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Hoy10:00 - 14:0017:00 - 20:30Mañana10:00 - 14:0017:00 - 20:30Jueves10:00 - 14:0017:00 - 20:30Viernes10:00 - 14:0017:00 - 20:30Sábado10:00 - 14:00DomingoCerradoLunes10:00 - 14:0017:00 - 20:30
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Un lugar bien arreglado, es verdad que hay cosas que se pueden arreglar más rápido, sin embargo si es una tienda de telefonía referente en la ciudad.
Très accueillant et de bons conseils. A recommander +++ Merci pour tout.
Características:
Wi-Fi Pagos con móvil vía NFC Tarjetas de crédito Tarjetas de débito Aparatos electrónicos Compra en tienda Recogida en tiendaServicios:
Tienda de móviles Tienda de accesorios para móviles Proveedor de servicios de Internet Tienda de reparación de teléfonos móviles Proveedor de servicios de telecomunicaciones Compañía telefónicaHorario de apertura:
El horario podría no estar actualizado. Contacte con X para asegurarse.
Nuestra opinión desde supermercadoscerca.es sobre Tienda Movistar
La Tienda Movistar ofrece una amplia variedad de servicios y productos relacionados con la telefonía móvil, la fibra óptica y la televisión. La mayoría de los clientes han destacado la amabilidad y profesionalidad del personal de la tienda, especialmente de asesoras como Nuria, que han recibido elogios por su atención y capacidad para resolver problemas de manera eficiente.
Algunos clientes han mencionado la lentitud en la atención y la necesidad de esperar durante mucho tiempo para ser atendidos, lo que sugiere que la tienda podría mejorar en términos de eficiencia y gestión de la atención al cliente. Sin embargo, en general, la tienda ha recibido valoraciones positivas por su atención personalizada y su capacidad para ofrecer soluciones efectivas a los problemas de los clientes.
Es destacable que algunos clientes hayan mencionado que la tienda ha sido capaz de resolver problemas que no habían podido solucionar a través de otros canales, como el teléfono o la web, lo que sugiere que la tienda tiene un papel importante en la resolución de problemas y la atención al cliente.
En cuanto a los productos y servicios ofrecidos, la tienda parece tener una amplia variedad de opciones, incluyendo planes de telefonía móvil, paquetes de fibra óptica y televisión, lo que sugiere que los clientes tienen una amplia gama de opciones para elegir según sus necesidades.
En resumen, la Tienda Movistar ha recibido valoraciones positivas por su atención personalizada y su capacidad para ofrecer soluciones efectivas a los problemas de los clientes, aunque hay algunos aspectos que podrían mejorarse, como la eficiencia en la atención y la gestión de la espera.
supermercadoscerca.es no puede garantizar que los supermercados o tiendas incluidos en este directorio cumplan con todos los estándares de calidad, certificaciones sanitarias o normativas locales necesarias para la venta de alimentos. Algunas empresas registradas pueden ser comercios pequeños o recién inaugurados. Recomendamos verificar siempre la frescura, calidad y cumplimiento legal de los productos antes de realizar cualquier compra.
3.8 (161 opiniones)
29 opiniones
9 opiniones
11 opiniones
22 opiniones
90 opiniones
Gabriel Céspedes EHLH
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mejor ir a una tienda que el 1004 muy buena atención del personal y nos han buscado la solución al problema rápido el señor muy amable y la chica la verdad que se a portado muy bien mostrando interés en todo momento para buscar dicha solución, hice una opinión mala en su día y fue por liada del 1004. Pero la verdad que la muchacha muy atenta, gracias , siento la confusión y buena cafetera !!!
Respuesta de Tienda Movistar
Buenos días, sentimos lo que ha ocurrido. Aprendemos y mejoramos con las experiencias de nuestros clientes. Deseamos evitar que vuelva a ocurrir, pondremos todo nuestro empeño para mejorar la calidad de nuestra atención. ¡Gracias!
Delph Ecuries De La Mourriere
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Déceptionada
Respuesta de Tienda Movistar
Buenos días, muchas gracias por elegirnos. Nos alegra leer comentarios como el tuyo dónde destacas la atención y gestión que realiza nuestra asesora comercial en la Tienda Movistar Amposta ¡Hasta la próxima!
Maria Maneiro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Tienda Movistar
¡Hola! Muchas gracias por enviarnos tu valoración sobre tu experiencia en la Tienda Movistar Amposta. ¡Hasta pronto!
Elisabet Prats
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Els dependents són molt amables, tracte de 10 👌🏻👌🏻👌🏻
Respuesta de Tienda Movistar
Bons dies, moltes gràcies per triar-nos. Ens alegra llegir comentaris com el teu on destaques l'atenció dels empleats a la {venue.name}} ¡Fins a la propera!
pedro BELTRAN CASTELLA
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy atentos y muy buenos profesionales. Me han ayudado en todo. Un 10 .
Jaina alves carneiro
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Fuimos esta mañana solo estaba una chica fue un poco prepotente y vacilona ala hora de hablar tenems que volver para mirar una cosa pero si no,nos comvence nos iremos por que engañana mucho por telf para vender y ofrecer cosas y despues se limpian las manos
Respuesta de Tienda Movistar
Buenos días, sentimos lo que ha ocurrido. Aprendemos y mejoramos con las experiencias de nuestros clientes. Deseamos evitar que vuelva a ocurrir, pondremos todo nuestro empeño para mejorar la calidad de nuestra atención. ¡Gracias!
Carlos Víctor Mateo
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Una agente atendiendo a todos 5,6 personas, me fui y volví a la media hora y igual otras 6 personas esperando, la pobre chica agobiada, ella no tiene la culpa, atiende muy bien, pero si quieres perder toda la mañana pásate por Movistar de Amposta.
Respuesta de Tienda Movistar
Buenos días, lamentamos que el tiempo de espera sea superior al que todos deseamos. Estamos trabajando para reducir los tiempos de espera y de atención. Tu opinión es muy importante y nos impulsa a mejorar ¡Hasta pronto! ¡Gracias!
Alp Cire
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Personal atento y servicial. Algunas veces se forman colas.
Respuesta de Tienda Movistar
Hola, gracias por valorarnos y lamentamos que el tiempo de espera sea superior al que todos deseamos. Esperamos que no vuelva a ocurrir y podamos verte muy pronto. ¡Gracias!
Silviana Roberta
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Tienda Movistar
¡Hola! Muchas gracias por dedicarnos tu tiempo, tu valoración nos impulsa a seguir mejorando ¡Estaremos encantados de volver a atenderte en la Tienda Movistar Amposta!
Philip Hooper
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
I normally don't write reviews, but I had the pleasure of meeting with one of your customer service representatives named Silvia. She was very helpful and knowledgeable. She actually listened to what my needs and requirements were. I ended up getting an upgraded Internet/phone package and a new mobile phone for a cheaper price than with my previous company. Definitely worth the switch. Also she speaks perfect English. Five stars to her! She deserves a medal!
Respuesta de Tienda Movistar
Good morning, thank you very much for choosing us. We are happy to read comments like yours where you highlight the attention and management carried out by our commercial advisor. See you next time!
Vincent Pepere
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Très accueillant et de bons conseils. A recommander +++ Merci pour tout.
