This website is using a security service to protect itself from online attacks. The action you just performed triggered the security solution. There are several actions that could trigger this block including submitting a certain word or phrase, a SQL command or malformed data.
You can email the site owner to let them know you were blocked. Please include what you were doing when this page came up and the Cloudflare Ray ID found at the bottom of this page.
Cloudflare Ray ID:9ab20b4459093791•Your IP:Click to reveal80.31.20.116•Performance & security byCloudflare
Características:
Acceso para sillas de ruedas Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas Aseo adaptado para sillas de ruedas Aseos Buenos productos Comida Aparcamiento gratuito Pagos con móvil vía NFC Tarjetas de crédito Tarjetas de débito Visita rápida Pilas A domicilio Compra en tienda Entrega sin contacto Recogida en tiendaServicios:
HipermercadoHorario de apertura:
El horario podría no estar actualizado. Contacte con X para asegurarse.
Nuestra opinión desde supermercadoscerca.es sobre Carrefour
Carrefour es un hipermercado que ofrece una amplia variedad de productos y servicios. Aunque algunos clientes han expresado insatisfacción con la calidad del servicio, la limpieza y la organización del establecimiento, otros han destacado la amabilidad del personal, la variedad de productos y los precios competitivos.
En general, Carrefour es un lugar conveniente para realizar compras, con un amplio aparcamiento y una ubicación accesible. Sin embargo, es importante destacar que la calidad del servicio y la experiencia del cliente pueden variar dependiendo del momento y la ubicación del establecimiento.
Es importante mencionar que el equipo de atención al cliente de Carrefour se esfuerza por responder a las quejas y sugerencias de los clientes de manera eficiente y profesional, lo que demuestra su compromiso con la satisfacción del cliente.
En resumen, Carrefour es un hipermercado que ofrece una amplia variedad de productos y servicios, con un equipo de atención al cliente comprometido con la satisfacción del cliente. Aunque puede haber algunas áreas de mejora, en general es un lugar conveniente para realizar compras.
supermercadoscerca.es no puede garantizar que los supermercados o tiendas incluidos en este directorio cumplan con todos los estándares de calidad, certificaciones sanitarias o normativas locales necesarias para la venta de alimentos. Algunas empresas registradas pueden ser comercios pequeños o recién inaugurados. Recomendamos verificar siempre la frescura, calidad y cumplimiento legal de los productos antes de realizar cualquier compra.
3.9 (2080 opiniones)
182 opiniones
91 opiniones
313 opiniones
635 opiniones
859 opiniones
Marc Crouzet
hace 5 meses - 4 (Experiencia positiva)
CARLOS AAOH
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Amanda Gundín Álvarez
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Por dónde empezar?es un sitio grande donde tienen variedad de cosas a precios desorbitados.Ademas,de tener los precios elevados está muy muy muy mal ordenado:las cosas en estantamtes diferentes de dónde son y los productos de las estanterías amontonados!no da gusto ir a comprar a ese sitio...Y si esto fuera poco,la mayoría de los trabajadores son bastantes desagradables en el trato humano y te miran como con desprecio(se libran SOLO unos pocos).En resumen: supermercado caro,desorganizado y empleados con pocas ganas de trabajar.
Victory Victory
hace 5 meses - 3 (Experiencia positiva)
Personal mal , se hacen despistados y no atienden los clientes Bueno, fui a la tarde y estaban mejor , creo era el otro turno de trabajadores
Respuesta de Carrefour
"Hola Victoy, lamentamos mucho saber que tu experiencia no fue buena. Queremos mejorar y tu opinión es importante. ¿Podrías contarnos más detalles llamando al 656 18 78 76? Así podremos entender mejor lo que pasó y buscar una solución. ¡Gracias!"
Carlos Carrera
hace 5 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carrefour
¡Gracias Carlos por tu valoración! Nos alegra que tu experiencia haya sido positiva y seguimos trabajando para que cada visita sea aún mejor. Un saludo
Gove Heve
hace 6 meses - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carrefour
Gracias Gove por tu valoración. Lamentamos que tu experiencia no haya sido del todo satisfactoria y nos gustaría seguir mejorando para ofrecerte un servicio a la altura de tus expectativas. Un saludo
Luis
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Ains!! Lamento dar una estrella y que no me permitan poner un menos mucho. La aplicación para el móvil es prácticamente inútil. Los pedidos a domicilio una pena. Hice una compra por la mañana que debería llegar a casa entre las 15 y las 18 horas. Son las 20 h. y que si quieres arroz Catalina (Catalina dice que no) pues eso, de pena penita pena.
Respuesta de Carrefour
Lamentamos muchísimo la experiencia que nos compartes Luis y entendemos tu frustración. No es el servicio que queremos ofrecer: tomamos nota de los retrasos en los pedidos a domicilio y de las dificultades con la app para poder mejorar. Te invitamos a contactarnos directamente para poder ayudarte y buscar una solución. Un saludo
Yoselaine Conde
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me encanta Siempre disfruto ir a carrefour así sea solo a mirar, lo tomo como un paseo
Respuesta de Carrefour
¡Muchísimas gracias por tus palabras! Nos alegra saber que disfrutas cada visita, incluso cuando vienes a pasear. Nos encanta ser parte de esos buenos momentos. Un saludo
FLORADO
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
No compréis ningún televisor , compre uno le pruebo en mi casa y me le dieron roto no funcionaba. Me dieron la caja con la televisión y no comprobaron si estaba bien o no Bajo con el televisor no paso ni una hora y me dicen que ya no me le cambian , que verguenza. Pongo una hoja de reclamación Y estoy esperando
Respuesta de Carrefour
Sentimos tu malestar Florado, pero en Carrefour Segovia entregamos todos los televisores comprobados y en perfecto estado. Tal y como se te explicó en tienda, una vez salen del establecimiento no podemos responsabilizarnos de posibles daños durante su manipulación No obstante, quedamos a tu disposición para cualquier otra consulta o ayuda que puedas necesitar.
Estrella Martinez
hace 6 meses - 4 (Experiencia positiva)
Muy bien organizado y un dato curioso que no he visto en otros centros Carrefour es que la gente hace una fila con los carritos fuera del aérea de frutas y verduras. Algún rezagado mete el carro en dicha sección pero me pare muy correcto para no tener que estar sorteando carros mientras coges las frutas y verduras. Igualmente, está al lado de la sección del pan, con lo cual, super cómodo no tener carritos por medio. Un BRAVO a los segovianos. Muy bien organizado el supermercado. Todo limpio y personal fue amable. Bastante concurrido ya que es para una gran área como Segovia. Volvemos los fines de semana a comprar que realmente es cuando está más concurrido. Durante la semana solo por la tarde y puntualmente está concurrido. Volvemos siempre.
Respuesta de Carrefour
¡Muchas gracias Estrella por compartir tu experiencia con tanto detalle! Nos alegra saber que aprecias la organización, limpieza y amabilidad de nuestro equipo, y que la zona de frutas, verduras y pan te resulta cómoda. Un saludo
Valentina Georgieva
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Mi peor experiencia con un pedido online.Venia en una bolsa todo mezclado,el pescado fresco con el pollo fresco.El agua del pescado se avía salido,y como el pollo no estaba bien empaquetado en la bandeja,ya olía a pescado.En otra bolsa venían los tomates y trigueros verdes,con las bolsas antipolillas,q huelen a lavanda.Otros productos para tirar.En el pedido venia agua, producto básico como el agua,me mandan el correo a las 10:17 para avisar que esta agotado.Claro,el de reparto ya habían salido y no da tiempo para cambiar con cualquier marca y embalaje de agua.El repartidor cuando lo pregunte,q paso con el agua,me dice q no avía.El pedido lo hice el dia 7 de septiembre.Tiempo de sobra,para,q se me avise ,q no hay agua.Y encima,se va el repartidor,sin decir ni adiós,ni esperar me q compruebe si está todo correcto.No se pueden tolerar esas cosas,decepcionada estoy después de tantos años con carrefour en madrid y desde hace poco en segovia.Han perdido una clienta fiel.Y a sus familiares
Respuesta de Carrefour
Hola Valentina. Lamentamos muchísimo tu pésima experiencia con el pedido del 7 de septiembre. No es el servicio que queremos ofrecer, ni el que ofrecemos habitualmente. Te pedimos disculpas por los graves errores en la preparación, el empaquetado y la entrega. Hemos revisado nuestros procesos y reforzado la formación del personal para que esto no vuelva a ocurrir. Un saludo
R S
hace 6 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carrefour
Gracias RS por tu valoración de 4 estrellas. Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva. Si hay algo que podamos mejorar para merecer la quinta estrella, estaremos encantados de escucharte. Un saludo
Miguel Tejedor
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carrefour
¡Gracias Miguel por esas 5 estrellas! Nos encanta saber que tu visita fue satisfactoria. Un saludo
JORGE PEREZ DOMINGO
hace 6 meses - 4 (Experiencia positiva)
Bien pero con roturas de stock frecuentes
Respuesta de Carrefour
Gracias Jorge por tu valoración y por compartirlo. Somos conscientes de que a veces puede haber roturas de stock y trabajamos continuamente para mejorar la disponibilidad de productos. Agradecemos tu comprensión y esperamos seguir contando con tu confianza. Un saludo
Yani Darias
hace 6 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carrefour
Hola, Yani Darias Gracias por dedicar unos minutos a valorarnos. Nos alegra saber que tu experiencia ha sido positiva, aunque nos gustaría conocer si hay algún aspecto que podamos mejorar para que tu próxima experiencia sea excelente. Tus comentarios son muy valiosos para ayudarnos a seguir mejorando nuestro servicio. Un cordial saludo,
javier olaya
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carrefour
Hola, Javier Gracias por dedicar unos minutos a valorarnos. Nos alegra saber que tu experiencia ha sido positiva, aunque nos gustaría conocer si hay algún aspecto que podamos mejorar para que tu próxima experiencia sea excelente. Tus comentarios son muy valiosos para ayudarnos a seguir mejorando nuestro servicio. Un cordial saludo,
Antonio Sivianes Gaviño
hace 6 meses - 4 (Experiencia positiva)
Bien, buen tamaño.
