Características:
Acceso para sillas de ruedas Se identifica como de propietarias mujeres Cheques Pagos con móvil vía NFC Tarjetas de crédito Tarjetas de débito Visita rápida A domicilio Recogida en tiendaServicios:
Tienda de suministros para peluquería Tienda de productos de bellezaHorario de apertura:
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Nuestra opinión desde supermercadoscerca.es sobre Pluricosmética Dos Hermanas Botica
La tienda ofrece una amplia variedad de productos de peluquería y estética, lo que sugiere una gran capacidad para satisfacer las necesidades de sus clientes. Los comentarios de los clientes destacan la amabilidad y profesionalismo de las dependientas, lo que indica un buen nivel de servicio al cliente. La mayoría de los clientes se muestra satisfecha con la atención recibida y la variedad de productos ofrecidos.
La tienda también parece tener un enfoque en la relación con sus clientes, ya que se toma el tiempo para responder a cada comentario y queja de manera personalizada y agradecida. Esto sugiere que la tienda valora la opinión de sus clientes y está dispuesta a escuchar y mejorar.
Algunos clientes han mencionado problemas con la organización de la tienda y la falta de personal, lo que podría ser un área de mejora. Sin embargo, la tienda ha respondido a estas quejas de manera constructiva, explicando las circunstancias y agradeciendo la opinión de los clientes.
En general, la tienda parece tener un buen equilibrio entre la variedad de productos y la atención al cliente, lo que la hace atractiva para los clientes que buscan una experiencia de compra satisfactoria. La respuesta de la tienda a las quejas y comentarios de los clientes también sugiere un compromiso con la mejora continua y la satisfacción del cliente.
supermercadoscerca.es no puede garantizar que los supermercados o tiendas incluidos en este directorio cumplan con todos los estándares de calidad, certificaciones sanitarias o normativas locales necesarias para la venta de alimentos. Algunas empresas registradas pueden ser comercios pequeños o recién inaugurados. Recomendamos verificar siempre la frescura, calidad y cumplimiento legal de los productos antes de realizar cualquier compra.
4.1 (40 opiniones)
7 opiniones
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6 opiniones
26 opiniones
Andrea gonzalez verdugo
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
E ido hoy por primera vez a este gremio y me a encantado, el trato de 10, los podructos bien colocados , mucha variedad y limpios, cada vez que tenga que comprar volveré a ir allí sin duda alguna
Respuesta de Pluricosmética Dos Hermanas Botica
¡Hola Andrea! Nos alegra muchísimo saber que tu primera visita a nuestra tienda fue tan positiva. Gracias por destacar la atención, la organización y la variedad de productos. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando cada día. ¡Te esperamos pronto de nuevo en Pluricosmética Dos Hermanas!
pilar flores ortiz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hoy me han atendido bien en Botica. El otro día fui a otra tienda de pady y fatal la contestación de la encargada. Soy consciente desde hace 30 años . Pero nada un día malo lo tiene cualquiera
Respuesta de Pluricosmética Dos Hermanas Botica
Muchas gracias <3
Nat Cc
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Pluricosmética Dos Hermanas Botica
Muchas gracias <3
Roció Chaves
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Pluricosmética Dos Hermanas Botica
Muchas gracias <3
Miranda Zambruno
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Pluricosmética Dos Hermanas Botica
Muchas gracias <3
Miguel angel Barbero miño
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Silvia Cabrera
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Pluricosmética Dos Hermanas Botica
Buenas tardes bonita!! Nos puedes contar tu experiencia? Siempre nos ayuda a mejorar <3
Lorena Ferser
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
2 cuestiones que comentar. Primera, he sido atendida por Celia, la chica del pelo rosa. ENCANTADORA, simpática y muy buena profesional. He comprado más de lo que esperaba por su trato. Segunda, motivo por el cuál pongo una estrella. Entró una compañera con cierta cara áspera, quizás la encargada, no sé. El caso es que cogí una laca de uñas para probarla, con total desconocimiento de que eso NO se pudiera hacer. Y la chica está con cara larga e vez de decirme en buen tono que no se puede, ha pegado un grito que ha asustado a todos los de la tienda, a mí me ha dejado el corazón encojido y he dejado de comprar por su mal trato. Hay que tener más psicología con las personas y no gritar como si estuvieras en un mercado de verduras. Muy mal.
