Pascual Martí, Manises

Buena asistencia por parte de su personal, buena exposición y buenos precios

Una de las mejores tiendas de electrodomésticos de Valencia y área metropolitana. Buena atención y asesoramiento del personal de tienda, precios ajustados y gran variedad de artículos. Recomendable

Estupendo gracias por todo 😊

Muy satisfecho, he ido a comprar y me han atendido de 10, muy contento con la compra y con el trato de los vendedores y la cajera que ha revisado el producto para asegurarse de que estaba todo correcto.

Estupendo.

Le pongo dos estrellas por lo encantador del personal(no todos). Ante un problema se lavan las manos y me tengo que oír "que quieres que yo haga". Después de avisar al encargado,nos intenta convencer que el mal funcionamiento es normal,lamentable . Pero como el me sugirió hay más tienda donde comprar electrodomésticos y que otra vez me vaya a otra. Así aré.

Compré una lavadora la semana pasada.Me atendió Yolanda y todo fueron facilidades, incluso pude hacer el pedido por teléfono y abonarlo cuando me lo trajeron a casa. Y los montadores tb genial!!!

Elegí Pascual Martí para comprar todos los electrodomésticos de la casa, pues la experiencia de otros usuarios destacaban la atención al cliente en caso de que hubiese algún fallo. Realicé el pedido la primera semana de julio para que estuvieran disponibles la última semana del mes en el día que les avisara. Me llamaron el día 10 de julio para confirmar que ya tenían reservados en el almacén todos los electrodomésticos para cuando les dijera de realizar el envío. Cuando avisé de que lo hiciera , llegaron 5 de 7 electrodomésticos, sin previo aviso, los transportistas dijeron que no habían más, que llamara a la tienda. En tienda me dicen que no tienen los otros 2 pedidos (distintas llamadas a tienda con distintos empleados, dando motivos totalmente contrarios unos de otros de por qué no estaban; acaban de pedir y venía desde Barcelona, se había dado un golpe, está en tienda pero no lo han visto los transportistas, etc.) solo quería que me dijeran la verdad, que los habían vendido, pero escuché cada una de las excusas de los empleados. Una de las cosas que más valoro es la honestidad, y la tienda me ha mostrado totalmente lo contrario. Incluso dejé todos los pedidos pagados la primera semana de julio, confiando en lo que Miguel (empleado) me dijo, que es que cuando yo les avisara me llegarían todos los electrodomésticos en el mismo transporte. Seguidamente, y explicando la situación repetidas veces de lo que ocurría a cada personal que estaba en tienda en ese momento, me dieron fecha para que llegara el 28 de julio y cuando vinieron los transportistas solo me trajeron uno de los pedidos, que preguntara de nuevo en tienda (cuando ese mismo día por la mañana me habían confirmado que estaban los dos electrodomésticos disponibles). Para el colmo, el último pedido, falló hasta en dos fechas distintas que me dijeron que estaría en tienda, concretamente la lavadora secadora LG. Simplemente lo comento para decir que no volveré a comprar nunca más en Pascual Martí y que le sirva a la gente como experiencia de usuario. Espero que la tienda revise todos los procesos en los que se encuentra y que francamente los solvente, pues el primero afectado es el cliente que confía en la palabra de los empleados. Un saludo.

Después de tener claro la lavadora que buscaba ver precios y aclarar dudas a través del fabricante decidimos comprar la lavadora que queríamos de 9 kilos,al ver que por un poco más tenían la de 10 pues mejor,la atención estupenda la encargamos el jueves pasado y hoy sábado nos lan servido e instalado,los repartidores muy bien y muy bien explicado lo dicho muy contentos

Nada recomendables,muy mala experiencia

Horrible trato de caja, compramos un producto con caja abierta y al solicitar que comprobaran el contenido nos indican que eso no lo hacen que solo cobran. Nos tuvieron media hora para cobrar y atendió muy mal una señora que al pedirle el nombre no dio y acabo atendiendo su compañero.

E comprado varios eléctricos y muy buena atención y rápidos en traertelos

Servicio post venta pésimo, en Enero/Febrero comence a llamar por que el aire acondicionado dejó de funcionar en diciembre, me espere un poco porque imaginé que tras la Dana estarían algo liados y pues ya que hasta verano quedaba mucho, por qué no darles algo de tiempo, bueno en resumen, llamo cada mes y todavía no me han arreglado el aire, hace 2/3 meses mandaron a servicio técnico para decirme que el fallo es de la instalación del aire(encima querían que pagase yo esa visita) vivo en un 5 piso antiguo con un perro, sin el aire acondicionado mi perro está teniendo problemas de calor, he comprado en esta tienda: nevera, vitro, termo y aire acondicionado, y da igual aquí nadie viene ni contacta conmigo para arreglarlo, no lo recomiendo

Buenos días. Excelente tienda, buena calidad. Y un 10 a todos sus trabajadores, en especial a Christian y Felipe, hoy me han traído una lavadora y han tenido que retirar dos por una escalera de caracol donde el acceso era casi imposible. Muchísimas gracias. Enhorabuena a la empresa por contar con estos trabajadores.

Compramos una TV LG QNED87TSB de 75 pulgadas y estamos muy contentos!! Y la atención en la tienda nos ayudó mucho para la elección. Muchas gracias!! Noemí y Vicente

Muchas variedad de electrodomésticos y rápidos en la entrega a domicilio. Sin duda lugar de referencia para comprar electrodomésticos, destacando la atención de sus profesionales.

En general todo super bien, tenemos todos los electrodomésticos de Pascual Martí y mis padres, suegros. Pero sobre todo la atención inmejorable de Mamen Vaello. Atenta, sabe aconsejar y eficiente... Un encanto. Siempre que vamos a la tienda la buscamos.

Tener a vendedoras como Yolanda, es un plus para la empresa.

