En nuestra tienda online, puedes encontrar productos gourmet a precios bajos, para cualquier tipo de público. Aspiramos a ser accesibles a todo el mundo, dentro y fuera de España. Al recurrir a la palabra gourmet, no atendemos a una a exclusividad ni a un precio elevado, sino a una cuidada elección y altos estándares en los procesos de recolección de la materia prima y elaboración del producto final.
Degusta Teruel es una tienda online especializada en la venta deproductos gourmet españoles.Ponemos al alcance de la Unión Europea la posibilidad de comprar alimentos de España online.
Tenemos más de 30 categorías de productos alimenticios seleccionados para ti. Encuentra lo que más te guste y disfruta de nuestros productos.
Disfruta de los mejores productos gourmet españoles, productos de la provincia de Teruel, elaborados por las mejores manos de artesanos.
Envíos a toda Europa, gratuitos a partir de 60 € . En 24 horas dentro de la península y en 48-72 horas para el resto de Europa.
Cada mes os traemos productos diferentes con estacionalidad diferente, para que nunca dejes de disfrutar del sabor de Teruel.
Atención personalizada para elegir nuestros productos, a través de chat en línea, WhatsApp o llamada +34 613982278
Puede darse de baja en cualquier momento. Para ello, consulte nuestra información de contacto en el aviso legal.
Pago seguro con tarjeta de crédito, PayPal, transferencia bancaria o a través de contrareembolso.
Encontrarás una selección de productos de gran calidad y valor gastronómico.
Características:
Acceso para sillas de ruedas Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas Aseo adaptado para sillas de ruedas Asientos adaptados sillas de ruedas Ofrece productos o servicios gratuitos Pagos con móvil vía NFC Tarjetas de crédito Tarjetas de débito Visita rápida A domicilio Compra en tienda Recogida en tiendaServicios:
Tienda de jamones Jamonería Delicatessen Tienda de alimentación VinotecaHorario de apertura:
El horario podría no estar actualizado. Contacte con X para asegurarse.
Nuestra opinión desde supermercadoscerca.es sobre Degusta Teruel | Productos típicos
La empresa Degusta Teruel es una tienda especializada en productos típicos de la provincia de Teruel, ofreciendo una amplia variedad de artículos como jamón de Teruel, trufa negra, aceite de oliva del Bajo Aragón, melocotón de Calanda, embutidos y vinos de la región. La atención al cliente es uno de los puntos fuertes de la empresa, con un trato personalizado y profesional.
Los clientes destacan la calidad de los productos, la variedad de opciones y la excelente atención recibida. Algunos clientes han mencionado que la empresa ha mejorado significativamente con el tiempo, resolviendo problemas de entrega y comunicación.
La empresa también ofrece la posibilidad de realizar pedidos online, con envío a toda Europa y un sistema de seguimiento para garantizar la entrega de los productos en buen estado. Además, Degusta Teruel se esfuerza por promocionar la gastronomía de la región, ofreciendo productos de alta calidad y apoyando a los productores locales.
En general, la empresa Degusta Teruel es una excelente opción para aquellos que buscan productos típicos de la provincia de Teruel, con una atención al cliente excepcional y una variedad de opciones para satisfacer todos los gustos.
supermercadoscerca.es no puede garantizar que los supermercados o tiendas incluidos en este directorio cumplan con todos los estándares de calidad, certificaciones sanitarias o normativas locales necesarias para la venta de alimentos. Algunas empresas registradas pueden ser comercios pequeños o recién inaugurados. Recomendamos verificar siempre la frescura, calidad y cumplimiento legal de los productos antes de realizar cualquier compra.
4.6 (204 opiniones)
16 opiniones
5 opiniones
2 opiniones
5 opiniones
176 opiniones
Ismael MATEOS GOMEZ
hace 3 meses - 4 (Experiencia positiva)
El dependiente fue muy amable, llegamos un poco más tarde de la hora del cierre y nos atendió muy bien. Al final me llevé más de lo que pensaba en un principio pero con mucho gusto.
Respuesta de Degusta Teruel | Productos típicos
Muchas gracias☺️
Josep peiro casellas
hace 3 meses - 1 (Experiencia negativa)
Menudo desastre acabo de recibir. Melócotones de Calanda : he pagado 30 euros por 18 melocotones, lo que quiere decir a 1’66 por unidad. Este ano no he pagado este precio hasta ahora.Crei que compraba melocotones de calidad……pero que va!!!! Ahora entiendo que vendan los melocotones por 18 unidades, no por peso.Algunos por sus medidas parecen cerezas. Nunca mas, y no caigan en la tentacion de comprar. Es una tomadura de pelo !!!!
Respuesta de Degusta Teruel | Productos típicos
Buenos días Josep Qué pena que nos escriba una reseña negativa sin contactarnos, con lo fácil que es llamarnos y solucionarlo. Ya hemos procedido a mandar otra caja de repuesto. Saludos
JMAD
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buenos productos y muy buen trato. Recomendable
Respuesta de Degusta Teruel | Productos típicos
Muchas gracias☺️
Tito “Er tito”
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Productos de 1 calidad , un trato y consejos muy buenos de los productos que venden , de 10 👌.
Respuesta de Degusta Teruel | Productos típicos
Muchas gracias ☺️
Diego HE
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
¡Buenos productos, buena gente!
Respuesta de Degusta Teruel | Productos típicos
Muchas gracias ☺️
antonia angulo
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
Compramos bajo recomendación de la empleada la trufa de invierno ya que explicó que tenía más sabor que la de verano. Pues una decepción ,cara sin gusto y encima viene envasada como una especie de aceite que huele fatal . Poco profesionales y venden productos que no le hacen favor a una ciudad tan bonita como Teruel.
Respuesta de Degusta Teruel | Productos típicos
Reseña falsa casi idéntica que la de Sergio. Saludos.
Sergio
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
Engaño total. Me vendieron trufa de invierno que según la vendedora tiene más sabor, pues es totalmente falso la trufa no tenía sabor a nada, o mejor dicho tenia mal olor. Luego me ofrecieron salchichón con trufa, más de lo mismo , la trufa brillaba por su ausencia. Es un timo total te venden a precio de gourmet productos que son de pésima calidad. Estoy acostumbrado en comprar en estos tipo de negocios ,y nunca he visto nada igual . No recomiendo este negocio por llamarlo de alguna manera . La compra fue directamente en el negocio no en la web.
Respuesta de Degusta Teruel | Productos típicos
Hola Sergio. Qué tal? En nuestra web solo puede comprar trufa de otoño, actualmente no tenemos trufa de invierno. Creo que se está equivocando de empresa. No obstante nos puede llamar para aclarar cualquier problema. Saludos y gracias ☺️
JORGE BELLO SÁEZ
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Degusta Teruel | Productos típicos
Muchas gracias ☺️
Isa Cánovas
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenos ,excelente calidad y el vendedor que fue antonio como en el servicio volvere mas de una vez a comprar aqui enorabuena por los jamones y sus lotes tienen de todo
Respuesta de Degusta Teruel | Productos típicos
Muchas gracias ☺️
nai mv
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen producto, buena calidad
Respuesta de Degusta Teruel | Productos típicos
Muchas gracias ☺️
Jose Antonio Hernández Brines
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Degusta Teruel | Productos típicos
Muchas gracias ☺️
José Manuel Peralta Montero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Productos de excelente calidad. Yo me he vuelto adicto a du longaniza con boletus. 100% recomendable. Los plazos de entrega rapidísimos.
Respuesta de Degusta Teruel | Productos típicos
Muchas gracias 😊
juan Camilo Robayo Parra
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Productos de cercanía, que apuestan por la calidad y el territorio.. con servicio online que facilita mucho tus pedidos.
Respuesta de Degusta Teruel | Productos típicos
Muchas gracias 😊
FRANCISCO JAVIER PASCUAL MARTIN
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien servicio al cliente, muy profesional, gran calidad en todos sus productos y un trato exquisito!
Respuesta de Degusta Teruel | Productos típicos
Muchas gracias 😊
Víctor GV
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato genial, productos de 10 y entrega muy rápida. Confianza plena en ellos!
Respuesta de Degusta Teruel | Productos típicos
Muchas gracias ☺️
Jennifer Aguilera
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Degusta Teruel ha sido todo un descubrimiento. Sus productos transmiten autenticidad, sabor y tradición en cada detalle. Se nota que detrás hay productores que cuidan con cariño lo que hacen, porque todo llega con una calidad excepcional. En mi caso probé los quesos y fueron una maravilla, pero ya tengo ganas de seguir explorando más cosas de su catálogo. Comprar aquí es viajar a Teruel a través de sus sabores!
Respuesta de Degusta Teruel | Productos típicos
Muchísimas gracias y por supuesto, pruebe todo nuestro catálogo. Recomendaciones; jamón de Teruel, Trufa Negra, Aceite del Bajo Aragón, Melocotón de Calanda y los vinos del Matartaña.
Ascension
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
El mejor melocotón de Calanda que he probado. Caja de melocotón 🍑 con 18 unidades sabrosísimo. Nos lo mandaron a Cantabria y todo genial. Servicio excelente.
Respuesta de Degusta Teruel | Productos típicos
Muchas gracias 😊. Sin duda el melocotón de Calanda es uno de nuestros productos estrella ⭐.
Hector Proto
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Degusta Teruel | Productos típicos
Muchas gracias 😊
Javier Escriche
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y atención, nos recomendó muy bien en los productos que queríamos, volveremos sin duda.
Respuesta de Degusta Teruel | Productos típicos
Muchísimas gracias ☺️
Daniel DEL CARMEN MELENDEZ
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un comercio con multitud de productos de Aragon y con mucha calidad.
Respuesta de Degusta Teruel | Productos típicos
Más de 300 referencias de productos de Teruel. Muchas gracias 😊.
Roberto Garcia
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Degusta Teruel | Productos típicos
Muchas gracias 😊
Laura Alvarez
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente tienda donde comprar productos de calidad de Teruel!! Super recomendable y el trato espectacular
Respuesta de Degusta Teruel | Productos típicos
Muchas gracias, el turista y el cliente de Teruel ya saben dónde está lo bueno 😉. Gracias por visitarnos.