Respuesta de Carrefour
Hola Antonio, gracias por tu reseña. Un saludo
Marino Iglesias
hace 6 meses - 3 (Experiencia positiva)
No sé si es por el día o la hora..(viernes sobre 16:00-17:00h)... Hay bastantes huecos vacíos, agua con gas carrefour grande por ejemplo, llevo tres viernes seguidos con el lineal vacío. Respecto a cager@s... Muy atentos y amables
Respuesta de Carrefour
Hola, Marino Gracias por tu comentario. Respecto a los huecos en el lineal de agua con gas a esa hora, es posible que aún no se haya realizado la reposición de la tarde. Nos alegra saber que valoras la atención de nuestro personal. Un cordial saludo,
Jaime Barrios
hace 6 meses - 4 (Experiencia positiva)
Tiene buenos servicios en general. No entiendo lo de la lavandería en plena calle, ni que en la ropa de su marca, en varias ocasiones las tallas marquen una cosa en su percha y otra en la prensa... parking amplio, centro accesible
Respuesta de Carrefour
Hola, Jaime Gracias por compartir tu opinión sobre tu experiencia en nuestra tienda. Nos alegra saber que valoras positivamente los servicios generales, el parking amplio y la accesibilidad del centro. Queremos aclararte que la lavandería no está gestionada por Carrefour. En cuanto a las tallas de la ropa en las perchas, tienes toda la razón; en este aspecto debemos ser más rigurosos y trabajaremos para mejorar la coherencia con las tallas indicadas en la prensa. Agradecemos mucho tu feedback, ya que nos ayuda a detectar áreas de mejora y seguir ofreciendo una experiencia de compra satisfactoria. Un cordial saludo,
Felix Rodriguez Herranz
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carrefour
Hola Félix Gracias por tu valoración de 5 estrellas. Te esperamos pronto por la tienda. Un saludo
Andrés
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Útil y adecuado
Respuesta de Carrefour
Hola Anjdrés- Gracias por tu comentario y valoración de 5 estrellas. Un saludo
Manolo Sepi
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
No recomiendo que compre televisiónes en el carrefour yo e comprado una la semana pasada y cuando llege a casa y la enchufe no funciona,fui a devolverla y solo me decian que era de un golpe lo mas gracioso es que no tiene ninguna marca de golpe por ningun lado, que eyos no se acian responsable que la pobraron antes y es verdad que el chico la enchufo pero tan solo 3 segundos , pero bien saves dios que yo no la golpeado, ahora a esperar al servicio técnico a ver que dicen, no vuelvo a comprar electrodomésticos hay,llevo un mes esperando una respuesta y todavía nada tanto del centro como del servicio técnico, encima llamo al Carrefour yni siquiera me cogen el teléfono me presento en el centro comercial me atienden me dice que van a ver qué a pasado y me llamarán al día siguiente y aún estoy esperando a que me llamen........
Respuesta de Carrefour
Hola Manolo. Todos nuestros televisores son revisados y probados antes de su entrega precisamente para garantizar su correcto funcionamiento y evitar cualquier malentendido. Una vez el producto sale de la tienda, no podemos hacernos responsables de posibles daños ocasionados durante el traslado o en el domicilio. No obstante, seguimos el procedimiento habitual de remitirlo al servicio técnico para que pueda valorar la incidencia y ofrecerte la mejor solución posible. Un saludo
Fran Blanco
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Hipermercado con muchas faltas de producto y con una gestión nefasta y unos servicios pésimos, nada recomendable.
Respuesta de Carrefour
Buenas tardes Fran. Lamentamos que tengas esta percepción sobre nuestro hipermercado. Nos esforzamos continuamente por ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes y garantizar la disponibilidad de productos, aunque somos conscientes que hay margen de mejora, algo en lo que trabajamos día a día. Te deseamos lo mejor en tus futuros proyectos. Un saludo
Juan Luis Barba Garcia
hace 7 meses - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carrefour
Hola, Juan Gracias por tu valoración. Lamentamos que tu experiencia no haya sido totalmente satisfactoria y nos gustaría conocer cómo podemos mejorar. Para que en tu próxima visita nos valores con 5 estrellas Un cordial saludo,
Josee
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Siempre es bueno que una ciudad como Segovia, tenga un hipermercado y este es el único.
Respuesta de Carrefour
Hola, Muchas gracias por tu comentario. Nos alegra saber que valoras contar con un hipermercado en Segovia y que nuestra tienda puede ofrecerte la comodidad y el servicio que esperas. Un cordial saludo,
Modesto Gil Miguelañez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carrefour
Muchas gracias Modesto por tu valoración de 5 estrellas. Un saludo
Arch E.
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Duży wybór artykułów, schludnie i miła obsługa
Respuesta de Carrefour
Cześć, Arch Dziękujemy za Twoją opinię. Cieszymy się, że doceniasz szeroki wybór produktów, schludność sklepu oraz miłą obsługę. Pozdrawiamy serdecznie,
Marin Goshev Ivanov
hace 7 meses - 3 (Experiencia positiva)
Es cómodo y ancho
Respuesta de Carrefour
Gracias Marin por tu comentario. Nos alegra saber que encuentras nuestra tienda cómoda y espaciosa. Te animamos a que en tu próxima visita nos valores con 5 estrellas. Un cordial saludo,
Enrique Garrido González
hace 7 meses - 3 (Experiencia positiva)
Carrefour bien suplido y actualmente en reforma, lo cual es bueno. Es prácticamente lo único destacable y rescatable del centro comercial. Con la cantidad de espacio que ocupa podrían haber puesto un outlet, más ofertas, cosillas.
Respuesta de Carrefour
Hola, Enrique Gracias por compartir tu opinión. Nos alegra que valores nuestro surtido. Queremos aclarar que Carrefour actualmente no está en reforma y que la gestión de la galería comercial no depende de nosotros. Un cordial saludo,
FERMIN SG
hace 7 meses - 4 (Experiencia positiva)
Buen supermercado Carrefour. Aunque quiza sería necesario aumentar el personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Respuesta de Carrefour
Hola, Fermín Gracias por compartir tu opinión sobre nuestra tienda. Nos alegra saber que valoras nuestro supermercado. Tomamos nota de tu sugerencia sobre aumentar el personal para ofrecer un mejor servicio al cliente y trasladaremos tu comentario al equipo correspondiente. Agradecemos mucho tu feedback, ya que nos ayuda a seguir mejorando la experiencia de compra. Un cordial saludo,
Susi Diez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carrefour
Muchas gracias Susi por tu valoración de 5 estrellas. Un saludo
CHEMA IRANZO
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un poco flojo de cosas pero buena atención de personal
Respuesta de Carrefour
Hola, Chema Gracias por tu comentario. Nos alegra saber que valoras la atención de nuestro personal y tomamos nota de tu observación sobre la disponibilidad de productos para seguir mejorando. Un cordial saludo,
Osmuca
hace 7 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carrefour
Gracias Osmuca por tu reseña de 4 estrellas. Te esperamos pronto por la tienda. Un saludo
Jesus Palomo
hace 7 meses - 3 (Experiencia positiva)
Compro habitualmente en carrefour . Lo que quisiera que trasmitan y cumplan sus cajer@s cuando pasan la fruta que no la tiren al cobrarla.Algunas lo dejan con cuidado pero otros y lo dices y te miran de malas maneras
Respuesta de Carrefour
"Gracias por tu comentario Jesús. Trasladamos tú observación para que el equipo manipule la fruta con más cuidado en el cobro." Un saludo
paulo Filipe
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
La carnicería os aconsejo en contratar personal
Respuesta de Carrefour
Gracias Paulo por tu comentario. Tomamos nota de tu sugerencia sobre la carnicería y la necesidad de reforzar el personal para seguir mejorando el servicio. Un cordial saludo,
Rafael Martinez
hace 7 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carrefour
Gracias Rafael por tu reseña. Si tienes alguna sugerencia para mejorar y llegar a las 5 estrellas, ¡estaremos encantados de escucharte! Un saludo
Dav D
hace 7 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carrefour
Gracias Dav D por tu reseña. Si tienes alguna sugerencia para mejorar y llegar a las 5 estrellas, ¡estaremos encantados de escucharte!
P SM
hace 8 meses - 2 (Experiencia negativa)
Estuve con mi mujer y mis hijos haciendo una compra, y los precios cada día están más altos y la calidad no es que suba, es que encima baja. Y esto es aplicable a todos, no solo a Carrefour. En cuanto a este de Segovia en concreto, un desastre, muy desorganizado y sucio en general, al menos el día que estuve yo. A parte de eso los que trabajan allí les preguntas y no tienen ni idea, como si les hablaras en otro idioma, y una de las empleadas le dio a mi mujer una contestación de muy mala manera y maleducada. No creo que vuelva a pisar este centro en mi vida.
Respuesta de Carrefour
Lamentamos sinceramente que tu experiencia en nuestro centro de Segovia no haya sido satisfactoria. Tomamos nota de tus comentarios sobre la organización, limpieza y atención al cliente, ya que para nosotros es fundamental mejorar en todos estos aspectos. Sentimos especialmente el trato recibido por parte de nuestro personal y pedimos disculpas por ello. Trabajaremos internamente para que situaciones así no se repitan y podamos ofrecer el servicio y la calidad que esperas. Un saludo
ANGEL COPETE
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carrefour
¡Muchas gracias Angel por tu valoración! Nos alegra que tu experiencia haya sido positiva. Un saludo
Yurisan Collado
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carrefour
¡Muchas gracias Yurisan por tu valoración! Nos alegra que tu experiencia haya sido positiva. Un saludo
Santiago Marin Serrano
hace 7 meses - 2 (Experiencia negativa)
Colas interminables hasta en las cajas de autopago y no abren ni la tercera parte de cajeros, no se puede tener a la gente esperando 25 minutos para pagar estos irse.
Respuesta de Carrefour
Hola Santiago. Lamentamos el tiempo de espera que nos indicas. Nuestro objetivo es que el paso por caja sea lo más ágil posible y, aunque en determinados momentos pueden formarse colas por la afluencia simultánea de clientes, el tiempo de espera es muy poco probable que se extienda a 25 minutos. En estas fechas hemos incrementado el número de personal para agilizar el pago y seguiremos trabajando para que tu experiencia sea más rápida y satisfactoria. Un saludo
Deborah Urbaneja
hace 7 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carrefour
Gracias Deborah por tu reseña. Si tienes alguna sugerencia para mejorar y llegar a las 5 estrellas, ¡estaremos encantados de escucharte! Un saludo
Saima Dildar
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carrefour
¡Muchas gracias Saima por tu valoración! Nos alegra que tu experiencia haya sido positiva. Un saludo Un saludo
Pep Ten
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Es un Carrefour de grandes dimensiones, aunque si no llega a ser por ese establecimiento el centro comercial cerrería, una pena para la ciudad de Segovia
Respuesta de Carrefour
Muchas gracias Pep por tu reseña y por valorar nuestro hipermercado. Para nosotros es un orgullo formar parte del día a día de Segovia y del centro comercial. Seguiremos trabajando con ilusión para ofrecer la mejor experiencia de compra posible a todos nuestros clientes. ¡Te esperamos pronto! Un saludo
Javier Martin
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Travesia del Guindo, no se ve en navegador, mucha gente se equivoca porque por no verse.
