Características:
Acceso para sillas de ruedas Pagos con móvil vía NFC Tarjetas de crédito Tarjetas de débito Visita rápidaServicios:
Tienda de alimentación Fábrica de conservas Tienda de delicatessenHorario de apertura:
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4 (89 opiniones)
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CARMEN GP
hace 7 meses - 3 (Experiencia positiva)
Las anchoas muy ricas. Los boquerones para tirarlos, era puré de boqueron con vinagre
Respuesta de Conservas Ana María - Tienda de Anchoas en Santoña
Hola, muchas gracias por tu comentario. Nos alegra saber que las anchoas fueron de tu agrado. En cuanto a los boquerones, lamentamos sinceramente que no hayan estado a la altura de tus expectativas. Queremos comentarte que el boquerón es un producto muy delicado que requiere una cadena de frío constante para mantener su calidad. Por lo que describes, todo indica que pudo haberse roto dicha cadena en algún punto. Te agradeceríamos que contactaras con nosotros para poder revisar lo ocurrido y darte una solución. Puedes escribirnos al correo info@conservasanamaria.net o llamarnos al 942 67 12 35. Tu experiencia es muy importante para nosotros, y estamos comprometidos con ofrecer siempre productos en óptimas condiciones. Un saludo y gracias de nuevo por tu feedback :-)
Rocío García
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Conservas Ana María - Tienda de Anchoas en Santoña
Nos alegra enormemente saber que tu experiencia ha sido positiva 😊. Aunque no hayas dejado un comentario, tu puntuación ya nos dice mucho y nos motiva a seguir trabajando con ilusión para ofrecer siempre lo mejor a quienes nos visitan 💪. Esperamos volver a recibirte pronto y que cada nueva visita sea aún más especial 🙌.
Davinia M
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Una experiencia desagradable. Llegamos y habían mezclado varios grupos, estábamos unas 60 personas sin ver la explicación que se hacia a viva voz y sin poder ver. Se repite a lo largo de toda la visita. En 5 frases se resumen toda la historia de la anchoa, Dolores y el Italiano. El tren de playa no es muy acertado para Cantabria. El recorrido es de 10 minutos, pero si contamos la parada que hace en el medio y que a partir de ahi ya no explican nada... Los rápidos se colocan al lado izquierdo y el resto... preparense para mojarse. Llegas al "museo" y otra vez la misma historia. Desorganizados, ningún control en las entradas, no sabían las personas que habian hecho un recorrido u otro... y la degustacion consiste en un trozo de pan con anchoa, desde luego para nada recomendable. Con niños cero.
Respuesta de Conservas Ana María - Tienda de Anchoas en Santoña
Sentimos que tu experiencia no haya sido la más satisfactoria y agradecemos mucho que te hayas tomado el tiempo de compartir tu opinión. Valoramos cada comentario, ya que nos ayuda a mejorar día a día. Es cierto que, debido al éxito que está teniendo la actividad, en ocasiones hemos recibido grupos numerosos, lo que puede afectar al desarrollo óptimo de la visita. Precisamente por ello, hemos ampliado los horarios disponibles con el objetivo de ofrecer mayor comodidad, una mejor organización y una experiencia más personalizada para todos los visitantes. Lamentamos que ese día la visita no cumpliera con tus expectativas, y tomamos nota de todos los puntos que mencionas para seguir mejorando. Nos alegra, aun así, ver el interés que genera esta propuesta y seguimos trabajando para que cada visita esté a la altura. Gracias de nuevo por tu visita.
Angiie
hace 7 meses - 4 (Experiencia positiva)
Tienda acogedora y con productos propios. Tapa + Estrella Galicia 3'90€ bastante bien preparada. Las tapas están buenas y bien para probar los productos de la tienda. También ofrecen bebidas como Coca cola. Hay aseo. Degustación y compra. Recomendable.