Una pasada de tienda lo que buscás está y la atención al cliente excepcional de 10 todo bien explicado yo todos mis electrodomésticos siempre Pascual Marti

No hay más que leer las reseñas, si una empresa trabaja con unos instaladores pésimos que cuelgan las llamadas y se inventan que te han llamado después de dos semanas de esperar cita para instalar dos aires, la culpa al final es de ambos; los otros despavoridos son Fret y Calent, te cuelgan el teléfono, y si te lo cogen sin querer te cuelgan antes de oírles hablar. Pésimo

Excelente trato

Ayer por la tarde me trajeron un frigorífico nuevo. Seguí al pie de la letra todas las indicaciones que me dieron: dejarlo desconectado durante dos horas antes de enchufarlo y no meter comida hasta pasado ese tiempo. Esta mañana, al despertarme, me encontré con que el frigorífico no funcionaba. Toda la comida, tanto del frigorífico como del congelador, se ha echado a perder. Ha sido una pérdida importante de dinero. He contactado con ellos y, aunque es cierto que el frigorífico tiene garantía y me han dicho que me lo van a cambiar, respecto a la comida perdida no se hacen responsables. Me parece totalmente injusto: yo hice todo bien y el fallo ha sido de un producto nuevo que ellos mismos me instalaron. La falta de solución ante una situación así demuestra una gran falta de responsabilidad con el cliente. No puedo recomendar en absoluto esta tienda.

Gran variedad de pequeños y grandes electrodomésticos. Útiles nos atendió con mucha amabilidad y nos asesoro muy bien respecto a lo que buscamos. Disponen de buenas ofertas. Verificado por mi directamente viendo los precios en otros establecimientos respecto del mismo producto. Sin duda volveré a pasa y comparar mis próximas necesidades.

这家电器店挺好的

Me gusta mucho el sitio muy contento

Ya hace años que compro aquí. Llevo 20 viviendo en Ribarroja y la mayoría de las veces he comprado por internet o teléfono.MUY atent@s. Está vez....quise ir a la tienda a pesar de las malas críticas que leí.... Bueno, pues nuevamente de 10, el trato, la atención, la información ...Emi nos atendió para un A/A y una secadora...un viernes... Sábado volvimos a pagar Lunes el repartidor me deja el equipo en casa y el martes me llaman y me dan cita. Miércoles me instalan 2 estupendos profesionales, MUY amables y curiosos trabajando porque me dejaron el comedor impecable SIN DUDA, REPITO PARA EL PRÓXIMO ELECTRODOMÉSTICO GRACIAS AL EQUIPO PASCUAL MARTÍ MANISES 👏🏼👏🏼

Hemos ido varias veces. Hemos comprado varios electrodomésticos y nunca hemos tenido el más mínimo problema. Hoy henos comprado varios "pequeños electrodomésticos " y nos ha atendido Lola (que ya nos ha atendido otras veces) es súper amable y muy profesional, así da gusto que te atiendan. Por supuesto seguiremos viniendo a esta tienda y si nos atiende Lola, mejor que mejor. Muy recomendable.

Bien

He comprado muchos electrodomésticos en pascual marti pero la última nevera que compré una decepción total. Nada más comprarla ya me dio problemas y tras intentar que me lo mirasen siempre me daban largas e incluso al final dejaron de contestarme y ahora 4 años después ya ni funciona. Los electrodomésticos con el tiempo es obvio que dejan de funcionar pero una nevera no es para que no dure ni 5 años. La anterior me duró 25 años , no espero que me durase otros 25 años pero 4 años es para demandar porque encima me la recomendó una de sus vendedoras. En fin, no volveré .

Dan muy buen servicio por lo que llevo años comprando les los electrodomésticos

Una tienda con gran surtido de grandes y pequeños electrodomésticos

Servicio, atención e información muy buenas.

Excelente servicio, me atendió Emiliana que desde el minuto uno acertó con lo que necesitaba, me aconsejo varios modelos que se podían adecuar a mi presupuesto y me facilito las instrucciones para financiarme cada uno de ellos con el servicio que ofrecen en la tienda. Rápido sin demasiadas complicaciones y sobre todo siempre con una sonrisa. Sin duda recomiendo la tienda y a la persona que me atendió.

Buena tienda con buenas ofertas y ofertas aunque parece más un almacen que una tienda por estar n una nave de poligono.

El servicio y atención recibida por Emiliana en Pascual Martí de Manises fue increíble, realmente escuchó nuestra situación y buscó la mejor opción posible para nuestro bolsillo pero sobretodo sin perder la calidad de lo que estábamos buscando. Sin duda seguiremos comprándole a ella cada vez que vayamos porque su dedicación para ayudarnos fue TOP

Estupenda atención y buenos precios

100% profesionales y muy buena atención

Buenos precios. Pero tardan tiempo en atender al cliente

Te atienden con mucha amabilidad

Excelente atención por parte de Emiliana, se adapta a tus necesidades y te recomienda los mejores productos

Muy buen servicio por parte de Yoli y Raúl que controla de producto y ha sido muy agradable con mi familia durante toda la venta. Volveremos!

Compré una lavadora , y cuando vinieron a instalarla los chicos , cortaron el tubo de desagüe y me lo arreglaron los chicos con cinta islante…llamamos a la tienda y nos dijeron que nos enviarían al servicio técnico y nunca nos enviaron a nadie 7 veces hemos llamado y nos dicen siempre lo mismo , vamos un servicio pésimo Llevo años siendo cliente no volveré a comprar más.

Una tienda no solo es grande por unos precios competitivos sino por la atención y el asesoramiento, en este caso se cumple todo a la perfección, en nuestro caso, Mamen nos ha sido de una ayuda inestimable no sólo por su asesoramiento y experiencia sino por su eficacia a la hora de realizar todos los trámites de la compra. Gracias a ella tenemos los electrodomésticos perfectos.