Respuesta de Carrefour
Hola Javier. Lamentamos que tu experiencia de compra no haya sido la mejor. Nos gustaría conocerle los detalles que motivaron esta valoración para poder mejorar en el futuro. Lo puede hacer a través de este email esther_carballo_lopez@carrefour.com
Juan Altares
hace 8 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carrefour
Agradecemos tu confianza Juan. Si hay algo que podamos hacer para que tu próxima visita sea de 5 estrellas, no dudes en decirnos. Un saludo
Segundo Pascual prieto
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carrefour
¡Muchas gracias Segundo por tu valoración! 😊 Un saludo
gorkivich
hace 8 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carrefour
Agradecemos Gorkivich por tu confianza. Si hay algo que podamos hacer para que tu próxima visita sea de 5 estrellas, no dudes en decirnos. Un saludo
julian velasco molina
hace 8 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carrefour
Agradecemos tu confianza Julián. Si hay algo que podamos hacer para que tu próxima visita sea de 5 estrellas, no dudes en decirnos. Un saludo
Oscar Arranz Olmos
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Carrefour
Lamentamos Oscar que tu experiencia no haya sido positiva. Nos gustaría conocer más detalles para poder mejorar. Puedes contactarnos en 656 18 78 76 Un saludo
Esteban Mendez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Supermercado. Tranquilo y limpio, precios aceptables, personal muy amable y atento
Respuesta de Carrefour
Muchas gracias Andrés por tu comentario y valoración. Un saludo
marta rodriguez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carrefour
¡Muchísimas gracias Marta por tu valoración de 5 estrellas! 🌟 Nos alegra saber que tu experiencia fue excelente. Si en el futuro deseas compartir más detalles, estaremos encantados de leerte. ¡Esperamos volver a verte pronto!
shmuel yosef
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carrefour
¡Muchísimas gracias Shmuel por tu valoración de 5 estrellas! 🌟 Nos alegra saber que tu experiencia fue excelente. Si en el futuro deseas compartir más detalles, estaremos encantados de leerte. ¡Esperamos volver a verte pronto!
David Gomez
hace 8 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carrefour
¡Muchas gracias David por tu valoración! 😊 Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva. Si tienes alguna sugerencia o comentario que nos ayude a mejorar y ofrecerte un servicio de 5 estrellas, estaremos encantados de escucharlo. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
Yolanda Segovia
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Si queréis que os tomen por tontos y os saquen el dinero..., acudir a Carrefour..., que no tengáis algún problema con algo de lo que ellos venden, porque os dan literalmente por saco, productos defectuosos que os venden, ojo, sin comprobar, y que luego no funcionan o están rotos.... y ojo, si pones una reclamación, te aseguran que te lo vendieron en perfecto estado (sin abrir el embalaje) y se quedan tan anchos. Esto es lo de siempre, el pez grande se come al pequeño y nos dejamos. DIGO YO, PUES NO HAY CÁMARAS DE VIDEOVIGILANCIA PARA PODER COMPROBAR QUE ES LO QUE SUCEDIÓ EN UN MOMENTO DADO.... ahí lo dejo. Hablo desde la propia experiencia
Respuesta de Carrefour
Sentimos tu malestar Yolanda, pero en Carrefour Segovia entregamos todos los televisores comprobados y en perfecto estado. Tal y como se te explicó en tienda, una vez salen del establecimiento no podemos responsabilizarnos de posibles daños durante su manipulación. No obstante, quedamos a tu disposición para cualquier otra consulta o ayuda que puedas necesitar.
Antonieta Marmelo
hace 8 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carrefour
¡Muchas gracias Antonieta por tu valoración! 😊 Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva. Si tienes alguna sugerencia o comentario que nos ayude a mejorar y ofrecerte un servicio de 5 estrellas, estaremos encantados de escucharlo. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
JO AV
hace 8 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carrefour
¡Muchas gracias Jo por tu valoración! 😊 Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva. Si tienes alguna sugerencia o comentario que nos ayude a mejorar y ofrecerte un servicio de 5 estrellas, estaremos encantados de escucharlo. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
Martiniano Ernesto Fuentes
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carrefour
¡Muchísimas gracias Martiniano por tu valoración de 5 estrellas! 🌟 Nos alegra saber que tu experiencia fue excelente. Si en el futuro deseas compartir más detalles, estaremos encantados de leerte. ¡Esperamos volver a verte pronto!
Alex Vicente Yubero
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
El 3X2 y el 50% que vuelve siendo socio gratuitamente es lo mejor con diferencia haciendo que te ahorres mucho dinero. Mucha variedad de todo tipo y además la zona de ofertas de tecnología es genial
Respuesta de Carrefour
¡Muchísimas gracias Alex por tu reseña y tu valoración de 5 estrellas! 😊 Nos alegra saber que aprovechas las promociones y que valoras tanto la variedad como la zona de ofertas de tecnología. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando cada día. ¡Esperamos verte pronto de nuevo!
Ioan Beuka
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carrefour
¡Muchísimas gracias Ioan por tu valoración de 5 estrellas! 🌟 Nos alegra saber que tu experiencia fue excelente. Si en el futuro deseas compartir más detalles, estaremos encantados de leerte. ¡Esperamos volver a verte pronto!
Bicho
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
menuda mierda que estando en otro pais no te deja meterte para ver las ofertas o hacer pedido online
Respuesta de Carrefour
"Entendemos perfectamente tu frustración Bicho. Lamentablemente, por restricciones geográficas de las promociones, acuerdos de distribución, normativas legales, etc., nuestra plataforma online y las ofertas solo están disponibles dentro de nuestro país.Te pedimos disculpas por las molestias."
Isidro Maraña
hace 9 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carrefour
¡Muchas gracias Isidro por tu valoración! 😊 Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva. Si tienes alguna sugerencia o comentario que nos ayude a mejorar y ofrecerte un servicio de 5 estrellas, estaremos encantados de escucharlo. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
Herry Moreno Astudillo
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carrefour
¡Muchísimas gracias Herry por tu valoración de 5 estrellas! 🌟 Nos alegra saber que tu experiencia fue excelente. Si en el futuro deseas compartir más detalles, estaremos encantados de leerte. ¡Esperamos volver a verte pronto!
Carlos Villarreal
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carrefour
¡Muchísimas gracias Carlos por tu valoración de 5 estrellas! 🌟 Nos alegra saber que tu experiencia fue excelente. Si en el futuro deseas compartir más detalles, estaremos encantados de leerte. ¡Esperamos volver a verte pronto!
Mari Carmen Navarro Carrillo
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carrefour
¡Muchísimas gracias Mari Carmen por tu valoración de 5 estrellas! 🌟 Nos alegra saber que tu experiencia fue excelente. Si en el futuro deseas compartir más detalles, estaremos encantados de leerte. ¡Esperamos volver a verte pronto!
Marieta Chaves
hace 9 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carrefour
¡Muchas gracias Marieta por tu valoración! 😊 Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva. Si tienes alguna sugerencia o comentario que nos ayude a mejorar y ofrecerte un servicio de 5 estrellas, estaremos encantados de escucharlo. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
VI MS
hace 10 meses - 4 (Experiencia positiva)
Se ve un poco anticuado, pero hay una gran variedad
Respuesta de Carrefour
¡Muchas gracias VI MS por tu valoración y por destacar la variedad que ofrecemos! 😊 Tomamos nota de tu comentario sobre el aspecto, y seguiremos trabajando para mejorar la experiencia en todos los sentidos. ¡Esperamos verte pronto de nuevo!
Viviana Bocanegra
hace 10 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carrefour
¡Muchas gracias Viviana por tu valoración! 😊 Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva. Si tienes alguna sugerencia o comentario que nos ayude a mejorar y ofrecerte un servicio de 5 estrellas, estaremos encantados de escucharlo. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
Andres Medina
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Hace unas horas compre una Nintendo switch. Al llegar a casa el niño la abrió y se dio cuenta que los controles estaban rotos regresamos inmediatamente con la Nintendo a que nos la cambiaran pero la respuesta fue que estaba usada que no nos la podían cambiar. Apesar de que hacía unos momentos la avisamos comprado no nos la quisieren ni recibir para investigar que había pasado así que me toco que quedarme con la consola sin saber que hacer. Que rabia. Alguien me podría decir que debo hacer
Respuesta de Carrefour
Buenas tardes Andrés, en tienda ya se le atendió y se le dió la información pertinente de los pasos que se iban a realizar. Un saludo
Greisy Dorville
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carrefour
Muchas gracias Greisy por su reseña- Un saludo
Luis Martínez
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Carrefour
Luis sentimos que su experiencia de compra no haya sido satisfactoria. Si desea compartir el motivo de su valoración a través del teléfono 656 18 78 76 estaremos encantados de escucharle para mejorar. Un saludo
Rubio Muñoz
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Espacioso y todo bien colocado. El personal muy amable y es raro no encontrar lo que buscas.
Respuesta de Carrefour
Muchas gracias Rubio por su comentario y valoración. Nos alegra que su experiencia de compra haya sido buena. Un saludo
Jose Enrique Muñoz
hace 10 meses - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención
Respuesta de Carrefour
Muchas gracias José Enrique por su comentario y valoración Esperamos verle pronto por la tienda. Un saludo
Lola Ballestero García
hace 10 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carrefour
Muchas gracias Lola por su valoración. Esperamos verla pronto por la tienda. Un saludo
MARCO ANTONIO MUÑIZ
hace 10 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carrefour
Muchas gracias Marco por tu reseña. Un saludo
susubea
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carrefour
Muchas gracias Susubea por tu reseña. Un saludo
Maria Stanciu
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carrefour
Muchas gracias María por su reseña. Un saludo
diony prados lopez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carrefour
Muchas gracias Diony por su reseña. Un saludo
吳欣烈
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
非常棒&便宜優惠的賣場。
Respuesta de Carrefour
Gracias por su reseña. Un saludo
Sergio Casas
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carrefour
Muchas gracias Sergio por su reseña. Un saludo
Juan Antonio López Nobel
hace 11 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carrefour
Muchas gracias Juan Antonio por su reseña. Un saludo
sonia gomez
hace 11 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carrefour
Muchas gracias Sonia por su reseña. Un saludo
Marta Martínez Gonzalez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carrefour
Muchas gracias por su reseña Marta. Esperamos verte pronto por la tienda. Un saludo
Lisset Inigo
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carrefour
Muchas gracias por su valoración Lisset. Un saludo
Carmelo Carver
hace 11 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carrefour
Muchas gracias por su reseña Carmelo. Un saludo
María Antonia Muñoz Martín
hace 11 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carrefour
¡Muchas gracias por su calificación María Antonia! Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva Un saludo
Willam Palma
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carrefour
¡Muchas gracias Willan por su calificación! Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva Un saludo
Isabel Perez
hace 11 meses - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carrefour
¡Gracias Isabel por tomarte el tiempo de calificarnos.! Nos gustaría saber en que podemos mejorar para ofrecerte una experiencia aún mejor la próxima vez. Para ello puedes contactar con nosotros a través del 675085820 Un saludo
MANUEL MARCOS
hace 11 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carrefour
¡Muchas gracias Manuel por tu valoración! Nos alegra que hayas tenido una buena experiencia, y seguimos trabajando para que la próxima sea de cinco estrellas. Un saludo
Diana Garcia Martin
hace 11 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carrefour
¡Gracias Diana por tu valoración! Nos alegra que hayas tenido una buena experiencia, y seguimos trabajando para que la próxima sea de cinco estrellas. Un saludo
Maria Diamar Soblechero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carrefour
¡Muchas gracias por su calificación María Diamar! Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva Un saludo
nahomi aranda
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Cerca de la bollería
Respuesta de Carrefour
Gracias Nahomi por tu reseña. Lamentamos si la presencia de la caja cerca de la bollería te causó mala impresión. Es posible que se tratara de un olvido o que nuestro equipo estuviera en proceso de reposición. No obstante tomamos nota de tu comentario. Un saludo
jhon harol rios
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Le falta quien lo oriente a uno
Respuesta de Carrefour
Gracias Jhon por tu comentario. Si en algún momento necesitas ayuda, consultarnos sobre en algo en particular, estamos a tu disposición en cualquier punto de la tienda. Te facilito el siguiente teléfono al que puedes llamar 656 18 78 76 Un saludo
Silvio
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
para descargar un desastre,el chico q me a descargado todo el rato con el movil,escribiendo ...esto si q es ser productivo
Respuesta de Carrefour
Silvio, lamentamos que su experiencia no haya sido satisfactoria. No nos queda claro si la descarga se refiere a la que realizan nuestros transportistas o por otro lado es la descarga de un transportista externo que nos deja mercancía. Nos gustaría conocer mejor lo ocurrido para poder darle una explicación o solución adecuada. Agradeceríamos nos lo comunicase a través del 656 18 78 76 Un saludo
Jorge Ricardo Sequeira Andrade Cunha
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carrefour
¡Gracias José Ricardo por tu valoración! Esperamos verte pronto por nuestro establecimiento. Un saludo
Candelas Bartolome llorente
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carrefour
¡Gracias Candelas por tu valoración! Un saludo
Juan Pablo Londoño Cardona
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carrefour
¡Muchas gracias Juan Pablo por tu valoración de 5 estrellas! Nos alegra conocer que tu experiencia de compra ha sido buena. Un saludo
Julio Rodríguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carrefour
¡Muchas gracias Julio por tu valoración de 5 estrellas! Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva. Un saludo
Rosa Maria Lopez Miguelañez
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Me ha parecido muy caro
Respuesta de Carrefour
Gracias Rosa María por tomarte el tiempo de compartir tu opinión y dejarnos tu valoración. Queremos aclarar que aunque estamos en el Centro Comercial Luz de Castilla, la gestión de las tiendas del recinto no depende de Carrefour. Nos gustaría que nos dieras la oportunidad de volver a brindarte un experiencia positiva en nuestro hipermercado, donde seguimos trabajando para ofrecer variedad, surtido, calidad y el mejor servicio. Un saludo
Dario Ledo Ramos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carrefour
¡Muchas gracias Darío por tu valoración de 5 estrellas! Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva. Un saludo
Jesus Zaera Martin
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carrefour
¡Gracias Jesús por tomarte el tiempo de valorarnos! Apreciamos mucho tu opinión y esperamos verte pronto. Un saludo
ANDRES
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Los señores de seguridad nos checaron solo por el hecho de no ser españoles, le llamamos discriminación...
