Amado Salvador

Buen surtido y buenos precios. Pero si quieres comunicarte por telefono o hacer un reclamo es casi imposible

Unos sinvergüenzas prepotentes no cumplen las entregas y encima cuando te viene el pedido viene mal No cogen el teléfono te puedes pasar el día llamando No se merecen ni una estrella no lo recomiendo a nadie

La ubicación no es la mejor, es difícil llegar porque está mal indicada la dirección. Además hay pocos empleados para atender a los clientes

Pésima atención, precios carísimos y problemas con las entregas y devoluciones.

Perfecto!

Magnífica experiencia, precioso material y producto de altísima calidad. El trato es inmejorable. Muchas gracias, sin duda un gran hallazgo encontrarles!!

Compramos un lavabo, llegó roto, y me dicen que lo vuelven a enviar, declinamos esa opción y nos dicen que el envío han sido 55 euros, OJO porque no se puede tener más poca vergüenza!!! NADA RECOMENDABLE!!! Cero profesionales y mal servicio por no decir pésimo!!! 👎🏻👎🏻👎🏻

Compremos un plato de ducha y lo tuvimos que cambiarlo por uno más grande y no tuvimos ningún problema , con el plato de ducha ya instalado tuvimos que cambiar la regilla por que no tenía suficientes agujeros para drenar el agua y me regalo una regilla , muy amables .

Quiero destacar la atención de Sofía de Atención al cliente. Le doy un 10 por la atención que me dió. Enhorabuena.

Muy descontento con el trato recibido, al entregar cambiaron la fecha cuando se habia acordado otra, se presentaron alli tal cual. El comercial no responde el mail. En resumen, muy mejorable la atencion.

La mejor exposición de azulejos que existe

Compramos el suelo aquí, el obrero vio que había toda una caja con los azulejos partidos por la mitad. Al intentar devolverlos la señora que me atendió, de muy malas formas me dijo que no devolvían, que primero tenía que devolverlo la casa a ellos. Después de ensenarle la caja su reacción fue aún peor, se ve que pretendía que descubriéramos las roturas con la caja intacta. Total que no nos devolvieron el dinero. Sin duda no pienso comprar más aquí.

Atención rápida y clara

Muy profesional

Buen almacén de material de construcción. Trabajadores muy amables y atentos

Sin duda alguna volveré a comprar aquí. A pesar de ir a última hora, me atendieron estupendamente. A la hora del envío buscaron la forma y manera de que lo recibiese cuanto antes y así lo hicieron, en menos de 24h el suelo lo tenía en mi casa. Muchas gracias.

Atiende fatal, poco amables te dejan horas esperando.

Calidad en sus materiales , y profesionales que te ayudan con lo que necesitas.

Realizamos una reforma integral de los baños y compramos los materiales en Amado Salvador. En resumen un desastre; materiales que no llegaban en las fechas previstas, rotos o defectuosos (y no se hacían cargo de ellos) y te piden todo por adelantado. Pero ellos no se hacen responsables de nada. No repetiría y no se lo recomendaría a nadie.

Unwilling to help, closes at 20:00 but apparently every person to help already left hours ago. Not recommended.

They are open until 20:00,but they won't help you at 19:30. Very bad customer service.

Buena calidad y variedad

Productis de calidad y buena atención

Mi experiencia muy positiva hoy, han solucionado mi problema de forma rapida y eficaz en especial si no recuerdo mal Jorge Perez, muy amable. Gracias

Buen sitio para compras de baños, cocinas , azulejos, etc

Excelente atención e instalaciones. Buen surtido y bien organizado.😀

Good hardware store if you know what you want. They have a drive-in. You go and order and they pick up and drive the materials to the car and then you just have to load it in.

Variedad de productos diferentes a sitios convencionales. No se devuelven cajas de azulejos sobrantes. Demora en las entregas de pedidos que no están en stock. Difícil que te atiendan por teléfono. La postventa muy poco profesional.

No se cumplen los plazos de entrega, no atienden el teléfono, no devuelven azulejos. La parte de postventa, pésima!

No se te ocurra llamar por telefono, te mantienen en espera y al rato te dicen que no te pueden atender , en una mañana pude llamar 10 veces sin ningun resultado Compre un wc, a finales de abril(el albañil lo queria tener para las mediciones, acabaron instalandolo a mediados de junio , la tapa estaba rota y no consintieron en cambiarmela , son muy intransiguentes y van sobrados, desde luego ya no comprare nunca mas en este establecimiento, es mas compre de nuevo la tapa y se equivocaron de modelo y despues de hacerme 40 kilometros no fueron ni para disculparse

He comprado online unos ladrillos refractarios y no tienen el tamaño que especifican ni la calidad deseada, la solución es devolverlos pagando yo a una empresa que los envíe lo que me cuesta más que los ladrillos en si... una vergüenza

Un ejemplo en la ciudad de Val. variedad, orden, disciplina, atención , parking , en el campo del suministro sanitario y construcción . Un ejemplo para otros del sector!

Excelente trato, servicio y asesoramiento. Saben de lo que hablan y entienden mucho de materiales

Normalmente voy a Xirivella pero me he quedado impresionado con este. Por cambiar he venido y me han encantado todos los ambientes y decoraciones.

