles como los tratan y transportan que llegan rotos todos. Y la tienda si cambia tanto de personal es por algo, la mayoría de los que te atienden no saben ni lo que están diciendo y no se puede hacer responsable a nadie porque siempre te dicen este que te hizo el pedido no estaba así dos veces

Estás comprando. Y preguntas por un albornoz a una empleada, directamente ni te contesta, le vuelves a preguntar y nada ni caso. Finalmente dejé la compra y me marche sin llevarme nada. Una falta de respeto ignorar a un cliente

Entre ayer por la tarde y hoy por la mañana hemos realizado unas compras muy satisfactorias y en los dos casos la intervención de Lorena ha sido providencial.Gracias,Lorena!

COMPRA EN JYSK SAGUNTO, ME ATENDIO LORENA: PROFESIONAL, ATENTA, CON GRAN CONOCIMIENTO DE TODOS LIS PRODUCTOS Y SIEMPRE CON UNA SONRISA. ES MI PRIMERA COMPRA EN ESTA TIENDA PERO SIN DUDA, VOLVERÉ,

Muy buena atención a pesar de que son pocos en la tienda. Nos han asesorado e intentado buscar soluciones acorde a lo que necesitábamos. Le pregunté el nombre a la empleada ya que fue muy simpática conmigo, de llamaba Mireia y su compañero un chico alto también nos atendió muy bien y nos pudo cargar las cosas en el coche aun siendo ya la hora del cierre. A veces en la tienda hay que esperar mucho para que te entiendan por falta de personal y casi todo hay que pedirlo pero en general todo muy bien.

Хорошая сеть! Иногда есть крутая мебель по низким ценам! В общем не плохо!

Muy mala experiencia la de hoy en la tienda. Para empezar, se niegan a vendernos un artículo disponible en tienda, bajo la premisa de que solo queda ese artículo. A esto se ha sumado las malas formas de una de sus empleadas, interrumpiendo una conversación con extremada soberbia, sin facilitar poder llegar a ninguna solución. Con empleados/as así (además creo que es la encargada), se nos quitan las ganas de comprar en esta tienda, siendo clientas habituales. Además, al ir a incluir la reseña hemos visto que otros clientes han tenido experiencias similares. Sin embargo, nos gustaría destacar la buena atención recibida por uno de los empleados, que nos ha facilitado encontrar una solución.

Malisima experiencia! Una chica de pelo corto rubia (no sé su nombre) me atendió de una muy mala manera, no queriendo ayudar en nada de lo que necesitaba. No volveré nunca mas

Atención muy buena. Satisfecho con su profesionalidad y su amabilidad.

Personal amable!

Antipaticos, poco colaboradores, sin ganas de trabajar

La tienda en si me gusta pero creo que se les queda pequeña, todo muy junto y no puedes ver bien la entrada de la tienda...

Agradecer a Juanjo su profesionalidad, atención y dedicación. Entré a por un armario y salí con un armario y un salón comedor para una segunda residencia.Había visitado la tienda en varias ocasiones y ningún empleado me prestó la ayuda ni atención necesaria hasta que un día coincidí con él, amablemente me atendió y me asesoró y quedé encantada con la compra. Gracias Juanjo y enhorabuena por tu profesionalidad, se nota cuando a alguien le gusta su trabajo.

Estaban de rebajas. Precios competitivos

Hubo un mal entendido en la entrega de la compra que hice, llamé a atención al cliente y lo solucionaron rápidamente. Sin duda, sigo comprando los muebles que me parecen de muy buena calidad precio y muy fáciles de montar.

Fuimos a comprar unas sillas y tenían mucha variedad en exposición. Los precios estaban bastante bien y nos atendieron rápido y con amabilidad.

Es bastante curioso que tengan muebles expuestos que no permiten examinar. Parece ser que en esta tienda el cliente es una cartera con patas que tiene obligación de dejar su dinero a cambio de nada. Cuando en un establecimiento dedicado a la venta pretenden que te lleves las cosas a ciegas, ya está todo dicho. Por cierto, cuando el artículo expuesto que el cliente pide que le bajen es el único que queda, esa excusa de "no se puede bajar" no resulta válida. Para podérselo llevar, necesariamente hay que bajarlo de la balda.

