PcExpansion

19/09 2 dias llamando al teléfono a diversas horas dentro del horario de apertura. 8 llamadas, no he podido contactar con ellos. No me cuelgan, no sale que esté la linia ocupada, simplemente no lo cogen. Y más de 32 horas y contando para contestar a un correo de garantía en dias laborables. Es necesario una mejora en el servicio postventa y en la velocidad de atención al cliente. Actualizo 22/09: Llevo un total de 32 llamadas sin respuesta. Y 2 correos + el trámite de garantia por la web. Todas en horario y dias laborables. Actualizo 22/09: Me han respondido a uno de los correos de queja indicando que se lo han comunicado al servicio técnico y que ya me dirán algo. (La incidencia es sobre una gráfica que a explotado un condensador, o se la envio o poco van a hacer los técnicos) Actualizo 24/09: 36 Llamadas sín respuesta, 3 correos enviados, incidencia sigue parada, sín ninguna comunicación. Actualizo 24/09: Se inicia el proceso de recogida, el correo con dicha información acaba de llegar a spam por alguna razón. Actualizo 01/10: He enviado otro correo y algunas llamadas más, no envían a nadie a recoger el paquete. Actualizo 03/10: He enviado 3 correos, no envían a nadie a recoger el paquete. Actualizo 06/10: Inicio proceso en la OCU. Actualizo 15/10: Comunicación 0 por parte de la empresa. Cedo la incidencia a la OCU. No cometáis el error de comprar en esta web.

No se hacen cargo de la devoluciones. Llevan ignorando llamadas y mensajes 2 semanas

COMPRE UNA MESA GAMING MAL DE FABRICA, ENCIMA FINANCIADA,, Y AL DECIRSELO A ELLOS, NI ME AYUDARON CON LOS RECAMBIOS, TOTAL TUVE QUE IR AL OMIC,, Y DESPUES LA JUNTA ARBITRAL, PUES LA COMPRA AUN ESTA PARADA POR LA FINANCIERA POR CULPA DE ESTA INCIDENCIA, QUE LA CULPA LA TIENE EL VENDEDOR,, PORQUE NO PONERSE EN CONTACTO CON LA MARCA GENEIS GAMING , QUE ES DE POLONIA,,, NI AYUDARME CON LOS RECAMBIOS PORQUE YA LES DIJE QUE NO SE PUEDE MONTAR POR CULPA DE UNOS TORNILLOS QUE VINIERON UNO MAS CHICO QUE EL OTRO Y LAS GOMAS QUE MANTIENEN EN EL SUELO IGUAL, PUES ESTE VENDEDOR ESTUPIDO, NO HA TENIDO EL CORAZON DE CANCELAR LA COMPRA, POR ESTE PROBLEMA ES MAS ME COLGABAEL TELEFONO CUANDO LO LLAMABA!!!!!!!!!!!!!! Y MESES DESPUES VOY A TENER QUE IR AL JUZGADO POR ESE PROBLEMA DE LA MESA!!!!! PORQUE NI LA MARCA PUEDE ENVIARME, NI EL LO HACE, ME PARECE DE VERGUENZA EN EL AÑO 2025 . PERO VAMOS LO DIGO DE AQUI YA, NO LE COMPREN A ESTA TIENDA DE MALAJES E INCOMPOTENTES . QUE LES DA IGUAL LOS COMPRADORES. NI SON AMABLES TAMPOCO . BUENO AHI OS LO DEJO

Dos ventajas que me hicieron comprar en PcExpansión: 1º cuando miras un producto te aparece la lista de características en texto plano. Para los que buscamos algo muy específico se agradece mucho poder leer cada detalle y comparar. Sin adornos que te distraigan de lo que de verdad buscas. 2º el precio. El monitor que buscaba lo encontré más barato aquí que en otras páginas. No tardó en llegarme, fueron muy rápidos. Aún así, hubiera aceptado que llegase tarde. Por los precios tan buenos que tienen debe haber mucha gente comprando y pueden sufrir retrasos en los envíos. Lo más normal, no pasa nada. En definitiva, muchas gracias.

Mucho cuidado con comprar aquí, la llamada política de devoluciones, se traduce en alargar el proceso para que se pase el tiempo. Primero se solicita por su web, al de dos días te contestan y te piden explicaciones, al de otros dos días te dicen cómo hacerlo y que lo aceptan pero que pena se acaba mañana el plazo. Además el tiempo corre ya que no es cuando lo recibes, sino cuando lo compras. Increíble y lamentable. Cuidado.

Compré un modelo de memoria RAM rgb y me mandaron el modelo que no tiene rgb q es más barato y he intentado devolver el producto y que me devuelvan el dinero y se niegan. NO COMPREIS

Pésimo hago un pedido por la web de dos componentes me envían uno de ellos por GLS QUE YA LLEGO y el otro QUE ES EL MAS IMPORTANTE PARA MI x DHL ESTA EN SEVILLA QUE NO ME LO ENTREGARAN HOY Y VIENE DE BARCELONA . COJONES MANDAR LAS COSAS CON UNA EMPRESA O OS CUESTA

Muy buena, respuesta inmediata, servicio genial, cumple plazos, entrega el 7 de marzo y fue así. Muy buen servicio y de confianza. Enhorabuena seguir así....

Todo bien,rápido ,correcto y a un precio insuperable

Todo correcto

Mucha formalidad y rapidez

Todo genial, rapidez y sin coste de envio

Buena Atención telefónica, compra Online sin Problemas y el envío llegó en menos de 24 horas no se puede pedir mas

muy rápida la entrega. gracias!

Me dan problemas para devolver unos artículos. Para cobrar no dan problemas para devolver no dan ninguna facilidad

Todo Excelente, proceso de compra y envio super rapido..

El producto genial, y la entrega súper rápida! Excelente servicio.

Vino rápido y perfecto el embalaje.

Todo perfecto y envío muy rapido

OJO CON ESTA EMPRESA. El soporte post venta no recepciona los envíos para evitar aceptar las devoluciones.

Proceso de entrega relativamente rápido, el producto vino perfecto si bien la caja algo tocada pero no afectó al interior.

Entrega del producto en 24 horas de plazo. Correcto. Buena experiencia.

Muy mala experiencia, en mi caso me vendieron una silla de escritorio rota y no se hicieron cargo. Tenían la posibilidad incluso de pasarla por garantía y simplemente pasaron, no se responsabilizaron. No aconsejo comprarles en la web.

Compre en Diciembre 4 Zebras TC21, y no me di cuenta que el modelo que tenían publicado no tenia lector 2D. Las devolví por correos y nunca recibieron el paquete. Hable con la oficina de correos de La Puebla y me dijeron que esta empresa siempre rechaza los paquetes. Yo recomiendo que no les compren, son muy poco profesionales. Les escribí para ver como podíamos solucionarlo y su atención es PESIMA. Obviamente me tuve que quedar con el producto, y no pude hacer la devolución. NO LES COMPREN.

Pedido web n°113549 El pedido no ha llegado 4 días después de la fecha de entrega y hoy es viernes. Hasta aquí se puede entender porque depende de la empresa de transportes. Lo que no puedo entender es que después de contestar un correo de PC Expansión en el que dice que les consta que me ha llegado el pedido. No obtenga respuesta por su parte incluso diciéndole que la empresa dhl tampoco me da ninguna solución. También he llamado por teléfono a PCexpansion y tampoco hay información en el correo como me han indicado. El pedido es para un tema laboral y ya voy tarde... Espero que no sea un caso habitual,pero este está siendo mi caso.

Acabo de adquirir un producto mucho más barato que en grandes almacenes, la entrega de un día para otro, más completo que lo que otros ofrecían. Sin duda, volveré a comprar en Pc Expansión y sin duda lo recomendaré a mis conocidos y allegados. Un placer haberos conocido!!

compre un portátil lo he devuelto, tengo ticket de correo y ahora me dicen que ha caducado el plazo de devolución , no se dejen engañar por este comercio , llevarse mucho cuidado.

Buenos días, tras una mala experiencia com xtrmmedia (puros estafadores) hice la compra del mismo producto a traves de pc expansion y todo en orden, no pensaba que en un dia pudiera tener el pedido, pero han cumplido, al hacer el pago antes de las 17 se comprometieron a hacer el envio al dia siguiente y asi ha sido, el paquete ya lo tiene el transportista, asi que ya es cosa de GLS. Muchas gracias por un servicio tan eficiente y por cumplir con lo pactado.

Muy rápido, cumplen fecha de entrega y el producto (tablet A9+ 5G Samsung) envalado perfectamente y precintos en su sitio. Tablet nueva y el precio sin competencia y no exagero. No conocía este sitio web y sin duda lo recomendaría y en futuras compras, sin duda, les consultaré. Muy gratamente sorprendido.

Todo perfecto, rápido y cumpliendo los tiempos indicados

Very nice service 24 hours delivery for Spain mainland. Very good pricing.

El producto llegó según lo esperado. Embalaje original. Todo bien. Rapidez y buen precio en comparación con otras páginas web.

Buen precio, todo muy ágil y correcto.

Buena relacion calidad precio y envio rápido

Todo correcto!

Servicio al cliente estupendo, trato excelente, por el tema de la huelga el pedido se demoro un dia más, pero en todo momento me mantuvieron informado.

Envio rapido y producto tal y como se describe. Todo perfecto.

Envío según lo programado y paquete correctamente embalado. La web podría ser algo más intuitiva a la hora de consultar el pedido pero por lo demás la experiencia ha sido buena comprando en PcExpansion. No sé qué tal será el tema de gestión de garantía así que de momento no tengo motivos para no recomendarlo.

Hice un pedido en esta tienda y no solo tenía un precio muy bueno, sino que me llegó en menos de 24 horas. Lo único es que el diseño de la web es antiguo y no muy intuitivo, pero el servicio fenomenal. Repetiré.

Escribo esto al recibir el paquete! Todo impecable, servicio perfecto! Gracias. Volveré a comprar!

Proveedor fiable de tecnologia.