Respuesta de Carrefour
¡Gracias Andrés por su valoración de 5 estrellas! Nos complace saber que su experiencia de compra ha sido excelente. Esperamos verla pronto por la tienda. Un saludo
adri adrian
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Llevo meses buscando algo de sobres de Pokémon , la situación actual hace que sea complicado pero más si dejan que una señora (que viene a diario) se lleve todo lo que traigan , quizá un límite por tarjeta de socio ("el club") de 1 o 2 productos ayudaría a que la situación se mejore y se evitase la especulación.
Respuesta de Carrefour
Gracias por tu comentario. Entendemos lo frustrante que puede ser no encontrar lo que buscas. Pero en estos momentos no estamos recibiendo mercancía. En este tipo de producto creemos que no es necesario ningún límite. Un saludo
kary Cáceres
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carrefour
¡Muchas gracias Kary por tu valoración de cinco estrellas! Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
Javier Morcillo
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carrefour
¡Gracias Javier por tomarte el tiempo en valorarnos! Esperamos verte pronto por la tienda. Un saludo
Marcos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Está bien aunque ayer fui y me encontré en la caja automática a unos 20 niños franceses que no se enteraban ni del clima y estuvieron 30 min para pagar unas patatas (ya me jodería venir a España para ir a un puto carrefour
Respuesta de Carrefour
¡Muchas gracias Marcos por tu valoración de 5 estrellas! Un saludo
Valentina Vélez Marín
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Buen lugar para pasar la tarde
Respuesta de Carrefour
¡Muchas gracias Valentina por tu valoración de 4 estrellas! Nos alegra saber que disfrutaste tu visita. Un saludo
Miguel mlv
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carrefour
¡Muchas gracias Miguel por tu valoración de 4 estrellas! Nos alegra saber que su experiencia con nosotros ha sido positiva. Si tiene alguna sugerencia o comentario que nos ayude a mejorar aún más, no dude en compartirlo. Esperamos volver a verle pronto.
Laura Rincón
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Es un carrefour. Ni mejor ni peor. No está céntrico hay que ir en coche o en transporte público. El centro comercial que lo rodea bastante simple
Respuesta de Carrefour
¡Hola Laura! Gracias por tu valoración y por compartir tu opinión. Entendemos que la ubicación pueda resultar un poco alejada, pero procuramos ofrecer un espacio amplio y cómodo para tus compras. Un saludo
Teodor Vasev
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carrefour
¡Gracias Teodor por su calificación de 5 estrellas! Nos alegra saber que su experiencia fue excelente. Esperamos verle pronto. ¡Que tenga un buen día!
Julio Maruri
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carrefour
¡Gracias por tu calificación de 5 estrellas Julio! Nos alegra saber que tu experiencia fue excelente. Esperamos verte pronto por la tienda. Un saludo
fernando Cuatro
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
la ultima actualizacion de la app fatal no me deja recuperar mi cuenta carrefour
Respuesta de Carrefour
¡Hola Fernando! Sentimos mucho los inconvenientes que te ha causado la última actualización de la App. Esta actualización es muy necesaria para garantizar una mayor seguridad para nuestros clientes. Si tienes problemas para recuperar tu cuenta, te invitamos a acercarte al mostrador de atención al cliente, donde estaremos encantados de ayudarte a solucionarlo. ¡Esperamos poder ayudarte pronto!
ELOY ALVAREZ
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carrefour
¡Muchas gracias Eloy por tu valoración de 4 estrellas! Nos alegra saber que su experiencia con nosotros ha sido positiva. Si tiene alguna sugerencia o comentario que nos ayude a mejorar aún más, no dude en compartirlo. Esperamos volver a verle pronto
Eduardo Grande
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carrefour
¡Gracias por tu calificación de 5 estrellas Eduardo! Nos alegra saber que tu experiencia fue excelente. Esperamos verte pronto por la tienda. Un saludo
Alba Maria Canelon
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carrefour
¡Muchas gracias Alba por tu valoración de 4 estrellas! Nos alegra saber que su experiencia con nosotros ha sido positiva. Si tiene alguna sugerencia o comentario que nos ayude a mejorar aún más, no dude en compartirlo. Esperamos volver a verle pronto.
Mikel Gutierrez Peris
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carrefour
¡Muchas gracias Mikel por tu valoración de 4 estrellas! Nos alegra saber que su experiencia con nosotros ha sido positiva. Si tiene alguna sugerencia o comentario que nos ayude a mejorar aún más, no dude en compartirlo. Esperamos volver a verle pronto.
Oscar Primero
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carrefour
¡Muchas gracias Oscar por tu valoración de 4 estrellas! Nos alegra saber que su experiencia con nosotros ha sido positiva. Si tiene alguna sugerencia o comentario que nos ayude a mejorar aún más, no dude en compartirlo. Esperamos volver a verle pronto.
Stoyan Yordanov stoyanov
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carrefour
¡Gracias Stoyan por tu calificación de 5 estrellas! Nos alegra saber que tu experiencia fue excelente. Espèramos verte pronto por la tienda Un saludo
Willy Alfonso Huaringa B.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carrefour
¡Gracias por tu calificación de 5 estrellas Willy! Nos alegra saber que tu experiencia fue excelente. Esperamos verte pronto por la tienda Un saludo
Mariano Ayarzagüena
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carrefour
¡Muchas gracias Mariano por tu valoración de 4 estrellas! Nos alegra saber que su experiencia con nosotros ha sido positiva. Si tiene alguna sugerencia o comentario que nos ayude a mejorar aún más, no dude en compartirlo. Esperamos volver a verle pronto.
Ceci JDM
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carrefour
¡Gracias por tu calificación de 5 estrellas Ceci! Nos alegra saber que tu experiencia fue excelente. Esperamos verte pronto por la tienda. Un saludo
Angelines De Pedro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carrefour
¡Gracias Angelines por tu calificación de 5 estrellas! Nos alegra saber que tu experiencia fue excelente. Esperamos verte pronto por la tienda Un saludo
Ramiro Viejo
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carrefour
¡Muchas gracias Ramiro por tu valoración de 4 estrellas! Nos alegra saber que su experiencia con nosotros ha sido positiva. Si tiene alguna sugerencia o comentario que nos ayude a mejorar aún más, no dude en compartirlo. Esperamos volver a verle pronto.
rebeca avial
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carrefour
¡Gracias por tu calificación de 5 estrellas Rebeca! Nos alegra saber que tu experiencia fue excelente. Un saludo
Kar
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carrefour
¡Gracias Kar por su calificación de 5 estrellas! Nos alegra saber que tu experiencia fue excelente. Esperamos verte pronto por la tienda. Un saludo
Vidal Reyes
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carrefour
¡Gracias Vidal por tu calificación de 5 estrellas! Nos alegra saber que tu experiencia fue excelente. Esperamos verte pronto por la tienda. Un saludo
Fran Blanco Marquez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Bastante inferior que otros hiper Carrefour, falta de personal, falta de producto, mala señalizacion de las Ofertas , nada recomendado , poca profesionalidad empezando por su directora y otros mandos
Respuesta de Carrefour
¡Hola Fran! Sentimos mucho que tu experiencia en nuestro establecimiento no haya sido satisfactoria.Siempre trabajamos para ofrecer el mejor servicio posible a nuestros clientes, y lamentamos no haber cumplido con tus expectativas. Apreciamos tu vínculo con nosotros durante el tiempo que formaste parte del equipo y respetamos tu opinión. Si deseas compartir algún detalle adicional que nos ayude a mejorar, estaremos encantados de escucharte. Gracias por tu aportación
Luis Pérez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fundamental en Segovia este centro comercial, él Hipermercado y las tiendas de fuera
Respuesta de Carrefour
Muchas gracias Luis por tu valoración y por tus amables palabras. Nos alegra saber que consideras a Carrefour un lugar fundamental en Segovia. Seguimos trabajando día a día para ofrecerte el mejor servicio ¡Esperamos verte pronto de nuevo!