Respuesta de Tienda Movistar
¡Hola Vincent! Muchas gracias por enviarnos tu valoración sobre tu experiencia en la Tienda Movistar Amposta. ¡Hasta pronto!
Guiomar Bonet
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Et canvien les tarifes com ells volen i sense avisar, a sobre vas a la tenda i t'esperes 40 minuts per dir-te que ells no teu solucionen que has de trucar a la companyia. Horrible el servei
Respuesta de Tienda Movistar
Hola Guiomar, lamentem molt no haver estat a l'alçada de la nostra reputació en aquesta ocasió, posarem tot el nostre afany perquè no torni a passar. Gràcies!
ana lillan Torres Durango
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El personal es muy amable gracias
Respuesta de Tienda Movistar
Buenos días Ana, gracias por la reseña tan positiva que nos has hecho. Tu opinión es muy valiosa para nosotros. ¡Hasta la próxima!
Margarita Illan
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
El personal es muy amable, pero ofrecen muchos dispositivos a cambio de permanencia de Laia ya no disponen. También ofrecen fibra en edificios en los que no pueden suministrarla.
Respuesta de Tienda Movistar
¡Hola Margarita! Muchas gracias por tu reseña en nuestra Tienda Movistar Amposta. Nuestro objetivo es seguir trabajando para ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes. Esperamos verte muy pronto ¡Gracias!
Nada en la Nada
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Un lugar bien arreglado, es verdad que hay cosas que se pueden arreglar más rápido, sin embargo si es una tienda de telefonía referente en la ciudad.
Respuesta de Tienda Movistar
Buenos días Valentín, nos alegra haberte podido ayudar en la Tienda Movistar Amposta de una forma tan ágil y eficiente. Gracias a ti por tu calificación y valoración pública de nuestro trabajo. ¡Hasta la próxima!
1000 days europe “1000-days-europe.de”
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Wir waren zwei mal im Laden. Beide Male war das Personal sehr freundlich und zuvorkommend. Es gibt absolut nichts auszusetzen. Allerdings gibt es den kompletten Sterneabzug weil beide Male keine Prepaid Karten nicht verfügbar waren. So was geht mal gar nicht
Respuesta de Tienda Movistar
Good morning. We are very sorry that the service you requested was not available and that the rating of our Tienda Movistar Amposta is so low. We hope it doesn't happen again and we can see you very soon. Thank you!
Ramon Torne
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
A pesar del buen trato recibido de la empleada, he tenido que estar 30' esperando ya que solo atendía una persona a los clientes. En este sentido no estoy satisfecho.
Respuesta de Tienda Movistar
¡Hola Ramon! Muchas gracias por elegirnos. Nos alegra que nuestra atención sea un motivo para confiar en nosotros. ¡Estaremos encantados de volverte a atender! para evitar tiempo de espera también puedes concertar una cita previa con la Tienda Movistar Amposta en el área de Soporte de la App Mi Movistar o utilizando este enlace www.movistar.es/citaprevia
MJ Minerva
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato.
Respuesta de Tienda Movistar
Buenos días, nos alegra que destaques el trato personal que intentamos imprimir en nuestra atención comercial como sello diferenciador en la Tienda Movistar Amposta. Muchas gracias por valorarnos. ¡Esperamos poder mejorar en tu próxima visita!
Raquel Garcia
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
1 hora de reloj esperandonpara que te atiendan, penoso
Respuesta de Tienda Movistar
Buenos días Raquel, lamentamos que el tiempo de espera sea superior al que todos deseamos. Estamos trabajando para reducir los tiempos de espera y de atención. Tu opinión es muy importante y nos impulsa a mejorar ¡Hasta pronto! ¡Gracias!
Francesc Pallarés
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Sols una dependenta per a molts clients, molt malament, et fan perdre el temps miserablement
Respuesta de Tienda Movistar
Bon dia Francesc, lamentem que el temps d'espera sigui superior al que tots desitgem. Estem treballant per reduir els temps d'espera i d'atenció. La teva opinió és molt important i ens impulsa a millorar ¡Fins aviat! Gràcies!
Anna Solano Sánchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hace dos días estuve en la tienda, tuve problemas al contratar Movistar a través de la línea telefónica, con lo cual tuve que acudir a la tienda. La chica que me atendió se llama Ana y estaba cubriendo unas vacaciones. Tengo que decir que gracias a ella se me hizo correctamente la portabilidad y subsanó un fallo que habían generado por teléfono los mismos agentes de Movistar. Gracias a personas como ella profesionales y atentas mi problema se solucionó en 20 minutos. También quiero añadir que mientras esperaba mi turno en la tienda, pude comprobar como atendía al cliente que había antes de mí. Un señor mayor, lo atendió de una forma muy agradable, cercana y con mucha paciencia. Gracias Ana y por favor ven a cubrir más vacaciones en cuanto puedas necesitamos profesionales como tú en nuestras tiendas de Amposta.
Respuesta de Tienda Movistar
Buenos días Anna, muchas gracias por elegirnos. Nos alegra leer comentarios como el tuyo dónde destacas la atención y gestión que realiza nuestra asesora comercial en la Tienda Movistar Amposta ¡Hasta la próxima!
Nuria
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Tienda Movistar
Hola Nuria, Sentimos mucho que tu valoración de nuestra Tienda Movistar Amposta sea tan baja.
Juan Bonica
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención
Respuesta de Tienda Movistar
Buenos días Juan, nos gusta recibir comentarios cómo el tuyo dónde se valora positivamente la forma en la que atendemos en la Tienda Movistar Amposta. Gracias por tu calificación y valoración pública de nuestro trabajo. ¡Hasta la próxima!
Sr. Lobo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de Sergio.
Respuesta de Tienda Movistar
Buenos días, muchas gracias por tus comentarios y destacarnos la gran labor que realiza nuestro profesional en la Tienda Movistar Amposta. Tu opinión es muy importante. ¡Hasta pronto!
jaime llado
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Una experiencia molt bona molt amables aficiencies i recomenables
Respuesta de Tienda Movistar
Bon dia, ens agrada rebre comentaris com el teu on es valora positivament la forma en què atenem a la Tienda Movistar Amposta. Gràcies per la teva qualificació i valoració pública de la nostra feina. Fins a la propera!
Elena Mellado
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Hace 5 meses hicimos en la tienda un cambio de contrato de fusión ,las condiciones eran buenas nos dijeron lo que pagaríamos cada mes y todo estupendo..durante los cuatro siguientes meses no ha venido ni un recibo con el importe que nos dijeronsiempre diferente pcada mes a la tienda y nos decían que el próximo vendrá correcto,el de este mes vuelve a venir con otro importe,escribo por Wasap a la tienda hace 8 días para ver que pasaba otra vez y aún estamos esperando respuesta. Contactamos con 1004 explicamos la situación y en una hora tuvimos por wasap toda la explicación punto por punto del nuevo importe , una explicación que se ajustaba a lo que hemos pagado este mes y no los cuatro anteriores. Creo que la próxima vez que tengamos un problema nos iremos a una tienda Movistar en Tortosa Elena
Respuesta de Tienda Movistar
Buenos días Elena, sentimos lo ocurrido. Trasladaremos tu experiencia al responsable de la Tienda Movistar Amposta para que tome las medidas correctoras oportunas ya que deseamos evitar que vuelva a ocurrir. Para que podamos contactar contigo, por favor, facilítanos por privado tus datos en el siguiente enlace. ¡Gracias! https://bit.ly/2UtISqA
José Clavero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención de Sergio, tanto en amabilidad como en profesionalidad. Fantástico!