Antonio Armunia
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Sin duda, la mejor charcutería de Teruel. Jamón de Teruel barato y sin duda el mejor de todas las charcuterías del centro.
Respuesta de Degusta Teruel | Productos típicos
Muchísimas gracias 😊
E Lms
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente producto. Productos típicos de Teruel de la mejor calidad. He visitado la tienda y compro habitualmente por la web. La atención de sus dependientes es excepcional, el envío es rápido y la atención inmejorable. 100% recomendable, visita obligada si visitas el centro de Teruel, tanto para los turolenses, como para quién busca conocer mejor la provincia a través de productos de calidad.
Respuesta de Degusta Teruel | Productos típicos
Muchas gracias 😊
Carlos Sarmiento Ardaya
hace 5 meses - 3 (Experiencia positiva)
Vaya decepción, los melocotones de Calanda son los mejores del mundo pero los que vendéis ni se parecen. Me llegaron hace menos de 24 horas , son de tamaño normal y su sabor es normal pero su precio es anormal: 18 melocotones que en total pesaban 4259 gramos y prometían entre 4,5 y 5 kilos, el kilo me salió a unos 8 eurazos !! Compro en Tarragona en El Ametller unos a 2,6€ el kilo que son mucho mejores. Ya nos hemos comido 5 y uno salió podrido… bueno diréis solo es 20% 🤨, pero como decís “escogidos a mano para una mejor selección “ me gustaría saber con qué manos escogieron estos. Os mando fotos para que no sigáis engañando a la gente 5 Septiembre 2025. Tengo que reconocer que la empresa ha respondido rápidamente y me ha enviado otra caja de melocotones, de mejor calidad pero lo siento no puedo decir que sean los melocotones de Calanda que prometían, los suelo comer mucho mejores. Subo de 1 estrella a 3 agradeciendo la respuesta de Degusta Teruel
Respuesta de Degusta Teruel | Productos típicos
Buenos días Carlos Contesto a su respuesta y le volvemos a mandar de nuevo otra caja. Le resumo su respuesta, bien respondida... La caja Me salió a unos 8 eurazos !! - Está primera frase no es correcta, lo puede calcular. Compro en Tarragona en El Ametller unos a 2,6€ el kilo que son mucho mejores. - Dudo mucho esto ya que el mínimo precio de venta del melocotón dop desde la cooperativa del productor es de 4€... Ya nos hemos comido 5 y uno salió podrido… bueno diréis solo es 20% 🤨, pero como decís “escogidos a mano para una mejor selección “ me gustaría saber con qué manos escogieron estos. - Esto tampoco es verdad.. Cuando cae granizo y le da en el hueso, se ponen así, por eso unos si y otros no. Y no se ven superficialmente. Es muy usual ya que es una zona de granizadas. Cuando vuelva a faltar al respeto a una empresa, se informa previamente. Saludos.
MIKEL IRURRE SAINZ
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Exquisitos productos. Compramos Jamón, cecina, y melocotón de Calanda. Increíbles de buenos. El chico que nos atendió, amabilísimo, y nos orientó. Además nos hizo de guía para visitar la ciudad, recomendándonos dónde ir. De diez! Gracias desde Pamplona!
Respuesta de Degusta Teruel | Productos típicos
Muchísimas gracias 😊
borja Medrano
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Vinimos a pasar unos días mi novia y yo de viaje. Mientras íbamos hacia la plaza del torico nos encontramos con esta tienda. El trato increíble, por no hablar del jamón tan rico y tan bueno que nos vendieron. Después de esta visita fuimos de nuevo a coger jamón para llevar a Valencia. Totalmente recomendado.
Respuesta de Degusta Teruel | Productos típicos
Muchísimas gracias 😊
Dryland
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio y buenos productos, muchas gracias
Respuesta de Degusta Teruel | Productos típicos
Muchísimas gracias 😊
DAVID VILLANUEVA
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Degusta Teruel | Productos típicos
Muchísimas gracias 😊
jorge benavides montilla
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención y excelentes productos.
Respuesta de Degusta Teruel | Productos típicos
Muchísimas gracias 😊
Alex Perez Gracia
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Detallistas, buena organización y trabajo.
Respuesta de Degusta Teruel | Productos típicos
Muchísimas gracias 😊
Fernando Domene
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy recomendable. El servicio es excepcional y sus productos son sinónimo de calidad. Comprando en esta tienda apoyamos tanto al comercio local como a los productores de la provincia.
Respuesta de Degusta Teruel | Productos típicos
Muchísimas gracias 😊
Diego Vilacans
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Charcutería de Teruel. Jamón York de Bronchales, Mortadela de Bronchales, Jamón dop de Teruel, torrezno de Bronchales, Lomo y cabezada de ejulve. El mejor producto de Teruel, sin duda.
Respuesta de Degusta Teruel | Productos típicos
Selección de charcutería de la provincia de Teruel.Muchísimas gracias por visitarnos 😊
Manu Álvarezz
hace 6 meses - 2 (Experiencia negativa)
Me siento engañado!! He vivido en Teruel, es una ciudad que me encanta y que haya negocios que engañen como este negocio,me parece muy triste, productos en malas condiciones y discutiendo con los clientes, de las fotos cada cual que saque sus conclusiones, tengo hasta rallador y laminador solo para trufa (si no fuera consumidor de trufa no tendría estos utensilios) y la persona que representa este negocio se ve que sólo él es consumidor de trufa. Mi valoración es que esta persona no vende la marca Teruel . Trufa de verano seca, sin olor y sin sabor, chocolate derretido. Creo que si no das seguridad en el envío (que la culpa no es del envío) no engañes y lo vendas. Me vendieron trufa XL y me mandaron 3 trufas pequeñas, creo que una tras otra, o es queriendo o es que pasan de hacer bien las cosas.
Respuesta de Degusta Teruel | Productos típicos
Hola Manuel. No sé si ha vivido en Teruel o no, desconozco esto. Lo que si que se es que no han cocinado nunca con trufa. La trufa una vez se recibe se tiene que poner sobre un papel absorbente e ir cambiándolo cada día, como les indicamos a nuestros clientes cuando nos preguntan por su conservación. Ustedes, no se por qué, decidieron HUMEDECER la trufa, esto hace que pierda el sabor y el aroma, puesto que es un hongo. Para más inri, está trufa es de verano, no de invierno, por lo que no puede esperar el sabor ni el aroma de la trufa negra, ya que no se trata de la misma variedad ni tiene las mismas características, nosotros siempre indicamos que la tuber aestivium tiene menor sabor y aroma que la melanosporum. Así se lo indicamos cuando nos lo indicó por Whatsapp. El transporte, va en una caja hermética con acumuladores de frio, con envio correos express paqempresa 14. En cuánto a la descripción del producto, indica en la descripción corta que puede SER UNA o varias TRUFAS ese FORMATO. Lo puede volver a leer en el siguiente enlace... https://degustateruel.com/es/trufa-fresca/237-trufa-de-verano-xl-100gr-trufa-aestivum.html Un saludo.
Ruben Carnicer blasco
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Realice un pedido online, entre ellos trufa pastas ,miel y aceite de oliva , y desde el aroma hasta el sabor, todo trasmite una autenticidad y un cuidado impecable, muy recomendable estos productos para un buen amante de la buena mesa .
Respuesta de Degusta Teruel | Productos típicos
Muchísimas gracias 😊
Laura Armunia Villalba
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
" Da gusto encontrar a personas que ponen el corazón en lo que hacen . Los productos que ofrecen en esta tienda son de una calidad excepcional , compré varias cosas, jamón, trufa, mieles y vino, todos con un sabor auténtico y una presentación impecable. Pero lo que realmente marca la diferencia es el trato cercano, educado y siempre con una sonrisa de su dueño Antonio y sus empleadas, dedicando el tiempo necesario para que cada cliente se lleve justo lo que necesita . No es solo comprar un producto, es vivir una experiencia gastronómica hecha con pasión y respeto por el cliente. Un verdadero placer.
Respuesta de Degusta Teruel | Productos típicos
Muchísimas gracias 😊
Carla Larrea
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Sitio con productos de calidad de la provincia de Teruel, el personal muy amable y atento te asesora en todo momento. Muy recomendable
Respuesta de Degusta Teruel | Productos típicos
Muchísimas gracias ☺️
Rodrigo Villarroya
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Productos de Teruel de gran calidad, un excelente servicio y atención al cliente. En mi caso suelo ir porque perfecto para regalar a amigos y familiares, sobre todo si son de fuera de Teruel para que conozcan y flipen con nuestros productos.
Respuesta de Degusta Teruel | Productos típicos
Muchísimas gracias ☺️
jesus angel Jimenez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Les comente que me urgia y en un dia llego el pedido, perfecto
Respuesta de Degusta Teruel | Productos típicos
Muchísimas gracias ☺️
Borja Mateos
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Los productos son de gran calidad, son alimentos típicos y regionales. Cercanía y amabilidad en el trato con el cliente. Excelentes profesionales, en definitiva.
Respuesta de Degusta Teruel | Productos típicos
Muchísimas gracias ☺️. Le esperamos pronto.
pilar CORELLA
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
He estado en la tienda de Degusta hoy y nos ha encantado la barbaridad de producto que tienen, todo de Aragón y de primerísima calidad. Los productos trufados y el Jamón de 10!!!!! La atención también ha sido excelente.Sin lugar a dudas volveré a comprar allí cada vez que vaya a Teruel.
Respuesta de Degusta Teruel | Productos típicos
Muchísimas gracias 😊
Laura García Dobon
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un sitio inmejorable, productos de muy buena calidad de todo Teruel. Por qué Teruel Existe!
Respuesta de Degusta Teruel | Productos típicos
Muchísimas gracias 😊
Galvis Contreras
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención y sus productos los mejores de Teruel !