Muy buena organización

Atención correcta en tienda pero desastrosa la gestión de entrega del material ya abonado , ninguna seriedad con el plazo del día de encargo y pago y una comunicación posterior imposible, más de 20 llamadas al almacén de Quart desde donde reparten y siempre vuelva a llamar , más de 20 veces y ninguna respuesta , albañiles parados y reforma a medias por elegir Amado Salvador

Pésimo servicio telefónico. Si tratas de llamar para ver si ya has recibido tu pedido y no desplazarte inútilmente, es misión imposible. Puedes llamar 15,20, 30 veces, a cualquier hora del día o de la tarde, jamás están disponibles. Franca falta de consideración con los clientes

Comenzamos nuestra obra de los dos baños el 22 de abril. El 29 tuvimos un problema con el suelo, nos pusimos en contacto con nuestra comercial vía email y aún estamos esperando a que nos contesten. Por no decir que el teléfono no te lo cogen. Finalmente fuimos allí y un compañero suyo nos lo resolvió, pero creemos que esa no es la forma de proceder ya que cuando estábamos en el proceso de compra y pago la conversación por correo era buena. Para el segundo baño tuvimos que pedir una caja que no tenían en stock. Quedaron en llamarnos para decirnos que ya estaba, en principio llegaba a final de semana. Estuvimos llamando el jueves y el viernes y seguíamos sin tener respuesta telefónica. Al final llamamos a otra de las tiendas y nos atendieron. La sorpresa fue que la caja estaba desde el miércoles y nadie nos había llamado. Me parece que tenéis una relación de calidad precio en los productos muy buenas, pero sabiendo que si hay un problema estas son las ayudas que me voy a encontrar no volvería a compraros material ni a recomendaros.

Yo estoy en el norte de Europa, en Suecia, y estoy construllendo un "parrillero estilo uruguayo" o sea grande como para asar una oveja. Y me faltaban ladrillos reflectarios y aca tratan todos de sacarle el jugo a los trabajadores y comprarlos ava no me daba el "cuero" pero por suerte encontre a la casa "Amador Salvador" y en total muy buena atención y rápido envio estoy reconforme. Gracias mil!

Servicio fatall,a las 15:20 dice que no pueden atender gente.

Muy buenos materiales y muy buen asesoramiento en todos los sentidos pero el servicio postventa es pésimo y que respondan al teléfono es mision imposible, 40 llamadas (literal) y no han cogido el teléfono ni una sola vez, "manténgase a la espera" y terminan colgando

Hay que ir por lo menos una hora antes del cierre, ya que si no te ponen pegas, y 20 minutos antes cierran las cajas. Los comerciales de mesa son muy amables y conocen el género. No es un sitio especialmente barato, pero tienen buen material.

Muy bien atendido. Buenos precios.

Quisiera agradecer al chico alto de la tienda de quart por su amabilidad, educación y profesionalidad. Utilizamos todos sus consejos, que nos fueron de mucha utilidad. Mil gracias

Tienen mucha variedad pero te tienen esperando mucho tiempo y el precio se puede mejorar mucho. No lo recomiendo.

Todo fácil y rápido. Llegas cargas con lo que quieres y te vas. Me encanta

Empiezo por decir que es mi tienda preferida en decoración, desde el año 2007 compro en las tiendas de Amado Salvador, los materiales más bonitos de Valencia.

Compré un calentador de agua aquí. El personal aquí cometió un error y me dio uno de gas natural. Cuando lo devolvimos, se negaron a admitir su error y se negaron a reembolsarnos. Un lugar muy malo que nunca volverá a ser como antes.

Me encanta, todo rápido y fácil. De 10

Todo fue muy bien y me atendieron de la mejor manera. Recomendable.

Me encanta, llegas cargas y te vas. Todo rápido y son complicaciones

Mi tienda para todo lo que suponga baño o construcción, buena dirección y amabilidad absoluta,

Hemos comprado media casa en Amado, incluyendo materiales como el Ytong, chapados, etc. Cuando hemos necesitado los certificados para la cédula de habitabilidad han pasado de nosotros. Un CERO, no vuelvo a comprarles nada.

Ya tenía claro lo que quería comprar y el servicio fue muy rápido, cómodo y eficiente.

El señor Perez del departamento de grifería de Quart un excelente profesional nos ayudado y solventado en información que necesitábamos lo recomendaría sin ningún problema gracias

Todo ok. Volvere más adelante cuando empiece con la reforma en la parte exterior de la casa.

Me toco esperar un pokito pero merecio la pena. Estuvieron casi 1 hora enseñándome todos los azulejos

Atención al cliente telefónico, nefasto. No sirve para nada

A veces cuesta un poco que te atiendan si vas en hora punta. Recomiendo ir por la mañana temprano o a medio día.

Viajamos 40 minutos en coche y mereció la pena todo lo que vimos y la gran variedad de ambientes y materiales que exiben. Otras tiendas de los pueblos no tienen tanta variedad

BUSCAMOS EL EQUIPAMIENTO PARA LOS BAÑOS Y LA COCINA. ME HA GUSTADO EL MATERIAL Y LOS PRODUCTOS QUE TIENEN

Me encanta el almacén. Llegas, te ayudan y cargas y te vas.

Pedimos cita para que nos ayudaran con la reforma de nuestros baños. Fueron muy amables y nos ayudaron en todo momento, estamos muy contentos, en especial con la comercial.

Para los que no somos profesionales nos lían, no te informan bien y con detalle, ya no es lo que era.

Esta tarde he estado preguntando presupuestos de varios pavimentos,me ha atendido un comercial que me ha visto ojeando los expositores y ha sido una maravilla. Asesor muy amable,simpático y con don de gentes. Todo genial.

