Informática PAVÓN

Horrible experiencia, jamás pidan algo aquí por internet, te sale a pagar son unos incompetentes. También hice una queja formal ya que es una vergüenza que sigan vendiendo en market places online.

Pedí una torre de PC a través de PCcomponentes el día 29/09/25. Por desgracia ellos no tenían y la que compré era en su marketplace a esta tienda. Ponía que llegaba el día 13, cosa perfecta ya que era un regalo de cumpleaños para el 14. En esos 15 días, el pedido consta como "en preparación" incluso el día de la entrega. Esta tienda está en Sevilla y yo en Madrid. Llamo para ver que sucede con el pedido y ya de primeras no me lo cogen. Al día siguiente me ponen una excusa de que por festividad no había nadie. Pero habian tenido 15 días para POR LO MENOS entregar el pedido a correos. Despues de quejarme, a ellos y a PCcomponentes y responder de una manera super condescendiente, vuelven a poner otra excusa de que "habian tenido un problema de logística". Me toca ser pesado, insistir y quejarme más hasta que lo envían. El paquete llega 3 días tarde. Por mi parte ya he puesto mis quejas, y viendo las opiniones de todo el mundo, esta gente no debería poder vender en un marketplace como el de PCcomponentes, y mucho menos llevar un negocio. No compréis nada.

Una empresa nefasta. Después de esperar un mes para recibir el pedido porque la agencia no ha dado con mi domicilio y lo ha devuelto a sus instalaciones, me dice que si quiere que me lo manden de nuevo tengo que pagar los gastos de transporte, por supuesto le he dicho que no lo quiero y que me hagan el reembolso lo antes posible

Primera y última vez que compro algo aquí, el servicio de atención al cliente deja mucho que desear, por correo electrónico tardan mucho en contestar y son muy escuetos, por teléfono además de no solucionar nada atiende una persona muy maleducada que te cuelga el teléfono cuando pides explicaciones

Colis pas reçu bloqué dans un point relais à 320km de chez moi des vrais incapables à croire que ses difficiles de recopier une adresse de livraison sur une étiquette un conseil fuyez!!!!

Péssimo vendedor. Comprei um smartphone através do marketplace da Worten em Portugal .Não entregaram a encomenda e não respondem às mensagens. BURLA. NÃO COMPREM NADA A ESTE VENDEDOR.

Pedido en espera por problemas logísticos menuda panda de estafadores

Todo bien el producto se correspondía con el ofertado, llegó en el tiempo convenido y el embalaje en buenas condiciones. Precise una aclaración, me contestaron y resolvieron correctamente

Todo correcto, coincide con la descripción y el envio rapido.

MUCHISIMO CUIDADO CON ESTOS ESTAFADORES, VENDEN SUS PRODUCTOS A TRAVES DE CARREFOUR LOS CUALES JAMÁS TE LLEGARAN, DESPUÉS NO SE MOLESTARAN NI EN CONTESTAR EL TELEFONO.

Todo correcto, rápido y efectivo

Compre una tarjeta RAM Corsair ValueSelect SO-DIMM 2133MHz PC4-17000 8GB CL15 a través de PCComponentes y quedé muy contenta. Llegó rápido y funciona bien.

Muy buen gabinete, de muy buena calidad y grande para todo tipo de gráficas y soporta todo tipo de placas base, para mí por el precio que tiene de los mejores gabinetes

Commandé des barrettes de RAM depuis cette boutique via le site PcComponentes, rien à signaler le produit est conforme, fonctionne bien et répond aux exigences. Je recommande

Entrega gratuita. He comprado Batidora de Mano Princess 1000 W 01.221222.01.650, 1000 W, 0,7 L, 2 Velocidades. Una velocidad es la máxima y la otra se regula con un regulador. No hace casi ruido, 4 aspas, acero resistente, robusta y con los accesorios necesarios para preparar cualquier plato. La recomiendo 100%.

Excelente, les compré una caja para ordenador Fractal, como no les quedaba el modelo que pedí, el vendedor me contactó y me ofreció un modelo de gama superior con un buen descuento, envío rapido y bien embalado, todo perfecto.

Ne pas commander sur internet !!

Son unos presuntos estafadores. Les compré un switch a través de Pixmania y este nunca llegó. Cuando pedí la devolución del dinero se negaban alegando que no lo harían hasta recibir el producto de vuelta. Menos mal que pagué con Paypal y ellos se encargaron del caso, porque ni Pixmania ni esta supuesta tienda hicieron nada más que secuestrar mi dinero.

Compré a través de PC Componentes y todo perfecto

Pedido desde PcComponents. Envío perfecto con 2 G.Skill Aegis DDR3 1600 PC3-12800 4GB CL11 que funcionan perfectamente.

Hubo un problema con el pedido, pero pudieron solucionarlo y hacer un cambio del pedido

Todo perfecto, como tiene que ser. El envío, el trato y el producto genial

Todo perfecto.

La compra perfecta y el envío muy rápido. Todo genial

ESTAFADO POR UNOS IMPRESENTABLES. Realicé la compra de un punto de acceso WI-FI modelo EAP780 por el Marketplace de PcComponentes, a los pocos días me llega un producto muy inferior, un EAP772. Abro incidencia por PcComponentes y me dicen que no tienen el correcto en stock, que proceden a la devolución, pero veo que tienen el EAP783, que es idéntico y les digo que quiero ese entonces. Ignoran mi petición, voy a realizar el formulario para que se pasen a por el paquete, me llega la etiqueta de devolución, al día siguiente se pasan a por el paquete y... Y ya. Ha pasado una semana y algo, me dicen que no tienen el paquete, que si lo he enviado bien. No me contestan a nada, tiran balones fuera, no me devuelven el dinero. Y por lo que estoy viendo ahora, le pasa a casi todos los que piden una devolución con estos impresentables. Luego nos preguntamos por qué compramos en Amazon y no en empresas españolas, y la respuesta es esta.

Commandé chez Informática PAVÓN un boîtier Lian-li par le biais de PcComponentes. Envoi rapide vers la France et colis reçu en parfait état. Je recommande ce vendeur. Merci !

Realicé una compra a través de Worten en Portugal y mi producto fue enviado a Palma de Marllorca, estoy intentando que se anule y reembolse de acuerdo con la legislación portuguesa y de la UE pero sin suceso. También se ha producido una infracción del GDPR que según me ha informado el transportista Correo Express se considera una infracción grave por parte de las empresas, que procederé a denunciar. No compren en esta tienda.

Missleading company. Tried to by a 16gb Graphics Card, that explicitly said both in the description, name and in the receipt that it was the 16gb version, only for it to arrive and be the 8gb, a 100 euros difference!

Lamentable y desagradabilísima experiencia la vivida con esta empresa, por llamarla de alguna forma; les compré una plancha de vapor que me llegó defectuosa, y una vez solicitada su devolución......lo conseguí tras un mes de multitud de correos electrónicos enviados e infinidad de llamadas telefónicas (casualmente nunca estaba "el compañero que llevaba este asunto"). Pésima y lentísima atención al cliente, asi que si quieren evitarse berrinches innecesarios y mal sabor de boca gratuito, eviten relación y/o contacto con este tipo de negociantes. Les doy una estrella porque no queda mas remedio que dar alguna, pero ni eso se merecen.

Compra realizada indirectamente de producto que no tenía stock en ningún comercio de informática de España ni en gran parte de Europa, ni siquiera la empresa de origen me daba solución en sus distribuidores europeos. Por casualidad, una gran superficie lo tiene, vendiendolo un tercero y a buen precio. Tras la compra consulto información del vendedor y creo que he cometido un error leyendo tantas reseñas negativas. Dado por perdido el producto y el dinero he de decir que no ha sucedido nada de ello. La información de preparación, salida y previsión del tiempo de entrega han sido las correctas. El producto entregado es el solicitado. El único "pero" ha sido el empaquetado y la protección para el envío por la empresa de transporte. Un bulto de 50 grms y del tamaño de una caja de tubo de pasta de dientes ha llegado aplastado, espachurrado total. Enviando y recibiendo paquetes pienso que esta empresa sabe por experiencia cómo y cuando pueden a veces llegar a destino los productos transportados.

Compré una televisión que me llwygo rota y no me hicieron caso con la reclamación . Son unos impresentables no comprem alli .