Soy clienta habitual desde que abrieron y no volveré. El pésimo trato al cliente de la empleada en caja(Ana) atendiendo al teléfono e interrumpiendo en varias ocasiones al cliente, haciendo casi omiso de lo que el cliente le decía y respondiendo con muy mala educación, les ha hecho perder una buena venta hoy y un cliente. Lástima que haya personas así cara al público con la cantidad de personas válidas que están desempleadas.

Buenos precios y calidad por encima de los macrostores de muebles más conocidos.

Excelente atención por parte de Juanjo. Me encanta el producto. Volveremos

Була затримка - дали один ящик іншого виробу. Замінили , зібрали.

El material bastante bien, he comprado sillas geniales muy bien de precio, un escrito muy fácil de montar también bien ,dos somieres para unirlos ahí el problema ha sido que la unión que se vende como herraje calidad precio no es nada bueno 30€ por dos trozos de plástico sin ningún tipo de tornillería me parece un producto inadecuado para el fin, También me parece que falta personal en la tienda, me ha tocado ir varias veces en la misma compra por errores de cobro, entregar dinero a cuenta luego a la hora de pagar me cobran el importe íntegro sin descuento del dinero entregado a cuenta, una persona en caja otra fuera y no dan a basto, debería tener más personal, en definitiva la atención correcta pero la gestión algo deficiente por el escaso personal.

Unos estafadores, más de dos meses para que me cambien una mesa que trajeron deteriorada, otra mesa de jardín más de un mes de retraso para traerla, ni en tienda ni atención al cliente, parece que les importe ni muevan un dedo para solucionarlo, desde luego jamás comprare en esta marca, lo peor que anteriormente e comprado en la tienda del osito y todo fue genial, tenían menos tiendas y trataban mejor al cliente

He estado esta tarde y me ha atendido Juanjo, excelente profesional, muy atento y servicial. Le doy un 10

Darle las gracias a vuestros empleados, en especial a Juanjo. Un chico muy amable y que nos resolvió todas las dudas que tenía. Felicidades a vuestra empresa por tener a jente asi

Dar las gracias a Juanjo, un chico super atento, servicial, amable y con mucha paciencia, es un gran trabajador y se implica al máximo sin importar la hora, es como si la tienda fuera suya propia, enhorabuena por tener a gente tan competente en vuestro negocio.

Tienen cosas muy bonitas. Buena atención de los empleados

Personal muy amable.

Una experiencia horrible! Más de 4 meses esperando una mesa de exposición y cuando me llaman para recoger la mesa tiene varios golpes. Cuando la devuelvo no van las cajas y la atención de los empleados penosa. A pesar de todo esto vuelvo a comprar la mesa, esta vez nueva, y cuando voy a recogerla, el encargado de la tienda (un chico rubio con gafas) nos da un trato desagradable y se niega a realizarnos un descuento personal que nos dijeron que nos harían al hacer el pedido. Vamos un desastre. Nunca recomendaré la tienda por el personal incompetente que tienen.

Muy buena tienda

Tienda estilo ikea, tienen cosas interesantes si te gusta ese tipo de muebles.

Buen servicio.

Pongo una estrella por que no se puede poner meno, el dia 31 de agosto aproximadamente a las 7 y media de la tarde fuimos a por un colchón. Lo primero que no nos gustó es que no había nadie a quien preguntar, solo habían dos chicos atendiendo y estaban cobrando, habían unas colas que llegaban a mitad de tienda, dando vueltas para q alguien se digne a atendernos y nadie se acercab. Al final nos acercamos a un chico y queríamos que nos explicará un poco y nos aconsejara cuál colchón llevarnos, a lo que el chico nos respondió que teníamos que hacer cola si queríamos ser atendidos, y había mucha cola. Al final nos pusimos en la cola por que queríamos llevarnos el colchón y nos atendieron porfín, entonces queríamos financiarlo y el chico nos preguntó si teníamos las nóminas, y cuenta bancaria, y justificante del banco si los teníamos pero en el teléfono y nos dijo que no, que los quería en fisico. Entonces no nos dio ninguna solución, que se los podía aver enviado y el impirmidos y hacernos la financiación. Nos empezó a poner pegas y que volviésemos otro día, era el único día libre ya que los dos trabajamos a 40 horas y lo necesitábamos para ya el colchón. Por mi parte no volveré ni se lo recomendaré a nadie de mi entorno, me parece penoso ver a esos chicos agobiados con semejante colas que se le hicieron y solo dos trabajadores para toda la tienda. Iré a buscar mi colchón en otro sitio ya que aquí no me dieron ningún solución.

