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Nuestra opinión desde supermercadoscerca.es sobre Supermercados Charter
La red de supermercados Charter ofrece una amplia variedad de productos, incluyendo frutas y verduras frescas, panadería, carnicería y charcutería en autoservicio, así como una gran selección de marcas y productos de la Cooperativa Consum. La mayoría de los clientes destacan la amabilidad y el buen trato del personal, lo que sugiere un ambiente acogedor y familiar en los supermercados.
Algunos clientes han destacado la calidad de la carnicería, considerándola mejor que la de Consum, y han elogiado la atención personalizada que reciben. La variedad de productos y la facilidad para encontrar lo necesario también son aspectos positivos mencionados por los clientes.
Sin embargo, también se han recibido comentarios sobre la necesidad de mejorar la calidad de algunos productos cárnicos y la presentación de la tienda en general. Algunos clientes han reportado experiencias negativas con el personal, como falta de paciencia o maltrato, aunque la mayoría de las respuestas del dueño sugieren que se toman medidas para abordar estos problemas y mejorar la experiencia del cliente.
En general, la opinión de los clientes sobre Supermercados Charter es positiva, destacando la conveniencia, la variedad de productos y el buen trato del personal. La empresa parece estar trabajando para abordar las quejas y mejorar la experiencia del cliente, lo que sugiere un compromiso con la satisfacción del cliente y la mejora continua.
supermercadoscerca.es no puede garantizar que los supermercados o tiendas incluidos en este directorio cumplan con todos los estándares de calidad, certificaciones sanitarias o normativas locales necesarias para la venta de alimentos. Algunas empresas registradas pueden ser comercios pequeños o recién inaugurados. Recomendamos verificar siempre la frescura, calidad y cumplimiento legal de los productos antes de realizar cualquier compra.
4.3 (118 opiniones)
8 opiniones
3 opiniones
8 opiniones
31 opiniones
68 opiniones
Carlos Llorca
hace 5 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Supermercados Charter
¡Hola! Gracias por confiar en nuestros supermercados. Recuerda que siempre podrás encontrar una atención personalizada por parte de nuestros compañeros, una amplia gama de productos Consum, variedad de marcas, servicio de horno, además de productos frescos y de autoservicio. Un saludo.
Jose
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Supermercados Charter
¡Hola! Gracias por confiar en nuestros supermercados. Recuerda que siempre podrás encontrar una atención personalizada por parte de nuestros compañeros, una amplia gama de productos Consum, variedad de marcas, servicio de horno, además de productos frescos y de autoservicio. Un saludo.
Pasqual Lerma Domingo
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Tratan muy mal la carnicería No tapan la carne sobrante y se pone muy negra Un turno de la carnicería maltrata la carne Por los demás productos excelente El personal excelente Parece ser q lo de la carnicería el dueño de Chárter no le da importancia y creo q tiene mucha importancia
Respuesta de Supermercados Charter
Hola Pasqual, lamentamos leer este mensaje. Se lo vamos a comunicar al departamento correspondiente. Por favor, ante cualquier problema, dirígete siempre al responsable de centro para que te pueda ayudar y evitar tu malestar post-compra. Un saludo.
Elena Gandara
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Supermercados Charter
¡Hola! Gracias por confiar en nuestros supermercados. Recuerda que siempre podrás encontrar una atención personalizada por parte de nuestros compañeros, una amplia gama de productos Consum, variedad de marcas, servicio de horno, además de productos frescos y de autoservicio. Un saludo.
Beatriz S
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Podría limitarme a llamar "gilipollas" a la que hoy ha atendido a mi madre, sin embargo, tratándose de mi madre voy a dedicar tiempo y en cuerpo y alma. A la señorita que hoy estaba en caja y le ha supuesto un problema la lentitud de mi madre, de 69 años y con más de una dolencia, crónica a parte de la degenerativa... pero esto, no tiene por qué saberlo nadie. Porque hoy y más desde un rol laboral, debía haber tenido paciencia, ya que no se ha quejado el que iba de ella, ni el de detrás del de atrás... ella ha hecho un comentario malicioso evidenciando... "mira, te lo doy por aquí que...". A lo que mi madre ha respondido, - ¿por qué soy lenta verdad? Y ella la ha mirado asintiendo... ¿Querías generarle ansiedad a mi Mamá? Podría hablarle/les de mujer a mujer, porque repito mi madre ahora con 69, fue y es, la mujer más bella del mundo, ràpida, dinámica y polivalente, enfermera, madre y ama de casa. Sin embargo hablaré de persona a persona, dejas mucho que desear, es deleznable un/ dependiente de estas características tan lejanas a la empatía, mera asertividad, ¡ojalá te pongan en tu lugar! Empezando por el laboral. Encima mi Mamá va todos los días, espero no te vuelvas a acercar a ella, porque sólo amargas, vamos eres lo mismito que la primavera pero al contrario.