Infopavon nada de fiar , unos estafadores no se lo recomiendo ni q mi peor enemigo.me han mandado una televisión rota u ae han lavado las manos

Llevo desde el 13 de Julio esperando mi paquete con tres productos... no es normal, me siento engañada porque cada vez que llamo no me dan solución

Me han vendido a través de Carrefour un ebook usado y llevo semanas intentando hacer la devolución o el cambio y no es posible. Ni responde Carrefour ni responde Informática Pavon. No lo recomiendo para nada!! La caja estaba rota, sin plástico protector y la pantalla está con rayajos y llena de manchas.

QUE SE ENTERE TODO EL MUNDO ANTES DE COMPRAR AQUÍ, SON LOS PEORES DE TODA ESPAÑA, 0 PROFESIONALES, DESPUÉS DE 3 SEMANAS ESPERANDO UNA TORRE ME DICEN QUE TIENEN EXISTENCIAS AGOTADAS, SINVERGÜENZAS.

Hace casi 30 días en el mes de julio, nos enteramos de este vendedor indirectamente, a través de carrefour, compramos dos ventiladores con mando a distancia para dos de las gemelas recién nacidas, una semana después solo nos llegó uno, reclamamos para la devolución del dinero, pero el vendedor nos quería encalomar otro ventilador, normal, de otro color y más barato, le dijimos que no, que nos devolviera el dinero, pero no sabíamos por el viacrucis que tendríamos que pasar, no nos quieren devolver el dinero, en Carrefour nos dicen que debe hacerlo al vendedor cuando nosotros no fuimos a sevilla (vivimos en valencia) a comprar nada, ni sabiamos que existia este pavon, COMPRAMOS EN CARREFOUR, como cuando compras en amazon no vas a china por tu producto, te responde amazon, pues aqui nada, ni carrefour, ni el vendedor este, son unos impresentables, llame al número de Servicios Informáticos Pavon sl, contestó una chica, a los 15 minutos de estar sonando el teléfono para decirme en pocas palabras nada, no tienen idea ni de cómo tratar a los clientes, así que Señores Pavón son unos incumplidores y una tienda nada fiable, y si no me devuelven el dinero seguiré poniendo reseñas en todos los sitios y escalaré hasta la oficina del consumidor.

NO COMPRÉIS EN ESTA TIENDA y mucho menos a través de marketplace Carrefour o similares, engañan con fecha de entrega no tienen los productos en stock e indican que lo entregan en 1 o 2 días, falso además cuando contactas con ellos responden el mismo mensaje automático sin dar detalles, para cancelar el pedido una odisea , no pongo cero estrellas porque no puedo

Passer par ce vendeur via Pixmania, les colis sont conformes en ce qui me concerne, il ne me semble pas avoir eu de reconditionné vendu comme du neuf, ce qui apparemment est arrivé à beaucoup de monde. En revanche, les colis sont envoyé dans leur emballage d'origine sans aucune protection (juste du film plastique) et en cas de problème, aucun SAV. Personnellement je ne repasserai ni avec ce vendeur ni avec Pixmania.

Muy mal soporte, no cancelan la compra, una vez comprado ya estaba, en mi caso compré sin querer 2 veces el mismo producto, envié un mensaje pendiente de la cancelación en el mismo minuto y no vieron el mensaje y enviaron el pedido, no responde al mensaje del cliente, no compre

Hola, la semana pasada llamé por si le quedaba en stock un aire portátil Hisense que tenían anunciado en la web del carrefour pero que ya no estaba y por eso llamé por si lo tenían o no y sino otro de similares características tardaron un montón en coger el teléfono y me dijo que lo expusiera en un correo que me facilitó a fecha de hoy siguen sin contestarme no me imagino si tuviera que hacer una devolución etc.. le doy una estrella porque si no no me deja publicar la reseña

Muy malos vendedores. He echo un pedido el 25 de junio de unos cartuchos de tinta y estamos a 7 de Julio y aun no me los han enviado ni saben nada de ellos. No cogen el teléfono , ni dan ninguna solución aceptable. NO los recomiendo para nada

Adquirí a través del marketplace de Leroy Merlín un robot limpiafondos para piscina que nunca llegó. La empresa se mostró negligente y con una pésima atención al cliente, limitándose a culpar a la empresa de reparto (OnTime), afirmando que habían sido ellos quienes habían extraviado el paquete. Una mentira que no se sostiene puesto que directamente, el número de referencia para el rastreamiento del paquete no existía en la web de dicha empresa de mensajería. Siento que sino me preocupo de hacer las reclamaciones pertinentes, tanto directamente a Infopavon como a Leroy, me quedo sin artículo y sin dinero. Por suerte, reembolsaron el abono del producto. No volveré a adquirir nada aquí ni mucho menos, recomendarla. Todo lo contrario. Me habéis hecho perder mucho tiempo y tranquilidad.

SON UNOS IMPRESENTABLES. Compré un producto en Worten online, el envío me llegó a través de informática Pavon, el producto llegó tarde y en pésimas condiciones. La caja del transporte intacta y la del producto en un estado lamentable, nada presentable para un regalo de comunión. Después de reclamar en varias ocasiones después de 20 días me dicen que devuelva el producto y que yo pague el transporte después de que el producto venía de pena. El pedido fue reembolsado, pero los 25€ del transporte de la devolución los pagué yo. Insisto en que el producto estaba deteriorado.

Compré el producto(climatizador evaporativo orbegozo Air 55)y me llegó roto a casa depósito de agua roto, a parte en ningún sitio ponía que era reacondicionado, me llegó de la base rallada y con las ruedas desmontadas con marcas de rodaduras. Con eso comenzó el calvario para devolverlo, la empresa infopavon(nombre dentro del marketplace de Leroy Merlín la cuál también está en el de PcComponentes,fnac y carrefour.empresa que se llama informática pavon) lo compré el 1/6/2025, me llegó el día 3/06/2025 lo abrí vi que estaba roto y ese mismo día solicité la devolución después de perder mucho tiempo escribiendo aguantando que me tomasen el pelo hasta que contacte con el Leroy Merlín ya que el producto lo compré a informática pavon a través del market place de Leroy, se pusieron en contacto con ellos y empezaron a mediar Leroy lo cual les honra estuvieron tomándome el pelo que si habían avisado a Seur, etc etc pa recogerlo y tal, les solicitaba un número de seguiempo o de recogida o algo para poder llevarlo a Seur etc hasta que no medio Leroy Merlín estuvieron vacilando me los impresentables de informática pavon.A día 24/06/2025 por fin llegó a mi cuenta el abono desde el día 3 que reclamé ya está bien. Con la competencia que hay en día en comercio electrónico teniendo estás políticas de devoluciones, trato al cliente etc todavía no se cómo siguen abiertos, no hay más que leer las reseñas en Google de informática pavon. Un saludo y si estás pensando en comprar algo a informática pavon suerte, huirrrr insensatos. Una empresa que creo que vende aparatos reacondicionados sin especificarlo en marketplaces como Leroy Merlín, PcComponentes,fnuc y carrefour(es mi conclusión).Lo que si tengo claro es que son unos IMPRESENTABLES

Commande d'une RTX 5080 le samedi, expédition le lundi à la réouverture du magasin, emballage soigné. Honnêtement, je recommande fortement ce vendeur

Su servicio de atención al cliente es nulo, les acabo de comprar un ventilador a través de MarketPlace de Carrefour. El anuncio del producto es erróneo y además su producto no cumple con lo especificado. No compró más ni por Carrefour online ni a esta empresa. No me dan opciones de devolución correctas ni servicio técnico para verificar el producto.

Podemos hablar de lo especuladores que son? Hahaha esto debería traer sanciones y claro te dirán oferta demanda y que tienen derecho a poner el precio que les dé la gana y si! Lo tienen igual que tenemos el derecho de no comprarlos nunca ojalá reponga stock y nunca les compren a estos especuladores que no tienen vergüenza

Produto recebido no dia descrito e está em perfeitas condições.

Tuve problemas con un monitor en garantía más de un año después de la compra y se encargaron de todo con el fabricante. Muy buena experiencia.

Venden los productos muy deteriorados y te dan mil vueltas para hacer la devolución. Encima que lo envían hecho un desastre tienes que pagar el porte de la devolución. Recomiendo por mi experiencia no comprar.

Son un poco pesados para que dejes una reseña pero en cuanto al producto todo correcto

Compré un cable para mi sistema EcoFlow, fueron rápidos en el envío, bien protegido y todo correcto, volvería a comprar sin duda.