Respuesta de Degusta Teruel | Productos típicos
Muchísimas gracias ☺️
Xavier Pastor Carranco
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Degusta Teruel | Productos típicos
Muchas gracias 😊
Angel Maicas
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenos productos.
Respuesta de Degusta Teruel | Productos típicos
Muchísimas gracias 😊
mariar asencio
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
El sábado día 9 de agosto compré un surtido de pastas artesanas con fecha de caducidad en diciembre del 2025, al abrirlas hoy día 12 de agosto están duras y con gusanos, miedo me da abrir la otra que compré, a la basura van a ir. Espero que el establecimiento se cerciore bien de quien le provee los productos
Respuesta de Degusta Teruel | Productos típicos
Buenas noches. Desde el primer minuto que hemos leído su reseña, hemos procedido a retirar todos dulces de ese proveedor y a desinfectar toda la zona afectada, por suerte han sido pocas cajas afectadas, pero hemos retirado todo por precaución. El problema viene de fabrica, ya nos lo ha recalcado el proveedor. Le dejo nuestro teléfono 613982278 para que nos llame y le devolvamos el dinero de las pastas, además de pedirles disculpas por la situación acontecida. Es la primera vez que nos pasa algo así. Esperamos su llamada lo antes posible. Muchas gracias.
J
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables. Me resolvieron todas las dudas y me ayudaron con la logística.
Respuesta de Degusta Teruel | Productos típicos
Muchísimas gracias!!
Ma Pilar Cortés Martín
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fantástico trato y muy buen producto. 100% recomendable
Respuesta de Degusta Teruel | Productos típicos
Muchísimas gracias. Dicen que tenemos el mejor producto de Teruel 😊. Nos alegramos que os haya gustado.
Antonio Elduque
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien asesorados, muy contentos con nuestra compra. Precios correctos. Envío a casa el día que quisimos, llegada puntual y en perfecto estado.
Respuesta de Degusta Teruel | Productos típicos
Muchísimas gracias. Trabajamos con el mejor producto de Teruel y eso se nota.
Luis Ciprés Romeo
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención al cliente es una tienda espectacular dentro de poco os iremos a ver
Respuesta de Degusta Teruel | Productos típicos
Muchas gracias Luis, os esperamos aquí!
Carlos Cerrillo
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
La atención de Antonio, el dependiente, ha sido genial Además de explicarnos todos sus productos con detalle, nos ha mostrado lugares para visitar La calidad de los productos es de primera y a muy buen precio Sin duda, un gran sitio para comprar productos de la zona
Respuesta de Degusta Teruel | Productos típicos
Muchas gracias
Lucía Querol
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Genial la atención al cliente y una buenísima calidad a precio razonable.Las cestas geniales Muy recomendable
Respuesta de Degusta Teruel | Productos típicos
Muchas gracias 😊
Matt Lewis
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
A must visit in Teruel! The staff at Degusta Teruel are incredibly knowledgeable, friendly, and multilingual, making you feel welcome the moment you walk in. They offer a wonderful selection of delicious wines and high-quality local products that really showcase the best of Teruel. A fantastic place to discover authentic flavours and get expert recommendations. Highly recommended! 🍷 😋
Respuesta de Degusta Teruel | Productos típicos
Hello Matt Thank you very much for your review. We truly strive for the quality of the product produced in Teruel. The team is also well-equipped to serve our customers in French and English. Our goal is customer satisfaction. Thank you very much, and don't hesitate to purchase online at www.degustateruel.com. We ship to all countries in the European Union.
Victoria E
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Siempre que necesito un detalle especial acudo a Antonio para que me prepare una de sus maravillosas cestas. Buena calidad de producto y trato inmejorable. Muy recomendable!
Respuesta de Degusta Teruel | Productos típicos
Muchas gracias Victoria, la verdad es que somos especialistas en todo tipo de detalles. Regalos personalizados, lotes de navidad, detalles para bodas, bautizos y comuniones. Cualquier cosa que necesite, no dude en decírnoslo.
Javi Díaz
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Productos de calidad que llegan bien envasados y conservados. Muy contento con la experiencia comprando sus productos. Sobre todo me ha gustado el trato y la atención al cliente. Repetiré sin duda.
Respuesta de Degusta Teruel | Productos típicos
Muchas gracias 😊
Sara Cirre
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mi pedido online fue perfecto. Rápido y eficiente. El producto viene perfectamente envasado para su conservación, y sin duda, es una delicatessen para el olfato y el paladar. Es la primera vez que hago un pedido, pero no será la última 🤤🥰
Respuesta de Degusta Teruel | Productos típicos
Muchísimas gracias ☺️
Nerea Rodríguez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Degusta Teruel | Productos típicos
Muchas gracias 😊
JOSE IGLESIAS
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Envio rápido y buena comunicación. Buenos productos
Respuesta de Degusta Teruel | Productos típicos
Muchas gracias 😊
Isabel Rodriguez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fantástico, es mi tercer pedido y no puede ser mejor la experiencia.
Respuesta de Degusta Teruel | Productos típicos
Muchas gracias 😊
Diego Vicente Obensa
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Sin duda alguna, sitio muy recomendable para adquirir productos tipicos de teruel por su calidad. El trato es impresionante de 10, asesorandote en todo momento. Grandes profesionales
Respuesta de Degusta Teruel | Productos típicos
Muchas gracias 😊
Chelo Simon
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Degusta Teruel | Productos típicos
Gracias 😊
Silvia Rodríguez Fandos
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta!! Productos de calidad, buen precio y excelente servicio.
Respuesta de Degusta Teruel | Productos típicos
Muchas gracias ☺️
Jorge Almazán
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy recomendable, excelente trato y productos de muy buena calidad.
Respuesta de Degusta Teruel | Productos típicos
Muchas gracias Jorge por confiar en Degusta Teruel.
Miguel Angel Salvador
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenos productos, gran profesionalidad.
Respuesta de Degusta Teruel | Productos típicos
Nuestro equipo esta orientado a la máxima atención al cliente, además de tener un enfoque sobre el producto, no visto en otros sitios. Muchas gracias.
mario bros
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen producto de la zona y a buen precio, te asesoran muy bien, lo recomiendo.
Respuesta de Degusta Teruel | Productos típicos
Muchísimas gracias. A su entera disposición siempre. Un cordial saludo
Anthony Moysan
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Despues de un pedido, les contacté con ese mensaje: "Estoy muy decepcionado con ese pedido. Habia comprado esas trufas para la cena de San Valentin. Sé de cocinar trufas, he comprado y cocinado varias veces. Y siento decirle que estas trufas no tenian el gusto de una buena T. Melanosporum. No digo que no hacéis buenas trufas, puede ser que si, pero las que me han sido entregadas no eran de esas buenas. Es una pena hacer esta reclamacion, pero cuando compro trufas y gasto ese dinero, pago para tener ese gusto, y desafortunadamente no lo he tenido. La verdad que me ha estropeado un poco mi noche de San Valentin... " Nunca me han respondido, y ademas me envian newsletters promocionales, que cara tienen... MUY decepcionado. ACTUALIZACION DEL 10/1/25 : despues de vuestra contesta de ayer, tengo que decir que estoy un poco sorprendido! Antes de pedir a gente que han tenido una primera mala experiencia de repetir un pedido en vuestra tienda, lo suyo seria de enviar algo para probar ;) no volveré a comprar T. Melanosporum en vuestra tienda sin probarla primero
Respuesta de Degusta Teruel | Productos típicos
Buenos días Anthony. La empresa ha madurado desde aquel momento y ahora mismo tenemos proveedores de la máxima calidad en todos los aspectos. No dude en repetir con nosotros, le encantará.
Jorge Sanz Baguena
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tienda en la Calle Nueva, bajando del Torico, elegante, sencilla, que recopila productos típicos de toda la provincia de Teruel, de norte a sur. Dispone también de una gran variedad de productos gourmet. Yo personalmente la recomiendo mucho, y recomiendo su famoso vermut del Matarraña, mis amigos me lo piden mucho. Toni, quien lleva la tienda conoce muy bien a sus clientes y da un trato personalizado EXCELENTE. De verdad, yo en mis viajes siempre llevo productos de su tienda para regalar y siempre encantan a todo el mundo. Recomiendo vivir la experiencia de Degusta Teruel.
Respuesta de Degusta Teruel | Productos típicos
Muchas gracias Jorge. Tengo que reconocer que nos ha encantado tus palabras. Y además, he de reconocer que el vermú del Matarraña está increíble.
S. I
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Degusta Teruel | Productos típicos
Muchas gracias por su aportación María.
Belén Juste Marín
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Calidad excelente de sus productos y un trato inmejorable Volveremos!
Respuesta de Degusta Teruel | Productos típicos
Muchas gracias Belén, el proceso de elección de nuestros proveedores minucioso, objetivo y con valor. Buscamos la excelencia del producto. Mil gracias.
Ramon Navarro Pastor
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Degusta Teruel | Productos típicos
Gracias Ramón.
Enrique Castillón Arpi
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen producto, muy buen servicio y muy bien en el transporte.
Respuesta de Degusta Teruel | Productos típicos
Muchas gracias Enrique. Le agradecemos enormemente su aportación.
Sergio
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenos productos y una atención rapida y buena. Repetiré!
Respuesta de Degusta Teruel | Productos típicos
Mil gracias. Seguimos trabajando en la línea que nos indica nuestros clientes, la excelencia.
Benjamin Luque Julian
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me encanta como Dgusta teruel pone en valor nuestra tierra gastronomicamente habando merced a su excelsa variedad de productos
Respuesta de Degusta Teruel | Productos típicos
Gracias Benjamin. Así es, nuestros valores éticos y morales, se basan en eso, en potenciar los pueblos de la provincia de Teruel a través de la gastronomía. ¡Os esperamos pronto!