Fuimos mi pareja y yo el sábado 22 en busca de horno,vitro y campana nos atendió Emi encantadora y gran profesional nos informó de todo y nos ayudó con las dudas así q hicimos la compra el lunes nos lo trajeron y hoy nos lo instalaron todo tanto José cómo Enrique unos grandes profesionales demostrando q les gusta su trabajo mi enhorabuena a los 3 y seguiremos comprando y x supuesto recomendaremos este establecimiento gracias

Muchas gracias a Emi, muy atenta

Nunca más.compré un horno y encimera.al instalar la encimemera le habían puesto los fogones mezclados de otro modelo,y los chicles no iban preparados para butano.Lo cambiaron.desde ahí hasta fin de grantia vinieron a repararla como 3 veces, pedí el cambio que nunca se tramitó.Al horno se le desprende la goma,y se ha agujereadonla chapa y no uso productos corrosivos.Total que los problemas aparecen a corto plazo,y en poco tiempo volver a renovar unos electrónicos que no son nada baratos.

Excelente atención y servicio. Profesionales y con mucha experiencia. Da gusto.

Me atendieron fenomenal.

Lamentable atención al cliente , es una vergüenza que se tenga que hacer todo por la web y ni si quiera por teléfono , poneos en la situación de una persona mayor de 80 años es lamentable.

Sin problema de estacionamiento en sábado

Muy decepcionado. Compré una campana extractora y me dijeron que la tenían en stock y me la servirían el lunes ya que la compré un sábado. Ni ese lunes ni los dos siguientes me la sirvieron. Estuve llamando para ver si me la servían y me dijeron que no, que estaba descatalogada. Hoy he recibido el dinero que había dejado en señal y les digo que estaba decepcionado por eso y una vendedora me dice que me llamó hace un mes para decirme que no estaba en stock cuando eso no es así y me llamó hace una semana y media. Total: NO VUELVO. HOY EN DÍA HAY MÉTODOS DE COMPRA MÁS SENCILLOS COMO INTERNET Y TIENDAS QUE TIENEN STOCK.

Hemos comprado esta tarde una frigorífico y la atención de la señorita María José ha sido excelente muy atenta y profesional todo el tiempo con nosotros,da gusto comprar así....mañana nos traen el frigorífico gracias...un saludo ..

Fui a comprar una campana extractora

Grandes profesionales, buenos precios y sobretodo excelente asesoramiento.

Dar las gracias por la rapidez, eficacia y el trato. Llamé está mañana y por la tarde teníamos el frigorífico instalado. Gracias a pascual Martí y a la vendedora Amparo.

Variedad en electrodomésticos. Muy buenos precios y atención.

Hoy he comprado unos auriculares Marshall en Pascua Marti del poligono de Manises, me ha atendido Lola Gutiérrez, como siempre , es una gran vendedora, mucha experiencia y solventando todas mis dudas. Siempre compro en Pascual Marti mis electrodomésticos.

Buenos precios y rapidos

Un 10 la tienda. Estaba llenísima y me ha atendido una dependienta súper simpática que se llamaba Lola. Me ha resuelto todas las dudas y ha sido súper profesional. Sin duda, volveré.

Mejor precio de valencia

Estoy esperando un lavavajillas desde la semana pasada y lo quieren traer cuando no estaba prevista la entrega, le dije q no porsupuesto.voy ayer a la tienda me dicen q vienen hoy a partir de las 15.30 y esperando estoy ahora me parece q se lo van a llevar de nuevo. menos mal q no lo pagué no vuelvo a pascual martí nunca más servicio de entrega pésimo el q reparte va a su bola.

Pascual Martí del polígono de Manises somos compradores mis padres y yo desde hace muchos años ahora acaban de perdernso co.cluentes por el mal trato de una chica trabajadora de allí nos hablo mal gritando y de muy malas maneras no se si nombre pero es rubia, adiós.

Lamentable el trato hoy de una empleada llamada Lola, olía a alcohol, entiendo que es principio de año pero ha tenido unos días desde nochevieja para descansar, no se le entendía y mis hijos han pasado miedo

Servicio lamentable por parte de una empleada llamada Lola. Había quedado con ella para la financiación de una ps5. Primero ni siquiera tiene claros los modelos que tiene en la tienda ya que me dice por teléfono que no tiene la Pro ni la Estándar con lector pero allí están ambas. Nada más verme me mira algo raro, quizás por las pintas, vengo de trabajar. Con una nomina de 1300 euros y ofreciéndome a enseñarla, aunque ella dijera que no fuera necesario, después de como digo estar mirándome raro y desconfiada,me ha dicho que al poner los datos no le dejaba financiar y me ha hechado con malas maneras. Yo y mi familia comprábamos bastante aquí pero debido al trato de la empleada no volveremos más.

En la compra de mis electrodomésticos de la cocina me atendió y asesoró Yolanda con gran amabilidad y profesionalidad. Sin duda acudiría a la tienda para ser atendida por ella de nuevo.

Muy buena atención. Nos han atendido de forma muy profesional desde le tienda hasta la instalación del producto en casa.

Eso de que te ponen la lavadora en marcha es una gran mentira. Los que tenían que instalar no llevaban una pieza y pasaron de instalarla, por no decir que intentaron cobrar 30€ en vez de los 19€ por subir por las escaleras la nevera y lavadora como dijeron en la tienda. Dudo mucho de que vuelva a comprar, mala experiencia en mi primera compra.

Te atienden súper rápido y súper bien, tienen cosas muy económicas, yo ya me he llevado varias cositas y van súper bien

Fenomenal

En la tienda nos atendieron estupendamente al comprar una lavadora, pero los dos operarios que vinieron a casa, fueron muy maleducados y con malos modales. Ni tan siquiera instalaron la lavadora, lo tuvo que hacer mi padre con un vecino ( de más de 80 años). Uno de ellos desapareció sin más. No dijo ni adiós. Tampoco dieron unas instrucciones mínimas, que tratándose de unas personas mayores, no hubiese estado de más. No, volveré a este establecimiento nunca.

