Tribox | La Eliana

Hace tiempo que soy cliente, cuando compré la bici como para pequeñas cosas o reparaciones siempre con buena atención y profesionalidad

El trato perfecto y me solucionron dudas

Siempre muy dispuestos a solucionar y aconsejar en todos los problemas y dudas que tengas. El taller muy rápido y inmejorable servicio. De confianza.

Todo muy bien y con muchas facilidades. Tienen aparcamiento en la misma puerta, limpieza y exposición de la tienda perfecta, y lo mejor el trato de los chicos que me atendieron. Ahora a disfrutar de mi nueva bici

Excelente servicio, cumplieron el plazo de reparación indicado y pude disfrutar la bici en vacaciones tal y como deseaba.

Muy recomendable. Buena gente, buenos profesionales, atentos, honestos, muy buena atención y sinceros, lo recomiendo al 100%. Estoy encantadísimo con la tienda en todos los sentidos, taller, atención, asesoramiento, venta de productos, no lo dudes y ve.

Muy grandes como siempre! Gracias por el servicio "last minute" 😄

Atención de diez tanto en tienda cómo en taller. Calidad top en personal y material. Mi tienda de confianza desde hace años cuando empezaron en Bétera.

Era la primera vez que llevaba la bicicleta a esta tienda, y repetiré Atención detallista, llamadas, mensajes e incluso vídeo para comentar lo que iban viendo en la bicicleta Incluso consejos en la reglaje de las suspensiones Y la bicicleta la han dejado perfecta Lo dicho repetiré

Gran tienda de Triatlon en La comarca de Camp de turia, en Valencia. Grandes profesionales que te asesoran para la practica de tu deporte favorito.

Atención y servicio impecable

Muy buena atención y mejor mecánico!

Paco was super supportive, professional and effective is addressing any issues I faced with my bicycle.

Primera vez en Tribox, ya que vengo del extranjero. El chico del taller me explicó perfectamente lo que le pasaba a mi bici sin tratarme como a una tonta (como pasa en muchos sitios) y la bici quedó perfecta ! Pude disfrutar del finde sin ningún problema técnico. Además tenían ropa de bici para chica y me llevé un par de cosas a super buen precio. Totalmente recomendable.

El trato de esta tienda es espectacular, se vuelcan con cada cliente para dar el mejor servicio, llevo 30 años montando en bici y nunca me había funcionado ya bien el cambio…… especial mención a Kike, gran persona y mejor profesional, tienda y taller 100% recomendable. Gracias chicos !!

Muy profesional y muy amables. Top

Servicio y trato muy profesional 👌🏼🙏🏽

Servicio impecable y profesional, un placer llevarles la bici y tratar con ellos

Servicio y atención de 10. Me asesoraron muy bien y en unos días me sirvieron la bici. Super recomendables

Trato cercano, ofrecen soluciones y excelente servicio, que es lo que se necesita.

Servicio y asesoramiento rápido y de calidad! Gracias

Buena atención y servicio. Precios razonables

Servicio impecable, muy atentos y resolutivos. Les he comprado una bicicleta y he acabado contentísimo. Recomendaré esta tienda sin duda.

Súper profesionales y rápidos

Todo genial y muy rápidos, como siempre

Fantastica atención y recomendación profesional en Tribox La Eliana, muy contento y cumplieron perfectamente con los timings 👏👏👏

Super contento con el trato recibido y el trabajo realizado.

Gent molt professional que sap del que parla, molt atents i bons preus

Muy amables y rápidos, mantenimiento hecho.

Llevé mi bici a reparar a Tribox y no puedo estar más contenta con el resultado. El trabajo fue impecable, la bici quedó como nueva y, además, el trato fue de diez. Se nota que les apasiona lo que hacen y cuidan cada detalle. ¡Totalmente recomendados tanto para reparaciones como para comprar una bici nueva! Gracias Paco y Juanra ¡Volveré! 😊🚲

Descubrimiento!! Súper profesionales, amabilísimos y siempre una atención generosa! Tanto por Paco como por su compi de taller, volvemos siempre a esta tienda! Recomendable 100%

Tienda de referencia en la zona. Gran trato y profesionalidad. Muy contento con el trabajo en el taller.

Tribox es excelencia en servicio y sobre todo en trato. Siempre atentos e implicados en que tu bici este perfecta!! Sin duda mi taller de referencia.