Diego Gomez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen sitio para comprar productos típicos de la provincia de Teruel
Respuesta de Degusta Teruel | Productos típicos
Muchas gracias Diego. Somos la única empresa en la capital donde el 100% del producto proviene de productores turolenses. Nos encanta fomentar los productos de la tierra y los productos típicos de Teruel.
giovanna mazzarelli
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
sono oltre due settimane che aspetto di ricevere il prosciutto d oca che, naturalmente, ho già pagato. dopo aver comunicato con l azienda mi viene detto che il pacco si trova presso una tabaccheria. controllo ed il pacco è arrivato da mezz'ora ma non refrigerato...quindi il prodotto non è utilizzabile. mi dispiace per l azienda ma deve scegliere meglio i corrieri rispondo che aperta la confezione il prosciutto era completamente unto, segno che la temperatura è molto importante...e dopo aver venduto salumi e formaggi per 40 anni lo.so bene
Respuesta de Degusta Teruel | Productos típicos
Buongiorno Ti dico che essendo la confezione sottovuoto non c'è nessun problema. La consegna dei pacchi è un servizio esterno a noi che non possiamo controllare, anche se abbiamo avanzato reclami. Abbiamo aperto un reclamo con UPS. Mi scuso per questo. Saluti
BEATRIZ REDÓN BENEDICTO
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Degusta Teruel | Productos típicos
Muchas gracias por su recomendación.
Patricia AM
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Degusta Teruel | Productos típicos
Gracias Patricia.
Manuel Sáezi la
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
tienda que tienes que visitar si vas a Teruel, tienen un surtido completísimo de productos de la provincia, y a un precio muy competitivo
Respuesta de Degusta Teruel | Productos típicos
Muchísimas gracias por su aportación. Estamos a su entera disposición para lo que necesite.
Ramon Serrano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Una experiencia estupenda de compra, súper cómoda. Buenos precios y un servicio excelente. Los productos llegaron a la dirección que les pedí que lo mandaran enseguida y la calidad de los productos fabulosa! Lo recomiendo al 100%
Respuesta de Degusta Teruel | Productos típicos
Gracias Ramón. Trabajamos en mejorar cada día, nos alegramos mucho que nuestro producto/servicio le haya gustado.
Luz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Productos sabrosos y excelentes. Buen precio. Llegada de los productos rapida y en buen estado. Personal de atencion por whatsap perfectos. Ayudan en informacion para hacer los pedidos y solventar cuarquier duda.
Respuesta de Degusta Teruel | Productos típicos
Buenos días Luz Muchas gracias por su aportación, es un placer saber que estamos trabajando en la línea correcta. Seguiremos mejorando en todos aspectos y procesos de nuestra empresa. Un saludo y muchas gracias.
Juanjo Fortea
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto. Buenos productos y buen servicio
Respuesta de Degusta Teruel | Productos típicos
Hola Juanjo. Gracias por confiar en nosotros. Un saludo
Ismael Chuliá Pintado
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Los mejores!!!
Respuesta de Degusta Teruel | Productos típicos
Muchas gracias
Reiner Maus
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
The company offers deli food in internet which looks nice. I ordered for more than 200 € and paid by credit card. The ordered was confirmed. The goods didn't come. I asked twice what about the delivery. I didn't get any reply and the goods never arrived. Now I asked my credit card provider to send the money back on my account. Obviously I can not recommend to buy with that company.
Respuesta de Degusta Teruel | Productos típicos
Good morning Sorry for the inconvenience caused by this delay, the shipment was sent with Seur and they lost it, and they also stole our email accounts and we have recovered them today. We have already proceeded to refund you and you can now remove the negative review. Regards
Amparo Lafuente
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Degusta Teruel | Productos típicos
Muchas gracias Amparo.
josefina nadal
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención recibida. No espero menos de los productos que he enviado a mi amiga
Respuesta de Degusta Teruel | Productos típicos
Muchísimas gracias. Nuestra atención al cliente en tienda y online debe de ser la mejor.
Carmen Belenchón Lahuerta Joaquín Martínez
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Degusta Teruel | Productos típicos
Muchas gracias 😊
Carinolky Almanzar Martinez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Degusta Teruel | Productos típicos
Muchas gracias 😊
Jose Luis Rodriguez Lopez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hemos compradorlocotones están buenísimos.el transporte también
Respuesta de Degusta Teruel | Productos típicos
Muchas gracias
Maria Prieto
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Los productos de Degusta Teruel son de primerísima calidad, no dejéis de probar las cecinas, las trufas, los melocotones de Calanda por mencionar solo tres exquisiteces También quiero destacar el servicio y sobre todo la atención al cliente que es fantástica.
Respuesta de Degusta Teruel | Productos típicos
Muchísimas gracias por su aportación
Ceyda Filizkiran
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy muy muy contenta! Pedí una trufa negra fresca y un pack de aceite y vinagre con trufa. Lo entregaron en 24h y el embalaje está super bien protegiendo los productos dentro. El servicio al cliente no podría ser mejor, hasta me llamaron por preguntar que es exactamente lo que necesitaba. Muchas gracias por todo
Respuesta de Degusta Teruel | Productos típicos
Hola Ceyda. Le agradecemos enormemente que nuestro servicio le haya gustado, disfrute mucho del producto, porque la trufa negra le va a enamorar. Mil gracias por confiar en nosotros.
Alejandro Hervás
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Productos de gran calidad de la provincia de Teruel y asesoramiento de diez. Ni es la primera vez que compro en Degusta Teruel, ni será la última. Especialmente recomendables sus cestas para regalo y consumo propio, donde el equipo te asesora para diseñarlas a medida en base al presupuesto deseado y se encargan de realizar el envío sin complicaciones. Gracias por vuestro buen hacer!
Respuesta de Degusta Teruel | Productos típicos
Muchas gracias Alejandro, nos alegra que nuestro equipo este cumpliendo con sus expectativas. Seguiremos trabajando para que la atención al cliente sea única.
Ana Rey Ruiz De Somavia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia ha sido muy buena. Llamé para hacer un pedido para repartir y todo han sido facilidades, rapidez y amabilidad. Repetiría sin ningún lugar a dudas.
Respuesta de Degusta Teruel | Productos típicos
En primer lugar, agradecerle la confianza depositada en nosotros. Nos gusta poder ofrecer las múltiples ventajas y facilidades para nuestros clientes, ya sea online o de manera física así que, cualquier cosa que necesite, estamos a su entera disposición.
Sara Hernandez Pascual
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Genial, muy amables y muy atentos, pedí varios lotes para regalo y encantó
Respuesta de Degusta Teruel | Productos típicos
Hola Sara Muchas gracias, la verdad es que intentamos con nuestros productos definir la mejor variedad de detalles de boda, bautizos y comuniones. Además de ser especialistas en lotes de navidad para empresas y particulares. Un saludo
Ana Tomás
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gran servicio y productos de calidad. Muy recomendable.
Respuesta de Degusta Teruel | Productos típicos
Hola Ana Mil gracias por tu valoración, nos esmeramos día tras día en mejorar nuestros estándares de calidad, así como nuestro catálogo de productos para ofrecer la mejor experiencia a nuestros clientes. Un saludo
cjfiestas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelentes productos, excelente servicio e inmejorable atención al cliente.
Respuesta de Degusta Teruel | Productos típicos
Hola Mil gracias, la verdad que es un placer tener clientes que valores nuestra gastronomía, nuestras 3 DOP, Nuestras 2 IGP y que seamos el mayor productor mundial de trufa negra. Esperamos que nuestros productos, os hayan encantado. Saludos
Nerea Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Degusta Teruel | Productos típicos
Muchas gracias Nerea.
Dimas ruiz simarro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenos productos y muy buena atención. Es un sitio recomendable y para repetir.
Respuesta de Degusta Teruel | Productos típicos
Hola Dimas. Muchas gracias por la respuesta. Esperamos verle de nuevo en nuestra nueva tienda en calle nueva 5. Un saludo
Beatriz Del Pozo Atares
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy amable y cordial. Muy profesionales: envío rápido y me informaron de todos los pasos. Sin problemas para contactar.
Respuesta de Degusta Teruel | Productos típicos
Muchas gracias Beatriz.
Erik van HINTUM
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
All went well! Will order next time! Gracias!
Respuesta de Degusta Teruel | Productos típicos
Muchas gracias!
Vicente Aparicio
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Degusta Teruel | Productos típicos
Mil gracias!
Ismael Diallo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Altamente recomendable
Respuesta de Degusta Teruel | Productos típicos
Muchas gracias por tu aportación.
Enrique Castillòn Arpi
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todos los pedidos llegaron en el tiempo indicado y el producto que contenían era de calidad. Satisfecho con la atención al cliente prestada, por su comprensión con los productos pedidos y por su cercanía con el cliente.
Respuesta de Degusta Teruel | Productos típicos
Buenos días Enrique Muchas gracias por su aportación, día tras día intentamos mejorar en todos aspectos que conciernen a nuestros clientes. Desde la atención al cliente, al servicio, pasando por el producto y la calidad del mismo. Seguiremos mejorando. Un saludo!
Alejandro Nolasco Asensio
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio
Respuesta de Degusta Teruel | Productos típicos
Hola Alejandro En primer lugar, agradecerle la confianza depositada en nosotros. Deseamos que disfrute de nuestros productos y que tenga una buena entrada de año. Un saludo
Arritmia Producciones
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hice el pedido en navidad y hubo algunos problemas con correos, pero los chicos de Degusta Teruel repusieron el pedido y lo recibí en poco más de 24h!! La atención ha sido muy buena y los productos de primera calidad!! Muchas gracias por todo 😊
Respuesta de Degusta Teruel | Productos típicos
Buenos días En primer lugar, disculparnos por la compañia de envíos, estamos muy encima de los envíos, pero es algo que se nos escapa por ser un servicio de terceros. Disfrute mucho de nuestros productos. Un saludo
Raúl López
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Degusta Teruel | Productos típicos
Muchas gracias por su aportación.
Manuel Gálvez Solanas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Degusta Teruel | Productos típicos
Muchas gracias por su aportación.
Baldo Cano Aguilar
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos servicio, buen genero ! Perfecto
Respuesta de Degusta Teruel | Productos típicos
Hola Baldo. Seguimos trabajando en incluir nuevas referencias en nuestro catálogo para agradar al máximo a nuestros clientes. Feliz año nuevo. Un saludo
Sara Merenciano Serrano
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Degusta Teruel | Productos típicos
Muchas gracias por la aportación.