Buen lugar. Ahi de todo. Fui a por unas tuberias y acabe llevandome media tienda jeje

No cogen el teléfono

Necesitábamos inspiración para el cuarto de baño y fuimos a dos de sus tiendas, nos encantaron las escenografías que tenían montadas y acabamos comprando uno de simulación de madera Marazzi precioso. Recomendable

Una muy mala experiencia con ellos, un pedido de un azulejo realizado el 14 de enero, el cual debía llegar en 7-10 días, llegó a los casi 20 días despues, sin ningun aviso de retrazo o algo que tranquilice al cliente, llamar para preguntar por tu pedido es totalmente IMPOSIBLE, no se para que tiene telefono, ni una vez respondieron, siempre están ocupados, (ninguna sección), el pedido al final llegó, pero roto, (si es verdad que se lo llevaron de vuelta), sin ninguna información de que hacer o como proceden en estos caso, (y al no atender al telefono) toco volver a presentarse en la tienda, por milecima vez, para saber cuando vuelven a entregar en pedido, me atendieron con actitud de pesadez, con pocas ganas, me comentaron que eso se encargaban automáticamente, al preguntar cuando lo volverían a entregar, que no sabían, que para la siguiente semana o así, aun estoy esperando, sin ninguna información y por supuesto, sin que me atendan al teléfono, En fin, muy descontentos y por supuesto, jamás volveremos a comprar allí.

FATAL. Con el renombre que tiene (justificado por la calidad y el diseño) tiene un servicio de atención nefasto en el almacén de Quart de Poblet. 40 minutos esperando en una cola para preguntar dónde está un producto de la tienda para verlo. Las 2 chicas atendiendo a 25 personas haciendo cola para pedir información y recibiendo las pobres el mal humor de los que esperábamos. LUGAR NO RECOMENDADO.

Compramos muchos materiales para casa a muy buen precio y baratos

Genial

Hemos comprado los equipos de aire acondicionado. Uno de los splits nos dio un fallo y nos lo cambiaron sin problemas. La atención hasta ahora ha sido estupenda. Ninguna queja. Estamos ahora esperando la recepción de los equipos de ósmosis. Esperemos que no se retrase y todo vaya según los plazos previstos.

Me encanta la atención, y la espera de hace muy amena con el buenisimo café gratis , en una mesita al calor de una seta de calefaccion....encima hoy había pastas !!! Muy agusto y la atención muy detallada y buena!

Muy buen sitio con materiales de calidad. Nos atiende Rober, es encantador y nos ayuda siempre con todo. Muchas gracias!!!

Agradezco enormemente la atención recibida en la tienda de Quart. Carlos, uno de los comerciales, no ha podido tratarme mejor a lo largo de estos meses. He realizado varios pedidos con él y todo han sido facilidades, trato inmejorable y siempre buscando la satisfacción del cliente. Así que desde aquí, mil gracias por tu atención y tu paciencia :)

Hemos estado esta mañana, hemos concertado una visita con Belén. Es una profesional encantadora, nos ha ayudado mucho. Sin duda que su opinión la vamos a tener en cuenta. Ha sido facilisimo hacer el pedido. Sin duda que cuando tengamos que venir pedimos que nos atienda ella.

Desastre de sitio, para recoger un pedido no te cogen el teléfono por lo k tienes que ir si o si al almacén, no hay suficientes empleados, dos horas para recoger un espejo!!!! No creo que vuelva

Muy bien todo, exposición espectacular

En la tienda de Avda Monasteri de Poblet, son unas bordes, no asesoran ni atienden, tienes que mirar entre los 200.000 azulejos que tienen y siempre están con mala cara, se nota que no les gusta su trabajo. He comprado varias veces pero no volveremos más.....además tienen azulejos descatalogados que te los venden a precio normal.

Muy rápidos y amables en el servicio

Me gustan mucho las bañeras de la entrada ojalá pudiera ponerme una en mi casa.

El material muy bueno la atención al cliente deja mucho que desear, el teléfono ni lo cogen. Vas allí y están tres de charreta y tú en el mostrador. No volveré.

Pensaba q era caro pero hemos encontrado todo tipo de precios.

Goede service!! Mooie tegels!!

Muy buena atención y asesoramiento de la comercial, sin duda recomendable.

El material llegó antes de lo esperado. El azulejo es precioso y el señor que me hizo la entrega fue muy amable. Todo perfectamente embalado y paletizado. También estoy contenta con la atención del personal de administración con dos consultas que hice durante la tramitación del pedido. Fueron muy amables y resolvieron mis dudas. Gracias a todo el equipo.

Pedí un puente de unión el cual primero no se envió por tema de código postal afectado por DANA, pero tampoco se me contactó para cancelar el pedido o buscar una alternativa. Tuve que escribir yo, preguntar qué agencia usan y proponer una recogida en agencia de otro código postal. Vamos, hacer el trabajo de ellos. A los días pensaba estaba enviado pero no, tuve que llamar y preguntar dónde está el paquete.. Ese mismo día salió por fin. A las 24h llega, lo recojo, todo bien. Lo abro y el contendió fugado (primera foto). Normal, no lleva nada de protección. Un contenedor en una caja sobredimensionada, normal que baile y se abra solo. Por fuera tanto plástico hizo efecto tupper, ni gota visible. Abro reclamación y me envía uno nuevo. Gracias! Así me llega, con la etiqueta de la segunda foto. Vaya cara tienen.. patético. Esta vez vino con buen corcho de embalaje. Aprendieron. 2 estrellas porque el producto es bueno y bien de precio. Como atención al cliente son pésimos y eso no lo digo solo yo.

Pedí 40 ladrillos refrectarios y pagué por un modelo en concreto. Recibí otro ladrillo de distintas medidas y más barato. No contestan al correo y no me dan soluciones...