*ESTAFADORES* esa palabra define bien a una tienda como esta que vende online productos que no tiene, reciben tú dinero, prometen que cuando llegue el producto te lo enviarán, uno espera y espera y espera, en la información de seguimiento de mi pedido me lo colocan como "recibido" el cual nunca recibimos y así un mes esperando mientras ellos hacen uso del dinero que les das por un producto fantasma, es una manera de tener microspréstamos sin tener que pagar comisiones por ello, hasta que uno no se vuelve a quejar ellos no te ofrecen solución ninguna, en resumen unos menudos estafadores mucho cuidado con estas compañías. Si quieres perder salud haciéndote mala sangre con estafadores sin duda compra aquí y tendrás algún que otro disgusto.. veremos que nos dice consumo muchas gracias por todo estafadores!

La peor tienda on line, compré un móvil a través de Carrefour y tengo que denunciar ya que no envían los productos comprados

Fatal,me mandan un reloj sin cargador,me dicen que haga devolución y pagué los gastos y el reloj no era ni el que pedimos

Compré un protector de pantalla, llegó roto me enviaron otro nuevo enseguida. Muy buena comunicación con atención al cliente.

Les he comprado online a través de la Fnac. Compré dos radios y me llegó una. Cómo tiré el embalaje pasan totalmente del tema. Sí compráis online no tiréis nada y haced un pedido por producto. Yo no vuelvo a comprarles nada porque me ha salido cara la oferta

Horrible nefasto y podría estar así poniendo mil palabras es que no vale la pena ni decir el mal servicio que me dieron siempre que he pedido algo en cualquier otro sitio si ha tenido que ser devuelto te manda la etiqueta y lo devuelves con facilidad por qué no es que no fuera a cambiarlo por otro solo quería eso pues no que lo pague yo y me cuesta más que el producto no compréis nadaaaaaaa

He pedido el mismo producto dos veces: en uno tuve muchos problemas en la entrega y el segundo llegó bien de tiempo

Gente super profesional y eficaz. El envío me llegó en 24 horas

FATAL UNA EMPRESA HORRIBLE, NO PUEDO PONER MENOS NOTA DE UNA ESTRELLA. ME HAN ENVIADO UN PRODUCTO DEFECTUOSO.NONLA RECOMIENDO

Horrible!!!Compré un producto en este "badulaque" a través de Merkaplace de Carrefour,nunca fue enviado,reclamo después de 8 días y me responden que no disponen del artículo,que si puedo esperar 15 días a que lo reciban.Ahi empieza la odisea para que devuelvan mi dinero ,llamadas de tlfno a atención al cliente de carrefour, interminables intercambios de correo pidiendo que cancelen el pedido y este clan dando largas para no devolver la el dinero. Deben de estar más tiesos que una meretriz en Cuaresma.En el fondo dan pena los pobrecillos,deben de pasar más hambre que un caracol en un cristal.En definitiva,no os dejéis engañar,si quieren dinero que soliciten el mínimo vital,que no lo hurten.

NO OS DEJÉIS ENGAÑAR. Compré un artículo en esta "seudo-empresa" en la web de Carrefour y pase por un auténtico calvario para que me devolvieran el dinero que pagué por un artículo que ni siquiera me enviaron.Es una vergüenza que está gente siga operando de manera tan opaca y las autoridades no tomen medidas. Espero que está reseña sirva para que no engañen a nadie más .

¡CUIDADO!!!CON ESTA TIENDA, ME HAM VENDIDO UNA TELEVISIÓN ROTA Son unos ESTAFADORES . NO Compren ES Esta pagina

Tive uma experiência muito má no marketplace com o vendedor Infopavon. Enviou o produto para uma morada errada, não respondia às questões colocadas, limitando-se a enviar respostas pré-formatadas. Chegou a mentir, dizendo que enviaria o produto novamente. Enfim, 30 dias de verdadeiro pesadelo. Valeu-me a Worten, que interveio e devolveu o dinheiro.

Panda de estafadores! Les hice un pedido a través del market de pccomponentes, una gráfica de 1200€ nueva, pues no, la que me traen es usada, y resulta ser la última que tenían de este modelo, ya que después de mi compra se acabó el stock, así que no me creo que no se dieran cuenta tal y como estaba la caja, simplemente si colaba, colaba. Y no ha colado. Todo el puto día de fiesta a la basura por esperar el reparto.

Je me joint à tous les acheteurs déçu par cette plateforme. Une honte, ils vendent des produits soi-disant neuf. Le produit arrive emballé dans un vieux carton, une honte.

Estafadores. Venden a través de la web de carrefour y no hacen el envío. Cuando reclamas te dicen que intentaron la entrega (falso) y quieren cobrar de nuevo los gastos de envío. HUYE

Les compré un TV a través de su enlace en Carrefour y nos costó dios y ayuda a que nos la recojan porque venía rota. Pretendían que supiéramos que ya estaba rota antes de abrir la caja. Recomiendo que nadie compre jamás porque son unos impresentables

Recibí mi pedido en perfecto estado y en fecha prevista. Cumple con mis expectativas al 100%

Me dijeron que podía hacer la devolución de uno de sus productos a través de un comparador de precios llamado ‘Genei’. Lo que no te dicen es que Genei es una empresa de reparto, no solo un comparado. Me robaron el paquete. Me costó más de 100€ el producto y solo me van a devolver 20€. Pésima experiencia con esta empresa.

Mi experiencia con su servicio online ha sido bastante decepcionante...le pongo una estrella porque por lo menos, cuando he llamado, me han cogido el teléfono y me han atendido muy educadamente, excepto una de ellas que no se enteraba de lo q le estaba diciendo y que quedó en llamarme y aún la estoy esperando.....ya no te molestes gracias. He estado una semana con un pedido perdido en el limbo sin q nadie me informara de qué estaba sucediendo ni de dónde estaba mi paquete ni qué empresa de transportes me tenía q abastecer.... Finalmente he pedido la devolución del dinero y tengo claro q nunca más voy a pedir nada a través de esta tienda.

Compré una RAM corsair a través de PCcomponentes y por las reviews me estaba empezando a asustar pero al final todo perfecto; además respondieron prácticamente al instante una consulta sobre el estado del pedido(necesitaba tener lista una build para el lunes).

No le recomiendo a nadie fiarse de sus productos. Te envían productos que no se corresponden con la descripción. Compré un protector de pantalla y me ha llegado con el agujero circular para poner la huella. Y en las imagenes era totalmente diferente. Sin el agujero. Un engaño. Reclamación realizada en fnac.

Hace poco tuve la ocasión de comprar un monitor y a dia de hoy la opinión es positiva, se realizo un buen envío, bien embalado y actualmente el funcionamiento del equipo está siendo muy bueno.

Muy bien.

100%

Envío en 24/48 pagándolo yo .. y llevo más de una semana esperando el maldito pedido pero eso si al día siguiente de pedirlo ya estaba cobrado y yo sin el producto... vais a venderme más cosas si..

Compré un altavoz JBL Boombox 3 a través de Carrefour e Info Pavon. Aunque hubo un pequeño incidente técnico con la empresa de transporte, Info Pavon contactó conmigo de inmediato y gestionó la situación con eficacia. A pesar de ello, el pedido llegó dentro del plazo establecido y el producto está en perfectas condiciones. Muy satisfecho con la compra y el servicio. ¡Todo genial!

Compré unos altavoces a través de PCcomponentes y, en general, quedé muy satisfecho. El producto llegó en perfecto estado, sin señales de haber sido abierto. Lo único que me impide dar 5 estrellas es el retraso en la entrega: el pedido debía llegar el 13 de marzo, pero lo recibí el 17. Aun así, todo lo demás fue excelente. Después de leer algunas reseñas negativas, tenía ciertas dudas, pero en mi caso la experiencia fue positiva, por lo que puedo recomendar esta tienda para comprar.

Péssimo serviço, tanto de atendimento como de envio. Mandei uma encomenda pela Worten à qual que o número de expedição não pertence à minha encomenda. Ainda não recebi nada, quando diz que já foi entregue. Vergonhoso.

Comprada una memoria, y llegó bien en tiempo. El empaquetado correcto. Muy recomendables

Apenas a entrega demorou tempo, de resto tudo ok, Mochila para portátil impecável com bastante arrumação.

Excelente, todo correcto, envío rápido y bien embalado.