HUYAN si aún pueden! Hace casi un año compré un lavavajillas que solo he podido usar dos veces, y vuelve a inundarse. Desde el principio se niegan a cambiarmelo por un aparato en condiciones. Del sercicip tecnico se ocupa el cliente. Lo máximo que hacen es facilitarte el teléfono. El señor Carlos, responsable de la tienda, te torea, se ríe en tu cara, o te dice que "su trabajo es vender" , lo de luego ya no es lo suyo". O sea, pasan de todo. Yo compré porque pensaba que era una cadena de confianza, y me han demostrado que no cumplen si algo va mal. Los precios no son tan baratos como para arriesgarse a una nula atención al cliente. Ojalá hubiera ido a cualquier otro sitio. NEFASTO. Doy 1 estrella porque no me deja dar menos.

Soy clienta habitual de esta cadena de tiendas y en concreto en esta tienda últimamente me ha atendido Pablo, un vendedor súper agradable y profesional. Las últimas compras que le he hecho han sido una tv,un horno y una secadora. Siempre me ha explicado con detalle el funcionamiento de cada electrodoméstico y ha sabido entender mis necesidades y me ha ofrecido lo que más me convenía. Siempre se han cumplido los plazos que me ha dicho y los montadores también han sido muy correctos. Seguiré comprando en esta tienda sin duda por el buen trato de Pablo.

Tienda

Precios bajos con ofertas.El trato muy explicativo...fuimos a por un lavavajillas y con el descuento que había en tienda se dieron cuenta que en la web era más barato y nos lo pusieron

Tienen buenas ofertas, pero no hay gran variedad de cada artículo. Artículos de buena calidad

Buenas atención y rapidez

Siempre me han atendido bien ❤️‍🩹

Nuestro agradecimiento a una excepcional dependienta, Yolanda. Entendió enseguida nuestras necesidades y nos ofreció los electrodomésticos que más se ajustaban por calidad y precio. El trato fue en todo momento con buen humor y con la sonrisa en la boca. A pesar de la cantidad de elementos que compramos el tiempo empleado no fue largo. Por último no sugirió el mejor momento para comprar un aire acondicionado. Su atención fue inmejorable. Muchas gracias Yolanda.

Siempre miro lo que quiero comprar en varios sitios, y al final, siempre acabo comprando el electrodomésticos allí, en pascual Martí, por algo será...

Francamente muy satisfecho. Estaba buscando información sobre una Smart TV, y un chico llamado Pablo me explico muy amablemente las sutiles diferencias que habían entre unas y otras. Y la verdad es que la que me recomendó va estupendamente. Un lugar muy recomendable.

La atención ha sido increíble! Quería destacar especialmente a Pablo que fue súper atento conmigo. Tenía dudas sobre varias compras para mi casa nueva y se nota que sabía de lo q hablaba, me explicó todo y me ayudó muchísimo a saber qué elegir. Cuando necesite más cosas volveré seguro.

Tuve una experiencia realmente frustrante en esta tienda al intentar adquirir una encimera con medidas específicas y con instalación incluida. Desde el inicio, proporcioné las dimensiones exactas al vendedor J P G, quien me aseguró que una encimera concreta sería adecuada. Sin embargo, cuando el marmolista vino a instalarla, se dio cuenta de que no encajaba correctamente y dejaba un espacio descubierto. Llamé a la tienda y el vendedor se puso en contacto conmigo para ofrecerme una solución: buscar una nueva encimera de otras medidas. Sin embargo, cuando la segunda encimera llegó y el instalador vino a colocarla, me informaron que, para cumplir con la normativa, era necesario sacar la bombona de butano fuera de la casa, lo que implicaba un gasto adicional de unos 384 euros, un coste del cual no se me informó previamente. Al volver a la tienda para buscar una solución definitiva, el vendedor J P G evitó atenderme y no mostró interés en escuchar mi problema. Al llamar a otra tienda de la cadena en Manises para encontrar una alternativa, este mismo vendedor me increpó, negando lo que le contaba y acusándome de mentir. La situación llegó a tal punto que tuvo que intervenir el guardia de seguridad para que me dejara en paz, ya que seguía interrumpiendo y molestándome mientras intentaba resolver el problema con el otro vendedor. Afortunadamente, en la otra tienda de Manises situada en la calle Ribarroja recibí una atención profesional y amable, y me ayudaron a resolver el problema rápidamente. Lamentablemente, en la tienda de Coscollar, el trato de este vendedor específico fue inaceptable. Ningún cliente merece un trato así, y espero que esta situación no refleje el estándar de servicio de los demás empleados de la tienda.

Me ha atendido un chico muy majo, aclarandome unas dudas que tenía, con mucha profesionalidad. Mi queja, es, que a medio atenderme y después de llamar a gritos, vino una señora, la propietaria o encargada? y de malos modos se llevo al vendedor a atender a otro cliente, dejándome sin más, en medio de la tienda. No creo que vuelva por allí

Buen trato recibido por Beatriz

Fui a comprar una lavadora y la chica que nos atendió fue muy amable,me querían entregar la lavadora el día que llovió tanto y le comenté que lo dejaran para la semana siguiente. Volvió q llamar el repartidor el miércoles y el jueves y le comenté que no pasaba nada que lo dejara para la semana siguiente. He llamado y una trabajadora se ha puesto al teléfono y le he comentado que a ver qué día me podían traer la lavado y su contestación ha sido que me la llevarán cuando se pueda. Me ha pasado con el encargado que es un maleducado y me ha dicho que le compensa más llevar 20 electrodomésticos a valencia capital que una lavadora a ribaroja. Su solución ha sido que me pase por la tienda para hacerme la devolución ya que no me la va a repartir. No vuelvo a comprar en Pascual Marti.

Una muy mala experiencia, fuimos a comprar una lavadora, nos atendió amablemente un chico de allí y finalmente la compramos, la sorpresa fue el encargado, un impresentable como no hemos visto nunca. La lavadora presentaba un problema, el cajetín del suavizante se quedaba completamente lleno de agua al acabar la lavadora y este señor burlón, que se ríe de lo que le cuentas, maleducado y poco profesional decía que eso era lo normal, es decir, que lo que "no" es normal es que se quede vacío. Se dirigía al empleado estando allí nosotros en la tienda, una falta de educación total, un personaje chulo muy poco apropiado para el puesto y un inepto en lavadoras desde luego, que habrá venido muchas pero puesto muy pocas. Fuimos alli por comprar en tiendas de cercanía y desde luego este impresentable ha hecho que no vayamos a ir nunca más

Nos ha atendido María José para comprar sobre una batidora y ha sido muy amable y nos lo ha explicado todo de maravilla.