Variedad a buen precio. Buena atención.

Hemos comprado unos suministros para reparar daños de la Dana. Atención muy buena , asesoramiento en la compra de materiales de construcción para diferentes usos y soluciones técnicas modernas de mejor aplicación.

Buenos profesionales, atencion de 10

Gran almacén, con buenos precios y excelente variedad de productos de buena calidad, me lleve un par de cosas para arreglos en casa y no puedo estar mas contento.

Atención muy buena y erá cliente

Tienes que ir a horas que no sean punta por la espera pero vale la pena, gran variedad de materiales, he reformado la cocina y hemos cogido hasta los electrodomesticos. Seguro que volveremos cuando nos decidamos por cambiar los baños, profesionales y sinceros ante todo.

Muy profesionales y mucha cantidad

Amplia gama de materiales de construcción y muy alta calidad porcelánicos. Fácil aparcamiento, cuando vas a la tienda y puntuales a la hora de traer pedidos a la obra.

Tienes que ir a horas que no sean punta por la espera pero vale la pena, gran variedad de materiales, he reformado la cocina y hemos cogido hasta los electrodomesticos. Seguro que volveremos cuando nos decidamos por cambiar los baños, profesionales y sinceros ante todo.

Horrible , largas colas para ser atendido, sin un canal especifico para profesionales

Lo desaconsejo. Muy mal recibido. A la persona con la que hablé no le importaba perder un cliente.

Creo que son los mejores en Valencia a nivel de variedad y precios después de recorrernos todas las empresas, al final compramos todo el material allí hasta el cemento y cola que nos recomendó el constructor…

Una gran ventaja el ir al almacen, nos ha costado decidirnos pero nos han ayudado mucho. Gran profesionalidad y variedad de precios, lo recomiendo 100%

Fuimos a dar una vuelta y al final lo compramos todo allí. Muy buenos.

Una gran ventaja el ir al almacen, nos ha costado decidirnos pero nos han ayudado mucho. Gran profesionalidad y variedad de precios, lo recomiendo 100%

Ha sido larga la espera pero ha valido la pena, buenos precios para lo que andabamos buscando, servicio y atención muy buena. Volveremos para seleccionar el material de la piscina.

La cocina ha quedado perfecta, agradecer la atención del personal pues hicimos cambios que nos aconsejaron y menos mal que hicimos caso pues lo hubiesemos jodido. Gracias, gracias.

Estamos muy contentos en la elección de cocina y baño que acabamos de reformar

Inodoro defectuoso, no responde a los correos electrónicos. No compre a esta empresa porque cualquier falla y no responderán.

Fuimos hace unos meses a esta tienda para pedir información y presupuesto para reformar un baño. La mujer que nos atendió, muy seca y cortante, nos trató como si fuéramos una pareja joven sin mucho presupuesto ni idea. Igual era su forma de ser pero no nos sentimos valorados cuando precisamente podíamos reformar un baño y muchos más si hubiera hecho falta. Empezamos a elegir materiales con ella mientras menospreciaba algunas de nuestras opiniones o gustos como si no tuviéramos ni idea del tema -que es posible- pero para eso fuimos, para recibir orientación de manera educada y respetuosa. Entendemos que no todo el mundo es amable pero hay que cuidar mucho la atención al cliente. Nos fuimos con el presupuesto a casa. El albañil que vino a medirnos fue muy amable, todo sea dicho. Finalmente , después de esa mala experiencia y de ir a otros sitios, decidimos optar por otra casa. Además, queríamos también refornarnos un armario, dejamos nuestro teléfono , tomaron nota para llamarnos y darnos cita y nunca lo hicieron. Una decepción en general. Perdieron unos buenos clientes y una buena ganancia con nosotros.

Las estrellas van a la señora maría cielo de la tienda logística de amado salvador de quart de poblet muy amable y.profesionales

Servicio repugnante. Los plazos de entrega están retrasados. No contestan llamadas ni correos electrónicos. Devolver un artículo es difícil. Los empleados constantemente cometen errores en los precios y entregan la cantidad incorrecta de mercancías en el almacén. Es una pena

Pedido desde mayo pulsadores Laufen nunca entregados. Después de múltiples intentos fallidos en los últimos tres meses Roberto el vendedor me promete enviarlos a casa y se disculpa. El producto debería estar en casa en un día Después de tres día Roberto me llama y se disculpa y explica problemas de logística. Promete traer el producto el siguiente día. Después de dos semanas no vino , ni llamó. Y como es común , el teléfono no lo contestan . Comparto para que no compren promesas de productos que no hay en stock. Y para revisar si el departamento de marketing es más efectivo que el comercial . Depronto alguien hace algo

