Tienda Orange

Agradecer a Javier por el trato que nos da y siempre solucionando el problema lo más rápido posible,sois geniales,chapó!!!! os lo recomiendo.

Un trato excelente y buena persona

Buena tienda y buenas personas que te atienden hasta en lo imposible, gracias por ser tan cercanos.

Tienda muy bonita,pero el empleado de dimensiones grandes es un borde,antipático,y mal trabajador por que el trato recibido por mi parte a sido totalmente desagradable ante un problema que se puede resolver fácilmente. No recomiendo para nada que vallan es mejor darte un paseo a Sevilla que vas a ganar mas!!!

Javi, responsable de tienda , nos ha atendido fenomenalmente. Gran profesional.

Fui a la tienda el día 1 de julio a las 20:15 de la tarde, tenía a dos personas por delante y atendiendo una muchacha que se llama María, he salido de la tienda a las 21:10 y he salido encantada porque que te atiendan de la forma tan maravillosa que atiende esa chica es un encanto, felicito a la tienda por tener a personal trabajando como María y que la cuiden porque personas como esa chica hay pocas. Muchas gracias María

Excelente servicio

Fui a la tienda presencialmente ya que por teléfono no me daban soluciones sobre un problema que tengo en los mensajes del teléfono, no me ayudaron ni por teléfono y aún menos me ayudaron en la tienda. Ni el chico ni la chica se molestaron en intentar solucionar el problema o al menos en ver qué le pasaba a mí teléfono. Solo ponen excusas, experiencia nefasta la verdad.

Gracias, por la atención de Alicia y el gran asesoramiento recibido por su parte.

Buen trato y buenas ofertas ;)

Los mejores sin duda, una atención genial y un trato inmejorable

Buena atención y muy buen trato. Los mejores sin duda

Javier, gran profesional y excelente trato. Está será a partir de ahora mi tienda Orange de referencia!!

Excelente trato por parte de todos en especial de Javi, fue muy amable con nosotros y nos solventó el problemilla que teníamos

Un trato genial. Un gran profesional

Super buena la experiencia en la tienda de alcala , me atendio maria una chica muy atenta y me lo explico todo estupendamente sin pensarlo volvere

Pedazo de profesionales

Buenos trabajadores

Súper recomendable y atentos. Javi en particular se interesa y se implica en facilitar la mejor solución a cualquier problema. En mi caso, hasta se quedó pendiente de resolver una incidencia y no paro hasta conseguirlo.

He sido atendido por María excelente empleada trato magnífico y solución rapida volveré sin duda.

María es muy atenta y amable, nos ayudó a renovar nuestro contrato de internet y teléfono. Gracias

Tuve el placer de coincidir con Maria una chica espectacular ya que me ofrecio un atendiendo súper bueno y muy atenta.

Muy buena atención por parte de María, estuvo atenta en todo momento y me ayudó mucho en resolver los problemas. Gran servicio por su parte y muy amable

ESTUVE CON PROBLEMAS DE PORTABILIDAD CON 2 COMPAÑÍAS DISTINTAS Y UNA CHICA QUE SE LLAMA MARIA ME LO SOLUCIONO EN UN RATO SIN DUDA SERA MI TIENDA DE CONFIANZA

Fabulosas personas Noelia y Javi. Super atentos y muy buenos profesionales. He salido de la tienda muy contenta. Mil gracias

Buena tienda orange con atención adecuada

Me atendió un chico muy amable y profesional, fue todo muy fácil gracias a su explicación

Me atendio Javi, profesional y muy buen trato al cliente

Estuve ayer allí, tuve un trato excelente por parte de Javi. Se le nota qué quiere trabajar y sabe hacerlo de la mejor forma, tenéis un buen comercial. Sin duda si tengo algún que otro problema volveré. Muchas gracias!!

Buena atención

Super mal servicio de la chica Morena, todo el tiempo pone excusas a servicios que si podéis hacer, nunca busca soluciones. He tenido que ir a Sevilla a resolver, contratar y buscar servicios de orange, porque ella nunca puede. Es una lástima por vuestro orange siempre está vacío ya sabemos por qué. Que se busque la vida en otro lado, no quiere trabajar

Hola en internet y en orange pone y dicen que hoy Sabado abre de 10:30 a 13:30 y en el cartel de la puerta de tienda igual. Pues la sorpresa es que llegas y esta cerrado. No soy la unica hay mas personas en la puerta igual que yo y han puesto reclamacion. No hay ni cartel avisando de nada y no cogen el telefono. Asi que no tenemos que volver sin recoger nuestro terminal y no soy la unica.