Belén Caldito Polo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Degusta Teruel | Productos típicos
Hola Belén. Muchas gracias por la aportación. Feliz año nuevo. Un saludo
María Teresa Hernández Solis
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Son.muy atentos. El producto es bueno
Respuesta de Degusta Teruel | Productos típicos
Buenos días Maria Teresa Seguimos trabajando para tener nuevas referencias en nuestro catálogo. Muchas gracias por su aportación. Un saludo
Benoist Monot
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
J'ai commandé de la truffe noire qui a été livré après 9 jours de transport.... La truffe est arrivée pourrie et immangeable. J'ai envoyé un mail immédiatement et l'on m'a répondu que c'était une erreur et que j'allais recevoir une nouvelle livraison...c'était le 7 décembre ! Depuis cette date, j'ai relancé à plusieurs reprises la société Degusta teruel mais ils font les morts....mauvais produits...mauvais service client. A banir
Respuesta de Degusta Teruel | Productos típicos
Buenos días Benoist Hemos reclamado a la compañia de transporte. Le reponemos el pedido de nuevo esta semana. Un saludo
Almudena Arribas Comes
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Una maravilla de servicio, los productos de altísima calidad y atención al cliente excepcional. Muchísimas gracias por todo!
Respuesta de Degusta Teruel | Productos típicos
Hola Almudena. Muchas gracias por contar con nosotros. Seguiremos trabajando para dar el mejor servicio posible. Un cordial saludo.
Lohitzune Aguinaga
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
No estoy muy puesta en productos turolenses, pero el hombre me pareció encantador y te explicaba todo super bien. Hemos comprado chocolate con naranja 3,90€, queso curado d oveja, 14€ unos 600gr, una longaniza con boletus 5,40€ . Ya editaré cuando lo pruebe!
Respuesta de Degusta Teruel | Productos típicos
Buenos días. En primer lugar, agradecer su amabilidad. Dentro de nuestra empresa, el objetivo es claro. Dar a conocer la gastronomía de Teruel en base a explicar el producto tal y como se merece. En segundo lugar, esperamos encantados su valoración de nuestros productos. Un cordial saludo.
Esther Montero
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Me da mucha pena escribir esta reseña. Compré una trufa hace más de una semana: 30 euros. Único metodo de envío que dan a elegir envío en 24h por casi 5 euros. A las 24h no tento ni el número de seguimiento del pedido, intento contactar con ellos telefónicamente, sin éxito. Consigo contactar a través del Whatsapp, cuando pregunto por el incidente me explican que las trufas no están maduras, por lo que las enviarán 3 días más tarde, llegando el pedido 6 días mas tarde de lo previsto en total. Solicito el reembolso de los gastos de envío, me dicen que lo harán. El pedido finalmente llega en total 7 días tarde. Tras esperar otra semana más por el reembolso no hay noticias de él ni se le espera. Intento contactar telefónicamente, oh vaya! Sin éxito otra vez. Me quejo de nuevo por whatsapp, aseguran que lo revisarán. Sigo esperando la respuesta. La trufa NO llegó a tiempo, NO me han devuelto el dinero y lo que peor me parece es que no hayan avisado a sus compradores de que el producto no estaba en condiciones de ser enviado. La trufa bien, es trufa, pero no la mejor ni compensa todas estas vueltas. Lo siento por la reseña, espero que haya sido un caso aislado.
Respuesta de Degusta Teruel | Productos típicos
Buenos días El pedido lo realizo un jueves, donde indicábamos que pedidos antes de las 10:00 lo recepcionamos. Por supuesto, al ser un producto con cierto cuidado, lo mandamos el lunes y lo recibió el martes. Se le explico todo correctamente, y como debía de ser en cada momento. Un saludo
Carlos Pérez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Los embutidos están de 10!! El fuet de ciervo brutal y la longaniza con trufa igual
Respuesta de Degusta Teruel | Productos típicos
Buenos días Carlos. Muchas gracias por su valoración, llevamos más de 7 años catando nuestros productos con diferentes cocineros y especialistas del sector, para nosotros es fundamental ofrecer calidad en el producto, teniendo responsabilidad con nuestro territorio y nuestros productores. No nos queremos extender más, sin más comentarios. Muchas gracias. Un saludo
Thor Gorgojo
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Acabo de recibir un pedido de melocón de Calanda. No le pongo una estrella porque no son completamente responsables de lo que haga la empresa de transportes, pero si del embalaje. Vienen todos con golpes como estos de la foto.
Respuesta de Degusta Teruel | Productos típicos
Buenas tardes, Sentimos mucho lo ocurrido con su pedido. Nos pondremos en contacto con nuestro productor y con la compañía de envíos para solucionar esta problemática y que no vuelva a suceder esto. Le volvemos a pedir disculpas, si tiene alguna duda puede ponerse en contacto con nuestra empresa para solucionarla. Un saludo.
Rosa Maria Brizzolis Lambea
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Degusta Teruel | Productos típicos
Buenos días Rosa Muchas gracias por esas 5 estrellas. Un saludo
Aingeru Lujanbio
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Tengo que ponerle 2* porque aunque el producto es muy bueno y el encargado de la tienda es muy bueno (asesora, explica y convence) de los 4 sobre de jamon al vacío, 1 estaba bien y el otro aguabtó aun abierto. Los otros 2... Son los de la imagen. Debo decir que el queso trufado estaba espectacular.
Respuesta de Degusta Teruel | Productos típicos
Buenos días, Le pedimos mil disculpas con lo sucedido con estos sobres de jamón. Hemos contactado con nuestro productor para informarle de este incidente y asegurarnos de que no vuelva a suceder. Le dejamos nuestro número de teléfono, 613982278, para contactar con nosotros y tramitar un reembolso de los productos afectados. Sentimos las molestias ocasionadas. Un saludo.
Cristina Burguete Asin
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
¡Maravillosos productos de la tierra, atención cercana y servicio eficaz! He tenido que hacer un regalo, estaba súper perdida hasta que he contactado con Degusta Teruel donde me han facilitado y ofrecido sus delicatessen productos adaptándose al presupuesto indicado además de que la presentacion es espectacular, cuidando el mínimo detalle! Ellos mismos se lo hacen llegar a la persona que quieres sorprender a si que ha sido una grata sorpresa el haberos conocido! Muchas gracias y por supuesto que volveremos!!
Respuesta de Degusta Teruel | Productos típicos
Buenos días Cristina. Es un placer que nos hayas elegido para hacer el regalo. Hacemos regalos gourmet de todo tipo, y para fechas señaladas cómo navidad y bodas, bautizos y comuniones. Lo que necesite, estamos a su entera disposición. Un saludo y gracias.
Alberto Bayo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Sin duda, un buen lugar para comprar productos típicos de Teruel de calidad, tanto en la tienda física como a través de la web. La atención de sus dependientes es excepcional. Totalmente recomendable.
Respuesta de Degusta Teruel | Productos típicos
Muchas gracias Alberto, le agradecemos enormemente su aportación. También le queremos agradecer su valoración de nuestro personal, que atiende en Inglés, Francés y Castellano. Personal altamente cualificado.
alex hino
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui un domingo por la tarde para comprar productos gastronómicos de la tierra y estaba todo cerrado hasta que di con degusta Teruel por recomendación de unos lugareños. En la tienda hay todo tipo de productos turolenses, quesos, vinos, jamón de denominación de origen, trufa negra y variedad de embutidos incluso dulces. El hombre que había nos explicó todos y cada uno de los productos que es muy de agradecer para quien quiere comprar algo y solo sabe del jamón de Teruel. En definitiva un sitio muy recomendable y con buena ubicación muy cerca de la torre de El Salvador
Respuesta de Degusta Teruel | Productos típicos
Hola Alex. Somos una empresa con horarios muy amplios para poder cubrir cualquier necesidad de nuestros clientes. Muchas gracias por confiar en nosotros. Un saludo
Ana Ibáñez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena calidad y precio
Respuesta de Degusta Teruel | Productos típicos
Hola Ana Muchas gracias por su recomendación. Cualquier cosa que necesite, estamos a su entera disposición. Un saludo
Carlos Guillen Soriano
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gente muy maja y muy profesional , te asesoran en todos los productos que ofrecen y trabajan con primeras marcas . Si necesitas productos de Teruel son la empresa idónea .
Respuesta de Degusta Teruel | Productos típicos
Muchas gracias por su comentario. Somos una empresa seria, joven y comprometida con el medio rural turolense. Trabajamos con las mejores marcas de la provincia de Teruel, productos km0 que aportan sostenibilidad al entorno y al medio rural turolense.
Auri .garciafernande
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La verdad que muy bien 👍
Respuesta de Degusta Teruel | Productos típicos
Muchas gracias por su comentario. Nuestros productos de alta calidad, nuestro servicio (en mejora continúa siempre) debe de ser impecable. Saludos
Paquita Garfella
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Encuentro todos los productos para celíacos y me tratan muy bien
Respuesta de Degusta Teruel | Productos típicos
Muchas gracias Paquita. Es un placer dar el servicio para celíacos dentro de la ciudad de Teruel, aunque sea a través de encargo. Nos interesa mucho la satisfacción de nuestros clientes.
Isabel Mancebo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Lugar excepcional para comprar productos de Teruel. Trufa negra, jamón de Teruel, melocotón de Calanda, embutidos, quesos, vinos del bajo Aragón, azafrán y mucho más. Atención al cliente impecable. Tienda pequeña pero coqueta. Sitio ideal para comprar productos de Teruel.
Respuesta de Degusta Teruel | Productos típicos
Hola Isabel. Le agradecemos enormemente su recomendación, es verdad. Somos una empresa especializada en los productos más característicos de la provincia de Teruel. Muchas gracias.