Tienen ofertas y te atienden bien. Lo único es que debido a unas obras en el polígono industrial ha sido difícil aparcar

La mejor tienda para comprar la mejor tele del mundo. Mi nueva Samsung de 65"

Personal muy atento,trato insuperable.Hay gran variedad de electrodomésticos.Totalmente recomendable

Buen lugar para comprar electrodomésticos

La atención muy buena y producto inmejorable.

Muy buena atención al cliente,precios buenos en casi todos..

Profesionales desde hace años

Buen producto y barato

Hemos ido hoy a comprar electrodomésticos y gracias a Raúl hemos recibido un trato increíble,amable y con las mejores recomendaciones. Volveremos seguro.

Yo compre electrodomésticos en manises

Era cliente habitual. Hace dos días, compré un frigorífico. Cuando me lo traen a casa, los repartidores muy desagradables, me avisaron 5 min antes de llamar. Menos mal que estaba en casa. Luego me piden 30 € por la subida del electrodoméstico. Que no estaba en la factura. Pero claro, la culpa es mía por no haberlo dicho en la tienda. Cuando en ningún momento me preguntaron. Sí me preguntaron si había que retirar el antiguo. De igual manera me podían haber preguntado sí trngo o no ascensor y a qué piso hay que subirlo. Aunque le dije que no tenía efectivo, me pidió incluso que le pagase por bizum, pero que había que pagárselo. Lo hice por no crear más conflicto. Es decir me cobraron 30€ por la subida y 10 € por la retirada del antiguo. Total 40€. Vamos, no lo veo claro. Y si ese es el precio, que lo comuniquen en tienda cuqndo se realiza el pago. No de esa manera extraoficial que me da que sospechar, por no decir confirmar, que es una estafa. Lo bueno que saco es que no me volverá a pasar. Y mucho menos en esta tienda.

Nie wieder! Null Flexibilität bei Tausch von kaputten Artikeln. Sie verkaufen etwas, was nicht geht und dann wollen sie nicht den Artikel umtauschen und erfinden Ausreden, die nicht mal Sinn machen. Ich bin sehr enttäuscht. Dann wundern sich manche, wenn man größere Unternehmen wie Mediamarkt aussucht, wo der Umtausch meistens reibungslos funktioniert. Ich habe versucht immer kleinere Unternehmen zu unterstützen aber in dem Fall tue ich das nicht mehr. Das Personal hat keine Lust Kunden einzubinden. Adieu! No volveré a esta tienda. Ha sido una experiencia muy desagradable. Venden un artículo que está dañado y no lo quieren cambiar. Y se inventan excusas para no hacer el cambio. Siempre he querido comprar en tiendas que no pertenezcan a las multinacionales pero si van así las pequeñas no durarán mucho tiempo en el mercado. Hasta nunca!

Siempre muy amables

De toda la vida, No fallan

Das war mein letztes Mal in diesen Laden. Ich bin sehr enttäuscht. Man bekommt einen Artikel, der Probleme hat und die sind nicht bereit den umzutauschen und fangen an Ausreden zu erfinden um den Umtausch nicht durchzuführen. Sie wissen nicht mit Problemen umzugehen und ist offensichtlich egal, ob sie Kunden verlieren oder nicht. Pésima experiencia. No volveré a comprar nada más en esta tienda. Compré una sartén que salió dañada y no la han querido cambiar. Se han inventado excusas para no hacer el cambio. Parece que no les interesa mantener a los clientes. Puede que les vaya demasiado bien aún y por eso no saben valorar a los clientes.

Tienen de todo y al día siguiente lo tienes en casa

Bien en El trato.

Llevo un día con mi lavadora LG de 13kg y estoy encantada. en este caso me atendió Ema iba con varias marcas en la cabeza pero me aconsejo y la verdad que ha sido todo un acierto,gracias.

Compré un aire acondicionado en mayo, y tras tener problemas con la empresa de instalación, decidí devolverlo. Me dicen que como ha pasado un mes no me lo pueden devolver a la tarjeta y tiene que ser por transferencia, a lo que les doy mi número de cuenta y dejo allí el aire. Han pasado 15 días, y todavía no he recibido nada. Llamo a la tienda, incluso voy allí en persona, y se lavan las manos diciendo que es cosa de "la central", y que nadie puede hacer nada. Os recomiendo que paguéis un poco más y vayáis a otro sitio, donde traten a los clientes como lo que son, y no tomando el pelo. Y si queréis saber qué pasó con la empresa de instalación, pagué en tienda la instalación básica, y luego me querían cobrar más de 200 euros por material extra que no era necesario, además de necesitar un elevador que no fueron capaces ni de traer, sabiendo que era un adosado y que probablemente haría falta. En menos de un mes, familiares míos también han tenido problemas con la instalación de productos. No pongo un 0 en la valoración porque no me deja, pero no se merece más.

Hemos comprado dos aires acondicionados,Pablo nos asesoró con mucha profesionalidad y con una atención sin prisa , explicándonos todo perfectamente, que es lo que necesita un cliente.Muchas gracias, volveré sin duda alguna.

Tuve que volver con una cafetera Kruos que no funcionó y la cambiaron sin más, muy buena respuesta ante un problema que no era culpa suya.

Poca variedad

Buen@s profesionales,buenos productos y rapideza en traerlos

He sido atendida telefónicamente por una vendedora excepcional, Mamen, que se ha preocupado posteriormente por buscar la nevera específica que necesitaba y llamarme después para reservármela. En menos de 24 horas tenía la nevera en casa. Muchas gracias.