Respuesta de Tienda Movistar
Buenos días José, muchas gracias por tus comentarios y destacarnos la gran labor que realiza nuestro profesional en la Tienda Movistar Amposta. Tu opinión es muy importante. ¡Hasta pronto!
Tudela
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
No os la recomiendo si tienes que devolver un decodificador. Di de baja el servicio de fibra en la central y sólo tenía que devolver el decodificador en tienda. Un comercial de esta tienda me entregó un comprobante de entrega, tardó en tramitarlo porque no había algo hecho por la comercial de la central y sólo me dijo que lo guardara bien por si tenía que reclamar (solía haber problemas según él). Al recibir la factura correspondiente tuve que llamar a la central porque me cobraron el mes y la sorpresa fue que, según ellos, no estaba tramitada la baja y que cuando entregué el decodificador tenían que habérmelo dicho y reclamarla ellos mismos porque lo vieron en el ordenador. Así que os recomiendo que vayáis a otra tienda mejor.
Respuesta de Tienda Movistar
Buenos días, nuestra motivación es que nuestros clientes se sientan a gusto, por eso agradecemos tu comentario y lamentamos mucho lo ocurrido. Para que podamos contactar contigo y poder ayudarte, por favor, facilítanos por privado tus datos en el siguiente enlace https://bit.ly/2UtISqA. Nos ponemos manos a la obra para mejorar tu experiencia la próxima vez que nos visites en la Tienda Movistar Amposta. ¡Hasta pronto!
Jose Antonio Porcel Sanchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio detallado y excelente trato. Explicaciones de los servicios y asesoramiento para tomar las mejores opciones
Respuesta de Tienda Movistar
Buenos días Jose Antonio, en la Tienda Movistar Amposta nos alegra asesorar a nuestros clientes para conseguir encontrar la mejor solución que se adapte a sus necesidades. ¡Muchas gracias por tu confianza y hasta pronto!
ALBERT CAMP
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Agraïm la atenció prestada per en Sergio i la Núria a la botiga d.amposta. Els coneixements que tenen han fet possible resoldre les nostres necessitats , un cop més ratifiquem el agraïment als srs, i felicitem a la empresa per aquests col·laboradors.
Respuesta de Tienda Movistar
Hola Albert ¡Gràcies per valorar-nos! Els professionals de la Tienda Movistar Amposta treballen per donar el millor servei possible i perquè la visita dels nostres clients sigui satisfactòria. Estem molt contents de llegir comentaris com el teu. Fins aviat!
Berta Falcó Solé
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Vaig agafar cita prèvia per anar personalment a la tenda Movistar d'Amposta, per solucionar diversos problemes que no podia arreglar de cap manera, ni telefònicament, ni per la web, dir que ho vaig provar diferents cops. Moltes gràcies a la treballadora Núria per ajudar-nos a resoldre totes les qüestions, queden poques persones treballant com tu. Desitjo que te valorin per tot el que fas i com te mereixes.
Respuesta de Tienda Movistar
Bon dia Berta, moltes gràcies per triar-nos. Ens alegra llegir comentaris com el teu on destaques l'atenció i gestió que realitza la nostra assessora comercial a la {venue.name}} ¡Fins aviat!
Sergio gómez martínez
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Lo del perro en 10 años yo nunca lo he visto, si es cierto que un poquito prepotente si es la muchacha y pocas ganas de solucionar los problemas. No sé si es por desidia o porque va de lista, pero me discutió y no me quiso dar la razón sobre una reparación de un aparato en garantia cuestionando mi palabra y dudando de ella tras haber consultado 3 veces en el 1004 la solución y las 3 veces me dijeron los mismo confirmandomelo el 1004 con un mensaje de texto que cuando lo encontré se lo restregue en todos lo morros y como no quería ella doblarse y perder la razón continuo erre que erre y tras llamar delante de ella al 1004 todavía dudo de la palabra de la operadora queriendo tener la razón y aún así se tubo que salir por película pelotas con la suya, prepotencia no, lo otro.
Respuesta de Tienda Movistar
Buenos días Sergio, sentimos lo ocurrido. Trasladaremos tu experiencia al responsable de la Tienda Movistar Amposta para que tome las medidas correctoras oportunas ya que deseamos evitar que vuelva a ocurrir. Para que podamos contactar contigo, por favor, facilítanos por privado tus datos en el siguiente enlace. ¡Gracias! https://bit.ly/2UtISqA
Teresa Riocabo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Atencion amable y muy util
Respuesta de Tienda Movistar
Buenos días Teresa, nos alegra haberte podido ayudar en la Tienda Movistar Amposta de una forma tan amable y eficiente. Gracias a ti por tu calificación y valoración pública de nuestro trabajo. ¡Hasta la próxima!
Albert Cucurull Bellera
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hem tractat amb en Sergi Gran profesional!! Ens ha explicat amb molta paciència i efectivitat!!! Bon equip...!!!
Respuesta de Tienda Movistar
Hola Albert ¡Gràcies per valorar-nos! Els professionals de la Tienda Movistar Amposta treballen per donar el millor servei possible i perquè la visita dels nostres clients sigui satisfactòria. Estem molt contents de llegir comentaris com el teu. Fins aviat!
Cas
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
esta mañana hemos ido por un problema , la chica que atendía en la tienda con un perro, lo ha encerrado después , borde no, lo siguiente , nos hemos desplazado a Amposta porque en nuestro pueblo no hay movistar tienda, hemos salido sin arreglar nada , que dice que ella no puede hacer nada .....pues eso no ha hecho nada , que continue jugando con el perro....
Respuesta de Tienda Movistar
Buenos días Cas, sentimos lo ocurrido. Trasladaremos tu experiencia al responsable de la Tienda Movistar Amposta para que tome las medidas correctoras oportunas ya que deseamos evitar que vuelva a ocurrir. Para que podamos contactar contigo, por favor, facilítanos por privado tus datos en el siguiente enlace. ¡Gracias! https://bit.ly/2UtISqA
JOSE ANTONIO Escala Salvo
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Valia la pena esperar, la solució de cancelar la comanda ha sigut lo millor.
Respuesta de Tienda Movistar
¡Hola José Antonio! Moltes gràcies per la teva ressenya, però pensem que alguna cosa podia haver anat millor. Ens agradaria conèixer amb més detall la teva experiència en la nostra {venue.name}}. El nostre objectiu és continuar treballant per oferir el millor servei als nostres clients. T'agrairíem que ens explicaras el que ha ocorregut per privat en el següent enllaç. https://bit.ly/2UtISqA
Andrés Borràs Sole
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Tienda Movistar
¡Hola! Muchas gracias por dedicarnos un momento. Estamos muy contentos con tu valoración. ¡En la Tienda Movistar Amposta estaremos encantados de volver a atenderte!
