Juguetilandia Gines

Fui a recoger un pedido online, todo fue bien y el trato de la empleada fue correcto

Es un local bastante amplio con un gran surtido y variedad de juegos y juguetes. Están bien ordenados por tipos y edades, con bastantes juegos de mesa y libros de cuentos. El personal es atento y hay una buena zona exterior para aparcar en la misma puerta.

Las trabajadoras son increíbles! Te ayudan en todo y son muy amables. Tienda ordenada y limpia y con mucha variedad de juguetes.

Francedy e ido a comprar a juguete landia de Gines y está trabajadora mea atendido con mucho trato y amabilidad y endome muy contenta con la compra orientada por ella haci da gusto ir a comprar encontrándote personas haci le doy 100

Alba es muy amable y simpática muchas gracias por la atención y a su compañera también

Me refiero al servicio atención al cliente y tienda on line. He comprado u producto que había que montar, al Hacerlo no funciona. Lo devuelvo y se basan que que lo he usado para no devolver el dinero ni usar la garantía siendo falso porque nunca llego a funcionar. Atención al cliente un desastre además de desagradables. Cuando miro comentarios veo que en Instagram no publican y cada publicación es mala…de las Peores experiencias que he tenido. Se han quedado con casi 250 eur y encima he tenido que pagar para recoger el Producto inservible. No lo Recomiendo en absoluto

Enorme variedad y buenos precios. Personal agradable!!

Atención muy profesional. Íbamos buscando un repuesto para una piscina toy y salimos encantados por el gran conocimiento que tenía la chica que nos atendió. Tienen todo tipo de repuestos para este tipo de piscinas

Nefasto el trato de las dependientas y encargada. Nos gastamos 300 euros y se niegan a darnos solución con un juguete defectuoso. Jamás volveré a comprar en este sitio.

Tuvimos un problema con unas facturas de compra y nos lo arreglaron en el momento, 100% resolutivo.

Muy atentos y agradables como siempre 100 por 100 recomendable Trato exquisito

Excelente juguetería, a mi hijo le ha encantado! Buenos precios, amplia variedad de productos y sobre todo trato muy agradable de las trabajadoras, volveremos a ir sin duda.

Excelente lugar para comprar, una tienda amplia, tranquila, con muchísima variedad y una atención estupenda. Mil gracias!!

La tienda bien y los precios bien, pero las dependientas parece que no tienen muchas ganas de trabajar. Cualquiera diría que están en una juguetería… Ayer me envolvieron un regalo y quedó bastante mal porque no lo hicieron con gusto. Y también, mientras nos cobraban, llamó alguien por teléfono solamente para preguntar el horario de cierre y la dependienta puso una cara de asco… Como si hubiesen llamado para nada. Eso no se debe hacer de cara al cliente. Otra cosa negativa es que siempre tienen todo un poco desorganizado, con cajas por el suelo en medio de los pasillos.

Trato magnífico, me ayudaron en todo momento. Sin dudarlo haré mis compras con ellas. La encargada y dependientas son estupendas. Mil gracias por todo

Grandes profesionales, muy atentos a sus clientes, solucionando problemas ocacionados por otras marcas que ellos venden, buenísima gestión. Si tuviera que comprar en alguna tienda de Juguetilandia no me cabe duda que elegiría la tienda de Gines. Muchísimas Gracias.

Trato inmejorable, tuve problema con un producto y me indicaron la forma de hacer la reclamación paso a paso. El personal muy atento.

Sitio amplio para poder hacer compras

Compré un juguete para el día de reyes, en principio lo tenían en la web, y en la tienda me dicen que lo tienen que pedir, hasta ahí bien. Me cobran los gastos de envío para recogerlo en tienda, me resulta raro pero dije que si. Mi sorpresa es que desde que lo compré el seguimiento de la empresa de transporte “ENVIALIA” tenía incidencia, llamo a la juguetería y me dicen llega al día siguiente y tampoco. Ha tardado el envío más que si lo hubiera comprado en AliExpress. Desde la tienda me dicen que el paquete está en el polígono Calonge, que puedo ir allí. Al final el paquete llegó a la tienda el día 9 a las 19 h. UN POCO TARDE VERDAD, PARA UN REGALO DE UN NIÑO. Con esto no se juega, 😔

Acabamos de salir y artículos marcados a 12,99 nos los han cobrado a 19,99 porque no les ha dado tiempo a cambiar las etiquetas. Ante mi queja,, rápidamente han quitado las etiquetas de 12,99 pero he tenido q pagar las bolas pokeball a 19,99. Muy mal la atención prestada,,, muy mal. No volveré y haré una pésima publicidad de vosotros

Buenas ofertas (que no precios). Muy bien atendido y con gran variedad de juguetes y disfraces. Tal como está el mercado de juegos de mesa, necesitan renovarse un poco en ese aspecto. Pero no es motivo para quitar estrellas, por eso le mantengo la 5. Muy bien atendido.

