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Nuestra opinión desde supermercadoscerca.es sobre EROSKI
La empresa EROSKI cuenta con una gran cantidad de reseñas de clientes que destacan la buena atención y amabilidad del personal, la variedad de productos y los precios competitivos. Muchos clientes han expresado su satisfacción con la experiencia de compra en la tienda, destacando la limpieza y el orden del local, así como la calidad de los productos.
Algunos empleados, como Francisca, han sido destacados por su amabilidad y servicialidad, lo que sugiere que la empresa valora la atención al cliente y se esfuerza por brindar una experiencia positiva a sus clientes. La empresa también ha demostrado una respuesta activa a las reseñas de los clientes, agradeciendo sus comentarios y manifestando su compromiso con la mejora continua.
Sin embargo, también hay algunas reseñas que mencionan problemas con la calidad de los productos, como la presencia de productos caducados o en mal estado, lo que sugiere que la empresa debe prestar más atención a la gestión de sus productos y a la calidad de los mismos.
En general, la empresa EROSKI parece tener una buena reputación entre sus clientes, quienes aprecian la atención al cliente, la variedad de productos y los precios competitivos. Sin embargo, es importante que la empresa siga trabajando para abordar los problemas de calidad de los productos y mantener la confianza de sus clientes.
supermercadoscerca.es no puede garantizar que los supermercados o tiendas incluidos en este directorio cumplan con todos los estándares de calidad, certificaciones sanitarias o normativas locales necesarias para la venta de alimentos. Algunas empresas registradas pueden ser comercios pequeños o recién inaugurados. Recomendamos verificar siempre la frescura, calidad y cumplimiento legal de los productos antes de realizar cualquier compra.
4.3 (79 opiniones)
9 opiniones
2 opiniones
6 opiniones
5 opiniones
57 opiniones
Oscar Carrero Martínez
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de EROSKI
Hola Oscar, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí. EROSKI
Marine Brutyan
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Siempre hay muy buen ambiente en el comercio 👌 Los empleados muy atentos y amables ☺️ Sobretodo el chico alto que ya lleva años trabajando ahí 👍
Respuesta de EROSKI
Marine Brutyan Le agradezco sinceramente sus amables palabras sobre el ambiente y la atención recibida. Valoramos mucho que haya destacado la dedicación de nuestro equipo, especialmente de quienes aportan su experiencia en el lugar. Saludos cordiales, Azucena de EROSKI
Mauricio Sc
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo excelente
Respuesta de EROSKI
No podemos esperar a compartir tu valoración tan positiva con nuestro equipo en tienda. ¡Seguro que están encantados! Muchas gracias. ¡Un saludo! Eroski.
Sonsoles Mendez
hace 5 meses - 2 (Experiencia negativa)
Sorpresa. Comprado el dia 23 (hace 3 días) y hoy al abrirlo está lleno de moho. Hay que estar pendiente de que los productos estén en buen estado para venderlos (no es la primera vez)
Respuesta de EROSKI
Muchas gracias por valorarnos. Aunque lamentamos que en esta ocasión tu puntuación haya sido negativa. ¿Nos podrías explicar el motivo? Estamos disponibles para atenderte en nuestro Servicio de Atención al Cliente. Un saludo del equipo de Atención al Cliente de Eroski.
Alexander Montenegro
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención
Respuesta de EROSKI
Muchas gracias por darnos una puntuación positiva Alexander. Nos ayuda a seguir mejorando y proporcionando el mejor servicio a nuestros clientes.¡Un saludo! Servicio Atención al Cliente.
Gloria patrica Ramirez rivera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El personal es muy amable. Sobre todo Francisca.
Respuesta de EROSKI
No podemos esperar a compartir tu valoración tan positiva con nuestro equipo en tienda. ¡Seguro que están encantados! Muchas gracias. ¡Un saludo! Eroski.
Maria Alejandra Meza Gazo
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención de la chica colombiana.
Respuesta de EROSKI
Muchas gracias por darnos una puntuación positiva Maria. Nos ayuda a seguir mejorando y proporcionando el mejor servicio a nuestros clientes.¡Un saludo! Servicio Atención al Cliente.
Miguel JP
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Personal amable y atento, tienen género fresco y congelado con mucha variedad, las ofertas que ofrecen ayudan mucho a la economía doméstica. Mi sitio de compra diaria
Respuesta de EROSKI
Hola Miguel: Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto! Gracias por confiar en EROSKI.