Kevin Valencia
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Centro comercial bastante completo
Respuesta de Carrefour
¡Hola Kevin! Gracias por tu valoración y por destacar que el centro comercial es bastante completo. Nos encantaría conocer más sobre tu experiencia y saber en que aspectos podríamos mejorar para que tu próxima visita sea aún más satisfactoria. ¡Esperamos verte pronto de nuevo! Un saludo
Erick Peter Modanez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carrefour
¡Gracias Erick por su valoración de 5 estrellas! Nos alegra saber que su experiencia de compra fue excelente. Esperamos verle pronto por la tienda. Un saludo
Jose Moreno
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Cuenta con buen aparcamiento
Respuesta de Carrefour
¡Hola Jose! Muchas gracias por tu valoración de cinco estrellas. Nos alegra saber que valoras positivamente nuestro aparcamiento. Trabajamos para que la experiencia de compra sea lo más cómoda posible. ¡Esperamos verte pronto por la tienda! Un saludo
oscar medina delgado
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carrefour
¡Gracias Oscar por tu valoración de cinco estrellas! Nos alegra saber que tu experiencia fue excelente. Esperamos verte pronto por la tienda. Un saludo
MARIA ANGELES BARRIGA GUIJO
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carrefour
¡Muchas gracias María Ángeles por tu valoración de 4 estrellas! Nos alegra saber que su experiencia con nosotros ha sido positiva. Si tiene alguna sugerencia o comentario que nos ayude a mejorar aún más, no dude en compartirlo. Esperamos volver a verle pronto.
Mariana D
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carrefour
¡Gracias Mariana por su valoración de 5 estrellas! Nos alegra saber que su experiencia de compra ha sido buena. Esperamos verla pronto por la tienda. Un saludo
Rosalia Moreno
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carrefour
¡Gracias Rosalia por su valoración de 5 estrellas! Nos alegra saber que su experiencia de compra ha sido excelente Esperamos verla pronto por la tienda Un saludo
Luis Subtil Maria
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carrefour
¡Muchas gracias Luis por tu valoración de 4 estrellas! Nos alegra saber que su experiencia con nosotros ha sido positiva. Si tiene alguna sugerencia o comentario que nos ayude a mejorar aún más, no dude en compartirlo. Esperamos volver a verle pronto.
Carlos Diez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carrefour
¡Gracias Carlos por su valoración de 5 estrellas! Nos complace que su experiencia de compra haya sido excelente. Un saludo
Jesus Arevalo Herrero
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carrefour
¡Muchas gracias Jesús por tu valoración de 4 estrellas! Nos alegra saber que su experiencia con nosotros ha sido positiva. Si tiene alguna sugerencia o comentario que nos ayude a mejorar aún más, no dude en compartirlo. Esperamos volver a verle pronto.
hynek valeš
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carrefour
¡Garia Hynek por su valoración de 5 estrellas! Nos complace que su e experiencia de compra haya sido excelente. Esperamos verle pronto por la tienda. Un saludo
Arq. Thaís Parente
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Enorme, realmente tem de tudo e bons preços!
Respuesta de Carrefour
¡Gracias Arq. Thaís por tu valoración de cinco estrellas! Nos alegra saber que tu experiencia fue excelente. Esperamos verte pronto por la tienda. Un saludo
Amaia Potrero
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
No compréis electrónica aqui. Como regalo de cumpleaños le compramos a mi madre un reloj de los que ahora van como un móvil. Nos lo dieron sin precinto y no nos dimos cuenta. Mi madre abrí su regalo y cuando fuimos a ponerlo a cargar ¡Sorpresa! no había cargador. Fuimos al día siguiente al carrefour a solicitar la devolución y el cargador y no nos dieron anda. Si excusa es que para la devolución necesitaban que estuviera completo. Pero como va a estar completo si lo devuelvo porque faltan piezas. Nos ha tocado comprar un cargador en otro sitio. Una vergüenza…
Respuesta de Carrefour
Buenas tardes Amaia, nuestro objetivo es garantizar la satisfacción de nuestros clientes, y lamentamos que tu experiencia no haya sido positiva. Ofrecemos un plazo de 60 días para cambios y devoluciones siempre que el producto cumpla con los requisitos establecidos. En situaciones como ésta lo habitual sería proceder a la devolución o cambio si está incompleto. Entendemos que una situación como la que describes pueda generar frustración, pero nos gustaría aclarar que son muchos los clientes que compran en nuestros establecimientos, productos de informática y electrónicos sin ningún inconveniente. Nos esforzamos por ofrecer productos de calidad y un servicio atento, tratando siempre de resolver cualquier incidencia de la mejor manera posible. Por ello te agradeceríamos que en lugar de desalentar a otros clientes a comprar en Carrefour basándote en tu experiencia concreta, nos brindes la oportunidad de revisar lo sucedido y entender porque no se te ha dado, según dices, ninguna solución.Agradeceríamos nos aportes más información o detalles para poder investigar lo ocurrido. Puedes hacerlo directamente al teléfono 675085820. Un saludo
Mauricio Jorge Sarmiento Calle
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carrefour
¡Gracias por su valoración Mauricio! Nos complace que su experiencia de compra haya sido buena. Esperamos verle pronto por la tienda. Un saludo
gorka bravo rodriguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carrefour
¡Gracias Gorka por tu valoración de cinco estrellas! Nos alegra saber que tu experiencia fue excelente. Esperamos verte pronto por la tienda. Un saludo
Alba
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carrefour
¡Gracias Alba por su valoración! Nos complace saber que su experiencia de compra haya sido buena. Esperamos verla pronto por la tienda. Un saludo
José Maria Rubio Rodríguez
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Bastante bien
Respuesta de Carrefour
¡Muchas gracias José María por su valoración y por compartir su experiencia! Nos alegra saber que estuvo bastante bien. Seguiremos trabajando para que en su próxima visita pueda decir que fue excelente. Si tiene alguna sugerencia o idea para mejorar, estaremos encantados de escucharla. Esperamos verle pronto. Un saludo
alongthisjourney
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carrefour
Hola Alongthisjourney . Agradecemos que te hayas tomado el tiempo de calificarnos. Nos gustaría conocer más como fue su experiencia de compra para poder mejorar aquellos aspectos que determinaron su puntuación. Puede compartir con nosotros esos detalles a través del siguiente email. esther_carballo_lopez@carrefour.com. Un saludo
Carmelita munico
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carrefour
¡Gracias Carmelita por tu puntuación de 4 estrellas! Nos alegra que tu experiencia fue positiva. Si hay algo que podamos mejorar para que sea de 5 estrellas, no dudes en hacérnoslo saber ¡Tú opinión nos ayuda a mejorar cada día! Un saludo
Ángel Meléndez Ronda
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carrefour
¡Gracias Angel por tu puntuación de 4 estrellas! Nos alegra que tu experiencia fue positiva. Si hay algo que podamos mejorar para que sea de 5 estrellas, no dudes en hacérnoslo saber ¡Tú opinión nos ayuda a mejorar cada día! Un saludo
Adolfo Cabrera
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Carrefour
Buenas tardes Adolfo. Lamentamos que su experiencia no haya sido la esperada. Nos gustaría conocer más detalles para mejorar. Si lo desea puede comunicarse con nosotros a través de estos teléfonos 675085820 o 656187876 y compartir esos detalles. Un saludo
Cristian Arboleda
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carrefour
¡Gracias Cristian por tu puntuación de 4 estrellas! Nos alegra que tu experiencia fue positiva. Si hay algo que podamos mejorar para que sea de 5 estrellas, no dudes en hacérnoslo saber ¡Tú opinión nos ayuda a mejorar cada día! Un saludo
Daniela Daniela
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carrefour
¡Muchas gracias Daniela por tu valoración de 5 estrellas! Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros. ¡Te esperamos pronto !
Pequetea Pequeteando
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Edito 1 año después: se pusieron en contacto con nosotros y maravilloso. Vinieron y nos solucionaron el problema . Gracias Pongo una estrella y porque no se puede poner cero. Una vergüenza de lugar. Compré hace 2 meses un aire acondicionado y me comentaron que en 15 días me lo ponían. Llevo dos meses llamando. Me dan largas. Me dicen que me llamarán y no lo hacen. Una auténtica vergüenza. Ahora me lo instalarán en 15 días y se va a acabar el poder devolverlo sin problema si no funcionase ya que son 60 días. NO COMPRÉIS AIRES ACONDICIONADOS AL CARREFOUR. Lo siguiente que voy a hacer va a ser poner una reclamación a la ocu ya que esto me ha llevado muchísimo tiempo y una locura.
Respuesta de Carrefour
Buenas tardes Pequetea. Lamentamos la tardanza de su instanlación como se dijo en su momento. Fue en retraso en la agenda le servicio técnico instalador. Un saludo
Rosa Maria Gonzalez Jorquera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carrefour
¡Muchas gracias Rosa María por tu valoración de 5 estrellas! Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros. ¡Te esperamos pronto !
diana genova penkova
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carrefour
Muchas gracias Diana por tu calificación de 5 estrellas. Nos alegra saber que tú experiencia fue excelente. Esperamos verte pronto por la tienda. Un saludo
Raquel Diez
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Un lugar perfecto para hacer grandes compras y en un sitio con una acertada ubicación a la entrada de Segovia muy buen comunicada.
Respuesta de Carrefour
Muchas gracias Raquel por tu valoración. Encantados de saber que valoras nuestra ubicación y que nuestro centro le resulta ideal para realizar las compras., Seguiremos trabajando para ofrecerte la mejor experiencia posible. Te esperamos pronto!
Maricarmen Cambron
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carrefour
Muchas gracias Mari Carmen por tu valoración de 5 estrellas. No alegra saber que tu experiencia de compra ha sido excelente. Un saludo
Victor
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Carrefour
Buenas tardes Víctor. Lamentamos que su experiencia no haya sido la esperada. Nos gustaría conocer más detalles para mejorar. Si lo desea puede comunicarse con nosotros a través de estos teléfonos 675085820 o 656187876 y compartir esos detalles. Un saludo
jesus diaz-benito
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carrefour
Muchas gracias Jesús por su valoración de 4 estrellas. Estamos encantados de que su experiencia fuera positiva. Seguiremos trabajando para ofrecer el mejor servicio posible. Un saludo
Elena Cj
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carrefour
Muchas gracias Elena por su valoración. Esperamos verle pronto por la tienda. Un saludo
Graciela Ro
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
A no dejarse engañar con el 2x1 porque en realidad no es así . Cuando uno ve 2x1 piensa que se lleva dos y paga uno. O no? Pero en realidad se lleva dos y paga dos , si usted vuelve antes de los 20 días y recuerda dónde puso su cheque ahorro ( asi lo llaman) entonces se descontará de su compra el 60% del valor pero no el 100. Publicidad engañosa, que debería ser ilegal . Más transparente sería poner un cartel que dijera: “compre dos unidades y recibirá el 60% del valor de la segunda unidad en cheque ahorro para gastar después de hoy y dentro de los 20 días.
Respuesta de Carrefour
Buenas tardes Graciela. Como ya le hemos explicado, está todo correctamente cobrado, y la acumulación del 2x1 se efectuó por el valor correcto 10.39. Llevaba dos botellas de aceite, y una de ellas 10.39 se acumuló al cheque. El chequeahorro que muestra en la foto, no tiene nada que ver con la acumulación del aceite. Es el saldo que usted tenía en este período. Lo que acumuló del aceite le saldrá en el cheque de enero. Le agradeceríamos que siempre que tenga dudas se ponga en contacto con nosotros, para aclararlas. Un saludo
Guillermo Garcia
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carrefour
Muchas gracias Guillermo por su reseña de 4 estrellas. Esperamos verle pronto por la tienda Un saludo
Alexander Alfonzo
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carrefour
uenas tardes Alexander . Muchas gracias por su valoración. Nos gustaría conocer en que podemos mejorar para ofrecerte una experiencia de compra más satisfactoria. Un saludo,
Mario Ariza
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carrefour
Muchas gracias Mario por su valoración. Esperamos verle pronto por la tienda. Un saludo
Antonio Ruiz Morera
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Gran hipermercado. Hay de todo con gran variedad.