Elena Mellado
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de Nuria,en todas las dudas que teniamos ,mañana hemos de volver por varias dudas mas en el móvil nuevo Elena mellado
Respuesta de Tienda Movistar
Buenos días Elena, muchas gracias por elegirnos. Nos alegra leer comentarios como el tuyo dónde destacas la atención y gestión que realiza nuestra asesora comercial en la Tienda Movistar Amposta ¡Hasta la próxima!
PS Ranch
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
En internet pone que abre a las 17:00h. Son las 17:20 y aun no han abierto las puertas, no es la primera vez.
Respuesta de Tienda Movistar
Buenos días, sentimos lo ocurrido. Trasladaremos tu experiencia al responsable de la Tienda Movistar Amposta para que tome las medidas correctoras oportunas ya que deseamos evitar que vuelva a ocurrir. Para que podamos contactar contigo, por favor, facilítanos por privado tus datos en el siguiente enlace. ¡Gracias! https://bit.ly/2UtISqA
José Vicente Caballero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención es magnífica. Me atendió Gloria todo fue eficiencia y amabilidad
Respuesta de Tienda Movistar
Buenas Tardes José Vicente, nos alegra recibir una valoración tan positiva sobre la gran labor que realiza Gloria en nuestra tienda. ¡Esperamos volver a verte pronto!
Manola Roig
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención inmejorable
Respuesta de Tienda Movistar
Buenos días Manola, nos gusta recibir comentarios cómo el tuyo dónde se valora positivamente la forma en la que atendemos en la Tienda Movistar Amposta. Gracias por tu calificación y valoración pública de nuestro trabajo. ¡Hasta la próxima!
Flx enzyhard
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Fui a devolver un router con hora pedida y no me dejaron por un fallo de noseque
Respuesta de Tienda Movistar
Buenos días, sentimos lo que ha ocurrido. Aprendemos y mejoramos con las experiencias de nuestros clientes, por lo que es clave para nosotros conocer lo que ha sucedido. Deseamos evitar que vuelva a ocurrir. Por favor, facilítanos por privado tus datos y lo que ha pasado en el siguiente enlace. ¡Gracias! https://bit.ly/2UtISqA
Dolors amoros miquel
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Bien ..tienda Movistar.... atención al público pobre...
Respuesta de Tienda Movistar
Buenos días Dolors. Gracias por valorarnos. Para nosotros es muy importante mejorar. Te agradeceríamos que nos explicaras cual ha sido tu experiencia y que podríamos haber mejorado para que tu visita a la Tienda Movistar Amposta hubiera sido mejor, por privado en el siguiente enlace. ¡Gracias! https://bit.ly/2UtISqA
Felipe Aliau Lopez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Tienda Movistar
Hola, gracias por darnos la oportunidad de atenderte y ayudarte. ¡Hasta pronto!
David Alzamendi
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
6 personas esperando, 2 se van porque la atencion es muy lenta, a 3 no se les puede completar el tramite despues de esperar 1hr. Seguro que la atencion se puede mejorar. Mejor hacer todo en otra tienda u online.
Respuesta de Tienda Movistar
Buenos días David, lamentamos que el tiempo de espera sea superior al que todos deseamos. Estamos trabajando para reducir los tiempos de espera y de atención. Por ello te agradeceríamos que nos indicaras, por privado, el horario en el que nos visitaste en la Tienda Movistar Amposta en el siguiente enlace. ¡Gracias! https://bit.ly/2UtISqA
Santiago Chini
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Tienda Movistar
Muchas gracias por tu valoración. Es muy importante para nosotros mejorar. Te agradeceríamos que nos facilitaras más detalles por privado en el siguiente enlace. https://bit.ly/2UtISqA
Montse Rodriguez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables
Respuesta de Tienda Movistar
¡Hola Montse! Muchas gracias por valorar distintos aspectos esenciales para nosotros, como la amabilidad en la atención que dan nuestros asesores comerciales en la Tienda Movistar Amposta, . Estamos muy contentos con tu recomendación y tus comentarios. ¡Hasta la próxima!
Jaime Rs
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Tienda Movistar
¡Hola! Muchas gracias por dedicarnos tu tiempo en valorarnos. Tu opinión nos impulsa a seguir mejorando ¡Estaremos encantados de volver a atenderte en la Tienda Movistar Amposta!
Oscar Miralles “OSO”
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Tienda Movistar
Hola, gracias por darnos la oportunidad de atenderte y ayudarte. ¡Hasta pronto!
Angel Luis Castillo Ferri
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy profesional y con gran simpatía a pesar de ser a última hora de la tarde. Me solucionaron dudas y problemas. Excelente, un 10.
Respuesta de Tienda Movistar
¡Hola Angel! Muchas gracias por enviarnos tu valoración sobre tu experiencia en la Tienda Movistar Amposta. Nos complace que tu visita haya sido merecedora de cinco estrellas y haberte ayudado en resolver tus dudas. ¡Esperamos volver a verte pronto!
Josian Floría Martínez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Una persona atendiendo, 6 clientes haciendo cola. Más de media hora esperando y decido marcharme. Me daré de baja de todo en Movistar. Lo había hecho ya de internet. Una vergüenza.
Respuesta de Tienda Movistar
Buenos días Josian, lamentamos que el tiempo de espera sea superior al que todos deseamos. Estamos trabajando para reducir los tiempos de espera y de atención. Por ello te agradeceríamos que nos indicaras, por privado, el horario en el que nos visitaste en la Tienda Movistar Amposta en el siguiente enlace. ¡Gracias! https://bit.ly/2UtISqA
Loziba 74
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y grandes profesionales así da gusto ☺️
Respuesta de Tienda Movistar
Buenos días, estamos muy contentos de recibir comentarios como el tuyo dónde se destaca la profesionalidad y el buen hacer de nuestros asesores en la Tienda Movistar Amposta. Nos alegra haberte podido ayudar. ¡Muchas gracias y hasta pronto!
Anna Marti Lleixa
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Moltes gràcies a la treballadora Núria per ajudar-nos a resoldre tots els problemes, ja queden poques persones treballant com tú. Ojalà et valorin tot el que fas.
Respuesta de Tienda Movistar
Bon dia Estela, moltes gràcies per triar-nos. Ens alegra llegir comentaris com el teu on destaques l'atenció i gestió que realitza la nostra assessora comercial en la Tienda Movistar Amposta ¡Fins aviat!
Sandra Nieto
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Tienda Movistar
Muchas gracias por dedicar un momento para enviarnos tu valoración tan positiva sobre la gran labor que realiza nuestro asesor en la Tienda Movistar Amposta,mantendremos nuestro esfuerzo para ofrecerte el mejor servicio. ¡Estaremos encantados de volver a verte!
oscar sanchis
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Una gran atencion , dedicacion y profesionalidad de cara al cliente gran trato
Respuesta de Tienda Movistar
Buenos días Oscar, nos gusta recibir comentarios cómo el tuyo dónde se valora positivamente la forma en la que atendemos en la Tienda Movistar Amposta. Gracias por tu calificación y valoración pública de nuestro trabajo. ¡Hasta la próxima!
Roser Picón Brosa
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Tienda Movistar
¡Hola! Muchas gracias por dedicarnos tu tiempo en valorarnos. Tu opinión nos impulsa a seguir mejorando ¡Estaremos encantados de volver a atenderte en la Tienda Movistar Amposta!