Gracias, pedí el 19 a las 21 de la noche y el 21 a las 16 ya tenía mi móvil nuevo!!! 😄

El pedido llega rapido y en perfectas condiciones

Rápido y perfectamente embalado el paquete

A sido la primera vez que compro y estoy muy sorprendido y contento, realicé el pedido el viernes por la noche, la entrega aparecía para el lunes siguiente, mi sorpresa cuando aparece el repartidor el sábado por la mañana, muy rápidos, el producto perfecto y al mejor precio que encontré, muy recomendable.

Un comercio serio y en plazo, me llegó el móvil sin la funda les reclamé y en par de días me hicieron el abono equivalente a la funda.

Todo a ido genial, plazo de entrega super rapido, cumpliendo el pazo establecido de las 24h, MUY CONTENTO LA VERDA CON PCEXPANSION, no los conocía, pero ahora viendo que cumplen con lo que dicen en la web, seguiré contando con ellos.

Todo perfecto y entrega muy rápida. Recomendables.

Una experiencia de compra inmejorable, mejor precio con diferencia y ha llegado en el tiempo indicado, a primera hora, muy contenta con la compra😉

Perfecto, sin demoras en la entrega. La TV funciona perfectamente

Tienda con muy buena relación Calidad/Precio. Yo he comprado un móvil

Entrega muy rapida y todo correcto.

Rapidísimo.

Muy bien tardo menos de 24 h en llegar,el móvil va perfecto Muy contento

No conocía esta empresa, me echó para atrás el desconocimiento y que no tenían PayPal, pero compré una tarjeta gráfica con el precio más barato del mercado, y el envío al día siguiente, muy bien protegido, toda la info del envío por correo, vamos, una experiencia de 10! Lo recomiendo al 100%. No os arrepentiréis. No tienen nada que envidiar a grandes superficies.

Compre un producto (un NAS) llego bien y funciona correctamente sin problemas, aunque la caja llegó un poco abollada, pero el producto bien. En cuanto al envío, muy mal. Pedí este producto el 4 de Enero antes de las 17:30 como anuncian, y decian que llegaria en 24horas. Antes de pedirlo ponia a la derecha en la pagina entrega para el día 5. Era un regalo para reyes. Obviamente quedé fatal. Mandaron el paquete cuando les dio la gana, es decir 2 días mas tarde, porque el 4 no quisieron mandarlo, ni tampoco el 5. Lo mandaron el 6 o el 7.. No se que hicieron todos esos días con el pedido y llegó finalmente el día 8 de Enero, Si vais a enviar un producto a 5 dias, al menos ponedlo en la web y lo pido en otro sitio la próxima vez.... Pero no mintais, al final nadie quiere comprar en tiendas alternativas y la gente acaba comprando en Amazon por cosas así. Es una pena porque deberíamos promover el comercio local y familiar sobre las multinacionales, pero cuando las cosas se hacen mal... pues eso. Editado para responder tienda: El pedido se mandó justo antes de las 17:30. sobre las 17:25 y de todas formas si estaba en la hora exacta no cuesta nada meter ese pedido también. Y luego en la web no ponía entrega el dia 8. cuando yo le di al botón de comprar ponía entrega el día 5. Asi que ese plazo de entrega no es verdad.

Todo muy bien y rápido

El producto muy bueno,el servicio de venta perfecto y el envío super rápido. Estamos muy contentos.

RECOMENDABLE.

Todo perfecto entrega en 24 horas

Excelente. El móvil llegó a tiempo, como habían dispuesto. Muchas gracias

Precio, servicio, duración el envío, Un 10!!!

Totalmente satisfecho con la compra y la atencion recibida. Buscaba un telefono móvil y lo encontré en PcExpansion, con un precio muy asequible. Fui muy bien atendido por e-mail. Totalmente fiable, por lo cual agradezco la atencion recibida y totalmente recomendable al cien por cien. Muy agradecido.

De momento muy rápido el envio, esperemos no tener q usar la garantía para ver cómo funciona dicha pagina

Perfecto, todo superbien gestionado

Perfecto

Entrega en plazo. Todo correcto.

Le doy cinco estrellas por lo puntual que ha sido la llegada del pedido, y el estado del embalaje al igual que su contenido. Muchísimas gracias PC expansión.

Muy buena, aconsejable, compré el producto el viernes y el lunes ya lo tenía en casa.

Segunda vez que he pedido en esta web y siempre ha sido confiable y el envio super rápido. Muy recomendable con buenos precios!

Buen precio, rapidez y formalidad.

Un servicio excepcional, entrega en menos de 24h y unos precios de escándalo. 100% recomendable

No conocía la web, busqué opiniones y eran buenas. Hice el pedido y en 24h ya lo tenía en casa, con toda la info del pedido y seguimiento. Buena experiencia con ellos, lo recomiendo.

Envío rápido, producto bien embalado, falta probar pues es para un regalo.

Todo correcto, y en tiempo y forma. Gracias

Gracias, muy bien

Envió rápido y bien

Ponía que tenía Windows 11 instalado y tenía el 10

Me llegó el pedido en la fecha exacta que ponía, a pesar de no conocer la pagina me arriesgue a comprar un telefono y estoy 100 x 100 satisfecho con el producto y el breve tiempo de entrega,un sitio totalmente recomendable!

Todo muy rápido y estupenda tienda online.

Estupendo, recomiendo 100%. Tiene precios competitivos, envío rápido y producto entregado en perfectas condiciones.

gran comercio online.buenos precios,buena atencion y rapidez en los envios.seriedad ante todo.

Muy buena experiencia de compra. Los recomiendo sin lugar a dudas. Compré un monitor curvo Gigabyte, y me ha llegado en 24h y en perfectas condiciones. Seguid asi.

Entrega en Mallorca al día siguiente de pedirlo,super rápido. El único pero es que las patas del sillón que compré estaban rascadas,pero como no se ven decidí quedarmelo.

Muy buena, compra rápida y entrega rápida..

Todo ok y entrega rapida

La compra y la entrega, rápida y eficaz, muy bien. No le pongo 5 esrellas, porque realmente el equipo todavía no lo he estrenado y no se como irá. Pero de momento todo perfecto.

todo perfecto en tiempo y compra facil

Buen artículo y envío rapidismo.

Precio extraordinario Rapidez en la entrega Todo correcto

Mi primer pedido, todo perfecto y buenos precios, llegan en fecha.lo recomiendo muy gratamente.

Pedí una impresora hp laserjet M209dwe a un precio inmejorable y todo ha ido perfecto. Envío rápido y sin ninguna incidencia. Muchas gracias por el servicio.

Todo llegó genial, en perfectas condiciones, llegó un día más tarde de lo previsto, pero es normal en días de Black Friday. Muy buenos precios. Altamente Recomendable.

todo a ido genial,hice el pedido de la thermaltake core p8 el martes por la tarde y el miercoles al medio dia ya la tenia en casa,o sea recibido en menos de un dia,el producto a llegado en perfectas condiciones,y muy bien empaquetada,y el precio es el mas barato de internet,y todo muy sencillo y te tienen informado de todo el proceso,recomiendo esta tienda a todos al 100% yo ya tengo mi tienda para comprar todo de aqui en adelante,muchas gracias por todo.

No compréis nada en esta tienda, te engañan. Mi marido ha intentado devolver un artículo 3 días después de haberlo recibido y no le dejan, dicen que ha pasado más de 14 días a pesar de que hemos demostrado que no es así con una foto de DHL donde pone el día que lo recibimos y es que resulta que ellos cuentan desde el día que lo han mandado a pesar de que en su política de devolución dice que es desde el día que se recibe. No cumplen sus propias normas ni con la ley Europea. El artículo está sin abrir y cuesta 200€, no nos dejan devolverlo y tampoco cogen el tlf. Al final ellos mismos nos convencen a seguir comprando en Amazon, y por lo que veo en las reseñas negativas que tienen no sólo lo hacen con nosotros, es su patrón de comportamiento. Una pena.

Buenos días, pues compre un producto que en la tienda online pone que en 24 horas llega y no es a si aún sigue en camino, yo creo que las compras no las envían el día que pone, en la tienda y en el correo que te mandan pone 24 horas y no es a si por 10 euros más que me he ahorrado lo debería comprar en otra tienda que si cumple con lo que dicen. Nada toca cancelar y comprar en otra tienda, ya que no me fio de la tienda, sé que tendría problemas con el tema garantía en un futuro. La tienda por sus precios podría convertirse en un PcComponentes, pero tienen muchos fallos, nunca llegará a más.

Compré un portátil hace unos días, y llegó tarde. Buen precio, servicio pésimo. A mí, no me compensa. Además, desagradables en las contestaciones, a pesar de cometer ellos el error. Una tienda a evitar, sin duda. Hay otras con precios similares y mejor servicio y atención. Vista la respuesta ... Las reseñas de Google son para explicar la experiencia de los clientes (en mi caso, ex-cliente). Deberían una guía para mejorar como empresa, especialmente, las reseñas negativas. ¿Decir que un paquete llega tarde es una falta de respeto? ¿A alguien le parece que he escrito algo faltando al respeto?. La respuesta demuestra el talante de la empresa que, a mi parecer, es desagradable, tal como escribí en la reseña.

PARA NADA RECOMENDABLE!!!!Vaya sorpresa me encontré cuando conecté la televisión... pantalla rota por un golpe que evidentemente no fue culpa mía si no que ya vino así, lo que es más sorprendente es que después de varias llamas y emails no se hacen cargo para la devolución porque dicen que han pasado 48 horas para dar reclamación y que la garantía no cubre los golpes...no lo recomiendo para nada ,después de gastarme el dinero no me dan ni una solución.

Pedí una gráfica en oferta a un precio algo menor que en el resto de tiendas. La pedí un viernes y el lunes estaba en la puerta de mi casa. Leyendo las reseñas veo que ha habido gente que ha tenido problemas, pero en mi caso no he tenido ningún problema.