No suelo escribir malas reseñas, pero me veo en la obligación de advertir a los posibles futuros clientes para que se replanteen comprar en Amado Salvador. Paso a relatar mi experiencia. Adquirimos material en esta tienda para hacer una reforma integral de cocina y baño. El servicio preventa fue satisfactorio, entendieron nuestras necesidades y encontramos lo que buscábamos. Hasta ahí todo lo bueno. A continuación, todo lo malo (que no es poco): - El envío del material: establecimos un día y una franja horaria para recibir el material (de 9h a 11h). También se les advirtió de que el acceso al portal era muy estrecho (calle en vía de tranvía) para que enviaran el material en un camión pequeño o furgoneta. Pues bien, hicieron la entrega a las 13h y en un camión normal, por lo que no pudieron acceder al portal. Esto me supuso un coste adicional, ya que tenía contratadas varias personas para subir el material (piso sin ascensor). - Los materiales: Debido a que decidimos ampliar la superficie de donde se iba a poner el revestimiento que compramos modelo 395001858, pedimos 2 cajas más. Confiados de que el azulejo es el mismo, chapamos la pared y después nos damos cuenta de que es de diferente tono. Ahora me encuentro que tengo en la pared 2 tonos diferentes de 1 mismo modelo. No me explico cómo el mismo nº de referencia cambie de tonalidad en 2-3 meses vista. Sí, el fabricante hace tiradas de 10.000 azulejos y una vez se acaban puede cambiar la tonalidad, perfecto. Lo que no puedo entender es que, partiendo de que el nº de referencia en la web ES EL MISMO en ambos casos, en 3 meses se envíe un revestimiento que sea diferente sin indicarlo en ningún sitio. Hablo con Postventa y me indican que el color en concreto aparece en la factura del material. ¿Tengo que comprar el azulejo para comprobar si me sirve o no en vez de indicar el tono concreto en la web? No doy crédito. Y podría continuar, pero creo que os podéis hacer una idea. Ah, por si os lo preguntáis no recibí ninguna compensación ni solución por semejante gestión tan deficiente. ''Amado Salvador, dame tu dinero y largo de mi vista''

Muy buena experiencia. Compré unas cenefas que me llegaron a casa en poco tiempo, y resulta que algunas de las piezas se habían roto durante el transporte. Lo comuniqué a través de la página web, y me repusieron la caja entera en pocos días, sin coste alguno. Han actuado de manera muy profesional, resolviendo con eficacia el incidente producido. Quedó muy satisfecho con el servicio.

Tenían lo que buscaba! Pero tardaron más de una hora en atenderme!!

Tiene mucha variedad y muy buena y bonita.

Lamentable. Recoger una simple caja puede costarte una hora. Pese a haber realizado la compra por internet, obligatoriamente debes pasar por el mostrador de "Recepción" donde cuelan a profesionales antes que a particulares. Hay una única persona en ese mostrador. Lo mismo da presupuestos, te permite recoger pedidos YA PAGADOS, que se pasa una hora con un profesional. Desde luego, no vuelvo más. Peor que Brico Depot y Leroy Merlin (y ya era difícil).

Más de lo mismo, a vender y vender, atención un poco escasa, precios, no es todo oro lo que brilla. Si llegas a las 19:45 ya bloquean puertas y te preguntan a donde vas, tal cual. Creo que es ser tan cortantes perjudica su negocio, pero creo que esto no les afecta

Profesionalidad, atención personalizada y gran calidad de productos

pues chico. Nosotros hicimos un pedido a Zaragoza de suelo ceramico y llego todo a su tiempo y sino es por una 2 baldosas llegaron todos perfectas

Que decir de este lugar... salimos encantados y con todos los azulejos de la casa elegidos. Habíamos ido a varias tiendas y muy caros, no eran los colores que buscabamos, ya que buscabamos un gris para el suelo.. nos acompañó y recomendó el sitio nuestro albañil. Qué gran acierto! Encontramos un porcelanico madera en gris que nos encantó los 2 tonos, ya que buscamos algo lo más liso posible de colores, sin muchas tonalidades en la pieza, eso nos hizo dudar de si poner ese que nos encantó (tanto en gris claro como el tono medio) y encima los precios muy buenos (ya digo, veníamos de varias tiendas y los precios eran muy buenos y muy buena calidad) nos aconsejo que colores elegir para las juntas (en ningún sitio nos nombraron esto) nos aconsejó en elegir los baños y donde colocar cada azulejos. Vamos, al final en 4 horas encontramos todo lo que buscabamos. Recomendamos 100% elegir este lugar para mirar azulejos. Tienen todo lo que buscas y muy buena relación calidad precio. Si no quedas conforme pues ya visitas otras tiendas, pero de verdad, primero id a está y veréis que tenéis todo lo que buscáis. Además de azulejos, tenéis baños, griferia.. Qué decir que si te apetece un café o un chocalete de máquina es gratuito. Bueno, después de 3 meses la opinión es otra. Pedimos los azulejos y pagamos el envío, encima doble envío. Y nos faltan azulejos que tenemos que apañarnos luego en recoger nosotros, entonces para que pagamos envío. Después de esperar casi 2 meses para que los enviasen..les faltaban algunas cajas que tenemos que recoger nosotros (1 mes han tardado) para que pagamos entonces el envío y los pedimos con tiempo. Nos salió defecto en unos azulejos de 1 categoría y eso lo ven normal por el precio que era económico. Si los tenéis bien de precio por defecto deberían indicarlo y no venderlos como 1 categoría. La solución, con el tiempo se ira..y si no se van a mi no me aseguran nada. En fin, muy descontenta. Ya se donde NO volvería para la próxima vez.

Es en mi opinión,un referente en Valencia , de materiales para todos los sectores de la construcción y decoración para el hogar. Elegantes líneas de productos y en sus diferentes establecimientos. Atención correcta y profesional.

Y porque no puedo darles menos puntos. La recomendación de la persona que nos atendió, para un suelo de cocina antideslizante. El suelo es totalmente inadecuado. Se cae una gota de agua y se queda manchas blancas, no hay manera de quitar las manchas.asi que esta todo el suelo lleno de manchas blancas. En fin, muy disgustados

Muy satisfechos. Nos llegó una parte del pedido de azulejos rotos. Nos atendieron muy rápido en la web y nos enviaron la reposición del material estropeado en tiempo récord. Todo muy correcto.