Hola paco, gracias por averme atendido también, y Xavi también, por la información de la bicicleta sin saber q melaiva a comprar, estoy contento con ella va muy bien, a y de Juan lo mismo muy a tentó y me explicó todo loque le preguntaba osea sois tres fenómenos un saludo nos vemos y gracias.👍

Me he acercado esta tarde por la tienda a preguntar por un tritraje y ante mi pregunta de que si tenían, me han despachado con un "No, has visto que pronto hemos acabado" Pocas ganas tienen de vender. No volveré más por ahí.

Si alguien podia hacer que mi godzilla pudiera resucitar despues de la dana es este taller nunca estare lo bastante agradecido por haberme devuelto a la vida a mi giant trance e2+ Gracias x 10000 sin ti hoy hubiera perdido toda esperanza gracias de nuevo no te doy 10 estrellas por que no se puede.

Quería dedicar esta reseña a Juangra y Paco, la gente de TRIBOX que me atendieron. El día 29 nos inundó la DANA a mi y a un amigo nuestras ebike Trance 2+. Os quiero decir que desde el primer momento la empatia y predisposición de TRIBOX fue admirable y de grandes profesionales, siempre informandome del estado de las bicis. El pasado domingo las probamos ya reparadas y sólo puedo decir que gracias por hacernos disfrutar de nuevo de nuestras máquinas. Tenéis 2 clientes de por vida para siempre y aconsejar a la gente que si quiere una tienda y taller de reparación de bicis de total confianza os recomiendo TRIBOX. Muchas gracias de nuevo.

Muy bien el trato y la atención. Compré un par de bicicletas y quedé muy contento. Volveremos.

Todo genial! Lleve la bici por que se me pincharon las gomas y tanto el día que la dejé como cuando fui a recogerla fue de maravilla, muy simpáticos y me hicieron una revisión para ponerla apunto a parte ya que habían cosas que no estaban bien (soy novato y no tengo mucha idea). Sin duda volveré cuando tenga que reparar la bici o alguna otra duda.

Fuimos a reparar unos frenos y revisar dos bicis. Nos asesoraron e hicieron un trabajo genial. Hubo un problema que encontraron con la cadena, y llamaron para informar, comentar el precio y preguntarnos qué queríamos hacer. Transparentes en todo momento y a un precio muy razonable. La próxima vez que tengamos un problema con la bici o queramos cambiar o comprar algo, ya sabemos dónde acudir.

El dependiente es majísimo, no nos ha llegado a vender nada porque no tenían lo que buscábamos en tienda pero ha sido muy honesto y amable con nosotros y nos ha indicado muy bien el modelo de pieza que teníamos que comprar, dónde comprarla y cómo instalarla también. Muy contento y satisfecho, da gusto encontrar gente así de agradable y sincera.

Hemos comprado una bicicleta para comunión de mi hija, magnifico trato y grandes profesionales, aconsejables al 100%.

Molt professionals i treballen marques top com Gobik, DTswiss, Compex, Bianchi i moltes altres. Van ser molt ràpids tot i ser nadal

La recomiendo! Fuí a que me asesoraran para una bicicleta y salí muy contento con la atención personalizada y el resultado final, puedo decir que me he convertido en un cliente gracias a su confianza 👍

Es época difícil para comprar componentes, piezas, incluso para comprar la propia bici. Tengo bicicleta gracias a ellos, y aunque no respondió como a mí me hubiera gustado la garantía por parte de la marca, repararon el problema y puedo seguir pedaleando. El mecánico es un crack. 😄

Hace unos días dejé mi opinión sobre Tribox, no fue una opinion buena en su fecha. Esta semana me han arreglado todo sin ningún problema. Merecen de toda mi confianza

La verdad es que es una tienda de 10

Un 10 en atención y eso que fue por teléfono. Te asesoran en todo lo que necesites. La entrega en 24 h y de precio genial . Los mejores !!!

Dejé mi bicicleta a una revisión completa y me la entregaron 1 semana después, en perfectas condiciones. Buen precio y servicio. Recomendables.