Respuesta de Conservas Ana María - Tienda de Anchoas en Santoña
¡Muchísimas gracias por tu reseña y por compartir esas fotos tan bonitas! 😊 Nos encanta saber que disfrutaste de nuestras tapas, productos y del ambiente acogedor de la tienda. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo lo mejor. ¡Esperamos verte de nuevo muy pronto! 💚
Javier
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buen sitio para comprar productos de la zona. Se ha llevado varios premios por sus anchoas.
Respuesta de Conservas Ana María - Tienda de Anchoas en Santoña
Muchas gracias por tu comentario. Nos alegra saber que disfrutaste de los productos locales. Es un honor que nuestras anchoas sean bien recibidas; todo el mérito es del trabajo artesanal y del cariño con el que se elaboran. ¡Ojalá vuelvas pronto!
Yeizon Franco
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo espectacular muchas gracias 🫂
Respuesta de Conservas Ana María - Tienda de Anchoas en Santoña
¡Muchísimas gracias a ti! Nos alegra muchísimo que hayas encontrado todo espectacular. ¡Te esperamos pronto para seguir sorprendiéndote! 🫂
Laliyo71
hace 9 meses - 2 (Experiencia negativa)
El pasado 1 de julio, inauguraron un bar-tienda en el polígono de Santoña. Compramos y nos tomamos unas copas. No nos gusto el detalle que tuvieron.Era el día de la inauguración y tenían preparadas unas tapas, preguntamos si eran para tomar, pensando que era un detalle que daban y nos dijeron que no. Las tapas las tuvimos que pagar. El resto de personas, no preguntaban y cogían sin problema. Un detalle muy feo, inauguración, con selección de clientela. Que no nos esperen que no iremos a comprar más…
Respuesta de Conservas Ana María - Tienda de Anchoas en Santoña
Hola Laliyo71, Gracias por compartir su opinión. Creemos que ha habido un malentendido. Nuestra galería no estaba de inauguración; llevamos casi dos años en funcionamiento. Lo que ocurrió el pasado 1 de julio fue una visita concertada a nuestra Galeria, en la que estaba incluido el tren turístico y un lunch privado para los participantes. Dicha actividad fue contratada previamente por ese grupo. Lamentamos si la situación generó confusión y no se explicó con suficiente claridad en el momento. En cualquier caso, estaremos encantados de recibirles en otra ocasión para que puedan conocer y disfrutar de nuestro espacio con total libertad. Un saludo cordial,
Daniel Tomas
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Conservas Ana María - Tienda de Anchoas en Santoña
¡Muchas gracias por tu calificación de 5 estrellas! Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva. 😊
A M
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Ik ben onder de indruk van de mooi ingerichte winkel. De presentatie is geweldig en de bediening hoffelijk. De kwaliteit van de ansjovis heb ik nog niet kunnen testen, maar ik begrijp dat de gemiddelde toerist verwacht dat dit soort ingeblikte producten eeuwig goed blijft. Dat is dus een misverstand. Nogmaals complimenten voor de presentatie voor inrichting en presentatie. De smaak kom ik later op terug.
Respuesta de Conservas Ana María - Tienda de Anchoas en Santoña
Hartelijk dank voor je vriendelijke woorden en doordachte feedback! We zijn blij om te horen dat je de inrichting van de winkel, de presentatie van de producten en de hoffelijke service hebt gewaardeerd. Je hebt helemaal gelijk—ansjovis is een semi-gekruid product, wat betekent dat het goed bewaard moet worden en niet onbeperkt houdbaar is, zoals soms wordt aangenomen. Het is fijn dat je dat hebt aangegeven. We hopen dat je van de smaak geniet wanneer je de kans krijgt ze te proberen, en we horen graag je mening. Nogmaals bedankt!
Borja Barbero
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Visita guiada a museo y fábrica. Muy bien por la pasión que que transmiten por su producto y por la gente que lo hace posible. Ponen en valor a su gente y su trabajo. Bravo por ellos que rompen con el paradigma cántabro y ven más allá. Su producto es excelente como en otras tantas conserveras de Santoña, solo que estos lo saben y lo ponen en valor. La visita es altamente recomendable y las anchoas también.
