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Características:
Acceso para sillas de ruedas Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas Pagos con móvil vía NFC Tarjetas de crédito Tarjetas de débito Visita rápida Recogida en tiendaServicios:
Zapatería Tienda de ropa infantil Tienda de accesorios de moda Tienda de bolsos Tienda de ropa de hombre Outlet Tienda de ropa de mujer Tienda de ropa para jóvenesHorario de apertura:
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Nuestra opinión desde supermercadoscerca.es sobre Merkal Calzados S.L.
La empresa Merkal Calzados S.L. cuenta con una amplia variedad de productos para toda la familia, lo que sugiere una estrategia de negocio enfocada en satisfacer las necesidades de un público diverso. La cantidad de tiendas y el volumen de ventas anuales indican un liderazgo en el mercado español. La respuesta a las reseñas de los clientes muestra un esfuerzo por mejorar y atender las necesidades de los clientes, aunque se aprecian algunas deficiencias en la atención al cliente en algunas tiendas. La variedad de productos y los precios competitivos son aspectos positivos destacados por muchos clientes. Sin embargo, también se mencionan algunas críticas sobre la calidad de los productos y la atención en algunas tiendas. En general, la empresa parece tener una buena relación calidad-precio y una amplia oferta de calzado para diferentes gustos y necesidades.
supermercadoscerca.es no puede garantizar que los supermercados o tiendas incluidos en este directorio cumplan con todos los estándares de calidad, certificaciones sanitarias o normativas locales necesarias para la venta de alimentos. Algunas empresas registradas pueden ser comercios pequeños o recién inaugurados. Recomendamos verificar siempre la frescura, calidad y cumplimiento legal de los productos antes de realizar cualquier compra.
3.8 (114 opiniones)
13 opiniones
5 opiniones
19 opiniones
31 opiniones
46 opiniones
estefania martinez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen sitio donde comprar zapatos de todas clases
Respuesta de Merkal Calzados S.L.
Muchas gracias por tu positiva valoración. Nos alegra saber que has quedado satisfecha con nuestros servicios y productos. ¡Saludos!
Miriam Lr
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Personal sin educación, entramos dando las buenas tardes y no responden y al salir igual Mínimo de educación ya qe están cara al público
Respuesta de Merkal Calzados S.L.
Hola Miriam, Lamentamos mucho tu experiencia 😔 La atención al cliente es una prioridad para nosotros, y tomamos muy en serio tus comentarios. Lo trasladaremos al equipo para seguir mejorando. ¡Que tengas un buen día! Saludos cordiales, Melissa de Merkal
Chio Ortega
hace 11 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Merkal Calzados S.L.
Nos encanta que nuestros clientes nos valoren positivamente, vemos así nuestro trabajo recompensado. Gracias Chio por dedicarnos tu tiempo. Un placer para todo el equipo tener clientes como tú. Gracias. Manuela de Merkal
Ana Rb
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Merkal Calzados S.L.
Un placer que hayas valorado tu compra en nuestra tienda Ana. Vamos a seguir trabajando para mejorar la experiencia de nuestros clientes. Te deseamos que pases un buen día. Saludos. Manuela de Merkal
Raquel P
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Podrían quitar esta ubicación? Tienda CERRADA Edito: me aparece situada en av príncipe de Asturias, y allí no hay tienda. Sé que tenéis tienda pero es otra dirección, cercana, pero no está que os digo.
Respuesta de Merkal Calzados S.L.