Necesitaba un soporte Wacom y, después de buscar mucho porque está disparado de precio, en esta empresa fue donde encontré la mejor oferta. Nunca había comprado en PCExpansion, pero la experiencia ha sido positiva. A pesar de ser el precio más bajo que había visto, el artículo llegó nuevo, en el embalaje original y sin abrir. Ya está montado y va perfecto. El envío fue, tal y como se indicaba en la web, en 24 h y recibí por email el tracking para hacer el seguimiento en la web de DHL a primera hora del día siguiente. Llegó en 48 h, quizá porque la caja era enorme, pero en todo momento tuve la información actualizada en la web del transporte. Hubo solo un pequeño error al documentar la dirección de entrega, pero se solucionó rápido. Volvería a comprar aquí.

Rompiendo una lanza por PcExpansión diré que en cuanto al producto 10 puntos, el problema es el servicio de reparto que se alargó demasiado y lo necesitaba lo más rápido posible.

Realizamos la compra de un servidor, que en ese momento tenía stock en la web. Después de recibir el correo de confirmación del pedido, se pusieron en contacto con nosotros para informarnos de que no había stock de ese producto. Aun así, lo encontraron y a pesar de que nosotros les dijimos que no estábamos interesados en ese servidor, nos lo enviaron alegando que el pedido ya lo tenia la agencia y no lo podían cancelar. Nos pusimos en contacto con ellos dos dias antes de que acabara el plazo de devolución de los 14 días, cuando nuestro cliente nos confirmo que no lo quería, y pcexpmansion se negó a aceptarnos la devolución alegando que no les llegaría a tiempo de los 14 días y que no podrían gestionar la devolución.

Hice una compra hace dos semanas, llevo llamando para pedir la factura y nadie contesta, envio emails y mas de lo mismo. No lo recomiendo, seguiré insistiendo

Que a nadie se le ocurra comprar en esta tienda, hice un pago con mi tarjeta de crédito, a los dos días me llego un cargo nuevo de esta tienda y no se hacen responsables. He tenido que anular la tarjeta. Una vergüenza!!!

Mi experiencia con la tienda ha sido de 10/10. Articulo comprado el lunes 6 y llegado el martes 7. El articulo se corresponde con el anuncio. la caja venia con relleno para que no se estropeara el producto y todo bien embalado. por mi parte han ganado un cliente satisfecho.

pedido web nº104842 Compre un ordenador Imac y la caja llego abierta y el ordenador lleno de polvo, seguramente me han vendido un modelo de exposición, contacte con ellos para efectuar el cambio y no recibí respuesta alguna. No vuelvo a realizar ninguna otra compra con ellos.

Le pedimos un servidor y después de pagarlo, no lo tenían stock, posteriormente lo enviaron pero nosotros ya informamos al cliente de que no lo tenían, intentamos conseguir la venta y no fue posible pero ellos hicieron todo lo posible para que pasarán los 14 días de devolución y encima siendo error suyo no se hacían cargo de la recogida, pésimo servicio y nos sentimos estafados con el servicio postventa.

I have bought a 34" Dell monitor with them and crossed my fingers after reading the reviews. The monitor arrived the nex day delivered by DHL in good state. They deserve far better than 3.3 stars, the prices are competitive, their processes work well and I will definitely buy at their shop again. It is one of the better experiences I had with e-commerce in Spain

Pone devolución fácil y no es así. Si quieres devolver es... BUSCATE LA VIDA! Nunca más.

Compré un tv de 65" aquí por precio insuperable después de rastrear mucho. Envío rapidísimo, en menos de 24 horas en casa, con el agravante de que lo recibo un sábado (lo esperaba el próximo lunes). Inmejorable trabajo por parte de PcExpansion. Ha sido mi primera compra aquí pero repetiré sin duda, y recomendaré la tienda. Agradecido.

Envío muy rápido. Tuve un pequeño problema con el producto, y se exforzaron mucho por darme una buena solución, y explicación. Ha sido una eperiencia muy recomendable.

Compré un TPV y lo recibí en menos de 24h. La factura estuvo disponible para descargar de su web. Todo perfecto.

Buena atención al cliente, buen precio y envío rápido. Todo perfecto!! Lo recomiendo!! :)

Precios excelentes, gran gama de productos, y atención al cliente excepcional. Recientemente hice un pedido con el que hubo un problema pero PcExpansion lo gestionó de forma totalmente profesional.

Se inventan cualquier cosa para no aceptar devoluciones, este proyector nunca tuvo este rayón, de nuestras instalaciones salio tal cual lo recibimos. Una autentica vergüenza lo que nos ha pasado con esta empresa. Al enviar un proyector de video para su devolución, recibimos la respuesta que no van a aceptar la devolución argumentando un rayón que como podrán ver en la foto que adjunto no existe, les invito a encontrar el rayón que dicen que tiene. Por otra parte, en la foto no hay ninguna referencia de que el proyector sea el que hemos devuelto, no hay numero de serie, con los cual se están inventando todo. Encima nos dicen que si en 7 días no enviamos un transporte para que lo retire lo tiraran a un punto limpio, con lo cual están destruyendo las pruebas. UN AUTENTICO DESPROPOSITO DE EMPRESA. Tener mucho cuidado con las devoluciones que hagáis a esta empresa, les harán perder dinero y tiempo. SI ALGUIEN VE UN RAYON QUE ME LO DIGA, ESTA FOTO FUE ENVIADA POR ELLOS SIN NINGUNA REFERENCIA DE FONDO NI NUMERO DE SERIE DONDE PUEDA VER QUE ESTE SEA EL PROYECTOR QUE HEMOS DEVUELTO. 25 de septiembre. Recibí el proyector y cómo ven en la foto de la derecha no hay ningún rayón, les escribo otra vez para que me expliquen que rayón vieron y me responden lo siguiente, y yo me pregunto lo mismo, en fin unos auténticos caraduras. Buenos días. Ya se le envió la imagen donde aparecía el defecto. Desconocemos cómo ha conseguido la imagen que nos pasa.

Hice un pedido y después de una semana, al no recibirlo, me pongo en contacto con ellos y me indican que abren incidencia y me lo solucionan lo antes posible. Unos días después recibo el pedido y mi sorpresa es que el producto no tiene nada que ver con el pedido que hice. Ahora, teniendo un trabajo programado, no sólo me indican que proceda a tramitar la devolución sino que tampoco tienen disponible el producto que pedí. Lo que hace pensar que en ningún momento el producto estuvo disponible y han enviado algo por enviar. Todo esto tiene una repercusión económica y organizativa importante. Todos podemos cometer errores, la diferencia está en ofrecer una solución. No lo recomiendo para nada. Casualmente después de intentar que me retractara de esta opinión y negarme, un usuario publicó una reseña negativa en el perfil de mi empresa. El mismo, no corresponde con ningún cliente de la empresa y casualmente en su perfil valora con 5 estrellas a PCExpansion. Poco más que añadir. Después de varias semanas de reclamar la recogida del producto erróneo para la devolución del dinero nadie me contesta a los correos ni se ponen en contacto conmigo. Se equivocan con el pedido y no se hacen cargo. Me mandan otra cosa y no me devuelven el dinero. Por supuesto pondré una reclamación en consumo.

De las mejores compras que he hecho en internet. Compre un televisor xiaomi m1e de 55 pulgadas y al dia siguiente lo tenia en mi casa sin ningun problema Funciona a las mil maravillas. Comprad sin ningun tipo de duda. 100x100 recomendables y encima al mejor precio que vi en todas las webs

Al principio tenia dudas por las reseñas que tenian negativas, pero tambien veia que tenian positivas. Me arriesgue y la verdad es que he recibido los articulos en perfecto estado, muy bien enbalado y en menos de 48 hs. Me he ahorrado unos 25€ en una compra de 300€. Personalmente lo recomiendo y por mi parte se han ganado un cliente mas.

Excelente servicio

He comprado un ordenador portátil y de precio me parecía el más competitivo. Hice la compra de forma sencilla y en 24 horas laborales ( tal como lo decía en su web) recibí el producto con las mismas características que había pedido. Hasta ahora todo bien. Así que no me puedo quejar.

La atención telefónica y vía web ha sido extraordinaria. El equipo que me enviaron inicialmente tenía un problema de audio y procedieron a la recogida del equipo de forma rapidísima y al envío de uno nuevo. Cuando les envié el equipo incluyeron un ratón que les devolví al realizar en envío del paquete y ahora no han incluido, no obstante, no me importa porque lo que yo quería adquirir es el equipo, no el ratón gratuito. Lo dicho, empresa fiable que está pendiente de todo.

Llevo comprando algunos años en esta página y la verdad que todo a sido muy rápidos y todo viene muy bien empanado y los precios son más baratos que en otras webs

Una auténtica chapuza en todos los aspectos. Si os van las emociones fuertes y sois masoquistas entonces adelante, realizad un pedido que vais a disfrutarlo. He leído esta opinión en una web sobre PC Expansión y no me puedo sentir mas identificado con lo que dice. NO COMPRÉIS EN PC EXPANSIÓN. Es mejor pagar un poco más y tener un buen servicio, creedme. Respecto a lo que me responden ellos: Me dieron la opción de que cuando me llegara el producto podía rechazarlo al repartidor y entonces procedían con la devolución, entonces me tenia que esperar si o si a que me llegara el paquete. Lo que les pedí era cancelar el pedido y que me devolvieran el dinero para poder comprar el producto en otra tienda y que así me llegará más rápido. Realmente no me han ofrecido soluciones muy válidas…

Hice el pedido sin leer reseñas anteriores, y cuando las leí me asusté un poco. Pero sin embargo mi experiencia ha sido buena. Pedido realizado un jueves por la noche. Se envió el viernes y lo he recibido el lunes sin ningún problema, a través de Seur. El producto, una impresora, se corresponde con la referencia que pedí, y ha llegado perfectamente embalado. Funciona correctamente

Deze winkel is te vertrouwen. Ik heb 2 beeldschermen gekocht. Deze zijn netjes verpakt, origineel en keurig op tijd geleverd. Prima!

