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Nuestra opinión desde supermercadoscerca.es sobre Alcampo Supermercado
La empresa Alcampo Supermercado ofrece una amplia variedad de productos, incluyendo alimentación, frescos, bebidas, higiene y droguería, así como opciones de financiamiento y promociones exclusivas para miembros del Club Alcampo. La aplicación móvil de la empresa permite a los clientes preparar su visita a la tienda y pagar sin sacar los productos de su cesta.
Algunos clientes han expresado insatisfacción con la calidad de los productos, especialmente en la sección de carnicería y frutas y verduras, donde han encontrado productos pasados o de mala calidad. Otros han criticado los precios altos y la falta de personal amable en algunas ocasiones.
Sin embargo, la empresa ha demostrado una actitud receptiva y comprometida con la mejora, respondiendo a las críticas de los clientes y expresando su disposición a trabajar para mejorar la experiencia de cada uno. La variedad de productos y las promociones ofrecidas por la empresa siguen siendo un punto fuerte, y algunos clientes han expresado su satisfacción con la calidad de los productos y el servicio recibido.
La empresa también ha implementado medidas para reducir el desperdicio de comida, aunque algunos clientes han sugerido que masihay espacio para mejorar en este aspecto. En general, la empresa parece estar comprometida con la mejora continua y la satisfacción del cliente, lo que es un aspecto positivo a destacar.
supermercadoscerca.es no puede garantizar que los supermercados o tiendas incluidos en este directorio cumplan con todos los estándares de calidad, certificaciones sanitarias o normativas locales necesarias para la venta de alimentos. Algunas empresas registradas pueden ser comercios pequeños o recién inaugurados. Recomendamos verificar siempre la frescura, calidad y cumplimiento legal de los productos antes de realizar cualquier compra.
2.9 (16 opiniones)
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2 opiniones
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5 opiniones
Jon Herrera Ruiz de Arcaute
hace 4 meses - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alcampo Supermercado
Hola Jon, Lamentamos que tu experiencia no haya sido del todo satisfactoria. No dudes en mandarnos tus comentarios para ayudarnos a mejorar. Esperamos que nos des una nueva oportunidad para ofrecerte una experiencia más agradable. Nos encantaría volver a verte pronto.
Mariano J. Bes
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alcampo Supermercado
Hola Mariano, Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. Alcampo Supermercado
Herr Mentt
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
No creó que mejore ojalá cerrará,( para que pusieran algo mejor)en la carnicería he comprado carne picada y he tenido que tirar parte de lo que me han puesto. Desplazarse de otro pueblo pequeño para comprar no merece la pena,con esa calidad y precio
Respuesta de Alcampo Supermercado
Lamentamos mucho que la calidad de la carne picada no haya cumplido con sus expectativas y que haya generado molestias y pérdidas. Valoramos sus comentarios y seguimos trabajando para mejorar la experiencia de cada cliente.
DESIDERIO911 DESIDERIO911
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
El supermercado de los campeones
Respuesta de Alcampo Supermercado
Muchas gracias por escribirnos.