No está mal. Aunque las recepciones de compras online son bastante lentas.

Un desastre la postventa,no cogen el teléfono y los chicos de recepción no hacen más que hablar de otros compañeros delante de los clientes. Poca profesionalidad y un servicio nefasto. Pedido mal y tarde

Estuve ayer valorando azulejos y me quito el sombrero, super amable y muy profesional el comercial Carlos. Recomendado .

Compre desde ibiza y fue todo sobre ruedas. Servicio extraordinarios y precios sin competencia. Ana, súper amable y muy muy competente.

Mucha variedad, pero no tienen inodoros que se llenen la mochila con el agua del lavabo, hay que economizar agua o nos cargamos el planeta

Mucho que opinar y nada es positivo. Demasiado nombre para tan mal servicio desde venta al post venta. Un desastre por todos los aspectos. Hice reforma integral de un baño y me arrepiento de haberlo hecho con ellos. No se que puede suceder si les encargas una vivienda completa … Podría describir mi experiencia , pero necesito un libro para redactar las anécdotas (todas malas) y que me repercutieron por el malestar que me generó todo y por supuesto económicamente …

Compré una campana de la marca Elica y ahora se le está cayendo la pintura. Deberían de no vender marcas de tan baja calidad.

Suuper Ok 👍

No lo recomiendo para nada, colas interminables, hice un baño como autónomo y al cliente le sirvieron dos tonos diferentes de suelo, he tenido que volver y quitar varias baldosas, no lo recomiendo, hay muchos más sitios donde venden azulejos y de más calidad

Servicio post venta nefasto, venden “Laufen” y no tienen recambios.

C U I D A D O. En las compras online no te suben la mercancía a casa. Te pone envío a domicilio (mi domicilio no es el portal, no vivo en el portal; mi domicilio es el 2D) pero te la dejan en la puerta y no te advierten de ello. Me acaban de dejar 3 cajas de baldosas de 22 kilos cada una y las he tenido que subir yo, lesionándome una vértebra. Seguramente lo pondrá en las Condiciones generales de venta, pero deberían advertirlo antes por las propias características de la mercancía que venden. No es lo mismo subir unos zapatos que un mueble de lavabo. El transportista no hubiera tardado ni tres minutos en subirlo. Unos impresentables, solo hay que ver las reseñas...

Servicio postventa inmejorable. Los recomiendo. El servicio postventa de la marca Laufen tambien muy bien.

Como de costumbre nunca hay nada de lo que uno necesita !! Más de 30 años igual jajaja

Buen surtido de productos! PERSONAL ASQUEROSO!!! Dos pedidos, ¡dos problemas! Busca una tienda mejor, ¡no te molestes!

Mucho frío, pero la atención es amena y calurosaa.

Todo perfecto y rápido

ENGLISH: It has a lot of products, for design things in general, but they take soooo long to attend you. To buy 1 cement bag it took me 40 mins. Español: SERVICUO SUUUUPEEER PERO SUUUUPER lento LENTISIIMO MUCHAS COSAS SI PERO DEMASIADO LENTO

Segundo pedido de cerámica Marazzi ,envío en plazo y muy bien protegido.Muchas gracias!!!

Después de leer algunas de las críticas negativas, quería dejar una rápida describiendo mi propia experiencia. Hice una consulta por correo electrónico sobre unos azulejos y Jorge me respondió un par de días después con toda la información que necesitaba. Un servicio excelente.

Allí encontrarás todo lo que busques para la reforma de tu casa

Antonio! Sigue así, llegarás muy cerca. Se te da tope bien tu trabajo, no hagas caso a las críticas, ni a mi tampoco.

Quería compartir mi experiencia con esta empresa,después de comprar azulejos por la web,me llega un correo como que faltan por pagar unos euros al haber una equivocación en los metros,le comentamos que si la web no calcula bien,sería responsabilidad suya,nuestra sorpresa al llamar fue el trato que recibimos ,de un tal Antonio,más propio de matón, incluso colgando el teléfono y dejando con la palabra en la boca,nos ha tocado poner queja en el consumidor,espero no le pase a nadie más,así que cuidado al comprar aqui

Calidad y profesionalidad

Enorme almacén y exposicion

Cambiamos los cuartos de baño y pusimos una ventana velux de techo. Ha quedado espectacular todo. El trato de los empleados de Amado Salvador impecable.

Muy profesionales el departamento de ventas.. El servicio de recogida de materiales en el Almacen, sinceramente deja mucho que desear, mucho tiempo de espera…..

Service pitoyable

Fuimos a comprar un suelo porcelanico italiano y nos atendió Noemí. Nos dijo que nos llegaría todo el material en unos 14 días. Nos ha llegado en una semana . Nos asesoró con muchas ganas y muy bien !!! Muchas gracias a Noemí y amado Salvador. Por cierto unos precios y calidad de 10 👏. Virginia estela rey .

Tienen bastantes cosas

We needed 14 new windows for our house and ended-up buting K-line after serious good advice by Martin Fernandez. He made the offer, advised on installation and followed-up on the on-time delivery. Can only say we are pretty pleased with the advice, support and quality of K-lline - real quality windows.

Lo peor de lo PEOR. Calidad de los materiales pésima sin hablar de los empleados que dejan la simpatía y la educación en casa antes de entrar a trabajar. Te venden un producto que no corresponde a lo que te enseñan en el catalogo y además no admiten cambios o devoluciones.