Hola de nuevo Raquel, Hemos preguntado al equipo de tienda y efectivamente, la tienda está situada en el Parque Comercial, en la planta baja, no hay una calle concreta, es simplemente en el Parque, pero para facilitar a los clientes la localización de la tienda pusimos la calle principal del Parque, pero si esto en vez de ayudar a los clientes a localizar la tienda lo que hace es crear confusión a nuestros clientes, procederemos a modificar la dirección y localización de la tienda. Gracias por informarnos. Todos los comentarios de nuestros clientes nos ayudan a mejorar. Saludos y pasa un buen día. Manuela de Merkal
ESTEFANIA JARAMILLO
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
No vuelvo.Reservo x web unos zapatos para mi hija.Voy a tienda y me encuentro con dos cajas pero una sola cajera,con una cola de 6 o 7 familiaa por delante mía.Me acerco a otra dependienta que está reponiendo y le pregunto si puede facilitarme los zapatos que tengo reservados,y me dice que eso en caja.Le digo que hay una cola de 6 o 7 familias, que si tengo que esoerar esa cola tan solo para que me proporcionen mi pedido para probarselos a mi hija, y me responde "que hay cola?pues te toca esperar". Obvio me fui de allí. Las reservas estaban en la misma caja, detrás de la dependienta que estaba cobrando a la gente que estaba en la cola, alli puestas sobre la pared,la chica que estaba reponiendo podría habermela dado sin problemas.
Respuesta de Merkal Calzados S.L.
Hola ESTEFANIA, Gracias por tomar el tiempo para comunicarnos tu opinión, aunque lamentamos que tu visita no haya ido bien. La experiencia que nos describes no corresponde para nada con lo que queremos ofrecer a nuestros clientes: pondremos en marcha las medidas adecuadas para remediarlo. Un cordial saludo Manuela de Merkal
Ale cam
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y cordialidad
Respuesta de Merkal Calzados S.L.
¡Hola Ale cam! Muchas gracias por tus amables comentarios. Nos alegra mucho saber que te has sentido bien atendido/a y que nuestro servicio ha sido de tu agrado. Seguiremos trabajando con la misma dedicación y empeño para ofrecer el mejor servicio posible. No dudes en contactarnos si necesitas cualquier cosa. ¡Muchas gracias por elegirnos! Un cordial saludo, Manuela de Merkal
Vicent
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Merkal Calzados S.L.
Hola, ¡Muchas gracias por tu valoración! Nos alegra saber que tu experiencia fue muy buena. Saludos cordiales, Melissa de Merkal
LUCIA FERNANDEZ
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena calidad/precio el personal muy amable
Respuesta de Merkal Calzados S.L.
Hola Lucía, ¡Gracias por tu comentario! Nos alegra saber que valoras tanto la relación calidad y precio como la atención de nuestro equipo. ¡Será un placer volver a atenderte! Saludos cordiales, Melissa de Merkal.
isma balbuena
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Merkal Calzados S.L.
Hola isma Lamentamos que tu experiencia no haya sido satisfactoria. Nos gustaría saber más acerca de lo que ha ocurrido. ¿Podrías ponerte en contacto con nosotros a través del correo infoclientes@merkal.com para hablarlo con más detalle? Gracias y saludos. Manuela de Merkal
Montserrat Pérez Picazo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Merkal Calzados S.L.
Hola Montserrat, ¡Gracias por tu valoración! Nos motiva saber que has quedado satisfecha con tu experiencia en Merkal. ¡Estaremos encantados de recibirte de nuevo! Saludos cordiales, Melissa de Merkal.
Antonio Rodriguez Antequera
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Merkal Calzados S.L.
Nos encanta que nuestros clientes nos valoren positivamente, vemos así nuestro trabajo recompensado. Gracias Antonio por dedicarnos tu tiempo. Un placer para todo el equipo tener clientes como tú. Gracias. Manuela de Merkal
Noelia Sajeras
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Merkal Calzados S.L.
Hola Noelia, nos alegra saber que la experiencia en nuestra tienda ha sido positiva. Nuestro primer objetivo es dar a nuestros clientes una exquisita atención y nos alegramos de haberlo logrado. Muchas gracias. Manuela de Merkal
Alejandro Piña
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Miguel Rus
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Amplia selección de productos a precios muy competitivos. La atención del personal muy activa y resolutiva
RAMIRO IGLESIAS
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Han subido mucho los precios
Jovenes Viajeros
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo bien
Loli Lopez Bracho
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Liudmyla Reva
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Maria Alpresa rodriguez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Nefasta la atención por parte de las empleadas de la tienda. Le he preguntado por la promoción que está en la tienda y sin ganas y de lejos me la comenta. Al llegar a caja, una cobrando y otra dependiente comiendo. Deja bastante que desear el trato. En ningún momento muestran interés en querer ayudar si necesitas algo. He comprado porque lo tenía claro, no porque las empleadas hagan algo por la venta
Carmen Diaz Garcia
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Vanesa Melgar Jimenez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Tenéis zapatos de hombre marrón sin cordones?