Respuesta de Supermercados Charter
Hola Beatriz, lamentamos leer esta experiencia y esperamos que se trate de algo puntual. Se lo vamos a comunicar al departamento correspondiente. Por favor, ante cualquier problema, dirigiros siempre al responsable de centro para que os pueda ayudar y evitar vuestro malestar post-compra. Un saludo y disculpa las molestias ocasionadas.
Francisco Sanchis
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El local es de medio tamaño, pero lo encuentras casi todo. Especial atención al pequeño departamento de carnicería, l carne mucho mejor que el Consum. El dueño Iván, es un tío muy abierto y simpático.
Respuesta de Supermercados Charter
Hola Francisco. Gracias por tu comentario. Un saludo.
Francisco Javier Borras Vivo
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Un supermercado que te abre de lunes a domingo... Con productos y precios como Consum perteneciente al mismo grupo... A destacar su carnicería... Menos los carniceros personal poco preparado...
Respuesta de Supermercados Charter
Hola Francisco. Tomamos nota de tu comentario y lo trasladamos al departamento correspondiente. Gracias por tu comentario y un saludo.
Dorcagrecia Robelo Zuniga
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente
Respuesta de Supermercados Charter
Gracias por tu comentario. Un saludo.
Experiencias
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Están muy bien son pequeños pero encuentras de todo. Así que de maravilla.
Respuesta de Supermercados Charter
Gracias por tu comentario, nos alegra saber que tu experiencia en Charter ha sido satisfactoria.
Luis Gar
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Supermercados Charter
¡Hola! Gracias por confiar en nuestros supermercados. Recuerda que siempre podrás encontrar una atención personalizada por parte de nuestros compañeros, una amplia gama de productos Consum, variedad de marcas, servicio de horno, además de productos frescos y de autoservicio. Un saludo.
Francisco Ferrando Clemente
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tienen de todo para ser un super pequeño.
Karla Maria Barstan
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Geno
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Supermercados Charter
Hola, Geno, agradecemos que nos hayas visitado. Nos gustaría mejorar tu experiencia en nuestro supermercado, por lo que, si tienes cualquier duda o sugerencia, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de nuestro teléfono de Atención al Cliente 900 500 126 o en https://www.consum.es/atencion-al-cliente
Marcos Galera
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Supermercados Charter
Hola, Marcos, gracias por confiar en nuestros supermercados. Recuerda que siempre podrás encontrar una atención personalizada por parte de nuestros compañeros, una amplia gama de productos Consum, variedad de marcas, servicio de horno, además de productos frescos y de autoservicio. Un saludo.
Inma Vidal
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Supermercados Charter
Hola Inma, agradecemos que nos hayas visitado. Nos gustaría mejorar tu experiencia en nuestro supermercado, por lo que si tienes cualquier duda o sugerencia, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de nuestro teléfono de Atención al Cliente 900 500 126 o en https://www.consum.es/atencion-al-cliente
Artur Perera Romaguera
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Supermercados Charter
Hola Artur, agradecemos que nos hayas visitado. Nos gustaría mejorar tu experiencia en nuestro supermercado, por lo que si tienes cualquier duda o sugerencia, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de nuestro teléfono de Atención al Cliente 900 500 126 o en https://www.consum.es/atencion-al-cliente
David Polo Pons
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Supermercados Charter
Hola David, Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. Supermercados Charter
Sales Baldovi
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Supermercados Charter
Gracias por confiar en Charter. Un saludo.
Maria Cama
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos precios y bollería del dia,recién hecha
Respuesta de Supermercados Charter
Gracias por tu comentario, nos alegra saber que tu experiencia en Charter ha sido satisfactoria.
Jose Vicente Bosch Esplugues
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Las chicas trabajadoras son un sol. Pero el encargado no está a la altura. Es una persona muy maleducada con todos. Mi madre hizo un encargo (de 5€), y cuando fue a recogerlo el día convenido, no lo encontraron ni ella ni los trabajadores que había en el momento. Al día siguiente el encargado la persiguió por todo el supermercado soltandola improperios. Según él, ha tenido que tirar a la basura el producto, que nadie había encontrado. Pero la cuestión es , que aunque se le hubiese olvidado a mi madre a ir a recoger el producto, a una mujer de 86 años, que lleva comprando allí desde que abrió la tienda, se le debe un mínimo de respeto y un trato más humano.
Respuesta de Supermercados Charter
Hola, tomamos nota de tu experiencia y se la trasladamos al franquiciado de este supermercado para que la tenga en consideración, y en su caso, tome las medidas oportunas para que no vuelva a ocurrir. Un saludo y disculpa las molestias ocasionadas.
Xelo Peiro
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Supermercados Charter
Gracias por confiar en Charter. Un saludo.
MCarmen Rodrigo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Supermercados Charter
Gracias por confiar en Charter. Un saludo.
KIKE Salvador
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Supermercados Charter
Gracias por confiar en Charter. Un saludo.
Oscar
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Maria Pilar
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Supermercados Charter
Gracias por tu valoración. Un saludo.
Yarina Koshikova
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Supermercados Charter
Gracias por valorarnos de forma tan positiva. Un saludo.