Me parece que la tienda en si está muy bien, pero yo personalmente no la conocía, si no es que un hijo se puso a estudiar en un instituto conocido y nos recomendaron reservar parte del equipo necesario en esta tienda, lo único que se ha. Encargado y muy bien es en mandarme un mensaje con el importe del material y un no de cuenta pero el material a día de hoy está incompleto, muy mala comunicación y falta de interés, espero que se aclare pronto o tendré que buscarme el material yo y devolver el resto porque desde septiembre para un kit de material, me parece muy dejado por parte de esta tienda. Espero que se aclare pronto y terminar con esta tienda lo mejor posible. Haciendo un inciso a su respuesta , la fecha que indica es la fecha que me mandaron mensaje para el abono del kit y he tenido el gusto de ir dos veces a su tienda y en ninguna de las dos ocasiones tenían el kit. Una el sábado 10 y me volví sin el kit y la otra 24 y ya me comentaron de que se habían llevado los kits al centro. Y encima se lo entregan con piezas faltantes. Por eso comento la falta de entrega hacia el cliente, muchas gracias por el interés tomado en la contestación, pero dando datos verídicos, muchas gracias .

Muy mala experiencia online. Veo que la mayoría de las reseñas buenas son de la tienda física y online hay una similar a la mía. Realicé el pedido hace más de 10 días y ni ha sido enviado, ni varía en el estado, ni he sido informada de nada. No me responden en el mensaje que envío desde la web ya que aparece "producto fuera de línea" y solicito información ya que al hacer el pedido se indica que está en stock. En el chat de atención al cliente (el cual indica atención inmediata) me remiten a enviar un correo, con lo cual tampoco atienden ni es cierto lo que se indica. Si el producto no está en stock o han tenido alguna incidencia, no he sido informada de nada. Ni se cumple el envío de 48-72 horas, ni la recepción de 2 a 7 días como se indica en la web. Lo peor, no recibir ningún tipo de información al respecto ni ser atendida debidamente. Espero que ésta información le sirva a los compradores como yo, que solemos realizar compras en tiendas online.

Son geniales

Trato exquisito, taller muy bueno.

Muy amables por todo,el trato,la rapidez en la reparación y la ayuda que me han prestado al montarme la rueda trasera de mi bicicleta,sin querer cobrarme,muchas gracias por todo

Trato excelente y precio muy económico vale la pena ir

Una tienda con mucho material y atendida por Victor, un gran profesional.

Me hincharon las ruedas de mi bicicleta vieja en 3 minutos! gracias!!

Molt bé!!!

Muy rápidos en el taller y muy buena atención. Muy familiares y atentos.

Super honestos y saben de lo que hablan, unos profesionales.

Trato excelente y profesionales de 10 . Recomendable tanto para Runners, ciclistas y triatletas.

Muy buenos vendedores, además de muy profesionales. En todo momento demuestran una gran atención al cliente. Tienen buenas ofertas. Muy contento y satisfecho, tanto con la compra como con la gestión del envío, así como la entrega. Seguramente repetiré compra.

Encantado con el trato y la atención.

Extraordinario servicio. Buena relación calidad precio. Un trato familiar y muy profesional. Sin duda un sitio excelente para aprender y compartir con ellos tu pasión por cualquier a de las tres actividades que incluye el triatlon. Yo de momento soy un apasionado de todo tipo de bicicletas.

Fui para asesorarme sobre la compra de una bici de montaña. El trato fue muy bueno. No obstante, tal vez por exceso de candidez, me propusieron y me dieron a probar una bici a la que le fallaba un freno, tenía las ruedas deshinchadas, el cambio desajustado y tenía una doble amortiguación que no buscaba. Me dio un poco la sensación de que me querían colocar una bici que les sobraba. No detecté mala fe (que son buena gente y buenos profesionales, no hay duda), pero hicieron todo lo que no debe hacerse para vender. Compré la bici en otros establecimiento.

Tuve ocasión de conocer la tienda y a sus propietarios en una salida de bici ayer por la mañana. Tengo que decir que la atención recibida totalmente desinteresada por parte de Jose, esforzándose en ayudarme con la técnica de bicicleta y muy pendiente de mí en todo el trayecto (82km), me ha sorprendido tan favorablemente que tengo claro que a partir de ahora, son mi tienda de referencia. La profesionalidad y amabilidad recibida en el trato de ambos dueños, ha sido inmejorable. Muchas gracias. Malala