Respuesta de Carrefour
Muchas gracias Antonio por su valoración. Esperamos verle pronto por la tienda. Un saludo
jonathan Villalba
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carrefour
Muchas gracias Jonathan por su reseña de 5 estrellas. Nos complace saber que su experiencia de compra ha sido buena. Esperamos verte pronto por la tienda. Un saludo
gerardo ayuso duran
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carrefour
Muchas gracias Gerardo por su valoración. Esperamos verle pronto por la tienda. Un saludo
Agus Martinez
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carrefour
Muchas gracias Agus por su valoración. Esperamos verle pronto por la tienda. Un saludo
Ainhoa casado
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carrefour
Muchas gracias Ainhoa por su reseña - Nos gustaría saber en que podemos mejorar para ofrecerte una experiencia mucho mejor. Si quieres compartir tu opinión estaremos encantados de conocerla. Un saludo
Baber Khan Sahel
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Good place if you look to buy more things together,
Respuesta de Carrefour
Muchas gracias Baber por tu reseña. Esperamos verle pronto por la tienda. Un saludo
Maria esperanza Palomar cabrero
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carrefour
Muchas gracias Maria Esperanza por su reseña de 4 estrellas. Nos complace saber que su experiencia ha sido buena Un saludo
Pablo DN
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Carrefour
Buenas tardes Pablo. Lamentamos que su experiencia no haya sido la esperada. Nos gustaría conocer más detalles para mejorar. Si lo desea puede comunicarse con nosotros a través de estos teléfonos 675085820 o 656187876 y compartir esos detalles. Un saludo
Mari Lobo de Sanos
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carrefour
Gracias Mari por su reseña. Esperamos verla pronto por la tienda Un saludo
Alexandre Casanova
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carrefour
Muchas gracias Alexandre por su valoración de 5 estrellas. Nos complace que su experiencia de compra haya sido buena. Esperamos verle pronto por la tienda. Un saludo
Ramon Jose Conde
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carrefour
Buenas tardes Ramón. Muchas gracias por su reseña de 5 estrellas. Nos complace que su experiencia de compra haya sido buena. Un saludo
Jose B. Callejo
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carrefour
uenas tardes Jose. Muchas gracias por su valoración. Nos gustaría conocer en que podemos mejorar para ofrecerte una experiencia de compra más satisfactoria. Un saludo,
Juan José Martín (cebricanmars)
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
En la línea carrefour
Respuesta de Carrefour
Buenas tardes Juan José por su reseña de 5 estrellas. Nos complace que su experiencia haya sido buena. Un saludo
Raúl Benito
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carrefour
Muchas gracias Raúl por tu reseña de 4 estrellas. Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia de compra Un saludo
Paqui muñoz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me encanta este Carrefour, siempre encuentras que alguien te atienda, todo está colocado en su lugar y la directora siempre la ves de un lado para otro con una sonrisa, todo lo hacen pensando en ayudarte.
Respuesta de Carrefour
Muchas gracias Paqui por su comentario y reseña. Nos alegra saber que cumplimos con sus expectativas. Un saludo
maria yubero l
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Seguimos con la mala organización, en la pescadería despacho 2 personas. Como mínimo una hora de espera
Respuesta de Carrefour
Hola María. Gracias por tu reseña. Lamentamos que hayas tenido que esperar tanto tiempo. En el último mes hemos incrementado la plantilla de personal para ofrecer un servicio más rápido y reducir las esperas- Un saludo
ARACELI
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carrefour
Muchas gracias Araceli por sus reseña. Nos alegra saber que ha tenido una buena experiencia de compra. Esperamos verle pronto por la tienda Un saludo
Pablo Maganto
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carrefour
Muchas gracias Pablo por su reseña de 5 estrellas. Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia de compra Un saludo
Marisa Sánchez
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Calidad buena, pero los precios se han disparado
Respuesta de Carrefour
Muchas gracias Marisa por su reseña- Un saludo
i am Sergio Campbell
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carrefour
Gracias por tu reseña Sergio. Nos complace saber que todo ha estado de su agrado Un saludo
jose miguel paredes
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carrefour
Muchas gracias José Miguel por su reseña de 5 estrellas. Nos complace saber que ha tenido una buena experiencia de compra. Un saludo
Carlos R. Barbudo
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Compre un colchón en oferta(según mostraban la oferta, de casi 800 euros, rebajaban a 267 euros 🤑) modelo Cayene(Pikolin). No le puedo utilizar.Es un COLCHÓN EN UN HUECO, no es qué tenga un hueco el colchón. Un fraude, un engaño. Carrefour,se desentendió y la garantía de Pikolin también. PUBLICIDAD ENGAÑOSA.Como pude creer semejante descuento! Perdí dinero y perdí colchón. No sirve ni para regalar. Creí por un momento que esta Marca era más seria. SINVERGUENZASSSSSSS.
Respuesta de Carrefour
Hola Carlos. Lamentamos mucho leer esta reseña y que hayas tenido una experiencia negativa con tu compra. Queremos aclarar que todos los productos que ofrecemos, incluyendo los colchones cuentan con la garantía del fabricante, en este caso Pikolín, que siempre está comprometido con la calidad de sus productos y el servicio postventa dentro del período de garantía. La mejor forma de encontrar una solución es ponerte en contacto con nosotros directamente. Te invitamos a visitarnos en el hipermercado para revisar tu caso. Nuestro objetivo es siempre ofrecer productos de calidad y un buen servicio. Un saludo
Javier
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carrefour
Buenas tardes Javier. Muchas gracias por su reseña. Esperamos verle pronto por la tienda Un saludo
Jose maria De francisco
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Les falta una mejor organización
Respuesta de Carrefour
Hola José María. Gracias por compartir tu opinión y dejarnos una valoración de estrellas. Lamentamos que tu experiencia no haya sido completamente satisfactoria. Nos gustaría conocer que aspectos de nuestra organización debemos mejorar según su opinión. Para ello puede contactar en los siguientes teléfonos 675085820 Un saludo
Roman Orgaz Huete
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carrefour
Muchas gracias Román por su valoración de 5 estrellas. Nos complace que su experiencia de compra haya sido positiva Un saludo
Edu Bahamonde
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carrefour
Muchas gracias Edu por su valoración. Nos complace que su experiencia de compra haya sido positiva Un saludo
Mariagny Reyes
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carrefour
Muchas gracias por su calificación de 5 estrellas. Nos alegra saber que tu experiencia fue excelente. Un saludo
Eduardo Cicuendez Santamaría
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carrefour
Buenas tardes Eduardo. Muchas gracias por su reseña de 4 estrellas. Nos complace saber que ha tenido una buena experiencia de compra. Un saludo
Nala Ruthlessweet “Ruthlessweet”
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carrefour
uenas tardes Nala. Muchas gracias por su valoración. Nos gustaría conocer en que podemos mejorar para ofrecerte una experiencia de compra más satisfactoria. Un saludo,
Alberto Vicente gomez
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carrefour
Muchas gracias Alberto por su reseña. Nos alegra saber que su experiencia de compra fue positiva Un saludo
Pedro Serrano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carrefour
Buenas tardes Pedro por su valoración. Nos complace que su experiencia de compra haya sido positiva Un saludo
Adeel Ahmed
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Awsom place for shopping
Respuesta de Carrefour
Muchas gracias Adeel por su reseña de 5 estrellas. Nos complace saber que le gusta nuestro centro para realizar las compras. Un saludo
David Nieto Gonzalez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carrefour
Muchas gracias David por su valoración. Nos complace que su experiencia de compra sea positiva Un saludo
Sergio Villar llobat
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carrefour
Muchas gracias Sergio por su reseña. Esperamos verle pronto por la tienda Un saludo
Luis fernando Ruiz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Bastante completo y accesible todo el tiempo.
Respuesta de Carrefour
Muchas gracias Luis por su reseña. Nos complace que su experiencia de compra ha sido buena. Un saludo
Fran Marques
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Carrefour
Hola Fran. Lamentamos saber que tu experiencia no cumplió con tus expectativas. Nos gustaría conocer lo que sucedió para poder mejorar y ofrecerte un mejor servicio en el futuro Puede ponerse en contacto con nosotros a través del siguiente email esther_carballo_lopez@carrefour.com Un saludo
Guillermo A. Iglesias García
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carrefour
Buenas tardes Guillermo . Muchas gracias por su valoración. Un saludo
José Cámara
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carrefour
Muchas gracias Jose por su reseña de 5 estrellas. Nos alegra saber que todo ha sido de su agrado Un saludo
SAILOR FuLL M00N
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Un supermercado en el que no se te facilita la entrada ya es un supermercado con carencias. Las ofertas son para familias numerosa o muy poco prácticos la verdad 3x2 siempre.. para qué quiero yo 3??) los precios no son competitivos, de hecho a mí me parece más caro q Mercadona o Lupa y no ofrece nada q no encuentre en un Aldi o un Lidl...