Compra online a través de OCcimponentes y la verdad es que envío muy rápido y productos en perfecto estado

La compra y el envío de 🔟, todo muy bien. Recomendable

Bro these guys don’t allow returns even though I have antiseptic bag and everything

Envío rápido, bien embalado y sin problemas de ninguna clase

Llegó rapido, a tiempo y en perfecto estado

Pongo una estrella porque no puedo no puedo poner menos. La peor empresa con la que he trabajado, incompetentes y desorganizados. Pedi hace 1 mes y medio un fregadero, el cual llegó roto y hasta dia de hoy nadie ha venido a recogerlo y no han dado señales de vida. Jamas volvere a comprar nada a esta empresa

Recomiendo comprar a informática pavòn componentes informáticos y ordenadores también se nota que es una muy buena empresa

Realicé un pedido con 2 artículos y hubo un problema de transporte, que solo me llegó uno y lo solucionaron rápidamente, gente seria! Muy recomendados!

Servicio perfecto. Pedí una RTX 4080 super y en 24 horas la tenía en casa. Nueva, impecable estado y super rápidos. 100% recomendado!

Excelente experiencia! Compré el Montech Sky Two y la entrega fue rápida y sin problemas. Muy recomendado!

10/10 el producto 10/10 el vendedor Solo el transportista que toco (Correos Express) no hubo ningún tipo de comunicación, por lo cual el pedido se retraso.

Compré memoria a través de pc componentes. Llegó sin ningún problema y perfectamente protegida, con cartón, papel de burbujas y embalaje. El seguimiento de la entrega me fue informado continuamente. Memorias en perfecto estado, precintadas y funcionando correctamente. Volvería a comprar con ellos sin ningún problema. Todo muy correcto.

Excelente tienda en la que ya he comprado varias veces. Siempre encuentro buenos precios y los envíos llegan rápido y vienen bien protegidos. Lo recomendaría!

Comprei um ecra no marketplace pccomponentes.pt pela informaticapavon, serviço terrivel! Emitem fatura com iva a uma empresa Portuguesa, pccomponentes.pt lava as mãos, informaticapavon não responde, Vou escalar o problema a nivel legal

Muy insatisfecho con una compra. Pagas un envío y si la compra no te gusta vuelves a pagar otra envío, pero de ésta vez vale mucho más sin orden de envío. He recibido la camera en su caja original con un papel pegado con cinta al lado pero te dicen para devolver que no puede estar con la caja rota o que tenga algo de cinta o algún arañazo si no te quita dinero. Muy mal👎👎👎

El pedido lo recibimos en el tiempo marcado (bastante rápido) y en buenas condiciones de recepción. El monitor recibido tiene una calidad de construcción muy buena, un diseño sobrio y elegante y un montaje realmente rápido y sencillo. La ergonomía es muy buena con amplia regulación de la posición en altura e inclinación de la pantalla. Incluye un cable HDMI (no incluye cable Displayport). La calidad de visualización para trabajo ofimático es realmente muy buena (por ahora). Calidad de reproducción de los altavoces aceptable. Por lo demás, muy recomendable el producto y la distribución del mismo.

El material coincida perfectamente con lo pedido. Funciona perfectamente, fácil de instalar. Todo llegó correctamente y en el día que indicaba que se repartiría. Totalmente recomendable.

Tuvimos una incidencia con una torre para PC modelo Bitfenix Nova Mesh SE, comprada a través de PC Componentes, pues el cristal ahumado de la torre estaba defectuoso. Han sido muy profesionales realizando todos los cambios necesarios y respondiendo rápido a los mails de incidencia. Por fin tenemos el producto en perfecto estado y recomiendo realizar compras tanto su site como en los productos que distribuyen a través de PC Componentes.

Estoy encantada con esta compra. Ha sido muy fácil y sobretodo muy rápido el envío. Lo recibí al día siguiente de comprarlo. Llegó perfectamente embalado y es tal como lo vi en la web. Lo recomendaré a mis amigos y familiares.

Todo perfecto. Buen precio y envío muy rápido

Unos sinvergüenza, venden productos que no tienen en el estoc, luego dicen que la compania de transporte perdió el paquete, y la compania nunca tenía un paquete a nuestro nombre. Mentirosos y estafadores.

He comprado un procesador i7 12700k en Infopavon y me ha llegado en un estado absolutamente inaceptable. El procesador estaba envuelto de manera completamente improvisada, como si un niño de 5 años hubiera hecho el embalaje, y llegó aplastado. Dentro de la caja, el procesador se movía de un lado a otro, lo que demuestra la falta de cuidado en el envío. Un producto de 300€ no puede llegar en esas condiciones, es un total insulto al consumidor. No es la primera vez que tengo problemas con esta empresa. En una ocasión anterior, devolví una tarjeta wifi perfectamente embalada (no como ustedes hacen) y pedí un cambio por un wifi USB. Me dijeron que lo gestionarían por correo, pero al final hicieron lo que les dio la gana y me devolvieron el dinero sin consultarme. Es una vergüenza que no respeten los acuerdos y, sobre todo, que no respeten al cliente. Voy a hablar con PCComponentes porque es inaceptable que una empresa trate así a sus clientes. Del mismo modo que ustedes indican que no devuelven el dinero si el producto no está debidamente embalado, yo también podría quedarme con el procesador chafado y los 300€, pero, por supuesto, no lo voy a hacer. Es una falta de respeto y profesionalidad. No volveré a comprar en Infopavon, y recomiendo a otros que no lo hagan.

De momento el pedido que hice está ok. Doy 4 y no 5 porque el pedido tardó un poco mas de lo previsto

Siempre he comprado en PcComponentes y mi experiencia ha sido excelente, nunca tuve ningún problema. Sin embargo, esta vez compré a uno de sus revendedores, Infopavon, y mi experiencia ha sido bastante decepcionante. Adquirí dos módulos de RAM Kingston Fury Impact, pero ambos llegaron sin las cajas originales ni precintadas, únicamente envueltos en plástico de burbujas. Esto me genera la sospecha de que podrían tratarse de productos reacondicionados o usados, algo que en ningún momento se especificaba en la descripción del producto. Es importante que PcComponentes supervise mejor a sus revendedores para evitar este tipo de situaciones, ya que esto afecta la confianza que siempre he tenido en su plataforma. No compraré de nuevo a Infopavon y, por supuesto, procederé con la devolución.

Pedí a través de PcComponentes y me ha llegado el pedido en un día. No tengo pegas.

Auténtico desastre, nunca llegó el paquete comprado a través de PcComponentes y auténticos dolores de cabeza para la devolución.. tuvo que mediar PcComponentes y hacerme ellos el reembolso porq estos sinvergüenzas solo mareaban.

Son unos impresentables. Realizamos un pedido a través de Media Markt de un congelador vertical de color INOXIDABLE. A la entrega es de color blanco, cuando reclamamos la devolución, nos solicitan la caja original que rompieron los transportistas en la entrega para poder hacer la inspección de que todo está orden. Miles de correos y llamadas después seguimos peleando con ellos.

Compré un reloj inteligente a través de Worten marketplace. Tuvieron problemas de stock, pero me lo comunicaron rápidamente. Una vez recibieron el stock me mandaron inmediatamente el producto, pero para mí sorpresa, veo el número de seguimiento de correos pone q estaba en reparto en una ciudad de Portugal y posteriormente fue entregado. Me pongo en contacto con ellos y me tramitaron el reembolso a los dos días. En mi caso el servicio postventa ha sido correcto, pero me parece que está empresa debe mejorar mucho sus ventas online, ya que leyendo la mayoría de las reseñas de los usuarios y mi experiencia con la entrega de este producto, el error ha sido muy grande, ya que se han equivocado hasta de país. En definitiva, espero que en un futuro no muy lejano está empresa mejore sus servicios online.

Pongo 1 estrella por que no se puede poner 0. No compréis aquí nada online. Después de un mes mareándome cuando mi pedido llegaba en 4 días me dicen que lo tienen ellos y que pague otro envío. Ademas les pido una devolución de dinero y no me lo solucionan.