Sensacional encontradas desde mi punto de vista como profesional del sector. Gran cantidad de materiales, precios variados pero más en la balanza de medio-alto, aunque sabes que pagas calidad por lo que la valoración es relativa. Las comerciales de tienda, en mi caso Carolina R., fue muy profesional, atenta y hace todos los trámites fluidos y eficaces. En almacén también trabajan muy bien, agradables en la atención y resolutivos. El protocolo/guión/pautas que siguen en venta y postventa es lo que me ha dejado con mal sabor de boca.

Amado Salvador cuenta con un excelente comercial y profesional, Martin, orientado al cliente y preocupado por el servicio post-venta tan dificil de gestionar hoy en dia por las empresas. Martin es el especialista en las marcas de ventanas que trabajan y particularmente en K-Line de un nivel premium. Comercio muy recomendable al contar con profesionales como Martin.

En el almacén. Tienen muchas cosas y los precios son muy buenos, sobre todo en lotes que ponen de cosas que están en liquidación. Pero tienes que comprar el lote entero. Te pueden faltar metros o sobrar. La dependienta entendía mucho y aconsejó bien. Pero la atención es muy lenta porque va mucha gente y se forma cola en el mostrador… hay que ir con tiempo y tener paciencia. Si no sabes lo que quieres allí es difícil entenderse para escoger por la cantidad de productos que hay. Si ya tienes una idea es más fácil para que te hagan el presupuesto.

Muy bien e infinidad de materiales, tienes que ir con tiempo para verlo primero y mejor volver otro día con cita( la atención es muy buena).

La atención y Profesionalidad, excelente

Useless! Don't bother unless you want to be ignored by 30 members of staff who can't be bothered to help you. At reception, on the shop floor etc. They lost big business by not even saying one word or acknowledging our existence for over 15 minutes. Even standing at reception while they all walk past and pretend not to see you! Wow, would never go there again!

Trato perfecto y precios asequibles

No cogen el teléfono. La atención al público es mala

Todo sobre cerámica y baños todo precioso

Más de 20 min. en la tienda en compañía de una persona con movilidad reducida y habiéndonos cruzado con varios empleados, acercado a recepción,...no han sido capaces ni de darnos siquiera las buenas tardes. Ni qué decir de ofrecer una silla para que la impedida se pudiera sentar. Opción: Nos vamos. Trato al cliente pésimo.

Pésimo servicio de atención al cliente. Entre la poca amabilidad del personal y sus precios, hacen que no vaya a volver

Compre un ventanal de PVC en Amado Salvador, y la experiencia ha sido muy buen y recomendable. Martin que es la persona que nos atendió, ha estado en todo el proceso muy involucrado, además de aconsejarnos y asesorarnos sobre las distintas posibilidades, así como la mejor opción para nuestro proyecto.

Buena atención y trato. Recogida en el momento de algunas piezas y servicio a domicilio si pagas el envío extra.

Poca atención, falta de personal, mucho tiempo de espera

Es surrealista la atención al público nula, tienes que dar más vueltas que un tonto y abordar a los escasos trabajadores los cuales desbordados te contestan con monosilabos o te hablan mientras se van , para comprar una cajita de azulejos me he tirado más de una hora de reloj, deben de ir sobrados de pasta pk no creo que les importe la gente que se va harta sin comprar o los que ya no vamos a volver .

Cualquier material de construccion que busques ahí lo tiemes

Llegar y encontrar lo que buscas. Muy eficientes. Variedad y calidad. Atención excelente en caja y carga.

buen precio y muy amables

Estuvimos para comprar unos azulejos de cocina, nos atendió Noemí, muy bien atendidos. Unos grandes almacenes que tienen de todo y de todos los precios. Gracias

Muy buen género y en cantidad para poder elegir en fontanería y material de revestimiento inferior de obra

Es de chiste la atención al cliente. Apenas hay personal para atender al público (He venido en 4 ocasiones y me ha pasado en todas y cada una de ellas) Facilmente puedes estar esperando 1hora a que alguien te pregunte si te han atendido.

Amplia selección y oferta de material de obra en particular extensa exposición de azulejos, duchas,material de baño, etc

Por fin encontré lo que buscaba en suelos y muebles de baño. Atención perfecta y amable y estamos en Agosto ( ojo con menos plantilla).

Pedimos el suelo porcelanico para toda la casa y más materiales. Aún con el transporte a más de 700km nos salió bastante más barato que el mismo modelo de suelo en nuestra zona. Llegó todo perfecto y muy rápido. Muy recomendable

Se cumple la regla !!!!Cuanto más nombre y más grande es la empresa ,peor es la atención. Soy cliente de hace muchos años, y creo que poner un poco de actitud hacia los clientes ....ES GRATUITO!!!!!

Compré un fregadero negro de poalti. El pedido me llegó en 5 días, el repartidor que me lo trajo era un encanto total y por supuesto un producto de alta calidad. Muy recomendable

Trato amable y profesional. Buenos consejos

Buena atención en general, pero Borja, chico nuevo en material de construcción, es super amable y agradable. Da gusto esta gente joven con ganas de hacer bien su trabajo, con amabilidad y respeto en todo momento 👍

Almacén muy grande con productos de construcción a muy buenos precios

Buena atención cargan rapido

Un placer poder encontrar la oportunidad de encontrar todo lo necesario para mi reforma de la casa. Muy profesionales y relación calidad precio total. Muy recomendable.

La atención telefónica es nefasta, nunca responden y te quedas a la espera durante horas. Compre 5500€ en chapado/ materiales, entre ellos un azulejo de 60€/m2 (supuestamente de calidad) y justamente la calidad es bastante mala, muy finos para lo largos que son 180cm. Pensé que estaba comprando calidad pero me siento estafado.