Lorena Lopez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Las trabajadoras muy simpáticas, asi da gusto ir a comprar
Respuesta de EROSKI
Muchas gracias por darnos una puntuación positiva Lorena. Nos ayuda a seguir mejorando y proporcionando el mejor servicio a nuestros clientes.¡Un saludo! Servicio Atención al Cliente.
Jesús
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atención amable y rápida.
Respuesta de EROSKI
No podemos esperar a compartir tu valoración tan positiva con nuestro equipo en tienda. ¡Seguro que están encantados! Muchas gracias. ¡Un saludo! Eroski.
David Donas
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
todo perfecto, la chica de la caja súper amable
Respuesta de EROSKI
Estimado David: Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva y que la atención de nuestro personal fue de tu agrado. ¡Gracias por compartir tus comentarios! Gracias por confiar en EROSKI.
Emilio
hace 10 meses - 4 (Experiencia positiva)
Bastante bien para ser de barrio ahora que han cambiado de dueños
Respuesta de EROSKI
Muchas gracias por tu puntuación Emilio. Nuestro objetivo es proporcionar a nuestros clientes la mejor experiencia de compra posible. ¡Saludos! Eroski
Laura Jurado Gracia
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de EROSKI
No podemos esperar a compartir tu valoración tan positiva con nuestro equipo en tienda. ¡Seguro que están encantados! Muchas gracias. ¡Un saludo! Eroski.
Elisabet Gonzalo
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Desde que ha cambiado de personal ,la verdad que se nota mucha mejoría en cuanto a la reposición de productos,la atención del personal. La verdad que es un lujo que desde por la mañana te atienden con una sonrisa. Sin duda creo que ha ido mejor Eroski desde entonces ,me alegro mucho porque así es gusto ir a comprar.
Respuesta de EROSKI
Hola Elisabet, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Eroski
Andrea Benítez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de EROSKI
Andrea estamos muy agradecidos de que te hayas tomado el tiempo de dejarnos una Reseña con una puntuación tan positiva. ¡Gracias! ¡Un saludo! Servicio Atención al Cliente Eroski.
mikaela ispas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de EROSKI
Gracias por tu valoración mikaela. Nos has alegrado el día. Esperamos seguir viéndote en nuestro establecimiento. ¡Un saludo! Eroski.
David Maldonado
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Francisca amable
Respuesta de EROSKI
David Maldonado Gracias por su amabilidad, apreciamos sinceramente su reconocimiento. ¡Esperamos darle la bienvenida nuevamente pronto! Saludos, EROSKI
juan jose De Goes
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato, y serviciales.
Respuesta de EROSKI
Hola juan jose De Goes, Gracias por sus comentarios positivos sobre nuestro servicio. Nos alegra saber que disfrutó de nuestro trato y que pudimos ser de ayuda. Quedamos a su disposición para cualquier otra asistencia. Saludos cordiales, EROSKI
Andrea Torrico Gutierrez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención, amables, siempre te atienden con una sonrisa y te cometan de todas las orfertas. El Eroski ha mejorado mucho
Respuesta de EROSKI
Hola Andrea Torrico Gutierrez, Nos alegra saber que recibió una buena atención y que siempre lo atienden con amabilidad. Agradecemos sus comentarios positivos sobre el servicio. ¡Esperamos verle de nuevo pronto! Saludos, EROSKI
Sheyla Flores
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de EROSKI
Muchas gracias por compartir tu valoración con nosotros Sheyla. Nos encanta comprobar que hemos cumplido con tus expectativas. Nos ayuda a mejorar los servicios que prestamos a nuestros clientes. ¡Un saludo! Eroski.
Alberto Gc
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El personal que me ha atendido es sobresaliente
Respuesta de EROSKI
Hola Alberto, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Eroski
jonathan torres
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Siempre amable Francisca al llegar a la.tienda del Quiñon.
Respuesta de EROSKI
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto! Eroski
Christopher Colette
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de EROSKI
Gracias por tu valoración Christopher. Nos has alegrado el día. Esperamos seguir viéndote en nuestro establecimiento. ¡Un saludo! Eroski.