Respuesta de Merkal Calzados S.L.
Hola Gracias por dedicar tu tiempo a comunicarnos tu opinión. Te agradeceremos que te pongas en contacto con nuestro servicio de Atención al Cliente, mediante nuestro formulario de contacto que puedes encontrar en este enlace https://www.merkal.com/contacto. Cordialmente, Naira
Sergio Zarandilla Nieto
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Zapatos a buen precio y muy buena relacion calidad precio. Te haces socio y obtienes un descuento para próximas compras. La atención de su personal es muy buena.
Respuesta de Merkal Calzados S.L.
Hola Sergio, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de MERKAL CALZADOS te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto Naira
Jaime Lopez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Luis Blanco
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Manuela Navarro montilla
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Supersinpaticas
Respuesta de Merkal Calzados S.L.
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto! Naira
Aaron Mejido camps
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Me he salido sin comprar, nula atención al cliente, acabo de salir de la tienda y en mi entrada la chica que se encontraba ni ha saludado, he estado un buen rato buscando calzados y ni siquiera se ha acercado a mi. Llegó una compañera y ninguna de las dos. Que pena que no valoren su trabajo no se vende más porque el personal está de adorno, ha sido en el de Alcalá de Guadaira parque comercial. Experiencia pésima con la gente buena que hay en desempleo…
Respuesta de Merkal Calzados S.L.
Hola Aaron, Gracias por tomar el tiempo para comunicarnos tu opinión, aunque lamentamos que tu visita no haya ido bien. La experiencia que nos describes no corresponde para nada con lo que queremos ofrecer a nuestros clientes: pondremos en marcha las medidas adecuadas para remediarlo. Un cordial saludo Naira
Andrea España
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Miguel Machado Graterol
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención!
Respuesta de Merkal Calzados S.L.
Hola Miguel, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Naira
Sirion 44
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Está situada en la parte trasera del centro comercial los Alcores, justo al lado de Toys&Rus, buena zona de aparcamiento. Me gusta esta tienda, sus dependientas son muy agradables y te ayudan en todo lo que necesites. He leído en otras reseñas que no devuelven el dinero pero no es correcto. Tienes 30 días para cualquier cambio o devolución por el dinero u otro producto. Sí que es verdad que tiene calzado más caro que en otras tiendas pero también tienen otro tipo de calzado de calidad similar a precio más asequible. También es cierto que antes tenían mucha más variedad y ahora solo traen calzado más casual. Pero bueno, para gustos colores.
Respuesta de Merkal Calzados S.L.
Hola Sirion, Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos verte pronto en nuestro establecimiento. ¡Que tengas un buen día! Naira
Carlos Agudo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Se encuentra en el mismo parking planta baja que el Mercadona (no donde indica actualmente el Google Maps). Si no estás seguro dónde es, llama y amablemente te lo explican. La calidad-precio en general es inigualable, he comprado siete u ocho regalos durante los últimos dos años y siempre han salido perfectos (mujer y hombre). Hoy es la primera vez que he ido en persona a dicha tienda, y me han atendido genial.
Respuesta de Merkal Calzados S.L.
Hola Carlos, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullece tu lealtad y todo el equipo de MERKAL CALZADOS te agradece tu confianza. Nos vemos muy pronto Naira
Corsario Negro
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Pesima calidad del calzado. No lo recomiendo en absoluto. Zapatos baratos mal hechos. Como reclamo ponen precios sugerentes pero la calidad es pesima. Tambien tienen zapatos muy caros. Las dependientas mas bien desagradables
Respuesta de Merkal Calzados S.L.