UNA PENOSA EXPERIENCIA Además de información engañosa sobre los días de entrega, malísima atención al cliente, no responden, intento cancelar el pedido y no me dan suficiente información de como hacerlo, cuando me pongo en contacto con ellos para hacer el reembolso, lo dificultan muchísimo además de tener que costearlo tu, y no contento con eso, cuando me tramitan el reembolso, también se quedan con el dinero del envío de entrega, por lo tanto debéis saber que no os van a dar buen servicio y que os va a costar el dinero os quedéis o no con el producto, además de muchos días intentando contactar con ellos. HACED AUTOCRÍTICA DE LO QUE HACEIS INFORMATICA PAVON

En carrefour online por error les hago el pedido a estos sin calificativo,lo anulo a los 5 minutos,pero al dia siguiente me llega y lo rechazo Me lo han cobrado y les he solicitado la devolucion,me han respondido que me van a hacer la devolucion pero sigo esperando El lunes me lo van a devolver porque me voy a plantar alli y no me voy a ir sin mi dinero No entiendo como carrefour trabaja con este tipo de comercios

He realizado un pedido con The Phone House y está empresa era la que enviaba el producto. No envían correos de confirmación, seguimiento o estado del producto. Te pones en contacto con ellos, y dan pegas a todo. Nunca saben que ha ocurrido, pero no envían el producto. Te dicen que se ha perdido, problemas de logística, de transporte y un sin fin de argumentos absurdos. Intentan estafar a la gente y ya se puede ver en las valoraciones que siempre hacen lo mismo. NO compréis aquí.

Pésima atención post venta. Compré unos auriculares a través de PcComponentes para un regalo en septiembre. Cuando se lo di en octubre, funcionaban mal desde el primer uso (la batería se acababa en menos de 1 hora, y al día siguiente se oían mal). Al pedir la reparación o sustitución tardaron 2 o 3 semanas, y fueron todo dificultades. Tuve que aportar yo el embalaje, imprimir varios documentos y encima pusieron pegas al recogerlo. Tras muchos correos de por medio y muy poca información por su parte, en diciembre (1 mes y medio después) nos dijeron que estaba en manos del servicio técnico y que tenían 30 días para repararlo o sustituirlo. Finalmente, a principios de enero recibí la sustitución (2 meses y medio después de reportar el fallo en los auriculares).

Creo que es un poco sinvergüenza para darte una solución por un problema con un producto comprado por fnac se esconde que le mandé un vídeo un caraduras A pesar del tiempo aún sigo teniendo el producto muerto de risa no comprare nada que sea de esta empresa

Una experiencia pésima, no se hacen cargo de las devoluciones, aunque el artículo está perfectamente precintado. Nada de profesionalidad. No compreis nada

Servicio perfecto, han atendido y solucionado el problema que he tenido con la tornilleria, el personal muy amable y rápidos atendiendo, muy contento con todo.

Supieron solucionar de manera formidable el problema que surgió con el envío. Llegó más que a tiempo. Muy agradecida

Compré a través de PcComponentes 3 medidores de temperatura y humedad tapo y la verdad es que enviaron muy rápido y la comunicación fue excelente. Muy contento con la compra y la atención.

No contestan hice un pedido que decían entregar día 3 , hoy es día 5 y no aparece, llamas a la plataforma para solicitar información y te contestan que ese pedido no existe, y te lo cobran en el momento de solicitud, un regalo de Reyes para un niño que no recibe. Os doy una estrella porque no se puede publicar con 0 estrellas. NO RECOMENDABLE.

Una vergüenza de atención al cliente, nose cómo carrefour deja vender a esta gente en su web, pagas un envío y aparece 2 días de envío urgente y gracias a ellos el niño no tendrá un regalo que le hacía mucha ilusión , pena estar lejos de la tienda para poder ir a protestar allí, ni de coña volveré a comprar y pondré reclamacion donde haga falta, engaño total

Fui a comprar un producto outlet, y se lo ha quedado un@ de l@s trabajadores, por no decir trabajadora. Después de 50 llamadas me dicen que el producto se ha agotado, que no sabe que ha podido ocurrir. Cuando decidieron que hacer con la oferta, lo quitaron de la web para no dejar rastro. Hay las Charos!!

Hice un pedido el día 11/12 y estamos a día 26/12, precisamente lo pedí porque pone de 3-4 días laborables, el día 18/12 me contestaron al correo diciendo que no sabían que había sucedido con mi pedido que iban que consultarlo y se volvían a poner en contacto (nadie me ha contactado a día de hoy) hoy llamo tanto a Carrefour como a informática pavón porque pone pedido entregado y eso es mentira porque no me encuentro ni en mi domicilio, en fin no me dan a solución a nada y me vuelven a decir que durante el día de hoy me contactan…. Un desastre no recomiendo para nada este lugar para hacer ningún tipo de pedido, estoy a la espera de recibir mi pedido ya y sino haré lo que se tenga que hacer o bien que me hagan el reembolso o que me demuestren que ese pedido se ha entregado con mi firma y DNI.

Ponen a la venta un producto que no tienen. Incluso confirman el envío a través de SEUR con un número de seguimiento inexistente.

Olá a todos, a primeira coisa que quero dizer sobre esta loja é que não aconselho ninguém a encomendar nada nela.Encomendei-lhes uma caixa de computador há uma semana.a encomenda foi em albufeira Para a minha morada em meu nome através da Internet no site do marketplace Worten De momento não recebi o pacote.O meu pacote foi enviado para uma cidade completamente diferente com um nome completamente diferente.O vendedor não responde ao feedback.Agora abri uma disputa para reembolso.Pessoal, tenham cuidado e boa sorte a todos.

Excelente comunicação. Comprei monitor Asus e PSU também Asus. Produtos top. Entrega super rápida. Fiquei cliente.

Solo puedo definirlos como "sinvergüenzas". Cuento mi caso. Pedí una placa base para montar por piezas un ordenador para mi padre a través del marketplace de PcComponentes. Me llegó en 1-2 días (lo único bueno), después de un par de meses tras obtener el resto de componentes me dispuse a montar el ordenador. No conseguía que diera imagen en el monitor. Después de llevar a un técnico especializado y pagar 25€ por la revisión, me dice que la placa base está defectuosa (a partir de aquí es cuando se muestra como es esta empresa). Les indicó que quiero devolverla y cambiarla por otra, me exigen video que demuestre que su placa está defectuosa (por suerte la foto con el diagnóstico del técnico que revisó el pc sirvió). Me mandan la agencia de transporte. Recogen el paquete con la placa el lunes; el viernes les llamo y me dicen que aún no la han recibido (mentira, según la web de la agencia la tenían desde el martes), tengo que avisar a PcComponentes (solo así conseguía que dieran algún explicación). Me dicen que tienen que llevarla al departamento encargado de revisarla y que pueden tardar 30 días. A las 3 semanas aprox. me llega un correo diciendo que la garantía no lo cubre (sin explicar el porque), tengo que volver a contactar con PcComponentes y entonces me mandan un informe que dice: en la caja hay papeles (los que venían con la caja), hay suciedad (pasta térmica de cuando quité el procesador), no está el protector del socket (si que lo puse) y hay pines doblados (sin mandarme foto). Así que, después de esto, y ver qué no solo había perdido el dinero de la placa sino 25€ más para averiguar que estaba defectuosa, mandarla y que mientan sobre el día de recepción. Como se que no están mintiendo? yo mandé bien la placa (excepto algo de pasta térmica que tal vez si manchó), pero el resto como se que no es culpa de la agencia de transporte o de ellos mismos? Encima PcComponentes al pasar más de 30 días y ser un vendedor del marketplace no se hace responsable. Además, lo mejor de todo es que me mandan la placa de vuelta (cuando no sirve para nada) en una caja de una silla y en peores condiciones aún... NO LES COMPREIS NADA!! Y SI ES A PARTIR SE CARREFOUR, FNAC, PCCOMPONENTES O ALGO SIMILAR, MENOS AUN.

Una estrella porque no puedo poner cero No entregan los paquetes, dicen que el paquete esta en reparto varias vezes, yo me quedo en casa todo el dia mirando por la ventana esperando que llegen, despues veo en el tracking link que ya estuvieron en mi ubicacion pero "yo estaba ausente", sendo que estaba todo el dia mirando la ventana y esperando el paquete, o sea, no estaba ausente, ellos no envian los paquetes Contato con ellos, me piden perdon, "volven a hacer el envio del paquete" y vuelve a pasar el mismo.

Pedí a través de Fnac. El pedído llegó realmente rápido, pero una vez que lo abrí venía en muy malas condiciones. Me puse en contacto con ellos y solicité un cambio. Todo realizado de manera correcta, finalmente parece que me devolverán mi dinero. Es una pena que el paquete llegara así, porque la atención al cliente y la entrega fueron buenos.