Respuesta de Conservas Ana María - Tienda de Anchoas en Santoña
¡Muchísimas gracias por tu visita y por tan generosa reseña! Nos emociona saber que pudimos transmitir la pasión que sentimos por nuestro trabajo y por el equipo humano que lo hace posible. Creemos firmemente en poner en valor no solo el producto, sino también a las personas que hay detrás de cada lata. Nos alegra saber que nuestra visión fue percibida y apreciada. Gracias por recomendar tanto la visita como nuestras anchoas —comentarios como el tuyo nos impulsan a seguir adelante con más ilusión que nunca. :-)
Itziar Arnaiz
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Las anchoas buenas, la dependienta lela, antipática, rancia.
Respuesta de Conservas Ana María - Tienda de Anchoas en Santoña
Gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que disfrutaste de las anchoas. Lamentamos que la atención recibida no estuviera a la altura de tus expectativas. Valoramos mucho la amabilidad y el trato cercano con nuestros visitantes, por lo que tomaremos en cuenta tu comentario para mejorar el servicio. Esperamos que nos des una nueva oportunidad en el futuro.
Marta Rodrigo
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Solemos coger un pincho y un quinto, servicio que habitualmente tiene además de la venta al público. El caso es que si vas 30/45 mins antes de lo que marca en Google que va a cerrar, siempre dice que está a punto de cerrar. Es poco profesional seguir abierto para vender producto al público pero decir que cierras si vas a tomar un pincho con una bebida.
Respuesta de Conservas Ana María - Tienda de Anchoas en Santoña
Gracias por compartir tu experiencia y tus comentarios. Lamentamos que tu visita no haya sido tan satisfactoria como esperabas. Apreciamos mucho que utilices nuestros servicios regularmente, y tomamos en cuenta tus observaciones sobre el horario de cierre. Trabajaremos para mejorar la comunicación y asegurarnos de que todos nuestros clientes reciban el mejor trato, sin importar la hora de su llegada. ¡Gracias por tu comprensión y esperamos poder ofrecerte una mejor experiencia en tu próxima visita!
Francisco Javier Barraya Rodriguez
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Conservas Ana María - Tienda de Anchoas en Santoña
¡Gracias por tu reseña! Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva. Esperamos verte de nuevo pronto.
Ion Chitescu
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Conservas Ana María - Tienda de Anchoas en Santoña
¡Muchas gracias por tu increíble reseña! Nos alegra saber que tu experiencia fue tan positiva. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
Ricardo Romero Romero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Las anchoas están esquisitas y la visita al museo y la fabrica muy interesantes. Nos atendieron muy bien
Respuesta de Conservas Ana María - Tienda de Anchoas en Santoña
¡Muchísimas gracias por tu reseña de 5 estrellas! Nos alegra saber que disfrutaste de tu visita. Tu reconocimiento es una gran motivación para nuestro equipo. ¡ Esperamos tener el placer de recibirte nuevamente muy pronto !
Loli Perez
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Latas de pronta caducidad.Compramos muchas latas de conservas y cuando me he dado cuenta siete meses después, ya estaban caducadas e hinchadas. He tenido que tirar unas 12 latas y lo extraño es que nos las hayan vendido con tan poco margen de caducidad. El disgusto ha sido muy grande, tanto por el dinero como por tener que tirar el producto. Es como si nos hubieran estafado. Estoy muy indignada.
Respuesta de Conservas Ana María - Tienda de Anchoas en Santoña
¡Hola! Lamentamos sinceramente que hayas tenido esta experiencia con nuestras anchoas. Como semiconservas, tienen una fecha de caducidad de 7 meses. Si deseas, contáctanos directamente para resolver cualquier tipo de duda al respecto y así evitarle este tipo de incidente en la compra de cualquier conserva. Un saludo
Patri Gomii
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Anchoas en mal estado (al menos este bote). Les he escrito hace dos días y sigo sin respuesta ni solución. Fecha de caducidad lejana.