Estimado cliente, Te agradecemos el tiempo que has dedicado a escribirnos y te pedimos disculpas por las molestias que has sufrido. Tendremos en cuenta tus comentarios. Que tengas un buen día, Isabel
Máximo Algarin Cruz
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Es un timo publicidad engañosa pone un cartel 19e por dos partes y cuando vas a pagar dice que sólo los de la primera fila me gustaría denunciar me siento engañado
Libertad Ruiz
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente calidad.
Isaac Sosa Marin
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Ricardo Sanz
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
buena zapatería
Francisco José Redondo Portillo
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Javi Molina
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Eva Santos Dorantes
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Un 10
M.trinidad Martin Llebenes
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Vanessa Schez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Manuel Rodriguez Perez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
José Manuel Cabeza Gandul
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
mario gonzalez
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Antonio
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Quili Toucedo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Elena
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Gabriel Márquez Sánchez
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
No encuentro nunca lo que busco.
Rosario Guzmàn Naranjo
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Es caro asta en rebajas
Maria Del Mar Sanchez Guillen
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Lee Felsing
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Inma Gonzalez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Antonio Márquez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Mucha variedad y zapatos de todos los precios y calidades
DM KM
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Precios algo caros en relación a la calidad
santimejias33
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Ana Navarro
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Algo más caro, pero siempre encuentras lo que buscas.
Carmen Misa
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Fenomenal,mucha variedad y de todos los precios.
José María López
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Poca variedad y escasean algunos números.
Alejandro Roncero
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Manuel Bautista
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Irene
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
No son de excelente calidad pero están pasables y los precios son normales
Daniel Márquez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Macarena Castro
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Miguel Caballero Vidal
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Elisabeth Escudero Casado
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
MªÁngeles Helmo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Miguel Angel Moreno
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Zapatos, botas, zapatillas... De todo para el pie. Relación calidad precio caro.
Ana Sánchez
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Jaime de la Cerda
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Bien situado, fácil aparcamiento, mucha variedad de calzado aunque bastante de fabricación china.
Angel Luís Rodríguez Torres
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos precios
Eva María Reina Cordero
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Francisco Herrera
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Buenos precios, buena calidad... pero no hay botas para hombres
Marivi Hidalgo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Fernando J. Yruela
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Variedad y buenos precios. Cuenta también con un mini-rinconcito para que los mas peques se entretengan un ratillo.
Jose Luis Cano
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Cristina Cadenas Romero
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Carmen Jiménez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Fran Ramirez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Rosario Cubiles
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Eduardo Cantillo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran variedad en calzados y buena relación calidad-precio
Manuel del Río Cobos
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena tienda de zapatos, buenos precios, buen personal
FRANCISCO JAVIER RUIZ NUÑEZ
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Sonia Corbo Muñoz
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Francisco Manuel Gomez Navarro
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Antonio Gomez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
MARIA DEL ROSARIO DELGADO ZAYAS
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
José Enrique Pérez
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
AAC
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Mónica Domínguez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
jose ricardo heredia
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
No esta mal de calzado y de precio
Noelvis Gato Lozada
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnífico calzado. Muy buena variedad. Personal muy atento y competente. Recomendable
josé manuel cruz
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Miguel Angel Zambrana Fuentes
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Supermercado del calzado
rocio serrano morillo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Chari Roales
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Poco surtido y caro
Luis Fernando Rino Jiménez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Son zapatos fabricados en china
Cynthia Gonzalez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
A veces hay buenas ofertas
Angel Santos
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Calidad, buenos precios y atención agradable.
Luisa Madero
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Recomendable
jose antonio pichardo
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
antonio simoes
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Manuel Ángel Reyes Sánchez
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Pocos números. Mucha variedad. Para tamaños normales
Alfredo Diaz
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Normalmente se encuentra lo que buscas por la variedad y los precios que tienen.
maika paniagua
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchos zapatos
Inma Cano Barragan
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Marion Pigueira
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Grande
Rafa Moyano
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Manuel DP
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Pocas ganas de trabajar y poca efectividad
Julio Rodriguez Gil
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
E Navascuez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Andres Gonzalez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Marisa Barrera
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Bárbara G.
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy poca variedad de calzado
Alvaro Herrera Estay
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
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