Es increíble

Hay muchos juguetes para poder escoger, todo muy ordenado y limpio. Un trato muy agradable por las personas que trabajan allí. Buen lugar donde ir a buscar juguetes para los niños, aunque será complicado para ellos elegir por la variedad que hay 😅

Completo y bien organizado, muy amables

Es una tienda espectacular, los trabajadores impresionantes amabilidad y te ayudan en todo, yo la recomiendo 100%, mi experiencia en concreto a sido en juguetilandia de gines

Buenas ofertas, he comprado dos productos de playmobil, uno de ellos con 70% de descuento

Excelente trato por parte de los trabajadores, muy recomendable ir.

Buena relación calidad precio comparado con otros sitios webs, el personal es atento y cercano un trato encomiable.

Encontramos todos los juguetes que buscábamos y el trato de los empleados en tienda fue estupenda.

TIenen mucha variedad de juguetes, pero sobre todo me gustó, el trato del personal que allí trabaja, daba gusto.

Gran variedad en juguetes,,

Está juguetería me ha parecido fantástica, por sus productos y trato con los clientes,salí muy contenta tbien por su variedad

Todo perfecto!! Personal encantador.

Tienda muy accesible con buen aparcamiento y sobre todo buena atención al público por eso volvemos cada año.

Excelente tienda de juguetes muy grande y gran trato de los trabajadores. Aconsejo ir a conocerla.

Diversidad de juguetes, y la atención de los trabajadores super amables. La recomiendo

Buena tienda para comprar juguetes, trato muy correcto y esmerado, todos muy amables. Así da gusto volver a la tienda.

Tienda de juguetes muy grande y con bastante variedad de producto, con aparcamientos propios. Además hay un gran grupo de trabajadores, muy amables y atentos con todos sus clientes, siempre dispuestos a ayudarte en todo lo posible.

Genial atencion plantilla estroordinaria

Trato exquisito por parte de l@s trabajadores, muy contento con las indicaciones que hicieron que me decidiese por los juguetes que necesitaba regalar seguro que volveré

Siempre encuentro lo que busco y a buen precio,, muy buen trato por parte de las empleadas

El personal muy amable. Me orientaron muy bien donde estaba cada cosa ya que el sitio es bastante grande y tiene mucha variedad de juguetes. Volveré seguro !!

Fácil de aparcar, gran variedad y excelente atención, totalmente recomendable.

Fui buscando juguetes educativos para mi sobrinos (1/2 años), yo no tengo mucha idea, y la dependienta Alba me atendió muy bien y se notaba que controlaba del tema. Salí muy contenta, volveré seguro.

gran variedad de juguetes,personal muy bien formado y atento,tienda con todo muy ordenado y accesible,buenos descuentos,repetiremos

Poca variedad en juguetes, bastante grande y muy desaprovechado. El precio es normal, aunque siempre hay ofertas. El personal amable. Falta más variedad y sobre todo en marcas de juguetes.

Excelente precios y variedad

Muy mala experiencia en una piscina que compramos casi 1 año con el producto estropeado. La gestión la peor que hemos visto nunca.

Establecimiento muy grande, limpio y ordenado Fácil de llegar y aparcar. Tienen mucho surtido y muchas ofertas, buenos precios. Los empleados correctos y agradables. Único punto malo, el horario: tienen horario partido, lo q nos hace imposible ir a los que tb tenenos turnos partido en el trabajo o a los q salen de trabajar de aquella zona y sólo están de paso. Sería ideal si estuviesen abierto medio dia

Muy grande cómodo aparcamiento. Muchísimo genero. Ideal para reyes cumpleaños

Es una juguetería muy amplia y los trabajadores son muy simpáticos y agradables y hay aparcamiento si se te ha olvidado comprar algo de comer la puerta de al lado es el Lidl así que aprovecha

Arantxa muy agradable.

Todo tipo de juguetes.Encontré Ojo de Halcon.

Buen sitio para comprar juguetes, tiene buenos precios

Barato y atención excelente. Lo único no devuelven el dinero te dan un vale.

Buena

Mucha variedad de juguetes a todos los precios

Excelente sitio

Mucha variedad de juguetes, merece la pena venir.

Mogollón de juguetes, buenos precios