Baijo 75
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Tienda Movistar
Hola, gracias por darnos la oportunidad de atenderte y ayudarte. Ahora también puedes contactar con nuestra Tienda Movistar Amposta por WhatsApp a través de este link: https://tiendas.movistar.es/ ¡Hasta pronto!
toni peñarroya
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Tienda Movistar
¡Hola! Muchas gracias por dedicarnos un momento. Estamos muy contentos con tu valoración. ¡En la Tienda Movistar Amposta estaremos encantados de volver a atenderte!
Esther Moya
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Esta mañana he estado en la tienda Movistar de Amposta, a pesar de estar llena hasta la bandera, tengo que destacar el trato agradable de Núria, una profesional como la copa de un pino, se ha preocupado por solucionar mi problema e incluso ir un paso más allá. Espectacular! es la primera vez que me encuentro una persona así en una empresa de telefonía.
Respuesta de Tienda Movistar
Buenos días Esther, nos alegra que destaques el trato personal de nuestra asesora, que intentamos imprimir en nuestra atención comercial como sello diferenciador en la Tienda Movistar Amposta. Muchas gracias por valorarnos. ¡Esperamos poder mejorar en tu próxima visita!
Assumpta Arasa Altimira
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Gràcies a la seva professionalitat hem pogut solventar els dubtes que teníem
Respuesta de Tienda Movistar
¡Hola Assumpta ! Muchas graciBon dia, lamentem el temps d'espera a la Tienda Movistar Amposta, per evitar-pots concertar una cita prèvia en l'àrea de Suport de l'App meu Movistar o utilitzant aquest enllaç www.movistar.es/citaprevia as por enviarnos tu valoración sobre tu experiencia en la Tienda Movistar Amposta. Nos complace que tu visita haya sido merecedora de cinco estrellas y haberte ayudado en resolver tus dudas. ¡Esperamos volver a verte pronto!
Alejandri Gomez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Marga nos va atender super be, recomano 100%, un tracte de 10 i una solucio efectiva i rápida, tornarem!
Respuesta de Tienda Movistar
Bon dia Alexandria, moltes gràcies per destacar la tasca de la nostra assessora, per recomanar-nos i per indicar-nos per aquest mitjà el grau de satisfacció de la teva visita a la Tienda Movistar Amposta. Ens alegrarà tornar a atendre't. Fins aviat!
Sergio Hermano
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Cada vetada que anem a movistar sortim miles contentos per les getions i la l'atencio que Nuria ens dona . Moltes gracias!
Respuesta de Tienda Movistar
Bon dia, estem molt contents de rebre comentaris com el teu on es destaca la professionalitat i el bon acer d'nostres assessors a la Tienda Movistar Amposta. Ens alegra haver-te pogut Ajuda. Moltes gràcies i fins aviat!
Jennifer Sanchez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Tienda Movistar
Sentimos mucho que tu valoración de nuestra Tienda Movistar Amposta sea tan baja. Es muy importante para nosotros conocer tu experiencia para mejorar. Te agradeceríamos que nos facilitaras más detalles por privado en el siguiente enlace. ¡Gracias! https://bit.ly/2UtISqA
Anna PLA PEREZ
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Atenció perfecta de Alba. Moltes gràcies m'ha solucionat lo problema
Respuesta de Tienda Movistar
Moltes gràcies per valorar-nos! Les valoracions i opinions que fan els nostres clients sobre els nostres assessors comercials, ens motiven a seguir treballant per donar el millor servei. Fins aviat!
juan josé vilagrasa piñol
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Tienda Movistar Amposta. Sumamente eficientes y un trato exquisito. Muchas gracias.
Respuesta de Tienda Movistar
¡Hola! Muchas gracias a ti por darnos la oportunidad de atenderte y ayudarte. Para nosotros es un placer leer experiencias de clientes que han sido tan positivas. ¡Estaremos encantados de volverte a atender!
Arnau Castella
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Tienda Movistar
Muchas gracias por dedicar un momento para enviarnos tu valoración. Mantendremos nuestro esfuerzo para ofrecerte el mejor servicio. ¡Estaremos encantados de volver a verte!
Jaume RubioGarcia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Tienda Movistar
¡Hola! Nos alegra que tu puntuación sobre tu experiencia en una de nuestras tiendas sea tan positiva. Muchas gracias por trasladárnosla. ¡Hasta la próxima!
Ana maria Rallo redo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Hoy e ido a la tienda y me a atendidoNuria y me a atendido de 10! Deberian subirle el sueldo siempre nos atiende perfectamente y nos ayuda en todo!
Respuesta de Tienda Movistar
Buenos días Ana María, muchas gracias por destacar la labor de nuestra asesora comercial Nuria en la tienda y su profesionalidad. Nos alegra conseguir encontrar la mejor opción que se adapte a nuestros clientes. ¡Hasta pronto!
Laura Magin
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Gracias por tu atencion alba
Respuesta de Tienda Movistar
Buenos días Laura, muchas gracias por destacar la labor de nuestra asesora comercial en la tienda y su profesionalidad. Nos alegra conseguir encontrar la mejor opción que se adapte a nuestros clientes. ¡Hasta pronto!
Fini Oriol Blanco
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Después de estar batallando 3 semanas con el 1004 sin darme solución ninguna habiendo hablado con más de 7 agentes que cada uno me decía una cosa diferente incluso dos de ellos habiéndome colgado pues se ve que no se puede una quejarse y demostrando una poca educación y profesionalidad ya que uno de ellos como atienden desde casa apenas le oía pero eso si a dos o más perros de la casa ladrar insistentemente si a eso le llaman atender, señores den más clase de atención al cliente. Pero a lo que importa ya digo después de este periodo fui a la tienda Movistar de Amposta a pesar de que tengo movilidad reducida y una invalidez absoluta y en mi población no hay tienda Movistar y ha sido en el único sitio que me han solucionado el problema fue la Srta Alba la cual agradezco su atención, profesionalidad , educación y trato que me ofreció ósea que mi valoración es la máxima ya que desde el primer momento se interesó por mi caso y busco todo tipo de soluciones incluso comunicándomelo por teléfono ya que como he dicho tengo movilidad reducida y así evitar que tuviera que desplazarme hasta que no fuese necesario. Agradezco a la Srta. Alba su interés y profesionalidad ojala en todas las tiendas fuera igual
Respuesta de Tienda Movistar
Buenos días Fini, muchas gracias por elegirnos. Nos alegra leer comentarios como el tuyo dónde destacas la atención y gestión que realiza nuestra asesora comercial en la tienda. ¡Hasta la próxima!
Merse Poy Fibla
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Super encantada, trato excelente, muchas gracias por todo Núria, muy profesional. Recomiendo ir.
Respuesta de Tienda Movistar
Buenos días Merse, muchas gracias por recomendarnos públicamente destacando la labor de nuestra asesora. Nos alegra tu valoración tan positiva de nuestro empeño y esfuerzo. ¡Hasta la próxima!
Alba R García
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Tienda Movistar
Hola, gracias por darnos la oportunidad de atenderte y ayudarte. Ahora también puedes contactar con nuestra tienda por WhatsApp a través de este link: https://tiendas.movistar.es/ ¡Hasta pronto!
Pilar Ortega
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Me encantado el trato de Nuria en la tienda . volveré!