Personalmente, eso de q un cliente llegue a la tienda a comprar un movil y q te digan q no puedes pq el ordenador no va, son ganas de perder dinero, me fui a media mark a comprar un movil. No entiendo tanta precariedad.

No quisieron hacerme la garantía de las meta quest 3 luego de tener mi debido contrato....pésimo

Me acaba de cerrar en la cara a las 20:45 y me ha mandado al centro comercial que dice que cierra a las 22:00, la tienda del centro comercial lleva años cerrada, pésima atención.

Si no quieres perder el dinero, no contrates nada con ellos. Te lo pintan todo muy bonito, hasta que tienes un problema y se desentienden. A ti te hacen perder el tiempo y el dinero, aparte del servicio que te prometen y luego no es lo que se habló.

Le doy una estrella porque menos no se puede. Los mayores estafadores de la historia, me cambio a esta compañía y me ofertan una tarifa con gb ilimitados, a los días me dicen que no, que son 300gb MENSUALES que me daba de sobra (ya que le dije que trabajaba con el móvil) a los 3 días de estar con esta compañía me quedo sin internet cosa que no vi ni medio normal. Me acerco a la tienda físicamente y resulta que la “trabajadora” que me contrato esto era totalmente falso eran 300GB repartidos en 6 meses. A lo que me borro de la compañía y resulta que en el cobro del mes me viene una tarifa de cerca de 80€. Vuelvo a ir a la tienda y me dicen que son de GB extras tras quedarme sin internet, cosa que no es así ya que a los 3 días de “disfrutar” los 30gb MENSUALES que me contrato esta chica se me agotaron y no tenía internet fuera de casa. Son unos sin vergüenzas de cuidado. JAMAS OS HAGÁIS DE ESTA COMPAÑÍA, atención al cliente lleva llamando varios días sin darme solución y que los 80€ corren de mi cuenta. Irse a otra compañía si no queréis tener problemas de este tipo y comidas de cabeza.

Te resumo la experiencia de cliente : te llaman "Chiqui". Con ésto creo que queda claro.

Una vez mas magnifica atención de Alicia sobre la gestión que me ha realizado en tienda.

Son muy amables pero para solucionar problemas te derivan a tiendas oficiales. Tuve que ir a Dos Hermanas

Espectacular, muy buena experiencia. Un trato al cliente excelente, las trabajadoras Alicia y Noelia tienen una profesionalidad y saber hacer de 10.

La dependienta que nos atendió super profesional, muy buena gestión y velocidad en tramitarnos el caso

Buen trato

No ofrecen mucho,sin embargo por teléfono si ofrecen mucho. Me gustaría q en las tiendas fuera más atento y convincente con lo q dan y el precio más económico interesante y q se quede para siempre y no tanta oferta para posteriormente subir las cuotas.

Acudí para una portabilidad y la atención y el trato inmejorable. Terminada la portabilidad resultó que el teléfono que me daban no traía instrucciones, solucionandome el problema en la tienda con amabilidad y diciéndome que fuera tantas veces como lo necesitase. 100% recomendable.

El trato que eh recibido a sido lo mejor que eh visto, en otras compañías me han tratado con frialdad pero aquí en esta tienda de Orange me han tratado súper genial y encima un gran servicio. Gente si vas a contratar algo hacerlo con Orange y no os arrepentiréis yo estoy muy contento ahora que estoy en Orange así que yo lo recomiendo al 100%

Personal muy amable y te asesoran muy bien gracias

Pues pedí un móvil por compañía con la opción de recoger en esta tienda ,se suponía que tardaría un par de días en llegar y han sido 4 ,el caso es que la dependienta de este establecimiento estuvo muy atenta en todo el proceso y aconsejando los paso que debía seguir ,pues no estaba en sus manos pues era cosa de mi compañía, he ido a visitarla 2 días y la verdad que la atención ha sido maravillosa ,sin nunca abandonar el buen trato , cordialidad y resolución de problemas . Con personas así al otro lado del mostrador se hacen muchísimos más amenos estos pequeños contratiempos ,lo era para mi pues tenía prisa en recibir el terminal nuevo,pues tenia el antiguo móvil bastante deteriorado de pantalla . Gracias y muy recomendable esta tienda Orange.

Regular

Puedes tirarte media hora llamando y no atienden el teléfono. Vergonzoso.

Cada vez que voy, la información y la atención es muy buena por el personal de Orange.

Siempre ha sido buena y la chica te trata genial

Buena atención

La información fue falsa, quisieron engañarme en el proceso de portabilidad

Precio insuperable

Buena atención.