Pongo una estrella porque no se puede poner menos, el día 6 de noviembre compré un exprimidor de SMEG, me tendría que llegar el día 8 de noviembre, perdieron el pedido (reconocido por la empresa de transportes) y a día de hoy 15 de noviembre siguen sin darme una solución! Fatal el servicio de atención al cliente, nunca compréis nada a esta tienda. Actualizo a día 25 de noviembre la reseña! El dia 19 de noviembre me dice el repartidor que me dejó el paquete en un local al lado de mi casa, voy a buscarlo y me encuentro el paquete completamente roto y abierto y sin el paquete, la etiqueta rota… Me pongo en contacto con informática pavon los cuales me piden una etiqueta que les repito no está!! Y su solución es lavarse las manos, con lo cual, el primer paquete lo pierden, el segundo viene con el embalaje roto y sin el artículo! Definitivamente no compréis jamás en esta empresa! Actualizo a DÍA 16 DE DICIEMBRE!! HACE VARIOS DÍAS QUE LA EMPRESA DE TRANSPORTE INFORMO DE LA INCIDENCIA DE MI PEDIDO E INFORMATICA PAVÓN SE NIEGA A HACERME EL REEMBOLSO Y A DARME UNA SOLUCIÓN!!!! ADJUNTO CONVERSACIÓN EN LA CUAL LA EMPLEADA HAYDEE ME PIDE COMO PRUEBA UNAS IMAGENES DE UNAS CÁMARAS DE SEGURIDAD DE DONDE DEJARON MI PEDIDO, ALGO TOTALMENTE ILEGAL POR LA LEY DE PROTECCIÓN DE DATOS.!!

ESTAFADORES. NO COMPRAR EN ESTA TIENDA. Les compre unas figuras funko a traves del Carrefour. Nos dijeron que ya lo habian entregado, cosa que era evidentemente mentira. Despues de un mes de abrir incidencias en la app del Carrefour, siguen contestando que lo sienten, que es el culpa del transportista y que estan intentado arreglarlo.

They sent me a broken microwave and refuse to exchange or refund stating its my problem. It came like this with the box intact! They clearly sent me a broken item. Absolutely disgraceful. I am making all the claims possible and reviews against this company they are scammers and fraud!

Realicé un pedido a través de PcComponentes en los que ellos eran el vendedor y llegó al día siguiente. El fallo lo tuvo Seur en abrirme mi paquete. Llamas y te atiende rápido alguien, muy satisfecha con el precio del producto y rapidez de entrega

Pedí un electrodoméstico el domingo 1 de diciembre y me lo han entregado el jueves 4, cuando en las especificaciones del vendedor ponía claramente que lo entregaban en 24/48 horas (han tardado más de 90 horas). Si no he llamado 10-12 veces por teléfono, no he llamado ninguna. La mitad de las veces no lo cogen. Nunca sabían dónde estaba el aparato ni cuándo iba a ser entregado. Nunca mais. Ah, y tened en cuenta que si pedís un frigorífico, una lavadora, un televisor de 75", no os lo van a subir a vuestro piso. Se hace la entrega a pie de calle, en la puerta, y ahora búscate tú la vida, que ellos ya han "cumplido". Si quieres perder tiempo, estresarte, llorar de impotencia y ser ninguneado, aquí tienes tu empresa para sufrir todo lo necesario y más. Tachadla de la lista.

Todo correcto. Rapidez de envío y buena comunicación.

Resolveram-me o problema em 1 semana sem qualquer tipo de complicação. Suporte 5 estrelas com muita paciência e dedicação perante o cliente. Mostraram interesse em resolver o problema e não só. Agradeço muito pela vossa ajuda e bom trabalho!

Un servicio de devolución pro garantía ridículo, envíe mi placa al mes y medio de comprarla por un sensor roto, demostré que el problema era el sensor y al enviarla me dijeron que tenia doblados los pines del socket que no entraban en garantia… haced fotos y videos a los podructos antes de devolvérselo a gente asi, encima ni me han aportado fotos de los “pines doblados”

Pedí una placa base, la perdieron y ahora están dando largas para devolver el dinero

Hemos comprado en esta empresa una rotuladora brother ptouch y la hemos recibido en menos de 24h sin problema alguno. Perfectamente embalada, vamos una compra como tiene que ser. Gracias, realmente la necesitamos urgente y ha llegado dentro del plazo que necesitamos.

Unos sinvergüenzas. Quizás se pensaban que podrían aprovechar la falta de stock del 9800X3D subiendo los precios y que no les afectase, pero me tomo mi minuto para dejarles esta bonita reseña que seguro interesa a muchos nuevos clientes. Lo tienen listado a 825€, 275 euros más caro que el precio sugerido por AMD. No se si alguno venderéis, pero la mala fama seguro. No recomiendo a nadie comprar en una tienda con tan pocos escrúpulos, hay montones de sitios donde comprar.

Muy atentos y solucionaron los problemas con la empresa de reparto en pocas horas

Todo fantastico, envio rapido, producto bien empaquetado.. una experiencia de compra perfecta

Servicio post venta, excelente. De confianza

Pésima gestión de devolución, he comprado un producto de ellos por la plataforma de Carrefour y además de que no llegaba y luego resultó deteriorado aún no me han hecho la devolución, solo me responden por email diciendo lo mismo que están esperando la confirmación del transportista a un mes de eso,no los recomiendo,tendré que poner una reclamación

Hice un pedido con este proveedor, Infopavon, a través de la tienda pccomponentes.pt. Mi pedido fue realizado el 14/11/24 con el número de pedido 5158010-5996681. La entrega está prevista para 4400-711, Vila Nova de Gaia, Porto, Portugal. Mi pedido pasó inmediatamente al estado de procesamiento por parte del proveedor y ya lleva 6 días en este estado. El proveedor no responde a mis correos electrónicos. El número de teléfono no está disponible. No sé cómo contactar ni qué hacer para recibir mi producto. Un servicio pésimo. La fecha de entrega está marcada para el 20/11/24, pero el producto sigue en el estado de PREPARACIÓN. ¡No recomiendo para nada usar los servicios de este proveedor!

Compré una placa base a través de PCComponentes y la verdad que solo puedo tener buenas palabras para esta empresa. El producto llegó en 24h desde que lo compré y en perfecto estado. Además la tienda esta en contacto contigo constantemente informandote sobre el estado del pedido. Muy buena experiencia por mi parte.

Pesimo Servicio de venta a traves de Pc Componentes. He comprado un portatil ASUS Vivobook Go E1504FA-NJ643W AMD Ryzen 5 7520U/16GB/512GB SSD/15.6" el cual aparecia en la web al precio de 459€. Se me promete envio en 24 horas que NO se cumple. llega en 48 horas y sin explicaciones por parte de la empresa GLS que hace la entrega. Empezamos mal. Pero es que ademas el envio llega con un embalaje pesimo para ser un equipo informatico. Parece que han jugado al futbol con la caja que no es tal, solo es un carton dando la vuelta a la caja original del portatil y con varias vueltas de precinto. Ya huele mal pero seguimos. El portatil viene en su caja original pero el precinto viene abierto, con signos de que se ha usado el portatil. dentro esta con su bolsa pero se ve claramente que lo han sacado de ella y lo han guardado de forma rapida a tenor de que se advierte que no esta todo en su sitio, las instrucciones vienen desperdigadas y el cable de cc desplegado porque obviamente lo han usado. Finalmente mi sospecha de que acabara mal es que no corresponde con el modelo que compre, es un Intel I3 con la mitad de Ram (8Gb), yo pedi un Ryzen 5 con 16Gb Ram. Mi gozo en un pozo. Hago mi llamada de queja a la tienda Informatica Pavon y recibo la respuesta que les mande un email con fotos y pruebas de que lo que digo es verdad. Ellos ni siquiera han comprobado lo que mandan. Primero Me dicen que se debe a un error de envio desde almacen, osea que la persona responsable de ello ni siquiera se toma en serio su trabajo en comprobar que lo que manda es correctamente lo que se pide y esta estipulado en factura, luego cuando sigo con las quejas de que quiero una resolucion inmediata me dicen que debo esperar a que los responsables decidan ver y valorar el problema cuando les de la gana a ello aludiendo que tienen muchas reclmaciones antes de la mia... pues vamos bien¡¡¡ Se ve que es normal en esa tienda que los clientes les importen un pimiento. Al mismo tiempo me quejo a Pc Componentes y me dicen que com es un a tienda ajena a ellos pues no pueden hacer nada¡¡¡ Yo solo quiero que me manden lo que he pedido y pagado. No me queda otra mas que pataleta y enfado. No se acaba aqui... en Informatica Pavon me dicen que les devuelva el portatil para hacerme el reembolso de mi dinero CUANDO ellos reciban el portatil¡¡¡ No me han mandado el que yo compre porque NO LO TENIAN EN STOCK, pero no se han tomado la molestia de verlo antes de mandarme otro de menor nivel y haber si cuela... Ni siquiera de avisarme, que hubiese sido lo correcto, antes de mandar algo que no se corresponde y provocando una perdida de tiempo para mi como cliente y para ellos como empresa. Pero eso parece que les da igual. Eso es un insulto de cara al cliente y la forma de tratarlo. Para el responsable de venta de Informatica Pavon, espero que lea esto y tome medidas porque obviamente alguien en su empresa no cumple con su trabajo. NO RECOMIENDO A NADIE esta empresa ni a PC COMPONENTES por su forma de lavarse las manos en este asunto. No da seguridad ni confianza a la hora de comprar alli. 0 seriedad 0 profesionalismo 0 confianza

Comprei através de PC componentes no marketingplace e estou muito satisfeito loja de confiança e altamente profissional envio bem embalado e super rápido descrição exata. Recomendo!