Compré una TV el pasado viernes por la tarde y la he recibido hoy miércoles (aunque la entrega estaba prevista para el martes, pero no pudo hacerse porque no había nadie en casa). El envío muy rápido, hecho esa misma tarde. Mi experiencia es que compré en esta tienda porque era la más barata de todo internet. Tras realizar el pedido la verdad que me entró bastante miedo leyendo opiniones, porque la mayoría son bastante malas... Hay de todo,pero finalmente por mi parte de 10. Ha llegado rápido, el producto es el deseado y todo correcto. La única queja es que en la web no se da información de ningún tipo cuando se envía tu producto, número de seguimiento etc.. estaría bien que esa parte no la descuidasen, ya que la única manera de obtener el número de seguimiento es escribiéndoles al mail...

No suelo publicar opiniones positivas cuando todo sale bien, porque entiendo que debería ser lo normal, pero en este caso, debido a los comentarios negativos que leí acerca del comercio, debo decir que en mi caso he quedado completamente satisfecho con la compra: el producto tal como se describía, envío rapidísimo y la factura disponible al momento. Según mi experiencia, lo recomiendo

Son una estafa, te gastas un dineral en un ordenador, a la primera semana ya se apaga y no se enciende, se intentan desentender del problema. Incluso lo llegan a enviar a ASUS, le cambian la placa base y todavía siguen afirmando que no hay problemas y que el ordenador esta perfecto después de estar meses enviando el ordenador para revisiones. Lamentable.

Buen precio, pero los tiempos de entrega tardan hasta 3 dias, cuando pone 24 horas y pagas por ello. NO RECOMENDABLE.

La semana pasada compré material de red (+ de 500€) y recibí el pedido en menos de 24 horas, perféctamente embalado. Con esta experiencia solo puedo recomendar esta tienda. Personalmente volveré a comprar en el futuro.

Buenos precios y envío muy rápido. Todo fue correcto.

Leyendo antes los comentarios he visto uno que decía que “Se escribe una reseña cuando pasa algo malo, pero nunca cuando la experencia ha sido buena” y la verdad es que creo que es cierto y me he animado a compartir mi experiencia. En 2017 les compré desde su pagina web un portatil, que a dia de hoy sigue funcionando y no puedo estar mas contento con él. Ayer decidí comprar una mochila para PC que en la mayoría de comercios costaba más del doble del precio al que la he comprado en PC Expansion. Ha llegado hoy antes de la hora de comer (menos de 24h desde que realicé el pedido) y en perfecto estado, tal y como se anunciaba. Muy correctos en la notificacionas de pago, envio y seguimiento. En el caso de que hubiera habido algun problema (que no ha sido el caso) la política de devoluciones y la forma de proceder es más que correcta. No llego a entender que haya tanta gente quejándose. Mis dos experiencias con ellos han sido más que satisfactorias. Volveré a pedirles sin dudarlo!

Muy satisfecho con la atención recibida, el producto y su embalaje y la rapidez del envío.

Compré un monitor y me enviaron un modelo diferente. Contacto por teléfono con ellos para explicar el caso y sin ningún tipo de empatía, me dirige al proceso online de devoluciones. Una vez solicitado el cambio online, recibo un email con un "Sentimos el error. El modelo ofertado no lo tenemos disponible, ya que todos lo que hay, están mal referenciados" y una batería de condiciones para la devolución que ellos mismos no habían cumplido, como p.ej. que lo devolviera en un embalaje diferente del original, a pesar de que ello lo habían enviado sin él. Esto por la Ley de Comercio podría reclamarles que me enviaran el modelo ofertado al precio indicado en su web y aceptado y cobrado por ellos, pero aunque no lo hice, en todos sus emails el trato fue absolutamente prepotente. Me indican que me devolverán el dinero en cuanto reciban el monitor devuelto y tuve que reclamárselo 9 días después de que me lo recogieran. Demencial, tienen un error grave que les puede ocasionar un serio perjuicio y encima tienen un comportamiento prepotente. Ojo al comprar, este tema debe ser bastante común, pues en su misma página web tienen la opción de comunicarles si el producto recibido no corresponde con el comprado.

Servicio al cliente nefasto, 0% recomendado no volvere a comprarles...

24-48h 100% Falso, llamo y me dicen que diga número de pedido y se pondran en contacto a través de mi correo , no llego el correo para mi sorpresa luego ni te cogen el teléfono una vez te piden el número de pedido ya saben que cliente eres, genera mucha desconfianza no no saber nada de un pedido en varios días , a atención al cliente comentarle que no pido nada más que información 5 días después sobre mi pedido del qual no sé nada que programaba 24-48h según la web, parece que les moleste la llamada de un cliente pidiendo información sobre un pedido con varios días sin actualizar ningún seguimiento ni en su web ni en la de la agencia de transportes , NO RECOMIENDO PEDIR MUY MALA EXPERIENCIA CON ELLOS , OFRECEN 0 PROFESIONALIDAD POSTVENDA .

Compre un terminal el día 22 de diciembre me ponía llegada en 24 h, vale el 23 no me iba a llegar pero lo esperaba para el 24, y ahora miro el seguimiento y me pone fecha estimada el día 30/12, perdooona. Y llamo a la tienda y es imposible que lo cojan.

Horrendous customer service, stay away from this shop! My RMA refund is taking three weeks already, and they just keep lying and ignoring my messages. Edit: refund arrived, but it took numerous emails and a phone call. Two other online shops processed my refunds automatically the next day after receiving the return.

Pedi un MSI trident, se enviaba el 16 del 12 y así fué, en teoría se entregaba el 17... pero no llegó. dado el importe del equipo, me puse nervioso, el tracking daba error y me sentía impotente. Llamé varias veces a PC Expansion y en todas me atendieron e informaron correctamente. el envío había sido mandado por GLS, fuí a las oficinas y no sabían nada, volví a llamar a PC Expansion y de nuevo muy correctos, pese a mi nerviosismo..... Hicieron algunas llamadas y rectificaron el tracking, que finalmente era con MRW.... allí ya pude hacer el seguimiento el equipo me llegó con 3 días de retraso sobre lo previsto, pero dadas las fechas es entendible. Por parte de PC expansion un 10, muy amables y educados pese a mis insistentes llamadas....resolvieron correctamente la situación, muy recomendable.

Todo correcto y a tiempo. Para mi de 10

Lo barato sale caro. Son un auténtico desastre. Les compré un pc y accesorios porque era más económico que en otras tiendas. De primeras envían los artículos por separado y distintas agencias, sin avisar ni ofrecer info de seguimiento, cosa muy extraña. Después, casualmente el pc, de buena marca por cierto, dura menos de una semana y se funde. Lo mando para que lo arregle la garantía y después de 2 meses y medio me dicen que me lo mandan reparado. Pero el pc que me mandan no es el mío!! Me dicen que ha sido un error y en lugar de mandarme el mío a la vez que solicitan la recogida del otro, me tienen esperando más de una semana y no me mandan mi pc! Han hecho la recogida hace tres días y ni he recibido mi pc ni tengo ninguna información... No son de fiar, no saben tratar al cliente. Los precios son buenos, pero como algo se tuerza estás perdido.

NO COMPRAR NADA EN ESTA TIENDA WEB. Vienen los productos DAÑADOS y te desesperan con las plazos para que desistas. Ojalá alguien me hubiera avisado he perdido 200 euros para una impresora dañada.....

La peor empresa que podáis comprar. Estafadores mal educado es la peor. El chino de abajo de tu casa te dar mejor garantía. Lo que tengáis que hacer es uir este sitio.

En el mes de Enero de 2021 tuve que devolverles tres módulos de memoria que no coincidían con los modelos que les compré. Tras nueve meses de espera, todavía no me han reintegrado el importe de los artículos devueltos. No les voy a poner ningún calificativo.

Compré un ordenador: precio ajustado, el envío llegó el día que ponía en la web y todo correcto. Muy recomendables.

Pedido recibido en casa en 24 horas. Todo perfecto.

Me parece que fatal. Llevo 5 dias esperando a que llegue el pedido soy de Córdoba y tiene que venir de Sevilla, ponía que me llegaría el 16 y estamos ya a 20 de septiembre. Si lo hubiera pedido en aliexpress seguro me llega más rápido. Ayer 20 de septiembre ponía en preparación hoy día 21 ya pone enviado. Referente al número de pedido ya os llame la semana pasada, me dijisteis que se lo comunicarais a almacén y que me contestarian con un email, email que no recibí...

Pedí 4 componentes, 3 de ellos llegaron en 24 horas y el otro en 48. Genial de precio y un procesador, el Ryzen 5 4650g, sin stock en prácticamente todo internet, estaba en casa en solo 24 horas. Embalajes cuidados y sin ningún desperfecto. Muy contento con la compra.

Excelente!!!! Me llego todo en el tiempo que me dijeron y sellado de fábrica. Hice una compra desde León de un monitor HP Z27u G3, ratón y teclado por 508 euros aprox. Buenos precios. Sin duda volvere a comprar. Muchas gracias!

Muy buenas. Pues yo ya estoy empezando a dudar de esta página. Compre por que me decia entrega al dia siguiente y hoy me pone que no, que mañana. Vamos a ver como sale esto, confio que lo envien lo antes posible, pues si supuestamente está preparado el envio por que no. Actualizacion. Pues ha tardado un dia mas de lo esperado, pero lo he recibido perfectamente embalado y el producto sellado. Despues de leer algunos comentarios que me hicieron dudar de la pagina en cuestión (sobre articulos enviados usados o estropeados y articulos desprecintados) lo he recibido en perfecto estado. Ya solo me queda recomendar la pagina, yo no he tenido ningun problema y mi experiencia ha sido buena, no dudaria en volver a comprar.

Tuvimos un problema con un articulo defectuoso. Hablemos con ellos y nos lo cambiaron. Son muy formales y cumplen con lo hablado. Sin duda volveré a confiar en ellos.

Hola, compré una fuente para el ordenador ,(a muy buen precio), el lunes y llegó en tiempo y forma. Todo en perfecto estado. Seguire comprando en esta tienda. Saludos.

Realizamos una compra online, llegó en 24 horas y todo perfecto. Gracias

Hace poco compre un articulo y me vino sin ningún problema.Hice el pedido el sabado y el martes llego con Seur a las 16.00. Estoy muy satisfecho, me llego nuevo y sin problemas. Recomiendo esta tienda

Jamás en la vida volveré a comprar en esta PM

Rapidez y buen precio. Volveré a contar con ellos en un futuro.