Respuesta de Pluricosmética Dos Hermanas Botica
Buenos días bonita, ante todo disculpa esta situación, para nosotras lo más importante es que su experiencia en nuestro centro sea agradable. Los esmaltes de uñas no se pueden ni abrir ni probar por higiene y para no contaminar el producto. Tendremos en cuenta su comentario. Muchas gracias por dedicar su tiempo a transmitir esta situación, siempre nos ayuda a mejorar. Que tengas un bonito día ❤️
Patricia Gutierrez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Pluricosmética Dos Hermanas Botica
Muchas gracias 🥰
Lola Pastor
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Encuentras todo lo q necesitas y a buen precio y sobre todo el trato d sus trabajadoras te aconsejan y asesoran.
Respuesta de Pluricosmética Dos Hermanas Botica
Muchas Gracias 😘
Yolanda Barro Navas
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
He tenido muy mala, pésima experiencia en este comercio.Al comprar un secador pagando con tarjeta no me dijeron en ningún momento que no se devolvía el dinero cosa que en otros comercios si se hace .Al querer devolver el secador no me han reembolsado el dinero sino que me querían dar un vale para cambiar que en principio duraba quince días, luego resultó que no que no tenia fecha. Al consultar con la policía local y según me aconsejaron conserve el secador y puse una hoja de reclamaciones que entregué en la OCU. Destacar también la mala educación y prepotencia de la encargada que delegó todo el problema en su empleada aún estando en la tienda.
Respuesta de Pluricosmética Dos Hermanas Botica
Buenas tardes, tanto en el establecimiento como en el ticket de compra específica que las devoluciones serán por un vale. Los vales no tienen fecha estipulada para canjear, pero eso a usted no le debe preocupar ya que insitu cambió el secador por otro modelo. Referente a nuestra encargada era la que le estaba dando la solución, entiendo que si usted no ha leído el ticket ni los carteles que tenemos en tienda pueda sentirse mal, pero por ello no debería perder los papeles y gritarle a una persona que está haciendo su trabajo. Agradecemos su opinión y le deseo un buen día.
filli castrocardona
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy descontenta, me he llevado una temporada sin ir y cuando he vuelto ha sido desastroso. Sólo una dependienta que no era la de siempre, tenía mucha gente esperando. entiendo que si está sola no pueda ir más rápido, pero por parte de los jefes deberían ver la falta de personal. En cuanto al orden de la tienda mejor no hablar.... cajas llenas de productos sin reponer por todas partes, ibas tropezando con ellas, ni un sólo tinte ordenado, estaban puestos en la estanteria como si los hubieran tirando de lejos. todos sin encarar, sin seguir un orden numérico, al igual qie los expositores de maquillaje, desactualizados, vacíos.... No volveré a ir ya que entre que hay poco personal y no te pueden ayudar y que no está nada ordenado, no encuentras nada.
Respuesta de Pluricosmética Dos Hermanas Botica
Buenos días, ante todo gracias por su comentario pues siempre nos ayuda a mejorar. Concretamente en este último mes hemos tenido varias bajas por Covid-19 y se ha juntado que es la temporada de venta más fuerte, además tenemos varias tiendas y las dependientas pueden cambiar. Hemos dado preferencia a la venta que a la imagen de la tienda dada la situación. Somos una empresa familiar y ojalá pudieramos tener tres personas por tienda, pero es imposible. Entiendo que si la experiencia en nuestro centro ha sido tan negativa decida no volver, pero si le sirve por las mañanas tenemos dos personas en tienda y en Dos Hermanas tenemos dos puntos de venta. De todas formas gracias por elegirnos como su centro de confianza en el pasado y que tenga un bonito día ❤️
LPF
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Puedes comprar cualquier artículo que necesites tanto de peluquería como de estética. Atienden a profesionales y a público en general. Buen surtido y precios no muy elevados. En relación con manicura tienen amplia gama de productos y tonos. Lo mejor de todo la atención de las dependientas y su amable asesoramiento.