Respuesta de Tienda Movistar
¡Hola! Muchas gracias por elegirnos. Nos alegra que nuestra atención sea un motivo para confiar en nosotros. ¡Estaremos encantados de volverte a atender! Ahora también puedes concertar una cita previa con nuestra tienda , en el área de Soporte de la App Mi Movistar o utilizando este enlace www.movistar.es/citaprevia
Victor Cusi
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Tienda Movistar
Muchas gracias por dedicar un momento para enviarnos tu valoración. Mantendremos nuestro esfuerzo para ofrecerte el mejor servicio. ¡Estaremos encantados de volver a verte!
Núria Martí Gil
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
El trato/comportamiento deja mucho que desear.
Respuesta de Tienda Movistar
Buenos días Nuria, sentimos que tu valoración sea tan baja. Para nosotros es muy importante mejorar. Para que podamos tomar medidas, por favor, cuéntanos lo que te ha pasado por privado en el siguiente enlace. ¡Gracias! https://bit.ly/2UtISqA
Maite Zamora
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
La noia Marga mol atenta i m'ha solucionat el problema, amb gent aixi dona gust anar a tendes per rebre aquesta atencio, un 10
Respuesta de Tienda Movistar
Bon dia Maite, estem molt contents d'haver-te pogut ajudar resolent el problema. Ens alegra que la tasca de la nostra assessora hagi estat el motiu de la teva comentari tan positiu. Fins la propera!
Gerard Temprado Sancho
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Tienda Movistar
¡Hola! Nos alegra que tu puntuación sobre tu experiencia en una de nuestras tiendas sea tan positiva. Muchas gracias por trasladárnosla. ¡Hasta la próxima!
Nuria Fumado
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Ke atenen molt be i son mol sinpatiques
Respuesta de Tienda Movistar
Muchas gracias por dedicar un momento para enviarnos tu valoración. Mantendremos nuestro esfuerzo para ofrecerte el mejor servicio. ¡Estaremos encantados de volver a verte!
Veronica Hernandez moreno
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Bueno después de haber tenido unos pequeños problemas, gracias a Nuria me lo están resolviendo... Gracias por la atención tan inmediata
Respuesta de Tienda Movistar
Buenos días Verónica, sentimos lo ocurrido. Trasladaremos tu experiencia al responsable de la tienda para que tome las medidas correctoras oportunas ya que deseamos evitar que vuelva a ocurrir. Para que podamos contactar contigo, por favor, facilítanos por privado tus datos en el siguiente enlace. ¡Gracias! https://bit.ly/2UtISqA
Gloria Maria de Luque Canova
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Tienda Movistar
Muchas gracias por dedicar un momento para enviarnos tu valoración. Mantendremos nuestro esfuerzo para ofrecerte el mejor servicio. ¡Estaremos encantados de volver a verte!
Lourdes Terol
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
A sido una atención maravillosa y va resuelto muy bien un problema cm mi tlf, gracias nuria, un 10!!!!
Respuesta de Tienda Movistar
Buenos días, muchas gracias por elegirnos. Nos alegra leer comentarios como el tuyo dónde destacas la atención y gestión que realiza nuestra asesora comercial en la tienda. ¡Hasta la próxima!
Maria Diaz Masia
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Tienda Movistar
Hola, gracias por darnos la oportunidad de atenderte y ayudarte. Ahora también puedes contactar con nuestra tienda por WhatsApp a través de este link: https://tiendas.movistar.es/ ¡Hasta pronto!
Armando Sidro
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena tienda Móvil
Respuesta de Tienda Movistar
¡Hola! estamos muy contentos de recibir comentarios o valoraciones tan positivas como el tuyo. Nos alegra haberte podido ayudar. Ahora también puedes contactar con nuestra tienda por WhatsApp a través de este link: https://tiendas.movistar.es/ ¡Muchas gracias y hasta pronto!
José Pîno
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien atendido y gente muy amable, rápidos y eficaces
Respuesta de Tienda Movistar
Nos alegra que tu puntuación sea positiva. Trabajamos para mejorar y dar la mejor atención y servicio. Ahora también puedes contactar con nuestra tienda por WhatsApp a través de este link: https://tiendas.movistar.es/ ¡Esperamos que nos des la oportunidad de mejorar en tu próxima visita!
Pep C. M.
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Tienda Movistar
¡Hola Pep! Lamentamos que tu valoración de nuestra tienda sea tan baja. Es muy importante para nosotros ofrecerte el mejor servicio. Por favor, explícanos lo que ha pasado por privado en el siguiente enlace. ¡Gracias! https://bit.ly/2UtISqA
RICARDO ROIG AGUILO
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Molt amables!
Respuesta de Tienda Movistar
¡Hola! Muchas gracias por dedicarnos un momento. Estamos muy contentos con tu valoración. ¡Estaremos encantados de volver a atenderte!
silvia visciglio
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
La gente de la tienda es muy tranquila y amable. Me aclararon todas las dudas y me atendieron enseguida. Felicitaciones, MOVISTAR AMPOSTA!!!
Respuesta de Tienda Movistar
Nos alegra tu valoración tan positiva. Estaremos encantados de volverte a atender cuando así lo solicites. ¡Muchas gracias y hasta pronto!
Daniml
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atencion por la chica k m atendio, Nuria, y muy contento.
Respuesta de Tienda Movistar
Nos alegra tu valoración tan positiva. Estaremos encantados de volverte a atender cuando así lo solicites. ¡Muchas gracias y hasta pronto!
Lorena Callau
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Tienda Movistar
Nos alegra tu valoración tan positiva. Estaremos encantados de volverte a atender cuando así lo solicites. ¡Muchas gracias y hasta pronto!
Andrea AP
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Una hora y media de cola en la calle para entrar y que me dijeran que no podían ayudarme con el problema. SERVICIO LAMENTABLE.
Respuesta de Tienda Movistar
Buenos días Andrea, sentimos que tu valoración sea tan baja. Para nosotros es muy importante mejorar. Para que podamos tomar medidas, por favor, cuéntanos lo que te ha pasado por privado en el siguiente enlace. ¡Gracias! https://bit.ly/2UtISqA
Juan Gomez Coronil
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Malos muy malos el trato fatal y el servicio peor
Respuesta de Tienda Movistar
Sentimos que tu valoración sea tan baja. Es clave para nosotros conocer tu experiencia para mejorar. Deseamos evitar que vuelva a ocurrir. Para que podamos contactar contigo, por favor, facilítanos por privado tus datos en el siguiente enlace. ¡Gracias! https://bit.ly/2UtISqA
Domingo Vidal Soriano
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Tiempo de espera superior a 30 minutos. Yo sólo queria devolver un router y estuve casi 1 hora. Una sola dependienta. Valoren ustedes mismos.
Respuesta de Tienda Movistar
Sentimos que tu valoración sea tan baja. Es clave para nosotros conocer tu experiencia para mejorar. Deseamos evitar que vuelva a ocurrir. Para que podamos contactar contigo, por favor, facilítanos por privado tus datos en el siguiente enlace. ¡Gracias! https://bit.ly/2UtISqA
Moussa Diallo
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Tienda Movistar
Buenos días Moussa, sentimos que tu valoración sea tan baja. Para nosotros es muy importante mejorar. Para que podamos tomar medidas, por favor, cuéntanos lo que te ha pasado por privado en el siguiente enlace. ¡Gracias! https://bit.ly/2UtISqA
ÒSCAR Samo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Tienda Movistar
Buenos días Oscar, gracias por la reseña tan positiva que nos has hecho. Tu opinión es muy valiosa para nosotros. ¡Hasta la próxima!