Respuesta de Conservas Ana María - Tienda de Anchoas en Santoña
Lamentamos la confusión. Parece que no hemos recibido tu email. Te agradeceríamos que nos contactes directamente a través del 942671235. Según las fotos (lote del producto), aparentemente el problema lo ha podido ocasionar un desconocimiento de la conservación. Queremos resolver este inconveniente lo antes posible. Gracias por tu paciencia.
JUAN LUIS TAMAYO SANCHEZ
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Me vendieron las latas y botes de anchoas con 6 meses de caducidad. La atención de la chica fue muy buena pero nos metieron latas con caducidad pronta y se hinchan las latas. Tube que tirar la mitad de las latas .
Respuesta de Conservas Ana María - Tienda de Anchoas en Santoña
Hola! Lamentamos sinceramente que hayas tenido esta experiencia con nuestras anchoas. Como semiconservas, tienen un plazo de caducidad de 7 meses y refrigeradas. Si deseas, contáctanos directamente para resolver cualquier tipo de duda al respecto. Un saludo
Jesus Martinez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Una espercia única. La verdad es que ahora comprendo la valía de las anchoas, baratas oso para la elaboración que conlleva unas artistas .
Respuesta de Conservas Ana María - Tienda de Anchoas en Santoña
¡ Muchas gracias por tu maravillosa reseña! Nos alegra saber que tu experiencia fue única y que ahora valoras aún más el proceso detrás de nuestras anchoas. Nuestro equipo se esfuerza al máximo para ofrecer productos de calidad, y tus palabras son un gran reconocimiento a su trabajo. Esperamos verte de nuevo pronto para seguir compartiendo la pasión por nuestras conservas. ¡Gracias por tu apoyo!
Puri Cespedes Martinez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Conservas Ana María - Tienda de Anchoas en Santoña
¡Muchísimas gracias por tu reseña de 5 estrellas! Nos alegra saber que tu experiencia fue tan positiva. Si hay algo más que podamos hacer por ti en el futuro, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Esperamos verte pronto!
Patricia Pavón Benito
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La serie oro de anchoas es espectacular. Compramos en varias conserveras de Santoña y sin lugar a dudas son muy superiores las de Santa Maria. Calidad precio excepcional. Lo recomiendo.
Respuesta de Conservas Ana María - Tienda de Anchoas en Santoña
Muchas gracias Patricia! También puede comprar nuestros productos a través de nuestra página web www.conservasanamaria.com Un saludo! :)
Lola Román Resano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Anchoas impresionantes
Respuesta de Conservas Ana María - Tienda de Anchoas en Santoña
Muchas gracias Lola! Nos alegra que te hayan gustado nuestros productos.
Joel Bel
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena visita en el museo y la fabrica. La encargada de la fabrica Raquel nos ha explicado súper bien el proceso de la anchoa desde el mar hasta la lata, igual que Nerea que nos mostro el museo con su audiovisual y posterior degustacion. Recomendable 100%.
Respuesta de Conservas Ana María - Tienda de Anchoas en Santoña
Muchas gracias por su valoración, Joel! Nos alegra que te haya gustado nuestra visita.
Jose Bellvi
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Espectacular experiencia para poder valorar el exfuerzo y el duro trabajo que cuesta hacer un producto de calidad. En la visita dan a degustar anchoas con vino y el precio de 5 euros es insignificante.Recomendable visita a sus instalaciones donde quedaran todas las dudas resueltas. Especial mención para Raquel una profesional como la copa de un pino. Para repetir la experiencia.
Respuesta de Conservas Ana María - Tienda de Anchoas en Santoña
¡Muchas gracias por su valoración! Hasta pronto :)
patronpoderosa@hotmail.com Martínez Incera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Conservas Ana María - Tienda de Anchoas en Santoña
¡Muchas gracias por tu reseña de 5 estrellas! Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. ¡Esperamos recibirte de nuevo muy pronto!