Ndsk
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Supermercados Charter
Gracias por valorarnos de forma tan positiva. Un saludo.
Tere Campos
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Me encanta ir a comprar por qué está todo muy bueno y las dependientas muy atentas todas
Respuesta de Supermercados Charter
Gracias por tu comentario. Nos alegra leer cosas tan positivas de nuestros Supermercados Charter.
Maricarmen
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Supermercados Charter
Gracias por tu valoración. Un saludo.
DjBoodii
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Supermercados Charter
Gracias por valorarnos de forma tan positiva. Un saludo
Felipe Huertas Rico
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Supermercados Charter
Gracias por tu valoración. Un saludo
Andrea Z . A
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Supermercados Charter
Gracias por valorarnos de forma tan positiva. Un saludo
Vicent Grau
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Supermercados Charter
Gracias por tu valoración. Un saludo
Adrián Naveh Caballero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Supermercados Charter
Gracias por valorarnos de forma tan positiva. Un saludo
Marvin Machado
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Supermercados Charter
Gracias por valorarnos de forma tan positiva. Un saludo
Marvin Rivas
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Supermercados Charter
Gracias por valorarnos de forma tan positiva. Un saludo
1 11
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Roman Popanu
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Maria Angeles Domingo Ferrer
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
M. Palafox
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Jesús González
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Jose Sanchis
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Salvador
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Tiene muchos productos, y siempre encuentras lo nesesario. Gracias
luis francisco martinez madrid
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Conrado Lujan Selles
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien rapidez en la compra y en caja
Pedro Collado Aguado
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Tienen de todo y son muy amables.
Jaime Estelles
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Beatriz Bartual
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Everaldo Xavier Miranda
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
B S.S
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Vicente Chaqués
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose C.
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Podría mejorar los precios de la fruta, verdura y carnicería pero Iván hace la pena que vaya ir, alegra hasta a un muerto.
Marga Rodri
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Elodia Martí Morato
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buenas ofertas
Mari
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
10 por el horario y. 10 por el personal
Roberto Ribes Tapia
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
DAVID Ortells
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Sucio y desordenado.lo demás normal.
Jose Monserrat
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Esta bien
Carmelo Sánchez Soriano
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena cocina,buen género y buen trato
Ximo Canuto
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Carmen Pons Barbera
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Eduardo
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Carmen E. López
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables.
Manuel Plaza
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato agradable
Valentin Muñoz cano
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Lo peor que he visto en mi vida, pollos pasados de fecha, empleados maleducados que hablan mal a las personas mayores, muy poca profesionalidad, impeorable
Froilan Roman
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Edu Ibañez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Manu
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Ciprian Vasile Huluba
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Bien
David Campos
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Pequeño pero acogedor
JOSE VICENTE GIRONA DUET
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Emilio Puertas
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Amparo Espuig Cervero
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Cristian Olmos
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
jose luis Quiles
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Carolina CAL NUN
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Carencia de productos
Fernando Garcia
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Espectacular especial
Andrés Casado (Almendra.)
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Luisa Ortega Swanepol
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Joan Sánchez Caparrós
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Ruben Arias Gonzalez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Desyree Etero
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
juani montes fernandez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
juanjorubito22
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Tere S
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Igor Barsukov
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Francisco Costa Juan
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
sonofamili
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Luisa Carmona
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
ladybe75
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy cercanos y surtidos
Anatolii Shcherbaniuk
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Норм
Juan Manuel Aguado Ponce
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy completo
Maria Nyavchuk
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Me gusta
Modesto Pedron Castelló
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Mayte Valiente Bonafé
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Supermercado cercano. Lo mejor, su carnicería y la fruta
vero sope
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Natalia Euchner
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
El Salva
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Marian Butisanu
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Ok
Joan Guisado Girona
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Drummer-1986@hotmail.Com Almarcha Sampaio
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Javier Campos
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Salvador Rovira Moreno
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Una pasà
Francisco José Garcerán Albuixech (Francis)
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Típico supermercado Consum, pero con un plus de buen trato a sus productos y sobre todo a los clientes.
Jana
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Reme Lorente
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Está en un buen sitio está bien
J.a. Ros
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Un excelente lugar para hacer tus compras tranquilamente con un buen servicio de gran variedad de productos y de alguna manera no hay mucha espera en caja y cada vez que hay que preguntar algo te atienden con mucha amabilidad además tienen alguna que otra oferta muy interesante
Amparo Aleixos
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Paco Peris
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Juan Fernandez
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
maria paola robayo parra
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Espais Interios
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
excelente trato
Espe Carbonell
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
vicente casañ pozuelo
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Estupendo
irina ballester
hace 8 años - 2 (Experiencia negativa)
Calidad baja de determinados productos cárnicos
Marina Cucart Lujan
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Por cercania y por el trato familiar de los trabajadores
Dumitru Marian Olteanu
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Ivan Jesus Ten Sancho
hace 10 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes empleados,muy buenos empresarios,gran franquicia de Consum.
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