Marta Fuentes
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Lentos, muy lentos, no me solucionaron nada
Respuesta de Tienda Movistar
Buenos días Marta, sentimos que tu valoración sea tan baja. Es clave para nosotros conocer tu experiencia para mejorar. Para que podamos contactar contigo, por favor, facilítanos por privado tus datos en el siguiente enlace. ¡Gracias! https://bit.ly/2UtISqA
Manolo Matamoros
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Tienda Movistar
Buenos días Manolo, nos alegra que tu puntuación sea tan positiva. Trabajamos para mejorar y dar la mejor atención y servicio. ¡Esperamos volver a verte!
francesc xavier albiol gisbert
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Tienda Movistar
¡Hola Francesc Xavier! Muchas gracias por enviarnos tu valoración sobre tu experiencia en tienda. Nos complace que tu visita haya sido merecedora de cinco estrellas . Estamos haciendo todo lo posible por ir abriendo nuestras tiendas con todas las medidas de seguridad necesarias para la tranquilidad de nuestros clientes ¡Estamos de vuelta!
Sonic 45
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Tienda Movistar
¡Muchas gracias por valorarnos! Las valoraciones y opiniones que hacen nuestros clientes sobre nuestros asesores comerciales, nos motivan a seguir trabajando para dar el mejor servicio. ¡Hasta pronto!
Imma Lopez Diaz
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Tienda Movistar
¡Hola Imma! Muchas gracias por dedicarnos tu tiempo con la reseña. Nos es muy grato comprobar que nuestros clientes que acuden a la tienda valoran tan positivamente su experiencia. ¡Esperamos verte muy pronto!
laura zaragoza march
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Bona
Respuesta de Tienda Movistar
Bon dia Laura, ens alegra que el teu valoració de la nostra atenció sigui tan excel·lent. Moltes gràcies pels teus comentaris. Fins la propera!
Immaculada Huguet
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Mencanta acudir a la botiga d movistar amposta, perque la Nuria m'ajuda i meu soluciona tot. Molt contenta en elles dos, son molt amables i simpatiques.
Respuesta de Tienda Movistar
Hola Immaculada , muchas gracias por destacar la labor de nuestras asesoras comerciales en la tienda y su profesionalidad. ¡Hasta pronto!
Manuel Romero
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Me ayudan en todo, gracias Nuria !!
Respuesta de Tienda Movistar
Buenos días Manuel, muchas gracias por tu comentario y destacarnos la gran labor que realiza nuestra profesional en la tienda. Tu opinión es muy importante. ¡Hasta pronto!
Josep Cervera Colom
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Súper contento con la atención de las señoritas me lo solucionan todo, muy agradecido a la srta Nuria
Respuesta de Tienda Movistar
Buenos días Josep Cervera Colom, muchas gracias por indicarnos por este medio el grado de satisfacción de la atención recibida por parte de nuestra asesora en tu visita a la tienda. Nos alegrará volver a atenderte. ¡Hasta pronto!
Luis F. Gamboa
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Tienda Movistar
Hola, @pipelin RG: Nos sorprende que tu valoración de nuestra tienda sea tan baja. Consideramos que tu experiencia es muy importante para poder mejorar. Por favor, nos gustaría saber qué ha ocurrido. Cuéntanoslo por privado en el siguiente enlace. ¡Gracias!: https://bit.ly/2UtISqA
elisenda balmaña
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Mucha espera
Respuesta de Tienda Movistar
Lamentamos que el tiempo de espera sea superior al que todos deseamos. Estamos trabajando para reducir los tiempos de espera y te atención. Por ello te agradeceríamos que nos indicaras, por privado, el horario en el que nos visitaste, en el siguiente enlace. ¡Gracias! https://bit.ly/2UtISqA
Joaquim Albalat
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Me han atendido muy bien.
Respuesta de Tienda Movistar
Buenos días Joaquim Albalat, nos alegra que tu puntuación sea positiva. Trabajamos para mejorar y dar la mejor atención y servicio. ¡Hasta la próxima!
Alfredo Segarra Morales
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Tienda Movistar
Hola, Alfredo Segarra Morales: Estamos encantados de que nos hayas enviado tu valoración, ya que mejorar es muy importante para nosotros. Te agradeceríamos que nos explicaras lo que ha sucedido, por privado, en el siguiente enlace: https://bit.ly/2UtISqA
Jorge Juan Romero Figueres
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Tienda Movistar
Buen día, Jordi Romero: Nos llama la atención que tu valoración de nuestra tienda sea tan baja. Como es muy importante para nosotros mejorar, te agradeceríamos que, si tienes un momento más, nos explicaras lo que ha pasado por privado en el siguiente enlace: https://bit.ly/2UtISqA
Marian d
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Se llevó el cliente Yoigo, quizás no dan muchas opciones
Respuesta de Tienda Movistar
Lamentamos lo que ha ocurrido. Necesitamos conocer que ha pasado para tomar las medidas correctivas oportunas. Si eres tan amable, por favor, indícanos que ha pasado juntamente con tus datos de contacto, por privado en el siguiente enlace.¡Gracias! https://bit.ly/2UtISqA
Miguel Carpes
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Súper bien y atentas
Respuesta de Tienda Movistar
Buenos días Miguel Carpes, nos alegra que tu experiencia en la tienda haya sido tan positiva. Tu opinión es muy importante para nosotros. ¡Hasta la próxima!
Onanao Onanao
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Tienda Movistar
Buenos días, @Onanao Onanao: Nos gusta saber de primera mano la impresión que hemos causado en tu visita. Gracias por tu valoración positiva. Esperamos poder ayudarte de nuevo.
jesus montero
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Tienda Movistar
Buen día, jesus montero: Te agradecemos el rato que has dedicado a valorar positivamente nuestra atención. Nos satisface poder ayudarte y, por ello, esperamos que regreses cuando quieras.
Eva V.
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Tienda Movistar
Buenos días, eva vicente: Gracias por emplear tu tiempo en enviarnos tu valoración positiva. Mantendremos la línea de ofrecerte la mejor atención. ¡Cuando quieras, vuelve a vernos!
Mary T M.A
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy bien
Respuesta de Tienda Movistar
Buenos días, @Mary T M.A. Muchas gracias por tu valoración tan positiva. ¡Estaremos encantados de volver a verte!
justino magdalena martinez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Excelente trato
Respuesta de Tienda Movistar
Buenos días justino magdalena martinez. ¡Muchas gracias por explicarnos tu experiencia en la tienda! Comentarios como el tuyo nos ayudan a seguir trabajando para mejorar nuestro servicio. ¡Hasta pronto!
Núria
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Me encanta el trato recibido por la señoritas de la tienda, personal muy cualificado y competente, yo lo contrato todo ahy .
Respuesta de Tienda Movistar
Buenos días, Núria. Te agradecemos mucho tu valoración y que destaques en ella la atención de las comerciales de nuestra tienda. ¡Esperamos verte de nuevo!