My order was placed in the morning and by the afternoon I had my products in hand - in perfect condition and exactly as purchased.

Servicio excelente y precios super competitivos. Tuve mi pedido en menos de 24 horas sin ningún problema. 100% recomendable.

He realizado bastantes pedidos y de momento ningún problema, al contrario todo perfecto en plazo, forma, comunicaciones, etc. Me sorprenden mucho las reseñas negativas.

Esta empresa es una TOMADURA DE PELO. Indican 24 horas de envío y me ha llegado el pedido a los 6 días. Recordar que esto es TOTALMENTE ILEGAL. Si hay retrasos o no hay stock, deben de avisar si o si. Contacté por el chat para pedir explicaciones y aún estoy espernado respuesta. Sólo tenéis que ver las opiniones y sobre todo las respuestas de esta empresa al tema STOCK. Son todo disculpas de que les falla el control de stock. MENTIRAS TODO. De este modo cobran el producto y luego lo compran para enviarlo sin tener stock. Tremendamente INDIGNADO sobre todo por la falta de información y EL DESACARO DE ESTA GETUZA.

Nunca e escrito una reseña en Google, pero creo que el caso lo merece. Compre dos portátiles, tardaban mucho en llegar... Llame, me dijeron que el pedido fue modificado por ellos mismos, porque no tenían uno de los portátiles que pedí y lo cambiaron. Bueno, cosas que pasan. Llegaron los portátiles, después de 10 días exactos uno empieza a fallar, pantallazos azules, lentitud, no cargaba el SO. Después de 15 días (cuando pude llamar) llamo y me dicen que si han pasado 15 días no puedo devolverlo. Después de 1 mes, el otro portátil esta igual. Compro portátiles para varias empresas ya que soy informático y nunca me ha pasado esto. Siempre puede pasar que te salga un portátil "rana", tiras de garantía y ya esta. Pero 2 de 2, no se... Yo no me la puedo jugar, esta claro que no pienso comprar más en esta tienda. Vosotros haced lo que queráis, esta es mi historia con ella y mi opinión.

Mal servicio, se rieron de mi por teléfono, no aceptaban la devolución y al "aceptarla" les tenía que demostrar YO que ellos la habían recibido, 9 meses para una devolución y aún no me han pagado, hasta nunca pcexpansion Si es cierto lo del abono, el encargado de atenderme al teléfono debió de hacer algún trapicheo, ahora es vuestro problema

Tengo problemas con esta tienda después de hacer el pedido me envían un código de seguimiento que DHL no reconoce. El pedido se supone que tenía que haber llegado el día 29 pero no fue así ayer me envían un correo diciendo queeque pedido se finaliza y que ha sido entregado. No se sé a quién cuando no ha tenido ni seguimiento. Ya he tramitado una denuncia en consumo. El día 8 de enero llega el producto pero el día 7 me mandan ya el correo como finalizado.

La peor experiencia en compras por internet. Si vas a comprar por el precio, solo vas a comprar problemas y si compras a precio medio cualquier tienda es mejor que esta. La atención al cliente mala y agresiva

I don't understand why this store has bad reviews. I ordered a 500€ item one night and received it the next day, but unfortunately had a small problem and they took care of it like any big retailer would do. In the end I got a refund, but they always responded quickly and made the process very easy. Amazon-customer mindset is a big problem these days, some people expect more than what a smaller retailer can do with limited resources. I now know they are thrustworthy and will buy again.

Mala gestión en sus compras online. Publican una oferta con un precio para atraer clientes y posteriormente te cancelan el pedido sin ningún tipo de explicación. Al menos el dinero lo han devuelto rápido.

Le doy una estrella por poner algo. Son unos estafadores, estuve a punto de denunciar. Anunciaban productos a buen precio que luego después de que mucha gente los comprase, los borraba sin dar explicación. También sin avisar borraron mi cuenta, pero por suerte, hice capturas de todo lo que tenía relacionado con ellos (desde el producto, descripción del producto, factura, datos personales). Lo único que puedo decir a su favor es que devolvieron el dinero, por decir algo "positivo" sobre este tema. Ni un correo, ni SMS, ni llamada. No se ponen en contacto contigo para darte una explicación más que merecida. Como bien comento, me planteo demandar, ya que este es un claro caso de estafa en la red. Espero que todo el mundo lea esto antes de hacer pedidos. Si realmente son una empresa sería y no se dedica a la estafa, son un auténtico desastre de organización. Según veo por otras reseñas llevan estafando a gente bastante tiempo, por lo que no he sido al único. Dicen que llevan más de 10 años trabajando en esto y todavia son unos incompetentes, que no saben nada de hardware y encima mal encarados. Pero lo peor de todo, es que se excusan en que algún pedido sale bien para tirarse flores (que triste serán sus vidas). El problema es que no vivo cerca, pero si algún día voy por allí me gustaría hacer una visita a ver si me dan alguna explicación. Espero que se pongan en contacto conmigo lo antes posible para que como mínimo me pidan una disculpa (en ese caso me pensaré el tema de denunciar). Ahora se inventan que no tienen mis datos para salir del paso cuando tengo la factura que hice a nombre de mi empresa con todos los datos. Si no sabes trabajar en esto, no lo hagas, pero ni se te ocurra tratarnos como a tontos, porque no te lo pienso consentir. Eres un sinvergüenza que te escusas siempre para no reconocer los errores y lo peor de todo es que echas la culpa a los clientes que te dan de comer, miserable.

He llamado cinco veces y no me cogen el teléfono, he llamado en diferentes momentos.

Me enviaron supuestamente mi compra a través de Chorno Express. Todavía la estoy esperando cuando se supone que tardaba 24 h. Llamo a Chrono Express y nadie coge el teléfono. Hago seguimiento de pedido y me dice que debió entregarse ayer. Nadie me dice nada ni me informa. O CAMBIAN DE EMPRESA DE TRANSPORTES O NO RECOMIENDO LA COMPRA EN ESTA WEB

Pedí un un viernes por la tarde un armario Phasak 15U para servidor (bastante más barato que en Amazon) y me llegó perfectamente el martes. Hice consulta por email para conseguir la factura y me atendieron rápido y correctamente. Por mi parte estoy más que satisfecho.

Pedido perfecto. Trato muy correcto. Confío en esta web.

Tienda online muy recomendable. El producto que pedí estaba en perfecto estado, la entrega se hizo en el plazo establecido y el precio inferior a los de las grandes plataformas online.

Tienda 100% fiable. El precio de un Mini PC de Intel NUC era 30€ mas barato que el mejor precio de Amazon. Muy profesionales, responden al correo o a teléfono. El producto llegó en menos de 24 horas sin problemas, perfectamente embalado y con todos los precintos. El pago se hace por pasarelas seguras, una pena que no tengan PayPal. Estoy de acuerdo en que merece mas puntuación de la que tiene.

Perfecto. Rápido en el envío y todo en perfectas condiciones. Muy buen precio además. 5 estrellas

Compre un modelo que tenia un precio mejor que otras webs, pero me mandaron un modelo inferior. Reclame, me dijeron que al recibir la devolución me enviarían el modelo que tocaba. Mande de vuelta el material. Al cabo de unos días de no tener noticias suyas, mande un mail y me dijeron que lo habían recibido unos días antes pero no me lo notificarón. En ese momento, me dijeron que no tenían stock (cosa que al hacer la reclamación me dijeron que lo tenían y me lo mandaban), y que me podían mandar otro pero era inferior al que compre. Al final, después de 2 semanas reclamando, perdí la oferta y reclamé el dinero. En definitiva, que ofrecen productos a un precio bueno, pero te mandan uno muy parecido con características menores. Me dieron la sensación de poca transparencia, al principio me daban largas y hasta al final no aceptaron el "error". Además por comprar en su web, perdí las otras ofertas. A parte, la empresa de reparto que usan (ASM/GLS) entregaron una parte del material en otro sitio sin que yo lo aceptará. Probé con esta empresa a ver si valía la pena, pero la experiencia ha sido muy mala, no volveré a comprar ni lo recomiendo. Por lo que te ahorras (5-10% tienes muchos dolores de cabeza, y mala gestión esto si te envían lo que compraste)

Leí un comentario de la tienda que me pareció muy cierto. Uno suele dar estas valoraciones cuando las cosas salen mal, pero cuando salen bien no escribimos nada. Por eso aprovecho para decir que mi compra fue perfecta, el producto llegó al día siguiente y en perfectas condiciones. Sin duda volveré a comprar aquí.

He comprado una estación de trabajo portátil HP ZBOOK , el precio era muy interesante y lo tuve en casa en 24 horas, al igual que la factura que la pude descargar directamente de la página. MUY RECOMENDABLE

Pedi una TV 75" Toshiba. Precios razonables, el tiempo de entrega realmente bueno. Y sobre todo no venden sin tener stock (antes de pedir a PCExpansion lo hice en otras dos tiendas, precios mas baratos, que despues de pagar resultaron no tener stock) Mi experiencia por lo menos, muy buena

Compré un disco duro que según fotografías en su página web lleva incorporado un disipador. Me ha llegado el modelo que no trae disipador y su unica contestacion es: es que en las especificaciones no hace referencia al disipador. Ni opciones de cara a solucionar el problema ni mención alguna a la posibilidad de devolver dicho producto o cambiarlo por la versión con disipador. Precios, envío, etc. perfecto, pero el servicio post-venta es pésimo.

ERES UN ESTAFADOR!!! En el pedido 73612 de los dos productos que he comprado me ha venido solo 1 17/07/2020 (EL PROPIETARIO NO RESPONDE Y FALTA UN PRODUCTO A DIA DE HOY, NO DEVUELVE EL DINERO, por lo que de no devolverse tomaré las medidas legales oportunas)

Compré por la tarde de ayer y hoy lo he recibido en perfecto estado y antes de lo indicado en la página para los envíos . Precio, calidad y rapidez !