Marta Arce
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Francisca es una muy buena cajera, amable y servicial. Es agradable ir a comprar y que ella te atienda. Muy cercana y siempre con una sonrisa❤️
Respuesta de EROSKI
No podemos esperar a compartir tu valoración tan positiva con nuestro equipo en tienda. ¡Seguro que están encantados! Muchas gracias. ¡Un saludo! Eroski.
david
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con el nuevo cambio y el personal muy encantador da gusto ir a comprar siempre allí ☺️
Respuesta de EROSKI
Muchas gracias por darnos una puntuación positiva david. Nos ayuda a seguir mejorando y proporcionando el mejor servicio a nuestros clientes. ¡Un saludo! Eroski.
Massiel Santanas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención muy buenos precios
Respuesta de EROSKI
Gracias por tu valoración Massiel. Nos has alegrado el día. Esperamos seguir viéndote en nuestro establecimiento. ¡Un saludo! Eroski.
daniel felipe Parada quitian
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de EROSKI
Gracias por tu valoración daniel. Nos has alegrado el día. Esperamos seguir viéndote en nuestro establecimiento. ¡Un saludo! Eroski.
Yohana Grillo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de EROSKI
Gracias por visitar nuestro establecimiento Yohana. Estamos muy contentos de haberte podido dar una buena experiencia de compra con una valoración tan positiva. ¡Un saludo! Eroski.
julieta bergalli
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención al cliente, y bastante variedad de productos super recomendado.
Respuesta de EROSKI
Gracias por visitar nuestro establecimiento julieta. Estamos muy contentos de haberte podido dar una buena experiencia de compra con una valoración tan positiva. ¡Un saludo! Eroski.
Lucia Rodriguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La atención increíble y tiene una promo de lanzamiento muy interesante, te devuelven el 25% de cualquier compra que hagas, sin importar el importe. Definitivamente vale la pena aprovechar mientras dure. Volveré y espero que siga así!
Sandra Pelayo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Han cambiado de dueños, ahora está todo limpio, cuidado y la comida en buenas condiciones.
Respuesta de EROSKI
No podemos esperar a compartir tu valoración tan positiva con nuestro equipo en tienda. ¡Seguro que están encantados! Muchas gracias. ¡Un saludo! Eroski.
Mamen simon
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Luís Manuel Peinado
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Para las compras del día a día está muy bien. Para compras grandes se queda pequeño , precios un poco desajustados.
Respuesta de EROSKI
Muchas gracias por darnos una puntuación positiva Luís. Nos ayuda a seguir mejorando y proporcionando el mejor servicio a nuestros clientes. ¡Saludos! EROSKi.
Francisca Arango
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención al cliente ,limpieza,precios y muy buenos productos.recomendable
Respuesta de EROSKI
Muchas gracias por darnos una puntuación positiva Francisca. Nos ayuda a seguir mejorando y proporcionando el mejor servicio a nuestros clientes. ¡Un saludo! Eroski.
MAS MADERA Masmadera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo correcto he comprado varios panetones y bien buenos, hacen un buen servicio a la zona
Respuesta de EROSKI
Hola MAS MADERA Masmadera, Nos alegra mucho saber que disfrutaste de nuestros panetones. Agradecemos tus comentarios positivos sobre nuestro servicio en la zona. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! Saludos, EROSKI
ernesto Betancourt
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buenos productos,con buen precio, los dependientes muy amables y serviciales. La mejor tienda de Seseña.
Jose ignacio Muñoz García
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenos productos él personal excelente y mucha limpieza
María del Carmen Fernández Ruiz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención al cliente Buenos productos buena colocación de los productos
Rogelio Romero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Isabel Hilarion
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención al cliente, todo muy limpio y ordenado, la mercancía de gran calidad, una nueva opción
Isabel Maria Garcia Hilarion
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención, productos de calidad!! Me encantó la atención recibida
Juan M. Calahorro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Parece que la nueva gerencia de este supermercado viene con muchas ganas. Se ha notado un cambio importante en la atención de los empleados, la limpieza y colocación de los productos y en que los precios del lineal correspondan con los que se cobran en caja. Además, creo que el chico que reponía sigue siendo el mismo y se ve que es muy buen trabajador. Esperemos que sigan así y por fin tengamos el súper que el barrio merece. ¡Ánimo!