Jordi Masdeu Callau
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Tienda Movistar
Buenos días Jordi Masdeu Callau. Te agradeceríamos que nos facilitaras más detalles por privado en el siguiente enlace para poder analizar lo que ha motivado que la valoración que nos otorgas sea tan baja y poder ayudarte. ¡Gracias! https://bit.ly/2UtISqA
Miguel Guerrero Canuto
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
El personal muy atentas y eficientes
Respuesta de Tienda Movistar
Buenos días Miguel Guerrero Canuto, muchas gracias por destacar la atención recibida por parte de nuestras asesoras comerciales. Nos alegra que tu valoración sea tan positiva. ¡Hasta pronto!
Carles Soler Poca
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Tienda Movistar
Hola, Carles Soler Poca, muchas gracias por darnos tu confianza. Estamos muy contentos con tu valoración. ¡Estaremos encantados de volver a atenderte!
joan royo
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Son muy atentos y te ayudan a encontrar soluciones
Respuesta de Tienda Movistar
Buenos días, @joan royo. Muchas gracias por tu comentario. Continuaremos trabajando para ofrecerte la mejor atención. ¡Estaremos encantados de volver a verte!
Francisco Orden
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Atención mala falta personal especializado.
Respuesta de Tienda Movistar
Buenos días, Francisco Crespo. Sentimos mucho lo que ha pasado. Informaremos al responsable de la tienda para que tome medidas. Por favor, facilítanos por privado los detalles en el siguiente enlace. ¡Gracias! https://bit.ly/2UtISqA
Rosa Raga
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Tienda Movistar
Buenos días @Rosa Raga. Le agradeceríamos que nos facilitase más detalles de su experiencia en la tienda por privado en el enlace que le facilitamos a continuación, para así poder seguir mejorando. Saludos. https://bit.ly/2UtISqA.
Jordi
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala atencion y sin solucion me hacen volver otro dia.
Respuesta de Tienda Movistar
Buenos días @Jordi. Lamentamos lo sucedido, le agradeceríamos que nos facilitase más detalles de lo sucedido por privado en el enlace que le facilitamos a continuación, para así poder analizar el caso y tomar las oportunas medidas. Saludos. https://bit.ly/2UtISqA
Josep Forcadell Blanco
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Tienda Movistar
Buenos días, Josep Forcadell Blanco. Muchas gracias por dedicarnos un momento. Tu reseña nos impulsa a seguir trabajando para ofrecer la mejor atención. ¡Hasta pronto!
Carlos Somolinos
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Engañan al cliente
Respuesta de Tienda Movistar
Buenas tardes Carlos Somolinos. Te agradeceríamos que nos facilitaras más detalles por privado en el siguiente enlace para poder analizar el caso. ¡Gracias! https://bit.ly/2UtISqA
Maxi Perez
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Cómo todas los establecimientos de telefonía. Hay que mirar cada uno sus intereses.
Respuesta de Tienda Movistar
Buenos días, Maxi Perez. Muchas gracias por tu reseña. Para nosotros es muy importante mejorar, te agradeceríamos que nos facilitaras más detalles por privado en el siguiente enlace. https://bit.ly/2UtISqA
Eloy Garcia S
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Tienda Movistar
Buenos días @Eloy Garcia S, muchas gracias por tu reseña. Tu valoración nos impulsa a seguir mejorando.¡Estaremos encantados de volver a atenderte!
Francisco Bofill Martinez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Per la amabilitat i simpatia de la persona que ens va atendre.
Respuesta de Tienda Movistar
¡Gracias por tu comentario Francisco Bofill Martinez! Agradecemos mucho la valoración que haces del personal de la tienda. ¡Esperamos verte pronto!
Jose maria Cid tomas
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Tienda Movistar
Buenos días, @Jose Cid. Agradecemos tu valoración, pues nos ayuda a seguir trabajando para mejorar y ofrecerte el mejor servicio. ¡Esperamos verte de nuevo!
Francesc Leon
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Una atención de lujo! Le doy 6 estrellas!
Respuesta de Tienda Movistar
¡Gracias por tu comentario Francesc Leon! Agradecemos mucho la valoración que haces del personal de la tienda. ¡Esperamos verte pronto!
imCarnich
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Tienda Movistar
Buenos días, @imCarnich. Muchas gracias por tu reseña. Seguiremos trabajando para mejorar y ofrecer el mejor servicio. ¡Hasta pronto!
Xavi Marti Muria
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Molt agradable a la atencio de nuria
Respuesta de Tienda Movistar
Bon dia, Xavi Marti Muria. Moltes gràcies per la teva ressenya. La teva opinió ens ajuda a continuar millorant. Estarem encantats de tornar-te a atendre. Fins aviat!
Carmen Moreno Torres
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Tienda Movistar
Hola, Carmen Moreno Torres, muchas gracias por dedicarnos un momento Estamos muy contentos con tu valoración. ¡Estaremos encantados de volver a atenderte!
Cristina Altarriba
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Tienda Movistar
¡Gracias por tu reseña, Cristina Altarriba!. Seguiremos trabajando para mejorar y ofrecer el mejor servicio. ¡Hasta pronto!
Manel Méndez Alcántara
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Un gran servei de telefonia mòbil a Amposta
Respuesta de Tienda Movistar
Gràcies per la teva ressenya, Manel Méndez Alcántara! La teva opinió ens ajuda a continuar millorant. Fins aviat!
Jordi González
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Tienda Movistar
Gracias por dedicarnos un momento, Jordi González. Tu valoración nos ayuda a mejorar. ¡Hasta pronto!
David Rufí
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
La tenda perfecte el servei. Movustar un dessastre
Respuesta de Tienda Movistar
Estimat David Rufí. La teva valoració ens ajuda a millorar, moltes gràcies per dedicar-nos un moment!
Joan Gabarro Novallas
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato personal
Respuesta de Tienda Movistar
Joan Gabarro Novallas, nos alegramos que tus temas fueran resueltos con tanta agilidad. Muchas gracias por tu reseña
Marlene Teresa Valdez Caiza
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena
Jordi González
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Romina Cuartiella Franch
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Una tienda de aspecto moderno con unas dependientas super atentas i simpaticas
Luis Culebras Hermoso
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Esther Vidiella
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Manel Castells
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención personal
Rossier Edith
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Isabel Martí Tena
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Ana Ramirez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
carme saura salvadó
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
jose matamoros
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Mal servicio, i peor atencion al cliente, no cumplen con lo pactado!!!
Domingo D
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto.
MARIA-ISABEL
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Jose Maria Compte
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Angels Fernández Pio
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Bona atenció, però el servei de movistar nefast
Neus Torta
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Les dependentes molt atentes
SES TARRAGONA
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Laura
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Isidre Molar
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Josue Subirats
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Ceci Ceci
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
No sirve para nada en España
Respuesta de Tienda Movistar
Hola Cecilia, Si necesitas satisfacer alguna consulta o gestión, si nos rellenas siguiente formulario estaremos encantados de ayudarte: http://bit.ly/2u3aiYh Saludos, Sergio Equipo de Tiendas Movistar
Jesus Notari
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
La atenció nefasta
Manel Salcedo Barber
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
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