Compré un lavavajillas ayer a las siete de la tarde y hoy a las 10 de la mañana lo tenía en casa puesto y funcionando. Cabe decir que vivo a 50 km de la tienda. Atención en la tienda genial y transporte gratuito. No se puede pedir más.

Compramos lavavajillas, horno y microondas, La atención insuperable.. Enseguida la chica cogió la idea de lo que queríamos..No lo tenía en tienda pero lo busco y lo consiguió.. Enhorabuena, totalmente recomendable al 100%..

Todos los electrodomésticos los hemos comprado en la tienda de Coscollar, y tuvimos la suerte de que nos ha atendió Amparo , tuvimos un problema de espacio con el microondas y lo supo solucionar demostrándonos lo buena profesional que es , atendiendo nuestras llamadas hasta en su día libre , y haciendo sencillo un problema que para nosotros parecía una montaña, muchísimas gracias Amparo por tu trato tan cercano y profesional .

Hola es la primera vez que he venido Pascual Martí a comprar y la chica que me atendió ayer excepcional y esta mañana tenía una duda he llamado y me ha atendido un chico también excepcional no tengo duda de cada vez que compre algo ir ahí

Hemos ido a comprar varias cosas, el trato del dependiente ha sido muy profesional. Recomendándonos en todo momento buscando siempre la mejor opción para lo que necesitamos, dándonos un servicio muy personalizado. Finalmente compramos unas cosas y financiamos otras y nos lo ha tramitado muy amablemente. Lo recomendamos

El personal muy atento muy amable sobre todo mención especial a Lola que fue la dependienta que me atendió

Beatriz nos atendió estupendamente. Además de comprobar en la tienda un surtido espectacular a fabulosos precios

Atencion my buena

Gran exposición de electrodomesticos con buenos precios y buena atencion

Por variedad de productos, precio y atención cuando la necesitas, un 10.

Recientemente hemos realizado una compra de varios electrodomésticos y estamos encantados. Nos atendió Bea, gran profesional, nos aconsejó y asesoró de maravilla y muy amable. El servicio de transporte a domicilio cumplió a la perfección con el plazo establecido y los chicos muy serviciales. Lo recomendaremos sin duda.

Variedad de artículos, buen precio y buena atención

Precios y servicios imbatibles!

Me vendieron un lavavajillas que no funcionaba bien, salía todo mojado, sucio y blanquecino y ellos lo único que sabían decir es si le había puesto sal y abrillantador, una vez tras otra, como si nunca hubiese tenido un lavavajillas, después que iban a llamar al servicio técnico y lo tenía que pagar yo, cuando hacía 3 días que me lo habían traído y lo lógico sería sustituirlo por otro si no estaba funcionando correctamente, el peor servicio post venta que he visto en mi vida, no se me ocurrirá volver a comprar en esa tienda, además de unos déspotas y mal educados

La mejor tienda de electrodomésticos de Valencia. Mi vendedora Lola es una gran profesional y agradable. Gracias

Con la pasta que me he dejado en años y ahora por la perdida de gas en dos años y tres meses por mala instalación me envan al servicio técnico de la marca ,no se hacen responsables ni fret y calent tampoco, que forma de perder clientes, ya no les compro ni un mechero Respecto a la respuesta, del propietario, ya estuve y se me desvío al fabricante (Fujisu) el problema es pérdida de gas por los conductos por MALA INSTALACIÓN

Hemos estado en la tienda del Coscollar y nos ha atendido Lola. Además de tener un amplísimo conocimiento de todos los modelos, tiene una gran experiencia para recomendar exactamente lo que necesitas, y todo ello con una gran sonrisa y fantástica atención. Sin lugar a dudas, el sitio al que ir!! Muchas gracias

Muy atentos, buen trato al cliente y precios razonables

Inmejorable trato,con buenos precios y atención personalizada sobre todo por parte de la dependienta Lola ,siempre está dispuesta y con un trato excepcional.

Atención al cliente por parte del personal excepcional te asesoran y te dicen lo que mejor te conviene en cada momento. Todos mis electrodomésticos están comprados allí sin ningún problema. Lo recomiendo 100x100.Muy contenta con la atención de la dependienta Lola.Perfecta.

El mejor lugar para comprar tus electrodomésticos. Por el trato al recomendarte siempre según necesidades tu mejor opción y con el precio más competitivo.

Buena calidad precio y atención

Compre un horno y un termo con la instalación del calentador incluida, y pagado. Nos aseguraron que en tres días estaría puesto, pasaron una semana y el instalador ni llamo, ni vino, ni nada de nada, paso de nosotros ampliamente, llamemos a la casa y tampoco nos dio solución, simplemente se dedicaron a ponernos telefónicamente con el instalador, que no cogía el teléfono y que por ese motivo y porque pasaba de nosotros, llamemos a la casa. Así que poniéndose el instalador telefonicamente nos dijo lo siguiente: QUE SE PUSIERON EN CONTACTO CON NOSOTROS Y LE DIJIMOS QUE NO QUERÍAMOS LA INSTALACIÓN PORQUE TARDABAN MUCHO. 😳😳😳. Conclusión DEVOLVIMOS EL TERMO Y ante la poca solución que nos dio la tienda, puesto que telefónicamente ya nos podía a ver dicho, que tenían unos instaladores particulares ( eso entendí yo ) y que se lo podíamos a ver dicho. Cuando nosotros llamemos 5,6 veces para decirle que el instalador no nos coge el teléfono ni a venido ni nada de nada. EN FIN DUDO MUCHO QUE VOLVAMOS A COMPRAR, SIENDO LA MUJER QUIEN COMPRABA EN “ PASCUAL MARTI “ DURANTE MUCHOS AÑOS. NATURALMENTE YO NO IRÉ MÁS, NI LO RECOMIENDO.

Compre un televisor a los tres días tuve un pequeño problema . Y me atendio un tal Carlos . Trabajador y me resolvió el problema si ningún problema. Con una profesionalidad y tranquilidad q te hace q cada día este más contento de comprar mis electrodomésticos. Sin duda q volveré gracias

Muy buena tienda y muy bien atendidos

Mucha variedad y los precios son más económicos...