Aurora Fernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Conservas Ana María - Tienda de Anchoas en Santoña
¡Gracias por tu increíble reseña de 5 estrellas! Nos alegra saber que tu experiencia fue tan satisfactoria. Valoramos mucho tu apoyo y nos motiva a seguir mejorando. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
Yolanda Martinez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Maria Jesus Palacio Gutierrez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Almudena Martinez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Noe Si Iba
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Víctor Crespo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Lugar muy bonito, y la atención genial! El producto super bueno, repetiremos por compra online seguro!!!
Respuesta de Conservas Ana María - Tienda de Anchoas en Santoña
Muchas gracias por tu valoración Víctor! Un saludo
Cèlia González
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
un sito muy bien recomendado te hacen una ruta por el museo y por la fabrica te dan de pobrar anchovas y estan muy buenas 100% recomendado
Respuesta de Conservas Ana María - Tienda de Anchoas en Santoña
Muchas gracias por tu valoración, Celia! Nos alegra que te haya gustado nuestras visitas. Un saludo :)
Francisco Nieto
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Tienen varios premios a la mejor anchoa. Estan muy buenas las anchoas. Tambien tienen un pequeño bar. La tienda es pequeña, algunos productos no tienen el precio a la vista. Atención normal, la dependienta despacha no vende.
Respuesta de Conservas Ana María - Tienda de Anchoas en Santoña
¡Muchas gracias por su valoración! Hasta pronto :)
Eduardo Arrieta
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Aquí el concepto hacer el agosto lo llevan al pie de la letra. A finales de julio preguntamos el precio de la lata de relanzón y nos dicen que 2.50 y hoy, 4 días después pero ya agosto, el precio es 4.50 por lo mismo. El concepto ESTAFA se queda corto.
Respuesta de Conservas Ana María - Tienda de Anchoas en Santoña
Buenos días. Lo primero agradecemos su comentario y lamentamos su disconformidad. En este caso, no tiene nada que ver con una estafa ni con un cambio de precio debido a la estacionalidad. El relanzón es un producto que venía experimentando unas fuertes subidas de precio en materia prima y nos hemos visto forzados a trasladar la subida al producto. Desafortunadamente ha coincidido con su visita a nuestras tienda pero queríamos reiterar que no ha sido para nada una mala práctica ni en absoluto un intento de estafa. Esperamos comprenda nuestras razones y esperamos verle pronto de nuevo.
Jorge sánchez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Fuimos recomendados para comprar anchoas. Cuando las compramos, observamos en un cartel exterior a la tienda que disponían de degustación gratuita por lo que volvimos a entrar y preguntamos. La sorpresa fue que la propia dependienta desconocía ese cartel, negándonos que existiera. Salimos, hicimos una foto y volvimos a demostrarla que allí estaba el cartelito de su empresa ofreciendo algo que no existía. Tras las malas formas de la señora, decididos toda la familia devolver los más de 150€ que nos habíamos gastado en anchoas. No por la no existencia de la degustación gratuita que era un engaño, sino por las formas de la dependienta.
Respuesta de Conservas Ana María - Tienda de Anchoas en Santoña
¡ Hola! Lamentamos profundamente que tu experiencia en nuestra tienda no haya sido satisfactoria. Apreciamos que nos hayas señalado la discrepancia con el cartel de degustación y lamentamos que la situación no se haya manejado de la manera adecuada. Esto no refleja los estándares de servicio que nos esforzamos por mantener. Nos gustaría investigar más sobre lo sucedido y mejorar en base a tus comentarios. Si decides darnos otra oportunidad, estaremos encantados de ofrecerte una experiencia mucho más positiva. ¡Gracias por tu feedback!