Bimba
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Un supermercado en que La fruta y verduras están pasadas. Cebollas con tallos Ajos diminuto y subido ni para plantar sirve Pimientos arrugados a 4 euros Hacen cajas de verduras a bajo precio y la mitad podrido 99 céntimos pero la que hace las cajas la suya estaba bien llena y más cantidad y luego dicen que no pueden comprar esa cajas y no me lo han contado lo vi como pasada por caja a pagar la caja de 99 céntimos bien repleta y no era cosas podridas no, buena selección que hizo. Hay unas chicas que son súper amables otras que dejan mucho que desear. Considero que este supermercado deben mandar una inspección URGENTEMENTE que tiran mucha comida al contenedor cada día cuando está prohibido por ley DESDE ESTE AÑO CON MULTAS SEVERAS En vez de bajar el precio prefieren tirar la comida. Y si lo baja sólo el 30% caducado ese mismo día cuando debería ser 50% Los toogoo que hacen al comienzo estaba bien...ahora ponen 4 productos que si lo sumas no cuesta lo que pagas ya que ponen productos que ya están de rebaja por caducidad 30% que contabilizan a precio de origen. los cuales CADUCA al día y otras en mal estado, una vez pusieron entrepierna de pollo y al llegar a casa el pollo estaba verde, no volví porque era ya tarde y ya hubiera estado cerrado. Y ha pasado de tener precio como todos los supermercado de Alcampo a 3.99 Sopresa hoy en la mañana iba a coger un par de bolsas toogoo y estaba a 4.70 y eso fue está mañana. Pero ahora está tarde noche he lo han subido a 6 euros, si te descuidas mañana esta a 12 euros batiendo récord. No hay ningún supermercado ni restaurante en todo Zaragoza que tenga este precio. Se han pasado mucho, eso sí van a perder ellos mucho más, no sé quién cogerá toogoo a este precio yo no. Calidad baja Precio alto Poco personal Y verduras y frutas en malas condiciones Que manden un inspector ya Para controlar los abusos. Para controlar la cantidad de comida que tiran al contenedor Para controlar al personal Este supermercado se va a la quiebra Afortunadamente tenemos EROSKI Y DÍA 😉 ESTE DEBE SER OTRO QUE VAN A CERRAR Y DAN LOS ÚLTIMOS COLETAZOS VENDIENDO PRODUCTOS DEPLORABLES... CHAO ALCAMPO ANDORRA HASTA NUNCA
Respuesta de Alcampo Supermercado
Lamentamos mucho que su experiencia no haya cumplido con sus expectativas. Tomamos muy en serio sus comentarios sobre la calidad y precios. Trabajamos continuamente para mejorar y valorar cada opinión recibida.
David Carcelero Guarch
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Alcampo Supermercado
Hola David, Lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. Nos gustaría hablar sobre lo sucedido con más detalle, así que no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Gracias por tus comentarios. Alcampo Supermercado
Cristina
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
He ido a comprar y así estaban los productos de charcutería. Había muchas más cositas.....estaba la carnicera de siempre Isabel que da mala gana ir a comprar por no oírla lo verdulera que es y mala educada.Que no hay algún responsable para controlar a las trabajadoras??
Maria Jose Maestre Plaza
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Hoy he estado comprando en la charcutería de Alcampo Andorra y he comprado una cuña de queso de 10'68€ y cual a sido mi sorpresa que al llegar a casa y abrirlo estaba por un lado todo enmohecido eso la dependienta lo ha tenido que ver... que revise el género por favor.
Jonathan M.P.
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Muy antipática la encargada, fui a buscar un pedido de online y me habló como si fuera un niño pequeño regañadome y antipática mente, no volveré a ir nunca más.
Ana Comin Herrera
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
ALBERTO BLANCO TISCAR
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Compré leche y mi sorpresa.. caducada pero no de un día ni de dos si no casi un mes por que justo hoy es domingo y mañana no estoy si no me acercaba a decirles 4 cosas
Daniel Gonzalez Couso
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alcampo Supermercado
Hola Daniel, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, Alcampo Supermercado
REGINA FERRERAS
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alcampo Supermercado
Hola REGINA, Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. Alcampo Supermercado
Francisco Martinez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos productos
Alejandro Gomez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Hoy estuve de compras en Alcampo de Andorra Teruel. Hay unos cupones que se te otorgan por la compra que haces, durante este tiempo me los han dado sin problemas. Hoy una chica (caja 3) me los ha negado porque, según, no tengo la tarjeta del supermercado. Me ha parecido algo totalmente injusto. Porque los cupones, aunque no tenga tarjeta, los puedo ir reuniendo para luego usarlos el día que me saque la dichosa tarjeta. Insatisfecho con el servicio.
Natalka
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
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