Respuesta de Carrefour
Hola Sailor. Gracias por dejarnos tu reseña. Queremos aclarar algunos puntos que mencionas para ofrecerte una mejor perspectiva sobre nuestra forma de operar. El acceso al hipermercado, seguimos un esquema estándar con una entrada y una salida definidas, algo común en todos los establecimientos, para mantener un flujo controlado para la comodidad y seguridad de todos los clientes En cuanto a las promociones, entendemos que las necesidades pueden variar según cada cliente. Por eso, además del ofertas del 3x2,contamos con una amplia variedad de descuentos y promociones, diseñadas para distintos perfiles, desde familias numerosas hasta clientes individuales. En cuanto a la competitividad de los precios, trabajamos continuamente para mejorar. Actualmente llevamos más de 3000 artículos cuyo precio se ha reducido de forma permanente. Esperamos que en futuras visitas encuentres más razones para considerarnos tu tienda de confianza. Un saludo
Teodoro Jimenez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carrefour
Muchas gracias por su valoración de 5 estrellas. Estamos encantados de saber que tu experiencia ha sido excelente. Esperamos verte pronto por la tienda. Un saludo
Sara Lopez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Me siento engañada. Compré un móvil en el mes de junio y a día de hoy, sigo sin tener solución, a qué "de repente" deje de funcionar el altavoz del teléfono y no pueda recibir llamadas. El servicio técnico me obliga a arreglar la pantalla (una leve línea que tiene, que no influye en nada y funciona perfectamente) para arreglar el altavoz y carrefour "me marea" teniendo que llevar por segunda vez (pedido por Esther "de cajas") el móvil a atención al cliente para que me lo arreglen en el servicio técnico o me devuelvan el dinero...cosa, que no ha sucedido. Ni arreglo ni devolución. Y a día de hoy, todavía sigo esperando a que Esther "de cajas" se ponga en contacto conmigo...seguirá de vacaciones...(Ironía) . Un saludo
Respuesta de Carrefour
Buenos días Sara, lamentamos que tu percepción sea negativa. En todo momento se te ha informado de como proceder con el teléfono, sino a sido la persona a la que mencionas a sido otra compañera. En cuanto al arreglo del móvil, la posibilidad de que el servicio técnico acepte un arreglo parcial depende de las políticas internas de la empresa, las directrices del fabricante, la seguridad y funcionalidad del producto. En este caso el Sat sólo acepta reparaciones integrales para prevenir averías futuras. En el caso de la pantalla rota, el daño puede interferir con la evaluación completa del producto o comprometer su seguridad en un futuro. Un saludo
Qi Li
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carrefour
Muchas gracias Qi Li. Nos alegra que su experiencia de compra haya sido positiva-. Un saludo
Bella
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buenos ofertas, y buen servicio, ,
Respuesta de Carrefour
Muchas gracias por su valoración de 5 estrellas. Estamos encantados de saber que tu experiencia ha sido excelente. Esperamos verte pronto por la tienda. Un saludo
JUAN JOSE SAN FRUTOS GARCIA
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buenos productos, y el trato con los trabajadores y trabajadoras muy correcto
Respuesta de Carrefour
Muchas gracias Juan José por su valoración Un saludo
Ana Belén 2024
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carrefour
uenas tardes Ana Belén. Muchas gracias por su valoración. Nos gustaría conocer en que podemos mejorar para ofrecerte una experiencia de compra más satisfactoria. Un saludo,
Daniel Garcia Badillo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carrefour
Muchas gracias por su valoración de 5 estrellas. Estamos encantados de saber que tu experiencia ha sido excelente. Esperamos verte pronto por la tienda. Un saludo
Ana Soto Criado
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carrefour
uenas tardes Ana. Muchas gracias por su valoración. Nos gustaría conocer en que podemos mejorar para ofrecerte una experiencia de compra más satisfactoria. Un saludo,
Antonio Jimenez Moro
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carrefour
Buenas tardes Antonio. Muchas gracias por su valoración. Nos gustaría conocer en que podemos mejorar para ofrecerte una experiencia de compra más satisfactoria. Un saludo,
Vane Chollos
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Carrefour
Buenas tardes Vane. Lamentamos que su experiencia no haya sido satisfactoria. Estaríamos encantados de conocer los motivos que le han llevado a valorarnos con esta nota con el fin de mejorar. Puedes ponerte en contacto con nosotros a través de los siguientes teléfonos 675085820 o 656187876 Un saludo
Samuel L
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carrefour
Muchas gracias Samuel por su reseña de 4 estrellas. Nos alegra saber que su experiencia de compra ha sido positiva Un saludo
Jesús Ramos Adanero
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carrefour
Muchas gracias por tu valoración de 4 estrellas. Agradecemos su confianza. Si tiene alguna sugerencia o comentario le agradeceríamos nos lo haga llegar . Esperamos verle pronto por la tienda. Un saludo
Jose Luis Beade
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carrefour
Muchísimas gracias por su reseña de 5 estrellas. Nos alegra saber que tu experiencia fue excelente. Esperamos verle pronto por la tienda.
José Carlos Torres
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Si vas a buscar algo en concreto vale, pero si no no pillas nads
Respuesta de Carrefour
Muchas gracias José Carlos por su valoración de 4 estrellas. Agradecemos su opinión y lamentamos si en algún momento no ha encontrado lo que buscaba. Estamos a su disposición para que nos pregunte ante cualquier duda. Un saludo
Ana Nuñez
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Mucha variedad, calidad de productos, personal amable y atento.La unicay pega está alejado del centro de Segovia
Respuesta de Carrefour
Muchas gracias Ana por tu reseña y por compartir tu experiencia. Nos alegra conocer que has encontrado variedad de productos . Siempre buscamos manera de mejorar, así que tienes alguna sugerencia para que tú próxima visita se de cinco estrellas, no dudes en hacérnoslo llegar ¡Esperamos verte pronto!
Jesús Pastor Comin
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carrefour
Gracias JPC por tomarte el tiempo en dejarnos tu reseña. Lamentamos que tu experiencia no haya sido del todo satisfactoria. Nos encantaría saber más de como podemos mejorar. Si tienes alguna sugerencia expecífica o algún aspecto en el que crees que podemos hacer un mejor trabajo, no dudes en decírnoslo. Esperamos brindarte una experiencia de cinco estrellas en el futuro.
Miki Castellanos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carrefour
¡Muchas gracias por tu reseña de cinco estrellas! Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue excelente. Esperamos verte pronto por la tienda. Un saludo
げに
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
セゴビアの出発日を間違えてしまい暇つぶしに訪問(笑) 水道橋から7番バス(マクドナルド側バス停)の終点Centro ComercialにあるThe地方のしょっぱめショッピングセンターに入った巨大カルフール。 食品は勿論、家電、アウトドアグッズや寝具、日用品、工具に至るまで幅広く揃えた薄めのホームセンター。価格はまあまあ安いです。瓶の1Lセカオワ水など日本ではお目にかかれない珍しいものもあります。 ショッピングカートは会員登録して貰える？鍵がないと使えないようで、使い方を尋ねたご夫婦が自分たちの鍵で開けてくれました。スーパー好きはなかなか楽しめましたが、まぁ普通観光客の来るところではないですがね(笑) 日曜は空いていませんが、割と遅くまで開いていて乗り換えなしの€1.15で来れるので、観光地ではないセゴビアの顔を眺める20分の旅はいかがでしょう。
Respuesta de Carrefour
Muchas gracias por su reseña. Un saludo
Adrian Jesus Garcia Jimenez
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carrefour
Muchas gracias Adrián por tu reseña y por compartir tu experiencia. Siempre buscamos manera de mejorar, así que tienes alguna sugerencia para que tú próxima visita se de cinco estrellas, no dudes en hacérnoslo llegar ¡Esperamos verte pronto!
Cris
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carrefour
¡Muchas gracias por tu reseña de cinco estrellas! Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue excelente. Esperamos verte pronto por la tienda. Un saludo
Er_bandolero
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Muy mal ubicado y mal señalizado para llegar
Respuesta de Carrefour
Buenos días Er_bandolero. Le dejamos el siguiente email por si desea aportar más detalles: maria_concepcion_cantarero_munoz@carrefour.com Un saludo
M del Carmen Barrios Fernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Esta muy Bien lo mismo que todos pero cada uno tiene sus encantos pero esta divinamente
Respuesta de Carrefour
Muchas gracias M del Carmen por su comentario y valoración. Le esperamos pronto por la tienda. Un saludo
Nicolae Borota
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carrefour
Muchas gracias Nicolae por su reseña. Un saludo
FJCM
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carrefour
Muchas gracias FJCM por su valoración Un saludo
Fernando Ordóñez
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
En provincias...lo normal, desabastecimiento crónico de productos a diario y poca variedad. Los puestos de carniceria y pescadería recoge una hora antes del cierre por lo que a veces a las 20:45 ya no tienen género en el expositor o te dicen que no les queda. Lo mejor, el trato del personal de Caja y atención al cliente.
Respuesta de Carrefour
Buenas tardes Fernando, le facilitamos el siguiente numero de teléfono 656187876, para que pueda ponerse en contacto si le vuelve a ocurrir lo mismo
CRISTINA GARRIDO PINILLOS
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Carrefour
Buenos días Cristina. Para poder mejorar nos gustaría que nos dejases más información en el siguiente email maria_concepcion_cantarero_munoz@carrefour.com Un saludo
Daniel
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien, tienen mucha variedad.
Respuesta de Carrefour
Muchas gracias Daniel por su valoración. Un saludo
Francisco de Santos Sanchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Para mí el mejor
Respuesta de Carrefour
Muchas gracias Francisco por su reseña. Esperamos verle pronto por la tienda. Un saludo
Augustas Vaiciulis
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carrefour
Muchas gracias Augustas por su reseña. Un saludo
Charlyj Miguel
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Un bar de barrio pero muy buena gente y buen servicio y buenos pinchos.
Respuesta de Carrefour
Hola Charlyj, creo que esta reseña no es para Carrefour. Un saludo
Felix Y
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carrefour
Muchas gracias Félix por su reseña. Un saludo
Marisa Bernardo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carrefour
Muchas gracias Marisa por su valoración Un saludo
Estrella Sevillano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me gusta que tienen muchas marcas y mucho producto de calidad donde elegir. además de sus ofertas
Respuesta de Carrefour
Nos encanta su comentario y valoración. Muchas gracias por ello Estrella
Santiago Jaramillo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Es un lugar excelente donde se encuentra todo lo que se necesita
Respuesta de Carrefour
Muchas gracias Santiago por su reseña. Un saludo
Irene Tello inisterra
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Está bastante bien abastecido y son muy amables
Respuesta de Carrefour
Gracias por su reseña Irene. Un saludo
Sara Del Oso
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carrefour
Buenas tardes Sara, gracias por su reseña. Si desea dejarnos algún comentario puede hacer en el siguiente teléfono 656 18 78 76 Un saludo
Silvia Quinas De
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carrefour
Muchas gracias Silvia por tu reseña. Un saludo
Iliana Braga Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carrefour
Muchas gracias Iliana por su valoración Un saludo
Rag
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien
Respuesta de Carrefour
Muchas gracias Rag por tu valoración. Un saludo
M Cc (MCC)
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
No tiene la posibilidad de comer o beber como en otros centros
Respuesta de Carrefour
Gracias por su reseña. No disponemos de servicio de bar, pero si tenemos comida preparada. Un saludo
Paula Alvarez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Voy a menudo, es mi lugar de compras, excelentes precios, variedad de productos y atención.
Respuesta de Carrefour
Muchas gracias Paula por su valoración. Un saludo
Pedro Martin Jiménez
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carrefour
Buenos días Pedro. Te dejamos este email maria_concepcion_cantarero_munoz@carrefour.com para conocer tu opinión de la tienda y que nos ayudes a mejorar. Un saludo
ByFusion Gc
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carrefour
Buenos días ByFusion. Gracias por su reseña Un saludo
Francisco González Vidal
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carrefour
Muchas gracias por su puntuación Francisco. Un saludo
Vicente Nieto
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carrefour
Muchas gracias Vicente por su reseña. Esperamos verle pronto por la tienda. Un saludo
Jean Louis Merello
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Le personnel pas très accueillant
Respuesta de Carrefour
Muchas gracias Jean por su comentario y valoración. Nos complace que su experiencia de compra haya sido buena. Un saludo
Alberto Mozo
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carrefour
Muchas gracias Alberto por su reseña. Esperamos verle pronto por nuestra tienda de Segovia. Un saludo
javirogil
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carrefour
Buenos días Javirogil. Te dejamos el siguiente email maria_concepcion_cantarero_munoz@carrefour.com par que nos dejes tu opinión de tienda y que nos ayude a mejorar. Un saludo
Gema Mesonero Cubo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carrefour
Muchas gracias Gema por su reseña. Nos complace su valoración Un saludo
sas b
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me encanta la ropa,las tablets tengo 3 de esas tablets y los juegos de la entrada de el centro comercial son ideales para mis hijas . !LES ENCANTA CARAFUR! Pero mas los juegos 😁😅
Respuesta de Carrefour
Muchas gracias Sas por su comentario y su valoración. Nos complace que se sienta tan cómoda en nuestro centro. Un saludo
Playmobiles Viajeros
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Comparado con los de Madrid tienen menos variedad de productos de carne y pescado. Por lo demás todo bien!