Alfredo M
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente producto. Pedimos unos melocotones embolsados y estan espectaculares, preparados para comer, dulces y maduros pero que aún aguantaban bien unos días. El envío rápido y la atención inmejorable. De los mejores melocotones que hemos comido (supongo que por eso su fama!!)
Respuesta de Degusta Teruel | Productos típicos
Hola Alfredo. Nuestra preocupación por el cliente llega a niveles máximos. Trabajamos con los mejores productores de la provincia. Muchas gracias por confiar en Degusta Teruel. Un saludo
marta leon simo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estuve el fin de semana pasado y compre productos típicos de teruel en esta tienda. El jamón de teruel estaba buenísimo, tenían gran variedad de productos como trufa negra, embutidos, quesos, etc.. El trato por la chica que trabaja allí fue excepcional. Recomiendo 100%
Respuesta de Degusta Teruel | Productos típicos
Hola Marta. Hablar de Teruel, es sinónimo de hablar de buen comer y de ser una excelencia en gastronomía. Nuestra empresa esta fundamentada en eso, en potenciar todos desconocidos gastronómicos que existen en la provincia, además de impulsar los muy conocidos; jamón de Teruel, Trufa negra, Melocotón de Calanda, Aceite de Oliva. Un sin fin de productos. Un saludo
Ignacio Peña
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Sí buscas comprar trufa negra o comprar jamón de Teruel, este es tu sitio. Empresa especializada en el producto elaborado en Teruel. Productos típicos de Teruel. Desde dulces hasta quesos. Trato magnífico. Profesionales magníficos.
Respuesta de Degusta Teruel | Productos típicos
Buenos días Ignacio. Agradecemos enormemente su aportación. Sin duda, comprar jamón de Teruel o trufa negra, no fue tan fácil. Además online www.degustateruel.com. Un saludo
Patri ML
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excelente con el cliente. Te explica los productos típicos de Teruel con todo detalle. Encontramos la tienda paseando por la calle y nos encantó. Lo recomiendo 100%.
Respuesta de Degusta Teruel | Productos típicos
Muchas gracias Patri. Si, asesoramos en la gastronomía turolense, porque nuestro jamón de Teruel es importante, pero nuestra trufa negra, o nuestro aceite de oliva del bajo Aragón o el Melocotón de Calanda. Tenemos una gran variedad de productos como habrá podido observa y nuestro trato es cercano y gentil. Os esperamos online en www.degustateruel.com ¡Gracias!
Agusti agusti
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
No solo la experiencia ha sido mala, sino que pedi el producto con una tarjeta de felicitación y no estaba en ningún lado. Me reitero que, según mi experiencia con otros sitios, de la misma zona, los hay mejores.
Respuesta de Degusta Teruel | Productos típicos
Hola Agusti. Le informamos que a pesar de contactarle el repartidor, usted no estaba en la dirección indicada o no dejo a nadie a cargo de recibir el jamón. Procedimos al cambio de dirección y finalmente se lo entregaron. Usted intento que le mandásemos un segundo jamón con GLS a pesar de haber recibido dicho jamón en la segunda dirección indicada... Le deseo felices fiesta. Un saludo
Julian Quiles
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Compré trufas y Clara me asesoro súper bien. Recomendable 100x100
Respuesta de Degusta Teruel | Productos típicos
Muchísimas gracias. La verdad es que tenemos un equipo increíble. Un saludo
Montse Font Garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Productos de primera calidad
Respuesta de Degusta Teruel | Productos típicos
Muchísimas gracias 😊. Estamos a su entera disposición.
Artur Bordanova Font
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Tienda situada bajo la torre del Salvador, productos delicatessen! Excelente trato
Respuesta de Degusta Teruel | Productos típicos
Muchísimas gracias ☺️
Marta García Hernández
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Podria resumir en: Excelente trato y producto de máxima calidad. Hemos comprado unos lotes para un evento y nos han atendido genial. Todo el mundo está encantado con los productos. Gracias por vuestra profesionalidad.
Respuesta de Degusta Teruel | Productos típicos
Estamos a su entera disposición para cualquier información de nuestros productos, además de cualquier regalo que desean hacer. Sin más dilación, muchísimas gracias 😊.
Clara Sarrato Gimeno
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Si visitas Teruel y quieres llevarte algún producto típico no dudes en ir a Degusta Teruel, tienen todo tipo de productos de la zona y con una calidad excelente. Tienen trufa negra, jamon de teruel, queso, embutidos, dulces típicos, además de que el trato por parte de los trabajadores fue de categoría, te asesoran y te explican el producto a la perfección. Salimos muy contentos y sin duda repetiremos sus productos a través de su página web.
Respuesta de Degusta Teruel | Productos típicos
Así es Clara. Lugar específico de productos de la provincia de Teruel. Comprar trufa negra o jamón de denominación de origen, nunca fue tan fácil. Seguiremos mejorando y ampliando productos, tanto en nuestra tienda física como online. Muchísimas gracias 😊.
Patricia Safont
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos a comprar el otro día y quedamos encantados. Tienen un trato al cliente excepcional, te explican el producto el cual es de kilómetro cero y de una muy buena calidad. Si estas buscando un sitio donde comprar productos típicos como el jamón de Teruel y la trufa negra, este es tu sitio.
Respuesta de Degusta Teruel | Productos típicos
Gracias Patricia. Nuestro objetivo prioritario, que el cliente conozca nuestra gastronomía. Después la elección es vuestra. Nos agrada mucho que os haya gustado nuestro servicio y producto.
María
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Si estas buscando un sitio donde comprar trufa negra, jamón de Teruel y productos típicos de la zona este es el lugar. Tienen productos de kilómetro cero, de calidad y de pequeños productores. Además te explican los productos al detalle y te asesoran en la compra. También hacen lotes de navidad. Este establecimiento es un 10 en todos los aspectos
Respuesta de Degusta Teruel | Productos típicos
Muchísimas gracias Maria. Especializados en productos de la provincia de Teruel, contamos con más de 110 referencias en tienda y un abanico amplío de más productos en la web. Estamos a su entera disposición para lo que necesite. Saludos
Josep Castellví Anguera
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente tienda para comprar una selección todo tipo de productos de calidad km0 a buen precio. Sin prisas y con un asesoramiento inigualable por parte del propietario, Toni. Los quesos, de los mejores que he probado y, el vino, un descubrimiento. No os lo perdáis si estáis en Teruel. Sin duda volveremos!
Respuesta de Degusta Teruel | Productos típicos
Bon día Josep. En primer lugar, agradecer tus palabras. Buscamos productores de empresas ubicadas en pequeñas poblaciones. Estamos comprometidos con el km0 y los productos de calidad. Sin más preámbulos. Gracias por venir a visitarnos. Un saludo
hugo cano cano
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Productos de primera calidad. Muy buena atención al público. Tenían los productos que buscábamos de Teruel. Nos ha encantado
Respuesta de Degusta Teruel | Productos típicos
Buenos días Hugo. En primer lugar, agradecemos enormemente tus palabras. Trabajamos con productos de aquí, de la provincia de Teruel. Cada día, vamos aumentando el catálogo para poder tener lo más gourmet de la provincia de Teruel. Un saludo
Toni Alcaraz
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Decepcionado compre dos cajas de melocotones de Calanda me llegaron el miércoles y hoy viernes ya hay varios picados no se donde está la fama de esos melocotones sin sabor y encima picados a los dos dias una decepción sin mejores los del Carrefour Toni Alcaraz Sant Feliu de Codines barcelona
Respuesta de Degusta Teruel | Productos típicos
Buenas tardes Antonio. Nos puede contactar en el correo info@degustateruel.com para solventar la problemática y tomar las acciones pertinentes. Muchísimas gracias.
Eva 80
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Pongo una estrella y porque no puedo poner menos del disgusto que tenemos. Nos llegó ayer el pedido de melocotones de Calanda, 25 euros se gastó mi madre en ellos porque decía que salen buenos, malísimos todos,ni uno se salva!!!he hecho fotos que si puedo colgaré para que lo veáis que desperdicio a la basura la mayoría y los que no se han tirado, eran 5 verdes y 10 pochos.Los que se veían más normales no saben a absolutamente nada.No os gasteis el dinero.
Respuesta de Degusta Teruel | Productos típicos
Buenos días Eva En primer lugar, le pedimos disculpas por ello y le agradecemos su contestación, nuestros melocotones vienen directamente desde el productor, para la próxima temporada tomaremos las medidas oportunas para que no vuelva a ocurrir dichos problemas. A usted, le beneficiaremos con un bono de descuento que podrá utilizar con otros productos que vendemos. Nos puede contactar al correo info@degustateruel.com y le daremos el mismo bono. Un cordial saludo y disculpe las molestias.
Ignacio Garrido
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Degusta Teruel | Productos típicos
Muchísimas gracias por su aportación.
Diego Casinos
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre un jamón y salió buenísimo el trato por parte del vendedor fue espectacular muy amable. Volveré!
Respuesta de Degusta Teruel | Productos típicos
Muchísimas gracias por su aportación. Lo que necesite, estamos a su entera disposición.
Ana Valero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Compramos dos cajas para regalar con un surtido de productos de Teruel y les encantaron. Detalles muy personalizados y de gran calidad.
Respuesta de Degusta Teruel | Productos típicos
Muchísimas gracias por su aportación Ana, nuestros lotes personalizados los realizamos con mucha delicada en mimo. Lotes de navidad, regalos personalizados y un sin fin de productos. Gracias.
Jesus Sebastian
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Degusta Teruel | Productos típicos
Muchísimas gracias por su aportación. Estamos a su entera disposición para cualquier regalo personalizados o cesta de navidad que necesite. Un cordial saludo.
Joaquim Martinez Miro
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia es muy concreta y fácil. La profesionalidad y buen saber hacer de DEGUSTA TERUEL no es por casualidad. Son cumplidores y correctos. Estar en buenas manos es un lujo. Joaquim Martínez Miró Cadaqués
Respuesta de Degusta Teruel | Productos típicos
Buenos días Joaquim. Le agradecemos enormemente su puesta en valor y su valoración de nuestra experiencia. Aquí estamos para mejorar y progresar cada día. A su entera disposición para lo que necesite. Un cordial saludo
Ines Torres
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelentes productos de la tierra y un trato inmejorable.