Respuesta de Pluricosmética Dos Hermanas Botica
Muchas gracias 😘
Estela Esquivel Rodriguez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Dependientas muy amables..
Respuesta de Pluricosmética Dos Hermanas Botica
Muchas Gracias 😘
Patricia Maja
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Isa la dependienta es un encanto, yo voy desde Alcalá a Dos Hermanas porque me encanta como me atiende, siempre tiene una sonrisa y siempre que le pregunto algo me resuelve todas las dudas.
Respuesta de Pluricosmética Dos Hermanas Botica
Muchas gracias
TERE SEVILLANO
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Pluricosmética Dos Hermanas Botica
Muchas gracias
María Teresa Orozco Santaella
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Pluricosmética Dos Hermanas Botica
Muchas gracias
KND
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Isa la dependienta es wuper profesional, agradable y simpatica si a ello añadimos la variedad de productos y precios.... no los cambio 😍
Respuesta de Pluricosmética Dos Hermanas Botica
Muchas gracias
Salva Pi
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Pluricosmética Dos Hermanas Botica
Muchas gracias
Cesar Carballar Sanjurjo
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Ok
Respuesta de Pluricosmética Dos Hermanas Botica
Muchas gracias
Evangelina Claro Torres
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Llevo años comprando productos, me conocen de toda la vida y me dan un tinte que no es y ademas no me lo cambian por no tener ticket. Nunca mas. Adios muy buenas
Respuesta de Pluricosmética Dos Hermanas Botica
Buenos días, sentimos si la experiencia en nuestras instalaciones no ha sido de su agrado, pero es muy importante presentar el ticket de compra para cualquier devolución. Muchas gracias y que tenga un bonito día.
Jose Gil
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Pluricosmética Dos Hermanas Botica
Muchas gracias
Vanesa Franco
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Pluricosmética Dos Hermanas Botica
Muchas gracias
Juan Lao
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Pluricosmética Dos Hermanas Botica
Muchas gracias.
Ivangarciia00
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Pluricosmética Dos Hermanas Botica
Muchas gracias
Elena María JM
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Pésimo en el tema de carnet de socio, puesto que llevo esperando que me llegue más de 3 meses y aún nada. La clave si no hubiese insistido estaría en el mismo plan.
Respuesta de Pluricosmética Dos Hermanas Botica
Ya lo tienes solucionado, gracias
Eduardo Castillo Genoves
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Pluricosmética Dos Hermanas Botica
Muchas gracias.
Patricia Campos
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Pluricosmética Dos Hermanas Botica
Muchas gracias
Aleja A. A.
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Gran variedad de productos del área de peluquería y estética y grata atención.
Respuesta de Pluricosmética Dos Hermanas Botica
Gracias por tu opinión
Maria Isabel nieto lorca
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Pluricosmética Dos Hermanas Botica
Muchas gracias por tu interés y esperamos estar siempre al nivel que nos has valorado, gracias.
Mariela Pérez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Pluricosmética Dos Hermanas Botica
Muchas gracias por tu interés.
Cristina Vargas
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente!!!
Respuesta de Pluricosmética Dos Hermanas Botica
Muchas gracias, nos encanta
Maria del Mar
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Pluricosmética Dos Hermanas Botica
Gracias por tu ayuda
Vanessa Castillo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Pluricosmética Dos Hermanas Botica
Gracias por tu ayuda
tripelolu bono
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Un buen precio en todo lo rekatuvi al cuidado del cabello y la piel!!
Respuesta de Pluricosmética Dos Hermanas Botica
Gracias
Jenny Anaya
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Pluricosmética Dos Hermanas Botica
Gracias por tu ayuda
Juan Carlos García
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Pluricosmética Dos Hermanas Botica
Gracias por tu atención
Pepi Castillo
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Pluricosmética Dos Hermanas Botica
Gracias por tu ayuda
Estela Gómez López
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Pluricosmética Dos Hermanas Botica
Gracias por su colaboración
María José García
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Pluricosmética Dos Hermanas Botica
Gracias por tu ayuda
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