Muy profesionales

Compré lavadora Samsung por la tarde y al día siguiente al medio día ya la tenía en casa y se llevaron la vieja, muy contento y muy buen servicio 👍🏼

Compramos una lavadora con garantia. No nos dieron factura. Se ha estropeado, para reparla se necesita la factura. Los tramites son engorrosos. Hay que pedirlo todo por correo electrónico. En la tienda se desentienden.

Buena atención al cliente.

Buenos precios, buena atención, recomendable desde hace muchooooooo tiempo.

Muy contento con todas mis compra allí siempre los mejores precios y productos

Buen trato, bastante donde elegir y buen precio

Para conseguir una factura me costó tener ke llamar 6 veces y presentarme alli . No lo recomiendo

Me compré una secadora por la noche en su pág web .Y al día siguiente la tenía en casa ,se llevaron la vieja y me instalaron la nueva aquí en Paterna.Me enviaron toda la doc y me enviaron hasta un correo dándome las gracias.Q además me compré una Buenísima secadora LG A+++ de 8 k a un precio especial muy contenta y va de maravilla las dos veces q la he usado ya.Sin duda cuando necesite algo parecido volveré a ellos.

Buena atención y buen asesoramiento por parte del personal.

Gran variedad de electrodomésticos y productos. Precios ajustados y buen servicio.

Son muy atentos y profesionales.

Hace 5 meses que estoy esperando a que me den una solución a un ventilador de techo que compré Pascual Martí COSCOLLAR y no funciona. Es de la marca UNIVERSAL BLUE GALERNA no responde ni la marca ni ellos como responsables de la marca que venden. Poca profesionalidad. Pésima gestión ante las dificultades, son una estafa.

Muy atentos precios buenos

Buenos precios en general, dependientes amables y si vas buscando como es mi caso horno de profundidad reducida, saben solucionarte el problema sobretodo el encargado. Es muy atento a él le doy un diez.

Buenos precios,y muy buena atención

El mejor sitio para comprar electrodomésticos

Tienda de electrodomésticos.

Trato superior con el vendedor, venta de electrodomésticos con variedad y excelentes precios!!! Gracias

Servicio tecnico post-venta "INEXISTENTE".

Buen trato por parte de Miguel Ángel y muy contenta por la compra una tienda recomendable.

No tengo problema con pascual marti, llevo toda la vida comprándole , pero me mandó un instalador de aire acondicionado , Germán Eduardo Andrés Pérez , me instaló en mi nave un aire ,tuvo que venir por que perdía agua exteriormente , a los pocos días empezó a perder agua por dentro y por fuera , lo llamé para que lo revisara , le mandé vídeos y me dijo que se acercaría a verlo , a día de hoy sigue sin aparecer y sin llamar , y todo estando en garantía el producto , aconsejó a todo el mundo no trabajar con esta persona la empresa es ECOCLIMA GROUP,que no te engañen como hicieron conmigo

Muy buena atención al cliente y un trato inmejorable , unos precios increíbles , muy barato todo . Sin duda volveré .

Electrodomesticos a buen precio

Buena atención del personal y profesional para asesorarte en los productos electrónicos y además a buen precio

Excelente atención. Ducha diversidad de productos a un precio muy competitivo. He realizado muchas compras en el lugar (nevera, lavadora, horno y lavavajillas) y nunca he tenido un problema ni con el producto ni con el reparto.

Tantos años comprando en Pascual marti y siempre genial....hasta que te llega una reparación que es lo que me a pasado,se me a estropeado el lavavajillas y desde finales de julio que si parte a la tienda ,y a ver llamado tres veces a la tienda porque el servicio técnico no se ponía en contacto conmigo ,el día 1 de agosto dan parte ,el 8 de agosto viene a casa y sabiendo que hay una fuga me deja el lavavajillas,al día siguiente le vuelvo a llamar y tardan 1 semana en venir a por el ,pues desde el 14 de agosto hasta hoy 19 de septiembre aún no se día que me lo van a arreglar y traer,todo son largas,miles de llamadas y ninguna solución.asi que cuidado que dan mucho plazo para que tu recojas lo que se te rompa y lo tienes que pagar,pero a la hora de ellos tener que arreglar algo pueden tardas meses si quieren que no pasa nada.para mi muy poca vergüenza no volveré a comprar alli

No está mal, pero la chica que nos atendió, como vendedora, regular

Buenos precios y entrega en medio día que más decir

Compré un lavavajillas con un precio fabuloso y la atención al cliente inmejorable.

Me encanta venir a comprar los electrodomésticos aquí porque a parte de las grandes ofertas que tienen en los precios, los dependientes son muy buenos vendedores. Por ejemplo, el que me ha atendido hoy, ha retirado de la venta una lavadora que me interesa para que mi nuera pueda ir a verla dentro de dos días

Nefasta experiencia. Después de avisar a la dependienta de la tienda que me llevaba una televisión junto con el soporte, que esté ya estaba en la caja para facturarlo, y mientras estábamos pidiendo presupuestos para comprar más electrodomésticos (4.500€) han vendido la televisión que habíamos reservado.

Compra rápida y perfecta, entrega del pedido rapidísimo y te lo montan en un momento gracias recomendado al 100%

Buen trato y tube un problema y me cambiaron el electrodoméstico

En el mismo día he comprado y recibido el producto( una Lavadora) l vendedora muy bien 👌 un chica rubia y el chico del reparto muy atento y amable . Gracias, volveré a comprar .

Tienda de electrodomésticos, donde encontrar de todo con buenos precios y buena atención Muy recomendable

De momento muy bien, la atención por parte del vendedor muy bien, sabe de los productos que vende, muy profesional.

Muy amables y atentos,aconsejándole en la compra

Estafadores, sinverguenzas es la palabra. Tras la compra de una lavadora hace un mes no sois capaces de darme ninguna solución durante 15 días dejándome sin lavadora y sin ningún tipo de empatía sin importaros que esté sin lavadora. Después de 15 días sin poder lavar en mi casa sigo sin solución y seguís diciéndome que ya me llamarán sin darme ninguna solución. Nunca jamás volveré por allí.