Respuesta de Degusta Teruel | Productos típicos
Trabajamos con jamón de Teruel, trufa negra, aceite de oliva del bajo Aragón, Melocotón de Calanda, elaborados de pato y mucho más. Sin lugar a dudar, nuestra apuesta por el producto de la tierra, es innegable.
Manel Caballero Pérez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Degusta Teruel | Productos típicos
Muchísimas gracias Manel. A su entera disposición para lo que necesite. Un cordial saludo.
Come Chuches
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Productos gourmet de calidad, lotes de navidad para nuestra empresa, perfectos, tanto en embalaje como en la calidad del producto.
Respuesta de Degusta Teruel | Productos típicos
Muchas gracias, lo que necesiten, estamos a su entera disposición. Un cordial saludo.
Daniel Izquierdo Argente
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente de Antonio y productos de muy buena calidad
Respuesta de Degusta Teruel | Productos típicos
Muchas gracias Daniel. Nuestro equipo esta preparado para explicar con claridad y conocimiento todos productos que comercializa. Cualquier cosa que necesite, estamos a su entera disposición.
Bu ho
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Productos de la provincia, cestas regalo con productos buenos buenos, trato especial, buena gente, en resumen, un sitio donde poder comprar cosas típicas que no encontrarás en un supermercado, y con calidad digna de la provincia. No lo dudes, si queréis un detalle, un regalo, un recuerdo, lo que sea para recordar o degustar algo típico, este es vuestro lugar .
Respuesta de Degusta Teruel | Productos típicos
Muchas gracias por su respuesta. Estaremos atentos a cualquier información o sugerencia que pueda surgir. Lo que necesite, a su entera disposición.
Sofía AG
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Pedido servido muy rápido y calidad top. Sin duda repetiremos.
Respuesta de Degusta Teruel | Productos típicos
Buenos días Sofia. Le agradecemos mucho su aportación. Nuestra empresa envía pedidos a todos países de la Unión Europea. Estamos especializados en la calidad y en la proximidad de nuestros productos. Trabajamos con productos de km0, procedentes de pequeños productores de la provincia de Teruel. Cualquier cosa que necesite, estamos a su entera disposición. Un saludo
Oscar Cabañas Castaño
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato, buen lugar donde comprar productos típicos de Teruel.
Respuesta de Degusta Teruel | Productos típicos
Muchísimas gracias por su visita. Le esperamos pronto. Saludos
Miguel Mateo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Degusta Teruel | Productos típicos
¡Muchas gracias! Saludos
Javier Munoz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Productos y trato 100% recomendado
Respuesta de Degusta Teruel | Productos típicos
Gracias por visitarnos Javier. Un cordial saludo.
JORGE VALERO PONS
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Compramos dos cestas de productos de la tierra y estaban muy buenos. Excelente trato con mucha profesionalidad, 100% recomendado.
Respuesta de Degusta Teruel | Productos típicos
Muchísimas gracias por su respuesta. Os esperamos pronto. Un cordial saludo.
Carlos Alegre
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos productos. El jamón espectacular, volveremos a comprar sin duda
Respuesta de Degusta Teruel | Productos típicos
Gracias por visitarnos, Carlos. Nuestro jamón es el producto más fuerte, pero no olvidemos nuestros aceites, nuestra trufa negra, nuestro melocotón de Calanda, nuestros embutidos, nuestros dulces típicos. Gracias por todo. Saludos
Alberto sancho felez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy serios y productos de primera calidad
Respuesta de Degusta Teruel | Productos típicos
Gracias Alberto. Nuestra filosofía de empresa es clara, productos de calidad y profesionalidad. ¡Os esperamos pronto!
Raul Gracia Sancho
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran variedad de productos típicos de la provincia de Teruel. He comprado en varias ocasiones y repetiré.
Respuesta de Degusta Teruel | Productos típicos
Gracias Raúl. Seguimos incorporando progresivamente productos a nuestro catálogo online y a nuestra tienda física. Seguiremos mejorando para que tengan mayor variedad. Saludos
Diego Civera
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato cercano, atento y profesional del gerente Antonio. Producto autóctono de calidad... Cualidades que lo convierten en un un establecimiento referente en el sector. totalmente recomendable!
Respuesta de Degusta Teruel | Productos típicos
Gracias Diego por su respuesta. Antonio conoce perfectamente las variedades de oliva, variedades de uvas y demás productos de Teruel. Nos alegra mucho que sus explicaciones le dejarán buen sabor de boca. Saludos
Betiquii!
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Género de calidad. Todo correcto en los plazos de entrega. Compré embutidos variados, patés y vino. Hice una consulta sobre un producto y me atendieron con rapidez y amabilidad. Volveré a comprar.
Respuesta de Degusta Teruel | Productos típicos
Gracias por su respuesta. No duden en preguntarnos lo que necesiten, poseemos ampliamos conocimientos de nuestra gastronomía, la de Teruel. ¡Os esperamos pronto!
Hugo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Degusta Teruel | Productos típicos
Muchas gracias. ¡Os esperamos de nuevo!
Miguel N Garuz Trallero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy recomendable. Especialmente amables, buen serevicio. Merece la pena hacer un alto en el camino.
Respuesta de Degusta Teruel | Productos típicos
Buenas tardes Miguel. Agradecemos enormemente su respuesta. Cada día nuestro objetivo es claro, mejorar nuestro servicio, nuestros productos y nuestro valor como marca. Estaremos atentos a todas mejoras que ustedes nos indiquen. ¡Gracias por visitarnos!
Ricardo Ruiz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Producto muy bueno al igual que el servicio. Muy recomenfable
Respuesta de Degusta Teruel | Productos típicos
Buenas tardes Ricardo. Gracias por su respuesta. Seguimos mejorando nuestro servicio, cada día, invertimos mucho tiempo en ver nuestros puntos débiles para poder así mejorarlos. ¡Les esperamos pronto!
Xi Me
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Compré dos trufas pequeñas el día 24 de diciembre de 2021. Se enviaron el día 27 para que me llegasen a casa el día 28. Por problemas de la empresa de logística que debía traerlas (Correos Express) me llegaron el día 30. Cuando las abro veo que una está en buenas condiciones pero la otra está pasada. Llamo al teléfono de contacto de la página de Degusta Teruel y me piden disculpas, me dan a entender que ha habido problemas en Correos Express por el coronavirus, que no es primera vez que tienen problemas con la empresa y que no me preocupe porque me regalan una trufa(le insisto que no es lo que busco pero me parece justo). Le digo también que si quiere pruebas le envío la trufa que me ha llegado mala. Me dice que no hace falta. Quedamos en que para el día de Reyes me llegaría la nueva trufa. Sigo esperando un correo o algo que indique el envío y al no recibir ninguna comunicación vuelvo a llamarle el día 10 de enero de 2022. Me dice que no ha gestionado nada de lo que hablamos por teléfono y que me la envía el lunes mismo para que me llegue hoy miércoles día 12. De nuevo nada de nada. NO RECOMIENDO COMPRAR EN ESTA TIENDA POR EL TRANSPORTE Y POR EL TRATO NEFASTO POSTERIOR(muy educado pero nada eficaz) Como le dije al chico el primer día que le llamé. Deben tener mucho cuidado en los envíos ya que se trata de un alimento. Las dos trufas costaban 30 euros + 4,95 € del envío. Creo que es un precio suficiente como para tratarme y tratar el producto un poco mejor. Si hay problemas con la empresa que transporta, como empresa DEGUSTA TERUEL debe subsanar el error. En la foto está la trufa que vino pasada. Se veían burbujas comparada con la otra y el olor era malísimo. La otra trufa estaba bien y la he usado normalmente. ACTUALIZACIÓN: Después de escribir la reseña me han enviado una trufa sin coste que ha llegado bien(ha llegado con otro envoltorio diferente. Diría que mejor. Adjunto foto de nuevo). Por correo, la comunicación ha sido muy correcta. Indico que, si tienen problemas en el futuro no tienen más que decirlo por mi parte y se espera. Esta vez la entrega con Correos Express se ha hecho en el día indicado en el sms que me llegó. Agradezco el trato posterior a la reseña anterior.
Respuesta de Degusta Teruel | Productos típicos
En primer lugar, le agradecemos su reseña. Aunque no sean las formas ni muchísimo menos. Parte de nuestro equipo ha tenido que hacer la cuarentena por covid y puede ser que se haya escapado algo. Si usted no lo ha recibido, le pedimos que nos mande un correo a info@degustateruel.com para subsanarlo cuánto antes. Muchas gracias y disculpe las molestias.
Jose Manuel castillo ramirez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente compra, un jamón de mucha calidad y en su punto de curación. Repetiré
Respuesta de Degusta Teruel | Productos típicos
Buenos días José Manuel El jamón de Teruel junto a la trufa negra, son los referentes gastronómicos de esta tienda. Repita cuando quiera, será un placer atenderle. Saludos
Manu Girela
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Sitio magnífico para comprar productos de Teruel. Ya van varios pedidos y siempre todo perfecto! Seguiré repitiendo
Respuesta de Degusta Teruel | Productos típicos
Buenas tardes Manu. Gracias por confiar en nosotros. Estamos a su entera disposición para lo que necesite. Un saludo.
Antonio Navas
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen jamón, y rápidos en el servicio de entrega en menos de 24 horas lo tenía en casa.
Respuesta de Degusta Teruel | Productos típicos
Buenas tardes Antonio. Nuestros jamones están curados a más de 1300m de altitud a ventana abierta, conservando los procesos de antaño. Nos alegra mucho que le gusten nuestros jamones. ¡Os esperamos pronto, tanto online como en nuestra tienda física!
Enrique Lozano Murciano
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Degusta Teruel | Productos típicos
¡Gracias! Os esperamos pronto. ¡Saludos!