Nos ha atendido Sergio, una persona servicial y amable. .volveremos por supuesto.

Tienen artículos en exportación que están agotados y no tienen ni fecha de entrega deberían quitarlos

No hay muchas opciones

Un mini ikea más caro bajo mi opinión

Ужасное обслуживание!!! Первый раз купили стол, доставили некомплектный набор без болтов и гаек на обращения не реагировали и не перезванивали. Еще случай - купили диван, разобрать сотрудники его не смогли и сломали (на фото)

Inmejorable servicio postventa, incluso tratándose de venta online. Relación calidad/precio inmejorable. Personal con voluntad de resolver dudas y ayudar.

Hermoso lugar si buscas decoración

Tienen calidad y buena atención

Me lo compraría casi todo. El personal muy amable y atento.

Muy mal. Reservé dos colchones con un mes de antelación. Cuando se acercaba la fecha de recogida, me llaman durante varios días: que si ya están llegando, que si tenemos uno, que si el otro viene mañana... Nada. Llegó el día de recogida y no tenían la reserva pese a haber dado un adelanto. No sirvió de nada reservar, todo parece gestionado a última hora dando igual la previsión del cliente. Absurdo, haciendo perder el tiempo y en definitiva, poco profesional.

Es una tienda de muebles con mucha variedad y asequible. Tienen muchas ofertas y el personal es súper agradable. Buena relación calidad - Precio. Ofrece también menaje para el hogar, así como elementos de decoración y jardín, ropa de cama, mesas, sillas, estantería…

Local limpio y bien equipado, a destacar el buen trato que se da al cliente.

Miła obsługa

Variedad de muebles, opciones tanto de decoración (cortinas, cojines, etc), muebles dormitorio, salón, etc. a precios razonables.

Choix, qualité et prix bas, tout y est sur une surface réduite. Excellent choix de déco.

Buevos precios y cosas para casa diferentes

Desde toallas , sillas ,mesa,tumbonas,cosas para hogar ....etc

Excelentes, tanto el trato, como la relación calidad precio

Ideal para ir con niños, a mis nietos les encanta

Tienen complementos de calidad y buen precio.

Como todos simple

Compro bastante allí, me gusta el estilo de muebles y decoración que vende

Fuy buscando un mueble y me fui sin el porque la dependienta no quiso enseñarme el mueble que buscaba y estaba a una altura que no se distinguía ni la tarjeta con las medidas cuando me dijo que tenía en el almacén y me dijo que si lo sacábamos del embalaje y no nos gustaba perderiamos el 20% de lo pagado por el mueble , a todo esto sin dejar de hacer la tarea que estaba haciendo para poder atendernos ,después de pensar que no querían venderme el mueble abandone el comercio al que no creo que vuelva jamás

💪 💪 💪

Un comercio al que me gusta ir a comprar tienen cosas muy interesantes y muy bien de precio

Una tienda donde encontrar casi de todo lo necesario para la casa

Muchas ideas de decoración

Personal muy amable y atento

Bien

Me gusta mucho todo lo que tienen

Buena tienda..buenos productos..buen servicio

Muy atentos y buenos precios

Precios muy buenos,calidad. No encontraba el mueble que buscaba y un chico me ha atendido muy bien.Ha sacado del almacén 2 muebles y me los ha llevado hasta el coche. Un 10 en atención.

He hecho algunas compras de textiles y realmente con muy buenos precios.