Mala experiencia online. Veo que todas las reseñas de esta web son de 5*, buena atención, buenos precios, etc Mi experiencia no ha sido ni mucho menos de 5*. Hago el pedido el martes 14 a las 13h de 3 productos, 2 de una marca y el tercero de otra, todas disponibles para su compra, automáticamente me llega a mi correo electrónico una confirmación de pedido, hasta ahí todo correcto. Seguidamente me llega otra notificación mediante correo electrónico infórmandome que alguna de las referencias de mi pedido no se encuentra disponible, literalmente "Uno o más productos de su pedido no están en el inventario. Esto puede originar un retraso en el envío. Trabajeremos lo más rápido posible para solucionarlo. Por favor acepte nuestras disculpas. ", contesto a dicho correo informando que si se iba a retrasar la entrega fuera de lo especificado (48h desde el pedido) lo anularan y me devolvieran el importe pagado anteriormente. No se me contesta a dicho correo electrónico por mi parte, por lo que procedo a ponerme en contacto telefónicamente con la tienda para que me informen esa misma tarde, me comentan que de lo pedido las dos referencias de una misma marca han salido hacia su almacén desde el fabricante y que llegaran al día siguiente(miércoles) y que ese Miércoles me llamarán para informarme. Espero todo el Miércoles y no obtengo ninguna llamada, por lo que el Jueves llamo para que me informen, esta vez me dicen que ya tienen los productos de los cuales no disponían en el momento del pedido, pero que el tercer producto de la otra marca lo tienen en otro almacén y que les tiene que llegar, que en cuanto llegue (según sus previsiones ayer Jueves) me enviaban el pedido completo. Como en la anterior llamada, quedan en informarme de novedades, pero no lo hacen. En definitiva, estamos a Viernes, fuera de plazo, esta mañana sobre las 11:28h envío un correo pidiendo información, tampoco hay contestación, por lo que me veo obligado a publicarlo aquí a ver si de una vez se me contesta y no tengo que ir detrás de ello, una pena viendo los numerosos clientes satisfechos que tiene esta tienda, y de los cuales no dudo ni lo más mínimo. Espero simplemente que esta reseña sirva para que se mejoren estos aspectos y que nadie más se encuentra en mi situación, no que un pedido se retrase dado que siempre puede pasar(yo trabajo también en una tienda online de otro sector), sino la falta de información y las vueltas que me han dado. Un saludo Gerard ****REEDITO PARA CONTESTAR AL PROPIETARIO DE LA TIENDA**** Desde el momento en que vosotros me mandáis el mail (automático) el martes al hacer el pedido a las 13h yo os contesto que si no llega el Viernes no os molestéis en pedirlo, porque lo necesito para el Sábado, esto lo hago con toda la buena fe del mundo, buena fe que no veo en vuestra contestación por vuestra parte. Me contestáis al mail el viernes justo después de poner la reseña(y no como dices tu, más de 72h después de realizar el pedido), no os dignáis a contestar a los que os mandé durante la semana. La anulación de pedido la realizo cuando me indicáis que no me llega el viernes, repito, después de poner la reseña negativa y vuelvo a repetir, más de 72h después de realizar el pedido, y al escuchar que el abono me lo habíais metido dentro del paquete en efectivo, sin consultarme antes a parte que es ilegal enviar dinero en efectivo por mensajería. Por otra parte no creo que se deban meter otras empresas ni nombres en una reseña, dice mucho de vuestra profesionalidad. Un saludo

Atención personalizada para cada necesidad junto con productos de alta calidad , prestaciones y excelente relación calidad/precio hacen de este espacio un lugar de obligada visita para todos aquellos interesados en el mundo del running, ciclismo o natación. Mi experiencia como cliente, satisfactoria.

Buena atención al cliente. Tenía una duda y me la resolvieron. Compré lo que buscaba.

Es una de las pocas tiendas de Valencia especializada en triatlon. El trato es muy agradable. Tienen un gimnasio y un entrenador que es un gran triatleta con muchos logros a sus espaldas. Recomendable 100%.

Sitio muy recomendable y especializado en Triatlon con gente muy agradable que te ayuda a adquirir todo lo necesario para poder entrenar cualquier disciplina al mejor precio , y además de la tienda hay un gimnasio en el que poder entrenar tanto individualmente como de la mano de un gran triatleta que puede maximizar y sacar todo tu potencial para lograr tus objetivos

La mejor tienda de triatlón y entrenamiento personal de Valencia por el trato exclusivo y las instalaciones.

Great place

Lugar estupendo, son unos profesionales, y te prestan una atención personalizada.