Muy bueno

Hemos comprado unos.ventanales en Amado Salvador y el trato por parte de Martin que es quien nos atendio...ha sido estupendo....siempre pendiente de nosotros. Las instalaciones son comodas para el cliente y el producto ...en nuestro caso ventanas de la casa K-line es de primera calidad . Resumiendo la verdad que todo muybien

Es una vergüenza el servicio, no puedo creer como tienen más de un lugar en Valencia. La vendedora siempre muy amable pero la desorganización, la mala respuesta posventa, la espera telefónica y el servicio es lamentable.

Muy decepcionada, esperaba algo más de ellos, todo es escaparate, la atención al cliente deja mucho que desear, sinceramente no me lo esperaba. 😢

He sido atendido desde dos centros diferentes, Pío XIi y Quart de Poblet, este último por Noemí, atención exquisita en todo momento, inmejorable. Del otro comercial del de Pío XII prefiero no hacer comentario,

Muy deficiente la atención y el servicio recibido, no recomendaría esta empresa. 1. Plazos no se cumplieron, se demoró un mes y cuando me llegó el pedido estaba incompleto. 2. Me sirvieron producto diferente a las fotos que me mostraron, con acabados distintos y cobrándolo a un precio desorbitado por decir que era producto personalizado, cuando no fabricaron nada expresamente, solo cortaron. 3. Proceso de atención al cliente nefasto, no resuelven nada por teléfono, dan largas, te tratan de tonta, y sólo atienden correo con retraso y dando respuestas muy genéricas, como si no hubieran leído reclamación. 4. A día de hoy, sin incidencia resuelta después de semanas y semanas, con demoras y costes asumidos por el cliente que no debería. Solo 50 correos de reclamaciones y explicaciones... Muy decepcionante y desesperante... de las peores decisiones tomadas, lo de haber confiado en esta empresa. Una lástima... Y además, no quisieron darme la hoja de reclamaciones.

Atención personal y con buenas sugerencias, grandes conocedores del producto que tienen a la venta, dando buenos consejos y recomendaciones.

Fui adrede a por una pieza después de que me aseguraran por teléfono que tenían 5 en stock. Después de pagar, no había tal pieza y me fui de vacío habiendo perdido dos horas de mi tiempo entre el viaje hasta allí, esperas y confusiones. "Fallo del sistema", me dijeron. Un caos. No creo que vuelva. Eso sí, las chicas de recepción fueron súper majas. Para ellas: 5 estrellas.

Llevo días llamando para coger una cita con un comercial, nunca cogen el teléfono. Hace unos días mañana me presente allí para coger cita, solo había un comercial,no me pudo dar cita por estar ocupado, le di mis datos para que me llamaran y todavía sigo esperando. CONTRATAR GENTE por favor, el servicio que dais es más que pésimo, es nefasto.

Compré on-line, perfecto, rápido y bien empaquetado el envío a Granollers.

Ir antes de las 7:00

Trato exquisito, en su ramo tienen todo lo que necesites. Excelente.

Me ha sorprendido lo grande que es y sobre todo lo bien que me han atendido no he tenido ningún problema en el cambio del espejo, al contrario no me han puesto ninguna pega incluso me han dicho que el espejo que devolvía se podía vender de nuevo fácilmente ya que es la medida que más se vende, no paso lo mismo en la tienda de Pío XII que no quería hacerme el cambio yo no quería en ningún momento devolverlo solo cambiarlo porque no me entraba.

Tienen mucha variedad en azulejos y otros productos

Insoportable el ritmo, la espera, el mal genio de la chica rubia ( Mar ) que está súper quemada, la parsimonia casi ofensiva de la chicabque hoy martes a las 18 horas está en ventanilla. Teléfono ☎️ rara vez lo cogen. Soberbia general . Roberto el mejor!

Pésima atención al cliente. Desaparecen 1 hora antes del cierre y cuando preguntas si te van a atender, te dicen de malas maneras que "haber venido más pronto". Fatal. Una empresa tan prestigiosa y los empleados no están a la altura.

Compramos unos azulejos para una reforma, y nos dijeron que estarían en 2 días y hemos tenido que esperar casi 3 semanas. Probablemente será porque el día que nos atendieron, los empleados estaban más centrados en discutir entre ellos que en atender a los clientes…. Cuando sinceramente me importa entre 0 y nada los problemas que tengan entre ellos. Tras pagar el desplazamiento a domicilio, pues bueno… todos los azulejos en la calle y te toca subirlos a ti a tu casa, por lo que no merece para NADA pagar 30€ para que los traigan al domicilio.

Son muy profesionales, mucho stock de material para entrega inmediata, trabajan con las mejores firmas del mercado a unos precios muy competitivos. Un 10 de empresa!!!

He realizado la compra de una ventana. Me ha atendido Martin Fernández, muy amable, resolutivo y rápido en las gestiones. Gracias Martin.

Nada recomendable, un servicio pésimo, he ido a recoger un material que había encargado y he esperado una hora para que me atendieran. Mala organización y apatía por parte de los trabajadores y de la empresas.

Gran variedad de materiales y precios ajustados. Atención perfecta.

Muchas gracias por el trato recibido, estamos encantados!!

Siempre me dan el mejor trato posible, todo un placer.

Bastante aceptable comparado con otros almacenes de construcción!!

Siempre tienes que ir sin prisa,es desesperante el tiempo que te hacen estar en la tienda

Es la primera vez que bamos y el trato del personal maravilloso sinpatico y amable y explicandolo con claridad lo que conpras . Ya no tenemos otro sitio