Respuesta de Carrefour
Muchas gracias por su comentario y reseña. Nuestro centro tiene menos variedad por el tamaño. Un saludo
CHECHY BERDUGO
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carrefour
Muchas gracias Chechy por su valoración. Un saludo
Nachoylaura Perez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carrefour
Muchas gracias Nachoylaura por su valoración Un saludo
KAROL perez
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carrefour
Gracias Karol por su reseña. Cualquier comentario nos lo puede hacer llegar al siguiente correo maria_concepcion_cantarero_munoz@carrefour.com que estaremos encantados en recibir. Un saludo
Manel RG
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carrefour
Buenos días Manel. Te dejamos este email. maria_concepcion_cantarero_munoz@carrefour.com para que nos dejes más información Un saludo
Maria García-Loygorri Escudero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carrefour
Buenos días María, nos encanta tu valoración. Un saludo
Fernando Acebes Perez
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Bien
Respuesta de Carrefour
Buenos días Fernando. Te dejamos el siguiente email maria_concepcion_cantarero_munoz@carrefour.com para que nos dejes más información y podamos mejorar. Un saludo
Blijke Sohier
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hyper Carrefour, alles te vinden, proper en wachtrijen aan kassa kort
Respuesta de Carrefour
Muchas gracias Blijke por tu puntuación. Un saludo
Jesus J. A.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Bien
Respuesta de Carrefour
Gracias Jesús por la puntuación que nos dejas. !Te esperamos en tienda! Un saludo
Eduardo Cantalejo
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Los cargadores eléctricos no funcionan ya desde hace bastante tiempo. Hay una ley que os obliga a tenerlos y en funcionamiento…no se parece que a Carrefour cumplir con la ley no es algo que le importe mucho…
Respuesta de Carrefour
Buenos días Eduardo. Le informamos que que los cargadores eléctricos no son competencia de Carrefour. Los gestiona el Centro Comercial Luz de Castilla. Por su puesto que en Carrefour Segovia siempre cumplimos con la ley Un saludo
javier Gomez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carrefour
Esperamos verte pronto por la tienda Javier. Gracias por tu puntuación
HANBO LIU
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Una muy mala experiencia de compra, quiero quejarme con él.
Respuesta de Carrefour
Buenos días Hanbo. Para poder mejorar, te dejamos este email maria_concepcion_cantarero_munoz@carrefour.com para que nos dejes más información. Gracias
Manuel Borges Crosi
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen sitio para ir de compra y perderse por sus pasillo sea el género que sea
Respuesta de Carrefour
Muchas gracias Manuel por su comentario y valoración. Le esperamos pronto por la tienda. Un saludo
Jose Alberto Rodriguez Rodriguez
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Carrefour
Buenas tardes Jose. Nos gustaría conocer como ha sido su experiencia de compra. Para ello puede hacerlo llamando al 656 18 78 76 Esteremos encantados de hablar con usted. Un saludo
Cesar de Santos
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Carrefour
Buenas tardes César. Nos gustaría conocer aquellos aspectos a mejorar Para ello le facilitamos el siguiente teléfono 656 18 7876 para que se comunique con nosotros. Un saludo
Ruben Muñoz
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carrefour
Gracias Rubén por su valoración. Un saludo
Sonia Yubero
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Muy sucio,olía fatal a pescado podrido y muy desordenado
Respuesta de Carrefour
Buenos días Sonia. Revisamos de inmediato. Un saludo
Marieta {María L - CH.} (Marieta)
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carrefour
Muchas gracias Marieta por tu reseña. Un saludo
Clara García Redruello
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carrefour
Muchas gracias Clara por su reseña. Un saludo
Maria Esperanza García
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ordenado, limpio, trato agradable.En general muy bien.
Respuesta de Carrefour
Muchas gracias María por su reseña. Esperamos verle pronto por la tienda Un saludo
Maria Cristina Canciones Garcia
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carrefour
Muchas gracias Cristina por su reseña. Un saludo
Sego_chef Chocote
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carrefour
Muchas gracias Sego por su reseña. Si desea dejarnos algún comentario puede hacerlo a través de este teléfono 675085820 Un saludo
Piotr Karendał
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carrefour
Nos complace su reseña Piotr Un saludo
Enrique Garcia
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carrefour
Gracias por su valoración Enrique. Un saludo
Boris Tasev
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carrefour
Nos complace su puntuación Boris. Un saludo
Blancayantonio Martin Gonzalez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carrefour
Muchas gracias Blanca por su reseña Un saludo
Lara Olag
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carrefour
Muchas gracias por su reseña Lara. Un saludo
gisela muñoz pastor
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carrefour
Muchas gracias Gisela por su reseña Un saludo
yoleidy aguiar
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carrefour
Gracias por su reseña Yoleidy
Juan Z
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carrefour
Gracias por su reseña Juan Un saludo
Dani
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carrefour
Muchas gracias Dani, por tu reseña. Un saludo
Roberto Carlos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carrefour
Muchas gracias Roberto por tu reseña Un saludo
Javier Mp
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carrefour
Muchas gracias Javier por tu reseña. Un saludo
Mariano MM
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carrefour
Buenas tardes Mariano. Muchas gracias por tu reseña. Le esperamos pronto por la tienda
Allan Costly
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carrefour
Muchas gracias Allan por su reseña. Un saludo
Facu Quinteros
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carrefour
Muchas gracias Facu por su valoración. Un saludo
Zaafira Gil
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Esta reseña va dedicada especialmente a Diana, la empleada que está de responsable de la parte de electrónica. Fui buscando unos aguacates y me llevé una televisión, Diana me atendió de la mejor manera posible y con muchísima paciencia. Su compañero había ido supuestamente al tiempo de descanso... 1 hora estuvo Diana sola y la pobre no perdió la sonrisa en ningún momento. Esta chica merece un aumento y un reconocimiento!!!!
Respuesta de Carrefour
Muchas gracias Zaafira por su reseña. Por su puesto que trasladamos su felicitación a nuestra compañera Diana. Esperamos verle pronto por la tienda. Un saludo
Carlos María Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Como obligado por la marca del establecimiento, un local amplísimo y luminososo, con una variadisima existencia de todo tipo de productos, con precios de todos los tipos, y siempre a destacar la amabilidad y eficiencia del personal. Un punto importante es la enorme amplitud del aparcamiento existente, que facilita muchisimo la gestión de compra. También es relevante la existencia de una gasolinera de la marca, a precios generalmente ventajosos.
Respuesta de Carrefour
Muchísimas gracias Carlos por su reseña. Nos encanta su comentario. Esperamos verle pronto por nuestro centro. Un saludo
Rasa
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carrefour
Buenas tardes Rasa. Muchas gracias por su reseña. Un saludo
Mariano Garcia de Santos
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Cierto es que era un sábado a las 8 de la tarde, pero la frutería estaba barrida y había muy poca fruta.
Respuesta de Carrefour
Buenas tardes Mariano, le facilitamos el siguiente numero de teléfono 656187876, para que pueda ponerse en contacto con nosotros, un saludo.
Rachel *
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Hoy 27/04 me han negado la compra de dos detergentes Skip que tenían promo de un Cupón, porque me dijo que no llegaba a la compra mínima .Que tenía que llamar a la encargada de Cajas😱. Le dije que me daba igual la promoción,que si me la aplicaba la App perfecto y sino pagaba sin promo ...Se negó a pasármelo .Asique le dije que me cobrara el resto de la compra . Siendo del Club Carrefour muy habitual y desde hace muchos años ,nunca me había pasado esta situación NUNCA.La encargada de cajas que se informe de estas acciones,porque no pueden negarse a pasar un producto por decisión propia como si estuviéramos robandolo ..Increíble!!
Respuesta de Carrefour
Buenas tardes Rachel. Muchas gracias por dejar la reseña. Nos encantaría poder comunicarnos con usted para conocer con más detalle lo sucedido, y que no vuelva a pasar El teléfono al que puede llamar es 675 085820 y pregunta por Esther Un saludo
Manu
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Los precios son caros comparados con supermercado familia, que además te dá muchos más vales y descuentos como el de 7 euros por 70 de compra
Respuesta de Carrefour
Muchas gracias por dejarnos su comentario Manu. Un saludo
MaxiEventos Sg
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Siempre compro en Carrefour, la directora es excepcional. 100% recomendable.
Respuesta de Carrefour
Muchas gracias por reseña. Nos encanta su comentario. Un saludo
Davinia Alcaraz
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Que después de gastar 620 euros en una lavadora y no me pueden dar cambio de 5 euros para poner la colada en las lavadoras que hay fuera, que no me cambiaba nadie ! y aún explicando mi caso me dicen que es política de empresa no dar cambio!! En serio??? Cambio de 5 euros !!! Tienen más humanidad las maquinas de auto cobro que vosotras. Hoy 24/04/2024 a las 16h, carrefour vacío. La encargada me lo iba a dar cómo haciendo una excepción muy excepcional y le he dicho que no, que se hagan mirar lo de la política de empresa, entiendo que si van muchas personas se quedan sin cambio pero hay casos y casos. Muy decepcionada con el trato y lo autómatas que nos estamos volviendo con el trato las personas.
Respuesta de Carrefour
Buenas tardes Davinia. Lamento su mal entendido. Por su puesto que es política de empresa no dar cambio a los clientes en la línea de cajas. Las cajeras tienen prohibido sacar dinero de las cajas por seguridad. La orden a las cajeras es que remitan a los clientes a atención al cliente donde si pueden dar cambio. El espíritu de Carrefour siempre es ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes. Para cualquier duda estamos a su disposición en el teléfono 675085820 Un saludo
Chus Croqueta
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carrefour
Buenos días Chus. Muchas gracias por su valoración. Un saludo
REYES SAN ISIDRO
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carrefour
Muchas gracias Reyes por tu reseña. Para cualquier sugerencia puedes ponerte en contacto a través del teléfono 656 18 78 76 Un saludo
Maria Angeles Lopez Carrillo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carrefour
Muchas gracias Maria Angeles por tu reseña. Un saludo
David Canto Nuñez
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carrefour
Muchas gracias David por dejar tu reseña. Nos gustaría conocer aquellos aspectos que según tú debemos mejorar. Para ello te dejamos el siguiente email si deseas contactar con nosotros. Maria_Concepcion_Cantarero_Munoz@ carrefour.com
Deja tu opinión sobre Carrefour
Añade tu supermercado a nuestro directorio de manera gratuita
Si tienes un supermercado o eres un profesional del sector alimentario, puedes unirte gratuitamente a nuestro directorio especializado. Envía la información de tu negocio y forma parte de una guía que consultan cada día cientos de usuarios que buscan tiendas fiables para comprar productos frescos, ofertas y alimentos de calidad en su zona.
4.2 (65)
Ver dirección y datos de contacto
3.9 (2080)
Ver dirección y datos de contacto