Adrián Bergalli
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Excelente atención y buenas promos!!!.. Muy lindo, quedó a nuevo , Muy majos los chicos, Claramente era el cambio q se necesitaba, A seguir en ese camino!!!
Lucila Paredes
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención al cliente y buenas ofertas!!
Pily San
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Lo peor que puedes hacer comprar en este sitio todo caducado apagan las cámaras de la carne ,en esta tienda todo vale x vender la franquicia podía ver lo que hacen y ponen los precios que les da la gana a ellos así llevan años y años y encima cerdos pobre al chico que estará ajando para ellos en fin lo peor de lo peor
luis aranda perez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Mal educada , sucio, productos caducados, el único que se salva es el reponedor
Thalia Dos Santos Ortega (Thaaliuus)
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Fui a comprar una pizza hoy y tenia varias, la primera que cogí caducaba hoy y para asegurarme cogí otra que caducaba este mismo mes pero el día 26 supuestamente, digo supuestamente porque estaba super acida y a los 5 minutos de darle el primer bocado y por supuesto haberla tirado me dio un retortijón fuertísimo debido al mal estado de la comida. Lamentable, leyendo reseñas de otra gente me fijo que no es el primer caso de mala calidad en la comida, debería sanidad de cerrarles el local o aunque sea sancionarles.
Jhony Gil Rivera Sarabia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
José Alonso
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Siempre hay producto caducado
Respuesta de EROSKI
Hola José. Vamos a revisar lo que nos comentas ya que para nosotros la calidad de nuestros productos es uno de los aspectos más importantes. Si detectas algún producto que no está en condiciones óptimas, te animamos a comentarlo directamente a nuestros compañeros en la tienda. Lamentamos cualquier molestia que te hayamos podido producir. Gracias por tu comentario.
Gustavo Montana “El jocker”
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien de precio
Seshik Sh.
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
La cajera es bastante borde. Es lo más cerca que tengo, sino no iría. Los precios algo subidos
Respuesta de EROSKI
Hola Seshik. Gracias por tomar el tiempo de compartir tu punto de vista. Lamentamos sinceramente la experiencia que has tenido en nuestro establecimiento. Con nuestras disculpas, te deseamos un buen día.
Jesus Milara Blazquez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
El mercado más caro de toda la zona ,es una vergüenza los precios q tienen
Monica Ruiz
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Rosa Maria Rubio Valverde
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Le pongo eso porque hay que reconocer que deja mucho que desear y es caro
Respuesta de EROSKI
Hola Rosa. Te agradecemos el tiempo que has dedicado a compartir tus impresiones con nosotros y, sin duda, transmitiremos tu mensaje a los equipos. ¡Hasta pronto!
Alexandra Bracamonte
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Atención y productos de calidad.
Olga Haluzynska
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Laura Mora
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Karlines Arribas Sevilla
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Cuidado con las fechas de caducidad
Claudia X. Borrero Arango
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos precios, variedad de productos.
Marcos Rivera
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Vanesa L. P
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Entiendo que han subido los precios pero lo de los chinos ya es exagerado. No tienen calidad, hay días que da asco entrar.
Eddymar Suarez ramos
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
JUAN CARLOS GARRIDO VELASCO
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Francisco Javier Toribio Dominguez
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen horario y buen trato
Santiago Sánchez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Abren cuando les da la gana sin respetar horario
toni montalban
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Voy todas las semanas, buen servicio, precio y calidad
jesus atope atope
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Está bien el Eroski porque tiene cosas de su marca y cosas de marca normal yo con los puntos conseguir o sea que unas sartenes qué una era una plancha y la otra un bol estoy contento con las sartenes porque me han salido muy buenas los productos de la marca también son buenos siempre están abierto sábados y domingos para ir a comprar cualquier cosa que se necesite en el momento
Jorge Eduardo Paredes
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Mejorar orden y limpieza del local ayudaría mucho
Jaime Cordero Trujillano
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Leticia Celaa Prada
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Karla De Paula
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me gusta la flexibilidad de horarios
Rober M.S (Fifi)
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Tienen de todo practicamente y los empleados muy majos
Fidel Sandia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Claudia Cristina Buritica Rivas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Económico
Cristina Sanchez cortes
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Miguel Angel Plaza Torralba
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
JUAN MERCADO
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Hanna Campos
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Mirela M
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
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