Pedido muy rápido y producto de calidad, gracias

Muy bien servicio y buena atención al cliente

Muy satisfecho con la compra, producto original que funciona perfectamente, muy bien embalado y envío rápido y sin problemas. Recomendado.

Compre en su tienda mi torre Antec DF700 Flux a través de PcComponentes y me llego en perfecto estado y en la fecha prevista, muy rápidos en el envío. Por mi experiencia fue todo perfecto, recomendados.

O produto veio antes da data prevista e não tive nenhum transtorno na compra. Recomendo.

El material que pedí ha llegado rápidamente y en perfecto estado, muy recomendable!

Precio competitivo, rapidez en la entrega, y el producto corresponde a lo ofertado, recomiendo la empresa.

Rápido y perfecto

Compré a través de PcComponentes un pack de RAM Kingston que necesitaba y llegó en el día que marcaba, además de venir bien empacado.

Acabamos de adquirir un SAI de la marca APC en esta tienda a través de PC Componentes. El precio era el mejor en este artículo y la entrega ha sido muy rápida.

Compré por su página web, buen servicio, los productos cumplen con lo que dicen y el envío ha sido muy rápido. Recomendado.

Compre dos módulos ram y me lo enviaron súper rápido y comunicándome en todo momento el estado del pedido. Muchas gracias por la atención y rapidez.

Por mi parte fue todo correcto.

Todo bien, sin problemas.

Tuve un problema con un pedido y se niegan a dar soluciones! no te hacen la devolución total del pedido, normal que tengan esta puntuación tan baja en todos los canales... no son una empresa de fiar... les pides información sobre devoluciones y no te responden. Tendré que poner una denuncia para no perder mi dinero. son unos ladrones

Patetico servicio,compro a traves market place pc componentes, diciendome un jueves que llegaba viernes, estamos A LUNES, y sigo sin el pedido, y lo mejor que cuando llamo me dicen que me lo miraran y sigo sin respuesta, jamas volvere a comprar a este vendedor, desaconsejo totalmente.

Hice una compra a través de PCComponentes, de una tablet Samsung. Todo perfecto, tanto el proceso de compra como la información del envío.

Envían el producto con día de retraso, te hacen la factura con la fecha que les convienen y además el producto viene arañado. En la pagina de PC Componentes ponen que tienen 4,5 de puntación y a pena llega a 3 puntos. También adjunto las fotos. No recomendable!

Hice un pedido a través de PcComponentes, el envío llegó en el tiempo indicado y todo perfecto.

Estoy muy contenta, todo perfecto y entrega puntual

Bien todo, atentos y te envían cada paso que dan desde el envio, hasta que lo recoges

Todo correcto con el envío y sin problemas.

Muito obrigado pelos vossos serviços. Eu dou-te 5 estrelas. Muitas felicidades.

Excelente servicio recibido. ¡Gracias!

Rápido y todo ok

Sin incidente alguno. Todo estupendo

Son unos impresentables, te mandan productos reacondicionados descaradamente y te dicen que no...como se dice ahora ...supuestamente unos estafadores.

El producto que he comprado a través de Pc componentes llego enseguida y en condiciones óptimas.

Entrega rápida, produto bem acondicionado. Tudo perfeito.

Compra a través de PcComponentes, el envío ha sido súper rápido. Muy contento con la compra.

Muy contento. Envío rápido y todo según la descripción. Recomendable

Compré el producto G.Skill Ripjaws V DDR4 3600MHz 16GB 2x8GB CL16 a través de PcComponentes. Ha llegado el día pactado y funciona perfectamente junto con el otro par que ya tenía mi PC. Recomiendo esta tienda.

un asesoramiento maravilloso

No sé ni por dónde empezar. Compré una freidora a través de la plataforma pccomponentes... Y lo único que puedo decir bueno es que me llegó en 24 horas. Mi pesadilla comenzó cuando enchufo la freidora y no enciende ni el piloto de la luz. Inmediatamente llamo a la empresa y le comunico que a la freidora no le llega corriente y no funciona. Entre idas y venidas, llamadas, correos y reclamaciones, han tardado más de 3 semanas en abonarme la freidora. Jamás volveré a comprar aquí y PCcomponentes igual me lo pienso también, pero de ellos me encargaré en otra reseña, por qué pretenden ser como otras grandes plataformas y su servicio es muy deficiente.

Todo perfecto!!

Muy serios, profesionales y rapitos.

Todo bien, compré a través de PcComponentes, el pedido llegó a tiempo y sin problemas por el momento.

Me llegó el producto en perfectas condiciones y en la fecha indicada, con seguimiento del paquete y todo perfecto

No recomiendo que compréis nada, servicio postventa ineficiente e inútil. Compré una TV NEVIR y 6 meses después funciona fatal, no carga, no cambia de canal, etc. Pero lo peor es el servicio de postventa, garantía. Me puse en contacto con ellos el día 4 de agosto, después de reclamar etc., llamando por teléfono me contestan el día 27 que tienen la tv en sus oficinas y que tardará entre 15-20 días más entre que la envían a la marca etc. Pero mi sorpresa llega hoy cuando recibo la tv en mi domicilio empaquetada exactamente igual que la envié con un papel en el que había un enlace para que actualizase la tv y un numero de tv por si no sabía hacerlo que llamase. INCREÍBLE Y VERGONZOSO. 2 HOJAS DE RECLAMACIONES PUESTAS EN LA OFICINA DE CONSUMO DE LA JUNTA DE ANDALUCÍA. OS RECOMIENDO QUE NO COMPRÉIS NADA.

Excelentes productos a un excelente precio !!! 100% recomendable!

Empresa de magníficos profesionales. Todo perfecto y una entrega muy rápida!

¡¡¡HORRIBLE!! Compre a través de marketplace infopavon “Informática Pavón” de PCcomponentes. Para mí fue la peor experiencia que he tenido comprando online. Primero, nunca había tenido un proceso tan complicado de devolución, aparte que debe ser cubierto por el comprador y no por la empresa (dinero que pierdes). No como por ejemplo el mismo PCcomponentes, que te envían el QR de envío y solo debes llevarlo, libre de coste y demás. Así como muchas otras empresas (Amazon, MediaMArk, etc). Por otra parte, te pasan un listado de requerimientos para poder ser efectiva la devoción. Por ejemplo, exigencias minuciosas sobre el embalaje, cuando ellos lo envían con un pedazo de cartón que no llegaba ni cubrir la caja original. Exigen factura impresa (en agosto), cuando ellos te la envían en formato PDF (descargable solo por computador). Además de muchos más problemas. En fin, NO RECOMIENDO en absoluto esta empresa “Infopavon” / “Informática Pavón”, ni a través de Marketplace, ni otro comercio indirecto o directo. Porque leyendo los otros comentarios es su forma decepcionante de trabajar indistintamente de la plataforma.