José Silvestre
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantadísimo con la calidad de los productos. Mi apuesta fue por embutidos y patés. Algunos ya los conocía por lo que iba a lo seguro. Comprar Teruel es calidad y en estos productos cuidado... hay más famosos pero no tienen nada que envidiar. Os recomiendo Degusta Teruel por la selección de los mejores producto de la tierra, la rapidez y la atención al cliente.
Respuesta de Degusta Teruel | Productos típicos
Gracias José. Tenemos en cuenta sus palabras y se las agradecemos en el alma. ¡Os esperamos cuando gusten!
Pablo Castillo Otero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buscaba un regalo original. Buen género y puntual en los envíos. Para aquellos que busquen sabores intensos recomiendo los embutidos con carne de caza.
Respuesta de Degusta Teruel | Productos típicos
Hola Pablo. Mil gracias por tu aportación. Saludos
Jose Vicente Ramos Izquierdo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención al cliente extraordinaria, Antonio ,trabajador de Degusta Teruel un profesional, incluso me acerco el producto ya que por un problema logístico no lo recibí en 24h. El embutido está buenísimo, haré más pedidos.
Respuesta de Degusta Teruel | Productos típicos
Muchas gracias Jose Vicente.
Friedrich Schwing
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Calanda Pfirsiche lecker. Diese Ģröße der Früchte habe ich noch nie so gesehen. Sehr gut und gerne wieder
Respuesta de Degusta Teruel | Productos típicos
Thanks
albert solé
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Por Navidad mi hija me regaló un lote de embutidos (pedido URYENABTZ) en el que el producto estrella era un salchichón de ciervo con trufa. Me llega el pedido con dos otros salchichones repetidos (uno formaba ya parte del lote) y sin el producto estrella. Reclama mi hija y le dicen que me lo enviarán sin falta. Nada. Vuelve a reclamar al cabo de dos meses y a principios de Octubre (9 meses después) me llaman excusándose porque habían tenido un problema técnico y que, como compensación, me mandarían tres salchichones de ciervo trufado en vez de uno solo. Esta vez sí los recibí rápido y puedo asegurar que la larguísima espera ha valido la pena.
Respuesta de Degusta Teruel | Productos típicos
Hola Albert. Espero que pueda disfrutar de nuestros productos de nuevo en el lote que le enviamos. Saludos y gracias
Mila López Sevillano
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente jamón. Repetiremos.
Respuesta de Degusta Teruel | Productos típicos
Muchas gracias
Daniel Sans
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre un lote de productos variado, el pedido llego a los pocos días y todo muy bien cuidado. Los productos estaban muy buenos, repetiré sin ninguna duda.
Respuesta de Degusta Teruel | Productos típicos
Muchas gracias por tu aportación Daniel, seguimos trabajando en el producto de calidad de la provincia de Teruel.
Néstor Saura Torres
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio y gran calidad y variedad de productos
Respuesta de Degusta Teruel | Productos típicos
Muchas gracias
Javier Armunia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenos productos
Respuesta de Degusta Teruel | Productos típicos
Muchas gracias
Juan Ros
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
El queso magnífico y el jamón increíblemente rico.... Tendremos que repetir muy pronto
Respuesta de Degusta Teruel | Productos típicos
Muchas gracias
alicia perez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelentes productos, seguro que repetimos
Respuesta de Degusta Teruel | Productos típicos
Muchas gracias
Víctor ab
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenos productos y trato excepcional.
Respuesta de Degusta Teruel | Productos típicos
Muchas gracias
Carlos Lafuente Tomás
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato al cliente. Hice un pedido hace unas semanas y todos los productos llegaron en perfecto estado. El mejor jamón que he probado de esta tierra. Muy recomendable, pienso repetir cuanto antes!
Respuesta de Degusta Teruel | Productos típicos
Muchas gracias
Gemma_ FreeLife
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Le hice un regalo a mis suegros con unas de sus cestas que además eran personalizables y con dedicatoria. Les encantó todo lo que venía, en especial el licor de Azafrán. Lo recomiendo mucho sobre todo a quien le interese comer comida artesana.
Respuesta de Degusta Teruel | Productos típicos
Muchas gracias
urtzi lazkano
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
No quería dejar una mala opinión de este lugar sobre todo viendo algún comentario político absurdo entre las reseñas, pero la experiencia ha sido muy mala. Primero no llegó el artículo más caro que había pedido (trufa negra en conserva) y tuve que andar detrás de ellos para que me la mandasen. Varias llamadas y mensajes. Al final me la enviaron. Pero esta no fue la peor experiencia. Lo peor fue cuando abrí el otro bote de trufa de verano en conserva que les había comprado y estaba en mal estado. Aunque fastidia puede ocurrir. Entonces decidí abrir el bote de trufa negra y también estaba en mal estado. Edito: Después del comentario negativo que dejé, el distruidor de la trufa se puso en contacto conmigo para darme una solución. Recomiendo la trufa fresca pero no la trufa en conserva.
Respuesta de Degusta Teruel | Productos típicos
Hola Urtzi En primer lugar, le pido disculpas por ello. Gracias a dios la empresa ha madurado y esta muy atento a todos los problemas. Le recomiendo volver de nuevo y comprobar la experiencia actual. Saludos
Manu
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Un completo desastre. Les compré una trufa, 3 latas de paté y un par de embutidos. Me llega el paquete, y sólo había el embutido ; Reclamo, y me llega hoy la trufa y una lata de paté. Desisto de reclamar otra vez, pero tengo claro que no volveré a comprar en esta página. Una y no más.
Respuesta de Degusta Teruel | Productos típicos
Hola Manu Por suerte la empresa ha madurado y ha conseguido mejorar todos estos problemas que acontecieron. Le gustará la nueva experiencia. Saludos y gracias.
Pablo López-García
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Realicé un pedido de 200€ para regalar y me enviaron todos los productos sueltos en una caja, sin sujetar o amortiguar, con lo cual varios llegaron destrozados. Es la primera vez que me ocurre esto en 20 años comprando online. Tras enviar foto del desastre y pedir una solución, se acusó a la empresa transportista y se me dijo que se me reembolsarían los productos. No se me realizó reembolso alguno y, tras insistir, la cantidad reembolsada no llegó a los 5€. La cantidad es ridícula para un set de productos de lujo que cuesta 70€ y no soluciona que yo pueda regalarlos. Quería apoyar productos y empresas de mi tierra, pero tristemente volveré a comprar sólo en Amazon.
Respuesta de Degusta Teruel | Productos típicos
Hola Pablo Por suerte la empresa ya tiene toda estructura fijada y nueva, ahora todos nuestros pedidos se mandan con UPS, y se ponen todos papel de burbujas, separadores y corcho. Saludos
CV GALAPAGO Administracion
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Proveedor recomendado.
Respuesta de Degusta Teruel | Productos típicos
Muchas gracias.
Isabel Abenia
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Degusta Teruel | Productos típicos
Muchas gracias.
Francisco
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Informales y baja calidad! Hice un pedido de trufas y algunas cosas mas y solo me llegaron las trufas y no en muy buen estado. La mandan en una tarrina de corcho con dos cubitos de hielo que se derriten y mojan las trufas. Tienes que estar siempre encima de ellos para que no se equivoquen y te manden al dia siguiente la trufa... No merece la pena comprar aqui por mucho que te ahorres.
Respuesta de Degusta Teruel | Productos típicos
Hola Francisco Gracias por su aportación hemos mejorado procesos y tenemos todo predispuesto para que no haya ningún tipo de incidencia. Saludos
Mariela Serrano
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Degusta Teruel | Productos típicos
Muchas gracias por su aportación.
RICARDO VIANA
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Degusta Teruel | Productos típicos
Muchas gracias por su aportación.
Ommm Monreal
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Degusta Teruel | Productos típicos
Muchas gracias por su aportación.
Rafael Franco
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Degusta Teruel | Productos típicos
Muchas gracias por su aportación.
ESPIRcris YT
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
No compraré más productos de Teruel. Tampoco lo visitaré. En mi casa está vetado todo lo que tenga que ver con Teruel. Los míos.. Mi gente no pisará Teruel. Y los productos de Teruel para ellos. Mi critica la haré extensible en redes.
Respuesta de Degusta Teruel | Productos típicos
Sin entran en política, usted no sabe lo que se pierde con nuestros productos. Degusta Teruel es un manjar.
Javier Arroyo Barriga
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Voy a dejar de comprar jamón, aceite y melocotones de Teruel, mañana cancelo mi visita a Teruel, la cambio por una visita a Cantabria, al fin de cuentas defienden a España, no la venden a independentistas
Respuesta de Degusta Teruel | Productos típicos
Sin entran en política, usted no sabe lo que se pierde con nuestros productos. Degusta Teruel es un manjar.
Aragon Gourmet
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos productos, el único problema es que no venden aún desde Villastar, es todo venta online, la idea que nos indicaron es vender próximamente desde Villastar
Respuesta de Degusta Teruel | Productos típicos
Muchas gracias por su aportación.
Oscar Asensio
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Degusta Teruel | Productos típicos
Muchas gracias por su aportación.
Sergio Blasco Armunia
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente jamón y muy buen trato al cliente.
Respuesta de Degusta Teruel | Productos típicos
Muchas gracias por su aportación.
Pene Gordo
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Degusta Teruel | Productos típicos
Muchas gracias por su aportación.
javier armunia hinojosa
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos productos y buen trato al cliente
Respuesta de Degusta Teruel | Productos típicos
Muchas gracias por su aportación.
Pedro Sanchez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato personal y rapidez en el envio. Me ha llegado el pedido en perfecto estado. En cuanto se me acabe el jamón que he pedido tenéis otro pedido en curso y pienso probar mas productos. Muchas gracias y os deseo lo mejor en este proyecto.
Respuesta de Degusta Teruel | Productos típicos
Muchas gracias por su aportación.
dani Mengod
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Degusta Teruel | Productos típicos
Muchas gracias por su aportación.
Dani Barata Barata
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenos productos una gran iniciativa de 10
Respuesta de Degusta Teruel | Productos típicos
Muchas gracias por su aportación.
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