Padn
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estuvimos en su tienda y fue impresionante. Es el caviar Español de la anchoa.Si no lo has probado, no sabes de lo que hablo. Cada cierto tiempo, hacemos compras por la tienda virtual, y todo estupendo….. Seguir así 💯
Respuesta de Conservas Ana María - Tienda de Anchoas en Santoña
¡Muchas gracias por su valoración! Hasta pronto :)
Mábel
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Hacen unas visitas muy interesantes para entender el largo y laborioso proceso de elaboración de las anchoas. El producto es muy bueno y los precios razonables
Respuesta de Conservas Ana María - Tienda de Anchoas en Santoña
¡Muchísimas gracias, Mabel! 🥰
Susana Rodríguez Moreno
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Compramos dos botes, venían abiertos y vacío por el centro. Se salió el aceite en la maleta. Y las anchoas muy normales.
Silene
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos recibido las anchoas y son excelentes de sabor y calidad. Muchas gracias por el servicio tan rápido. Seguiremos haciendo pedidos de su comercio. Saludos
Respuesta de Conservas Ana María - Tienda de Anchoas en Santoña
¡Muchísimas gracias Silene!
Jose Cortés
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente el octavillo.
Patri
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenas las anchoas y las gildas. El bote nos duró un asalto en cuanto las abrimos , la empleada que nos atendió muy amable
Adolfo Arias
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Julio Benayas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Compramos varios botes de anchoas y de bonito, todo muy rico
Respuesta de Conservas Ana María - Tienda de Anchoas en Santoña
¡Muchísimas gracias por tu valoración, Julio!
Amaya Muñoz
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Suelo comprar tarros de trozos de anchoa aquí. Son más baratos, anchoa del cantábrico garantizada y delicioso de sabor.
Jose J. Martínez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención estupenda, he comprado 15 octavillos y cuando los pruebe empezaré a opinar de la calidad del producto.
Piedad Paniagua
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado anchoas y sobaos, ya contaré qué tal son cuando los pruebe. Las anchoas se llevaron el premio gordo 2 años seguidos así que espero sean buenas, los sobaos se lo han llevado este año. La dependiente muy agradable nos ha indicado amablemente a nuestra solicitud de donde podíamos comer.
victoria acera
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Las anchoas que he comprado estaban deliciosas, carnosas y nada saladas
david gutierrez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Me encantan las Anchoas y pago caro por ellas, pero jamas en la vida he probado este delicioso manjar más MÁS MALO,SALADO Y ENCIMA CON MUCHAS ESPINAS, que las de esta tienda en mi vida, a parte la señora que nos atendió que parece ser la dueña muy antipática para estar de cara al público, me gasté 116€ en anchoas y no se pueden comer NO LAS RECOMIENDO BAJO NINGÚN CONCEPTO ESTÁN MUY PERO QUE MUY SALADAS …
Respuesta de Conservas Ana María - Tienda de Anchoas en Santoña
Buenas David, nos gustaría que se pusiera en contacto con nosotros via email a la direccion info@conservasanamaria.com o al telefono 942 67 12 35 para estudiar su caso. Lamentamos que no fuera de su agrado.
Pablo Alonso De Casas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Deliciosas
Respuesta de Conservas Ana María - Tienda de Anchoas en Santoña
Muchas gracias Pablo por tu valoración!!
Alberto F
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Las conservas son de gran calidad. Hice un pedido online y aunque hubo una pequeña incidencia porque faltaba una lata, la resolvieron. De hecho respondieron rápido pero el mensaje fue a la carpeta spam y volví a escribir pensando que no habían respondido y por eso llevó algo más de tiempo resolverla.
Respuesta de Conservas Ana María - Tienda de Anchoas en Santoña
Muchisimas gracias Alberto por valorar asi nuestro esfuerzo y dedicación. Esperamos que sigas disfrutando de nuestras anchoas mucho tiempo!
manuel vera vera
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Conservas Ana María - Tienda de Anchoas en Santoña
muchas gracias Manuel por tu valoración!
Antonia Gastón
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Anchoas y bonito de gran calidad
Respuesta de Conservas Ana María - Tienda de Anchoas en Santoña
Muchas gracias Antonia por tu reseña! Celebramos que te gusten nuestros productos!