Personal un poco estirado con los clientes

Un 10, en media markt se negaron a subirme la nevera después de esperar una semana y pagar 29€, y ellos la han subido gratis y en menos de un día.

Nefasto!! Hace un año compre una nevera y sorpresa se ha roto....llamas y te dicen que en 24-48 h van a verla Pues no,hace 5 días y sigo esperando que vengan...he tenido que tirar comida y se lo digo y dicen que ellos no pueden hacer nada.... NEFASTO!! en breves denuncia al consumidor

Fuimos ayer por la tarde a comprar una lavadora y hoy a las 15h ya la tenía montada. Rapidísimos, muy recomendable. Volveré cuando necesite otro electrodoméstico.

Modelos , algunos antiguos

Gran tienda con muy buenos productos, vendedores muy serviciales, nos aconsejaron por la marca tcl y estamos encantados con el producto

Gran empresa y con vendedores muy cualificados, nos asesoraron por la marca tcl y al final nos decidimos por ese producto.

Bought a printer , canon pixma. It was broken. I came to claim for repair, they told me the mobile number of service , thats it , do it by your self. Never buy again in this shop , bad service for repairs. No service at all. Not recommended. Buy in the shop when you will be sure you will have best service for repairs. Never buy here any more expensive stuff because you gonna get problems later if they are broken.

Siempre compro ahí, por precio, calidad y atención

We buy 3 things there and a gril I forgot the name .she is from uraguaui she helped us a lot

Great prices & friendly helpful staff

Tienda de electrodomésticos

Excelente atención, con variedad de productos y buenos precios. Entrega de los productos ya incluido en el precio y recogida de los viejos

Buenos productos y precios

Magnífica atención de emi !!!

Unos listos

Fui a consultar precios de unos electrodomésticos y la atención al cliente es muy buena,y los precios en comparación con otras tiendas son más bajos aki

me parece de vergüenza ir a la tienda de Manises de pascual martin, pedir presupuesto para poner aire acondicionado hace cuatro meses y todavía estoy esperando que me llamen, inaceptable

Excelente trato personal y profesional. Buena relación calidad/precio de los artículos

Todos los electrodomésticos de casa los compro en Pascual Marti, te aconsejan muy bien, esta vez me atendió Beatriz, muy profesional

Excelente calidad precio de los artículos. Personal muy profesional.

Son unos profesionales la atencion al cliente un 10 y lo que tienen en la tienda un 10 chapo yo soy cliente mas de 20 AÑOS

3 semanas y no son capaces de dar respuesta a auna instalación básica de aire acondicionado pesimo

Lugar perfecto para la compra de electrodomésticos. Los empleados muy amables y profesionales.

Buena atencion y buen precio

Como siempre, de maravilla,con Yolanda estpy encantada, gran profesional, amable, simpática, cariñosa...siempre vuelvo .

Siempre se encuentra lo que buscas al mejor precio

Siempre que necesito algo acudo a ellos. Es apuesta segura. Pero sobretodo vuelvo por la profesionalidad de sus trabajadores, es especial Lola, gran profesional y atenta.

Me han dado prisa antes que nada porque cerraban en 40 minutos. La nota de los artículos me las han dado escrito a mano con poco aseo. Todo eso hace años no pasaba cuando me atendía Marcos.

Estupenda atención inmejorable gracias Yolanda y lola

Muy buena atencion.

De las pocas tiendas de electrodomésticos que quedan, creo que los precios ya no son tan competitivos.

La chica de la caja se equivocó. Tal y como me dijo el vendedor ese frigorífico que yo quería, cabía en el ascensor y por la puerta. Pero lo tuve que comprar en otro sitio por culpa de su poca profesionalidad y debido a las normas del establecimiento . Me dijeron que si no cabía, se me hacía un cheque válido por un año por el valor del frigorífico . Vaya trato al cliente. Seguro que no volveré

Venía de la tienda de avda constitución (donde tuve una experiencia horrible) y aquí encontré Miguel, un ángel, una persona que hace su trabajo con pasión y dedicación. Estuve escuchando como atendía unos clientes antes que a mí, me pareció de lo mejor que te puedes esperar cuando entras en una tienda así. Seguramente sus compañer@s serán igual de amables, pero en ese momento Miguel ha sido justo lo que estaba necesitando. Aclaró mis dudas, buscó soluciones, me dio opciones, fue amable. Nunca me forzó a comprar una cosa u otra, intentó que comprara algo de la cual no me pudiera arrepentir. A las 24 horas tenía el electrodoméstico instalado en mi casa. ¿Que se puede pedir más? No dudaría en elegir esta tienda de nuevo y en aconsejarla a mis conocidos. Gracias Miguel.

No había lo que yo quería

Servicio del personal excelente.He tenido un problema con un electrodomestico y lo han gestionado mejor que el propio servicio técnico de la marca.Gracias Juan Carlos por tu rapidez y eficacia!!!

El sitio no está mal, hacen rebajas pero a la hora de solucionar problemas no son muy resolutivos, no ayudan mucho, tuvimos un problema con una nevera y en fin

Este miércoles fuimos a cambiar una estufa porque no me convencía y nos atendió Yolanda ( tienda de Manises).Quedamos muy contentos por su atención y la comunicación por WhatsApp con la tienda también. Gracias, volveremos

Atención y asesoramiento de 10 por parte del vendedor, un chaval con pelo rapado muy agradable. PRECIOS INSUPERABLES hasta 200€ o + de diferencia en los electrodomésticos con el Corte Ingles. Si no tienen en exposición ( que es enorme ) te lo piden y te lo traen sin problemas de la marca y el modelo que sea. Sin duda todos mis electrodomésticos los comprare aqui PASCUAL MARTI MANISES. Dan todo tipo de facilidades para el envio y el pago. Muy contento con la compra. Gracias por todo.