Atención, rapidez a pesar de la gente que había, muy agradables

El pasado 26/08/22, compré un aparador de exposición. Se pagó el importe total en efectivo más su correspondiente coste adicional de entrega a domicilio. La dependienta nos informó de que el servicio de entrega se realiza los jueves y viernes, por lo que nuestra entrega sería el 02/09/22....hoy, 09/09/22, no se nada del aparador y llamar por teléfono me da el mismo resultado que llamar a la luna, ahí no hay nadie!. Soy cliente habitual de Jysk pero en Madrid, donde no sólo se cumplieron los plazos sino que además fuimos informados en todo momento de cada paso de nuestro pedido...se llama Profesionalidad!. Por favor, empleados de JYSK Sagunto, si ya sabéis que existe este problema, no sigan engañando a sus clientes, nosotros nos adaptamos a sus fechas de entrega pero no nos mientan, por respeto. Y a futuros compradores, advertirles de que, cuando les digan con una sonrisa en la boca y con la mayor de las amabilidades que su pedido llegará a su casa en una semana, NO SE LO CREAN, prepárense para la odisea que comienza para poder tener en casa los muebles que acaban de comprar!!!.

Estupendo! He ido varias veces a comprar porque calidad precio no está mal y siempre encuentras alguna oferta. El otro día nos atendió una chica nueva Lucía. Estuvo muy atenta, fue muy amable y simpática. Lo cual es de agradecer cuando vas a cualquier tipo de comercio.

En cuanto a producto, tiene cosas que no están mal y para todos los estilos. Hay de más calidad y de menos. Un poco de todo. Pero echo a faltar personal. Tener una sola chica para toda la tienda nos ha hecho esperar bastante. Quería un corte de un mantel y he tenido que esperar a que atendiera la cola de clientes, cuando ya me iba con las manos vacías y me ha visto salir es cuando ha dejado la caja para cortar el mantel. Los precios de los manteles por cierto son un poco lío y he acabado pagando 3 veces más de lo que tenía en mente (por ese precio no lo habría comprado, pero al estar ya cortado me ha tocado llevármelo) Por otro lado van con el lema de tener precios económicos, pero en comparación con otras tiendas del estilo dista mucho de ser así a no ser que pilles una oferta.

Un 10 para Alejandro!! Llegamos a recoger los artículos comprados por click and collect un viernes a las diez menos cinco de la noche porque nos era imposible ir en otro momento y pensábamos que siendo casi la hora del cierre nos atenderían de mala gana y sin embargo fue encantador y muy buen profesional. MIL GRACIAS!!

Muy recomendable, personal muy amable y la relación calidad precio muy buena.

Hoy 23 julio 2022 a las 20h miraba unas colchas de verano y el stand del precio cayó, impactando con mi pierna, resultando una herida sangrante y el correspondiente hematoma. Se lo comunique el personal de caja y el Sr de turno se limitó a decir: ya ya" me pregunto sabra español o simplemente es mal educado. La empatia con el cliente no existio. Por favor estos comportamientos no mejoran la calidad de su empresa. Decididamente no volvere. Julia Molina

Buen precio

100% recomendable, compramos varios muebles y objetos de decoración, buen precio y calidad. Personal amable y profesional.

Me encanta

Me gusta esta cadena y esta tienda en particular por su amabilidad y ganas de trabajar.

Estupendo trato. Rapido y muy colaboradores.

Buenos precios y muebles y decoración muy bonitos.

Mala organización

Pongo 1 estrella porque no se puede dejar sin poner ninguna. Mi experiencia con esta tienda es mala no lo siguiente. Realice un pedido el 20/3/21 con fecha de entrega el 31/3/21 llegada la fecha me dicen que tienen problemas de logística. Pasadas unas semanas llamo y me dicen que lleva retraso. Pasa el tiempo y llamo nuevamente (decir que la financiera ya estaba cobrándose las cuotas) y me dicen lo mismo pero que en unas semanas estaría. Esta semana me llaman para decirme que no hay tras ir a ver lo que sucedía y que no van a servir más el producto, al cambio me ofrecen un 15% en otro producto. Mi sorpresa es que en el folleto que tienen esta semana a partir del día 20/5/21 tienen nuevamente el producto. Sin duda pondré reclamación.