Sin duda es una de las peores empresas que conozco, es hice un pedido, la devolví, el producto estaba sin abrir, y me dicen que venia dañado, y ya les comunique que el golpe estaba cuando yo recibí el paquete, no recomendaría esta empresa ni a mi peor enemigo, fatal el servicio, pésima la atención al cliente, solo les deseo lo mejor

Edito la reseña por que cualquiera puede tener herrores espero que el proceso salga bien y cambieis las fotos del producto por el original es si decir que finalmente compre el producto mas por otro sitio por prisas a tenerlo un saludo y siento tener malas reseñas acia ustedes

El servicio post venta una vergüenza, un ordenador nuevo que falló desde el primer día y a las 3 semana la única solución que ofrecen en mandar el ordenador a Sevilla cuando es un problema que con i ntencio se puede resolver o comprobar en remoto. Mal servicio dadas además las circunstancias actuales no recomendaría esta tienda en absoluto

Muy buena empresa la verdad: Formal, Seria y Fiable, pedí un ordenador portátil pensando que me serviría para un proyecto audiovisual que estoy haciendo, el portátil muy bien y la verdad muy chulo, lo malo que no me servía para mover algunos programas de los que uso, pero por los demás iba perfecto, el caso es que he tenido que devolverlo, y solo lo saqué lo probé con lo que quería trabajar y ya está, vi que no me movía lo que me hacía falta y lo volví a embalar como nuevo y sin uso. Y no he tenido ningún problema al hacer la devolución la verdad, les dije que si querían lo cambiaba por otras cosas que me podían hacer falta, pero me han devuelto el dinero, da gusto comprar en sitios así, aunque la próxima vez me informaré mejor de lo que realmente me hace falta, para no tener esta situación. Gracias!!, Pc Expansión, era la primera vez pero ya tenéis un cliente de verdad, buenos precios y buena variedad de productos. Os pongo 5 estrellas, por qué ha sido una buena experiencia con vosotros. Y embalaje, transporte, tiempo de entrega y demás muy bien también, no he tenido ningún problema. Super Recomendable!!.

La peor experiencia que he tenido comprando por internet. Me enviaron un pc defectuoso, lo llevaron a revisión (1 mes y medio) y me lo devolvieron con el mismo problema.No recomiendo para nada la compra en esta tienda.

¡Interés nulo por el cliente! Les solicité información por mail y me dieron una palmadita en a espalda. Automáticamente busqué otro proveedor. Os remito la conversción para que os hagáis una idea de cómo se puede tener la cara tan dura: CORREO1: Buenos días, Estoy interesado en adquirir la impresora Brother DCP-L2530DW de precio en vuestra web 136,94€ + 3,99€ de gastos de envío. Me gustaría preguntaros dos cosas: 1. ¿El envío será como dice la web en 24hrs.? 2. No he tenido tiempo de buscar otra impresora similar, por lo que os agradecería que si conocéis otra que sea WIFI, DUPLEX, SACNER COLOR y tenga BANDEJA INTERIOR para el papel para comparar características os agradecería me lo indicáseis para poder elegir. RESPUESTA1: Buenos días.Los datos ofrecidos, son correctos.La impresora cumple con lo que indica.Saludos. CORREO 2: Pues nada, acabáis de perder un cliente. Espero que vendáis mucho, tanto como el interés que demostráis. RESPUESTA 2: Se le ha respondido a las dos preguntas que ha hecho. Su decisión nos parece perfecta. -------------------------------------------------------- CADA UNO QUE SAQUE SUS CONCLUSIONES.

todavía no he comprado nada y no creo que lo haga, estaba interesado en comprar un monitor de 250€ que en otra pagina esta a 255€, lo que me echa para atrás es que cuando voy a pagar me pone a la izquierda del link que no es seguro y no sale ni https ni el candadito, pc expansión arreglad eso!!!! provoca mucha desconfianza.

Después de leer algunas reseñas, tenía dudas, pero a mi me ha llegado todo perfecto, tanto en tiempo, como embalaje, producto, accesorios, todo..... pues eso, todo bien a un precio muy bueno. Un saludo.

Compre unos artículos y despues de tramitar la devolución,me devolvieron el importe íntegro de la compra,empresa formal y fiable,y para los que se quejan del tramite y la espera para la devolución,decirles que esto es normal a la hora de comprar en una web,tienen q recibir tu pedido de vuelta y comprobar q todo está correcto,solo me queda agradecer su trabajo a pc expansión y pedir disculpas por las molestias,seguro volvere a comprar,por cierto los gastos de envio para la devolución,tienes que pagarlos,como es lo normal.gracias Pcexpansion

Por oferta de productos y precio, bien. Pero si se retrasa la entrega como en mi caso, y lo entiendo por la situación de Covid-19, es inútil intentar que te atiendan como merecerías. Quien te atiende por teléfono, solo te dará largas. Me ha llegado con unos días de retraso pero sin saber en ningun caso si me llegaría o no. Cero comunicación. Un saludo,

Comprar en esta tienda fue un error muy grande que cometí, compre una silla de pc nueva y me mandaron una silla con marcas de haber sido usada y aparte venia todo suelto adentro de la caja. Con lo cual me toco reclamar que es lo peor, por que la atención al cliente es desastrosa, no solo porque llamas y te atienden mal, sino que tenes que reclamar por la web y esperar a que quieran responderte. Encima devolví el producto hace 1 semana y no recibo la devolución de mi dinero ni respuesta por parte de la empresa, una falta de respeto total. Eviten comprar en esta tienda hay empresas mejores como coolmod,pccomponentes,amazon. De lo contrario van a tener que perder tiempo en acudir a defensa del consumidor, abogado y la policia para poner la denuncia.

Hago una compra y el número de cuenta que tienen en web no existe, ing. Ya tienen por privado todos los datos. Si esta publicada por que me salió para efectuar la compra, no me invento su número de cuenta, con quien hable por teléfono se lava las manos.

Compré unos auriculares compatibles según ellos con la PS4 , resulta que no lo es, que necesito un adaptador, si necesito un adaptador no es compatible, es adaptable, que según ellos es problema de la consola, solicito que me digan por favor que cable es, yo compro el cable y después de aceptar ellos el cargo del envío, me dicen que no disponen de ese producto, (prácticamente que me busque la vida) En su página aconsejan comprarle a ellos por la garantía y demás, no seré yo quién vuelva a comprar ni los recomiende.

Muy rápido en el envío (24 horas). Entrega en perfectas condiciones y muy buen precio. Tenía algo de reparo por leer algunos comentarios. Por mi parte un 10.

He comprado en tres ocasiones en pc expansión y todo correcto ,el envío rápido y sin problema.En mi última compra tuve que devolver un producto que compré equivocadamente y también todo perfecto ,a los pocos días tenía el dinero en mi cuenta.Seriedad y profesionalidad además de buenos precios y variedad de productos.Sin duda los recomiendo y volveré a comprar .

Compré una impresora, la impresora funciona muy bien, me llego en muy buenas condiciones y como tenía q ser, ninguna queja sobre el equipo. Pongo 3 estrellas porque el servicio al cliente q tienen es regular a malo... como cliente ellos tienen q saber tratarte y te hacen sentir q te hacen un favor respondiéndote... y porque mi paquete no llego en fecha que ellos indicaron (fuera a q cada día cambiaban) PUSIERON LA DIRECCIÓN INCOMPLETA! Haciendo q no pueda ser repartido y tener q esperar más tiempo... ya leí muchos comentarios que ustedes responden con sus bellas políticas y seguro tienen o inventan ahora mismo una para esta, así q ni se molesten en responder, pero es importante q la gente lo sepa, para saber el trato que se esperan.

El peor servicio de los que conozco, como tengas que tramitar una devolución o garantía que dios te pille confesado. Te lo tienes que comer con patatas y la amenaza no es otra que pelea legal hay seguro.

Compramos una impresora y no funcionaba bien, solicitamos su devolución durante los primeros 14 días como ofrecen y nos ofrecieron su recogida, después recibimos un email dónde nos hablaban de una incidencia y que si hubiese sido una devolución tendríamos que habernos hecho cargo nosotros del porte!!!! Unos SINVERGÜENZAS! No os creáis NADA!

Compré un teléfono y me dijeron que llegaría hoy. Les envié un correo electrónico esta mañana para confirmar y me dijeron que sí. Ahora digamos que será entregado mañana. Perdido todo un día esperando la entrega ahora tendrá que esperar mañana y esperar que llegue. Soy una pérdida total de mi tiempo.

Les compré un portátil de Lenovo y todo bien, llegó en el tiempo estimado de entrega (24h) sin gastos adicionales. Funciona perfectamente. Me hubiera encantado ponerles 5 estrellas pero el embalaje del portátil vino dentro de una caja que de largo era más corta que el embalaje del portátil, y por tanto, no cerraba enteramente. La solución fue cerrarla con bastante precinto, y, sinceramente, hoy día podríais comprar o tener cajas acordes a los embalajes de los portátiles. Aún así, la caja tenía bolsas de aire y eso siempre se agradece.

Servicio eficaz y rápido. Precios adecuados. Ninguna incidencia por ahora.

La atención al cliente es bastante buena. El problema lo tienen con la empresa de transporte. SEUR VALENCIA, si dejan de enviar por esa empresa pondré las 5 estrellas.

De verguenza el trato al cliente, y la tramitacion de garantias, ojo con eso., no lo parece viendo los comentarios y lo que me está pasando ami, por no hablar del tónito que tiene el compañero del teléfono

La primera vez que hago un pedido en esta empresa y no será el último. Todo perfecto por parte de ustedes, y en lo que respecta a la agencia de la empresa de transporte que tienen contratada y que corresponde a mi domicilio la actuación ha sido nefasta, pero bueno eso otra cosa. En resumen ustedes 5 estrellas, la agencia de transportes de mi demarcación nefasta, la próxima vez daré otra dirección postal .

Como se espera .... Compra entregada dentro del plazo y embalado perfecto para una correcta recepción del artículo.