Oskar Sebastian
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendieron estupendamente. Productos de calidad.
Respuesta de Conservas Ana María - Tienda de Anchoas en Santoña
Muchas gracias. Una de nuestra mayores satisfacciones es que los clientes se encuentren a gusto, por eso agradecemos mucho tu comentario. Un saludo Oskar!
pamen urreta
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Tiempo llevo comiendo sus productos,excelentes aunque no siempre tienen ,pero espero y esta noche me comere una buena ventresca ,un 10 Saludos Pamen
Respuesta de Conservas Ana María - Tienda de Anchoas en Santoña
Muchisimas gracias por tu comentario Pamen. Gracias por valorar así nuestro esfuerzo y dedicación. Esperemos que sigas disfrutando de nuestra ventresca y nuestros productos mucho tiempo. Un abrazo!
Julio Ruiz
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Excelente calidad, precios de turistas como es lógico.
javieeerhg_15
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena la atención y un producto extraordinario
Respuesta de Conservas Ana María - Tienda de Anchoas en Santoña
gracias por tu reseña Javier, tu comentario es muy importante para nosotros. Un saludo.
Beatriz Alvarez Ballestar
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Compramos unas anchoas para llevar a familiares pero un poco desorbitados los precios… (a mi parecer)
Rocio Barbero
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
No hemos probado el producto, pero la atención que hemos recibido en la tienda deja bastante que desear.
eudald gil
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Las anchoas pequeñíssimas y con espinas y el bonito en trozos bastante malo, lo hemos tirado (sabe raro).
Respuesta de Conservas Ana María - Tienda de Anchoas en Santoña
Buenos días, cualquier disconformidad con nuestros productos puede ser atendida a través de nuestro departamento de calidad en nuestro teléfono o en nuestra dirección de email. No dude en ponerse en contacto para resolver la incidencia. Saludos
Xavi BEGUES
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Compramos 5 botes de trozos de bonito en aceite de "girasol" de lo que parece el lote 218/1. Hemos abierto y tirado 3 botes. O están en mal estado o el aceite es reciclado, hacen sabor a pollo alast. No es la primera vez que compramos en la tienda de Santoña, pero este agosto hemos sido mal atendidos y encima el bonito en mal estado. No atienden el telefono!
Respuesta de Conservas Ana María - Tienda de Anchoas en Santoña
Buenos días Xavier, Lamentamos que tenga esa percepción de nuestros productos. Trabajamos el bonito en fresco y la calidad es excepcional, quizás el sabor del aceite de girasol no le es tan familiar como el de oliva. Nuestro horario de atención es de 7-15h fuera de ese horario podemos atenderle en nuestra dirección de email. Un saludo
Ana Simon
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Recomendable.
Respuesta de Conservas Ana María - Tienda de Anchoas en Santoña
Muchas gracias por tu valoración Ana.
Lidia Campo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Productos de una calidad estupenda. Atención impecable :)
Respuesta de Conservas Ana María - Tienda de Anchoas en Santoña
Mil gracias Lidia, no hay nada mejor que la satisfacción de nuestros clientes. Muchas gracias por valorarnos. Un Saaludo
Carlos Pardo
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
No soy un experto en anchoas pero hace unos años me regalaron un bote de anchoas de Santoña y me parecieron un manjar, nada que ver con lo que probado de esta conservera, más parecido a una anchoa de calidad media y con espinas.
Dani Izquierdo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Increíblemente amables al dejar entrar con un perrete de aguas a comprar. Productos de excelente calidad
socdelbaixmontseny
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Quiero dejar constancia que discrepo de las malas opiniones. En el segundo pedido que hice hace unos días, me llegó un tarro abierto, les escribí un mail en seguida. A la semana no había recibido respuesta y como, influenciada por algunos comentarios, estaba con la mosca tras la oreja, volví a escribirles dejándoles mi número de teléfono. Ayer me llamaron para decirme que me enviaban otro tarro. Hoy he recibido el paquete con el tarro y con el obsequio de un tarro de otra especialidad. También hoy me he dado cuenta que días atrás habían respondido a mis mails pero habían ido a parar a la carpeta spam. Así que debo decir que la atención ha sido más que correcta, sin duda volveré a comprar.