Malísima gestión con las devoluciones, tardan mucho para resolver un problema con devolución, no recomiendo para nada comprar con esta empresa, aún por encima tengo que hacer yo cargo del envío de una devolución en la que el producto sigue con la garantía y presentando defectos! Comprar con PcComponentes o cualquier otra empresa, tener en cuenta estos problemas si compraren productos de Infopavon, malísima gestión y el atendimento tarde mucho

All great, arrived fast and works perfect 👍👍

Fatal!! Compré a través de PCComponentes a esta empresa, hice la devolución del envío y a pesar de que indicaban sin gastos de devolución cuándo hice la compra, no ha sido así, me ha costado la devolución 8,16 Euros y si solo fuera eso… pero es que se han quedado con el producto y con el dinero. Espero que PCComponentes responda, si no habrá que emprender acciones legales contra las dos empresas. Lo peor que me he encontrado en años.

Producto en perfecto estado, entrega impecable y a tiempo. Y en particular, el monitor Gigabyte M34WQ no tiene fugas de luz evidentes y ningun pixel muerto. Todo perfecto!

J'ai commandé chez ce vendeur externe par l'intermédiaire du site PcComponentes. J'ai souhaité annuler ma commande à peine 5 minutes après l'avoir validé ce qui m'a été impossible sous prétexte que le colis été déjà envoyé... Quand je les ai contacté ils m'ont assuré que je pourrais renvoyer le colis si je n'étais pas satisfait, ce qu'ils n'ont pas dit c'est que ce serait à ma charge... Au final le colis est arrivé avec quasiment une semaine de retard et presque 65€ à débourser si je souhaite renvoyer le colis, soit plus de la moitié du prix du produits. Fuyez ce vendeur, les notes médiocres sont amplement méritées.

Compre desde pcComponentes y todo perfecto 💯

Muy bien la experiencia de compra en su tienda el producto llegó muy rápido y en perfecto estado .

Compré un ebook y llegó a los 2 días sin ningún tipo de problema... todo ok

Fatal, hice un pedido esperando poder contar con el pedido en la fecha que me dijeron y nunca me llegó ni me dieron una respuesta clara, al contrario entregaron el pedido en una dirección diferente.

FATAL. Compramos un producto a traves de Carrefour, que ya les vale a Carrefour trabajar con esta empresa, el producto no iba bien. Hemos reclamado a Carrefour y a Infopavon. Devolvimos el producto hace 2 semanas y aún no nos han dicho nada ni nos han devuelto el reembolso.

Em relação a empresa que enviou a minha encomenda não tenho nada a criticar a encomenda veio bem embalado e entrega rápida. Em relação com o produto, poderia em vez de ter carregamento de telefone, poderia ter entradas USB, no entanto funciona perfeitamente.

Todo fenomenal.

Uma boa experiência de compra. Rapidez no envio (24h) e disponibilidade total para a clarificação de dúvidas.

Todo perfecto, me llegó todo bien y muy rápido.

Atentos y serviciales. Gracias.

Muy buenos vendedores rápidos y eficaces los recomiendo 👍😊

Muy bien servicio y atención al cliente

Buen sitio para comprar y accesible por lo menos en mi caso en la compra de altavoz avanzo ...

Adquiero un ventilador smart de siete palas marca Xiaomi a través de “ PcComponentes y Infopavón”. Buena compra, ha llegado muy rápido y muy bien embalado. Muy buen servicio de “Infopavón y PcComponentes”!!!

Encomenda rápida e com bom embalamento. Produto exatamente como descrição.

Great store! Very reliable and fast to ship products!

Fatal, compré por carrefour un plafón a eta empresa en mayo y estamos a julio y a pesar de que lo recogieron porque llegó con la caja rota y sin el mando, no han pedido disculpas ni responden a ninguno de mis mensajes, no son nada profesionales.

Fue un malentendido. No puedo proporcionar datos pero está resuelto.

Todo genial, lo pido un día y viene al siguiente, teniendo en cuenta que está en Sevilla. Me parece toda una proeza, estando yo en Barcelona . El estado del embalaje perfecto. Así que si necesito algo de esta web, sin duda compraría. Seguid así.

Compré un producto en carrefour a través de esta tienda, ya ha pasado un mes y no lo he recibido, nadie me da respuesta ni me devuelven el dinero, no recomiendo este sitio nada profesionales. Espero que me resuelvan mi incidencia y descubran donde está el paquete cuanto antes, pondré una reclamación a consumo.

Entrega em dois dias. Produto conforme ao encomendado, funcionando perfeitamente! Gracias I Pavón! Recomendo altamente.

El producto llegó en perfectas condiciones y en el plazo de entrega acordado.

El pedido llegó incluso antes de la fecha prevista y en buen estado. Todo bien y todo correcto.

Hice la compra de un monitor mediante PCComponentes y llegó rápido y bien embalado.

Tuvieron q mandarme otro ejemplar porque no llegaba

Pedi un telefono por PcComponentes, llego antes de tiempo, en mi caso ningun problema con eso, incluso mejor por que me hacia falta, por lo demas de momento todo perfecto

Pedido perfecto! Y además no trabajan con SEUR!👍

Super fast delivery!

Buen precio, mejor servicio. En 24 horas entregado.

Entrega rápida e respondem quando solicitado

Llevo un mes esperando el reembolso de un producto que devolví porque no funcionaba correctamente.

Muy buen servicio todo perfecto teclado impoluto

Compra feita rápido e facilmente. Transporte rápido.

Buen servicio on line. Atentos y ágiles. Recomendable.

Excelente serviço. Entrega antes do timing e em perfeitas condições. Tudo em ordem

Todo correcto, como se describe en el anuncio,me gusta mucho,lo recomiendo para personas que necesitan poco espacio y montar un equipo muy bueno

Recomendo a 100 por cento, entregue muito rápido e o monitor veio bem protegido,muito obrigado pelo cuidado e rapidez

Horrible, nefasta... Compramos una TV, tardaron muchísimo en traerla. Vino con defecto y también tardaron mucho en llevársela. Llamamos para que nos dijeran algo y después de más de una semana, la TV seguía con la empresa de transporte. No se preocupan de tu caso y cada vez que llaman pasan de ti. No la recomiendo para nada.

Totalmente satisfecho con el pedido, cumplieron con los plazos de entrega a la perfección, y producto perfecto Pedi un televisor TCL, que vino perfectamente embalado y en perfecto estado, muy satisfecho con la compra y sin duda un luhar de opcióm futura si tengo que repetir algo

Try to charge more money later

Muy contento con la compra y con el trato del vendedor InfoPavon, lo recomiendo

Les compré a través de PCCOMPONENTES la TV TCL 65P631 65' LED UltraHD 4K Google TV. En 2 días tenía la TV en casa, sin embargo venía con golpes y la pantalla completamente rota. Les abrí una incidencia por PCCOMPONENTES y fueron rápidos y atentos a la hora de atender la incidencia en menos de 1 semana tenía una nueva TV en casa sin coste adicional.

llegó a tiempo y en perfecto estado, muy contento con la rapidez del envio. Tienda recomendada sin duda.

Compre un altavoz a través de PcComponentes, es mejor de lo que pensaba la verdad. Lo recomiendo

Excelente atención y muy rápido el servicio

Ordered a Lian Li Pc case from Worten.pt. The shipment was very fast. All good with the order. Everything was correct and no issues at all.

Quick and well-packaged delivery.

Pedido en 24h, super rápido y muy buena atención telefónica Repetiré

Muy satisfecha con el servicio. Compré online un portatil y al dia siguiente lo tenia en casa antes de la hora prevista . Servicio de atención al cliente rapido en contestar y eficiente. Sin duda lo recomiendo.

Compré un toner , llegó en muy buenas condiciones, antes de lo previsto y buena calidad.

Fiz uma compra nesta loja e estou muito satisfeito. 5* Envio muito rapido!

Llegó en el tiempo previsto en la compra, ahora mismo le he puesto en marcha y esta tarde/noche le probaré

Me hubiese gustado poder escoger la hora o un horario para la entrega pero realmente no ha habido ningún problema, lo he recibido sin incidentes.

Todo perfecto! Llegó en la fecha prevista y correctamente.

Buscando para regalar un SSD de 500 gb, di con éste marca CRUCIAL, un tamaño relativamente menor que otros, fácil de llevar, y un buen precio, aparte de la seguridad que me da esta marca, porque yo tengo varios, lamentablemente no puedo por fotos del disco, porque todavía no lo he entregado.

Muito atenciosos, pontuais. Fiz uma compra e fizeram a entrega em menos de 24 horas. Atendimento diferenciado. Nota 10

Entrega muito rápida (Dia seguinte) e o material estava em excelentes condições. Vendedor excelente, 5 estrelas !

Tiempo de espera de un día para la recepción del artículo. Muy contento con el servicio.