Me ha gustado mucho la experiencia que he tenido con esta empresa, me puse en contacto con ellos varias veces y súper bien , me solucionaron todo lo que les preguntaba. Se disculparon por un pedido que debía de haber salido el lunes de esta semana pero ha llegado hoy en muy buenas condiciones y con su albarán en la caja muy bien. Y por supuesto la compañía encargada del envío excelente , te llaman para decirte que en x minutos están en la puerta de tu casa para evitar llevarnos el disgusto de “ausente” . Volveré a comprar seguro , eso si por poner una pega , me gustaría que se actualizara cada proceso que se le haga al pedido en tiempo real , y no tengamos que esperar hasta las 6 o 7 am para ver el cambio de estado y el número de seguimiento. Pero todo lo demás PERFECTO

Servicio rápido y correcto, buenos precios. Recomiendo leer las condiciones de compra anticipadamente para evitar malentendidos. A las 24h de recibir el artículo dan por hecho la aceptación del mismo teniendo problemas para reclamar posteriormente si hubiera algo defectuoso, en mi opinión, una política de empresa algo rígida, sinceramente en las reclamaciones como en la vida hay que tratar cada caso con una atención personal y no pagar justos por pecadores. Es lo que diferencia a las grandes empresas.

En mi caso el año pasado pedí una placa Asrock con cpu Intel integrada. La placa me llego en perfectas condiciones y en el plazo indicado por la tienda. Para mi la experiencia ha sido buena. Me he decidido a escribir esta reseña ya que leo muchos comentarios negativos y creo que es justo que la gente que hemos quedado satisfechos con el servicio también lo comentemos.

Un 10. Compré una impresora multifuncional Xerox bastante mas barata que en los demás sitios, las reseñas en google me echaban para atras. Pero después de una consulta en su chat y responderme rapidamente me decidí y que dé gratamente sorprendido. Pedí y pagué el artículo el martes 13 de agosto a las 10:30 y el miércoles 14 antes de las 10:00 lo tenía en la oficina, teniendo en cuenta que era un artículo de mas de 30 kilos y voluminoso. Recomiendo esta tienda y no será la última vez que compre.

Usted perdone pero antes de adquirir dicho lector, pregunté previamente por chat si era válido para ser usado con cualquier tarjeta sanitaria de compañías médicas. Obviamente para poder pasar dichas tarjetas usan una aplicación o cómo prefiera usted llamarlo. Antes de decirme tan alegremente que dicho lector me iba a servir para tal cometido, deberían ustedes informarse si están DANDO correctamente la información porque lo que no pueden ser es que me digan que sirve con todas las compañías médicas y a la hora de probarlo yo me salga un error diciendo que no es compatible, con lo cual, sirve o no sirve su lector para poder leer tarjetas sanitarias?????. A la vista está que no y en la respuesta que me dieron última aún se reiteran más, cuando me dicen, "es que usted no mencionó en ningún momento que fuese incompatible". Pues vamos a ver, si os llamo, os escribo y os comento que el lector no funciona y que el mensaje que me dice es que no es compatible con la lectura de banda o algo similar, no hay que ser muy lúcido para saber que algo no marcha bien y que no es un problema de servicio técnico. No sois profesionales y encima tratáis de dejar al cliente como mentiroso. Pues mira no. Primero pregunté si servia para leer tarjetas sanitarias de cualquier compañía y se me respondió de forma afirmativa y por eso realicé mi compra porque de haber tenido dudas al respecto, créame no lo hubiese comprado a ciegas. Segundo, les dije que me daba un mensaje de que tenía problemas para descifrar la banda... Podéis seguir respondiendo lo que queráis pero está muy claro: el cliente pide información y vosotros se la dais, una información para que compre sin saber lo que le estáis diciendo y luego allá te las apañes. FALTA DE PROFESIONALIDAD Y ESTAFADORES. Unos SIN VERGÜENZAS!!! Por el chat, te indican que el producto es compatible para lo que lo necesitas y después cuando pruebas y pruebas de todas las maneras posibles (dejando pasar el tiempo de devolución). Les dices que no consigues hacerlo funcionar, te lo recogen para el servicio técnico, cuando en ningún momento les dices que está dañado, te lo devuelven, ves que ocurre lo mismo y se desentienden del problema, cuando les dices que no es compatible tal y como ellos dijeron te dicen que entonces se siente y que ya no te devuelven el dinero porque ha pasado el tiempo de devolución. Te engañan por el chat diciéndote que es compatible para luego engañarte de esta manera. Unos ladrones impresentables que ojalá se pudran en el infierno por su falta de profesionalidad y estafadores. Os podéis meter los 50€ por donde amargan los pepinos, está claro, que os hacen más falta a vosotros que a mí.

Hice una compra de unos ventiladores y pasta térmica. Al hacer el pedido y ver posteriormente las opiniones pensé, ya la hemos liado, tendría que haber leído antes esto. Una cantidad de opiniones negativas importante, todas hablando fatal. Pues mi experiencia no ha podido ser mejor. El pedido entregado en un día, bien empaquetado y todo funcionando perfectamente. Un precio buenísimo y absolutamente ninguna queja, muy recomendable. Gracias

Mas incompetentes y antipáticos no podrían ser! No se porque ponen unas personas tan incapaces al teléfono. No lo recomendó. Gracias por nada!

Nunca más. Ojalá hubiera leído las opiniones antes... Es un mero intermediario que ni tiene instalaciones y no responde de nada

Peor imposible

Ni se os ocurra pedir nada a esta empresa NUNCA! Huid como de la peste. Explico mi caso. Pedimos una caja registradora y cuando llega comprobamos que no es lo que queríamos. Nos ponemos en contacto con ellos y me mandan de muy mala gana instrucciones para la devolución, las cuales cumplimos a rajatabla. Días después nos responden que no nos devuelven nada porque la pantalla del visor está arañada, lo cual es ABSOLUTAMENTE IMPOSIBLE ya que lo único que hicimos fue sacarla de la caja y volverla a meter en ella al comprobar que no es lo que queríamos. Nos sentimos totalmente estafados ya que si nosotros no rayamos la pantalla porque fue ABSOLUTAMENTE IMPOSIBLE, quién creéis que lo hizo para no tener que responder? Os aconsejo de verdad que busquéis otras empresas o pidáis a través de grandes plataformas que siempre responden correctamente. La solución que dan es que paguemos el envío de vuelta (ya pagamos el de enviárselo a sus instalaciones). Y además, cuando les llamas te tratan con la punta del pie y te cuelgan el teléfono. IMPRESENTABLE

Vergonzosos. Mi consejo, NO COMPRES NUNCA EN ESTA WEB. Compre 1 patinete olson hace dos meses, el primero llego roto y el segundo se rompió el mismo día de su primer uso, llevo dos meses esperando que lo reparen y lo único que dicen es que pasaran una reclamación al servicio técnico, así hasta 4 ocasiones, me dicen que no me devuelven el dinero por estar usado, evidentemente si no lo uso no podría ver que estaba roto. Jamas lo recomendare, son penosos, y el trato es desagradable, No solucionan nada y se quedan con mi dinero y mi patinete así mas de dos meses, practicamente se ríen de mi. OBLIGADA A GESTIONARLO EN CONSUMO

Pone que son entregados en 24 horas, llevo días esperando lo que pedi y no llega. Veo que es una empresa poco sería no creo que vuelva a pedir jamas .

Envío rápido y en perfecto estado!!tuve dudas por las opiniones q leí..pero como era contrarembolso me animé a pedir y la verdad todo genial

No volvere a comprar. Tanto la gestion de pedidos, como la atencion al cliente mala. En cuanto al tiempo de entrega que era 24 horas, tardaron casi 72 horas, y por no decir que tardan mas de 1 semana en enviarte la factura, poniendo todas las pegas del mundo. Sinceramiente NO es una empresa agil y sobre todo de confianza.

En confianza

He comprado por primera vez en esta tienda. Lo primero que hice antes de comprar fue echar un ojo a su puntuación, y es por eso que me he decidido a dejar la mía. Solo puedo decir que la compra y envío han sido súper fluidos, todo fácil y el envío rápido. La web quizás deberían de darle un lavado de cara ya que parece que está algo anticuada, pero por el resto unos precios buenos, atención al cliente buena (hablé por el chat online) y envío rápido. Si vuelvo a necesitar algo y lo veo a buen precio aquí lo compraré sin dudarlo.

Una autentica DECEPCIÓN de pagina web, es lamentable como esta pagina recurre a formas cercanas a la estafa para dar a conocer sus productos, comento mi caso por si a alguien le sirve de ayuda: El dia Sabado 20 de Enero(Ayer), me entere por un amigo de que en esta pagina web y en otras de su misma calaña(Xtremmedia), habian publicado una oferta de una MSI RTX 2080 AERO a el precio de 547 euros, yo sin conocer esta pagina y fiandome de ella y ante el buen precio que a mi modo de ver suponia la tarjeta me dispuse a comprarla. Aqui es donde viene la practica lamentable de esta pagina, (pues no es la primera vez que segun he podido investigar pasa), la cual consiste en cancelarte el producto alegando que no habia stock en el momento que la compre cuando ponia perfectamente que estaba en stock y justificandose con que ese dia no trabajaban y por eso no pudieron cambiarlo. NO SE LA HAN ENVIADO A NADIE. Me parece una falta de respeto horrible como se rien de la gente haciendo este tipo de cancelaciones. Como siempre se intentaran justificar como si no lo tuvieran completamente planificado este tipo de ofertas engaño para llamar la atencion. Sinceramente a parte de que no comprare nada en esta tienda ya, tampoco recomendare a ningun amigo.

Puedo entender que dé un poco de miedo comprar en una web de la que no se ha oído hablar mucho, y de la que tampoco hay demasiada información disponible. El diseño de la web quizás también sea un poco "vintage", pero realmente tienen los precios de los más bajos de internet. Les he comprado dos portátiles Medion, y el trato y la comunicación han sido formidables. El envío rapidísimo (de un día para el otro) Por mi parte, tienda recomendada

Cimpre un pc portátil , y me llegó un poco tarde . Pero la atención fue razonable . gracias y volveré a comprar .