Respuesta de Conservas Ana María - Tienda de Anchoas en Santoña
¡Muchísimas gracias por tu valoración!
Ana Costales
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente calidad en las anchoas. Muy buen producto y asesoramiento por parte de la mujer que nos atendió. Sin duda repetiré la compra en cuanto vuelva por Santoña.
Jose Be
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Nacho Gómez Fernández
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Productos de calidad, suelo pedir anchoas y bonito y está todo muy bueno. Lamentablemente en el último pedido me llegó un tarro de bonito roto, y justo el mismo día les mandé un correo con varias fotografías del pedido, antes y después de abrirlo, ya ha pasado más de un mes y no he recibido respuesta. También he intentado ponerme en contacto por teléfono y no consigo contactar nunca. La atención al cliente está abandonada.
antonio r gordillo
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
las ultimas que compre, tenian espinitas y no deberian, algo mejorable...
Joan Garvi (Galetas)
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente calidad, nunca mejor dicho el jamón del mar, se merecen las 5 estrellas y más
Ramon Mestres i Barri
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Vam comprar anxoves en llauna de diverses mides i uns pots de Bonítol, tot molt bo i perfecte.
Petru chef
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Un manjar, muy buena atención.
Jose Luis Rivas
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Laura Cayuela
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Productos de muy buena calidad! Compramos lomo de bonito y anchoas y estaba todo riquisimo! Lo recomiendo al 100%
luis antonio guerricabeitia alba
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Bien. Se ha solucionado el problema que comentaba Inma. Gracias.
Inma Garzón
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Los productos de calidad. Eso sí, como te lleguen con golpes y un tarro abierto no esperes respuesta por su parte, ni devolución de dinero. Una pena. Y eso que hemos comunicado el incidente como grupo. Por e-mail, por teléfono y por whatsapp. Realizamos cuatro pedidos por recomendación y solo hubo problema en uno. Esperábamos el servicio acorde con la calidad. Se mandaron las fotos correspondientes...
Respuesta de Conservas Ana María - Tienda de Anchoas en Santoña
Buenos días Inma, hemos consultado su caso y vemos que se resolvió su incidencia. Un saludo
E.
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendieron muy bien y las anchoas muy buenas.
Roberto Perez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Enrique C. Hormigo.Scarlett
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Las mejores anchoas y al mejor precio. Mucha variedad. Anchoas, mejillones, almejas.
Alvaro San Román Jiménez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Simplemente deliciosas. Además las dueñas son muy amables y tienen servicio de compra on líne. Todo un acierto!
Daniel R
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Maria Rodriguez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
José Antonio Moreno
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente tienda de conservas.
Arantxa Caballero
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Miguel Lavela
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Las mejores anchoas que he comido nunca y no digamos del bonito en escabecha
Paloma Mingo Costales
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Las mejores anchoas
Netsolucion Madrid
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Jolín para Ana María!! todo espectacular, si vas vete con tiempo porque no podrás salir de allí, compré de todo y lo he probado todo y excelente.
Helena Zubillaga
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Unicamente, que no vendeis los recortes de anchoa individualmente, esto falla, no puedo comprar tanta cantidad y en vuestra pagina web no estan incorporadas.
Respuesta de Conservas Ana María - Tienda de Anchoas en Santoña
Buenos días Helena, el tarro de trozos de anchoa no es un producto de continuidad, siempre que las producciones lo permiten los tenemos en tienda pero solo en tienda física ya que las cantidades suelen ser muy pequeñas. Disculpamos las molestias. Saludos
Rebeca Bascones
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Me ha encantado la tienda, y la atención de la dependienta!!las anchoas y el bonito exquisito, elabora tradicionalmente. sin duda repetiré estos productos.
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