La experiencia con JYSK ha sido PENOSA. Después de realizar la compra de un set de muebles de jardín y realizar la correspondiente financiación (pagando las cuotas desde el momento de la compra) y teniendo que recibirlo el 30 de Marzo, hoy día 17 de Mayo, me llaman para decir que NO me van a traer el set ya que los han vendido todos. Me parece muy poca seriedad la que tiene esta empresa con sus clientes. Desde ese día, todo han sido excusas telefónicas sin decirme lo que iba a ocurrir finalmente. Muy descontenta.

Me encanta esta tienda, compramos cositas de decoración a menudo. Incluso la mesa del comedor, las sillas y la estanteria principal son de aqui. El personal es una maravilla, te atienden muy muy bien y eso es, en gran parte, lo que nos hace volver!!

Tienda de decoración

Hice un pedido a finales de Julio de 6 sillas que calidad/precio estaba muy bien, diciéndome que llegarían en 15 días. Pasó la fecha estimada y no se me informó de nada, llamé yo para preguntar (no contestan al teléfono nunca tuve que llamar varios días) y me dices que han tenido problemas en aduanas y se retrasa el pedido. Me dan la opción de continuar con el pedido pero recibirlo en Septiembre o anularlo. Decido esperar, hoy dia 6 de Septiembre nadie me ha informado de nada, llevo llamando varios dias y nadie contesta. Sigo esperando..

Un trato espectacular gracias Deborah, volveremos seguro

Compre un dormitorio infantil y todo muy bonito (portes, montaje, retirada de muebles viejos). Llega el día de la entrega y no viene nadie. Vienen al día siguiente. Cdo llegan, me dicen q el montaje no está incluido y encima faltaba un cajon del escritorio. El cajón estaba desaparecido...nadie sabía nada de él. Me toca ir a la tienda a reclamarlo y me dicen que está en la nave... Que pasados 5 días el cajón vendrá... Al día siguiente me llama el transportista que diciendo que le ya había aparecido... En conclusión, muchas ganas de vender a toda costa y formalidad 0.

Producto con calidades

No conocía la marca. Me ha llamado la atención el diseño y variedad de mesas y sillas Entré para comprar una almohada especial para las cervicales y las encontré en tres tamaños y a muy buen precio. Ha sido una buena experiencia

Poco interés en vender. No tienen stock en tienda y el stock de exposición no te lo quieren vender. Silla que viene 2 unidades en la caja, como tienen una en la exposición, no te la venden. Prefieren perder un cliente que dar una solución. Iba a hacer una compra de 300€ y me voy sin nada. No atienden y te hablan sin mirarte a la cara. Su respuesta es que el encargado dice que no. No recomiendo esta tienda.

Compré una cama y me confirmaron que la recibiría en poco más de dos semanas. Como les dije para mi era importante puesto que recibía invitados. Les llamé un día antes de la entrega para confirmarlo y me dijeron que la tendría al día siguiente, pero no fue así y ni siquiera avisaron. Finalmente tardaron más de un mes en entregarme la cama. Muy mal servicio, no volveré a esa tienda.

Soy cliente de esta tienda y en una de mis visitas tuve una mala experiencia con el trato recibido por parte de una de sus empleadas, además , en repetidas ocasiones. He de decir también que tuve que acudir varias veces a la tienda(por la mala gestión o dejadez de la chica que me atendió la primera vez), y en una de esas ocasiones hablé por casualidad con otra empleada y le comenté lo sucedido , bueno ella se dirigió a su encargado a comentarle mi malestar por lo sucedido, y he de decir que ambos desde el primer momento lamentaron mi malestar e hicieron todo lo posible por arreglar la situación y hacer que mi visión hacia esta tienda y sus empleados cambiase radicalmente, les agradezco a ambos su preocupación e implicación hacia mi como cliente, desde luego que ahora si que volveré por que gracias a ellos dos tengo una buena sensación de como supieron encauzar la situación y darle totalmente la vuelta dejandome una muy buena sensación.

Calidad y precio😘

Muy buena atención del personal, sobretodo del encargado!!!

Todo perfecto!

Muebles muy bonitos y de calidad. Además de ideas geniales para hacer regalos. Me encantaron los adornos para navidad.