No os dejéis engañar y leed las malas valoraciones, una empresa no llega a menos de 3´5 por nada Aparte de que al devolver un producto no quisieron coger el paquete, ni llamar a correos para una segunda entrega, ni ir a recogerlo, ni mandar a nadie a buscarlo, hacerme perder el tiempo, dando escusas malas sobre que no deben recogerlo porque no es su obligación(?) decir que estás fuera de plazo cuando lo has enviado casi al 2º día, hacerte pagar de nuevo el transporte, pagar por llamarles (ya que cuando llamé yo no tenían más que un 902 y luego se hacen los tontos cuando quieres reclamar porque ahora han cambiado el teléfono), mentirte y reírse de ti por teléfono, aceptar el paquete de la devolución y "olvidarse"de que te tienen que pagar + escusas de que reciben muchos paquetes al día y de que es muy difícil encontrarlo(Como si al día recibieran 10.000 paquetes de correos, recalco correos, la empresa y es un almacén donde lo envié un almacén no puede estar desordenado o con cosas ilocalizables) y tras aceptarlo pasar 1 mes y todavía no me han pagado, aparte de todo eso podría ser una buena empresa online unipersonal Y como sé que veréis esto os aviso de que este lunes tendréis una denuncia por estafa y que nos veremos en el juicio si seguís haciendo el tonto y entonces me pagaréis: Mi abogado, el vuestro, los costes del juicio, la multa, daños y perjuicios, el transporte, el teléfono y (como no) las tarjetas RAM Ahora responden que tienen toda la razón Para empezar, tanto la policía como consumo me daban la razón, en el momento que lo envío es "problema" vuestro, ya que el paquete no dudo que llegara a la casa o lo que sea que tengan en La Puebla, lo he estado viendo y de almacén tiene muy poco, si no lo recogen, al igual que cualquier persona tienen la obligación de ir a buscarlo a Correos, llamar para una segunda entrega o mandar a alguien en su nombre 2º Mentirosos que sois, en consumo no cerraron el caso hasta hace unas semanas, hemos estado con el caso 3 meses y pico y lo han cerrado porque vosotros dijisteis que me pagaríais si lo enviaba de nuevo 3º No habéis abonado nada, porque no tengo mi dinero en mi cuenta bancaria 4º Da igual lo que digáis, tengo todo perfectamente demostrable, los correos, los tikets de envío, el tiket de compra y demás al juez le va a dar igual lo que digas ante las pruebas

PcExpansion son un completo desastre. Si el pedido va bien y el artículo que se compre llega en buenas condiciones no se notará ni se sabrá la falta de profesionalidad y auténtica desatención que tienen a los clientes. Lo peor es que su mala praxis la tienen completamente asumida y defendida. Si las cosas se tuercen de raíz en una compra, lo peor que te puede tocar como cliente es un sitio como PcExpansion. Ellos pueden cantar misa y “defenderse” con su actitud pero a la hora de la verdad mejor buscar otro sitio más profesional y con garantías de atención al cliente que este PcExpansion. La cutrez de su página web ya te da un aviso.

compre un raton y todo perfecto, llego en tiempo y perfectamente embalado . deberian modernizar la web pero igualmente da toda la información y seguimiento tal y como queremos los compradores

Compré un ordenador portátil al precio más bajo que encontré en internet. Llegó en 24 horas y en perfecto estado. Estoy muy satisfecho.

Todo ok y buen precio

Tenia un problema con un producto para ser entregado con urgencia, y han movido cielo y tierra para intentar solucionarlo. Profesionales que saben tratar al cliente, en contraste con otros chiringuitos de 3 al 4rto.

Compre un Dell Latitude y la verdad fue una decepcion. Casi 900 € y es muy lento casi desde el ppio, casi como mi HP pavillion5 de hace 8 años. No puedo decir que sea causa de PC expansion pero si q ha sido la peor compra que eh hecho en calidad/precio. El envio y servicio fue perfecto.

Lamentable en todos los sentidos. Lo peor si cabe, el servicio post-venta.

Pedí un kit de teclado y ratón porque era el lugar más barato que encontré para ese modelo y llegó en menos de 24h, perfectamente embalado y, además, me han regalado una alfombrilla para el ratón. 100% recomendable!!!

Cumplen plazos. En 24h estaba todo en casa. Los productos tal cual describe en la página. Un 10

Pedí el 4 de enero una pulsera de fitness y me llegó en perfecto estado el día 5 de enero. Algo más que valorable teniendo en cuenta las fechas y la cantidad de productos que se demandan. Un gran servicio, compraré más veces en su web.

El pedido estaba muy bien embalado y protegido. Llegó en el tiempo establecido y todo en perfecto estado.

Lider en informatica

Me han dado un numero de seguimiento que no se corresponde a mi paquete. Llamo para quejarme y le echan la culpa al repartidor, cuando la culpa es de ellos, no ponen solucion y tardan en dar contestaciones. Un desastre. Cuidado porque esto huele a fraude. Mañana ire a la Policia Nacional a poner denuncia.

Cuidado con los funcionamientos extraños de su web y la seguridad que proporcionan, no aplican certificado SSL en todas las partes de dicha web. Mala atención al cliente y sospechosos precios que pueden fluctuar sobremanera (más de 100 euros) en pleno proceso de compra. Buscad alternativas si podéis.

Es una Web con buena atención al cliente. No hagan caso al comentario de Alvaro. Son comentarios que únicamente van a buscar el daño, sin ninguna justificación.

No cumplen con los plazos de entrega, y aunque la empresa de transporte sea externa (SEUR), debéis responder y responsabilizaros para que el paquete llegue a su destino en el plazo que nos habéis asegurado (que por eso lo compramos con vosotros). Vergonzosa vuestra poca gestión para resolver el problema. Vergonzoso el trato recibido por ambas partes.

PERFECTO Buenas tardes, hoy me ha llegado un portátil que compre en pc expansión por 250€ y va perfecto, tardo un día mas de lo esperado pero bueno, la espera a merecido la pena, el paquete a venido sin ningún rasguño, y si les preguntas (yo le pregunte por línea online) te atienden al momento. en definitiva recomiendo esta tienda online.

El día 31 de Agosto de 2017 realice un pedido TV Hisense 32", realice transferencia bancaria recibiendo correo informando que había llegado sin problemas y que en 24 horas se tramitaría el pedido. Estamos a día 09 y del pedido nada, en la pagina aparece que en breve sera procesado, he realizado mas de 30 llamadas sin respuesta, y varios correos a las direcciones posibles sin respuesta. Acabo de gestionar la reclamación con la empresa "Confianza Online" para comenzar la demanda. Es increíble que ocurra esto.

Compre un Portatil Lenovo que no llegue ni abrir puesto que lo quería para retoque de fotografía y cubría muy poca gama de espacio de color sRGB. Lo devolví a portes pagados y en 2/3 días me hicieron el abono en mi cuenta, lo que demostró que era una empresa seria y recomendable

De los más de 4000 productos es normal que saques algo más caro, pero puedes comparar el resto, tienen portatiles gamer como 90-100€ que cualquier tienda o web, además el servicio es más que bueno, aquí no hay 902, si llamas te contestan, por cierto lo de los 902 tiene huevos la cosa, es para que se os caiga la cara de verguenza, hasta la web mas grande ya quito sus 902 porque no tiene sentido ninguno.

Quiero comentar mi experiencia con pcexpansión ya que era una página desconocida para mi e incluso había leído ciertas opiniones desfavorables que me hacían dudar.... Pues bien, no solo he recibido el producto en perfectas condiciones, con todos sus sellos, precintos, etc.... sino que han cumplido los plazos con creces. Además quiero recalcar que el producto que yo buscaba, un asus zen aio zn220 lo he conseguido en pcexpansión por un precio bastante mas barato que en el el resto de webs. El seguimiento del producto actualizado constantemente redirigiendote al proveedor de transporte.... En fin un 10 para esta pagina hasta ahora desconocida, con la que han ganado un nuevo cliente y de la que haré participe a todo el mundo que me pregunte donde comprar productos de informática.

Tienda online seria y con muy buenos precios. Compre un TPV y me llego en buen estado y en el plazo estipulado. Hasta ahora funciona sin problemas. La recomiendo!

Vergonzoso y pésima atencion, innumerables trabas para realizar una devolución, devolví un televisor, con la prudencia de usar hasta los plasticos originales y contar hasta el ultimo tornillo, mi sorpresa comenzó cuando al recibir el articulo me deniegan la devolución por "no encontrarse" el mando a distancia

Empresa muy seria y con unos precios bastante buenos. Somos empresa y hemos comprado una remesa de 12 equipos Dell Optiplex y nos hicieron un buen descuento sobre el precio base. No conocíamos la empresa, pero a partir de ahora, contaremos con Pcexpansion para futuras compras.

Muy buena oferta la encontrada en pcespansion, he comprado este portátil Msi Gl62 6qf 849 a 864 €, es el mejor precio que he encontrado. Ya es mi tercera compra, y el precio, sí que me importa, como no, pero el trato que dan es inmejorable, incluso cuando tienes alguna duda después de comprar el producto, te asesoran y te indican cómo se configuran cosas como la actualización de la Bios, de lo que no tenía ni idea. Recomiendo esta tienda a todo el mundo.

les hemos enviado un email publicitario que si no te interesa lo IGNORAS o te borras de la lista y su respuesta en grande y ROJO ha sido ME CAGO EN TUS MUERTOS. lo pongo en conocimiento de todos y luego que cada uno haga su valoración sobre esta empresa.

En la página pone de 9:00 a ... Y en el contestador de 9:30 a ... Gracias. Un poquito de por favor. Que trabajo cuesta coordinar ...

los precios más baratos en informática. buscando un equipo en internet, era la tienda que más barato lo tenia, el envío estaba anunciado como 24h, y así fue. al principio dudé, porque no conocía su tienda, pero me anime viendo que tenían buenas referencias en internet y puedo confirmar que son serios. no duden, compren aquí

He hecho una adquisición en pcexpansion.es, en concreto de un portátil Msi GT70 y a parte de tener un buen precio y los gastos de envío gratis, me ha gustado bastante el proceso de compra, muy ágil todo y el envío fantástico. Lo enviaron a Barcelona al día siguiente por Seur y aunque el precio, más de 2000 € me hacía dudar, ahora pienso seguir mirando de vez en cuando las ofertas, ya que algunas veces son interesantes.